ANALISIS MOTIF DAN FUNGSI PERUSAHAAN

BESAR DI INDONESIA

Mata Kuliah : Pengantar Bisnis

Nama : Fahmi Utomo Mudzakir

NIM : 1705618012

1. PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk

Profil PT Telekomunikasi Indonesia

Telkom merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan
telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia. Dengan statusnya
sebagai Perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa
saham,pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah
Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham
Perusahaan diperdagangkan di BEI, NYSE, LSE dan Public Offering
Without Listing (“POWL”) di Jepang.
Usaha utama PT. Telkom adalah Merencanakan, membangun,
menyediakan,mengembangkan, mengoperasikan, memasarkan atau
menjual / menyewakan dan memelihara jaringan telekomunikasi dan
informatika dalam arti yang seluas-luasnya dengan memperhatikan
ketentuan peraturan perundang-undangan. Kemudian, merencanakan,
mengembangkan, menyediakan, memasarkan atau menjual dan
meningkatkan layanan jasa telekomunikasi dan informatika dalam arti yang
seluas-luasnya dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
Usaha Penunjang PT. Telkom adalah menyediakan layanan transaksi
pembayaran dan pengiriman uang melalui jaringan telekomunikasi dan
informatika. Serta menjalankan kegiatan dan usaha lain dalam rangka
optimalisasi sumber daya yang dimiliki Perusahaan, antara lain
pemanfaatan aset tetap dan aset bergerak, fasilitas sistem informasi,
fasilitas pendidikan dan pelatihan dan fasilitas pemeliharaan dan perbaikan.
1. GOALS
Visi perusahaan
Visi dari TELKOM adalah: To become a leading InfoComm player in the
region. TELKOM berupaya untuk menempatkan diri sebagai perusahaan
InfoComm terkemuka dikawasan Asia Tenggara, Asia dan akan berlanjut
kekawasan Asia Pasifik.
Misi Perusahaan
TELKOM mempunyai misi memberikan layanan “One Stop Infocomm
Service with Excellent Quality and Comparative Price and to be The Role
Model as the Best Managed Indonesian Comporation” dengan jaminan
bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik berupa kemudahan,
produk dan jaringan berkualitas dengan harga kopetitif.
Dari kedua visi dan misi diatas dapat disimpulkan bahwa tujuan dari PT
Telekomunikasi Indonesia yaitu PT Telekomunikasi Indonesia ingin menjadi
raja layanan telekomunikasi digital di seluruh wilayah Indonesia.Hal ini telah
terrlihat jelas dalam kondisi kenyataannya bahwa PT Telekomunikasi telah
memberikan jaringan Telkom yang menyeluruh dari Sabang sampai
Merauke dengan kualitas yang baik serta perkembangan Telkom yang terus
melakukan ekspansi ke berbagai wilayah di Indonesia.
2.RESOURCES
1.Sumber Daya Manusia (SDM)
Salah satu aspek internal terpenting di dalam menunjang keberhasilan
PT.Telkom adalah Sumber Daya Manusia atau disingkat SDM. SDM
merupakan aspek yang sangat penting dan merupakan salah satu aset
perusahaan yang paling besar karena tanpanya perusahaan tidak dapat
berjalan dan bersaing. Sumber Daya Manusia adalah salah satu kunci
sukses Telkom terhadap para pesaingnya. Kesuksesannya dapat dilihat
dari bagaimana Telkom mengelola SDMnya dengan mengembangkan
profesionalisme, sikap, pengetahuan dan kualitas dari diri SDM mereka.
Dalam beberapa tahun terakhir, Telkom telah melakukan perubahan
mendasar dalam pengelolaan SDM atau Sumber Daya Manusia di dalam
perusahaan. Mereka mengubah konsep human resources menjadi human
capital dimana mereka melihat bakat setiap karyawannya seperti
keterampilan individu, pengetahuan, attitude, intelligence, experience, dsb.
Mereka menganggap hal-hal tersebut adalah aset perusahaan yang besar.
Telkom sangat tergantung dari kualitas karyawannya supaya dapat terus
menciptakan nilai yang beharga dimana konsumen. Dengan sistem human
capital, Telkom berupaya mentransformasi SDM yang memfokuskan untuk
arah transformasi bisnis menuju new wave business melalui perencanaan
SDM.
2.Modal / Capital
Sumber modal PT.Telekomunikasi Indonesia berasal dari
1. Kas dari kegiatan operasi perusahaan
Sumber pendanaan modal ini berasal dari kegiatan operasional
perusahaan tersebut yaitu berasal dari semua produk jasa yang
ditawarkan oleh PT.Telkom kepada seluruh masyarakat Indonesia.
2. Saham bebas
Maksud dari sumber pendanaan berikut ini yaitu berasal dari
penjualan saham PT.Telkom yang diperdagangkan di Bursa Efek
Indonesia (BEI/IDX), Bursa Efek New York (NYSE) Bursa Efek London
(LSE) dan Bursa Saham Tokyo. Jumlah saham yang dilepas saat itu adalah
933 juta lembar saham.
3. Menerbitkan Obligasi/Surat Tugas
Sumber pendanaan PT.Telkom ini merupakan sumber pendanaan
yang berasal dari penerbitan obligasi/surat utang dari PT.Telkom yang
telah menerbitkan surat utang (obligasi) senilai Rp 7 triliun. Obligasi
korporasi ini memiliki tenor hingga 30 tahun, jangka waktu terlama yang
pertama kali diterbitkan di Indonesia. Obligasi PT.Telkom ini menawarkan
kupon bunga obligasi di kisaran 8,91 persen hingga 11,55 persen.
3.ENVIRONMENT

1.Bidang Sosial
Pada 23 Desember 2011 PT.Telkom mengadakan program penanaman
10 Juta Pohon untuk Indonesia sebagai bentuk dukungan kepada
pemerintah dalam menurunkan emisi gas rumah kaca.
2.Bidang Teknologi
PT.Telkom merupakan perusahaan yang fokus bergerak di bidang
telekomunikasi yang telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Tentu hal
ini akan memberikan dampak langsung kepada masyarakat Indonesia
dalam bidang teknologi dan komunikasi yaitu kemajuan yang sangat pesat
dalam bidang teknologi dan komunikasi di Indonesia karena PT.Telkom
selalu berusaha menyediakan yang terbaik kepada masyarakat Indonesia
dalam bidang teknologi dan komunikasi.
4.DECISION
1.Management Decision
Dalam mengambil keputusan manajerial tentunya harus dipikirkan secara
matang oleh para petinggi perusahaan. Pengaturan manajerial di dalam
perusahaan merupakan hal yang penting.Di dalam PT.Telkom ini mereka
memiliki manajerial yang sangat baik. Hal itu terlihat dari para karyawan
yang memiliki kompetensi yang sangat baik dalam memberikan
pelayanannya kepada para pelanggan PT.Telkom.
2.Marketing Decision
Cara PT.Telkom dalam memasarkan semua produknya yaitu dengan
menyediakan fasilitas berupa tempat wifi corner untuk masyarakat umum
dengan disediakan wifi,meja-meja kecil dan alas tempat duduk.Lalu
PT.Telkom juga sering sekali mengadakan promo harga produknya jika
baru berlangganan.PT.Telkom juga memiliki mobil keliling yang bertujuan
untuk memasarkan produknya kepada masyarakat luas. Dan tentunya
PT.Telkom juga gencar sekali melakukan promosi melalui iklan di televisi.
3.Finance Decision
Di masa sekarang ini yang penuh dengan persaingan yang sangat ketat
tentu akan membuat PT.Telkom harus berpikir matang dalam menentukan
harga produk-produk mereka, karena jika salah sedikitpun dalam
memutuskan harga maka akan memiliki dampai yang cukup besar terhadap
kondisi perusahaan mereka. PT.Telkom pun melakukan berbagai cara
seperti memeberikan potongan harga bagi nasabah baru selama 3 bulan
yang tentunya akan menjadi daya tarik bagi para konsumen.
4.Human Decision
Dalam hal perekrutan karyawan baru PT.Telkom tentu memiliki beberapa
persyaratan yang harus dipenuhi oleh para calon karyawan agar para
karyawan tersebut dapat bekerja dengan baik di perusahaan mereka,
berikut beberapa persyaratan menjadi pegawai PT.Telkom :
- Lulusan S1/D4 Fresh Graduate: belum berusia 24 tahun per 1 Juli 2018;
- Lulusan S1/D4 Berpengalaman (minimal 2 tahun): belum berusia 27
tahun per 1 Juli 2018 yang dibuktikan dengan sertifikat/surat keterangan
kerja;
- Lulusan S2 Fresh Graduate: belum berusia 27 tahun per 1 Juli 2018;
- Lulusan S2 Berpengalaman (minimal 2 tahun): belum berusia 30 tahun
per 1 Juli 2018 yang dibuktikan dengan sertifikat/surat keterangan
kerja;
- TOEFL minimal 500

Dengan Tahapan Seleksi sebagai berikut :

Seleksi administrasi,tes TPA & TOEFL,psikotes, wawancara ,tes
kesehatan.

5.SHAREHOLDERS
1.Owners
Alex Janangkih Sinaga (Direktur Utama)
Karena PT.Telkom ini merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) maka
di dalam PT.Telkom jabatan tertinggi yaitu hanya seorang direktur. Berbeda
dengan Badan Usaha Milik Swasta yang kepemilikannya dimiliki oleh
pribadi/perorangan.
2.Creditors
Pemberi modal PT.Telkom yaitu berasal dari para pembeli surat
utang/obligasi yang diterbitkan oleh PT.Telkom dan juga para investor yang
menginvestasikan modalnya dalam bentuk pembelian saham PT.Telkom.
3.Employees
Jumlah karyawan PT.Telkom saat ini yaitu berjumlah 23.876 yang terbagi
menjadi 2 yaitu di PT.Telkom dan di berbagai anak perusahaan PT.Telkom.
Profil Karyawan Berdasarkan Posisi Jabatan
1.Manajamen senior yang memiliki jumlah sekitar 2% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.Telkom
2. Manajemen Madya yang memiliki jumlah sekitar 15% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.Telkom
3.Pengawas yang memiliki jumlah pegawai sekitar 48% dari seluruh jumlah
pegawai yang ada di PT.Telkom
4. Lainnya yaitu pegawai yang bekerja selain jabatan manajemen
senior,manajemen madya dan pengawas baik berupa pegawai customer
service,cleaning service dan lain lain yang dapat membantu proses
berjalannya PT.Telkom.
Profil Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
1.Lulusan S2 yang memiliki jumlah sekitar 8,9% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.Telkom
2.Lulusan S1 yang memiliki jumlah sekitar 45% dari seluruh jumlah pegawai
yang berada di PT.Telkom
3..Lulusan D3 yang memiliki jumlah sekitar 20,9% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.Telkom
4..Pra Kuliah yang memiliki jumlah sekitar 25,2% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.Telkom

4.Customers
Jumlah pelanggan IndiHome tercatat mencapai 4 juta pelanggan pada
tanggal 6 Juni 2018 kemarin. Jumlah pelanggan ini naik 97% dari 6 juni
2018. Dengan pencapaian ini, Telkom optimis untuk melebihi target semula
4,7 juta pelanggan menjadi sekitar 5 juta pelanggan pada akhir tahun 2018.

Referensi
https://windafk.wordpress.com/2016/09/29/profil-pt-telekomunikasi-
indonesia-tbk/
https://istiaprillani.wordpress.com/2016/05/31/pengalaman-tes-pt-telkom-
2016/
http://ekanetaputri.blogspot.com/2015/10/strategi-pemasaran-speedy.html
 1. PT Bank Central Asia Tbk (BCA)

Profil PT.Bank Central Asia Tbk (BCA)

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah bank swasta terbesar di Indonesia.
Bank ini didirikan pada 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia
NV dan pernah menjadi bagian penting dari Salim Group. Sekarang bank
ini dimiliki oleh salah satu grup perusahaan rokok terbesar di dunia, Djarum
1. GOALS

VISI BCA
Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar
penting perekonomian Indonesia.

MISI BCA
- Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran
dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan.
- Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan
finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.
- Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA.

Dari kedua visi dan misi diatas dapat disimpulkan bahwa tujuan dari PT
Bank Central Asia yaitu ingin menjadi suatu perusahaan yang dapat
berpengaruh besar di Indonesia dan juga ingin memberikan kepuasan
kepada nasabah dengan mempermudah transaksi dimana saja dan kapan
saja dengan melalui berbagai produk layanan yang ada di PT.BCA.
2.RESOURCES
1.Human / Sumber Daya Manusia
Sumber Daya Manusia merupakan salah satu aspek internal terpenting di
dalam menunjang keberhasilan PT.BCA. SDM merupakan aspek yang
sangat penting karena tanpanya perusahaan tidak dapat berjalan dan
bersaing. Sumber Daya Manusia adalah salah satu kunci sukses PT.BCA
terhadap para pesaingnya. Kesuksesannya dapat dilihat dari bagaimana
PT.BCA mengelola SDMnya dengan mengembangkan profesionalisme,
sikap, pengetahuan dan kualitas dari diri SDM mereka.
PT.BCA merupakan salah satu perusahaan yang sangat rajin dalam
memberikan pelatihan kepada para karyawan baru maupun karyawan
lama. Pelatihan sumber daya merupakan salah satu hal yang sangat
penting bagi suatu perusahaan yang bergerak di bidang jasa,karena semua
kegiatan yang dilakukan perusahaan tersebut tentunya sangat
mengandalkan kemampuan / kompetensi para karyawannya. Oleh karena
itu, PT.BCA selalu memberikan pelatihan pengembangan sumber daya
manusia kepada para karyawan setiap tahun. Materi pelatihan sumber daya
manusia yang diberikan oleh PT.BCA kepada para karyawan antara lain
adalah pengembangan skill,penambahan wawasan,serta pengembangan
potensi dan performa para karyawan. materi pelatihan pengembangan
sumber daya manusia yang bersifat pengembangan diri,seperti pelatihan
Leadership.
Pelatihan sumber daya manusia di PT.BCA diikuti oleh seluruh karyawan
dari jabatan terendah hingga jabatan tertinggi,dan juga tidak hanya bagi
karyawan baru akan tetapi karyawan lama juga mendapatkan pelatihan
pengembangan sumber daya manusia.Tentunya pelatihan pengembangan
sumber daya manusia antara karyawan baru dan karyawan lama
berbeda.Karyawan baru tentunya mendapatkan pelatihan pengembangan
sumberdaya manusia yang bersifat pelatihan dasar yang berhubungan
dengan pekerjaan tertentu sesuai dengan keahlian masing-masing
karyawan seperti pelatihan komunikasi bagi karyawan bagian customer
service. Sedangkan karyawan lama cenderung mendapatkan materi
pelatihan pengembangan sumber daya manusia yang bersifat
pengembangan diri,seperti pelatihan Leadership.
2.Capital / Modal
Sumber pendanaan PT.BCA berasal dari sumber internal maupun sumber
eksternal,yaitu :
A.Internal
1. Dana yang berasal dari bank itu sendiri
Sumber dana ini merupakan sumber dana dari modal sendiri. Modal sendiri
maksudnya adalah modal setoran dari para pemegang sahamnya sendiri.
Apabila saham yang terdapat dalam portepel belum habis terjual,
sedangkan kebutuhan dana masih perlu, maka pencariannya dapat
dilakukan dengan menjual saham kepada pemegang saham lama.
2. Cadangan-cadangan bank
Sumber pendanaan internal ini maksudnya adalah cadangan-cadangan
laba pada tahun lalu yang tidak dibagi kepada para pemegang sahamnya.
Cadangan ini sengaja disediakan untuk mengantisipasi laba tahun yang
akan datang.
Keuntungan dari sumber dana sendiri / internal adalah tidak perlu
membayar bunga yang relatif besar daripada jika meminjam ke lembaga
lain yang tentu akan memiliki bunga yang cukup memberatkan bank untuk
membayarnya,maka dari itu setiap bank harus mempunyai cadangan
modal atau laba dari tahun sebelumnya untuk mempersiapkan modal di
tahun berikutnya.
B.Eksternal
1. Dana yang berasal dari masyarakat luas
Sumber dana ini merupakan sumber dana terpenting bagi kegiatan operasi
bank dan merupakan ukuran keberhasilan bank jika mampu membiayai
operasinya dari sumber dana ini.. Adapun sumber dana dari masyarakat
luas dapat dilakukan dalam bentuk :
A. Simpanan Tabungan
Tabungan adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan
menurut syarat-syarat tertentu yang disepakati, tetapi tidak dapat ditarik
dengan cek, bilyet giro dan atau lainnya yang dipersamakan dengan itu.
B. Simpanan Giro
Giro adalah simpanan yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat
dengan menggunakan cek, bilyet giro, sarana perintah pembayaran lainnya
atau dengan cara pemindahbukuan.
C. Simpanan Deposito
Deposito adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada
waktu ter tentu berdasarkan perjanjian nasabah penyimpan dengan
bank.Artinya jika nasabah menyimpan uangnya untuk jangka waktu 3 bulan,
maka uang tersebut baru dapat dicairkan setelah 3 bulan.

2. Dana yang bersumber dari lembaga lainnya

Sumber dana ini merupakan tambahan jika bank mengalami kesulitan
dalam pencarian sumber dana. Perolehan dana dari sumber ini antara lain
dapat diperoleh dari :
1. Kredit likuiditas dari Bank Indonesia, merupakan kredit yang diberikan
Bank Indonesia kepada bank-bank yang mengalami kesulitan likuiditasnya.
2. Pinjaman antar bank
3. Surat Berharga Pasar Uang (SBPU). Pihak perbankan menerbitkan
SBPU kemudian diperjualbelikan kepada pihak yang berminat.

3.ENVIRONMENT
1.Bidang Pendidikan
PT.BCA meluncurkan beberapa program pendidikan S1 yang terbuka
umum untuk seluruh masyarakat Indonesia yang menginginkan mendapat
gelar S1 secara gratis dari PT.BCA. Program beasiswa ini terdiri dari 3
program yaitu Program Pendidikan Teknik Informatika (PPTI) , Program
Pendidikan Akuntansi (PPA) dan juga Program Magang Bakti BCA.
Program beasiswa S1 Program Pendidikan Teknik Informatika (PPTI) ,
Program Pendidikan Akuntansi (PPA) ini sama seperti kuliah pada
umumnya karena dalam program ini mahasiswa tidak kuliah sambil bekerja
tetapi mereka hanya kuliah saja dan biaya kuliah mereka pun semuanya
sudah ditanggung sepenuhnya oleh PT.BCA. Setelah para penerima
beasiswa lulus dari Sarjana merekapun tidak diwajibkan untuk bekerja di
PT.BCA. Dalam hal ini PT.BCA memang murni hanya untuk memberikan
kontribusi kepada masyarakat Indonesia dalam bidang pendidikan.
Sedangkan, program Magang Bakti BCA ini merupakan program pelatihan
bagi seluruh masyarakat Indonesia yang ingin langsung bekerja setelah
lulus SMA,di dalam program ini para penerima beasiswa akan diberikan
pelatihan selama 4 bulan agar mereka siap untuk bekerja di PT.BCA.
2.Bidang Olahraga
PT.BCA mengadakan BCA Indonesia Open yang merupakan turnamen
bulu tangkis internasional yang digagas oleh Persatuan Bulu Tangkis
Seluruh Indonesia (PBSI). Indonesia Open pertama kali diselenggarakan
pada tahun 1982. Program ini tentunya dilakukan untuk mendukung para
atlet Indonesia untuk lebih mengasah kemampuan mereka di bidang
olahraga agar mampu untuk bertanding di kancah internasional dan
tentunya mengharumkan nama baik bangsa Indonesia.
4.DECISION
1.Management Decision
Penetapan manajerial merupakan hal yang penting di dalam perusahaan.
Sebab perusahaan yang memiliki manajerial yang buruk tentu akan
berdampak langsung kepada pelayanan yang diberikan perusahaan
kepada pelanggan perusahaan tersebut. Dalam hal ini PT.BCA merupakan
termasuk perusahaan yang memiliki manajerial yang sangat baik. Hal itu
terlihat jelas dari kemampuan para karyawannya dalam hal melayani para
pelanggan. Kemampuan manajerial yang baik tentu akan menjadi
pertimbangan bagi para calon nasabah.
2.Market Decision
Dengan hal promosi, BCA melakukan serangkaian promosi dari produk-
produknya melalui berbagai media seperti gencar melakukan promosi
melalui iklan di televisi, membuat spanduk, dan juga melalui acara-acara
sosial yang dilakukan oleh BCA yang tentunya diharapkan dapat menarik
minat masyarakat terhadap PT.BCA.
3.Finance Decision
Penetapan harga merupakan suatu hal penting. Perusahaan akan
melakukan hal ini dengan penuh pertimbangan karena penetapan harga
akan dapat mempengaruhi pendapatan suatu perusahaan. Bank BCA pun
memberikan harga yang terjangkau seperti pada produk tahapan dalam
pembukaan rekening tabungan baru dengan mewajibkan nasabahnya
melakukan setoran awal sebesar Rp 500.000,00 dan biaya administrasi
sebesar Rp 12.000,00 setiap bulannya yang masih dapat terjangkau oleh
nasabahnya sehingga hal ini tentunya akan menjadi pertimbangan bagi
para calon nasabah.
4.Human Decision
Penetapan dalam perekrutan calon pegawai baru PT.BCA tentunya harus
melalui berbagai test yang cukup sulit karena tentunya PT.BCA selalu
mencari orang yang memang mampu bekerja di perusahaan mereka.

Persyaratan:
1. Lulusan S1 dengan IPK minimal 2,75 (skala 4,00);
2. Memiliki latar belakang pendidikan Ekonomi atau Teknik;
3. Usia maksimal 25 tahun;
4. Memiliki kemampuan analisa yang baik;
5. Memiliki keinginan berprestasi;
6. Bersedia tidak menikah selama 1 tahun pendidikan;

Tahapan Seleksi:
Seleksi administrasi, psikotes, wawancara rekrutmen, wawancara user,
tes kesehatan.
5.STAKEHOLDERS
1.Owners
Djohan Emir Setijoso (Komisaris)
Djohan Emir Setijoso menjabat sebagai Komisaris PT.BCA yang
merupakan jabatan tertinggi dalam perusahaan dan bisa juga sebagai
pemilik perusahaan/pemilik saham, bekerjasama dengan Direksi dan
bertanggung jawab atas kemajuan perusahaan serta membawahi bawahan
secara efektif.
Jahja Setiaadmadja (CEO)
CEO adalah jenjang tertinggi dalam perusahaan (eksekutif) yang diberi
tanggung jawab untuk mengatur keseluruhan suatu organisasi. Umumnya,
CEO bertugas sebagai seorang komunikator, pengambil keputusan,
pemimpin, pengelola (manajer), dan eksekutor.
Armand Hartono (Direktur)
Direktur adalah seseorang yang ditunjuk oleh pemilik perusahaan untuk
menjalankan dan memimpin Perseroan terbatas (PT).
2.Creditors
Pemberi modal PT.BCA yaitu berasal dari :
1.Para pembeli surat berharga pasar uang (SBPU) yang diperjual belikan
di pasar saham, lalu
2.Bank Indonesia sebagai Bank Sentral yang dapat memberikan bantuan
modal jika bank lain mengalami kesulitan likuiditas
3.Bank-bank lain yang memiliki kemampuan memberikan modal
4.Para investor yang menginvestasikan modalnya dalam bentuk pembelian
saham PT.BCA.

3.Employees
Jumlah karyawan di PT.BCA pada tahun 2017 yaitu berjumlah 25.439 ribu
karyawan yang dibagi ke dalam beberapa tingkatan
Profil Karyawan Berdasarkan Tingkat Jabatan
1.Pejabat Senior yang memiliki jumlah sekitar 0,3% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.BCA
2.Manajer yang memiliki jumlah sekitar 15% dari seluruh jumlah pegawai
yang berada di PT.BCA
3.Staf yang memiliki jumlah sekitar 80% dari seluruh jumlah pegawai yang
berada di PT.BCA
4.Non Staf yang memiliki jumlah sekitar 4,7 % dari seluruh jumlah pegawai
yang berada di PT.BCA

Profil Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan

1.Lulusan S2 yang memiliki jumlah sekitar 5% dari seluruh jumlah pegawai
yang berada di PT.BCA
2.Lulusan S1 dan D3 yang memiliki jumlah sekitar 80% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.BCA
3,Lulusan SMA yang memiliki jumlah sekitar 15% dari seluruh jumlah
pegawai yang berada di PT.BCA

4.Customers
Jumlah pelanggan PT.BCA tercatat mencapai 16 juta pelanggan pada
tanggal 30 September 2017 kemarin. Dengan pencapaian ini, PT.BCA
optimis bahwa PT.BCA akan menjadi garda terdepan dalam bidang
perbankan di wilayah Indonesia dan bahkan di Asia Tenggara.

Referensi :
www.bca.co.id/id/Tentang-BCA/Korporasi/csr
http://ahliperbankan.com/studi-kasus-pemasaran-strategi-marketing-bank-
bca/
http://nabella2326.blogspot.com/2013/06/pt-bank-central-asia-tbk.html