Análisis de satisfacción de los empleados

Para determinar el resultado de un análisis de los empleados es importante tomar en

cuenta indicadores que ayuden a medir el nivel de satisfacción del personal, que piensan
acerca de la organización, como se sienten en el lugar de trabajo y como se encuentra el
estado emocional de cada persona.

Como aplicarlo:

Como se mencionó anteriormente se pueden utilizar indicadores que faciliten el trabajo y

ayuden a mejorar áreas o procesos para alcanzar los objetivos organizacionales. Dentro
de los cuales se pueden mencionar:

1. Análisis Fodal: ayuda a tener un enfoque de donde se puede estar fallando para
mejorarlo y darle seguimiento con reuniones periódicas con la finalidad de
conseguir el bien común y alcanzar los objetivos.
2. Encuestas y cuestionarios de satisfacción laboral: Se utiliza para medir la
percepción del trabajador sobre lo que ocurre en el ámbito laboral, del lugar de
trabajo, del jefe inmediato, de los compañeros, etc.

En qué áreas serviría:

Cuando se trata de conocer la satisfacción del personal se debe incluir a todo el personal
de la organización, debido a que el trabajo de cada uno de ellos se refleja en los
resultados finales.

Que no se está realizando:

Lamentablemente hoy en día existen varias empresas que no le prestan atención a las
necesidades de los trabajadores, que aun piensan que el pago del salario es suficiente
para que el empleado se sienta satisfecho, lo cual es un grave error. Por otro lado,
existen empresas que por el contrario saben que el recurso humano es el más importante
que tienen. En donde existe el departamento de RRHH; quien es el encargado de velar
por la satisfacción del personal, ponen en práctica el salario emocional en el cual son
recompensados con otro tipo de retribuciones que ayude a conciliar la vida familiar y
profesional, en donde se menciona: horario flexible, espacios de distracción,
reconocimiento al trabajo bien hecho, beneficios sociales, días libres, entre otros.