KOMUNIKASI VIA TELEPHONE MENGGUNAKAN

METODE S B A R

No. Dokumen No.Revisi Halaman

RS MUTIARA HATI
RSMH/SPO/KPRS/099 0 1/2
MOJOKERTO
Ditetapkan
Direktur,
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR
7 Juni 2014
OPERASIONAL
Dr.M.N Geloed Asmara
NIK. 2013.01.11
I. Pengertian Saat / waktu dimana petugas harus melakukan cuci tangan untuk
mencegah penyebaran infeksi yang ditularkan melalui tangan, bisa
dalam bentuk proses Hand Rub dan Hand Wash dengan jenis
sabun, durasi dan ketentuan kondisi penggunaanya sesuai
ketentuan WHO
II. Tujuan 1. Untuk menghilangkan kotoran dan debris yang melekat pada
tangan.
2. Untuk menghambat atau membunuh mikroorganisme pada kulit
dan mikroorganisme permanen yang tinggal di dalam lapisan
terdalam kulit, baik yang diperoleh dari kontak dengan pasien
maupun lingkungan.
3. Untuk memberikan pelayanan yang higienis kepada pasien.
4. Untuk mengurangi infeksi nosokomial dalam proses melayani
pasien.
5. Untuk meningkatkan pelayanan yang berbasis keselamatan
pasien
III. Kebijakan Kebijakan Direktur tentang Pelaksanaan Hand Hygiene.

IV. Prosedur I. Saat Sebelum Kontak dengan Pasien

II. Lakukan hand hygiene sebelum kontak dengan
pasien
III. Lakukan sesuai dengan SPO hand hygiene
IV. Perkenalkan nama, dan dari unit kerja
V. Lakukan kontak dengan pasien

VI. Saat Sebelum Melakukan Tindakan Aseptik

VII. Lakukan hand hygiene sebelum kontak dengan
pasien
VIII. Lakukan sesuai dengan SPO hand hygiene
IX. Perkenalkan nama, dan dari unit kerja
X. Lakukan kontak dengan pasien

XI.
XII. Petugas melakukan sesuai SPO hand hygiene
XIII. Petugas melakukan tindakan aseptik

XIV. Saat sesudah kontak dengan pasien

XV. Lakukanlah hand hygiene setelah melakukan tindakan
aseptik
 XVI. Lakukan handrub/ handwash sesuai SPO hand hyegine

XVII. Saat Sesudah Kontak dengan Pasien

XVIII. Lakukan hand hygiene setiap sesudah kontak
dengan pasien dilakukan oleh petugas/
pengunjung/ keluarga pasien
XIX. Lakukan sesuai dengan SPO hand hygiene

XX. Saat setelah Kontak dengan lingkungan

pasien.
XXI. Lakukan hand hygiene setiap sesudah kontak
dengan pasien dilakukan oleh petugas/
pengunjung/ keluarga pasien
XXII. Lakukan sesuai dengan SPO hand hygiene

KOMUNIKASI VIA TELEPHONE MENGGUNAKAN

METODE S B A R

No. Dokumen No.Revisi Halaman

RS MUTIARA HATI RSMH/SPO/KPRS/099 0 2/2
MOJOKERTO
Ditetapkan
Direktur,
STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
7 Juni 2014
OPERASIONAL
Dr.M.N Geloed Asmara
NIK. 2013.01.11
pemberi perintah
11. Berikan stempel Read Back ( Tanggal, jam, ttd& nama
terang pemberi instruksi & penerima instruksi)
12. Mintakan tanda tangan pemberi instruksi & penerima
instruksi terhadap catatan hasil komunikasi via telephone
yang sudah dilakukan
V. Unit terkait a. Instalasi Kamar Bersalin
b. Instalasi Gawat Darurat
c. Kamar Bersalin
d. HCU
e. Instalasi Rawat Inap
f. Instalasi Rawat Jalan
g. Instalasi Kamar Operasi
h. Instalasi Neonatus