Informe de Calidad Final PDF

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA Y AQUITECTURA
EAP Ingeniería Civil
Trabajo presentado en cumplimiento parcial de la asignatura de Programación de Obras:
“CONTROL DE CALIDAD DE LA EMPRESA ARHEN S.A.C EN EL PROYECTO: PISTAS Y

VEREDAS DE LOS BARRIOS DE LLACCTA, CHAUPICALLE Y CHICMABAMBA,
DISTRITO DE URANMARCA - CHINCHEROS – APURIMAC”
Autor:
Cosinga Congacha Alexander Cesar
Docente:
Ing. Amoroto Alvarado Alan Raul
Lima, 20 de mayo del 2018

UNIVERSIDAD PERUANA UNION
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
E.P. DE INGENIERIA CIVIL
Contenido
1. Descripción del proyecto .................................................................................................. 5
1.1. Ubicación .................................................................................................................. 5
1.2. Objetivos del proyecto ............................................................................................... 5
1.3. Medio ambiente socio económico.............................................................................. 7
1.3.1. Población beneficiaria ........................................................................................ 7
1.3.2. Movimiento migratorio ........................................................................................ 7
1.4. Medio ambiente Natural............................................................................................. 7
1.4.1. Topografía .......................................................................................................... 7
1.4.2. Altitud ................................................................................................................. 7
1.4.3. Clima .................................................................................................................. 7
1.4.4. Fauna ................................................................................................................. 7
1.4.5. Flora ................................................................................................................... 7
1.5. Vivienda y servicios ................................................................................................... 7
1.6. Descripción del trazo y desarrollo geométrico ........................................................... 8
1.6.1. Análisis de cantera para material de préstamo de sub base ............................... 8
1.6.2. Diseño de mezclas con agregados grueso y fino................................................ 8
1.7. Metas del proyecto .................................................................................................... 9
1.8. Características del proyecto ...................................................................................... 9
1.9. Normas y reglamentos. ............................................................................................. 9
1.10. Modalidad de ejecución ........................................................................................10
1.11. Presupuesto..........................................................................................................10
1.12. Duración del proyecto ...........................................................................................10
2. Control de calidad............................................................................................................10
2.1. Descripción del proyecto ..........................................................................................10
2.1.1. Introducción .......................................................................................................10
2.1.2. Misión y visión ...................................................................................................11
2.1.3. Definiciones .......................................................................................................11
3. Plan de calidad ................................................................................................................15
Programación de Obras 2
3.1. Sistema de calidad ...................................................................................................15
3.1.1. Mapa de proceso ...............................................................................................15
3.1.2. Revisión del contrato con el cliente ...................................................................15
3.1.3. Normas y estándares del cliente anexas al contrato ..........................................16
3.2. Política de calidad ....................................................................................................16
3.3. Objetivos de calidad .................................................................................................17
3.4. Alcances del plan .....................................................................................................18
3.5. Organigrama de la empresa .....................................................................................18
3.6. Protocolo para desarrollar el plan de calidad insitu ...................................................19
3.6.1. Protocolos sin rellenar .......................................................................................19
3.6.2. Protocolos rellenados en la obra .......................................................................27
3.7. Matriz de inspección de calidad ................................................................................36
3.7.1. Recepción de materiales ...................................................................................36
3.7.2. Almacenamiento de material .............................................................................36
3.7.3. Obras provisionales ...........................................................................................36
3.7.4. Movimiento de tierra ..........................................................................................37
3.7.5. Obras de concreto simple ..................................................................................37
3.7.6. Obras de concreto armado ................................................................................38
3.7.7. Instalaciones sanitarias .....................................................................................39
4. Conclusiones ...................................................................................................................40
5. Recomendaciones ...........................................................................................................40
6. Bibliografía ......................................................................................................................40
7. Anexos ............................................................................................................................41
INDICE DE FIGURA
Figura 1. Ubicación del distrito de Uranmarca ......................................................................... 5

Figura 2. Mapa de proceso de gestión de calidad...................................................................15
Figura 3 Organigrama de la empresa ARHEN Contratistas Generales S.A.C .........................18
Figura 4 Ficha de verificación de la topografía........................................................................19
Figura 5. Ficha de verificación de excavación- verificación de cotas ......................................20
Figura 6. Ficha de verificación del relleno ...............................................................................21

Figura 7 Ficha de verificación estructuras de concreto reforzado (Pre- vaciado) ....................22
Figura 8 Determinación de la temperatura del concreto. ........................................................41
Figura 9 Elaboración y curado de probetas cilíndricas de concreto vaciado en obra. .............41
Figura 10 Inspección del vaciado del concreto pre mesclado. ...............................................41
Figura 11 Ensayo para la determinación de la resistencia a la compresión simple del concreto
endurecido..............................................................................................................................42
Figura 12 Charlas de seguridad de 5 minutos.........................................................................42
Figura 13 Proceso constructivo de las pistas y veredas (encofrado).......................................42
INDICE DE TABLA
Tabla 1. Manzanas del distrito de Uranmarca .......................................................................... 6

Tabla 2 Calles del distrito de Uranmarca ................................................................................. 6
Tabla 3 Tabla para analizar la calidad de los materiales de la cantera ................................... 8
Tabla 4 Costo total del proyecto .............................................................................................10
Tabla 5 Objetivos de gestión de calidad de la empresa ..........................................................18
1. Descripción del proyecto

1.1. Ubicación
El proyecto se encuentra en ubicado en la región Apurímac, provincia de Chincheros, distrito
de Uranmarca.
Figura 1. Ubicación del distrito de Uranmarca
1.2. Objetivos del proyecto

El objetivo central del proyecto es proveer infraestructura vial urbana para brindar “adecuadas
condiciones de transitabilidad vehicular y peatonal en las principales vías de la comunidad de
Uranmarca del distrito de Uranmarca”. Asimismo con la ejecución del proyecto se espera
mejorar la evacuación de aguas pluviales, mejorar el tránsito vehicular/peatonal, disminuir los
trabajos de mantenimiento y fijar definitivamente las líneas de veredas, para consolidar la
urbanización. El área total de las veredas de circulación es de 6,257.40 m2, tal como se detalla
por manzanas a continuación:
Tabla 1. Manzanas del distrito de Uranmarca
Are a de Ve re da
MANZANA
[M2]
L1 228.84
K1 238.31
Y 201.59
U 204.87
T 224.02
Z 216.27
J1 236.42
P1 232.50
W1 215.42
Q1 y R1 499.61
I1 201.45
A1 195.64
S 219.91
Q 234.15
Parque 188.73
Y1 77.35
M1, N1 y X1 363.96
X 135.92
V 55.15
N 72.12
O 21.45
P 93.55
F 74.97
E 41.90
R 116.26
B1 141.21
G1 y F1 106.44
E1 y T1 170.60
S1 363.62
V1 388.50
A2 298.91
D2 y Losa 242.68
F2 11.35
U1 66.98
E2 44.00
TOTAL 6,257.40
Por otro lado; el área de las pistas de transitabilidad vehicular es de 22,366.38 m2, tal como se
detalla por calles a continuación:
Tabla 2 Calles del distrito de Uranmarca
PROGRESIVA ANCHO AREA A

LONGITUD
CALLES TRANSVERSA ESPESOR PAVIMENTAR
INICIO FIN (M)
L PROMEDIO (M2)
Jr. Chicmabamba 0+000 0+197 196.66 6.00 0.20 1,130.27
Jr. 13 de Noviembre 0+000 0+539 539.27 5.00 0.20 3,751.03
Jr. Ayacucho 0+000 0+234 233.90 5.60 0.20 1,375.47
Jr. Andahuaylas 0+000 0+483 482.63 5.40 0.20 2,387.80
Jr. Yeococlo Balboa 0+000 0+092 91.62 6.00 0.20 603.29
Jr. Vilcas 0+000 0+146 145.62 6.00 0.20 812.40
Jr. Manco Capac 0+000 0+460 460.00 6.40 0.20 2,560.38
Jr. Simon Bolivar 0+000 0+199 199.10 5.40 0.20 977.59
Jr. Ramón Castilla 0+000 0+100 100.00 5.20 0.20 1,336.48
Calle 2 0+000 0+050 50.04 5.60 0.20 227.35
Jr. José Antonio de Sucre 0+000 0+100 100.00 7.60 0.20 1,407.86
Jr. Cusi Coyllor 0+000 0+100 100.00 5.40 0.20 1,166.47
Jr. German Talaverano 0+000 0+279 278.85 6.00 0.20 1,056.46
Jr. Liberato Aldazabal 0+000 0+139 138.57 6.00 0.20 837.82
Jr. Tupac Amaru 0+000 0+137 136.60 4.00 0.20 545.47
Jr. El Angel 0+000 0+133 133.20 4.00 0.20 590.85
Jr. José Gálvez 0+000 0+103 102.81 4.00 0.20 542.93
Jr. Pascual Yañez Esppinoza 0+000 0+252 251.77 4.00 0.20 1,056.46
TOTAL 3,740.64 - - 22,366.38
1.3. Medio ambiente socio económico

1.3.1. Población beneficiaria
La población actual estimada en el ámbito de influencia del proyecto asciende a 2,364
habitantes equivalente al 10.15% de la población total del distrito, esto debido al crecimiento de
la zona residencial de emigrantes, quienes son los directos beneficiarios y que actualmente
ascienden a 472 lotes el cual representa el 8.34% de las viviendas del distrito de Uranmarca.
1.3.2. Movimiento migratorio

Se tiene la presencia de un flujo migratorio interno importante; es decir que los centros poblados
pequeños se desplazan principalmente a la capital del distrito, especialmente de jóvenes que
desean continuar sus estudios secundarios y una carrera técnica.
1.4. Medio ambiente Natural

1.4.1. Topografía
La topografía del relieve donde se ubica el proyecto presenta una serie de colinas inclinadas
con pendientes para el asentamiento de poblaciones como es el caso de casi la totalidad de
localidades de la sierra del Perú.
1.4.2. Altitud
La capital del distrito de Uranmarca se encuentra a 3,100 m.s.n.m. correspondiente al piso
altitudinal denominado quechua.
1.4.3. Clima
Es clima es variado, desde templado a templado frío dependiendo de la altitud, latitud y época
del año. Las lluvias se presentan con mayor intensidad desde octubre a mayo. En la capital del
distrito la zona presenta un clima más seco con mucha diferencia de temperatura entre el día y
la noche.
1.4.4. Fauna
Vizcachas, halcones, ovinos, auquénidos, entre otros.
1.4.5. Flora
El árbol característico es el aliso o lambrán, usado en carpintería y otras especies son: La
gongapa, la arracacha, el yacón, la ñuña, el pashullo, el maíz, la calabaza, la granadilla, el
tomate, la papaya y la tuna rayuela.
1.5. Vivienda y servicios

La localidad de Uranmarca, en un 5% cuenta con viviendas de material noble y el restante de
las viviendas de adobe y cobertura de calamina, también cuentan con servicios básicos (Agua
y Electrificación).
1.6. Descripción del trazo y desarrollo geométrico

La pavimentación de las calles del proyecto se encuentra enmarcada dentro de la localidad de
Uranmarca del distrito capital.
En cuanto a las curvas verticales el diseño cumplirá con el numeral 4.03.03.01 de las Normas
Peruanas para el diseño de Vías.
Con respecto a la rasante, esta cumple en lo posible con la rasante existente y con mejoras de
algunos tramos, esto además por la presencia de buzones de la red de desagüe que recorre a
lo largo de las avenidas intervenidas en el proyecto.
1.6.1. Análisis de cantera para material de préstamo de sub base

El material de préstamo de las canteras de Sub base analizadas, zarandeadas por la malla de
2”, cumple la mayoría de los requisitos de calidad como material de Sub Base por lo que se
recomienda su uso, con fines de material de sub base en pavimentos rígidos.
Tabla 3 Tabla para analizar la calidad de los materiales de la cantera
1.6.2. Diseño de mezclas con agregados grueso y fino

La cantera de agregados para preparación de mezclas de concreto Rio Pampas sector
Uranmarca se encuentra ubicada en el DATUM WGS84 HUSO 18 ZONA L en las coordenadas
Este = 638980m y Norte = 8485424m.
1.7. Metas del proyecto

El proyecto tiene las siguientes metas:
 Vías pavimentadas.
 Veredas peatonales.
 Obras de arte.
La puesta en marcha del proyecto permitirá una mejor circulación vehicular y peatonal en
condiciones adecuadas permitiendo la accesibilidad a diversos lugares de la capital del distrito.
1.8. Características del proyecto

Las características del proyecto se mencionan a continuación:
CARACTERÍSTICAS ESPECIFICACIONES
Longitud (m) 3,386.04 m
Topografía Llana a inclinada.
Ancho de Vía promedio 5.60
Ancho de Superficie de Rodadura (m) 3.60 – 7.60
Ancho de bermas (m) Variable
Velocidad Directriz (km/Hora) 25-35
Tipo de Superficie de Rodadura Pavimento Rígido
Espesor del pavimento 0.20 m
Sardineles Sumergidos
Veredas De concreto simple
1.9. Normas y reglamentos.
Los criterios, normas y reglamentos que se han tomado en cuenta para la elaboración del
presente proyecto han sido las siguientes:
 Reglamento Nacional de Edificaciones RNE.
 Norma CE.010 Aceras y Pavimentos.
 Norma GH.020 componente de Diseño Urbano.
 Norma G.050 Seguridad durante la Construcción.
 Norma E.060 Concreto Armado.
 Manual de Normas ITINTEC
 Normas ACI (American Concrete Institute)
1.10. Modalidad de ejecución

La modalidad de ejecución del proyecto será por administración indirecta.
1.11. Presupuesto
A continuación se detalla el costo del proyecto.

Tabla 4 Costo total del proyecto
Item Descripcion Parcial(S/.)

Obras provisionales, trabajos preliminares,
01 38,954.09
seguridad y salud
02 Construccion de pavimento riguido 2,640,472.45
03 Sardineles, vereda y rampas 759,655.91
04 Señalizacion 65,809.93
05 Varios 50,761.97
06 Flete terrestre 11,815.34
07 Mitigacion Ambiental 4,375.00
Costo Directo (CD) 3,571,844.69
Gastos generales 8%CD 285747.5752
Utilidades 5%CD 178592.2345
Sub total 4,036,184.50
IGV 18% 726513.2099
Presupuesto de ejecucion total 4,762,697.71
1.12. Duración del proyecto
La duración del proyecto es de ciento ochenta días (180 Días) de acuerdo a la programación de obra.
2. Control de calidad
2.1. Descripción del proyecto
2.1.1. Introducción
La empresa ARHEN CONTRATISTAS GENERALES S.A.C expone el presente plan de Gestión
de calidad con la finalidad de mostrar de una manera esquemática la manera de planificar,
controlar, documentar y verificar las diferentes actividades ligadas al aseguramiento, control y
gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 los requisitos contractuales del cliente,
especificaciones técnicas de la construcción del proyecto, y la legislación vigente durante la
prestación de servicios. El cumplimiento de los requisitos mencionados debe llevar a la
consecución de los objetivos de calidad planteados por la empresa y para los servicios que el
cliente proporcione en el proyecto.
2.1.2. Misión y visión

2.1.2.1. Visión
Ser una empresa reconocida en el sector de construcción a nivel latinoamericano por su calidad
en servicios, personal calificado, tecnología de punta, prevenir accidentes laborales y proteger
el medio ambiente
2.1.2.2. Misión
Empresa dedicada a la ejecución de obras de ingeniería con calidad y garantía.
2.1.3. Definiciones
 Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad
detectada u otra situación no deseada. Una corrección puede realizarse junto con una
acción correctiva.
 Auditoria: Proceso sistemático, independiente y documentada para obtener
evidencias y evaluar de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que
se cumple los criterios de la misma.
 Las auditorías internas: Denominadas en casos como auditorias de primera parte, se
realizan por o en nombre de la propia organización para fines internos y puede
constituir la base para la auto-declaración de conformidad de una organización.
 Las auditorías externas: Incluyen lo que se denomina generalmente “auditorias de
segunda o tercera parte”.
 Las auditorias de segunda parte: Se llevan a cabo por partes que tienen un interés
en la organización tal como los clientes o por otras personas en su nombre. Para el
caso del cliente, son las auditorias que realizamos a nuestros proveedores.
 Las audiencias de tercera parte: Se llevan a cabo por organizaciones
independientes externas. Tales organizaciones proporcionan la certificación o el
registro de conformidad con requisito como los de la norma ISO 9001: 2008
 Auditor: Persona que lleva a cabo la auditoria.
 Calibración: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas
la relación entre los valores indicados por un instrumento de medición o por un
sistema de medición, o los valores representados por una medida física o un material
de referencia y los valores correspondientes de una magnitud realizados por un patrón
de referencia.
 Cliente : Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas la
relación entre los valores indicados por un instrumento de medición o por un sistema
de medición, o los valores representados por una medida física o un material de
referencia y los valores correspondientes de una magnitud realizados por un patrón
de referencia.
 Cliente: Persona u organización que podría o no recibir un producto o un servicio
destinado a esta persona u organización o requerido por ella.
 Contratista de obra: Empresa contratada por cliente para las obras civiles,
construcción y montaje según aplique al alcance de su contrato.
 Corrección: Acción tomada para mitigar los efectos de una conformidad detectada.
 Desviación: Variación lenta en el tiempo, de una característica metrológica de un
instrumento de medición
 Disposición: Acción que se ejecuta con el registro una vez cumplido el tiempo de
retención.
 Documentos internos: Son todos los documentos que han sido creados por el cliente.
Ejemplo: Políticas, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
 Documentos externos: Son todos los documentos de origen externo que cliente ha
determinado necesarios para sus sistemas de gestión y aplicables a sus procesos
involucrados. Ejemplos: Normas técnicas, normas legales, manuales técnicos, etc.
 Evidencia de auditoria: Registro, declaraciones de hecho o cualquier otra
información que es pertinente para los criterios de auditoria y que es verificable. La
evidencia de la auditoria puede ser cualitativa o cuantitativa.
 Hallazgo de auditoria: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria
recopilada frente a los criterios de auditoria. Para el caso de las auditorias de segunda
parte realizadas por cliente, los hallazgos que se obtengan serán en temas de calidad,
medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo.
 Inspección: Ejecución de una evaluación o una medición para verificar si una
actividad, componente, producto, resultado o servicio cumplen con ciertos requisitos
específicos. Esta evaluación se realiza comparando procesos (Patrones) ya
establecidos con procesos ejecutados.
 Instrumentos de medición: Todos los instrumentos de medición, patrones de
medición, materiales de referencia, equipos auxiliares que son necesarios para
efectuar mediciones.
 Medición: Actividad o conjunto de actividades que tienen por objetivo determinar el
valor de una magnitud.
 No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
 Patrón de medición: Medida física, instrumento de medición, material de referencia o
sistema cuyo objeto es definir, realizar, conservar o reproducir una unidad o más
valores de una magnitud para transmitir por comparación a otros instrumentos de
medición.
 Plan de calidad: Documento que específica que procedimientos y recursos asociados
deben aplicarse, quien debe aplicarlos y cuando aplicarse a un proyecto, proceso,
producto o contrato específico.
 Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una productividad o procesos.
 Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan las
cuales transforman elementos de entrada en resultados.
 Producto: Resultado de un proceso.
 Proyecto: Proceso único consistente en un conjunto de actividades coordinadas y
controladas con fechas de inicio y de finalización, llevadas a cabo para lograr un
objetivo conforme con requisitos específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo,
costo y recursos.
 Protocolo: Registro de pruebas o lista de chequeo que evidencia aceptación.
 Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
 Producto no conforme: Resultado de un proceso que no es conforme con los
requisitos previamente establecidos.
 Programa de auditoria: Detalles acordados para un conjunto de una o más auditorias
planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito
específico.
 Recuperación: Se indica los cargos, áreas o sectores que están autorizados para el
uso y/o manipulación de los registros y la manera como se puede recuperar.
 Registros: Son elementos que proveen evidencia objetiva de las actividades
efectuadas o de los resultados obtenidos en el proceso incluidos en el alcance de los
sistemas de gestión.
 Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, adecuación o eficacia
del tema u objeto de revisión. La revisión de los documentos no necesariamente
involucran un cambio en el documento, es decir se puede revisar un documento mas
no cambiar necesariamente de versión.
 Supervisión del proyecto: Es el responsable de verificar el cumplimiento del plan de
calidad durante la ejecución del proyecto. El equipo de supervisión de proyectos
puede ser propio de cliente o contratado.
 Tiempo de retención: Es el periodo durante el cual se mantendrá el registro
 Verificación: Comprobación de la veracidad de la medición efectuada con un
instrumento, utilizando como referencia los patrones que se encuentra calibrados
 Versión: Productos de la modificación del contenido del documento ya sea de forma
parcial o total, este cambio es producto de una versión.
3. Plan de calidad
3.1. Sistema de calidad
Todo estos temas se relacionara con respecto a la empresa donde se realizó las practicas pre-
profesionales. Para garantizar la calidad esperada por el contratante para la ejecución del
proyecto, la empresa ARHEN CONTRATISTAS GENERALES S.A.C, establece el presente
plan de calidad en concordancia con la norma ISO 9001:2015.
3.1.1. Mapa de proceso

Los procesos identificados dentro de nuestro alcance se encuentran en el Mapa de procesos
de la empresa. El contratista deberá presentar el mapa de procesos de su organización y/o
aplicado al proyecto, aprobado por la alta dirección.
Figura 2. Mapa de proceso de gestión de calidad
3.1.2. Revisión del contrato con el cliente

En base al contrato firmado entre las partes( Cliente- Empresa), el coordinador SSOMAC tiene
como responsabilidad verificar el cumplimiento de la matriz de seguimiento de requisitos
contractuales cliente- empresa, el cual sirve de apoyo para realizar el seguimiento al
cumplimiento.
A la vez se solicitara que el contratista de obra determine los requisitos especificados por el
cliente, incluyendo los requisitos de contrato y los no establecidos por el cliente, pero que sean
necesarios para el buen desempeño de las labores a realizar según lo estipulado en la
contratación. También nos comprometemos a cumplir en los requisitos legales y reglamentarios

relacionados en el producto y cualquier requisito adicional determinado por las partes
Documento relacionado:
 Matriz de interesados
 Matriz de seguimiento de requisitos contractuales
3.1.3. Normas y estándares del cliente anexas al contrato

La documentación de técnica- legal aplicable en la ejecución de la obra, se realizara por orden
de prelación, y de acuerdo al tipo de contrato ya sea por suma alzada o precios unitarios.
Además tenemos los siguientes documentos normativos que contienen disposiciones o
conceptos que serán utilizados en el desarrollo de la obra.
 NTP ISO 9001, Sistema de gestión de calidad, requisitos.
 ISO 9000:2005, Sistemas de gestión de calidad, principio y vocabulario.
 Norma GE.030, Calidad de la construcción
 Norma ISO/IEC 17025, Gestión de la calidad para laboratorio de ensayo
 Ley de contrataciones con el estado y su reglamento
 Reglamento Nacional de edificaciones
 Manual de ensayo de materiales
 AASHTO, American Association of state Highway and transport officials
 ASTM, American Society of Testing y Materials
 ACI, American Concrete Institute
 NTP, Norma Técnica Peruana
3.2. Política de calidad

La empresa ARHEN CONTRATISTAS GENERALES S.A.C, esta comprometidas y socialmente
responsable, dedicada al servicio de consultoría, ejecución de obras civiles en general.
Tenemos como objetivo lograr un alto desempeño en la seguridad y salud ocupacional para
todos nuestros colaboradores, contratistas y visitantes, con un enfoque en la prevención de
accidentes, enfermedades ocupacionales, asegurando la protección del medio ambiente y
satisfaciendo los estándares de calidad de nuestro clientes.
Para alcanzar este objetivo, ARHEN CONTRATISTAS GENERALES SAC, tiene compromiso
de:
 Integrar la gestión de seguridad, salud ocupacional, Medio ambiente y Calidad en los
procesos operativos y administrativos desarrollados dentro de nuestras actividades
laborales.
 Asegurar de forma permanente la mejora continua del desempeño del sistema de
gestión de seguridad, Salud ocupacional, medio ambiente y Calidad, con la participación
de todo el personal propio, contratista y visitante.
 Identificar los peligros y riesgos que se originan en nuestras operaciones y reducirlos a
niveles más bajos posibles, incluyendo capacitaciones a todo el personal de ARHEN
CONTRATISTAS GENERALES SAC.
 Proteger el medio ambiente dentro de sus actividades previniendo la contaminación y
minimización los impactos ambientales mediante capacitaciones, procesos, practicas,
servicios, productos o energías para reducir la generación, emisión o descarga de
cualquier tipo de contaminante o residuo.
 Promover el cumplimiento de los requisitos legales nacionales, normas internas y otros
requisitos aplicables en materia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente y
calidad que nos designe el cliente.
3.3. Objetivos de calidad

Los objetivos de calidad son definidos por la gerencia de la empresa ARHEN CONTRATISTAS
GENERALES S.A.C y en ellos se establecen las metas propuestas para el mantenimiento y
mejora continua de las diferentes actividades realizadas en el proyecto, así como del sistema
de gestión de calidad. La medición del grado de cumplimiento de los objetivos de calidad será
efectuada por la gerencia general a intervalos planificados: Informe de estados del SGC
(Trimestral) y de la revisión formal de la directiva (Semestral). Los objetivos del sistema de
Gestión de calidad definidos por la gerencia general de la empresa ARHEN CONTRATISTAS
GENERALES S.A.C para la etapa del proyecto.
Tabla 5 Objetivos de gestión de calidad de la empresa
3.4. Alcances del plan

El alcance del plan de calidad involucra a todas las actividades en los servicios de ingeniería
ejecución y construcción de obras de infraestructura edificaciones, saneamiento y viales
realizadas por la empresa ARHEN CONTRATISTAS GENERALES S.A.C desarrolladas en
Asoc. Santa Teresa Mz A Lte 03, incluyendo los demás lugares de trabajo donde nos designe
el cliente.
3.5. Organigrama de la empresa
Figura 3 Organigrama de la empresa ARHEN Contratistas Generales S.A.C
3.6. Protocolo para desarrollar el plan de calidad insitu

Los protocolos en la obra de Uranmarca, creación de pistas y veredas se utilizaron 6 formatos
para controlar la calidad de los materiales, la calidad de los procesos constructivos a
continuación se muestran los formatos rellenados, además de ello se realizaron las siguientes
actividades de control de calidad.
3.6.1. Protocolos sin rellenar

La inspección de la calidad consistió básicamente en la realización de las actividades
mostradas en la tabla, así como el llenado de los formatos de calidad.
Figura 4 Ficha de verificación de la topografía
Figura 5. Ficha de verificación de excavación- verificación de cotas
Figura 6. Ficha de verificación del relleno
Figura 7 Ficha de verificación estructuras de concreto reforzado (Pre- vaciado)
Figura N° 1. 1 Ficha de verificación estructuras de concreto (Post- vaciado)
Figura N° 1. 2 Control de eliminación de material excedente
Figura N° 1. 3 Ficha de control de calidad
Figura N° 1. 4 Control de envió de probetas
3.6.2. Protocolos rellenados en la obra

3.6.2.1. Protocolo de concreto pre-vaciado
3.6.2.2. Control de eliminación de material excedente
3.6.2.3. Ficha de verificación de cotas
3.6.2.4. Protocolo de vaciado de post vaciado de concreto
3.6.2.5. Topografía
3.7. Matriz de inspección de calidad
3.7.1. Recepción de materiales
N o r ma s T é c n i c a s / E qui pos de
E x pe di e nt e T é c ni c o M e di c i ón
R e s pons a bl e de l P e r s ona l M a qui na r i a y H e r r a mi e n t a s Fr e c ue nc i a a R e s pons a bl e de l a
SU B P R O C E SO A c t i v i da d A pl i c a bl e s P r o c e d i mi e n t o s P a r á me t r o s a C o n t r o l a r T ol e r a nc i a s U t i l i z a dos R e gi s t r os A pl i c a bl e s
Su b P r o c e s o P a r t i c i pa nt e E qui pos M a nua l e s C ont r ol a r V e r i f i c a c i ón
*Jef e de Almacén *Format o de Verif icación

*Asist ent e de Cont rol de Mat eriales
* Recepción del Responsable de *Auxiliar de Limit e de Fluencia (f y) =4,200 *Por cada llegada a
N/ A N/ A N/ A N/ A *Tracción y duct ibilidad N/ A Calidad (CAL-FVM-001)
Acero Almacen almacén Kg/ cm2 minimo. obra
*Cert icados de Calidad del
Acero
*Expedient e Tecnico *Composición quí mica, *Jef e de Almacén *Guí as
*Format deVerif
o de remisión
icación
* ASTM C-150 Cement o resist encia y f ineza *Asist ent e de Cont rol de Mat eriales
* Recepción del Responsable de *Auxiliar de *Por cada llegada a
B al anz a N/ A Port lan N/ A *Fecha de Vencimient o N/ A N/ A Calidad (CAL-FVM-002)
Cement o Almacen almacén obra
*NTP 334.009 Cement os * Peso *Cert icados de Calidad del
Port land Requisit os Cement o
* Recepción de Responsable de *Auxiliar de *Cant idad * A cada pedido de *Jef e de Almacén *Cert if icados de Calidad
Recepcion de materiales
ot ros mat eriales Almacen almacén *Cert if icado de calidad obra solicit ado *Asist ent e de Cont rol de *Guias de remision
N/ A N/ A *Expedient e t écnico No exist e regist ro N/ A N/ A
*Embalaje Calidad
*Condición del t ransport e
Inspección Responsable de *Auxiliar de *A cada pedido de obra *Jef e de Almacén *Cert if icados de Calidad
cualit at iva de Almacen almacén solicit ado *Asist ent e de Cont rol de *Guias de remision
N/ A N/ A *Expedient e t écnico N/ A *Est ado de mat eriales N/ A N/ A
ot ros mat eriales Calidad
3.7.2. Almacenamiento de material

* Condiciones y
caract erí st icas del
Almacenamiento
product o *Jef e de Almacén

Almacenamient o Responsable de *Auxiliar de * Almacenaje def inido
N/ A N/ A *Expedient e t écnico No exist e regist ro N/ A *Cada mes N/ A *Asist ent e de Cont rol de No exist e regist ro
de material
de los mat eriales Almacen almacén para cada t ipo de Calidad

mat erial.
3.7.3. Obras provisionales

*Topógr af o *A cada element o *Est ación

*Maest r o Gener al ar mado Tot al
Provisionales
*Asist ent e de * Topógr af o * CAL- PO- 001 *Alineamient o, t r azado y * Cada punt o a *Nivel
Obras
*Tr abajos de Resident e *Est ación Tot al De acuer do al expedient e excavar Topogr af ico *Asist ent e de Cont r ol de *CAL- FV- 001
* Auxliar de N/ A *Expedient e Tecnico Tr abajos de nivelacion de los
Topogr af ia *Nivel Topogr af ico t écnico. *Wincha Calidad Tr abajos de Topogr af ia.
t opogr af ia Topogr af ia element os.
*Nivel de
mano
3.7.4. Movimiento de tierra

E xpedi ent e T écni co M edi ci ón
R esponsabl e del P er sonal M aqui nar i a y H e r r a mi e n t a s Fr ecuenci a a R esponsabl e de l a
SU B P R O C E SO A ct i vi dad A pl i cabl es P r o c e d i mi e n t o s P a r á me t r o s a C o n t r o l a r T ol er anci as U t i l i z ados R egi st r os A pl i cabl es
Su b P r o c e s o P ar t i ci pant e E qui pos M anual es C ont r ol ar V er i f i caci ón
*Lampas * CAL- PO- 002 *Wincha

*Picos Tr abajos de *Est acion
* Topogr af o *Bar r et illa Excavacion- Tot al
*Maest r o Gener al *Cada element o a ser * CAL- FV- 002
* Nivelador *Ret r oexcavador a, Rellleno- *Dimensiones y niveles de *Nivel *Asist ent e de Cont r ol de
*E x c av ac i ón *Asist ent e de *Expedient e Tecnico ± 0,15 ml. excavado y/ o f r ent e Tr abajos de Excavación -
*Oper ador de Volquet e, l Compact acion excavación Calidad
Resident e de t r abajo Ver if icacion de Cot as
equipo
*Lampas *Expedient e Tecnico * CAL- PO- 002 D e l ma t e r i a l de

*Picos *Manual de Ensayos de Tr abajos de r e l l e no:
* Per sonal *Rast r illos Mat er iales Excavacion- *Nivel de r elleno
*Maest r o Gener al * CAL- FV- 003
Obr er o *Ret r oexcavador a ( EM 2000) Rellleno- * Capas de r elleno *A cada capa de *Asist ent e de Cont r ol de
Movimiento de Tierras
*Rel l eno *Asist ent e de e=20 cm/ capa N/ A Tr abajos de Relleno y

*Oper ador es de *Volquet es Compact acion r elleno por ambient e Calidad
Resident e Compact acion.
equipos
*Expedient e Tecnico * Equipo

*Manual de Ensayos de Speedy
Mat er iales ( EM 2000) * Balanza
ASTM D1556 digit al
*Mini Rodillo * CAL- PO- 002 *Compact ación mí nimo con
* Per sonal Ensayo par a det er minar la * cada 0.20 m por cada * Equipo
*Maest r o Gener al Vibr at or io Tr abajos de mat er ial de pr est amo 95%. * CAL- FV- 003
Obr er o densidad de los suelos en el *Densidad de campo capa de r elleno por Cono de *Asist ent e de Cont r ol de
*Asist ent e de *Plancha N/ A Excavacion- *Compact acion minimo con Tr abajos de Relleno y
*Oper ador es de campo por el met odo del *Pr oct or modif icado ambient e y/ o f r ent e Ar ena Calidad
Resident e Compat ador a Rellleno- mat er ial pr opio per vio Compact acion.
equipos cono de ar ena de t r abajo
*Vibr opisonador es Compact acion zar andeo 90%.
*Compac t ac i ón
3.7.5. Obras de concreto simple

*E x pedi ent e T ec ni c o
*RNE E 060
*A CI 301S-05
*A CI 318S-05
*Maest r o Gener al *P al as * CA L-FV -013
*E l abor ac i ón de *J ef e de Gr upo *I ns pec c i ón de l a dos i f i c ac i on de Según es pec i f i c ac i ones t ec ni c as y *A s i s t ent e de Cont r ol de
Conc r et o Si mpl e
*Asist ent e de *Obr er os
*T r ompos *Caj ones de pi e3 N. A
agr egados pl anos
*A c ada el ement r o s i mpl e *Ni v el
Cal i dad
Cont r ol de v ac i ado de pi s os y
*B al des c ont r api s os .
Resident e
*RNE E 060
Obras de Concreto Simple
*A CI 301S-05
*A CI 318S-05
*Maest r o Gener al *B uggi es *CA L-P O- * P r ens a de * CA L-RG-013
*V ac i ado de *A s i s t ent e de Cont r ol *T r ompos *Res i s t enc i a del Conc r et o(en Según es pec i f i c ac i ones t ec ni c as y *A s i s t ent e de Cont r ol de
*Asist ent e de *Regl a de al umi ni o 005/ T r ans por t e y * Cada 28 días Conc r et o Cont r ol de v ac i ado de pi s os y
Conc r et o de Cal i dad *B ugui e c as o l o s ol i c i t e l a s uper v i s i ón) pl anos Cal i dad
*P l anc ha de A l bañi l Col oc ac i on de Conc r et o Cal i br ada c ont r api s os .
Resident e
*RNE E 060
*A CI 301S-05
*A CI 318S-05
*Maest r o Gener al * CA L-P O-004- * CA L-RG-013
*Des enc of r ado de *A s i s t ent e de Cont r ol *M ar t i l l o, P at a de *A l i neami ent o y apl omo de l os Según es pec i f i c ac i ones t ec ni c as y *Cada el ement o *Wi nc ha *A s i s t ent e de Cont r ol de
*Asist ent e de N/ A E nc of r ado y Cont r ol de v ac i ado de pi s os y
el ement o de Cal i dad c abr a el ement os pl anos (± 6 mm ) des enc of r ado *P l omada Cal i dad
des enc of r ado c ont r api s os .
Resident e
3.7.6. Obras de concreto armado

*E xpedi ent e t ecni co *E spaci ami ent os,

*RNE E 060 r ecubr i mi ent os y t r asl apes
*A CI 301S-05 *Cor r ect a col ocaci ón
*A CI 318S-05 * Ubi caci ón de Junt as de
*Habi l i t aci ón y *M aest r o de Obr a * CA L-P O-003 / Cor t e
Const r ucci ón (en caso se *E spaci ami ent o de bar r as ver t i cal es *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -RE G-004 / E st r uct ur as de
col ocaci ón de acer o de * A si st ent e de Obr a *Jef e de Gr upo N/ A N/ A , Dobl ado y y Col ocado de *A cada el ement o ar mado * Wi nchas
r equi er a) de col umnas: ≥ 1" Cal i dad Concr et o Ref or zado (P r e V aci ado)
r ef uer zo *Obr er os f i er r os
*Li mpi eza del acer o (el i mi naci ón
de óxi dos, , escor i as, gr asas u
ot r as i mpur ezas)
*E xpedi ent e t ecni co *Cor r ect a col ocaci ón y V a r i a c i ó n e n l a s d i me n s i o

*RNE E 060 ar r i ost r ami ent o del encof r ado. nes
*A CI 301S-05 *V er t i cal i dad, el al i neami ent o y de l a secci ón t r ansver sa
*A CI 318S-05 * CA L-P O-004 ancho const ant e l :
*M aest r o de Obr a
*E ncof r ado de / E ncor ado y *Li mpi eza de l a super f i ci e *Losas, vi gas, mur os, col umnas y *Wi ncha *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -RE G-004 / E st r uct ur as de
* A si st ent e de Obr a *Jef e de Gr upo N/ A *Cor del y pl omada *A cada el ement o ar mado
E st r uct ur as Desencof r ado de i nt er i or ant es del vaci ado. est r uct ur as si mi l ar es : [ - 1/ 4" ; *P l omada Cal i dad Concr et o Ref or zado (P r e V aci ado)
*Obr er os
E st r uct ur as. +1/ 2" ]
*Zapat as: [ - 1/ 2" ; - 2" ]
D e s p l a z a mi e n t o :
2% en el ancho de l a zapat a no mayor
*E xpedi ent e t ecni co
*RNE E 060
*A CI 301S-05
*A CI 318S-05
*M aest r o de Obr a * CA L-P O-005 *I nspecci on de l a dosi f i caci on
*E l abor aci ón de *B uggi es Según especi f i caci ones t ecni cas y *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -FV -004 / E st r uct ur as de
*A si st ent e de Obr a *Jef e de Gr upo *T r ompos / T r anspor t e y de agr egados *A cada el ement r o si mpl e *Ni vel
Concr et o echo en obr a *Regl a de al umi ni o pl anos Cal i dad Concr et o Ref or zado (P r e V aci ado)
*Obr er os Col ocaci on de Concr et o *Di seño de mezcl as
Obras de Concreto Armado
*E xpedi ent e t ecni co * Sl ump (de acuer do a l a *S l u m p : P or t i po de

A sent ami ent o de Concr et o Sl ump r esi st enci a r equer i da) r esi st enci a
*NT P 339. 035 *T oma de muest r as de acuer do a *R o t u r a d e t e s t i g o
*A ST M C143 l a cant i dad y t i po de concr et o a : Cada 7 y 28 días
*M T C 705 vaci ar . *No menos de un ensayo por *Cono de
Sl u mp :
E l abor aci on y cur ado de t est i go *Cur ado de l os t est i gos de di a. *No menos de una A br ahams
*Sl ump de 2” a 4” : ±1”
*Cono de A br ahams en campo. concr et o. muest r a de ensayo por cada Cal i br ado
*A si st ent e de Cont r ol de *B ugui e * CA L-P O-005 *Sl ump más de 4” : ±1 ½”
V aci ado de Concr et o *M aest r o de *V ar i l l as de Fi er r o l i so *NT P 339. 033 A ST M C031 *P r ueba de r esi st enci a de l os 50 m3 de concr et o col ocado. * P r ensa de *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -FV -004 / E st r uct ur as de
Cal i dad * A si st ent e de *V i br ador as de / T r anspor t e y * T emper at ur a: 24º - 32º
echo en obr a Gener al *M ar t i l l o de Goma T est i go de concr et o par a ensayo t est i gos * Concr et o Cal i dad Concr et o Ref or zado (P r e V aci ado)
Obr a concr et o Col ocaci on de Concr et o P r ueba de R esi st enci a del
*M ol de Ci l índr i cos de l abor at or i o T i empo de vaci ado Cal i br ada
concr et o :
*A ST M C192 *Ni vel de mano
*f ´c (pr omedi o) = f ´c +1. 33 P
*M T C 702 * Wi nchas
*E xpedi ent e t ecni co • A l i neaci ón V er t i cal : De

*RNE E 060 Super f i ci es de col umnas,
*A CI 301S-05 mur os, pl acas, y en ar i st as E n
*A CI 318S-05 * CA L-P O-004 cual qui er l ongi t ud de 3m - 6 mm
*A l i neami ent o y apl omo de l os
*Desencof r ado de *P er sonal de *M ar t i l l o, P at a de / E ncor ado y M axi mo en t oda l a al t ur a - *Cada el ement o *Wi ncha *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -FV -004 / E st r uct ur as de
* A si st ent e de Obr a N/ A el ement os
est r uct ur as Car pi nt er ía cabr a Desencof r ado de 2 5 mm N ot a: desencof r ado *P l omada Cal i dad Concr et o Ref or zado (P r e V aci ado)
*P l azo de desencof r ado
E st r uct ur as. Las demas t ol er aci as se muest r an en
el pr ocedi mi ent o T opogr af i co CA L-
P O-001
*Cur ado de *A sper sor - boqui l l a *E xpedi ent e t ecni co *A decuado cur ado de cada P er manent e por 7 días baj o *A si st ent e de Cont r ol de *CA L -FV -005/ E st r uct ur as de
est r uct ur as (M ochi l a) *RNE E 060 el ement o ya sea con cur ador humedad per manent e, Cal i dad Concr et o Ref or zado (P ost V aci ado)
* A si st ent e de Obr a *Obr er os N/ A N. A N/ A N/ A
*A CI 301S-05 quími co, con agua u ot r o t i po de cur ador quími co una sol a
*A CI 318S-05 cur ado. apl i caci ón
3.7.7. Instalaciones sanitarias

* Ni vel es de gr adi entes de Gr adi ent es de desagüe

desagüe 2%:tuber ía de 2” , 1.5%:tuber ía de 3” ,
*Ni vel es par a l a i nstal aci ón de y 1%:tuber ía ≥4” .
*T r azo, ni vel aci ón y * T opógr af o *E staci ón T otal *E xpedi ente tecni co * CA L-P O-001 Cada r amal de tuber ía a *Ni vel *A si stente de Contr ol de *CA L-FV -001: Repor te Di ar i o de
*T opógr af o N/ A tuber ías de agua f r i a y cal i ente D esagüe pr i nci pal :
r epl anteo * Ni vel ador *Ni vel T opogr af i co *RNE E 060 T r abaj os T opogr af i cos i nstal ar (Redes E xter nas) T opogr af i co Cal i dad T r abaj o T opogr af i co
pendi ente mín 1%
*E xcavaci ón, r ef i ne y *M aestr o de Obr a. *Lampas *E xpedi ente tecni co * CA L-P O-002 / *Di mensi ones y ni vel es de *P ar ed excavada : r ango [0,15 m, 0.30 *P or cada tr amo donde se va * CA L-FV -011 -E mtubado de T uber i as
ni vel aci ón de l as zanj as * T opogr af o *P i cos *RNE E 060 E xcavaci on-Rel l eno y excavaci ón m] r especto a l as uni ones a i nstal ar l a tuber ía (Redes par a r edes de A gua y Desague
*Retr oexcavador a *Wi ncha *A si stente de Contr ol de
*Oper ar i o Sani tar i o *Oper ador de equi po *B ar r eti l l a compactado *Col ocaci ón de l a cama de ar ena E xter nas)
*V ol quetes *E staci on T otal Cal i dad
(Inst. T ub. Desagüe)
*T i po y di ámetr o de T uber ía
*Col ocaci ón, al i neami ento y
apl omo.
Instalaciones Sanitarias
*Imper meabi l i zaci ón y uni ón de

*P er sonal de
*Instal aci ón de *Oer ar i o *P i stol a cal entador a *E xpedi ente tecni co tuber ías. Según especi f i caci ones tecni cas y *A si stente de Contr ol de * CA L-FV -011 -E mtubado de T uber i as
Instal aci ones N/ A N/ A * E n cada i nstal aci ón N/ A
tuber ías Sani tar i o *A r co de si er r a *RNE IS.010 *P i ntur a e Identi f i caci ón de pl anos Cal i dad par a r edes de A gua y Desague
Sani tar i as
vál vul as y tuber ías de agua f r ía,
agua cal i ente, SCI y desagüe
*P r esi ón de tr abaj o
*Opetar i o *M aestr o de Obr a. *E xpedi ente T ecni co * CA L-P O-002 / Según especi f i caci ones tecni cas y *P or cada tr amo donde se ha *A si stente de Contr ol de * CAL-FV-003
Sani tar i o * P er sonal de Obr as *M anual de E nsayos de E xcavaci on-Rel l eno y pl anos i nstal ado tuber ías Cal i dad
*Rel l eno de Zanj as N/ A *Lampas *Cor r ecto r el l eno N/ A Trabajos de Relleno y
sani tar i as M ater i al es compactado
(E M 2000)
Compact acion.
*Fabr i caci ón de
Cámar as de Inspecci ón
(Caj as de r egi str o,
*Di mensi ones de acuer do a l a
B uzones, T r ampa de *P er sonal de * CA L-P O-005 *CA L -FV -004 / CA L-RE G-005/
*Oper ar i o *T r ompos *Lampas *E xpedi ente tecni co pr of undi dad. Según especi f i caci ones tecni cas y *A si stente de Contr ol de
gr asa) Instal aci ones / T r anspor te y * Cada i nstal aci ón N/ A E str uctur as de Concr eto Ref or zado
Sani tar i o *M i xer 's *B ugui es *RNE IS.010 *Resi stenci a (f 'c) de l os buzones pl anos Cal i dad
Sani tar i as Col ocaci on de Concr eto (P r e V aci ado) Y P ost V aci ado
y l as tr ampas de gr asa
4. Conclusiones
Se debe de tomar en cuenta que la calidad está relacionado directamente con el costo del
proyecto y el tiempo de ejecución. Podemos ver en el organigrama que dentro del proyecto
participan muchos profesionales, como por ejemplo el ingeniero de seguridad, ingeniero de
calidad, asistente del residente y entre otros.
Los formatos expuestos en protocolos de calidad, sirven para determinar la calidad de la obra,
cada formato está desarrollado de acuerdo a las investigaciones por la empresa. Existen
muchos más formatos de la empresa, pero para este proyecto de pistas y veredas solo se utilizó
6 formatos de calidad, en comparación de una edificación se utilizan casi la mayoría de los
formatos establecidos por la empresa. Toda empresa busca la mejora continua de la calidad,
lo mismo ocurre con esta empresa, que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de las
personas con una calidad buena. Casi la mayoría de las empresa no tienen certificación en
calidad que le permitan realizar contratos de gran envergadura, esta empresa logro la
certificación ISO 9001 este año en el mes de junio, gracias a la calidad aplicada en los demás
proyectos realizados por esta empresa. Dentro de la matriz de inspección de la calidad, se debe
de realizar antes del comienzo de la obra de tal manera que la calidad de la obra se comience
a medir desde los inicios. En esta matriz se indica la actividad que se realizaran durante el
transcurso de la obra, el responsable de la ejecución de esta actividad, el personal participante,
la maquinaria que se utilizara en el proyecto, la tolerancia sobre cada actividad, las frecuencias
a controlar por el responsable del proyecto y el responsable de la verificación. En conclusión
esta obra tuvo una buena calidad a pesar de las dificultades de las lluvias y otros problemas
que surgieron en la obra, pero todo ello se solucionó.
5. Recomendaciones
Se recomienda realizar prácticas pre-profesionales, para poder estar mejor preparados para la
realización de otros proyectos, durante las practicas se debe de conseguir toda la información
necesaria para estar mejor preparados para el campo. Se debe de investigar sobre estos temas
ya que estos son temas importantes que se verán en el campo de la ingeniería civil.
6. Bibliografía
Alfaro Felix, O. C. (2008). Sistemas de aseguramiento de la calidad en la construccion (Tesis
de título). Pontificia Universidad Catolica del Peru, Lima, Perú.
American Concrete Institute - Comité ACI 318. (2005). Requisitos de Reglamento para Concreto
Estructural (ACI 318S-05) y Comentario (ACI 318SR-05) . Estados Unidos.
American Concrete Institute. (s.f.). Quality Control. Estados Unidos.

7. Anexos
Figura 8 Determinación de la temperatura del concreto.
Figura 9 Elaboración y curado de probetas cilíndricas de concreto vaciado en obra.
Figura 10 Inspección del vaciado del concreto pre mesclado.
Figura 11 Ensayo para la determinación de la resistencia a la compresión simple del concreto

endurecido.
Figura 12 Charlas de seguridad de 5 minutos
Figura 13 Proceso constructivo de las pistas y veredas (encofrado)

Informe de Calidad Final PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Informe de Calidad Final PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA Y AQUITECTURA

EAP Ingeniería Civil

Trabajo presentado en cumplimiento parcial de la asignatura de Programación de Obras:

“CONTROL DE CALIDAD DE LA EMPRESA ARHEN S.A.C EN EL PROYECTO: PISTAS Y

Lima, 20 de mayo del 2018

1.1. Ubicación .................................................................................................................. 5

1.2. Objetivos del proyecto ............................................................................................... 5

1.3. Medio ambiente socio económico.............................................................................. 7

1.3.1. Población beneficiaria ........................................................................................ 7

1.3.2. Movimiento migratorio ........................................................................................ 7

1.4. Medio ambiente Natural............................................................................................. 7

1.4.1. Topografía .......................................................................................................... 7

1.4.2. Altitud ................................................................................................................. 7

1.4.3. Clima .................................................................................................................. 7

1.4.4. Fauna ................................................................................................................. 7

1.4.5. Flora ................................................................................................................... 7

1.5. Vivienda y servicios ................................................................................................... 7

1.6. Descripción del trazo y desarrollo geométrico ........................................................... 8

1.6.1. Análisis de cantera para material de préstamo de sub base ............................... 8

1.6.2. Diseño de mezclas con agregados grueso y fino................................................ 8

1.7. Metas del proyecto .................................................................................................... 9

1.8. Características del proyecto ...................................................................................... 9

1.9. Normas y reglamentos. ............................................................................................. 9

1.10. Modalidad de ejecución ........................................................................................10

1.12. Duración del proyecto ...........................................................................................10

2.1. Descripción del proyecto ..........................................................................................10

2.1.1. Introducción .......................................................................................................10

2.1.2. Misión y visión ...................................................................................................11

2.1.3. Definiciones .......................................................................................................11

3. Plan de calidad ................................................................................................................15

3.1. Sistema de calidad ...................................................................................................15

3.1.1. Mapa de proceso ...............................................................................................15

3.1.2. Revisión del contrato con el cliente ...................................................................15

3.1.3. Normas y estándares del cliente anexas al contrato ..........................................16

3.2. Política de calidad ....................................................................................................16

3.3. Objetivos de calidad .................................................................................................17

3.4. Alcances del plan .....................................................................................................18

3.5. Organigrama de la empresa .....................................................................................18

3.6. Protocolo para desarrollar el plan de calidad insitu ...................................................19

3.6.1. Protocolos sin rellenar .......................................................................................19

3.6.2. Protocolos rellenados en la obra .......................................................................27

3.7. Matriz de inspección de calidad ................................................................................36

3.7.1. Recepción de materiales ...................................................................................36

3.7.2. Almacenamiento de material .............................................................................36

3.7.3. Obras provisionales ...........................................................................................36

3.7.4. Movimiento de tierra ..........................................................................................37

3.7.5. Obras de concreto simple ..................................................................................37

3.7.6. Obras de concreto armado ................................................................................38

3.7.7. Instalaciones sanitarias .....................................................................................39

Figura 1. Ubicación del distrito de Uranmarca ......................................................................... 5

Figura 6. Ficha de verificación del relleno ...............................................................................21

Tabla 1. Manzanas del distrito de Uranmarca .......................................................................... 6

1. Descripción del proyecto

Figura 1. Ubicación del distrito de Uranmarca

1.2. Objetivos del proyecto

Tabla 1. Manzanas del distrito de Uranmarca

Tabla 2 Calles del distrito de Uranmarca

PROGRESIVA ANCHO AREA A

1.3. Medio ambiente socio económico

1.3.2. Movimiento migratorio

1.4. Medio ambiente Natural

1.5. Vivienda y servicios