FORMATO DE ROLES Y

RESPONSABILIDADES

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Demana
1. CONTROL DEL CAMBIO

VERSION FECHA ELABORADO REVISADO APROBADO

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DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

Versión Inicial.

2. INFORMACIÓN GENERAL

Unidad: PLANEACIÓN
Nombre del Cargo ANALISTA DE DEMANA
Cargo Supervisor GERENTE PLANEACIÓN
Fecha de elaboración Abril de 2019

3. MISION DEL CARGO

Indicar con base en los pedidos cual va a ser la venta y necesidad de producción de los canales de TAT y Moderno,
reportar los desfases entre lo presupuestado y real de la venta al analista de inventarios, para que este de aviso a
producción, recortar y o reforzar inventarios

Garnatizar la conocordancia y efectividad de los proceso de Demana incluyeno vision

estratpegica y plan de negocio de Ramo

4. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL ROL

Acciones principales Resultado final esperado Forma de medir el logro

1. Evaluar el pedido enviado Pedido de los Canales TAT y Satisfacción en el proceso de
por el área commercial Moderno con su respective Producción.
para realizer la proyección necesidad de producción
de ventas y rotación de
productos.

2. Reportar desfases de Archivo con el listado de los Satisfacción del Analista de

inventario en lo desfases generados. inventarios.
presupuestado vs la venta real
3. Proveer la estrategia de la Garantizar el éxito de la Estrategias aceptadas e
implementación de la solución implementación de la implementadas
de proceso y apoyar su solución en la organización.
implementación.
Guiar, entrenar y
recomendar acciones en la
fase de implementación.
4. Proponer la Apoyar al cliente en la
implementación de sistemas búsqueda o logro de
de gestión de calidad de mejoramiento continuo de
procesos, y automatización sus procesos.
de indicadores de gestión.
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5. Identificar oportunidades Identificar y presentar al Oportunidades de negocios
de negocios, y proponer la equipo de Ventas las presentadas
implementación de nuevas oportunidades.
tecnologías que mejoren la
efectividad de los procesos. Plantear soluciones de
mejora al cliente.
6. Documentar en la base de Garantizar que el cliente Procedimientos documentados
conocimientos del cliente los cuente con la
procesos de negocio de y su documentación del proceso.
arquitectura tecnológica
actual.
7. Elaborar informes de Comunicar al cliente el Oportunidad en la entrega de
gestión de las medidas de desempeño del proceso y reportes.
desempeño de los procesos. proveerle información para
la toma de decisiones en lo
referente a la mejora del
proceso.
8. Identificar potenciales Proponer al cliente nuevas
áreas de mejoras y desarrollo tecnologías que ayuden a
tecnológico requerido que mejorar sus procesos.
apoyen dichos procesos.

5. AUTORIDAD PARA TOMAR DECISIONES

Decisiones tomadas por sí mismo Decisiones que se toman consultando al superior

De acuerdo al proyecto y a la estructura De acuerdo al proyecto y a la estructura
organizacional planteada organizacional planteada

6. RELACIONES DE TRABAJO

Relaciones Internas Naturaleza o propósito

Gerente y/o Gerentes de Proyectos Analizar y validar los requerimientos y
alcance del proyecto.
Asesorar en conocimiento del negocio.
Participar en arranque y cierre del proyecto.

Relaciones externas Naturaleza o propósito

Director de Tecnología
Gerente de Organización y Método
 Identificar requerimientos.
 Asesorar al cliente en materia de procesos.
 Proponer prioridades.
 Ofrecer orientación tecnológica adecuada
que habilite sus procesos.
 Conocer la documentación de los procesos,
metodologías utilizadas en la
documentación. Sistemas de calidad de
procesos etc.
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Proveedores Determinar aplicabilidad de productos y
servicios y solicitar cambios requeridos para
soportar le proceso.
Gerentes de áreas involucrados en el Obtener información de la estructura
proceso a rediseñar. organizacional, cultura, objetivos, toma de
decisiones etc.
Solicitar recursos y coordinar entrevistas a
realizar.

7. COMITÉS

MIEMBROS ROL DEL CARGO

NOMBRE DEL OBJETIVO DEL
PARTICIPANTES DENTRO DEL FRECUENCIA
COMITÉ COMITÉ
(CARGOS) COMITÉ
Hacer
Dar y recibir
Reunión de seguimiento a las
información
seguimiento actividades
Equipo de proyecto sobre el Semanal
interno al acordadas en el
proyecto a
proyecto plan de trabajo
revisar.
del proyecto
Dar información
Mantener de interés
informado al general de la
Reunión de Todo el grupo de
equipo de trabajo compañía y
seguimiento de NEGOTEC ubicado en Mensual
y recibir estrategias del
Staff la unidad
información de cliente en cuanto
parte del grupo. a la prestación
del servicio.
Recibir
información de la
Staff Meeting Recibir
gerencia sobre el Todos los empleados
General de la información de Bimensual
desempeño de la de NEGOTEC
compañía la Gerencia
compañía y
estrategias.

8. PERFIL DEL CARGO

INDISPENSABLE PREFERIBLE
EDUCACIÓN
INGENIERO DE SISTEMAS y/o Carreras Afines X
MAGISTER EN SISTEMAS X

FORMACIÓN
GERENCIA DE PROYECTOS X

EXPERIENCIA
GERENCIA DE PROYECTOS (3 AÑOS) X
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COMPETENCIAS
TECNICAS
Construcción de Relaciones X
Trabajo Bajo Presión X
Sentido de Urgencia X
Compromiso X
Flexibilidad X
Seguimiento de Acciones X
Participación en Grupo X
Servicio al Cliente X
GERENCIALES – VENTAS
Trabajo en equipo y colaboración
Mente abierta
Orientado a las acciones
Comunicación abierta y honesta
Entrenamiento y desarrollo
Relaciones con semejantes
Confort entre la alta gerencia

“Los documentos impresos son documentos no controlados”