FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

ARTÍCULO CIENTÍFICO

“TEST PSICOMÉTRICO DE ESTRÉS LABORAL SOCHVAR”

Autor:
Chávez Huamaní, Jael
Vargas Rivasplata, Christian
Soto Chaparro, Miguel Ángel

Asesor:
Mg. Alexander Alonso Pérez Bringas

“Año del Diálogo y Reconciliación Nacional".

Moyobamba – Perú
2018

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 CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE UNA PRUEBA PARA MEDIR EL
ESTRÉS LABORAL

VARGAS RIVASPLATA, CHRISTIAN – CHÁVEZ HUAMNÍ, JAEL – SOTO CHAPARRO, MIGUEL ANGEL

RESUMEN
El siguiente artículo científico tiene como finalidad la elaboración, diseño y aplicación de una
prueba psicológica sobre el estrés laboral, para identificar situaciones estresantes por los
trabajadores, explorar el estrés percibido con el bienestar psicológico, social, físico y a nivel laboral.
La aplicación de la prueba psicológica se realizó en distintas empresas como La Dirección Regional
de Educación (DRE), las áreas administrativas de las comisarías de la ciudad Moyobamba y distrito
de Yantaló, y por último en el Hospital II-1 de la ciudad de Rioja, aplicado en el mes de octubre del
presente año 2018. La investigación tiene un diseño descriptivo. Los participantes seleccionados
fueron 130 trabajadores tanto hombres y mujeres que respondieron a los treinta y nueve ítems
administrados de cuatro dimensiones. Se utilizó para evaluar el estrés laboral un cuestionario
elaborado y diseñado por los estudiantes del IX ciclo de la carrera de Psicología, que evalúa
situaciones que puedan resultar estresantes para el trabajador, como sus vínculos con la familia, su
relaciones sociales, nivel físico y sobrecarga de tareas.

Palabras clave: Estrés laboral, social, física y psicológica.

ABSTRACT

The following scientific article aims to develop, design and apply a psychological test on work
stress, to identify stressful situations for workers, explore perceived stress with psychological,
social, physical and overload task. The application of the psychological test was carried out in
different companies such as the Regional Office of San Martin (DRE), the police stations of the city
Moyobamba and Yantaló district, a mechanical workshop located in the city of Moyobamba and
finally in the Hospital II- 1 of the city of Rioja, applied in the month of October of the present year
2018. The research has a descriptive design. The selected participants were 130 workers, both men
and women, who responded to the thirty-nine items administered in four dimensions. A
questionnaire designed and designed by the students of the ninth cycle of the Psychology career
was used to assess work-related stress, which assesses situations that may be stressful for the
worker, such as their links with the family, their social relationships, physical level and overload. of
tasks.

Key words: Labor stress, social, physical and psychological.

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 INTRODUCCIÓN encuentran en áreas relativas al mundo del
trabajo con alta carga psicosocial.
Cualquier acontecimiento vital puede tornarse
estresante: las relaciones personales, la vida La psicóloga Vanesa Fernández López,
familiar, social y sobre todo nuestro trabajo y el menciona que cuando el estrés laboral se
lugar donde transcurre. Cada año miles de mantiene en el tiempo, puede tener como
personas experimentan estrés a causa de consecuencia diferentes síntomas que alteran
acontecimientos laborales. El estrés laboral el bienestar físico, psicológico y social de quien
puede provenir de un sentido general de lo padece. En la dimensión psicológica pueden
vulnerabilidad ante la probabilidad de aparecer alteraciones emocionales, elevación
permanecer o mantener nuestro puesto de de los niveles de ansiedad, ira o tristeza y
trabajo, tener que negociar un aumento de apatía, estos síntomas de estrés a nivel
sueldo, mantener sobrecarga laboral, psicológico pueden llegar a patologizarse
experimentar un conflicto de rol en el puesto de dando lugar a trastornos psicológicos
trabajo, etc. La incorporación de nuevas como ansiedad y depresión. En la Dimensión
tecnologías a los puestos de trabajo, los biológica; aumento de la frecuencia cardiaca y
cambios en los horarios laborales, el respiratoria, incremento de la tensión
incremento de las exigencias de resultados, y muscular, alteraciones en las pautas de sueño,
otras numerosas situaciones que han surgido alteraciones digestivas, a este nivel pueden
en los últimos años, pueden estar provocando aparecer consecuencias negativas para la salud
la aparición de nuevas afecciones a la salud como dolores de cabeza, fatiga, dolores
mental y física de los trabajadores y musculares, insomnio, etc. En la dimensión
profesionales. social, el ámbito al que primero afecta el estrés
laboral es el propio trabajo, ya que quien lo
Según un estudio de la Fundación Europea para
padece se implica cada vez menos en el mismo
la Mejora de las Condiciones de Vida, el 28% de
y progresivamente lo manifiesta en forma de
los trabajadores europeos padece estrés, el
absentismo, bajo rendimiento, escasa o nula
cual es la segunda causa de baja laboral en la
relaciones laborales, y su actitud repercute de
Unión Europea, afectando anualmente a
forma negativa en el clima organizacional.
cuarenta millones de trabajadores y
Disminuye sus relaciones sociales, familiares o
suponiendo para sus países miembros un costo
de pareja, deteriorando la calidad de las
de 20,000 millones de euros al año en gastos
mismas y dedicando menos tiempo a sus
sanitarios, sin contar la pérdida de
aficiones. Las consecuencias de estos síntomas
productividad. Diversos estudios han insistido
prolongados en el tiempo son los problemas
en que el estrés o la existencia de estresores
sociales, familiares o de pareja, así como las
particularmente nocivos para la salud, se
malas relaciones en el trabajo y un
posible despido.

pág. 3
El estrés ha despertado el interés de
investigadores del área de la salud, por su
consideración como la “enfermedad del siglo
veinte” (Aniţei, Stoica y Samsonescu, 2013, p.
1011), fenómeno que es vigente en el siglo XXI
y considerado importante en la legislación
como enfermedad laboral derivada de trabajos
Para la fase de análisis de ítems y análisis de
consistencia se aplicó la prueba piloto ajustada
con base en los ajustes de los jueces expertos.
El presente estudio se llevó a cabo mediante las
siguientes fases:
FASE DE CONSTRUCCIÓN: se procedió a la

con sobrecarga cuantitativa, trabajo repetitivo, elaboración y diseño de la prueba psicológica

trabajos con efectos psicosociales, etc. denominada Sochvar, la cual cuenta con cuatro
dimensiones de treinta y nueve ítems
El objetivo de la siguiente investigación es
correspondientes a la fase de construcción.
construir un test de estrés laboral para
aplicarlo en las diferentes empresas, VALIDACIÓN POR JUECES: Se organizaron cada

comisarias, personal de salud, aplicado al de la uno de los 39 ítems de la prueba para la

ciudad de Moyobamba, Rioja y distrito de validación de los jueces, con el fin de

Yantaló. determinar la redacción, pertinencia,

coherencia, adecuación y comprensión de los
METOLOGÍA
ítems por medio de la RAZÓN DE VALIDEZ DE
Se utilizó el instrumento construido por los CONTENIDO de cada uno de los ítems.
estudiantes del IX ciclo de la carrera de
PILOTAJE: Se aplicó la prueba a los 130
psicología de la ciudad de Moyobamba.
trabajadores pertenecientes a diversas
Dicho instrumento está dirigido a personal que instituciones empresariales, la prueba
labora en una empresa. Para la fase de psicológica contó con 39 ítems dividida en 4
validación por jueces se contó con la dimensiones.
participación de 05 jueces quienes cuentan con
título profesional de licenciatura en psicología.

Para la fase de pilotaje se contó con la

participación de 130 trabajadores
pertenecientes a diversas instituciones
empresariales entre hombres y mujeres con
edades comprendidas entre los 20 y 60 años.

Para la fase de validación por jueces se utilizó

un formato que pretendía evaluar redacción,
pertinencia, coherencia, adecuación y
comprensión de cada uno de los 39 ítems
incluidos en la prueba inicial.
pág. 4
 RESULTADOS

Los resultados para el cálculo de confiabilidad CUADRO 03

alfa de Cronbach del test general se detallan en
la siguiente cuadro 01:  DIMENSION PSICOLÓGICA

CUADRO 01
Estadísticas de fiabilidad
Estadísticas de fiabilidad Alfa de
Alfa de Cronbach
Cronbach N de elementos basada en

,941 39 Alfa de elementos

Cronbach estandarizados N de elementos
,882 ,884 8
Los resultados presentados en el presente
cuadro 01, revelan que el test de SOCHVAR CUADRO 04
presenta consistencia interna, puesto que el  DIMENSION SOCIAL
valor del coeficiente alfa de Cronbach, del
cuestionario global es de .941, valor
Estadísticas de fiabilidad
considerado como excelente.
Alfa de
Cronbach
Asimismo se aprecia (cuadro 02, 03, 04, 05)
basada en
que los valores del coeficiente de Cronbach Alfa de elementos
para cada dimensión fluctúan en el rango de Cronbach estandarizados N de elementos

.741 a .907, calificando al subtest que mide ,741 ,753 13

cada dimensión del test, de confiabilidad

considerablemente aceptable. CUADRO 05

CUADRO 02  DIMENSION BIOLÓGICA

 DIMENSION LABORAL
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de
Estadísticas de fiabilidad
Cronbach
Alfa de
basada en
Cronbach
Alfa de elementos
basada en
Cronbach estandarizados N de elementos
Alfa de elementos
,907 ,908 10
Cronbach estandarizados N de elementos
,812 ,816 8

pág. 5
Los resultados para el cálculo de validez de ITEM22 1,000 ,787
constructo de KMO y Bartlett se muestran en
ITEM23 1,000 ,766
los cuadros 06 y 07:
ITEM24 1,000 ,776
CUADRO 06 ITEM25 1,000 ,755
ITEM26 1,000 ,745
Prueba de KMO y Bartlett
ITEM27 1,000 ,703
Medida Kaiser-Meyer-Olkin de adecuación de ,884
ITEM28 1,000 ,743
muestreo
ITEM29 1,000 ,758
Prueba de esfericidad de Aprox. Chi- 3231,313
ITEM30 1,000 ,728
Bartlett cuadrado
ITEM31 1,000 ,674
gl 741
ITEM32 1,000 ,557
Sig. ,000
ITEM33 1,000 ,714

Según la recogida de medida kmo podemos ITEM34 1,000 ,719

contrastar que las correlaciones parciales entre ITEM35 1,000 ,839
las variables son lo suficientemente pequeñas. ITEM36 1,000 ,683
En este caso se obtuvo un valor de ,884 lo que
ITEM37 1,000 ,800
nos indica que la medida de adecuación de la
muestra es considerablemente aceptable. ITEM38 1,000 ,698
ITEM39 1,000 ,778
Método de extracción: análisis de
Comunalidades componentes principales.
Inicial Extracción
ITEM1 1,000 ,667 Comparando las magnitudes de los coeficientes
de correlación general con respecto a las
ITEM2 1,000 ,792
magnitudes de los coeficientes de correlación
ITEM3 1,000 ,751 parciales. Se obtuvo un valor de 0,88 que es un
ITEM4 1,000 ,624 valor alto con el índice KMO, entonces indica
ITEM5 1,000 ,747
que las correlaciones entre pares de variables
pueden ser explicadas por las otras variables y,
ITEM6 1,000 ,626 por lo tanto, es factible llevar a cabo el análisis
ITEM7 1,000 ,651 factorial
ITEM8 1,000 ,627
ITEM9 1,000 ,775
ITEM10 1,000 ,673 Comprobando que la matriz de correlaciones
ITEM11 1,000 ,657 no es una matriz identidad. Se establece que
ITEM12 1,000 ,687 efectivamente existen correlaciones suficientes
ITEM13 1,000 ,647 entre variables, arrojando como resultado un p
< .05 (p = .00).
ITEM14 1,000 ,723
ITEM15 1,000 ,767 DISCUSION
ITEM16 1,000 ,626 En el presente Apartado se discuten los
ITEM17 1,000 ,785 resultados del análisis psicométrico del test
IETM18 1,000 ,663 de estrés laboral (SOCHVAR). Esta
ITEM19 1,000 ,750 investigación tuvo como objetivo determinar
las propiedades psicométricas de dicha
ITEM20 1,000 ,717
escala (SOCHVAR), en una muestra de la
ITEM21 1,000 ,808 población de trabajadores de las siguientes

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Instituciones nacionales: Dirección Regional
de Educación, Áreas Administrativas de la
Policía Nacional del Perú, Particulares:
Universidad César Vallejo. De esta manera,
brindar a la población beneficiada un
instrumento válido y confiable que permita
profundizar en el bienestar psicológico de los
trabajadores.
teniendo en cuenta las limitaciones que se
presentaron (la poca disposición de la
población y la limitación del tiempo), podemos
recomendar la planeación anticipada con la
población para que el test se realice de manera
conjunta, así como también la modificación de
algunos ítems en esta prueba, teniendo en
cuenta la alternancia entre ítems para que así
la población no tenga una respuesta
monótona(modificar los ítems de tal manera
que la afirmación sea la misma pero redactada
de manera diferente), así mismo se debe tener
en cuenta la redacción de las instrucciones de
tal manera que la población tenga en cuenta
que no debe dejar ningún ítem sin marcar.

REFERENCIAS

 http://www.scielo.org.co/pdf/dpp/v13n1/
1794-9998-dpp-13-01-00081.pdf
 http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitale
s/5215/codutitesisenfermedadeslaborales.
pdf
 http://www.scielo.org.mx/scielo.php?scrip
t=sci_arttext&pid=S0187-
57952012000300009
 https://www.webconsultas.com/mente-y-
emociones/trabajo-y-tiempo-
libre/sintomas-de-estres-laboral-y-
consecuencias
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