INISIASI 1

UNIVERSITAS TERBUKA
KONSEP DASAR MANAJEMEN

DESY TRI ANGGARINI, SE, MM

 UNIVERSITAS TERBUKA
Definisi manajemen
• Robbins dan Coulter (1999) menyebutkan manajemen adalah proses
pengkoordinasian dan pengintegrasian kegiatan-kegiatan kerja agar
diselesaikan secara efektif dan efisien melalui orang lain

• Gibson, Donelly, dan Ivancevich (1996) menyebutkan manajemen

adalah proses yang dilakukan seorang atau beberapa orang untuk
mengkoordinasikan aktifitas orang lain untuk mencapai hasil-hasil
yang tidak dapat dicapai oleh orang itu sendiri.

• Follet dalam Stoner dan Wankel (1986), menyebutkan bahwa

manajemen adalah seni untuk melakukan sesuatu melalui orang
lain. Kemudian Siagian dalam Dadang dan Sylvana (2007)
mengemukakan bahwa manajemen adalah kemampuan atau
keterampilan untuk memperoleh sesuatu dalam rangka pencapaian
tujuan melalui orang lain.
Manajemen
• Manajemen merupakan suatu ilmu dan juga suatu seni.
Sebagai suatu ilmu, manajemen harus memiliki landasan
keilmuan yang kokoh. Sebagai seni, maka manajemen
dipraktekkan berdasarkan keterampilan yang diterapkan untuk
mencapai hasil yang diinginkan

UNIVERSITAS TERBUKA
 Fungsi Manajemen

UNIVERSITAS TERBUKA
Fungsi Manajemen
• Perencanaan
Mencakup pendefinisian tujuan, penetapan strategi, dan mengembangkan rencana
untuk mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan.

• Pengorganisasian
adalah menentukan tugas apa saja yang dikerjakan, siapa yang mengerjakan,
bagaimana tugas-tugas dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa, dan pada

UNIVERSITAS TERBUKA
tingkat mana keputusan harus dibuat.

• Kepemimpinan
meliputi kegiatan-kegiatan memotivasi bawahan, mengarahkan, menyeleksi saluran
komunikasi yang paling efektif, dan memecahkan konflik.

• Pengendalian
meliputi pemantauan kegiatan-kegiatan untuk memastikan bahwa semua orang
mencapai apa yang telah direncanakan dan mengkoreksi penyimpangan-
penyimpangan yang ada.
 Peran Manajemen

UNIVERSITAS TERBUKA
Peran Manajemen
• Peran manajer menurut Mintzberg dalam Robbins dan Coulter
(1999) adalah peran antar pribadi, peran informasi, dan peran
memutuskan, dengan penjelasan masing-masing adalah
sebagai berikut :

UNIVERSITAS TERBUKA
• Peran antar pribadi : Peran-peran yang melibatkan kegiatan-
kegiatan simbolis (figure head), pemimpin, dan penghubung.
• Peran informasi : Peran yang meliputi kecepatan-
kecepatan memantau, menyebarkan, dan juru bicara.
• Peran memutuskan : Peran yang meliputi kewirausahawan,
penanganan gangguan, pengalokasi sumber daya.
Keterampilan Manajer

UNIVERSITAS TERBUKA
Tingkatan manajer menurut
Robbins dan Coulter (1999)
• Manajer lini pertama : Manajer tingkat paling rendah.
Para manajer ini sering disebut penyelia, manajer kantor,
manajer departemen.

• Manajer menengah : Mencakup semua tingkat manajemen

UNIVERSITAS TERBUKA
antara tingkat penyelia dan tingkat puncak. Misalnya kepala
bagian, kepala biro, manajer pabrik, manajer devisi, general
manajer, dekan.

• Manajer puncak : Manajer yang bertanggung jawab atas

pengambilan. Keputusan organisasi. Misalnya presiden
direktur, CEO,COO, presiden komisaris.
Ketrampilan manajer menurut
Stoner dan Hankel (1986),
• Keterampilan teknis : kemampuan menggunakan
alat-alat, prosedur, dan teknik suatu bidang yang
khusus.

UNIVERSITAS TERBUKA
• Keterampilan manusiawi : Kemampuan untuk bekerja
dengan orang lain.

• Keterampilan konseptual : kemampuan mental untuk

mengkoordinasi dan memadukan semua kepentingan
dan kegiatan organisasi.
PERKEMBANGAN DAN SEJARAH
KONSEP MANAJEMEN

UNIVERSITAS TERBUKA
Sejarah teori manajemen
Secara umum perkembangan teori manajemen dapat dibagi 4
yaitu :

• Manajemen ilmiah (1870 – 1930)

UNIVERSITAS TERBUKA
• Manajemen klasik (1900 – 1940)
• Manajemen hubungan manusiawi (1930 – 1940)
• Manajemen modern (1940 – sekarang).
Sejarah teori manajemen

UNIVERSITAS TERBUKA
1. Teori Manajemen Ilmiah
• Pelopornya adalah Fredrik Taylor, Frank dan Lilian Gilbreth,
Henry Grant, Harrington Emerson.

• Prinsip-prinsip itu diringkas sebagai berikut :

UNIVERSITAS TERBUKA
1. Mengganti cara tidak teratur dengan ilmu pengetahuan yang
sistemastis.
2. Mengusahakan keharmonisan dalam gerakan kelompok.
3. Mencapai kerjasama manusia, bukan individualisme.
4. Menghasilkaan output yang maksimal, bukan output yang
terbatas.
5. Mengembangkan pekerja sampai taraf setinggi-tingginya
untuk kesejahteraan maksimum mereka sendiri.
Teori Manajemen Ilmiah
• Prinsip-prinsip itu diringkas sebagai berikut :

• 1. Mengganti cara tidak teratur dengan ilmu pengetahuan

UNIVERSITAS TERBUKA
yang sistemastis.
• 2. Mengusahakan keharmonisan dalam gerakan kelompok.
• 3. Mencapai kerjasama manusia, bukan individualisme.
• 4. Menghasilkaan output yang maksimal, bukan output
yang terbatas.
• 5. Mengembangkan pekerja sampai taraf setinggi-tingginya
untuk kesejahteraan maksimum mereka sendiri.
2. Teori Manajemen Klasik
Pelopornya adalah Henry Fayol, James D. Mooney, Mary Parker Follet, Herberd Simon, Chester
I. Banard.

Ia mengungkapkan ada 14 prinsip manajemen yang merupakan kebenaran universal yang

merupakan prinsip umum manajemen, yaitu :
• Pembagian kerja
• Otoritas
• Tata tertib

UNIVERSITAS TERBUKA
• Kesatuan komando
• Kesatuan arah
• Subordinasi kepentingan-kepentingan individu terhadap kepentingan umum
• Balas jasa
• Sentralisasi
• Rantai skalar / hirarki
• Tatanan
• Kesamaan
• Kemantapan para karyawan dalam pekerjaannya
• Inisiatif
• Semangat korps.
3. Manajemen Hubungan
Manusiawi
• Pelopornya adalah Hawthorn studies, Elton Mayo, Fritz
Roethlisberger, dan Hugo Munsterberg.

Sejalan dengan Hawthorn studies, menurut Hugo Munstenberg,

UNIVERSITAS TERBUKA
produktifitas dapat ditingkatkan dengan :
• Menemukan orang yang terbaik.
• Menciptakan kondisi psikologis dan pekerjaan yang terbaik.
• Menggunakan pengaruh psikologis untuk mendorong
karyawan.
4. Manajemen Modern
• Pelopornya adalah Abraham Maslow, Chris Argyris, Douglas
Mc Gregor, Edar Schien, David Mc Cleland, Robert Blake and
Jane Mouton, Ernest Dale, Peter Drucker dan ahli-ahli
manajemen operasi/manajemen sains.

UNIVERSITAS TERBUKA
• Pelopornya adalah Abraham Maslow, Chris Argyris, Douglas
Mc Gregor, Edar Schien, David Mc Cleland, Robert Blake and
Jane Mouton, Ernest Dale, Peter Drucker dan ahli-ahli
manajemen operasi/manajemen sains
 Manajemen Modern

UNIVERSITAS TERBUKA
• Sumber : Buku Materi Pokok
• (BMP) EKMA 4116. Manajemen

UNIVERSITAS TERBUKA