Hal yang dilakukan pertamakali untuk menarik customer baru adalah website perusahaan yang

merupakan salah satu komponen yang paling penting dalam berbisnis. Untuk berkompetisi dalam
berbisnis dan memperkenalkan produk kita ke customer.

Perkembangan berbisnis di website memiliki impact yang besar pada bisnis retail. Pada
perkembangan itu customer dapat menyeimbangkan antara dunia online dan offline.

Sebagai pemula bisnis yang akan membuat website sebaiknya buatlah website yang memberikan
informasi yang sangat lengkap agar dapat membantu meyakinkan konsumen dalam berbelanja
online dan mencari informasi

Sebagai pemula penjual retail sebaiknya sebaiknya membuat konsep pemasaran produk yang
menarik. Hal itu dapat dilakukan dengan berbagai macam taktik seperti: meletakkan produk dalam
website pada kategori limited edition.

Di zaman ini penjualan di online itu sebagai penjual harus diperhatikan terutama pada meyakinkan
customernya. Hal itu dapat dilakukan dengan cara customer service. Contohnya jaminan
pengembalian barang pada customer

Dalam pemaparan pembuatan website sebaiknya didalamnya lebih friendly dan komunikatif untuk
dibaca customernya. Selain itu juga informatif, menarik, dan memuat informasi tentang bisnis yaang
sedang dijalankan serta sebagai pemilik website kita harus fleksible dan mengikuti perkembangan
teknologi. Contohnya dalam pemilihan font di website. Gunakan font yang mudah dibaca oleh
customer.

Sebagai penjual retail kita juga harus menganalisis data dari penjualan dan data yang kita letakkan di
website kita. Hal itu dilakukan untuk mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh customer
kita dan untuk mengembangkan dan meningkatkan website kita