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David Tous Machado

X semestre ingeniería electrónica Desafíos organizacionales globales


Introducción
Este documento complementa la investigación que se ha hecho en proyectos globales hasta
ahora y tiene dos objetivos:
(1) para estudiar problemas de organización en los proyectos globales, en comparación con
los de proyectos tradicionales; y
(2) para definir y analizar los problemas de organización principal los miembros del equipo
y los gerentes del proyecto se reúnen cuando se asignan a proyectos globales y, por lo tanto,
contribuyen a una comprensión más profunda de los desafíos de la organización en proyectos
globales.
Definición del proyecto global a largo plazo
El Proyecto Global, proyecto internacional y proyecto virtual en términos están entrelazados.

 Proyectos tradicionales: En gran mayoría los miembros del equipo están trabajando
para la misma organización y en un solo lugar.
 Proyectos internacionales: involucran a miembros del equipo que trabajan en
muchos lugares a través de las fronteras del país.
 proyectos virtuales: están compuestos por los miembros de equipo en diferentes
organizaciones, dispersos geográficamente.
 proyectos globales combinan los desafíos de proyectos internacionales y virtuales, es
decir, el gestor de proyectos global tendría que hacer frente a diferentes culturas y de
idiomas, así como diferentes zonas horarias y estos proyectos se llevan a cabo en
ambientes institucionalmente exigentes, por ejemplo, en países políticamente
inestables, con las leyes y reglamentos no familiares, con los proveedores
desconocidos implicados, y donde el gobierno local en muchos países exigen que las
empresas contratan a empresas locales (contenido de la demanda local) en el
proyecto.
Todo lo anterior implica desafíos relacionados con las diferencias en las prácticas de trabajo,
regulaciones legales, y el valor cultural. Las interacciones entre individuos, organizaciones y
agencias desde diversos orígenes nacionales y contextos culturales, incluso para los proyectos
globales de tecnología de rutina, a menudo dar lugar a malentendidos, el aumento de los
costos de transacción, la fricción entre los participantes del proyecto, la coordinación y la
comunicación.
Definición del término desafíos organizacionales
El cuerpo de conocimiento en teoría de la organización y desafíos que abarca un gran cantidad
de libros y artículos pero dentro de los retos de organización en los proyectos del cuerpo de
conocimiento es más bien escasa, Daft considera las dimensiones de organización en dos
categorías; estructural y contextual.
David Tous Machado
X semestre ingeniería electrónica Desafíos organizacionales globales
Limitaciones
La revisión de la literatura se limita a la investigación que se encuentra dentro de retos
organizativos en proyectos globales y ha buscado sobre todo en problemas de organización
en proyectos complejos, como la mayoría de los proyectos globales son complejas.
Revisión de literatura
Al estudiar los retos en proyectos globales adicionales, los desafíos de la organización pueden
ser categorizados en tres áreas principales: desafíos culturales, desafíos de liderazgo a nivel
mundial, y desafíos de actores globales.
 desafíos culturales: la gestión de las diferentes culturas es un reto cuando se trabaja
en proyectos globales, por ejemplo, la comunicación, los malentendidos, diferentes
valores y creencias, la falta de un enfoque codificado a la formación de personas para
trabajar en entornos multiculturales.
 desafíos de liderazgo a nivel mundial: por ejemplo, la gestión de las diferentes
culturas, diferentes idiomas, y los miembros del equipo de trabajo en diferentes zonas
horarias, la transferibilidad de las prácticas de gestión debido a las diferentes culturas.
 desafíos de actores globales.: Los problemas mundiales de partes interesadas, por
ejemplo, la intervención gubernamental o la regulación de negocios, de intervención
por el parlamento, los cambios en los marcos institucionales, políticas y económicas
discontinuadas.
Las partes interesadas pueden definirse como:
Partes Internas: Personas u organizaciones tales como clientes, patrocinadores, la
organización ejecutante o del público, que están involucrados activamente en el proyecto,
Partes externas (miembros no empresariales): no son miembros formales de la coalición del
proyecto, cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por el desempeño
o la finalización del proyecto.
Los proyectos globales implican típicamente múltiples actores con diferentes intereses y por
ello es fundamental entender los intereses de estos grupos y las formas a través de los cuales
tratan de alcanzar sus intereses y objetivos, esto será un elemento esencial del éxito del
proyecto.
Con tantas partes de diferentes culturas, para adaptar la cultura de la organización, la
estructura organizativa de los equipos virtuales, y las horas de trabajo a diferentes zonas
horarias, la construcción de confianza y hacer frente a las diferencias de idioma es un reto en
proyectos globales.
La gestión de conflictos sobre la distancia y la disponibilidad para la comunicación y la
formación cultural. Sería un aspecto importante del trabajo del líder mundial en proyectos
globales. Para desarrollar las relaciones con los grupos de interés se vuelve particularmente
importante. Las teorías de la gestión de las relaciones y la inteligencia emocional promueven
la confianza como un componente en general.
Las empresas globales tienen que desarrollar una estrategia global, con una estrategia de
gestión de relaciones seguido de una organización de apoyo. El PMBOK incluso afirma que
“los principales interesados son generalmente fáciles de identificar”.

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