Kita semua pernah bertemu orang yang tidak pernah meminta maaf, yang

dengan bangga memberi tahu Anda bahwa keluarga mereka memiliki reputasi
tanpa-maaf yang berasal dari generasi ke generasi. Sikap keras ini sering
dicampur dengan gagasan kemandirian yang garang, kebanggaan pribadi,
dan mentalitas setiap orang untuk dirinya sendiri. Meminta maaf, menurut
pola pikir ini, menunjukkan kelemahan dan kerentanan; begitu Anda
melakukannya, Anda terancam dimanfaatkan.

Bagi yang lain, meminta maaf adalah bagian yang kurang dari filosofi tetapi
lebih dari penentuan kebohongan situasi spesifik yang jelas di mata yang
melihatnya: "Apakah saya benar-benar melakukan sesuatu yang salah?
Bahkan jika Anda berpikir begitu, saya tidak, jadi ada tidak ada dalam pikiran
saya untuk meminta maaf. " Mengambil satu langkah lebih jauh mengarah
pada permainan menyalahkan: "Apa pun yang saya lakukan hanya karena
apa yang Anda lakukan — Anda yang salah di sini." Ini terutama psikologi
orang-orang yang cenderung marah - "Aku hanya marah karena kamu ..."

ARTIKEL BERLANJUT SETELAH IKLAN

Untuk kelompok lain, meminta maaf terlalu mudah terjebak dalam lumpur
perebutan kekuasaan, pertikaian melawan-sampai-mati: "Saya tidak akan
meminta maaf kecuali Anda meminta maaf terlebih dahulu. Jika Anda tidak
mau, saya tidak akan meminta maaf. . Panggilanmu."

Bahkan jika permintaan maaf Anda tampaknya menempatkan Anda dalam

posisi yang lemah, orang lain tidak dapat mengambil keuntungan dari Anda
jika Anda tidak membiarkannya. Dan yang lebih penting, permintaan maaf
bukan tentang benar dan salah, argumen tentang realitas mana yang benar,
tetapi sebaliknya tentang sesuatu yang lain: Mengambil tanggung jawab untuk
secara tidak sengaja (atau ya, kadang-kadang dengan sengaja) menyakiti
seseorang secara emosional atau fisik. Anda meminta maaf lebih sedikit
karena Anda dan kejahatan Anda, tetapi karena pengaruhnya pada
seseorang, biasanya seseorang yang Anda katakan Anda sayangi.

Mengambil langkah untuk meminta maaf adalah mengambil langkah untuk

menyembuhkan luka, mengubah iklim hubungan, membuat hubungan kembali
ke jalurnya. Dan jika Anda adalah orang tua , itu menjadi hadiah dan pelajaran
yang Anda berikan kepada anak-anak Anda — tentang bagaimana menjadi
orang yang bertanggung jawab dan berbelas kasih di dunia dan terhadap
orang lain.

Jadi bagaimana Anda melangkah dan menjadi orang dewasa yang penuh
kasih sayang dan bertanggung jawab? Berikut adalah beberapa saran.

Jangan SMS
Oke, Anda bisa mengirim teks tetapi teksnya tidak boleh lebih lama daripada,
"Saya benar-benar minta maaf ..." Satu kalimat. Lagi dan Anda menjalankan
risiko orang lain membaca emosi dalam pesan Anda bahwa Anda tidak
berniat dan yang akhirnya membunuh permintaan maaf Anda.

ARTIKEL BERLANJUT SETELAH IKLAN

Kirim Sebuah email

Email, versi modern dari surat yang ditulis, memberi Anda ruang emosional
dan visual untuk berbicara lebih lengkap. Anda dapat meluangkan waktu
untuk memikirkan apa yang ingin Anda katakan, dan tidak seperti panggilan
telepon, Anda tidak tiba-tiba menempatkan orang tersebut di tempat dan
mencoba untuk melakukan percakapan pada saat yang tidak tepat.

Email yang baik harus mencakup tiga poin: Salah satunya adalah permintaan
maaf itu sendiri, mengakui bahwa Anda sadar bahwa Anda menyakiti
perasaan orang lain dan Anda menyesal melakukannya. Yang kedua adalah
menyediakan beberapa backstory, membantu orang lain memahami apa yang
Anda pikirkan dan rasakan pada saat itu yang mendorong kata-kata atau
tindakan Anda. Ini penting; di saat-saat kesakitan, orang lain paling ingin tahu
apa yang membuat Anda berdetak, dan tanpa penjelasan Anda, orang
tersebut cenderung membuat kesalahan mereka sendiri. Yang mengatakan,
penjelasan Anda bukanlah lampu hijau untuk bersikap defensif dan
membenarkan tindakan Anda. Tetap perhatikan hadiah, yaitu, ingin
menyembuhkan luka. Jika Anda menemukan diri Anda hanyut dalam
pembelaan diri, Anda belum siap untuk menulis email.

Akhirnya, Anda ingin memasukkan dalam email Anda apa pun yang Anda
pikir orang lain mungkin mulai berpikir. Di sini Anda mengatakan hal-hal
seperti, saya tidak mencoba untuk membenarkan tindakan saya, saya tidak
mengatakan bahwa ini adalah kesalahan Anda, dll. Apa yang Anda lakukan
dengan memasukkan pernyataan ini adalah mengklarifikasi dan semoga
menenangkan kemungkinan kesalahan dan reaksi orang lain dalam muka.

ARTIKEL BERLANJUT SETELAH IKLAN

Mengikuti

Jangan hanya mengirim teks atau email dan berpikir Anda sudah
selesai. Mereka meletakkan dasar untuk percakapan tindak lanjut. Tujuan dari
percakapan tatap muka atau telepon adalah untuk mendengar reaksi pihak
lain, untuk menjelaskan apa yang disalahtafsirkan atau tidak dipahami, dan
untuk mengukur apakah apa yang Anda harapkan benar-benar dilakukan.
Bagaimana jika orang lain tidak menerima permintaan maaf Anda?

Lingkaran ke belakang. Mungkin ada sesuatu, terlepas dari upaya baik Anda,
bahwa mereka tidak mengerti atau salah menafsirkan. Tahan dorongan untuk
mendorong titik Anda atau bersikap defensif dan kasar sebagai jawaban.Pada
titik tertentu, sadarilah bahwa Anda telah melakukan yang terbaik yang Anda
bisa.Saatnya untuk melanjutkan.

Permintaan maaf bukan tentang berkerumun atau memukuli diri sendiri,

tentang kehilangan muka atau mengakui kekalahan, atau alat manipulatif
untuk membuat orang lain mengakui kesalahan. Mereka tentang memperbaiki
luka dan luka dan hubungan.