1 ¿qué papel juega la creatividad en la realización de una campaña de incentivos?

2 ¿por qué en este caso el dinero no fue tan efectivo como estrategia de incentivo?

3 ¿según el caso mazad, qué criterios se deben tener en cuenta en el momento de generar una
campaña de incentivos?

4 ¿cuáles son los principales errores que se pueden cometer al generar una campaña de
incentivos para una fuerza de ventas, según la situación vivida por Mazda.

5 de acuerdo al caso elabore un procedimiento lógico, en donde se demuestre claramente cuál

es el proceso que debe seguirse para desarrollar una campaña de incentivos en una organización

1 ¿qué papel juega la creatividad en la realización de una campaña de incentivos?

Cada vez que hacemos relación entre incentivos y creatividad debemos ligar a la motivación, en
este caso la creatividad juega un papel importante y fundamental en una campaña de incentivos
por que la estructura de la creatividad va a verse reflejada en un concepto de marca que se
renueva cada vez que se crea una campaña en lo cual debemos buscar que en esa campaña se
involucre muchas opiniones satisfacciones e incentivos para los creadores de la campaña, los
empleados involucrados y por último los clientes ,por esto se debe motivar con expectativa, con
retribuciones por logros y con un plus a los clientes para lograr satisfacción obtenida.

2 ¿por qué en este caso el dinero no fue tan efectivo como estrategia de incentivo?

En este caso el interés por el efectivo no fue aceptado a forma de satisfacción para la fuerza de
ventas en una estrategia atractiva, ya que la presentación de la campaña se enfocaba a un valor
fijo que no permitía una automotivación ya que el efectivo tendría pérdida del valor y las
deducciones de impuesto esto se percibía como un costo que iba agregado a su salario, y no
genero un impacto motivante.

3 ¿según el caso Mazda, qué criterios se deben tener en cuenta en el momento de generar una
campaña de incentivos?

 Conocer un poco más la motivación personal de quienes laboran en el departamento de

ventas
 Las necesidades de satisfacción personal en el ámbito laboral y de reconocimiento.
 La monotonía que se puede generar con un incentivo poco creativo en una campaña de
incentivos.
4 ¿cuáles son los principales errores que se pueden cometer al generar una campaña de
incentivos para una fuerza de ventas, según la situación vivida por Mazda.

Por lo interpretado con anterioridad se debe conocer un poco más la fuerza laboral, conocer
cuáles son sus verdaderas necesidades de satisfacción personal, si realmente los proyectos donde
se involucran crean esa expectativa y motivación para el trabajo en el cual los incentivos sufrían un
detrimento con deducciones y esto los desmotivo allí tal vez estuvo un error , conociendo esto se
debe interpretar si el incentivo crea una afinidad del empleado con la campaña y por qué no con la
empresa misma, en este caso el lazo no se creó por el dinero si no por una motivación de
compensación en especie que resaltaba la labor y su reconocimiento.