Unidad 2

Actividad 3 - trabajo colaborativo 2

Fase 2 – Análisis de Alternativas de Decisión

Estudiante:

Blanca Johana Ríos

Gloria liliana López Pérez 33.967.318

Pablo Emilio Tobón

Tutor:

Gustavo Adolfo calderón Aroca

Grupo:

102026_123

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Juego Gerencial

2018
 INTRODUCCIÓN

En toda empresa se toman decisiones todos los días, algunas más

importantes que otras, pero cuando se necesita tomar una decisión vital para el desarrollo

normal y a futuro, existe la herramienta del árbol de decisión el cual nos permite considerar

alternativas para la solución del problema en cuestión. De acuerdo con los expertos el árbol

de decisión puede ayudar a encontrar la mejor respuesta, de la mejor forma y bajo el mejor

presupuesto.

Es importante comentar, que para desarrollar esta herramienta es necesario ser lo

más objetivo posible, para así encontrar la solución que más se acerque a la realidad, eso sí

dejando a un lado emociones, presentimientos o algunos quizás, que de pronto puedan

nublar nuestro criterio y no permitan encontrar la mejor solución posible para nuestro bien

y el de nuestra empresa.

En el desarrollo de esta actividad aprendimos de la importancia del árbol de

decisiones y la forma de entenderlos con el fin de que nos sirva para determinar la realidad

de la empresa, para poder tomar la mejor decisión a nuestro problema y que sea la empresa

la ganadora y de paso nuestra sociedad.

OBJETIVO GENERAL

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 Conocer y aplicar el análisis del árbol de decisiones, que nos muestra el simulador

de Excel, referente a la empresa KAIROS, para ir determinando cual es la mejor alternativa

que se debe aplicar.

Objetivos Específicos

 Conocer el uso y el análisis del árbol de decisiones.

 Analizar tres alternativas de solución y su importancia para la existencia de la

empresa.
 Entender el método del árbol de decisiones y la importancia en la toma de

decisiones.

Conocer el problema y confrontarlo frente a las diferentes alternativas de solución

que nos muestra el árbol de decisión.

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 1).Pantallazo del Simulador con las Alternativas seleccionadas por el grupo.

2). Árbol de Decisión, teniendo en cuenta el ejemplo del Anexo 2.

3).Explicación de las 3 Alternativas.

Problema: La empresa Kairos se enfrenta a la problemática de que existe una

disminución en los ingresos operacionales en 2017 respecto al 2016, esto afecta la mayoría

de las razones financieras identificadas en el ejercicio. Disminuyeron los activos corrientes

y aumentaron los pasivos corrientes, es decir se comprometió el capital de trabajo con una

disminución del 97%, pasando de $ 12.370.553 a $ 349.291, situación que es altamente

preocupante, pues se pone en riesgo la capacidad operativa de la empresa.

Alternativa 1: Contratar un asesor externo que realice un estudio minucioso, en: el

tema de ventas y planes a seguir”

La importancia de un asesor en ventas radica en que esta persona es capaz de

identificar las necesidades del comprador, evalúa sus requerimientos y le ofrece lo que

satisfaga plenamente esa necesidad. Además, nos dará un informe mes a mes que nos

permita tomar decisiones en la marcha, para ir consolidando un plan estratégico que

permita estabilizar las ventas anuales, sin diferencias tan radicales en algunos meses,

también se debe tener en cuenta que se contara con los fondos que garanticen implementar

las medidas pertinentes, que el especialista considere necesario

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 Alternativa 2: Establecer nuevas estrategias de comercialización de tal manera que

se lleguen a nuevos clientes, reconociendo y satisfaciendo las necesidades del mercado

objeto y así incrementar las ventas.

Esta es la mejor alternativa, porque con su implementación y su éxito se logrará

mejor la salud financiera de la empresa, pues su finalidad es incrementar las ventas y por

ende los ingresos, que a su vez coadyuvará a mejorar positivamente las demás razones

financieras del ejercicio. Adicionalmente, la realización del estudio de mercado y la

implementación de estrategias de comercialización implicará un esfuerzo en todas las áreas

de la empresa, llevando a la revisión, análisis, planificación y presupuesto de gastos y

costos, lo que abarca la estrategia Nro. Dos.

Por otra parte, el incremento en las ventas y los resultados del estudio de mercadeo

también lleva consigo un incremento y variación en la producción, respecto a cantidad y

novedad de los productos, pues estos deberán responder a las necesidades y expectativas de

los nuevos clientes.

Adicionalmente el ejercicio de árbol de decisión da como resultado que esta

estrategia es la que mejor resultados financieros arroja con una rentabilidad de 16.200.000

el primer año.

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 Estrategia 3: Implementación de estrategia de Marketing Eficiente

Una inversión en marketing nunca será un error, se debe promocionar la empresa y

sus productos para que exista un crecimiento rentable, la idea es crear campañas

publicitarias económicas, creativas y de gran impacto que fortalezcan las ventas y por ende

el nivel de los ingresos de la compañía, utilizar la tecnología a favor y el uso de plataformas

digitales que hoy en día están sobrepasando fronteras y llegando a todos los rincones del

planeta.

El uso de redes sociales, la creación de una página web, el uso de contenidos de la

empresa en las plataformas puede ampliar el horizonte hacia nuevos clientes, hacia nuevos

mercados, donde se abre la posibilidad de ofrecer el producto a más personas y a más

empresas que estén interesadas, si el problema a la caída en los ingresos radica por la baja

en las ventas de la compañía la solución es una campaña de marketing que sea arrolladora y

que cautive a las personas sin necesidad de hacer una inversión demasiada alta para tal

propósito.

Posibles alternativas:
1) Aplicar estrategias de mercado para mejorar las ventas.
2) Modernizar maquinarias y equipos.

3) Implementar políticas adecuadas en cuanto a mantener los costos directos e indirectos de

fabricación. (Revisar los pasivos financieros y proveedores).

4) La empresa tiene tensiones de liquidez de corto plazo, por lo que sus necesidades

de financiamiento del capital de trabajo son importantes, esto es, la empresa debe buscar

financiamiento bancario para subsanar el problema. El costo financiero es: el costo del

financiamiento (interés).

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 5) La empresa reduce su rentabilidad del activo porque en ese sector (calzados

populares) es previsible una elevada elasticidad de la demanda a los precios (Las

cantidades demandadas son muy sensibles a los movimientos de precios) y la estrategia

seguida se basa en expandir los volúmenes vendidos (aumentan los costos de venta y

administrativos para vender más) apalancando esos volúmenes. El análisis de la estrategia

se puede ver en la descomposición del ROE:

ROE = RN/Pat RN= Resultado Neto; PAT = Patrimonio

Multiplicando por ACT/ACT (es multiplicar por 1) Act = Activo

ROE = (RN/ACT)*(ACT/PAT)

ROE = ROA * ACT/PAT

Si Roa cae pero ACT/ PAT aumenta más que proporcionalmente ROE Aumentará.

Justificación de la Alternativa seleccionada:

Alternativa Seleccionada:

Aplicar estrategias de mercado para mejorar las ventas:

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 Definir las metas de venta, cuánto se espera lograr y cuándo se desea alcanzar ese

objetivo. A partir de este aspecto, se pueden definir las estrategias puntuales que servirán

como herramienta para alcanzar las metas. Dentro de esta alternativa la empresa de

calzados “KAIROS” debe:

1. Mejorar la atención al cliente: El cliente siempre tiene la razón, debe ser el lema de

la empresa, aquí se debe buscar la lealtad hacia la empresa por parte del cliente.

2. Uso del Internet: La empresa puede llegar a base de clientes potenciales, puede

evaluar y estudiar en abrir una tienda en línea.

3. Publicidad: La empresa debe aumentar su publicidad, a través de canales

tradicionales como la televisión, radio o prensa, y a través de canales digitales.

Estas estrategias facilitarán el desarrollo de las iniciativas de comunicación, lo que le

brindará a la empresa de calzados “KAIROS”, seguridad, firmeza en cada uno de los pasos

a realizar.

Los beneficios que traerían las estrategias de mercado a la empresa de calzados

“KAIROS” son:

1. Proporcionar al negocio un enfoque y una dirección identificando las

mejores oportunidades que vale la pena perseguir, así como las amenazas

que deben evitarse.

2. Identificar las herramientas que la empresa puede utilizar eficazmente para

luchar contra la competencia y ganar cuota de mercado.

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 3. Ahorrar tiempo y dinero de la empresa concentrando los recursos en atraer a

los empleados adecuados e invirtiendo solamente iniciativas de marketing

que apoyan los objetivos globales del negocio.

4. Aumenta ventas y beneficios.

5. Crea preferencia del consumidor para la marca.

6. Nuevos Clientes.

El marketing se ha convertido actualmente en uno de los mejores aliados de los

empresarios para llevar con éxito el desarrollo de su actividad comercial, a esto sumamos el

uso de la tecnología herramienta que en el día a día se ha vuelto tan necesaria y ha cobrado

tanta importancia en el mundo de los negocios, las estrategias de Marketing deben ser

eficientes, eficaces y orientadas hacia el producto o servicio que se está ofreciendo.

Como se había observado en la presentación de la empresa objeto de estudio la

Fábrica KAIROS, ha utilizado canales tradicionales para ofrecer su producto como lo son

los volantes, los afiches y los pasacalles, algo que no está mal pero que implica un costo

muy alto tanto en la materia prima para su realización como las personas que deben

distribuir esta información, no han sido conscientes de las grandes oportunidades que la

tecnología les ofrece para dar a conocer su producto, el uso de las plataformas digitales trae

consigo un mundo lleno de grandes posibilidades para abrirse al mercado, las estrategias de

E_ Commerce son una posibilidad que habilita un mundo gigante de nuevos clientes, de

establecer comunicación directa con nuevos clientes, y de realizar un proceso de

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información donde no solo se logra contactar a los posibles clientes sino hasta de cerrar

ventas de manera online por diferentes medios de pago.

La globalización ha acelerado el ritmo de las operaciones globales y de esta manera

la empresa debe contemplar el uso de la tecnología para dar un paso adelante y llegar al

objetivo de incrementar sus ventas.

CONCLUSIONES

La empresa “KAIROS” tiene problemas de liquidez, en este sentido es muy

importante aplicar estrategias de mercado para mejorar las ventas, la cual consiste en

definir las metas de venta, cuánto se espera lograr y cuándo se desea alcanzar ese objetivo.

A partir de este aspecto, se pueden definir las estrategias puntuales que servirán como

herramienta para alcanzar las meta.

Es importante que la empresa modernice sus maquinarias, equipos y los

calzados a innovar. La empresa debe generar confianza a sus acreedores cumpliendo con

sus compromisos a corto plazo.

Las estrategias de mercado es uno de los aspectos más interesantes e

importantes de la competitividad empresarial. Es importante que la fábrica de calzados

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“KAIROS” defina sus estrategias, es importante tener una correcta visión estratégica en la

organización. Una estrategia de mercadeo es la creación de acciones que lleven al objetivo

fundamental de incrementar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. Brigham, Eugene y Houston, Joel (2006). Fundamentos de Administración

Financiera. (10ª ed.) México: Cengage Learning Editores. pp. 831.

2. Federación de Colegios de Contadores Públicos (2000). Declaración de

Principios de Contabilidad Número 10. (DPC-10). Caracas, Venezuela.

3. Gitman, Lawrence (2003). Principios de Administración Financiera. (10ª ed).

México: Prentice Hall. 631 pp.

4. Pacheco, Juan, Castañeda, Widberto y Caicedo, Carlos (2002). Indicadores

Integrales de Gestión. Colombia: McGraw Hill. 184 pp.

5. Redondo, Ángel (1993). Curso Práctico de Contabilidad General y Superior. (3ª

ed.). Tomo II. Venezuela.

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