Anda di halaman 1dari 13

AQUA merupakan merek minuman yang sudah terpercaya hingga puluhan tahun

sebagai merek terbaik. Terbukti AQUA sudah menerima berbagai penghargaan yang
merupakan wujud kepercayaan dan kepuasan konsumen, antara lain: Indonesian Best Brand
Award (penghargaan untuk merek terbaik Indonesia) dari tahun 2003-2004, Indonesian
Customer Satisfaction Award (penghargaan untuk merek yang memberikan kepuasan
tertinggi kepada konsumennya) dari tahun 2003 dan Indonesian Golden Brand Award di
tahun 2005-2007

PT AQUA Golden Mississippi didirikan pada tahun 1973 oleh Bapak Tirto Utomo,
sebagai produsen pelopor air minum dalam kemasan di Indonesia. Ide mendirikan perusahaan
AMDK timbul ketika Tirto bekerja sebagai pegawai Pertamina pada awal tahun 1970-an dan
pegawai Petronas pada awal dekade 1980-an. Ketika itu Tirto bertugas menjamu delegasi
sebuah perusahaan Amerika Serikat. Namun jamuan itu terganggu ketika istri ketua delegasi
mengalami diare yang disebabkan karena mengonsumsi air yang tidak bersih. Tirto kemudian
mengetahui bahwa tamu-tamunya yang berasal dari negara Barat tidak terbiasa meminum air
minum yang direbus, tetapi air yang telah disterilkan. Ia dan saudara-saudaranya mulai
mempelajari cara memproses air minum dalam kemasan di Bangkok, Thailand, Ia meminta
adiknya, Slamet Utomo untuk magang di Polaris, sebuah perusahaan AMDK yang ketika itu
telah beroperasi 16 tahun di Thailand. Tidak mengherankan bila pada awalnya produk Aqua
menyerupai Polaris mulai dari bentuk botol kaca, merek mesin pengolahan air, sampai mesin
pencuci botol serta pengisi air, karena di Indonesia sama sekali tidak ada. Atasan Tirto, Ibnu
Sutowo juga mengatakan : “Aneh Tirto iki, banyu banjir kok diobokke dalam botol”.

Tirto mendirikan Pabrik pertamanya di Pondok Ungu, Bekasi, dan menamai pabrik itu
PT Golden Mississippi dengan kapasitas produksi enam juta liter per tahun.Tirto sempat ragu
dengan nama PT Golden Mississippi yang meskipun cocok dengan target pasarnya,
ekspatriat, namun terdengar asing di telinga orang Indonesia. Sebelum bernama Aqua, dahulu
bernama Puritas (nama lain dari Pure Artesian Water), yang berlogo daun semanggi. Tetapi,
Eulindra Lim, mengusulkan untuk menggunakan nama Aqua karena cocok terhadap imej air
minum dalam botol serta tidak sulit untuk diucapkan. Ia setuju dan mengubah merek
produknya dari Puritas menjadi Aqua, karena kata Puritas sulit diucapkan. Dua tahun
kemudian, produksi pertama Aqua diluncurkan dalam bentuk kemasan botol kaca ukuran 950
ml dengan harga jual Rp.75, hampir dua kali lipat harga bensin yang ketika itu
bernilai Rp.46/liter.
Setelah beroperasi selama 30 tahun, kini AQUA memiliki 14 pabrik di seluruh Indonesia.
Pada tahun 1998, AQUA (yang berada di bawah naungan PT Tirta Investama) melakukan
langkah strategis untuk bergabung dengan Group DANONE, yang merupakan salah satu
kelompok perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli dalam nutrisi.
Langkah ini berdampak pada peningkatan kualitas produk, market share, dan penerapan
teknologi pengemasan air terkini. Di bawah bendera DANONE-AQUA, kini AQUA
memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi yang dapat diakses oleh pelanggannya di seluruh
Indonesia.

ANALISA SWOT

Kekuatan ( Strength ) :

1. Brand Aqua Danone sangat kuat


2. Aqua Danone sebagai market leader bisnis air mineral (pangsa pasar 60%)
3. Memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahuikualitas produk
4. Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang hingga
galon )
5. Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari Grup
Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang dituangkan dalam Piagam
Danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas sumber-sumber
mata airnya
6. Inovasi terbaru tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif
dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya produk
alami dari tiap tetes Aqua

Kelemahan ( Weakness ) :

1)Kendali pasokan / stok barang berada di tangan Principal / Main Distributor

2)Margin tipis

3)Diperlukan Modal Kerja yang cukup signifikan

4)Ketika musim hujan penjualan turun dan Arus Kas terbenam di Stok Barang.

Opportunity (Peluang)

1)Jenjang menuju strata Distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka lebar


2)Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan sayap bisnis
produk Danone Food (Biskuat dll).

Ancaman ( Threat ) :

 Persaingan harga dengan sesama Agen / Sub Distributor / Distributor Aqua Danone d
ari wilayah lain (cross border)
 Tidak dipasok produk / pencabutan lisensi keagenan Aqua Danone apabila melanggar
aturakeagenan.

Kekuatan
 Kualitas sumber mata air selalu terjaga. Lokasi mata air AQUA senantiasa berada jauh dari
pemukiman penduduk. Faktor ini penting dilakukan demi mencegah rembesan limbah
pemukiman di sekitar sumber mata air.
 Kemurnian sumber air AQUA, dijaga dan dilindungi untuk mencegah rembesan air tanah
atau air hujan.
 Di dukung oleh tehnologi tinggi dan berstandar internasional, serta memiliki staf peneliti
yang ahli di bidang mikrobiologi kimia dan fisika.
 AQUA dapat kokoh berdiri karena budaya perusahaan adalah bersikap toleran, tidak
memaksakan kehendak pusat, berbagi kekuasaan dengan eselon bawah dan mempraktikkan
desentralisasi.
 Kesuksesan AQUA sangat ditunjang oleh para karyawannya yang mempunyai loyalitas dan
dedikasi tinggi serta berpengetahuan luas dan mendalam, baik di bidang masing-masing
maupun secara umum.
 Menjadi pelopor kemasan gelas plastik (cup) di dunia sehingga kini menjadi standar industri.
AQUA pula yang mempelopori peralihan dari PVC ke PET. Dan AQUA pula yang
mempelopori konsep fully integrated manufacturing yang memungkinkan produksi terpadu
air minum dan botol kemasannya mulai dari tingkat biji plastic.
 Melakukan aliansi dengan Group DANONE yang merupakan salah satu kelompok
perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli dalam nutrisi. Hal ini
berdampak pada peningkatan kualitas produk, market share, dan penerapan teknologi
pengemasan air terkini.

Kelemahan
 Adanya produk palsu di pasaran yang menggunakan label AQUA. Oleh karna itu AQUA
berkomitmen untuk meminimalkan pemalsuan produknya dengan melakukan pengecekan
pasar secara rutin, untuk memastikan bahwa produk yang beredar adalah benar-benar produk
AQUA yang memenuhi standar kualitas yang sudah ditentukan.
 Harga produk AQUA sangat ditentukan oleh kebijakan harga yang digunakan oleh
perusahaan AQUA yaitu kebijakan harga wholesaler. Antara lain yaitu geographical price
quotation dan price adjusted to buyers position.
 Saluran ditribusi terlalu panjang. Dimana hasil produksi dari AQUA kemudian disalurkan ke
distributor-distributor, kemudian aqua disalurkan ke retailer dan pada akhirnya sampai ke
tangan konsumen.
 Perusahaan AQUA dalam penarikan karyawan masih menggunakan spoil system karena
perusahaan pada awal berdiri merupakan perusahaan keluarga. Meskipun kini sudah
menggunakan merit system dalam memberikan kesempatan kerja di lingkungan AQUA.
Kesempatan
 Dengan meningkatnya pertumbuhan penduduk, diharapkan permintaan konsumen akan
produk yang dihasilkan oleh perusahaan dapat meningkat. Sehingga perusahaan dapat
meningkatkan produksi penjualannya.
 Perkembangan teknologi yang sangat cepat mendorong kemajuan dunia bisnis. Perusahaan
yang mempunyai keunggulan dalam hal teknologi tentunya dapat menunjang keadaan
produksi yang dihasilkan, mulai dari efektifitas dan efisiensi proses produksi yang dapat
dihasilkan.
 Hasil produksi AQUA ditujukan untuk semua kalangan. Mulai dari anak-anak, dewasa,
hingga golongan tua. Hal ni dapat dikatakan karena air dibutuhkan oleh semua manusia.
 AQUA memiliki penelitian yang aktif dan usaha pengembangan yang mencari bahan-bahan
pengemasan dan cara-cara yang baru untuk menarik konsumen.
 AQUA menggunakan seluruh media untuk promosi iklannya. Seperti product knowledge
melalui brosur sederhana. Dan pada even-even olahraga, bus, taxi, dan kendaraan umum
lainnya, TV, radio, koran, dam majalaH.

Ancaman
 Di indonesia, situasi politik setiap tahunnya cukup dapat dikontrol oleh pemerintah,
walaupun keadaan politik yang ada tidak begitu stabil. Kondisi politik yang terjadi akan
mempengaruhi aktivitas perusahaan.
 Saat ini kondisi perekonomian indonesia masih belum stabil. Hal ini dikarenakan karena laju
inflasi yang cukup tinggi dan berfluktuasi.
 AQUA memiliki banyak pesaing. Bahwa saat ini ada begitu banyak perusahaan sejenis yang
memproduksi air minum dalam kemasan (AMDK) dengan harga dan kualitas yang dihasilkan
bervariasi. Dengan keadaan ini, perusahaan dituntut untuk dapat terus memiliki keunggulan
bersaing, sehingga perusahaan akan tetap hidup dan bersaing secara sehat.
 dalam pengolahan sumber air oleh AQUA sangat dipengaruhi oleh kebijakan-kebijakan yang
dikeluarkan pemerintah. Hal ini sangat berpengaruh bagi dunia usaha seperti yang dilakukan
oleh AQUA. Air adalah salah satu sumber daya alam yang dalam pengolahannya
mendapatkan ikut campur tangan pemerintah. Oelh karena itu, kapasitas produksi per detik
yang dilakukan oleh kegiatan produksi AMDK harus dalam pengawasan pemerintah.
Perusahaan AMDK tidak boleh mengeksploitasi air sesuka hatinya.

Strategi SO :
 Meningkatkan kualitas sumber mata air dengan menggunakan teknologi yang tepat.
 Dengan karyawan yang loyal dan berdedikasi tinggi akan dapat membantu dalam
meningkatkan kemampuan produksi dan memenuhi pemintaan konsumen.
 Bergabung dengan group DANONE untuk penerapan teknologi pengemasan air terkini.
 Melakukan penelitian secara aktif untuk menemukan formula dan teknik baru agar selalu
menjadi pelopor AMD.

Strategi WO :
 Dengan meningkatnya jumlah permintaan akibat pertumbuhan jumlah penduduk harus
diantisipasi dengan pemenuhan kuota produksi agar tidak timbul produk palsu.
 Hasi produksi dari AQUA harus menggunakan teknologi yang tepat untuk menentukan
kebijakan harga.
 Menggunakan media promosi untuk meningkatkan brand image dari AQUA untuk
menigkatkan daya jual.
Strategi ST :
 Dengan budaya perusahaan AQUA yang kokoh akan dapat mengunguli para pesaing.
 Bergabung dengan DANONE membuat AQUA menjadi perusahaan yang lebih maju dan
kuat.
 Mempertahankan budaya perusahaan agar tidak terpengaruhi oleh situasi poitik.

Strategi WT :
 Membuat saluran distribusi menjadi lebih efisien agar harga lebih mudah bersaing.
 Menghilangkan kebijakan harga wholesaler untuk meningkatkan penjualan di saat ekonomi
belum stabil.
 Harus merubah system penarikan karyawan dan mengganti kebijakan-kebijakan yang dapat
menghambat perusahaan

Strength :

– Brand Aqua Danone sangat kuat

– Aqua Danone sebagai market leader bisnis air mineral (pangsa pasar 60%)

– Memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahui kualitas


produk

– Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang hingga
galon )

– Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari
Grup Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang dituangkan dalam
Piagam Danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas
sumber-sumber mata airnya

– Inovasi terbaru tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif
dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya produk
alami dari tiap tetes Aqua

– Agen penjualan Aqua yang tersebar dimana-mana, karena untuk menjadi agen
Aqua sangat mudah, hanya dengan pengambilan minimal 20 galon Aqua

Weakness :

– Kendali pasokan / stok barang berada di tangan Principal / Main Distributor

– Margin tipis

– Diperlukan Modal Kerja yang cukup besar


– Ketika musim hujan penjualan turun dan Arus Kas terbenam di Stok Barang.

– Air mineral Aqua masih menggunakan proses Ozonisasi, sehingga menimbulkan


stigma negatif pada masyarakat

Opportunity :

– Jenjang menuju strata Distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka lebar

– Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan
sayap bisnis produk Danone Food (Biskuat dll)

– Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum mempunyai


pasar lokal

– Sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya mengkonsumsi air mineral yang


bersih dan higienis dimana Aqua memiliki semua kriteria yang dibutuhkan

– Pemberian bantuan Aqua untuk wilayah terpencil merupakan salah satu promosi
Aqua bahwa Aqua juga perduli terhadap sesama

– Air PDAM yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi, maka
Pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi air mineral
dalam kemasan

– Aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar Internasional

Threat :

– Persaingan harga dengan sesama Agen / Sub Distributor / Distributor Aqua


Danone dari wilayah lain (cross border)

– Tidak dipasok produk / pencabutan lisensi keagenan Aqua Danone apabila


melanggar aturan keagenan.

– Mulai muncul produk-produk air mineral baru

– Sekarang ini banyak bermunculan depo-depo air minum isi ulang dikawasan padat
penduduk dimana harga yang ditawarkan jauh lebih murah dibanding Aqua

– Adanya kenaikan bahan baku untuk kemasan, seperti plastik untuk label dan
bahan untuk pembuatan gallon

– Tidak stabilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing


– Melemahnya daya beli konsumen

– Adanya penghapusan subsidi BBM bagi industri

– Biaya pengiklanan yang tidak murah

——————————————————————————————————-

Strata keagenan dan Harga Jual Aqua Danone :

(Catatan : volume minimum = volume setiap pengiriman = volume per invoice)

1. Direct : End user, Konsumen Rumah Tangga / Perkantoran, volume minimum 1,


tidak ada target, harga jual air (isi saja) Rp 9.000 s/d Rp 10.000 (diantar)

2. Retailer : Toko Kecil / Warung, volume min 5 s/d 10, tidak ada target, harga jual
Rp 10.000.

3. Whole Seller : toko besar / grosir, volume min 50, target vol min. 2.000 / bln

4. High Class Outlet : Hotel, Supermarket, Hypermarket, Toserba …> mempunyai


aturan tersendiri dan kontrak jangka panjang serta berhubungan langsung dengan
principal Aqua Danone, Jakarta.

5. Star Outlet : Sub Distributor dengan wilayah tertentu, volume min 500, target
volume min 12.500 / bln

Modal kerja yang diperlukan tergantung Strata Agen yang diinginkan, namun point
yang penting :

1. Sewa tempat usaha, syukur apabila sudah mempunyai kios / ruko sendiri.

2. Telpon PSTN / Flexy dengan nomor cantik, agar mudah diingat pelanggan.

3. Harga botol (galon) Rp 35.000,- / buah

4. Sepeda motor / Mobil jenis Pick Up / Light Truck (tergantung strata keagenan),
dipakai untuk distribusi produk

5. Biaya Overhead selama 3-6 bulan.


Aktivitas yang dilakukan SO

– Pengembangan produk

1. perusahaan melakukan pengembangan produk dengan memperhatikan mulai


dari awal pengisian air sampai dengan pengemasan akhir dengan inovasi terbaru
Tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif.
2. Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang
hingga galon )
3. Air PDAM yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi, maka
Pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi air mineral
dalam kemasan
Aktivitas yang dilakukan WO
-Penetrasi Pasar

1. Aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar Internasional


2. Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum
mempunyai pasar local
3. Jenjang menuju strata Distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka lebar
Aktivitas yang dilakukan WT
-Penciutan Bisnis

1. Meminimalisasi biaya produksi


2. Mengurangi penumpukan stock di gudang
3. Memaksimalkan penggunaan bahan baku
Aktivitas yang dilakukan ST
-Diversifikasi Konglomerat

1. Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan
sayap bisnis produk Danone Food (Biskuat dll)
2. Selain air mineral yang sudah dikenal masayarakat luas, PT. Aqua Danone juga
meluncurkan minuman berisotonik yaitu Mizone, dimana pengiklanan Mizone
ini sangat variatif, sehingga menarik banyak peminta dari berbagai kalangan,
ditambah dengan rasa buah yang segar dan harga yang terjangkau.
Aktivitas :
1. Mendirikan Pabrik mendekati Sumber air
2. Membuka depo-depo air isi ulang khusus Aqua pada pemukiman padat
penduduk
Outputnya :
-Bangunan pabrik yang lengkap dengan tekhnologi pengemasan Aqua

-Tersedianya alat untuk isi ulang air Aqua

Outcome :
-Higienitas lebih terjaga dan menghemat biaya angkut

-Mempercepat layanan bagi konsumen dan harga yang lebih murah

Impact :
-Keuntungan meningkat

-Penambahan pelanggan