La palabra ética proviene del griego ethikos (“carácter”). Se trata del estudio
de la moral y del accionar humano para promover los comportamientos deseables.
Una sentencia ética supone la elaboración de un juicio moral y una norma que
señala cómo deberían actuar los integrantes de una sociedad.
Qué es la ética?
Praticar un deporte.
Robar es malo.
Las múltiples experiencias que has tenido durante toda tu vida han
contribuido a que formes tu criterio, veas la realidad de cierta manera, valores
algunas cosas y dejes otras en segundo lugar también te han ayudado a
comprender el momento que vives, a enfrentar los desafíos y tomar decisiones; han
influido en la forma como te relacionas con otras personas y en la manera como
participas en el medio que te rodea.
Esto significa que la filosofía de la moral siempre ha estado, y estará presente
en tu vida "sin embargo, dada la importancia que este vocablo tiene en el
lenguaje trataremos de precisar brevemente su significado".
Hay que tener muy claro que hablar de moral es hablar de un conjunto de
normas, que el hombre mismo se ha impuesto, libre y conscientemente para vivir
en sociedad.
La moral ayuda a que haya normas, que regulen la conducta en función del
bien general. Pero hay que tener en cuenta que las normas (reglas o deberes)
varían según la cultura y el lugar en el cual se ubica la sociedad que las genera; es
decir es relativa la ética, la moral y los valores.
Podría decirse, por lo tanto, que la ética profesional estudia las normas
vinculantes recogidas por la deontología profesional. La ética sugiere aquello que
es deseable y condena lo que no debe hacerse, mientras que la deontología cuenta
con las herramientas administrativas para garantizar que la profesión se ejerza de
manera ética.
Valores individuales: Los valores individuales son todos aquellos que posee
una persona a través de sus vivencias, experiencias y su propia voluntad.
Calidad. Hay que cuidar la calidad del servicio al cliente. Hay que evaluar
cómo se está trabajando y qué aspectos se podrían mejorar para ofrecer siempre el
mejor servicio posible.
Los términos ética y moral tratan, entre otros temas, el concepto de los
valores. Aunque en muchos casos se habla indistintamente de valores éticos y
valores morales, estos términos no tienen el mismo significado.
Por su parte, los valores morales son aquellos transmitidos por la sociedad,
de generación en generación que, en algunos casos, pueden estar determinados
por una doctrina religiosa. Además, los valores morales se pueden modificar a lo
largo del tiempo.
Por tanto, los valores éticos permiten regular la conducta del individuo para
lograr el bienestar colectivo y, una convivencia armoniosa y pacífica en la sociedad.
Los valores éticos también incluyen los valores morales que son aquellos que
permiten diferenciar lo bueno de lo malo y, lo justo e injusto de una situación o
circunstancia determinada.
Recordemos que una persona valiosa, es una persona que posee fuertes
valores interiores (principios éticos) y que vive de acuerdo a ellos. Un hombre vale
entonces, lo que valen sus valores y la manera en como los vive.
La libertad: La libertad parece ser el bien más preciado que posee el hombre.
Libertad de conciencia, para alcanzar una vida coherente y equilibrada desde el
interior; libertad de expresión, para poder difundir nuestras ideas y promover el
debate y la discusión abierta; libertad de reunión como garantía para asociarme con
aquellos que comparten ideales y trabajar por los mismos; libertad para elegir
responsable y pacíficamente a nuestros gobernantes.
Los valores son aquellas cualidades que se destacan en cada individuo y que,
a su vez, le impulsan a actuar de una u otra manera porque forman parte de sus
creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos.
Sin embargo, también existe una serie de valores que son compartidos por
la sociedad y que establecen los comportamientos y actitudes de las personas en
general, con el objetivo de alcanzar el bienestar colectivo.
Por tanto, los valores se pueden clasificar por su importancia según las
prioridades de cada persona o de la sociedad.
Entre los valores más importantes, destacan los valores humanos porque
tienen mayor reconocimiento y repercusión en los distintos grupos sociales. Estos
valores se relacionan con la ética, el respeto, la tolerancia, la bondad, la paz, la
solidaridad, la amistad, la honestidad, el amor, la justicia, la libertad, la honradez,
entre otros.