MARIA PAZUELA New

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE UNA PEQUEÑA EMPRESA DEDICADA A LA
ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ACCESORIOS
PARA EL HOGAR CON TELAS TRAPILLO RECICLADAS
UBICADA EN LA CIUDAD DE IBAGUE – TOLIMA
AÑO 2019.
Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Gerencia de proyectos.
Tutor:
Ibagué, Febrero 20
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA

PEQUEÑA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE ACCESORIOS PARA EL HOGAR CON TELAS
TRAPILLO RECICLADAS UBICADA EN LA CIUDAD DE IBAGUÉ -
TOLIMA, AÑO 2019.
ii
Índice de General
Índice de General .......................................................................................................vii

Índice de Tablas ....................................................................................................... xiii
Índice de Figuras ....................................................................................................... xvi
RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................... xviii
ABSTRACT ............................................................................................................... xx
CAPÍTULO I................................................................................................................ 1
1. Introducción ............................................................................................................. 1
1.01 Justificación ......................................................................................................... 3
1.02 Antecedentes ........................................................................................................ 5
CAPÍTULO II .............................................................................................................. 8
2. Análisis Situacional.................................................................................................. 8
2.01. Ambiente externo ................................................................................................ 9
2.01.01. Factor Económico .......................................................................................... 9
2.01.01.01. Inflación .................................................................................................. 10
2.01.01.02. PIB Sectorial ........................................................................................... 11
2.01.01.03. Riesgo país .............................................................................................. 12
2.01.01.04. Balanza Comercial .................................................................................. 13
2.01.01.05. Tasa de Interés ........................................................................................ 15
2.01.01.05.01. Tasa Activa......................................................................................... 15
2.01.01.05.02. Tasa Pasiva ......................................................................................... 17
2.01.01.06. Factor social ............................................................................................ 18
2.01.01.06.01. Cultura ................................................................................................ 18
2.01.01.06.02. PEA .................................................................................................... 19
2.01.01.06.03. Empleo adecuado ............................................................................... 20
2.01.01.06.04. Empleo Inadecuado ............................................................................ 21
2.01.01.06.05. Desempleo .......................................................................................... 22

2.01.01.07. Factor político ............................................................................................. 24
2.01.01.08. Factor Legal ............................................................................................ 25
2.01.01.08.01. Permisos para el funcionamiento de la empresa................................. 26
2.01.01.08.01.01. Registro Único de Contribuyentes (RUC) para personas Naturales
iii
.............................................................................................................................. 26
2.01.01.08.01.02. Licencia Metropolitana de Funcionamiento para personas naturales
(patente) 26
2.01.01.08.01.03. Licencia Única de Actividades Económicas ................................. 26
2.01.01.08.01.04. Permiso de Funcionamiento del Cuerpo de Bomberos ................. 27
2.01.01.08.01.05. Registro del empleador en el IESS ................................................ 27
2.01.01.09. Factor Tecnológico .................................................................................. 28
2.01.01.10. Factor Ambiental ..................................................................................... 29
2.02. Entorno Local .................................................................................................... 30
2.02.01. Clientes......................................................................................................... 30
2.01.02. Proveedor ..................................................................................................... 32
2.01.03. Competidores ............................................................................................... 33
2.03. Análisis FODA .................................................................................................. 33
2.04. Propuesta estratégica ......................................................................................... 35
2.04.01. Misión .......................................................................................................... 35
2.04.02. Visión ........................................................................................................... 36
2.04.03. Objetivos ...................................................................................................... 37
2.04.03.01. Objetivo General ..................................................................................... 37
2.04.03.02. Objetivos específicos .............................................................................. 38
2.04.04. Principios y/o Valores .................................................................................. 38
2.04.05. Gestión administrativa ................................................................................. 40
2.04.05.01. Planificación ............................................................................................ 40
2.04.05.02 Organización ............................................................................................ 42
2.04.05.02.01. Organigrama Estructural .................................................................... 42
2.04.05.02.02. Manual de funciones .......................................................................... 43
2.04.05.03. Dirección ................................................................................................. 48
2.04.05.04. Control .................................................................................................... 49
2.04.06. Gestión Operativa......................................................................................... 49
Flujograma Atención al cliente ................................................................................. 51
Figura 14 Flujograma Atención al cliente............................................................... 51
2.04.07. Gestión Comercial ........................................................................................ 52
2.04.07.01. Producto .................................................................................................. 52
2.04.07.02. Precio ...................................................................................................... 53
iv
2.04.07.03. Plaza ........................................................................................................... 54

2.04.07.05. Manual de Imagen Corporativa ............................................................... 55
2.04.07.06. Publicidad................................................................................................ 56
2.04.07.06.01. Estrategias de promoción ................................................................... 56
2.04.07.07. Nombre de la empresa............................................................................. 56
2.04.07.07.01. Logotipo ............................................................................................. 56
2.04.07.07.02. Estudio de Marca ............................................................................... 57
2.04.07.07.03. Eslogan ............................................................................................... 61
2.04.07.08. Tarjeta de presentación ........................................................................... 62
2.04.07.09. Facebook ................................................................................................. 63
2.04.07.10. Tríptico .................................................................................................... 64
2.04.07.11. Material POP ........................................................................................... 66
CAPÍTULO III ........................................................................................................... 67
3. Estudio de Mercado ............................................................................................... 67
3.01 Análisis del consumidor ..................................................................................... 67
3.01.01 Determinación de la población y la muestra .................................................. 68
3.01.01.01 Población ................................................................................................. 68
3.01.01.02 Muestra..................................................................................................... 68
3.01.02. Técnicas de obtención de información......................................................... 70
3.01.02.01 Observación ............................................................................................. 70
3.01.02.02 Grupo de enfoque o Focus Group ........................................................... 70
3.01.02. 03 Encuestas ................................................................................................. 71
3.02.03 Análisis de información ................................................................................ 75
3.02. Oferta................................................................................................................. 87
3.02.01. Oferta actual ................................................................................................. 88
3.02.02. Oferta Proyectada ......................................................................................... 88
3.03. Demanda ........................................................................................................... 89
3.03.02. Demanda Proyectada.................................................................................... 91
3.04.01. Balance proyectado ...................................................................................... 92
CAPÍTULO IV ........................................................................................................... 94
4. Estudio técnico del proyecto .................................................................................. 94
4.01 Tamaño del proyecto .......................................................................................... 94
4.01.01 Capacidad instalada ..................................................................................... 95
v
4.01.02 Capacidad óptima .......................................................................................... 96

4.02 Localización ....................................................................................................... 97
4.02.01 Macro localización ........................................................................................ 98
4.02.02 Micro localización......................................................................................... 99
4.02.03 Localización Óptima ................................................................................... 100
4.03 Ingeniería del Proyecto .................................................................................... 101
4.03.01 Definición del bien y servicio ..................................................................... 102
4.03.02 Distribución de la planta ............................................................................. 102
4.03.02.01 Grados de cercanía ................................................................................. 102
4.03.02.02. Descripción de actividades .................................................................... 105
4.03.03. Flujograma del proceso productivo ............................................................ 106
4.03.03.01. Diagrama ISO........................................................................................ 107
4.03.04. Maquinaria ................................................................................................. 108
4.03.05. Equipo ........................................................................................................ 108
4.03.05.01 Equipo de oficina ................................................................................... 108
4.03.05.02. Equipo de computación ......................................................................... 108
4.03.05.03. Muebles y enseres ................................................................................. 108
4.03.06. Proveedor ................................................................................................... 110
CAPÍTULO V .......................................................................................................... 111
5. Estudio Financiero ............................................................................................... 111
5.01 Ingresos ............................................................................................................ 112
5.01.01 Ingresos Operacionales ............................................................................... 112
5.01.02 Ingresos no Operacional .............................................................................. 113
5.02 Costos ............................................................................................................... 113
5.02.01 Costo Directo .............................................................................................. 113
5.02.01.01 Materia Prima ......................................................................................... 113
5.02.01.02 Mano de Obra Directa ............................................................................ 114
5.02.02 Costo Indirecto ............................................................................................ 115
5.02.03 Gastos Administrativos ............................................................................... 118
5.02.04 Gastos de Ventas ......................................................................................... 119
5.02.05 Gastos Financieros ...................................................................................... 120
5.02.06 Costos Fijos ..................................................................................................... 121
5.02.07 Costos Variables.......................................................................................... 121
vi
5.03. Inversiones ...................................................................................................... 122

5.03.01 Inversión Fija................................................................................................... 123
5.03.02. Activos Fijos .............................................................................................. 123
5.03.03 Activos Nominales (diferidos) .................................................................... 124
5.03.04. Capital de Trabajo ...................................................................................... 124
5.03.05. Fuente de Financiamiento y uso de fondos ............................................... 125
5.03.06. Amortización de Financiamiento (tabla de amortización) ........................ 127
5.03.07. Depreciación (tabla de depreciación) ........................................................ 128
5.03.08. Estado de Situación Inicial ........................................................................ 128
5.03.09. Estado de Resultados Proyectados (5 años) .............................................. 130
5.03.10. Flujo de Caja ............................................................................................. 131
5.04. Evaluación financiera ...................................................................................... 132
5.04.01. Tasa de descuento ...................................................................................... 132
5.04.02 VAN ............................................................................................................ 133
5.04.04 TIR .............................................................................................................. 135
5.04.05. PRI (Periodo de recuperación de la inversión) ......................................... 137
5.04.06. RBC (Relación costo beneficio) ............................................................... 138
5.04.07. Punto de Equilibrio ................................................................................... 139
5.04.07 Análisis de Índices Financieros ................................................................... 141
5.04.07.01. Rentabilidad sobre el patrimonio .......................................................... 141
5.04.07.02. Rentabilidad sobre el Activo ................................................................. 142
5.04.07.03. Rentabilidad sobre la inversión ............................................................. 142
CAPÍTULO VI ......................................................................................................... 144
6. Análisis de Impactos ............................................................................................ 144
6.01 Impacto Ambiental ........................................................................................... 144
6.02 Impacto Económico ......................................................................................... 145
6.03 Impacto Productivo .......................................................................................... 145
6.04 Impacto Social.................................................................................................. 146
CAPÍTULO VII ....................................................................................................... 147
7. Conclusiones y Recomendaciones ....................................................................... 147
7.01 Conclusiones .................................................................................................... 147
7.02 Recomendaciones............................................................................................. 149
Bibliografía .............................................................................................................. 150
vii
ANEXOS ................................................................................................................. 156

xiii
Índice de Tablas
Tabla 1.- Inflación Anual 2013 - 2017 ...................................................................... 10

Tabla 2.- PIB Sectorial ............................................................................................... 11
Tabla 3.- Riesgo País 2013 - 2017 ............................................................................. 12
Tabla 4.- Balanza Comercial ...................................................................................... 14
Tabla 5.- Tasa Activa 2013 - 2017 ............................................................................. 16
Tabla 6.- Tasa Pasiva 2013 - 2017 ............................................................................ 17
Tabla 7.- Empleo Adecuado 2013 - 2017 ................................................................. 20
Tabla 8.- Empleo Inadecuado 2013 - 2017 ............................................................... 21
Tabla 9.- Tasa de desempleo 2013 – 2017 ................................................................ 23
Tabla N° 10.- Clientes ................................................................................................ 31
Tabla 11.- Proveedores............................................................................................. 32
Tabla 12 Competidores ............................................................................................. 33
Tabla 13.- Análisis FODA de los Factores Externos y locales ................................. 34
Tabla 14.- Matriz Axiológica .................................................................................... 39
Tabla 15.- Cronograma de Actividades..................................................................... 41
Tabla 16.- Codificación y orden jerárquico de Áreas ............................................... 44
Tabla 17.- Gerente General ....................................................................................... 45
Tabla 18.- Operario de Producción ............................................................................ 46
Tabla 19.- Ventas ....................................................................................................... 47
Tabla 20 Segmentación de Mercado ......................................................................... 68
Tabla 21 Género ....................................................................................................... 75
Tabla 22 Edad ........................................................................................................... 76
Tabla 23 Adquiere usted artículos decorativos para el hogar .................................... 77
Tabla 24 Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar hechos con tela
reciclada ..................................................................................................................... 78
Tabla 25. Ha comprado canastillas de otra empresa .................................................. 79
Tabla 26 Cuáles son los aspectos que define al momento de comprar artículos
decorativos con tela reciclada .................................................................................... 80
xiv
Tabla 27 Con qué frecuencia usted podría comprar las canastillas para el hogar con
tela reciclada............................................................................................................... 81
Tabla 28 Cuánto estaría dispuesto usted a pagar por los artículos decorativos para el
hogar con tela reciclada .............................................................................................. 82
Tabla 29 Para su comodidad y buen servicio, le gustaría adquirir estos artículos en:
.............................................................................................................................. 83
Tabla 30 Usted adquiere artículos decorativos para el hogar ..................................... 84
Tabla 31 Recomendaría usted el producto a sus amigos y/o familiares ..................... 85
Tabla 32 Le gustaría a usted que en la parroquia de la Mariscal Sucre se implemente
una empresa dedicada a la elaboración de canastillas con tela reciclada ................... 86
Tabla 33 Oferta actual ................................................................................................ 88
Tabla 34 Oferta Proyectada ........................................................................................ 89
Tabla 35 Demanda actual ........................................................................................... 90
Tabla 36 Demanda Proyectada................................................................................... 91
Tabla 37 Balance Oferta - Demanda .......................................................................... 92
Tabla 38 Balance Oferta – Demanda Proyectada....................................................... 93
Tabla 39 Tamaño del Proyecto .................................................................................. 95
Tabla 40 Capacidad Instalada .................................................................................... 96
Tabla 41.- Capacidad Optima .................................................................................... 97
Tabla 42 Macro localización ...................................................................................... 98
Tabla 43 Micro localización....................................................................................... 99
Tabla 44 Método Cualitativo por puntos ................................................................. 100
Tabla 45 Peso Factores Relevantes Localización .................................................... 101
Tabla 46 Grados de cercanía .................................................................................... 102
Tabla 47 Cuadro de Activos ..................................................................................... 109
Tabla 48 Proveedores ............................................................................................... 110
Tabla 49 Ingresos Operacionales ............................................................................. 112
Tabla 50 Ingresos Operacionales Proyectados ......................................................... 112
Tabla 51 Materia prima directa por unidad .............................................................. 113
Tabla 52 Materia prima directa Anual .................................................................... 114
Tabla 53 Mano de obra directa................................................................................. 114
Tabla 54 Mano de obra directa por Unidad .............................................................. 115
Tabla 55 Servicios Básicos ...................................................................................... 115
xv
Tabla 56 Implementos de aseo de Producción ........................................................ 116

Tabla 57 Útiles de oficina de Producción ................................................................ 116
Tabla 58 Total CIF (Costos Indirectos de Fabricación) ........................................... 117
Tabla 59 Costo de Producción ................................................................................. 117
Tabla 60 Gastos del Personal Administrativo .......................................................... 118
Tabla 61 Útiles de Aseo y limpieza de Administración ......................................... 118
Tabla 62 Útiles de oficina de Administración ......................................................... 119
Tabla 63 Gastos Administrativos ............................................................................. 119
Tabla 64 Gastos de Ventas ...................................................................................... 120
Tabla 65 : GASTOS FINANCIEROS ..................................................................... 121
Tabla 66 Costos Fijos y Variables............................................................................ 122
Tabla 67 Activos Fijos ............................................................................................. 123
Tabla 68 Activos Nominales .................................................................................... 124
Tabla 69 Capital de Trabajo ..................................................................................... 125
Tabla 70 Cuadro de Inversiones............................................................................... 126
Tabla 71 Tabla de Amortización .............................................................................. 127
Tabla 72 Depreciación de Activos Fijos .................................................................. 128
Tabla 73 Estado de situación financiera inicial ....................................................... 129
Tabla 74 Estado de Resultados "RETAZOS Arte en Tela" ..................................... 130
Tabla 75 Flujo de Caja ............................................................................................ 131
Tabla 76 Cálculo del TMAR (Costo de capital promedio ponderado) .................... 132
Tabla 77 VAN .......................................................................................................... 134
Tabla 78 Tasa Interna de Retorno ............................................................................ 136
Tabla 79 Cálculo del Período de Recuperación ....................................................... 137
xvi
Índice de Figuras
Figura 1.- Tela trapillo................................................................................................. 7

Figura 2.- Inflación Anual 2013 - 2017 .................................................................... 10
Figura 3.- PIB Sectorial ............................................................................................. 11
Figura 4.- Riesgo País 2013 – 2017 .......................................................................... 13
Figura 5.- Balanza Comercial.................................................................................... 14
Figura 6.- Tasa Activa 2013 - 2017 .......................................................................... 16
Figura 7.- Tasa Pasiva 2013 - 2017........................................................................... 17
Figura 8.- PEA Evolución de participación bruta y global ....................................... 19
Figura 9.- Empleo Adecuado 2013 - 2017 ................................................................ 20
Figura 10.- Empleo Inadecuado 2013 – 2017 ........................................................... 22
Figura 11.- Tasa de desempleo 2013 – 2017............................................................. 23
Figura 12.- Organigrama Estructural ........................................................................ 42
Figura 13.- Simbología Ansi ..................................................................................... 50
Figura 14 Flujograma Atención al cliente ............................................................... 51
Figura 15.- Canastilla con tela trapillo ...................................................................... 53
Figura 16 Plaza .............................................................................................................. 54
Figura 17 Logotipo .................................................................................................... 57
Figura 18 Cromática .................................................................................................. 58
Figura 19 Cromática tono marrón ............................................................................. 59
Figura 20 Cromática tono verde ................................................................................ 60
Figura 21 Eslogan ..................................................................................................... 62
Figura 22 Eslogan ..................................................................................................... 62
Figura 23 Facebook ................................................................................................... 63
Figura 24 Tríptico ..................................................................................................... 65
Figura 25.- Manteles ................................................................................................. 66
Figura 26.- Jarros y sujetador .................................................................................... 66
Figura 27.- Género .................................................................................................... 76
Figura 28 Edad .......................................................................................................... 77
Figura 29 Pregunta 1 Adquiere usted artículos decorativos para el hogar ................ 78
xvii
Figura 30 Pregunta 2 Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar

hechos con tela reciclada ............................................................................................ 79
Figura 31 Pregunta 3 Ha comprado canastillas de otra empresa ............................... 80
Figura 32 Pregunta 4 Cuáles son los aspectos que define al momento de comprar
artículos decorativos con tela reciclada ...................................................................... 81
Figura 33 Pregunta 5 Con qué frecuencia usted podría comprar las canastillas para el
hogar con tela reciclada .............................................................................................. 82
Figura 34 Pregunta 6 Cuanto estaría dispuesto usted a pagar por los artículos
decorativos para el hogar con tela reciclada ............................................................... 83
Figura 35 Pregunta 7 Para su comodidad y buen servicio, le gustaría adquirir estos
artículos en ................................................................................................................. 84
Figura 36 Pregunta 8 Usted adquiere artículos decorativos para el hogar ................ 85
Figura 37 Pregunta 9 Recomendaría usted el producto a sus amigos y/o familiares.
.............................................................................................................................. 86
Figura 38 Pregunta 10 Le gustaría a usted que en la parroquia de la Mariscal Sucre
se implemente una empresa dedicada a la elaboración de accesorios para el hogar . 87
Figura 39 Macro localización .................................................................................... 98
Figura 40 Micro localización .................................................................................... 99
Figura 41.- Matriz SLP ............................................................................................ 103
Figura 42 Plano............................................................................................................ 104
Figura 44 Diagrama ISO ......................................................................................... 107
xviii
RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto está enfocado en la implementación de una pequeña
empresa que se dedicara a la elaboración y comercialización de accesorios para el
hogar con tela trapillo reciclada, esta idea nace con el propósito de aportar al cuidado
del medio ambiente ya que al reutilizar esta materia prima en productos innovadores
para la decoración del hogar es rediseñar los espacios que a diario se pasa en familia.
Retazos “Arte en tela” estará ubicada en la Mariscal Sucre sector Norte del
Distrito Metropolitano de Quito, por ser un sector de afluencia comercial donde se
encuentra clientes nacionales como extranjeros que les gusta adquirir artículos
innovadores y llamativos de excelente calidad. Adicional es un lugar turístico que es
apreciado por todos los habitantes generando estabilidad y crecimiento para las
empresas que están alrededor.
En el primer capítulo se indica los antecedentes e introducción del tema a
realizarse sobre el giro del negocio, la materia prima que utilizara la empresa para la
elaboración del producto utilizando el reciclaje.
En el Segundo capítulo se analizó los factores externos donde se pudo
determinar oportunidades o amenazas que puedan afectar al desarrollo de la
organización, adicional se estableció una la filosofía empresarial que será ejecutada
por cada uno de sus trabajadores.
En el Tercer capítulo se realizó un estudio de mercado para poder determinar
la aceptación del producto mediante una encuesta, también se determinó la oferta y
demanda sobre la productividad.

xix
En el Cuarto capítulo se pudo determinar el tamaño del proyecto mediante la
localización óptima para la implementación de la empresa y con la ingeniería del
proyecto permite dar una correcta distribución de cada área de la planta.
En el Quinto capítulo se analizó el estudio financiero donde se determinó los
ingresos, costos, estados financieros e indicadores donde se pudo evaluar la
rentabilidad y viabilidad del proyecto. Para finalizar con el estudio se analizó cada
uno de los impactos: ambiental, social, económico y productivo ya que cada uno de
estos puntos aportaran de manera positiva o negativa el desarrollo de la empresa.

20
ABSTRACT
This project is focused on the entrepreneurship of handmade bags made with
cloth trapillo, this type of enterprise has had in recent years a significant
growth in the country and this is reflected in the Sectoral GDP, which has
grown especially in the textile sector contributing to the Productive Matrix and
encouraging national production.
Nowadays, companies are carrying out recycling campaigns that allow for a
better use of these materials such as paper, glass, plastic, fabrics, etc. Creating
new innovative articles that meet the needs of customers.
The trapillo is the raw material with which we will work in this project, it has
a great variety in texture and design, to be able to elaborate different models of
bags, satisfying the preferences of the consumer.
The trapillo are strips of fabrics that are knitted by hand with crochet, you
start with a chain, then you make half points depending on the width and height
of the bag where the model of this also influences.
In the research carried out, the acceptance of the product was determined by
the inhabitants of the northern sector of Ibague where the company will be
located, part of the sample is focused on the economically active population,
obtaining as a result the product acceptance by the consumer, This means that
customers are willing to purchase the product, as a new company in the
development and marketing of handbags using recycled material.

21
Additional it was established that the aforementioned sector has a great
reception by national and foreign customers, as it is an area of commercial
affluence that will help the development and growth of the company.
Therefore, this project will bet on the Productive Matrix and will also
contribute to generate jobs.

22
CAPÍTULO I
1. Introducción
El presente proyecto está enfocado al emprendimiento de bolsos artesanales
elaborados con tela trapillo, este tipo de emprendimiento ha tenido en los
últimos años un crecimiento significativo en el país y esto se ve reflejado en el
PIB Sectorial, que ha crecido especialmente en el sector textil contribuyendo a
la Matriz Productiva e incentivando a la producción nacional.
Ahora en la actualidad las empresas están realizando campañas de reciclaje que
permitan dar un mejor uso a estos materiales como el papel, vidrio, plástico,
telas etc. Creando nuevos artículos innovadores que permitan satisfacer las
necesidades de los clientes.
El trapillo es la materia prima con la que trabajaremos en este proyecto, cuenta
con una gran variedad en textura y diseño, para poder elaborar diferentes
modelos de bolsos, satisfaciendo las preferencias del consumidor.
El trapillo son tirillas de telas que se teje a mano con crochet, se empieza con
una cadeneta, luego se va haciendo medios puntos dependiendo del ancho y la
altura del bolso donde también influye el modelo de este.
En la investigación realizada se determinó la aceptación del producto por parte
de los habitantes del sector del norte de Ibagué donde estará ubicada la
23
empresa, parte de la muestra está enfocada en la población económicamente
activa, obteniendo como resultado la aceptación de producto por el
consumidor, esto significa que los clientes están dispuestos a adquirir el
producto, por ser una empresa nueva en la elaboración y comercialización de
bolsos artesanales utilizando material reciclado.
Adicional se pudo establecer que el sector antes mencionado cuenta con una
gran acogida por clientes nacionales como extranjeros, por ser un área de
afluencia comercial esto ayudará al desarrollo y crecimiento de la empresa. Por
lo tanto este proyecto apostara a la Matriz Productiva y además contribuirá a
generar plazas de empleo.

24
1.01 Justificación
El desarrollo del presente proyecto nace con el propósito de crear artículos
utilizando telas recicladas o sobrantes de telas, este tipo de materia reutilizable
conocida como trapillo, permitirá elaborar bolsos artesanales con facilidades de
elaboración.
El utilizar materiales reciclados para dar un nuevo uso, permitirá que como
emprendedores se aporte al cuidado del medio ambiente, reutilizando y
aprovechando estos recursos para ofrecer un producto de calidad.
En la actualidad el país necesita de nuevos empresarios que aporten al
desarrollo y crecimiento monetario, para poder aumentar los ingresos y así
mejorar la situación económica que está atravesando el país.
Al reciclar este tipo de material se está dando una nueva oportunidad a la tela
evitando que grandes toneladas de basura textil sean depositadas en las fosas
para su descomposición. Las fibras naturales pueden tardar cientos de años en
descomponerse, y una vez que están en el relleno sanitario pueden liberar gas
metano y CO2 a la atmósfera; en tanto que los tejidos más duraderos fabricados
a partir de materiales sintéticos están diseñados para no descomponerse.
Ahora las empresas textiles ya no tienen tantos desperdicios como antes, sin
embargo, los pocos desperdicios son comprados a bajos costos y se aprovechan
estos materiales textiles para crear nuevos productos contribuyendo de esta
forma al medio ambiente.
Según el Programa de Gestión Integral de Residuos (PGIRS) del Ministerio del

25
Ambiente, en Colombia se generan unas 11.341 toneladas diarias de residuos
sólidos, es decir, 4’139.512 toneladas al año. De estas, el 61,4% son desechos
orgánicos, el 9,4% papel o cartón, el 11% plástico, el 2,6% vidrio, el 2,2%
chatarra y 13,3% corresponde a otros desperdicios.
Además, la compra de productos reciclados se colaborará con una actividad
activa del reciclaje, ayudando a evitar la contaminación del agua y tierra.
Adicionalmente se proporcionará fuentes de trabajo dignos con pagos justos y
beneficios sociales, ya que muchos de estos trabajadores cuentan con
remuneraciones bajas.
Por otro lado, se apoyará a la Matriz Productiva, en este sentido el gobierno
nacional ha establecido nuevas estrategias que buscan apoyar a las pequeñas
empresas, como inversiones extranjeras para que los productos colombianos
sean reconocidos en el exterior, adicional el consumo de productos
colombianos es importante para que los ingresos se queden en el país, así como
también su mano de obra.
El proyecto se relaciona con el Plan Nacional del Buen Vivir, con el: Objetivo
1: Garantizar una vida digna con iguales oportunidades para todas las personas,
y el Objetivo 5: Impulsar la productividad y competitividad para el desarrollo
económico, sostenible de manera redistributiva y solidaria. La implementación
del proyecto permitirá contratar personal con sueldos justos y todos los
beneficios sociales, aportando al crecimiento empresarial y ayudando a la
economía del país.

26
1.02 Antecedentes
Hay gente que dice que el trapillo nació en Da Estrela, la sierra de Portugal,
donde el frío hizo que los habitantes buscaran materiales calientes y baratos para
confeccionar colchas. El trapillo nace como una forma de reciclar o
aprovechar todos los excedentes de las fábricas textiles. En un principio la
mayoría provenía de las fábricas de trajes de baño, Hay gente que dice que el
trapillo nació en Da Estrela, la sierra de Portugal, donde el frío hizo que los
habitantes buscaran materiales calientes y baratos para confeccionar colchas. El
trapillo nace como una forma de reciclar o aprovechar todos los excedentes de
las fábricas textiles. En un principio la mayoría provenía de las fábricas de
trajes de baño, donde el excedente era mayor. Más tarde, este excedente se
empezó a poner en bobinas para facilitar la labor de los traperos y así vender
este producto que ya no servía a las fábricas. Para poder tejer con el trapillo son
necesarias unas agujas más gruesas y grandes que permitan dominar este
material, mucho más grueso que la lana, la mayoría recomienda las agujas de
plástico o madera porque aunque son más gruesas no pesan tanto como las
metálicas.
El trapillo de ovillo que reciclan las empresas textiles viene en diferentes
colores y estampados para todos los gustos, se utilizará de acuerdo a la
elaboración del bolso que se desee realizar. La perspectiva de este proyecto es
aportar a la economía del país beneficiando a los productores locales, con la
adquisición de la materia prima reciclada.
El objetivo es elaborar bolsos artesanales de primera calidad, cuantificando la

27
cantidad de materia prima para la fabricación de cada bolso, ya que para cada
tipo de producto se utilizará diferentes gramajes de trapillo.
El sector textil es el segundo de Colombia que genera más empleo con 174.125
puestos de trabajo que representa el 21% de lo que produce la industria
manufacturera del país. El Ministro destacó también la madurez empresarial
del sector y su capacidad para asumir con responsabilidad los retos productivos
actuales, para generar nuevas oportunidades de emprendimiento. Producir con
calidad, diversificar sus productos y contribuir a la ampliación de mercados.
El trapillo es una tela reciclada, y existen dos tipos, la que se hace en casa
reciclando camisetas y la que se compra de los excedentes de las fábricas
textiles. Ambos trapillos son telas recicladas, pero el trapillo que viene en
ovillos son tiras de tela que son ideales para tejer con ganchillo o hacer
trenzados, creando las más diversas manualidades: como vestimenta, artículos
de decoración para el hogar, juguetes hechos a mano, bolsos, etc.
En todas partes del mundo se está creando programas para la utilización de las
tres R (reducir, reciclar y reutilizar) esta iniciativa permite que todos los seres
humanos se comprometan al cuidado del planeta. Este aporte ayudará a la
disminución de grandes toneladas de basura innecesaria, evitando la emisión de
gases tóxicos que contaminan el agua, aire y el suelo. Estos materiales que
pueden ser reciclados tardan años en descomponerse como: el papel tarda un
mes, el aluminio tarda 400 años, el plástico más de 500 años, al reciclarlos se
dará un nuevo uso. Por ello desde casa se debe culturizar de separar la basura
28
orgánica e inorgánica esto facilita a los recolectores para que sean recogidos de
forma adecuada.
Al crear un hábito de reciclaje se está aportando al cuidado del medio ambiente,
esto permitirá que todos los seres humanos puedan contar con un planeta verde,
para que las futuras generaciones puedan apreciar la diversidad en flora y fauna
que tiene nuestro planeta.
Figura 1 Tela trapillo

Elaborado por: Trapillo.com
29
CAPÍTULO II
2. Análisis Situacional
El Análisis Situacional es un método que lleva a la aplicación del procedimiento
más adecuado para analizar lo que está ocurriendo cuando una organización se
enfrenta con diferentes (asunto o cuestión: dificultad, falla, oportunidad, amenaza o
riesgo que nos obliga a actuar). El Análisis Situacional involucra todos los factores
externos e internos que influyen en las actividades de la empresa, estos factores se
traducen en fuerzas externas conocidas como macro ambiente y microambiente, las
fuerzas internas que son los componentes tangibles e intangibles que tiene la
empresa y generan las fortalezas y debilidades; en cambio los factores externos
originan las oportunidades y amenazas.

30
2.01. Ambiente externo
“Se considera el entorno externo como todo aquello que está fuera de los
límites de la empresa o bien como el conjunto de elementos externos a la
organización que son relevantes para su actuación”.
El ambiente externo de una empresa se refiere a factores que están fuera del alcance
de la misma y de los cuales la empresa no tiene control, por lo tanto representarán
una oportunidad o amenaza.
2.01.01. Factor Económico
Es desarrollo económico local como el proceso de transformación de la
economía y de la sociedad local, orientado a superar las dificultades y retos
existentes, que busca mejorar las condiciones de vida de su población
mediante una acción decidida y concertada entre los diferentes agentes
socioeconómicos locales, públicos y privados, para el aprovechamiento más
eficiente y sustentable de los recursos existentes, mediante el fomento de las
capacidades de emprendimiento empresarial local y la creación de un entorno
innovador en el territorio.
El desarrollo económico de un país siempre estará determinado por
indicadores macroeconómicos que permitirán medir si una economía es saludable o
no. Por lo tanto el desarrollo económico puede medirse en función directa de estos
indicadores como son: el P.I.B, la Inflación, Tasa de Interés, Balanza comercial, etc.
31
2.01.01.01. Inflación
“La inflación es una medida económica que indica el crecimiento
generalizando de los precios de bienes, servicios y factores productivos dentro de
una economía en un determinado periodo”.
La inflación permite conocer el aumento de los precios de un bien o servicio
en un periodo determinado de tiempo y se refleja a través del índice de precios al
consumidor.
Tabla 1 Inflación Anual 2014 - 2018

Inflación
N° AÑOS Anual
1 2014 3.66%
2 2015 6.77%
3 2016 5.75%
4 2017 4.07%
5 2018 3.18%
Fuente: Banco de la Republica
Elaborado por: Cifuentes Gustavo
Inflación anual
6.77
5.75
3.66 4.07
3.18
2014 2015 2016 2017 2018
Figura 2 Inflación Anual 2014 - 2018

Análisis
Al analizar el cuadro se puede identificar que la inflación ha ido bajando y
en el mes de diciembre del 2018 llega a 3.18% lo que significa que se produjo una
32
deflación y los precios de los productos no tendrán variaciones importantes. Por lo
tanto, representara una OPORTUNIDAD DE BAJO IMPACTO para el proyecto
porque los consumidores podrán adquirir el producto debido a que los precios se
mantendrán estables en el mercado.
2.01.01.02. PIB Sectorial
El producto interno bruto (PIB) es el valor total de los bienes y servicios
producidos en un país durante un cierto periodo de tiempo; es decir, el total
de lo que se produce con los recursos que se han utilizado en la economía,
valorando cada bien final o servicio al precio que se maneja comúnmente en
el mercado.
Tabla 2 PIB Sectorial
N° AÑOS PIB Sectorial

1 2017 10,3%
2 2018 12,3%
Fuente: Ministerio de Industria y Productividad

Elaborado por:
PIB Sectorial
12,30%
10,30%
4,80%
-1,30%
2014 2015 2016 2017
PIB Sectorial
Figura 3 PIB Sectorial

Fuente: Ministerio de Industria y Productividad
33
Análisis
En Colombia se han incrementado incentivos para poder crear pequeñas
empresas que elaboren productos de calidad, siendo una OPORTUNIDAD DE
ALTO IMPACTO para el proyecto, ya que el sector artesanal augura una
perspectiva de desarrollo económico en los próximos años bastante optimista
constituyéndose de esta forma en un aporte importante y constante a la Matriz
Productiva y a la economía del país que a la larga generará plazas de empleo.
2.01.01.03. Riesgo país
El riesgo país es la capacidad que tienen los países para poder cancelar sus
deudas extranjeras o el grado de cumplimiento con las deudas externas en
otros territorios, mide la situación en la que se encuentran los países en el
ámbito político, económico y social, todo esto direccionado a la riqueza de
oro de Estados Unidos ya que es uno de los países más solventes a nivel
mundial.
Tabla 3 Riesgo País 2013 - 2017
N° Años Riesgo País

1 2013 532
2 2014 820
3 2015 1233
4 2016 764
5 2017 510
Fuente: Investigación propia
34
RIESGO PAÍS 2013-2017

1233
820 764
532 510
2013 2014 2015 2016 2017
Figura 4 Riesgo País 2013 – 2017

Fuente: Banco Central Del Ecuador.
Análisis
Al observar la tabla se puede identificar una disminución en los puntos
del Riesgo País que pasa de 764 puntos en el 2016 a 510 puntos en el 2017, lo que
significa que el país tiene mayor apertura para la inversión extranjera, si es que esta
tendencia a la baja del Riesgo País continúa en esa misma dirección, este factor
representa para el proyecto una AMENAZA DE BAJO IMPACTO que no
influenciará mayormente en el desarrollo del producto.
2.01.01.04. Balanza Comercial
La balanza de comercio enumera y cuantifica el valor monetario de la
totalidad de las compras y las ventas únicamente por las mercancías que un país
intercambió con el exterior, generalmente un año. El computo de valor exacto de las
exportaciones y de las importaciones.
La balanza comercial es un indicador que permite identificar los movimientos
económicos sobre las importaciones y exportaciones realizadas por el país en un
determinado tiempo donde se demuestra si obtenemos un superávit o un déficit.

35
Tabla 4 Balanza Comercial

Balanza Comercial
Año
Millones de dólares
2012 -441
2013 -1041
2014 -723
2015 -1201
2016 1247
Fuente: Banco Central del Ecuador.
Balanza Comercial
1500
1247
1000
500
2012 2013 2014 2015 2016

-500 -441
-723
-1000 -1041
-1201
-1500
Figura 5 Balanza Comercial

Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaborado por: Gustavo Cifuentes
Análisis
Mediante este indicador económico se puede identificar que el país importa más de
lo que exporta, por esa razón desde el año 2012 hasta el 2015 la Balanza Comercial
fue negativa y se podría decir que hay un déficit económico debido a las
depreciaciones de las monedas de los países vecinos como Argentina y Venezuela,
el expresidente Santos mejora en el año 2016 impuso salvaguardias y aranceles
para limitar las importaciones y fomentar la compra de productos nacionales, estas
medidas permitieron que las exportaciones suban y las importaciones bajen, dando
36
como resultado un superávit comercial, que se reflejó en la Balanza Comercial con
un valor positivo. Por otro lado, a mediados y finales del año 2017 cuando las
salvaguardias empezaron a eliminarse paulatinamente, también empezó su mandato
analizando nuevas políticas comerciales que ayudaron al mercado para dar a
conocer los productos colombianos en el exterior y que estos sean reconocidos con
un valor agregado de calidad, con el objetivo de lograr un crecimiento y desarrollo
para las empresas, siendo por lo tanto este factor para este proyecto una
OPORTUNIDAD DE BAJO IMPACTO.
2.01.01.05. Tasa de Interés
Las tasas de interés son el precio del dinero. Si una persona, empresa o
gobierno requiere de dinero para adquirir bienes o financiar sus operaciones, y
solicita un préstamo, el interés que se pague sobre el dinero solicitado será el costo
que tendrá que pagar por ese servicio. Como en cualquier producto, se cumple la ley
de la oferta y la demanda: mientras sea más fácil conseguir dinero (mayor oferta,
mayor liquidez), la tasa de interés será más baja. Por el contrario, si no hay
suficiente dinero para prestar, la tasa será más alta. (Tasas de interés)
Las tasas de interés son establecidas por la Superintendencia de Bancos y
le permitirán a la empresa seleccionar qué entidad financiera le conviene para
realizar algún crédito o inversión para el crecimiento de la misma.
2.01.01.05.01. Tasa Activa
Es la que cobra por otorgar un préstamo por ejemplo la tasa que cobra un
banco a una empresa por un crédito.

37
Tabla 5 Tasa Activa 2013 - 2017

Tasa
N° Años
Activa
1 2013 8,17%
2 2014 8,19%
3 2015 9,12%
4 2016 8,10%
5 2017 7,83%
Tasa Activa 2013 - 2017
9,12%
8,17% 8,19% 8,10%
7,83%
2013 2014 2015 2016 2017
Tasa Activa
Figura 6 Tasa Activa 2013 - 2017

Análisis
Según los datos obtenidos del Banco de la Republica se puede observar que la
tasa de interés activa en el rango de años que va desde el 2013 al 2016 mantiene un
porcentaje constante a excepción del año 2015 donde se produce un máximo de
9,12% en la tasa de interés, sin embargo la tendencia disminuye en el año 2017 al
7,83% esto representa para el proyecto una OPRTUNIDAD DE ALTO IMPACTO
porque los préstamos adquiridos por la empresa podrán ser pagados con una tasa de
interés menor.
38
2.01.01.05.02. Tasa Pasiva
Cuando se trata de la que pagan los bancos por cuentas de ahorro o depósitos a
plazo
Tabla 6 Tasa Pasiva 2013 – 2017
Tasa
N° Años
Pasiva
1 2013 4,53%
2 2014 5,18%
3 2015 5,14%
4 2016 5,12%
5 2017 4,95%
Figura 7 Tasa Pasiva 2013 - 2017
Tasa Pasiva 2013 - 2017
5,18% 5,14% 5,12% 4,95%

4,53%
2013 2014 2015 2016 2017
Tasa Pasiva

Análisis
Según el cuadro del Banco Central se observa que la tasa de interés pasiva desde el
año 2014 hasta el año 2016 mantiene una tendencia constante, sin embargo, en el
año 2017 disminuye a una tasa del 4,95%. Esto representa para el proyecto una
39
AMENAZA DE MEDIO IMPACTO porque el dinero que se tiene a plazo fijo o en
cuenta de ahorros no generará un interés atractivo para la empresa.
Factor social.
“Se refiere a las actividades, deseos, expectativas, grados de inteligencia y
educación de las personas en una determinada sociedad. El mismo que se divide en
dos el primero organización empresarial y consumidor”.
2.01.01.06. Factor social.
“Se refiere a las actividades, deseos, expectativas, grados de inteligencia y
educación de las personas en una determinada sociedad. El mismo que se divide en
dos el primero organización empresarial y consumidor”.
2.01.01.06.01. Cultura
El factor cultural podría considerarse como el más determinante en la
evolución y desarrollo de una sociedad. Y uno de los que más perceptiblemente
diferencian a una comunidad de otra. De él se alimentan las costumbres, la
educación, las creencias, los prejuicios y un sinfín de otros derivados.
La cultura es el conjunto de creencias, valores, normas, símbolos y lenguaje
que posee una sociedad y que son compartidos por todos sus integrantes. En este
factor se encuentran las diferentes clases sociales y el grado de educación de las
mismas que permiten comprar el producto dependiendo de su idiosincrasia.
Análisis
La cultura de cada una de las personas es diferente y teniendo en cuenta que el

40
Colombia es un país pluricultural y étnico con costumbres y tradiciones
diversas, y justamente son estas características las que van a permitir que las
personas adquieran los productos decorativos para el hogar que satisfagan sus
necesidades. Es por esta razón que este factor representa una OPORTUNIDAD
DE ALTO IMPACTO para el proyecto.
2.01.01.06.02. PEA
Personas de 15 años y más que trabajaron al menos 1 hora en la semana de
referencia o, aunque no trabajaron, tuvieron trabajo (empleados); y personas que no
tenían empleo, pero estaban disponibles para trabajar y buscan empleo
(desempleados).
La población económicamente activa hace referencia aquellos individuos que
están en capacidad de trabajar.
Análisis
La población económicamente activa se ha incrementado en los últimos años,
por ello los habitantes han buscado empleo para mejorar su situación económica sin
embargo esta población es muy representativa por eso representa para el proyecto
una AMENAZA DE MEDIO IMPACTO.

41
2.01.01.06.03. Empleo adecuado
Personas con empleo que, durante la semana de referencia, perciben ingresos
laborales iguales o superiores al salario mínimo, trabajan igual o más de 40 horas a
la semana, independientemente del deseo y disponibilidad de trabajar horas
adicionales.
También forman parte de esta categoría, las personas con empleo que,
durante la semana de referencia, perciben ingresos laborales iguales o superiores al
salario mínimo, trabajan menos de 40 horas, pero no desean trabajar horas
adicionales.
El empleo adecuado se refiere a aquellas personas que tienen un trabajo
estable y se les cancela una remuneración establecida por el Ministerio de Trabajo.
Tabla 7 Empleo Adecuado 2013 - 2017
N° Años Empleo Adecuado

1 2013 56,92%
2 2014 56,39%
3 2015 54,04%
4 2016 47,50%
5 2017 48,70%
Fuente: INEC.
Elaborado por: Pillajo Leidy
TASA DE EMPLEO ADECUADO

2013 - 2017
56,92% 56,39% 54,04%
47,50% 48,70%
2013 2014 2015 2016 2017
EMPLEO ADECUADO
Figura 9 Empleo Adecuado 2013 - 2017

Fuente: INEC.
42
Análisis
El empleo según el cuadro ha mantenido una tendencia a la baja en los
últimos años, lo que significa que la población en edad de trabajar no tiene un
empleo seguro, sino que está en el desempleo o subempleo; por lo que para el
proyecto significa una AMENAZA DE BAJO IMPACTO.
2.01.01.06.04. Empleo Inadecuado
Personas con empleo que no satisfacen las condiciones mínimas de
horas o ingresos y, que, durante la semana de referencia, perciben ingresos
laborales menores al salario mínimo y/o trabajan menos de 40 horas a la
semana, y pueden o no, desear y estar disponibles para trabajar horas
adicionales.
Constituyen la sumatoria de las personas en condiciones de subempleo,
otro empleo inadecuado y no remunerado.
El empleo inadecuado se refiere aquel individuo que tiene un trabajo
inestable y no gana un salario fijo.
Tabla 8 Empleo Inadecuado 2013 - 2017
N° Años Empleo Inadecuado

1 2013 37,93%
2 2014 38,78%
3 2015 39,47%
4 2016 18,00%
5 2017 19,30%
Fuente: INEC.
43
TASA DE EMPLEO INADECUADO 2013 - 2017
37,93% 38,78% 39,47%
18,00% 19,30%
2013 2014 2015 2016 2017
Empleo Inadecuado
Figura 10 Empleo Inadecuado 2013 – 2017

Fuente: INEC.
Análisis
Según el cuadro de análisis y tomando en cuenta el factor anterior que es el
empleo adecuado, esto confirma la tendencia, es decir hay un pequeño repunte al
alza de este empleo, por lo tanto, existe población en edad de trabajar que se dedica
al subempleo, y por lo tanto constituye para el proyecto como una AMENZA DE
BAJO IMPACTO.
2.01.01.06.05. Desempleo
Personas de 15 años y más que, en el periodo de referencia, no estuvieron
empleados y representan ciertas características: i) No tuvieron empleo, no estuvieron
empleados la semana pasada y están disponibles para trabajar, ii) buscaron trabajo o
realizaron gestiones concretas para conseguir empleo o para establecer algún
negocio en las cuatro semanas anteriores.
Son aquellos individuos que no tiene un trabajo estable ni temporal, y se
encuentra en la búsqueda de un empleo, por lo tanto, están disponibles para trabajar
en cualquier actividad, a cambio de una remuneración que les permita cubrir sus
necesidades básicas y así puedan aportar con ingresos para el hogar.

44
Tabla 9 Tasa de desempleo 2013 – 2017
N° Años Desempleo
1 2013 4,86%
2 2014 4,54%
3 2015 5,65%
4 2016 6,52%
5 2017 5,36%
Fuente: INEC.
TASA DE DESEMPLEO 2013 - 2017
6,52%
5,65% 5,36%
4,86% 4,54%
2013 2014 2015 2016 2017
Figura 11 Tasa de desempleo 2013 – 2017

Fuente: INEC.
Análisis
Las personas buscan la manera de obtener ingresos para ayudar
económicamente a sus familias, buscan un empleo que a veces no es tan bien
remunerado debido a la situación económica del país. Las empresas en cambio
han optado en reducir personal para poder generar algo de rentabilidad, sin
embargo, de esto según las Tablas del INEC, el índice de Empleo Adecuado e
Inadecuado presenta un aumento que se manifiesta especialmente en el Empleo
Pleno, en cambio el Desempleo muestra una pequeña disminución que favorece al
sector comercial en la compra - venta de bienes y servicios, para el proyecto todo

45
esto representa una OPORTUNIDAD DE MEDIO IMPACTO porque se creara
fuentes de trabajo.
2.01.01.07. Factor político.
Muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la aplicación de estas por
oficinas de gobierno y el crecimiento de los grupos de interés público.
El Factor político tiene relación directa con la política que se concibe como el
espacio de la lucha de poder donde se generan y se afianzan marcos legales que
norman las actividades que realizan las personas y organizaciones.
Aquí entran todas las leyes generales controladas por los organismos del Estado,
como el Sistema tributario, Ministerio del Trabajo o el Instituto de Seguros Sociales,
quienes intervienen en todas las actividades empresariales de las personas jurídicas o
naturales sin importar el sector al que pertenecen.
Varias leyes conforman el marco legal de una empresa condicionada a la política
estatal. Existen algunas normas constitucionales y legales relevantes tales como:
Garantías constitucionales. - Los capitales nacionales y extranjeros son garantizados
en igualdad de condiciones por la Constitución Colombiana- Promoción y garantía
de las inversiones. - Determina los derechos y obligaciones de los inversionistas para
la inversión nacional y extranjera.

46
También existen varias leyes que impulsan a los sectores productivos, como son la
Ley de modernización del estado, las Normas sobre propiedad intelectual, el
Régimen laboral que determina el tipo de contratación (individual o colectiva), y que
regula entre otras cosas las remuneraciones, la jornada laboral y la participación de
los trabajadores en las utilidades. Y finalmente el Régimen tributario que determina
los impuestos a los que se sujetan las organizaciones, como son: El Impuesto a la
renta, el impuesto al valor agregado, impuestos arancelarios, impuestos a los activos
totales, etc.
Análisis
Los impuestos son contribuciones que todos los ciudadanos y empresas
pagan por los bienes y servicios adquiridos, esta contribución fiscal ayuda a la
economía del país para poder realizar proyectos en beneficio de la ciudadanía, pero
en los últimos años se ha visto un decrecimiento en la recaudación afectando a la
economía porque los consumidores han optado en adquirir lo indispensable. Sin
embargo, por los cambios tributarios que estableció el gobierno de turno para el
proyecto representa una AMENAZA DE ALTO IMPACTO porque el estado ha
hecho modificaciones en las leyes tributarias que han afectado al empresario para
poder innovar sus recursos.
2.01.01.08. Factor Legal
Para poder constituir la empresa es necesario conocer todos los requisitos
establecidos por el SRI, el IESS para el correcto funcionamiento, y así cumplir las
leyes de regulación y control para su funcionamiento.

47
2.01.01.08.01. Permisos para el funcionamiento de la empresa
2.01.01.08.01.01. Registro Único de Contribuyentes (RUC) para personas
Naturales
 Planilla de pago de un servicio básico
 Contrato de arriendo
 Cedula de identidad (Original y Copia)
 Certificado de Votación (Original y Copia
2.01.01.08.01.02. Licencia Metropolitana de Funcionamiento para personas
naturales (patente)
 Formulario de inscripción (www.pam.quito.gob.ec)
 Acuerdo de responsabilidad
 Copia de cedula de Identidad Copia de papeleta de votación
 Copia del Registro Único de Contribuyentes
 Copia de planilla de servicios básicos
2.01.01.08.01.03. Licencia Única de Actividades Económicas
 Formulario de solicitud LUAE (www.pam.quito.ob.ec/ formularios / LUAE)
 Formulario de reglas técnicas de arquitectura urbanística
 Copia de RUC
 Copia de papeleta de votación vigente
 Copia del nombramiento del representante legal

48
2.01.01.08.01.04. Permiso de Funcionamiento del Cuerpo de Bomberos
 Copia de la cedula de identidad del representante o copropietario
 Informe de inspección
 Copia de Ruc
 Copia del permiso del anterior año y copia de la patente municipal
2.01.01.08.01.05. Registro del empleador en el IESS
Es obligación del empleador dentro de los quince días siguientes a la
contratación del empleado registrarlo en el IESS desde cuando empezó a trabajar en
la empresa, a través de un aviso de entrada, para lo cual debe seguir los siguientes
pasos:
 Debe ingresar a la página web www.iess.gob.ec.
 Seleccionar Empleadores y proceder a actualizar los datos del registro
patronal.
 Escoger el sector al que pertenece (privado, público o doméstico)
 Digitar el número de RUC
 Seleccionar el tipo de empleador.
 En el resumen del Registro de Empleador al final del formulario se
visualizará imprimir solicitud de clave.
Después de haber realizado los pasos anteriores, debe solicitar la clave del
empleador, adjuntando copias del RUC, con los siguientes documentos:
- Copia del RUC
- Copias de la cédula y papeleta de votación del representante.
- Copia de una planilla de servicio básico

49
Para la implementación de la empresa se debe cumplir con cada uno de los
requisitos establecidos por los públicos gubernamentales que son organizaciones que
tienen el interés de regulación y control como son el SRI y IESS; también están los
públicos GADs cuyo propósito es de normar como el Municipio de Quito que se
preocupan por las actividades de las empresas del micro entorno para garantizar el
correcto funcionamiento de las mismas. Por lo expuesto este factor se constituye como
una OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO para el proyecto.
2.01.01.09. Factor Tecnológico
“La tecnología hoy en día es la propuesta de una solución, en general es
divergente y cambia a la cultura”.(Quinteros , 2001, pág. 8).
La tecnología incluye el conjunto de conocimientos, equipos y procesos del
sector al que pertenece la empresa. Este factor es muy cambiante e influyente en las
organizaciones, en el caso de la empresa de accesorios para el hogar se puede
distinguir:
Tecnología de producto.- Son las nuevas ideas para el producto, de tal forma que
resulten ser novedosas o mejoradas, con diseños elegantes para elaborar los
accesorios para el hogar.
Tecnología del proceso.- Tiene que ver con los procedimientos y métodos con los
cuales la empresa puede realizar sus operaciones para fabricar los accesorios, las que
son identificadas mediante la cadena de suministro.
Tecnología de la información.- Esta tecnología en forma global se encuentra en toda
la empresa, y se emplea para conseguir, procesar y enviar información para la toma
de decisiones, y consiste en hardware, software, bases de datos y
telecomunicaciones.
50
Con el transcurso del tiempo la tecnología se ha globalizado a nivel mundial,
en la actualidad es una herramienta muy precisa para la ejecución de todas las
actividades de la empresa, significando una OPORTUNIDAD DE ALTO
IMPACTO para la empresa porque permitirá tener un control optimo en los
procedimientos financieros de la empresa, al contar con software y hardware
especializado para el manejo contable.
2.01.01.10. Factor Ambiental
“Las empresas en general deben disponer de instalaciones adecuadas y
técnicamente construidas para el almacenamiento temporal de residuos sólidos no
peligrosos, con fácil accesibilidad para realizar el traslado del mismo”. (Rodriguez,
2016, pág. 40).
Estos factores tienen que ver principalmente con los recursos naturales
renovables y no renovables, los fenómenos naturales como el calentamiento global o
el clima, estos factores son importantes por la responsabilidad ambiental que debe
tener la empresa por su entorno natural. Además estos factores influyen en la
fabricación del producto por el posible desabastecimiento de materia prima (tela
trapillo) debido especialmente a factores naturales.
Por otro lado los derechos a la naturaleza hace referencia la Constitución
Ecuatoriana en algunos artículos, como el Artículo 14, Artículo 71 y Artículo 414,
que en resumen hablan sobre la importancia que tiene la población de vivir en un
ambiente sano, el respeto a la naturaleza o Pacha Mama y las medidas que tomará el
estado para mitigar el cambio climático.
De acuerdo a las normativas respecto al cuidado del medioambiente con el
plan de mitigación ambiental la sociedad es quien promueve el cuidado del medio

51
ambiente la cual contribuye para disminuir la contaminación lo que representa para
la empresa una OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO de poder ayudar a cuidar al
planeta con los mecanismos que cuenta la microempresa para mitigar la
contaminación.
2.02. Entorno Local
Es desarrollo económico local como el proceso de transformación de la
economía y de la sociedad local, orientado a superar las dificultades y retos
existentes, que busca mejorar las condiciones de vida de su población
mediante una acción decidida y concertada entre los diferentes agentes
socioeconómicos locales, públicos y privados, para el aprovechamiento más
eficiente y sustentable de los recursos existentes, mediante el fomento de las
capacidades de emprendimiento empresarial local y la creación de un entorno
innovador en el territorio. (Perez, 2000, pág. 45)
Está compuesto por las organizaciones que tienen algún tipo de relación con
la empresa y son cercanas a la misma, entre ellas están los clientes, la competencia,
los proveedores, los sustitutos, los intermediarios, etc.
2.02.01. Clientes
Constituyen el eje principal de cualquier empresa, es el punto de partida de
las técnicas de marketing y del plan de acción empresarial, es el análisis de
las características del cliente y la determinación de perfiles que permitan
clasificar a los clientes en grupos, y adoptar medidas de atención específicas.
(Patiño, 2011, pág. 2).

52
Es importante identificar los clientes de la empresa para poder conocer sus
necesidades de compra del producto, y así poder satisfacer sus necesidades, ya que
ellos constituyen el motor para el desarrollo y crecimiento de la empresa.
Tabla 10 Clientes
Denominación Descripción
Personas de 15 años en adelante Público en General

Carrete Comercializadora de accesorios para
manualidades
Manualidades Gaby´s Comercializadora de artículos decorativos
Montero Comercializadora de artículos variados
Santa María Comercializadora de artículos variados
Tía Comercializadora de artículos variados
Fuente: Investigación Propia

Análisis
Los clientes potenciales a los que se quiere llegar la empresa es el público en
general de todos los sectores sociales que les gusten artículos decorativos
innovadores para adornar el hogar, así como empresas comercializadoras que
compran para revender los adornos lo que significa una OPORTUNIDAD DE ALTO
IMPACTO para la empresa, adicional a esto se está aportando al cuidado del medio
ambiente.
53
2.01.02. Proveedor
“Es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una
comunidad. El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar
lo necesario para un fin”. (Rivera, 2016, pág. 1).
Tabla 11 Proveedores
Denominación Descripción Factor de Negociación

Almacenes Dian Distribuidora mayorista de tela licra Descuento del 4% por
metro
Almacenes Distribuidora mayorista de tela polar Descuento del 4 % por
Nortextil metro
Almacenes Distribuidora mayorista de hilos Descuento del 3 % por
Boutique ovillo
Almacenes Conox Distribuidora mayorista de lana Descuento del 2% por
metro
Empacado Distribuidora Espinoza Descuento del 2% por
metro
Almacenes Gaby Láminas de plástico Minoristas Descuento del 3 %
pedazo
Almacén Victoria Minoristas (telas) Descuento del 2% por
metro
Almacén Olga Minorista (telas) Descuento del 2% por
metro
Los proveedores que se detallan en el cuadro permitirán con el abastecimiento de la
materia prima para la realización del accesorio, todos ellos cuentan con los
requerimientos autorizados de control de calidad.
Análisis
Los proveedores cumplen un rol muy importante para la empresa, ya que
proporcionan la materia prima y los materiales para fabricar los productos siendo una
OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO para la empresa.

54
2.01.03. Competidores
Empresa que compite con la de uno. Un competidor puede ser directo cuando
vende productos similares a los de uno, o indirecto cuando vende productos
sustitutos a los de uno; por ejemplo, una empresa que vende mermelada sería
el competidor indirecto de una que vende mantequilla. (Rivera, 2016, pág. 4).
Tabla 12 Competidores
Denominación Descripción Factor de diferenciación
Almacenes Espinoza Artículos de estera y plástico Calidad

Todo Hogar Accesorios para el hogar con tela Precio
de punto
Cosas de Casa Variedad en artículos para el hogar Precio
Deco Hogar Artículos decorativos de tela y Calidad y marca
plástico
Kare Ecuador Accesorios decorativos para el Marca
hogar
Diarca Artículos decorativos con tela de Calidad
punto
Análisis
En el mercado local existe varios competidores que fabrican y comercializan
los mismos productos a un precio más bajo y en diferentes presentaciones por lo que
llega a ser una AMENAZA DE MEDIO IMPACTO para la empresa.
2.03. Análisis FODA
El análisis FODA, es una conocida herramienta estratégica de análisis de la
situación de la empresa, el principal objetivo de aplicar el FODA en una

55
organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones
estratégicas oportunas y mejorar en el futuro. (Carvajal, 2014, pág. 1)
El análisis FODA sirve para determinar las Oportunidades y Amenazas del
Micro y Macro ambiente de la empresa en función del nivel de impacto, alto, medio
o bajo que cada uno de estos factores determina, para poder tomar las decisiones que
mitiguen las amenazas y potencialicen las oportunidades.
Tabla 13 Análisis FODA de los Factores Externos y locales
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factores Alto Mediano Bajo Alto Mediano Bajo
impacto impacto impacto impacto impacto impacto
Inflación X
PIB X
Riesgo país X
Balanza Comercial X
Tasa de interés activa X
Tasa de interés pasiva X
Tasa de desempleo X
Cultura X
Político X
Legal X
Tecnológico X
Ambiental X
Clientes X
Proveedores X
Competidores X
Análisis
Una vez analizado los factores externos para la implementación de la
empresa, se ha determinado que existen más factores favorables y que por tanto
representan una oportunidad para el desarrollo de la empresa.

56
2.04. Propuesta estratégica
La planeación estratégica es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de
distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la
intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a
corto, mediano o largo plazo. Los planes estratégicos cuentan con un cierto
presupuesto disponible, por lo que es esencial la correcta determinación de
los objetivos. (Julián Pérez Porto, 2008, pág. 1)
La planeación estratégica es importante para todas las empresas que se van a
poner en marcha ya que, permite organizarse de una manera más adecuada, con la
intención de alcanzar objetivos y metas planteadas por la organización.
2.04.01. Misión
La misión es la expresión del carácter, identidad y razón de existir de una
organización: para qué se está llevando a cabo todo ese esfuerzo. La
estrategia considera la naturaleza del negocio, su posición competitiva
respecto a otra compañía y las fuentes de ventaja competitiva. (Bustamante,
1991, pág. 3)
La misión es la identidad de la empresa que ayuda a definir en qué mercados
se van a comercializar de acuerdo con la razón social de la organización con la
finalidad de obtener posicionamiento.
Giro del negocio: Elaboración y comercialización de accesorios para el hogar
Target: El presente proyecto está dirigido para individuos mayores de 15 años,
debido a que cuenta con un ingreso estable para la adquisición del producto.
Método de trabajo: Fuentes de empleo.

57
Principio fundamental: Mejora continua.
 Misión de la Empresa: Somos una empresa dedicada a la elaboración y
comercialización de accesorios innovadores para el hogar, con tela trapillo
reciclada brindando productos de calidad con la finalidad de satisfacer las
necesidades de elegancia del hogar y dar otra oportunidad a los materiales
reciclados.
2.04.02. Visión
Para elegir una dirección, el líder debe desarrollar previamente una imagen
mental del estado futuro deseable para la empresa. Esta imagen, que
llamaremos visión, puede ser tan vaga como un sueño o tan precisa como una
meta o una definición de misión. (Figueroa Martinez, 2005, pág. 47).
La visión es una herramienta fundamental que ayuda a la organización a
identificar, hacia donde quiere llegar en un futuro determinado, con la finalidad de
cumplir con los objetivos mediante la aplicación de parámetros creíbles dirigido
hacia el giro de negocio.
Elaboración de la Visión:
 Producto o Servicio: Elaboración y comercialización de productos para el
hogar
 Factor de diferenciación: Diversidad de tela trapillo reciclada
 Situación deseada: Reconocimiento y posicionamiento en el mercado
 Tiempo: Cuatro años
 Principio Fundamental: Mejoramiento Continua
 Alcance: Local
58
Visión de la Empresa:
 Ser una empresa reconocida en el mercado, con altos estándares de calidad
aportando al cuidado del medioambiente, generando fuentes de empleo y
beneficio a la comunidad.
2.04.03. Objetivos
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones
en el proceso de investigación cuantitativa y ser susceptibles de alcanzarse;
son las guías del estudio y hay que tenerlos presente durante todo su
desarrollo. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen requieren ser
congruentes entre sí. (Sampier, R. Fernandez, & Baptista, 1991, pág. 2)
Los objetivos deben ser claros y precisos, ya que es una guía para realizar la
planeación estratégica de la empresa con la finalidad de llegar al rendimiento
esperado.
2.04.03.01. Objetivo General
“El objetivo general consiste en un enunciado claro y preciso de lo que
pretendemos realizar en la investigación”. (Rodriguez Moguel, 2005, pág. 39)
 Implementar una empresa que elabore y comercialice accesorios novedosos
para el hogar con materia prima reciclada mediante la utilización de recursos
técnicos y financieros que brinde un producto de elegancia y calidad,
alcanzando un reconocimiento del mercado del sector norte de Quito.

59
2.04.03.02. Objetivos específicos
“Los objetivos específicos son originados del objetivo general y nos indican
lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación”. (Rodriguez
Moguel, 2005, pág. 39)
 Mantener un equilibrio tanto en la oferta y demanda del producto,
elevando la eficiencia de la producción en un 20% para el primer semestre.
 Contar con personal eficiente e innovador para lograr una mayor
participación en el mercado.
 Implementar nuevas técnicas en el proceso de producción, para
ofrecer al consumidor un producto innovador sin ninguna alteración en sus
características.
 Ser una marca reconocida en el mercado para que la gente tenga
confianza al momento de comprar.
 Ser competitivos, mediante la calidad del producto, buen servicio y
buenos precios.
2.04.04. Principios y/o Valores
Principios
Los principios son el conjunto de valores, creencias, normas, que orientan y
regulan la vida de la organización. Son el soporte de la visión, la misión, la
estrategia y los objetivos estratégicos. Estos principios se manifiestan y se
hacen realidad en nuestra cultura, en nuestra forma de ser, pensar y conducir
empresa.(Mínguez Vela, 2003, pág. 148)

60
Los principios dentro de una empresa son necesarios ya que cada miembro de
la microempresa deberá aplicar estos principios al realizar su respectivo trabajo.
Valores
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento
en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que
nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un
comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y
plenitud.(Cardona Sánchez, 2000, pág. 79)
Engloba el entorno de la empresa como se desarrolla internamente la misma,
lo que sobresale de cada persona. Esto hace que la empresa obtenga un ambiente de
trabajo óptimo que ofrecer al cliente.
Tabla 14 Matriz Axiológica
PRINCIPIOS VALORES APLICACIÓN

Trabajo en Respeto Valorar los intereses y necesidades de los
equipo integrantes de la organización
Compromiso Responsabilidad Claro conocimiento para ejecutar una actividad
Calidad Liderazgo Desarrollar las capacidades de los trabajadores
Creatividad Honestidad Base ética sólida para la ejecución del proyecto
Seguridad Lealtad Relacionado con el cliente interno, externo y

colaboradores de la empresa

61
2.04.05. Gestión administrativa
“La gestión administrativa es la forma en que se utilizan los recursos escasos
para conseguir los objetivos deseados. Se realiza a través de 4 funciones específicas:
planeación, organización, dirección y control”. (abc COLOR, 2009, pág. 1)
La gestión administrativa permite planificar, organizar, dirigir y controlar las
actividades que se deben realizar dentro de la empresa, teniendo muy en cuenta los
factores económicos, recursos humanos, recursos materiales, recursos tecnológicos
para el adecuado funcionamiento de la misma.
2.04.05.01. Planificación
“Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos
para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para
llegar al estado final deseado”. (Cortes, 2018, pág. 2).
La planificación es la etapa más importante en la cual se determina y
programa todas las actividades que se realizara y el tiempo que tomara en hacerlo
para poder obtener óptimos resultados.

41
Tabla 15 Cronograma de Actividades

CALENDARIO DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Legalización,
documentación y
permisos del
negocio
Financiamiento
Arriendo y
adecuación del
establecimiento
Elección de
proveedores
Adquisición de
implementos
Contratación de
personal
Capacitación de
personal
Adquisición de
materia prima e
insumos y papelería
Elaboración de los
accesorios para el
hogar
Gestión Publicitaria
Gestión de Ventas
Gestión de Calidad
Producto terminado
y listo para el inicio
de actividades
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA PEQUEÑA

EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
ACCESORIOS PARA EL HOGAR CON TELAS TRAPILLO RECICLADAS UBICADA EN
EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, AÑO 20017- 2018.
2.04.05.02 Organización
La organización se trata de determinar que recurso y que actividades se
requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe diseñar la
forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental
de la empresa”. (Gomez, 2006, pág. 27)
La organización dentro de una empresa es la asignación tanto de recursos
tecnológicos, financieros y personal para realizar gestiones asignadas de acuerdo al
cargo, además se consideran relaciones entre las mismas para una mejor función.
2.04.05.02.01. Organigrama Estructural
Organigrama funcional se denomina aquel donde las funciones, competencias
y atribuciones de cada unidad departamental se encuentran especificadas.
Tiene una gran utilidad informativa para cursos de capacitación o para
realizar una presentación formal sobre la estructura y funcionamiento de la
empresa. (Ferrer, 2011, pág. 2)
GERENTE GENERAL
DPT. DE DPT. DE VENTAS

PRODUCCIÓN
Figura 12 Organigrama Estructural


TRAPILLO RECICLADAS UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO
METROPOLITANO DE QUITO, AÑO 20017- 2018.
43
2.04.05.02.02. Manual de funciones
Es un instrumento o herramienta de trabajo que contiene el conjunto de
normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será
elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas
y que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas
o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la
autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los
trabajadores de una empresa. (Gonzales Sanchez, 2012, pág. 1)
En una empresa son esenciales los manuales de funciones ya que contienen
información de cómo se manejaran cada uno de los departamentos y actividades. Tal
y como describe el concepto es importante para un buen manejo de la empresa.
Objetivo del Manual de Funciones:
El presente Manual de Funciones ha sido elaborado sobre las bases de las
orientaciones y normas vigentes utilizadas para el correcto análisis de las funciones y
cargos en instituciones de producción y comercialización de un producto, definiendo
cada una de sus actividades a realizar dentro de la empresa tomando en cuenta su
formación académica y experiencia laboral.
Objetivos:
 Establecer claramente las funciones y responsabilidades específicas que
corresponden al cargo asignado, delimitando la naturaleza y amplitud del
trabajo.

44
 Ordenar y clasificar la ubicación y las funciones específicas dentro de la
estructura interna y externa de la institución.
 Precisar la unidad de mando, y a su vez de manera jerárquica
interrelacionarse de una manera adecuada.
 Proporcionar información a los servidores, sobre sus funciones y ubicación
dentro de la empresa.
Políticas:
Se ubica de manera jerárquica los puestos internos de la empresa para tener
un mayor orden y organización, además que se le asigna un código único para
cada departamento con el fin de mantener el orden administrativo.
Tabla 16 Codificación y orden jerárquico de Áreas
AREA CÓDIGO
Gerencia General G.G01
Producción G.PD03
Ventas G.VTA04


45
Funciones y requerimientos.
Tabla 17 Gerente General

IDENTIFICACIÓN DEL AREA
Cargo: Gerente General Cód.G.G01
Área: Gerencia General
PERFIL DEL PUESTO
Educación: Tecnólogo en Administración
Experiencia: En cargos similares.
Estudios Computación, administración, contabilidad, comercialización y
Complementarios: ventas.
OBJETIVO DEL PUESTO
Planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo
de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la
jornada de trabajo.
FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes
corporativos.
b) Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
c) Supervisar financiera y comercialmente las áreas de negocios y las demás gerencias y
departamentos con un enfoque minuciosos de control de gastos y gestión.
d) Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos.
f) Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro, también de las funciones y
los cargos.
COMPETENCIAS
Pensamiento crítico, Comunicación, Creatividad, Iniciativa


46
Tabla 18 Operario de Producción
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Cargo: Operario de Producción Cod. G.PD03
Área: Departamento de Producción
Jefe Inmediato: Gerente General
PERFIL DEL PUESTO
Educación: Título de Tecnólogo
Formación Administración en producción
profesional:
Experiencia: 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares.
Estudios Computación, administración, finanzas, contabilidad,
Complementarios: comercialización y ventas.
OBJETIVO DEL PUESTO
El objetivo de la Dirección de la producción es planificar, coordinar, controlar, ejecutar
políticas, programas, convenios y reglamentos sobre el manejo de materia prima, liderando
procesos de cambio para lograr un trabajador hábil, motivado y flexible para contribuir a la
eficiencia y eficacia, alcanzando la productividad para impulsar el desarrollo de la
institución.
a) Fomentar una gerencia participativa, dinámica y flexible que permita adaptar a la
institución a cambios estructurales, académicos, de investigación y extensión.
b) Generar programas de adiestramiento y desarrollo para el personal a fin de lograr
cambios de actitud, estableciendo planes estratégicos, que permitan mejorar el desempeño
del trabajador
c) Mantener el registro del personal actualizado, a fin de garantizar un dato veraz para la
toma de decisiones.
d) Conocer las habilidades y fortaleza, así como las oportunidades para incrementar su
productividad para la toma de decisiones justas y adecuadas en materia de ascensos.
f)Asignar responsabilidades y actividades acorde a su titulación
COMPETENCIAS
 Empatía y confianza
 Comunicación eficaz
 Autonomía


47
Tabla 19 Ventas
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Cargo: Ayudante de Ventas Cód.G.VTA04
Área: Departamento de Ventas
Jefe Inmediato: Gerente General
PERFIL DEL PUESTO
Educación: Título de Tecnólogo
Formación Conocimiento logístico en el mercado
profesional:
Experiencia: 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares.
Estudios Computación, contabilidad de costos, comercialización y ventas.
Complementarios:
OBJETIVO DEL PUESTO
Los Ayudantes de ventas son los responsables de gestionar e incrementar las ventas de los
artículos, reconocimiento de la empresa en el mercado satisfaciendo las necesidades del
cliente. Interactuar con la alta gerencia.
a) Costeo de la materia prima
b) Los nuevos diseños de los productos.
c) La maquinaria y procesos apropiados.
d) Los desarrollos tecnológicos
f)Asignar responsabilidades y actividades acorde a su titulación

COMPETENCIAS
 Capacidad de planificación de proyectos

 Capacidad de dirigirse de manera verbal
 Fomentar la cooperación entre los trabajadores.

48
2.04.05.03. Dirección
“La dirección como etapa del proceso administrativo comprende la influencia
del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de
sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación”. (Cruz
Chimal, 2013, pág.7)
La dirección como etapa del proceso administrativo permite definir cuál será
el estilo que el líder aplicará para dirigir a la microempresa de una manera eficiente
Liderazgo democrático-participativo
Tiene en cuenta la opinión de las personas que conforman un equipo de
trabajo y persiguen un mismo objetivo. De esta manera, la responsabilidad de
cumplir con las metas y objetivos no recae en una sola persona, ya que la opinión
que se toma en cuenta es aquella que dicta la mayoría y por lo que se procura
mantener abiertos los canales de comunicación.
Una vez elegido el estilo de liderazgo con el cual se trabajara en la empresa
podemos decir que lo podemos aplicar de la siguiente manera:
 Tomando en cuentas todas y cada una de las opiniones que cada uno de los
trabajadores aporten a la microempresa.
 Cada idea y sugerencia deberá ser muy bien recibida sin menospreciar
ninguna aunque no sea la idea requerida o apropiada.
 Dar el espacio y tiempo suficiente para que los trabajadores generen sus ideas
y sugerencias

49
 Incentivar a los empleados a generar nuevas ideas innovadoras mediante una
recompensa a la mejor idea o sugerencia dada lo cual permitirá dar
motivación a los demás empleados.
2.04.05.04. Control
“Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y
objetivos de las empresas”. (Gomez, 2006, pág. 30)
El control consiste en mediante estándares e indicadores medir el rendimiento
de toda la empresa, para realizar el feedback o retroalimentación, preservando el
orden de una empresa en función a las actividades que realiza para así detectar los
problemas en la que se encuentra la entidad y que pueda afectar al cumplimiento de
los objetivos.
2.04.06. Gestión Operativa
“Se entiende por gestión operativa o “gestión hacia abajo” la que realiza el
directivo público hacia el interior de su organización para aumentar su capacidad de
conseguir los propósitos de sus políticas”. (Arnoletto & Díaz , pág. 147)
La gestión operativa es un proceso por el cual se orienta, y se emplean los
recursos y esfuerzos para llegar a la meta de la empresa, así todo el
mundo estará sincronizado y cada individuo hará lo que le corresponde.

50
Simbología ANSI
SIMBOLOGIA ANSI
SÍMBOLO SIGNIFICADO PARA QUE SE UTILIZA
Indica el inicio y el final del diagrama de

Inicio / Fin flujo
Símbolo de proceso, representa la

realización de una operación o actividad
Operación / Actividad relativas a un procedimiento
Representa cualquier tipo de documento

que entra , se utilice, se genere o salga del
Documento procedimiento
Indica el depósito permanente de un

Almacenamiento / documento o información dentro de un
Archivo archivo
Indica el punto dentro del flujo en que son

Decisión posibles varios caminos alternativos
Figura 13 Simbología Ansi


51
Flujograma Atención al cliente
Fase
Figura 14 Flujograma Atención al cliente


52
2.04.07. Gestión Comercial
La gestión comercial es un término relacionado a la mercadotecnia o
marketing, es decir, te proporciona las técnicas de como promover un
producto o servicio ofrecido por una pyme o micro pyme. Ofrece todas las
herramientas necesarias para administrar y gestionar adecuadamente las
principales actividades comerciales de la organización en mercados cada vez
más saturados y competitivos. No hay que olvidar que la venta, es un
definitiva, el objetivo final de cualquier pyme. Por ello en el proceso
comercial y de negociación, el elemento más significativo es la
comunicación. (Catalunya, 2013, pág. 1).
La gestión comercial es fundamental y necesaria para la organización ya que
busca la mejor forma y manera de resolver los problemas que se encuentran en la
empresa, como mejorar la satisfacción del cliente para poder así desarrollar un
adecuado circulo de calidad fomentando estrategias para la mejora de la entidad.
2.04.07.01. Producto
Del latín productos, se conoce como producto a aquello que ha sido
fabricado (es decir, producido). Esta definición del término es bastante amplia y
permite que objetos muy diversos se engloben dentro del concepto genérico de
producto. De esta manera, una mesa, un libro y una computadora, por ejemplo, son
productos. (Gardey, 2009, pág. 1)

53
Las características más importantes de los accesorios para el hogar es la
calidad de los mismos que son elaborados por una persona experta en el tema y que
cuentan con ideas novedosas y especialmente experiencia en dichas prácticas de
manufactura, esto hace que los productos finales sean de una excelente calidad.
Figura 15 Canastilla con tela trapillo

Fuente : Trapillo .com
Las canastillas son elaboradas con tela trapillo reciclada, este producto es
muy facil y sencillo de hacer,utilizando la creatividad e imaginación se realizara
productos innovadores, de calidad para la decoración del hogar.
2.04.07.02. Precio
El precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; los
otros elementos producen costos. El precio es unos de los elementos más
flexibles ya que se puede modificar rápidamente a diferencia de las
características de los productos y los compromisos con el canal. (Kotler,
2006, pág. 25)

54
El precio de los accesorios para el hogar va a ser competitivos en el mercado,
es decir podrán ser comprados por cualquier cliente a un precio razonable ya que se
calcularán en base a los costos de producción y en base a las encuestas.
2.04.07.03. Plaza
“Es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega hasta nuestro
cliente, que puede ser mayorista o final. Es una cuestión fundamental que va a
influir notablemente en nuestro margen de ganancia y en la satisfacción del
consumidor”. (Marketing, 2016, pág. 28).
La plaza es el lugar geográfico donde se va a comercializar los accesorios para el
hogar, y por lo tanto es donde va a estar situada la empresa.
Este lugar es de vital importancia ya que favorece la comercialización del
producto y esto se verá reflejado notablemente en el margen de ganancia del mismo
generando a su vez satisfacción en los clientes. El producto se venderá en la
parroquia Mariscal Sucre Av. Juan León Mera y N 20 Distrito Metropolitano de
Quito.
Figura 16 Plaza
Fuente: Google Mapas
55
2.04.07.04. Promoción
La promoción representa el cuarto elemento en la mezcla de marketing. El
elemento promocional consta de herramientas de comunicación, entre ellas,
la publicidad, las ventas personales la promoción de ventas, las relaciones
públicas y el marketing directo. La combinación de una o más de estas
herramientas de comunicación recibe el nombre de mezcla promocional.
(Kerin, Hartley, & Rudelius, 2011, pág. 4)
La promoción es un mecanismo de marketing que se lo utiliza para llegar de
una forma directa al cliente ofreciendo el producto de manera única que de como
resultado la completa aceptacion por parte de los clientes.
2.04.07.05. Manual de Imagen Corporativa
Una guía que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la
imagen gráfica y corporativa de la misma. Es una guía sencilla que orienta
a los miembros de la empresa, colaboradores y proveedores en la forma de
hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales. El seguimiento de
dichas normas o directrices de este manual suele ser de carácter
obligatorio y solo podrán hacer uso de él quienes estén autorizados, ya que
dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el
posicionamiento de la empresa en el mercado. (Bilneadores, 2014, pág. 2)
El manual se enfoca en la manera interna como se desarrolla la empresa, esta
será la guia para que se realicen las actividades de manera correcta haciendo enfasis
en las normas y directrices del manual esto sera de gran ayuda para el crecimiento
empresarial.

56
2.04.07.06. Publicidad
“Es una disciplina científica cuyo objetivo es persuadir al público meta con un
mensaje comercial para que tome la decisión de compra de un producto o servicio
que una organización ofrece” (Kerin, Hartley, & Rudelius, 2011, pág. 4)
El proyecto tendrá publicidad como papel volante, también se dará a conocer en
redes sociales como es Facebook, además se realizara tarjetas de presentación,
trípticos etc.
2.04.07.06.01. Estrategias de promoción:
 Utilizando muestra imagen fresca e innovadora imprimir folletos ,
volantes e invitaciones para ser repartidas.
 Organizar eventos y actividades en fechas determinadas a fin de impulsar
el consumo en el local.
 Invitar a participar en un concurso mediante redes sociales a clientes
potenciales a fin de darse a conocer.
En caso de un supermercado se les obsequiara un vaso con el logotipo de la empresa.
2.04.07.07. Nombre de la empresa
El nombre de la empresa es: RETAZOS
2.04.07.07.01. Logotipo
El logotipo es la solución tipográfica y de diseño del nombre de la
corporación.

57
Figura 17 Logotipo
2.04.07.07.02. Estudio de Marca
Propósito:
El nombre y marca “Retazos”, fue creado con el propósito de identificar y
reconocer un producto realizado con mano de obra artesanal, fabricado con pedazos
de tela de diferente tipo, textura y cromática con la finalidad de satisfacer al cliente
objetivo de un producto de calidad, económico y duradero.
“Retazos” fue pensado como laso de unión entre nombre y producto,
llegando a crear su marca, al cual abarca todas las cualidades y valores que reflejan
su producción, durabilidad, economía, sustentabilidad, pregnancia y fabricación.
En este contexto “Retazos” se encarga de realizar canastillas con restos de
tela reciclada, otorgándole a cada producto la fiabilidad de estar fabricado a mano,
ser duradero y de buen gusto, pensando en las necesidades de público objetivo y la
importancia de la calidad y brindando una economía sustentable al producto.

58
Marca.
Retazos tiene su propio isologotipo el cual abarca y representa todos los
valores mencionados anteriormente, diseñado para impactar y retener resaltando las
cualidades del producto:
Cromática y tipografía.
El Isologotipo de “Retazos” está constituido por cuatro tonos cromáticos
principales, los cuales son:
Blanco al 100% para tipografía y símbolo; por llamarlo de alguna forma y
considerarlo color, pero que en realidad es la ausencia de color, la pureza y el vacío
perfecto para resaltar el contenido de su interior y alto contraste con un fondo
cromático mucho más intenso, por ello la recomendación de utilizarlo con un strong
negro que contornee la forma de la tipografía.
Dos tonos de marrón:
El primero con los siguientes valores cromáticos en CMYK.
Figura 18 Cromática

59
El segundo con los siguientes valores cromáticos en CMYK.

C: 26%
M: 26%
Y: 28%
K: 5%
Figura 19 Cromática tono marrón
El marrón considerado como un color natural que parafraseando a Eva Heller
autora del libro Psicología del color, el color marrón se encuentra abundantemente
en la naturaleza lo que lo desliga de lo artificial, por ello el gran aprecio a muebles y
alfombras que visten nuestros espacios lo que lo hace más acogedor y hogareño, es
un color sobrio y elegante por lo general acompañado de varios tonos de marrón para
efectos de veteados o de texturas como corteza de árboles, terrenos y en artículos
procesados como alfombras o telares. (Héller, 2017, pág. 103)
La combinación de los colores primarios da como resultado el marrón, así
como la combinación de un color secundario con su contraste primario, es decir:
verde con rojo, naranja con azul o violeta con amarillo.
En el círculo cromático no tiene una representación clara por tratarse
básicamente de un color terciario. En consecuencia, el tono matizado de tonalidades
marrones en la marca del producto, ínsito a sentimiento de añoranza y renovación
adecuado para sustentar y fortalecer los valores de la marca en el sentido de cuidar la
naturaleza reciclando la materia prima.

60
Por otro lado la combinación de un tono de verde claro bajado con blanco
para dotar de una tonalidad pastel, con los siguientes valores cromáticos:
C: 41%
M: 0%
Y: 38%
K: 0%
Figura 20 Cromática tono verde
Según Héller, el verde es “El color de la felicidad, de la esperanza y de la
burguesía… El verde es más que un color, el verde es la quinta esencia de la
naturaleza” (Héller, 2017, pág. 103)
En este contexto, el verde hace la pareja ideal para formar un contraste
perfecto para la combinación del fondo del isologotipo, su similitud orgánica y
vegetal de ambos colores hacen que no sean cansones y agoten al espectador. Su
utilidad es infinita en cuanto a utilitarios que se pueden aplicar en: trípticos, rótulos,
gigantografías, tarjetas de presentación y demás.
La unión o combinación del azul con el amarillo da como resultado el color
verde el mismo que atenuando su intensidad y dependiendo de la cantidad del tono
predominante (azul) con pigmento blanco lo hacen más armónico y sutil, la tonalidad
pastel es la más adecuada para la correcta fusión y contraste del fondo, ambos (verde
y marrón) hacen una combinación única y divertida.
Estos colores sirven de fondo y soporte para la tipografía conformando en
conjunto el símbolo marcario del producto.

61
Tipografía:
|En cuanto a la tipografía el símbolo marcario fue construido con una
tipografía orgánica de mano alzada bastante ancha y de claro entendimiento de la
familia de las san serif de nombre “Magestic”; se recomienda su utilización con un
strong, o ancho de línea color negro, previa su utilización convertirla en curvas y
unida para evitar cortes innecesarios, además contiene un icono gráfico que forma
parte del nombre y sustituye a la letra “O” el cual es un símil del fondo de un canasto
entretejido.
En cuanto a su slogan, fue creado con tipografía mano alzada de rasgos más
finos y orgánicos igualmente de la familia de las San Serif, cuyo nombre es “Rage
subfamilia Italic”
La unión de estos elementos tipográficos y cromáticos genera el símbolo
marcario de “Retazos” que junto con su nombre abarcan los valores institucionales y
de funcionalidad que exige el producto.
2.04.07.07.03. Eslogan
Según Rey Juan “Un eslogan es una frase breve, simple, concisa, brillante y
recordable, que expresa la ventaja principal del producto y se repite a lo largo de una
campaña publicitaria. Es el resultado del análisis de las características del producto.”
(Rey, 2003, pág. 91)

62
El eslogan es una pequeña frase que representa lo que la empresa pretende
realizar para captar la atención de los clientes.
Figura 21 Eslogan
Para la empresa el eslogan se refiere a la delicadeza, suavidad y textura de las
telas con las que se van a trabajar cada uno de los artículos que se diseñaran de
acuerdo al gusto de los clientes.
2.04.07.08. Tarjeta de presentación
Son un instrumento que refleja la imagen profesional del portador, y de su

correcto diseño depende que cumpla o no su función correcta. El uso de estas tarjetas
debe ser exclusivamente profesional, para tratos laborales.
Figura 22 Tarjeta de Presentación


63
2.04.07.09. Facebook
En la actualidad las redes sociales se han convertido en una herramienta de
venta muy importante para las micro empresa, por lo que cada día son creadas
nuevas páginas de estas empresas con el objetivo obtener publicidad del producto,
micro empresa. (Porto, definicion, 2015, pág. 1)
Figura 23 Facebook
Fuente Investigación Propia

64
2.04.07.10. Tríptico
Es una tabla para escribir que se encuentra dividida en tres hojas, de forma tal
que las laterales puedan doblarse sobre la del centro. Es habitual que los trípticos, ya
sean desarrollados sobre placas de madera, metal, papel u otro material, estén
decorados con relieves. Cabe mencionar que son considerados obras de arte.
(Sanchez, 2014, pág. 1)

65
Figura 24 Tríptico
Fuente Investigación propia

66
2.04.07.11. Material POP
Figura 25 Manteles
Figura 26 Jarros y sujetador


67
CAPÍTULO III
3. Estudio de Mercado
El uso de la investigación de mercados es la única herramienta
imprescindible para poder aplicar el concepto de marketing en una empresa. En otras
palabras, sin hacer estudios de mercado no se puede hacer marketing ya que su
implantación exige la necesidad de conocer objetivamente al consumidor final, lo
cual sólo es posible conseguirlo a través de la investigación de mercados. (Ferré
Trenzano & Ferré Nadal, 1997, pág. 1)
El estudio de mercado es importante porque permitirá conocer la oferta,
demanda y los canales de distribución sobre los productos que se comercializaran,
adicional se podrá determinar la aceptación de los artículos por los clientes.
3.01 Análisis del consumidor
El análisis del consumidor consiste en el análisis de las necesidades, gustos,
preferencias, deseos, hábitos de consumo, comportamientos de compra y demás
características de los consumidores que conforman el mercado objetivo.
(Crecenegocios, 2013, pág. 1).

68
Mediante el análisis del consumidor se podrá determinar las necesidades del
cliente para poder satisfacerlas, así la empresa tiene más cercanía con los nuevos
clientes ya que ellos son el pilar de toda empresa.
3.01.01 Determinación de la población y la muestra
3.01.01.01 Población
Es el conjunto de individuos que tienen ciertas características o propiedades
que son las que se desea estudiar. Cuando se conoce el número de individuos que la
componen, se habla de población finita y cuando no se conoce su número, se habla
de población infinita.
La población es un grupo de personas de la misma especie, que viven en un
lugar determinado.
Tabla 20 Segmentación de Mercado

Datos
Ecuador 14 483 499 habitantes
Pichincha 2 576 287 habitantes
Quito 2 239 191 habitantes
PEA sector La Mariscal 223 480 Habitantes

3.01.01.02 Muestra
La muestra es el grupo de individuos que realmente se estudiarán, es un
subconjunto de la población. Para que se puedan generalizar los resultados
obtenidos, dicha muestra ha de ser representativa de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione
dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera que sea el estudio de la

69
población.

70
Aleatoria - cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual
oportunidad de ser incluido.
Estratificada - cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las
variables o características que se pretenden investigar. Cada estrato debe
corresponder proporcionalmente a la población.
Sistemática - cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la
muestra.
En el presente proyecto se tomará una muestra estratificada ya que se enfocara en
clientes que adquieren accesorios para el hogar, se ha determinado una población
de12.843 habitantes.
𝑍2.𝑝.𝑞.𝑁
Fórmula 𝑛= (𝑁−1)𝑒2+𝑧2.𝑝.𝑞
n= el tamaño de la muestra
N= tamaño de la población
Z= valor obtenido mediante niveles de confianza 1,96
p= probabilidad de ocurrencia (éxito). 0,50
q=probabilidad de ocurrencia (fracaso). 0,50
e= margen de error. 0,05

71
Datos
n=?
N= 223480
Z= 95% 1,96
p= 50% 0,50
q= 50% 0,50
e= 5% 0,05
(1,96)2(0,50)(0,50)(223480)
𝑛=
(0,05)2(223480 − 1) + (1,96)2(0,50)(0,50)
n = 384
3.01.02. Técnicas de obtención de información
3.01.02.01 Observación
Este registro se puede llevar a cabo por medio de simples notas o por vías
algo más sofisticada como grabaciones, filmaciones o utilizando las llamadas
cámaras de
Gesell, por la que se observará al sujeto sin que éste pueda ver al observador.
(Guaragna & Fridman, 2013, pág. 76)
La técnica de observación permite analizar información de manera visual
con documentación de apoyo de acuerdo al tema de investigación que se desea
conocer.
3.01.02.02 Grupo de enfoque o Focus Group
Esta técnica consta de una reunión de un grupo de entre 6 y 10 personas
aproximadamente con un moderador para discutir un determinado tema o concepto.
El objetivo de estas reuniones es comprender lo que estas personas tienen para decir
sobre el asunto de interés de la investigación. (Ferré Trenzano & Ferré Nadal, 1997,
pág. 73)

72
La técnica de focus group se lo realiza de manera grupal con un coordinador,
que recopila información de manera participativa por los integrantes del grupo, todos
opinan de manera ordenada sobre el tema a investigar para la toma de decisiones.
3.01.02. 03 Encuestas
Son instrumentos de investigación descriptiva que precisan identificar las
preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la
población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger
la información que se vaya obteniendo. (Buscaron & García, 2005, pág. 91)
Las encuestas sirven para la recopilación de datos de una muestra
identificando algunas características específicas que se requiera según el tipo de
investigación que se esté realizando para luego ser analizadas con sus respectivos
porcentajes.

73
Modelo de Encuesta
Objetivo
La presente encuesta es de uso exclusivo académico con el objetivo de recopilar
información para valorar el grado de impacto que tiene la compra de accesorios para
el hogar en la sociedad.
Instructivo
 Marque con un visto la respuesta que usted prefiera.
Datos Generales
Genero:
Masculino Femenino
Edad: 18- 25 26- 35 36- 45 46 en adelante
CUESTIONARIO
1) ¿Adquiere usted artículos decorativos para el hogar?
Sí No
2) ¿Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar hechos con tela
reciclada?
Sí No
3) ¿Ha comprado canastillas de tela de otra empresa?
Sí No

74
4) ¿Cuáles son los aspectos que define al momento de comprar artículos
decorativos con tela reciclada?
Calidad
Precio
Tamaño
Diseño
5) ¿Con que frecuencia usted podría comprar canastillas para el hogar con
tela reciclada?
Cada mes
Cada 3 meses
Cada 6 meses
Cada año
6) ¿Cuánto estaría dispuesto usted a pagar por los artículos decorativos
para el hogar con tela reciclada?
$4 - $7
$8 - $10
$12 - $15
7) ¿Para su comodidad y buen servicio, le gustaría adquirir estos artículos
en?
Supermercados
Mercados
Tiendas

75
8) ¿Usted adquiere artículos decorativos para el hogar por?
Moda
Decoración
Vanidad
9) ¿Recomendaría usted el producto a sus amigos y/o familiares?
Sí No
10) ¿Le gustaría a usted que en la parroquia de la Mariscal Sucre se
implemente una empresa dedicada a la elaboración de canastilla con tela
reciclada?
Sí No
Gracias por su colaboración

76
3.02.03 Análisis de información
Es la decodificación de datos contenidos en un documento, es ejecutado por
un especialista en relación con las operaciones del procesamiento de la información
para facilitar la recuperación y acceso a la misma. Es decir, es la traducción a un
lenguaje (epígrafe) o la conformación de otro documento (producto) en
correspondencia con la necesidad del destinatario. (EcuRed, 2011, pág. 1).
Por medio de los resultados de la encuesta realizada se puede comprobar que
el análisis de información permite identificar los resultados para poder obtener
información y así conocer lo que el cliente requiere para ingresar al mercado con
nuestro producto.
Tabla 21 Género
Detalle Frecuencia Porcentaje
Masculino 247 65%
Femenino 137 35%
TOTAL 384 100 %


77
Femenino
35%
Masculino
65%
Figura 27 Género
Análisis
Con la encuesta realizada se demostró que el género masculino adquieren
accesorios para el hogar, obteniendo un resultado representativo del 65% que
corresponde a 247 individuos.
Edad: 18- 25 26- 35 36- 45 46 en adelante
Tabla 22 Edad
18 -25 99 26%
26 – 35 158 41%
36 – 45 87 23%
46 en adelante 40 10%
TOTAL 384 100%


78
46 en
adelante
18 -25
36 - 45 10%
26%
23%
26 - 35
41%
18 -25 26 - 35 36 - 45 46 en adelante
Figura 28 Edad
Análisis
Los resultados obtenidos de las encuestas realizadas se podrán determinar a
qué tipo de público objetivo se destinara el proyecto, se observa en el gráfico que son
mayores de 26 años con un 41%, que corresponde a una frecuencia de 157 personas
encuestadas.
Pregunta 1
Tabla 23 Adquiere usted artículos decorativos para el hogar

SI 285 74%
NO 99 26%
TOTAL 384 100%
Elaborado por Pillajo Leidy

79
NO
26%
SI
74%
SI NO
Figura 29 Pregunta 1 Adquiere usted artículos decorativos para el hogar

Análisis
Con la pregunta realizada sobre la adquisición de accesorios para el hogar se
obtuvo un resultado del 74% que corresponde a 282 personas encuestadas, siendo
positivo para el proyecto, porque demuestra la aceptación del producto en el
mercado.
Pregunta 2
Tabla 24 Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar hechos con tela
reciclada.

SI 298 78%
NO 86 22%
TOTAL 384 100%

80
NO
22%
SI
78%
SI NO
Figura 30 Pregunta 2 Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar

hechos con tela reciclada.
Análisis
Con esta pregunta se pudo demostrar que al cliente si le gustaría adquirir este
tipo de productos ya que es una manera de aportar al cuidado del medio ambiente,
adicional son productos realizados de manera manual aportando al crecimiento
económico del país.
Obteniendo como resultado de aceptación del 78% que corresponde a 298
personas encuestadas.
Pregunta 3
Tabla 25 Ha comprado canastillas de tela por otra empresa.

SI 297 78%
NO 87 22%
TOTAL 384 100%

81

82
NO
22%
SI
78%
SI NO
Figura 31 Pregunta 3 Ha comprado canastillas de tela de otra empresa.

Análisis
Con esta pregunta se pudo determinar que a los clientes si les agradaría
comprar este tipo de accesorios para el hogar ya que son hechos con tela reciclada de
fácil manipulación y modernos, obteniendo como resultado del 78% de aceptación
para la adquisición del artículo.
Pregunta 4
Tabla 26 Cuáles son los aspectos que define al momento de comprar artículos
decorativos con tela reciclada.

Calidad 243 43%
Precio 162 29%
Tamaño 25 4%
Diseño 135 24%
TOTAL 565 100%

83
Diseño
Tamaño 24% Calidad
4% 43%
Precio
29%
Calidad Precio Tamaño Diseño
Figura 32 Pregunta 4 Cuáles son los aspectos que define al momento de comprar
artículos decorativos con tela reciclada.

Análisis
Con esta pregunta se pudo conocer las características del producto, para el
requerimiento del cliente, estos aspectos permite a la empresa enfocarse a las
necesidades del consumidor obteniendo como resultado el 43% sobre la calidad del
producto, ya que al proporcionar artículos de buena calidad con costos accesibles es
importante para el cliente.
Pregunta 5
Tabla 27 Con qué frecuencia usted podría comprar las canastillas para el hogar con
tela reciclada.

Cada mes 24 6%
Cada 3 meses 93 24%
Cada 6 meses 113 29%
Cada año 154 41%
TOTAL 384 100%
84
Cada mes
6%
Cada año Cada 3

41% meses
24%
Cada 6
meses
29%
Cada mes Cada 3 meses Cada 6 meses Cada año
Figura 33 Pregunta 5 Con qué frecuencia usted podría comprar las canastillas para
el hogar con tela reciclada

Análisis
La frecuencia de adquisición de los accesorios para el hogar es del 41% cada
año seguido por un 29% cada 6 meses al ser un producto nuevo en el mercado no
cuenta con una rotación continua, la empresa se encargara de realizar estrategias de
publicidad para poder incrementar las ventas.
Pregunta 6
Tabla 28 Cuánto estaría dispuesto usted a pagar por los artículos decorativos para el
hogar con tela reciclada

$4 - $7 123 32%
$8 - $10 214 56%
$12 - $15 47 12%
TOTAL 384 100%

85

86
$12 - $15
12% $4 - $7
32%
$8 - $10
56%
$4 - $7 $8 - $10 $12 - $15
Figura 34 Pregunta 6 Cuanto estaría dispuesto usted a pagar por los artículos
decorativos para el hogar con tela reciclada.
Análisis
Con esta pregunta se podrá determinar el precio que los clientes están dispuestos a
cancelar por los accesorios para el hogar, obteniendo como resultado un valor de $8
a $10 esto representa el 56% de disponibilidad a la cancelación, siendo para la
empresa una rentabilidad.
Pregunta 7
Tabla 29 Para su comodidad y buen servicio, le gustaría adquirir estos artículos en:

Locales Comerciales 164 38%
Tiendas 119 27%
Ferias 117 27%
Bazares 36 8%
TOTAL 433 100%

87
Bazares Locales
8% Comerciale
Ferias s
27% 38%
Tiendas
27%
Locales Comerciales Tiendas Ferias Bazares
Figura 35 Pregunta 7 Para su comodidad y buen servicio, le gustaría adquirir estos
artículos en:
Análisis
Los resultados obtenidos para la fácil adquisición de los accesorios para el
hogar, se ha determinado que a los cliente les gustaría adquirirlos en locales
comerciales con un porcentaje del 38% seguido por un 27% en tiendas y ferias lo
que significa para la empresa es que el producto tendrá una mejor acogida en dichos
lugares antes mencionados.
Pregunta 8
Tabla 30 Usted adquiere artículos decorativos para el hogar.

Moda 52 13%
Decoración 314 80%
Vanidad 27 7%
TOTAL 393 100%

88
Moda
Vanidad
13%
7%
Decoració
n
80%
Moda Decoración Vanidad
Figura 36 Pregunta 8 Usted adquiere artículos decorativos para el hogar

Análisis
Con esta pregunta se pudo determinar que los clientes adquieren accesorios
para el hogar por decoración obteniendo como resultado el 80% esto es favorable
para la empresa porque podrá crear nuevos diseños.
Pregunta 9
Tabla 31 Recomendaría usted el producto a sus amigos y/o familiares.

SI 362 95%
NO 22 5%
TOTAL 384 100%

89
NO
5%
SI
95%
Figura 37 Pregunta 9 Recomendaría usted el producto a sus amigos y/o familiares.

Análisis
Al ser un producto innovador los clientes recomendaran a otras personas e ir
incrementando la productividad, así se obtendrá reconocimiento en el mercado, el
resultado obtenido en la encuesta es el 95% de favorecimiento por el producto.
Pregunta 10
Tabla 32 Le gustaría a usted que en la parroquia de la Mariscal Sucre se implemente
una empresa dedicada a la elaboración de canastillas con tela reciclada.

SI 264 69%
NO 120 31%
TOTAL 384 100%

90
NO
31%
SI
69%
Figura 38 Pregunta 10 Le gustaría a usted que en la parroquia de la Mariscal Sucre
se implemente una empresa dedicada a la elaboración de accesorios para el hogar

Análisis
Los resultados obtenidos en la encuesta realizada fueron positivos para la
implementación de la empresa por el alto porcentaje de aceptación de los clientes
con un valor del 69%, demostrando la viabilidad del proyecto.
3.02. Oferta
Es una propuesta que se realiza con la promesa de ejecutar o dar algo. La
persona que anuncia una oferta está informando sus intenciones de entregar un
objeto o de concretar una acción, en general a cambio de algo o, al menos, con el
propósito de que el otro lo acepte. (Definición.DE, 2009, pág. 1).La oferta es
entregar el producto al cliente, es decir por medio de la encuesta se conoce lo que el
cliente espera del producto, la empresa conocerá los diferentes gustos y preferencia
del consumidor para poder ingresar al mercado nuestro producto.

91
3.02.01. Oferta actual
Analizar la situación existente, consiste en estudiar las características de la
competencia que hay en la actualidad, tanto en las cantidades ofrecidas como en las
condiciones en que se realiza dicha oferta. Las empresas, se enfrentan hoy a una
competencia más dinámica y a un terreno competitivo, donde sus límites ya no están
tan claramente definidos como antes. (Orjuela & Sandoval , 2008, págs. 145 - 150).
La oferta actual permite analizar la situación actual o presente frente a la
competencia es decir ayuda a identificar los cambios que han ocurrido en el tiempo
mediante la oferta se puede conocer lo que el cliente requiere y como empresa no
fallar sino competir con el mercado ya existente.
Tabla 33 Oferta actual
Año Demanda Porcentaje de la Oferta

Actual competencia
2017 569.002,41 78% 443.821,88

Análisis
Mediante la oferta actual se ha determinado la cantidad de producción, que se
podrá ofrecer para la venta a un precio dado. Esta oferta determina las cantidades
que los productores están dispuestos y aptos para ofrecer en el mercado.
3.02.02. Oferta Proyectada
El objetivo de este análisis, es proyectar la cantidad de bienes o servicios que
serán entregados al mercado por la competencia, durante el periodo en que se va a

92
evaluar el proyecto. Como se ha especificado, los métodos planteados para proyectar
la demanda pueden ser utilizados para pronosticar la oferta, pero se debe hacer el
ajuste pertinente, de acuerdo a las variables que se vayan a trabajar. (Orjuela &
Sandoval , 2008, pág. 150).
La oferta proyectada da a conocer el futuro que tendrá nuestro producto,
conocer las condiciones en el que el país se encuentra y comprobar si se cumplirá
con los requerimientos solicitados.
Tabla 34 Oferta Proyectada
Año Demanda Porcentaje de Oferta

Proyectada aceptación proyectada
2018 586.431,55 0,78 457.416,61
2019 595.345,31 0,78 464.369,34
2020 604.394,56 0,78 471.427,76
2021 613.581,36 0,78 478.593,46
2022 622.907,80 0,78 485.868,08
Análisis
Se pudo determinar que la oferta proyectada para los años posteriores será de
manera continua, entregada a tiempo ya que al realizar el análisis se determinó que
cada año aumentará la producción siendo rentable para la empresa.
3.03. Demanda
El estudio de la demanda se debe focalizar en los segmentos de interés o en
la totalidad del mercado escogido. Esto determinará el tipo de información necesaria

93
para analizar la evolución histórica de la demanda. (Orjuela & Sandoval , 2008, pág.
66).
La demanda es la evolución que tiene un producto dentro del mercado y es el
resultado de las preguntas que se hicieron en la encuesta para identificar si los
clientes aceptaran nuestro producto y la cantidad que la empresa debe ofrecer para
poder satisfacer los gustos y preferencias de los clientes.
3.03.01. Demanda actual
El análisis de la demanda actual, se realiza con el objetivo de determinar el
volumen de bienes o servicios, que los consumidores actuales o potenciales están
dispuestos a adquirir. Además, es útil para establecer si es posible justificar la
creación de una nueva empresa o de ampliar la capacidad instalada, para el bien o
servicio del proyecto. (Orjuela & Sandoval , 2008, pág. 67).
Tabla 35 Demanda actual
Cálculo de la demanda Actual

ACEPTACIÓN Porcentaje de mayor Aceptación de
aceptación personas
PEA 223.480 * 0,69 = 154.201
FRECUENCIA
Aceptación Porcentaje de Frecuencia de
Frecuencia compra
154.201 * 0,41 63.222
RANGO DEL PRECIO $8 - $10

Precio promedio 10 + 8 18 / 2= 9 Dólares
FRECUENCIA DE COMPRA Precio ponderado DEMANDA
aceptado ACTUAL
63.222,49 * 9 Dólares 569.002,41

94
Análisis
La demanda actual ayuda a determinar la capacidad de consumo del cliente hacia el
producto que la empresa elabora, adicional permite conocer la aceptación en el
mercado por nuestros futuros compradores.
3.03.02. Demanda Proyectada
El objetivo de este análisis, es el de estimar el comportamiento de la demanda
futura a partir de la demanda actual y pasada del producto en cuestión, de sus
competidores y sustitutos según sea relevante. Es decir, se busca mostrar si
existe una necesidad que puede ser satisfecha por un bien o servicio y cuáles
son los factores que afectan su demanda (época, factores demográficos,
socioeconómicos, etcétera). (Orjuela & Sandoval , 2008, pág. 76).
La demanda proyectada permite analizar la información a futuro mediante el
crecimiento poblacional para obtener posibles resultados que ayuden a la empresa a
producir el producto que será aprobado o reprobado por los clientes, ya que
comparando un producto con otro este mostrara resultados positivos o negativos que
permitan dar información de los gustos o preferencia que el consumidor desee y así
como empresa se podrá mejorar la calidad del producto y competir en el mercado.
Tabla 36 Demanda Proyectada
Año Demanda Tasa de crecimiento Demanda

Actual poblacional Proyectada
2017 $569.002,41 1,0152 $577.651,25
2018 577.651,25 1,0152 $586.431,55
2019 586.431,55 1,0152 $595.345,31
2020 595.345,31 1,0152 $604.394,56
2021 604.394,56 1,0152 $613.581,36

95
2022 613.581,36 1,0152 $622.907,80

96
Análisis
Con la demanda proyectada la empresa tendrá un cumplimiento en la
productividad para garantizar los requerimientos en el mercado competitivo.
3.04. Balance de Oferta y Demanda Actual
Ya se ha estimado la oferta y demanda, se tienen además dos posibles
alternativas de diseño del proyecto, el análisis de balance entre oferta y demanda,
permite conocer si existe un déficit que debe ser cubierto por el proyecto o si este
déficit puede ser cubierto progresivamente sin recurrir al proyecto, la magnitud de la
cobertura del déficit ya depende de los recursos que posea la entidad ejecutora o de
su programación anual de inversiones, no necesariamente se debe cubrir el déficit ya
que ello depende de las estrategias de cobertura con los grupos de usuarios.
(Eumed.net, 2007, pág. 1).
Tabla 37 Balance Oferta - Demanda
Año Demanda Actual Oferta Actual Demanda

Insatisfecha
2017 569002,41 443821,88 $125.180,53
3.04.01. Balance proyectado
En una situación normal, el mercado se encuentra equilibrado. Se oferta tanto
como se demanda. Es decir que todo lo que hay para vender se vende (nadie
demanda más ni menos de ese determinado bien o servicio de lo que está ofertado en
el mercado). (Economia.ws, 2008, pág. 79).

97
El balance proyectado dará posibles resultados ya sean estos positivos o
negativos para la empresa ya que así se conocerá lo que el cliente quiere de nuestro
producto para poder ofertarlo más en el mercado en distintas variedades y ganar un
lugar frente a los demás mercados.
Tabla 38 Balance Oferta – Demanda Proyectada
Año Demanda Oferta Demanda

Proyectada Proyectada Insatisfecha
2018 $586.431,55 $457.416,61 $129.014,94
2019 595.345,31 464.369,34 $130.975,97
2020 604.394,56 471.427,76 $132.966,80
2021 613.581,36 478.593,46 $134.987,90
2022 622.907,80 485.868,08 $137.039,72


98
CAPÍTULO IV
4. Estudio técnico del proyecto
El estudio técnico es la base para el estudio económico financiero y se realiza
una vez terminado el estudio de mercado, consiste en un análisis técnico y operativo
para determinar la capacidad óptima, macro localización, micro localización, el
tamaño del local y su distribución donde funcionará la empresa, así como las
instalaciones requeridas, todo esto con el objetivo de optimizar las ganancias con los
costos más bajos.
4.01 Tamaño del proyecto
El tamaño del proyecto, expresa la cantidad de producto o servicio, por
unidad de tiempo, por esto lo podemos definir en función de su capacidad de
producción de bienes o prestación de servicios, durante un período de tiempo
determinado (Baca Urbina, 2001, pág. 99).
El tamaño del proyecto permite conocer la cantidad de equipos instalados
para diseñar y calcular tiempos predeterminados y movimientos del proceso a fin de
trabajar de una manera más eficiente con el fin de lograr cubrir la demanda existente.

99
Tabla 39 Tamaño del Proyecto
TAMAÑO DEL PROYECTO
Población Económicamente Activa 223.480

Aceptación 78%
TOTAL DE COMPRA 174314
Frecuencia de compra 41%
TOTAL CLIENTES( DEMANDA) 71469
Aceptación del producto 69%
Clientes potenciales 49314
Clientes 20%
TOTAL ANUAL UNIDADES 9863
Precio $ 7,00
TOTAL INGRESO ANUALES $ 69.041,00

4.01.01 Capacidad instalada
La capacidad instalada se refiere a la disponibilidad de infraestructura
necesaria para producir determinados bienes o servicios. Su magnitud es una función
directa de la cantidad de producción que puede suministrarse. (Mejia Cañas, 2013,
pág. 3)
Se basa en los productos o servicios que se va a producir teniendo en cuenta la
infraestructura la misma que constituye la capacidad instalada
La capacidad instalada que se necesita para implementar la empresa es de
73.25m2, espacio que se distribuirá de manera óptima para las diferentes áreas, de la
siguiente manera:

10
0
Tabla 40 Capacidad Instalada
Áreas de la Empresa Dimensiones Área (m2)

Área de Gerencia 3.500m x 4.000m 14.00
Área Producción 4.000m x 5.000m 20.00
Área de Bodega 3.500m x 3.000m 10.5
Área de Ventas 4.500m x 4.500m 20.25
Baños 3.000m x 3.000m 9.00
TOTAL 73.25

4.01.02 Capacidad óptima
“Se refiere a la capacidad instalada del proyecto, y se expresa en unidades de
producción por año. Existen otros indicadores indirectos, como el monto de la
inversión, el monto de ocupación efectiva de mano de obra o algún otro de sus
efectos sobre la economía. Se considera óptimo cuando opera con los menores costos
totales o la máxima rentabilidad económica.” (Hinojosa, 2011, pág. 6).
La capacidad óptima se refiere a distribuir correctamente los espacios para
crear las mejores condiciones para la fabricación del producto, las ventas del mismo
y la función administrativa, de tal forma de obtener la mejor rentabilidad. Por lo
tanto la capacidad óptima solamente lo conformarán los departamentos o áreas sin
considerar los parqueaderos y espacios verdes.
La empresa tiene la siguiente distribución: oficina administrativa, área de
producción, área de ventas, bodega de materia prima y producto terminado, además
de dos servicios higiénicos uno para el personal y otro para el cliente, dando un total
de 73.75 m2.

Tabla 41 Capacidad Optima
CANASTILLA
Operación Tiempo de Capacidad N° de Frecuencia N° de Tiempo
operación de la máquinas por día obreros total
máquina por día
Recepción de la 5 minutos Operación Manual 1 vez 0,01 5
materia prima manual minutos
Cortar tirillas 5 minutos Máquina 1 Máquina 1 vez 0,01 5
de 2cm minutos
Coser cada 10 minutos Velocidad 1 Máquina 1 vez 0,02 10
tirilla máxima minutos
5000 ppm
Tejer 20 minutos Operación Manual 1 vez 0,04 20
manual minutos
Colocar 10 minutos Operación 1 Máquina 1 vez 0,02 10
accesorios manual minutos

4.02 Localización
El estudio de la localización consiste en identificar y analizar las variables
denominadas fuerzas localizaciones con el fin de buscar la localización en que la
resultante de estas fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.
(Soto, 2011, pág. 1)
La localización del proyecto se determina a través de un análisis e
investigación del sitio donde se ubicará el proyecto considerando varios aspectos o
factores para que el lugar escogido sea favorable y beneficie a la empresa. Para lo
cual se considera que la ubicación de la empresa tome en cuenta aspectos
económicos, técnicos, estratégicos, sociales e institucionales.

4.02.01 Macro localización
“Consiste en decidir la zona general en donde se instalará la empresa o negocio
también llamada macro zona, es el estudio de localización que tiene como propósito
encontrar la ubicación más ventajosa para el proyecto”. (Hernandez, 2013, pág. 1).
La macro localización permite conocer de manera general la ubicación de la
empresa, dentro del país, provincia, cantón y ciudad. La empresa se ubicará en el Norte
de Quito.
Tabla 42 Macro localización
País Ecuador
Provincia Pichincha
Cantón Quito
Ciudad Quito
Sector Norte
Figura 39 Macro localización

Fuente: Google Mapa
Elaborado por: Google Mapa

99
4.02.02 Micro localización
Micro localización es el estudio que se hace con el propósito de seleccionar la
comunidad y el lugar exacto para elaborar el proyecto, en el cual se va elegir el
punto preciso, dentro de la macro zona, en donde se ubicará definitivamente la
empresa o negocio, este dentro de la región, y en ésta se hará la distribución de las
instalaciones en el terreno elegido. (Marín Monteagudo, 2012, pág. 1).
La micro localización es el lugar más ventajoso que cuenta con todos los
recursos necesarios para la elaboración y comercialización del producto permitiendo
que el progreso de la empresa sea óptimo, y que la comunidad tenga accesibilidad al
negocio.
Tabla 43 Micro localización
Ciudad Quito
Sector Norte
Parroquia Mariscal Sucre
Barrio Quinde
Calle Av. Juan León Mera y N 20
Micro localización
Figura 40 Micro localización

100
4.02.03 Localización Óptima
La localización óptima de un proyecto consiste en identificar el lugar ideal
para la implementación del proyecto. Se debe tomar en cuenta algunos elementos
importantes que darán soporte a la decisión del lugar específico de la planta.
(Castillo, 2015).
La localización óptima permite a la empresa a obtener una rentabilidad mayor
y una reducción en los costos de producción.
Tabla 44 Método Cualitativo por puntos
Quinde Orellana
Factor relevante Peso Calificación Calificación Calificación Calificación

ponderado ponderada ponderada
Infraestructura 0.15 8 1.20 7 1.05
Cercanía del mercado 0.21 9 1.89 8 1.68
Cercanía proveedores 0.15 9 1.35 7 1.05
Costo arriendo 0.10 7 0.70 7 0.70
Accesibilidad 0.12 8 0.96 7 0.84
Servicios básicos 0.17 8 1.36 8 1.36
Seguridad 0.10 8 0.80 8 0.80
TOTAL 1.00 65 8.26 59 7.48


101
Tabla 45 Peso Factores Relevantes Localización
Factor relevante
0,05 Infraestructura
0,10 0,15
Cercanía cliente
0,17 0,18
Cercanía
proveedores
0,12 0,13
Costo arriendo
0,10
Accesibilidad

4.03 Ingeniería del Proyecto
“Un conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que
le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación
de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad
física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe
para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales y de
la organización.”. (Carthy, 2012, pág. 1)
La ingeniería del proyecto se refiere a la optimización del proyecto de la
empresa Retazos de elaboración y comercialización de canastillas para el hogar con
tela trapillo mediante la planificación del diseño y desarrollo del producto, también
es importante tomar en cuenta la herramienta SLP (System Layout Planning) para
distribuir los departamentos de la empresa de la forma más adecuada.

102
4.03.01 Definición del bien y servicio
Para la empresa Retazos que se dedica a la elaboración y comercialización de
canastillas está enfocada a la satisfacción de los clientes brindando calidad y confort,
al ser un artículo decorativo se podrá dar una variedad de usos para el arreglo del
hogar. Estas canastillas son elaboradas con diferentes tipos de telas, ofreciendo una
gran variedad en color y textura, esto permitirá que el cliente cuente con una
diversidad de productos.
4.03.02 Distribución de la planta
La distribución de las áreas de la empresa es la repartición del espacio a
ocuparse para las diferentes actividades para lo cual se utilizará la Matriz SLP
considerando los códigos y razones de cercanía, de tal forma de colocar cada área
según la importancia para desarrollar las distintas actividades operativas y
administrativas, con el fin de lograr el máximo provecho.
4.03.02.01 Grados de cercanía
Tabla 46 Grados de cercanía
Código Relación de Proximidad Valor en Líneas
A Absolutamente necesaria
E Especialmente importante
I Importante
O ordinaria- normal
U Uniportante- sin importante
X Indeseable
XX muy indeseable

103
RAZONES DE CERCANÍA
1 Flujo de información
2 Flujo de procesos
3 Por Control
4 Higiene
5 Conveniencia
Matriz SLP
Figura 41 Matriz SLP


104
Distribución de la planta
Figura 42 Plano

105
4.03.02.02. Descripción de actividades
Elaboración de canastilla con tela trapillo
1. Recepción de materia prima
2. Revisión del documento por parte de Producción
3. Cumple con el requerimiento solicitado
4. Elaboración del artículo
5. Cortar tirillas de 2 cm de ancho, largas
6. Coser las tirillas
7. Hacer una cadena de 20 pt
8. Tejer medios puntos, para la base 12 filas
9. Luego dar altura con 15 filas
10. Verificar los acabados
11. Colocar accesorios
12. Empaquetar
13. Almacenar en la bodega


106
4.03.03. Flujograma del proceso productivo
Figura 43 Flujograma del proceso productivo


107
4.03.03.01. Diagrama ISO
Figura 44 Diagrama ISO


108
4.03.04. Maquinaria
La maquinaria es importante para la empresa ya que complementa a la
fabricación de los productos.
4.03.05. Equipo
El equipo necesario para que una empresa desempeñe con normalidad sus
funciones.
4.03.05.01 Equipo de oficina
Son los equipos electrónicos y mecánicos (calculadora, maquina, registradora
etc.) de propiedad de la empresa y utilizados para el desarrollo de sus operaciones.
(Espejo Jaramillo, 2007, pág. 79)
Los equipos son bienes de propiedad de la empresa que son utilizados por
parte de los trabajadores, para realizar correctamente sus actividades laborales.
4.03.05.02. Equipo de computación
Equipo de cómputo adquirido por la empresa para realizar trabajos de
informática. (Santander, 2010, pág. 6)
El equipo de Computación es de gran importancia para una empresa ya que
es el recurso tecnológico que facilita las diversas actividades que requiera la
persona que la está realizando para mayor eficiencia en su trabajo.
4.03.05.03. Muebles y enseres
Definen al mobiliario como, todos los mobiliarios y equipos que pertenecen a
la compañía; como por ejemplo: Muebles, escritorios, archivos, estantes, vitrinas,
mostradores, sillas, mesas, retroproyectores, fotocopiadoras, etc.
(Porto & Gardey, Contabilidad de costos, 2009, pág. 2)

109
Los muebles y enseres o llamado mobiliario son de gran importancia para la
empresa ya que es el recurso técnico que ayuda al correcto manejo de la parte física
de la administración de la empresa, considerando a los documentos, carpetas, etc.
Tabla 47 Cuadro de Activos

CUADRO DE ACTIVOS
ACTIVO FIJO CANT V. UNIT V. TOTAL TOTAL

MAQUINARIA Y EQUIPOS
Máquina de coser 1 728,00 728,00
Cortadora de tirilla 1 1.848,00 1.848,00
TOTAL DE MAQUINARIA Y EQUIPO 2.576,00
MUEBLES Y ENSERES
Escritorio 3 120,00 360,00
Sillas 6 30,00 180,00
Archivadores 4 70,00 280,00
Perchero 3 50,00 150,00
Repisas 3 35,00 105,00
Mesas de trabajo 1 120,00 120,00
silla de espera 1 150,00 150,00
TOTAL DE MUEBLES Y ENSERES 1.345,00
EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
Computadoras 3 700,00 2.100,00
Regulador de voltaje 3 30,00 90,00
Impresora 1 250,00 250,00
TOTAL DE EQUIPO DE COMPUTACION 2.440,00
EQUIPO DE OFICINA
Teléfono & fax 1 80,00 80,00
Copiadora 1 250,00 250,00
Perforadora 2 2,50 5,00
Grapadora 2 3,50 7,00
Calculadora 2 5,00 10,00
TOTAL EQUIPO DE OFICINA 352,00
TOTAL ACTIVOS 6.713,00

110
4.03.06. Proveedor
Registra las obligaciones contraídas por la empresa por concepto de
adquisición de mercaderías con los diferentes proveedores. (Espejo Jaramillo, 2007,
pág. 89)
Los proveedores son aquellas instituciones que proporcionaran a la empresa
todos los equipos y maquinaria necesaria para poder cumplir con todas las funciones
operativas de la organización.
Tabla 48 Proveedores
DETALLE PROVEEDOR
Teléfono Fax Panasonic Mercado Libre
Impresora Mercado Libre
Copiadora Mercado Libre
Computadora Mercado Libre
Repisas Mercado Libre
Archivadores Mercado Libre
Silla de espera Mercado Libre
Escritorios Mercado Libre
Perchero Mercado Libre
Sillas Mercado Libre


111
CAPÍTULO V
5. Estudio Financiero
Es la recopilación, interpretación, comparación y estudio de los estados
financieros y datos operacionales de un negocio. Esto implica el cálculo e
interpretación de porcentajes, tasas, tendencias, indicadores y estados
financieros complementarios o auxiliares, los cuales sirven para estudiar las
relaciones existentes entre los diferentes grupos de cuentas y evaluar el
desempeño financiero y operacional de la empresa. (Córdoba Padilla, 2007,
pág. 63)
El estudio financiero permite analizar cada uno de los recursos materiales,
monetarios, humanos que intervienen para la implementación del proyecto, donde se
demostrara la viabilidad del mismo, se hará un estudio completo de los costos, gastos
para la realización del nuevo producto.

112
5.01 Ingresos
5.01.01 Ingresos Operacionales
Operacionales
“Son los ingresos generados por la actividad principal que realiza la empresa,
ya sea por la venta de bienes o prestación de servicios”. (Espejo Jaramillo, 2007,
pág. 333)
Tabla 49 Ingresos Operacionales
Concepto Valor
Costo de producción por Adorno $ 3,93
PVP $ 7,00
Producción Mensual $ 821,91
Ingresos Mensuales $ 5.753,39
Ingresos Anuales $ 69.041
Tabla 50 Ingresos Operacionales Proyectados
Tasa de
Ingreso
Año Ingreso Actual Crecimiento
Proyectado
3%
$ 69.040,65 1 $ 69.041
1 $ 69.041,00 1,0300 $ 71.112
2 $ 71.112,23 1,0300 $ 73.246
3 $ 73.245,60 1,0300 $ 75.443
4 $ 75.442,96 1,0300 $ 77.706
5 $ 77.706,25 1,0300 $ 80.037
Para realizar el cálculo sobre los ingresos proyectados se ha tomado en cuenta el
crecimiento Sectorial Manufacturero en relación con la industria textil que ha sido el
3% proyectado para este año 2018.

113
5.01.02 Ingresos no Operacional
Son aquellos ingresos que no tienen ninguna relación con la actividad de la
empresa.
5.02 Costos
“Es el sacrificio incurrido para adquirir bienes o servicios con el objeto de
lograr beneficios presentes o futuros”. (Arredondo González, 2015, pág. 198)
5.02.01 Costo Directo
“Son los que pueden identificarse plenamente con el objeto que se va a
costear. Tiene que ser evidente que un costo se produce en un departamento
específico para determinar que se trata de un costo directo para ese departamento”.
5.02.01.01 Materia Prima
“La materia prima que se necesita para poder producir, en determinado
tiempo, cierta cantidad de unidades”. (Jiménez Boulanger & Espinoza Gutiérrez,
2007, pág. 277)
Tabla 51 Materia prima directa por unidad
Cantidad
Detalle Costo Unit. Valor Total
por unidad
1 2,500 2,50
Tela
Hilo 1 0,050 0,05
Cinta 1 0,520 0,52
Alambre 1 0,180 0,18

Total de Materia Prima 3,25

114
Tabla 52 Materia prima directa Anual
Producción
Detalle Costo Unit. Costo Mens. Costo Anual
Mensual
Tela 822 2,500 2.054,78 24.657,37
Hilo 822 0,050 41,10 493,15
Cinta 822 0,520 427,39 5.128,73
Alambre 822 0,180 147,94 1.775,33
Total de Materia Prima 2.671,22 32.054,59

Análisis
La materia prima directa es importante para poder confeccionar las canastillas, son
fáciles de identificar mediante el producto fabricado
5.02.01.02 Mano de Obra Directa
“La mano de obra es el esfuerzo físico o mental que se consume en elaborar
un producto o servicio”. (Begoña Prieto & Aguilar, 2006, pág. 135)
Tabla 53 Mano de obra directa
Fondos Aporte
Nombre Sueldo Décimo Décimo de Vacaciones Patronal Total Total
Mensual Tercero Cuarto Mensual Anual
Reserva 12,15%
Dennis
386 32,17 32,17 32,17 16,08 43,039 541,62 6.499,47
Carrillo

115
Tabla 54 Mano de obra directa por Unidad
Tiempo
Sueldo
Nombre Mes Día Hora Minuto por
Anual
Adorno
Dennis
6499,47 541,62 27,08 3,39 0,056 11,68
Carrillo
Costo x Und 0,6500
Análisis
Es el recurso humano que contribuye con su mano de obra para cumplir con la
transformación del artículo para ser ofertado en el mercado.
5.02.02 Costo Indirecto
“Los costos que no pueden identificarse plenamente con un determinado
departamento se consideran costos indirectos”. (Arredondo González, 2015, pág.
199)
Tabla 55 Servicios Básicos
Costo Costo Producción Administración Ventas

Concepto
Mensual Anual 20% 70% 10%
Agua 15 180 36 126 18
Luz 30 360 72 252 36
Teléfono 25 300 60 210 30
Internet 30 360 324 36
TOTAL 100 1.200 168 912 120

116
Tabla 56 Implementos de aseo de Producción
Cantidad
Detalle Valor Unit. Valor Total
Anual
Escoba 2 1,10 2,20
Pala recogedor 2 1,20 2,40
Trapeador 4 2,00 8,00
Franelas 6 1,00 6,00
Fundas de basura
2 1,15 2,30
paquete 12 und
Papel higiénico
2 4,00 8,00
paquetes 12 und
Jabón de manos
3 3,00 9,00
paquete 3 und
Desinfectante 4 1,75 7,00
TOTAL 44,90
Tabla 57 Útiles de oficina de Producción
Cantidad
Anual
Estilete 3 0,60 1,80
Tijeras 2 0,65 1,30
Lápiz 12 0,20 2,40
Grapas 2 1,50 3,00
TOTAL 8,50

117
Tabla 58 Total CIF (Costos Indirectos de Fabricación)

Costo
por Valor Valor
Concepto
Unida Mensual Anual
d
Servicios Básicos 0,017 14,00 168,00
Implementos de Aseo 0,005 3,742 44,90
Útiles de oficina 0,001 0,708 8,50
TOTAL 0,022 221,40
Tabla 59 Costo de Producción

Costo
Cantidad Costo Costo
Concepto por
diaria Mensual Anual
Unidad
MOD (Mano de obra
directa) 0,659 41 541,62 6.499,47
MPD (Materia Prima
directa) 3,250 41 2.671,22 32.054,59
CIF (Costos indirectos de
fabricación) 0,022 41 18,45 221,40
CUP 3,93 3.231,29 38.775,45
Análisis
Los costos indirectos son aquellos que son difíciles de identificarlos en el producto
pero complementan a la fabricación del artículo.

118
5.02.03 Gastos Administrativos
“Son los egresos necesarios para el buen funcionamiento de la administración
de la empresa, aun cuando beneficien a toda la organización”. (Espejo Jaramillo,
2007, pág. 339)
Tabla 60 Gastos del Personal Administrativo
Fondos Aporte
Sueldo Décimo Décimo Total Total
Nombre de Vacación Patronal
Mensual Tercero Cuarto Mensual Anual
Reserva 12,15%
Leidy
400 33,33 32,17 33,33 16,67 44,6 560,1 6.721,20
Pillajo

Tabla 61 Útiles de Aseo y limpieza de Administración
Cantidad
Anual
Escoba 5 1,10 5,50
Pala recogedor 2 1,20 2,40
Trapeador 5 2,00 10,00
Papel higiénico
3 4,00 12,00
paquetes 12 und.
Jabón de manos
3 3,00 9,00
paquete 3 und
Franelas 6 1,00 6,00
Desinfectante 4 1,75 7,00
Fundas de basura
2 1,15 2,30
paquete 12 und
TOTAL 54,20

119
Tabla 62 Útiles de oficina de Administración
Cantidad
Anual
Resma de Papel 4 4,50 18,00
Bolígrafos caja 30 Und 1 4,80 4,80
Lápices caja de 20 und 1 3,90 3,90
Carpetas 12 0,15 1,80
Facturas (100) 3 10,00 30,00
Grapas caja 2 1,50 3,00
TOTAL 58,50
Tabla 63 Gastos Administrativos
Costo Costo Costo

Detalle
Diario mensual anual
Sueldo personal Administrativo 28,01 560,10 6.721,20
Arriendo 10,00 200,00 2.400,00
Servicios Básicos 3,68 73,50 882,00
Útiles de Oficina 2,93 58,50 702,00
Útiles de Aseo 2,71 54,20 650,40
TOTAL 760,10 11.355,60
Análisis
Son aquellos gastos que genera la empresa para la ejecución y buen funcionamiento
de sus actividades que están vinculadas directamente en la gestión administrativa.
5.02.04 Gastos de Ventas
“En esta cuenta se registran los valores que se denominan mediante la
regulación al término de un periodo contable. Esta regulación permite establecer por
diferencias el costo y el precio de ventas”. (Bravo Valdivieso, 2008, pág. 110)

120
Tabla 64 Gastos de Ventas
Valor Valor
Descripción Cantidad Costo
Mensual Anual
Servicios Básicos 1 210,00 17,50 210,00
Material POP 220 220,00 18,33 220,00
Flayers 1 65,00 5,42 65,00
Tarjetas de
presentación 100 100,00 8,33 100,00
Trípticos 50 100,00 8,33 100,00
Sueldo del
Vendedor 1 541,62 541,62 6.499,47
TOTAL 599,54 7.194,47

Análisis
Son aquellos gastos que están relacionados directamente con el crecimiento de las
ventas, con el objetivo principal de incrementar nuevos canales de distribución para
los productos satisfaciendo las necesidades de los clientes.
5.02.05 Gastos Financieros
Los gastos financieros, también conocidos como costes de oportunidad, son
aquellos que se ocasionan como consecuencia de decisiones de inversión o de
cualquier otra naturaleza, pero que se emplearán en el proceso productivo de
la empresa. (emprende pyme.net, 2018)

121
Tabla 65 : Gastos Financieros
Detalle %
Inversión 100 22.504,75
Capital Propio 74% 16.595,46
Financiamiento 26% 5.909,28
Plazo 12 Meses
Interés 16,06%
Pagos Mensual
Análisis
Permiten a las empresas contar con financiamiento para poder constituir o
incrementar su producción. Para ello las organizaciones buscan instituciones
financieras con mejores tasas de interés para poder realizar dichos financiamientos.
5.02.06 Costos Fijos
“Permanecen constante dentro de un rango específico de producción y en un
determinado periodo, es decir, no importa si se produce o se vende una unidad o
cien, los costos fijos siempre serán los mismos”. (Arredondo González, 2015, pág.
11)
5.02.07 Costos Variables
“Son los que varían en forma directamente proporcional con las unidades
producidas o vendidas; es decir conforme aumentan la producción o las ventas, los
costos variables aumentan en la misma proporción”. (Arredondo González, 2015,
pág. 11)

122
Tabla 66 Costos Fijos y Variables

DISTRIBUCIÓN DE COSTOS
COSTOS FIJOS 19.016,65
COSTOS VARIABLES 38.775,45
COSTO VARIABLE UNITARIO 3,93
Análisis
Los costos fijos son aquellos valores constantes que se utilizan en la fabricación del
producto. En cambio los costos variables, varían de acuerdo a la productibilidad de
la empresa.
5.03. Inversiones
Estas representan todos los títulos valores como acciones, cuotas o parte de
interés social, papeles comerciales o cualquier otro documento negociable
adquirido por el ente económico con carácter temporal o permanente, con la
finalidad de mantener una reserva secundaria de liquidez, establecer
relaciones económicas con otras entidades o para cumplir con disposiciones
legales. (Córdoba Padilla, 2007, págs. 69-70)
Las inversiones son valores disponibles que cuenta la empresa para negociar en
nuevos proyectos viables, que permitirá mejorar el crecimiento corporativo como la
productividad de la misma.

123
5.03.01 Inversión Fija
“Se refiere a todo tipo de activos cuya vida útil es mayor a un año y cuya
finalidad es proveer las condiciones necesarias para que la empresa lleve a cabo sus
actividades”. (Bautista, 2011, pág. 5)
5.03.02. Activos Fijos
“Agrupa los bienes de propiedad de la empresa, que están destinados para su
uso y que tienen una vida útil mayor a un año”. (Espejo Jaramillo, Contabilidad
General, 2007, pág. 77)
Tabla 67 Activos Fijos
Inversiones en Activos Fijos

Maquinaria y Equipo $ 2.576,00
Muebles y Enseres $ 1.345,00
Equipo de Computación $ 2.440,00
Equipo de Oficina $ 352,00
Total de Activos Fijos $ 6.713,00
Análisis
Son aquellos bienes muebles que posee la empresa para poder realizar sus
actividades operativas.

124
5.03.03 Activos Nominales (diferidos)
Son todos los recursos que son pagados para obtener un beneficio futuro,
entre los cuales se encuentran los gastos anticipados como intereses, seguros,
arrendamiento, los cargos diferidos que representan bienes o servicios
recibidos de los cuales se espera obtener beneficios económicos en otros
periodos. (Córdoba Padilla, 2007, pág. 70)
Tabla 68 Activos Nominales
Activos Diferidos
Estudio de Factibilidad $ 650,00
Gastos de Constitución $ 1.000,00
Total de Activos Diferidos $ 1.650,00
Análisis
El valor de los gastos de constitución será destinados para la iniciación de
actividades de la empresa como el logo, rótulo, pagos a profesionales para la
tramitación de la documentación requerida por las institución reguladoras.
5.03.04. Capital de Trabajo
El capital de trabajo es un elemento fundamental para el progreso de las
empresas, pues mide en gran parte el nivel de solvencia y asegura un margen
de seguridad razonable para las expectativas de los gerentes y
administradores de alcanzar el equilibrio adecuado entre los grados de
utilidad y riesgo que maximizan el valor de la organización. (Córdoba
Padilla, 2007, pág. 141)

125
Tabla 69 Capital de Trabajo
Descripción 1 Mes 1 Mes 1 Mes Total
Materia Prima 2.671,22 2.671,22 2.671,22 8.013,65

Mano de Obra 541,62 541,62 541,62 1.624,87
Servicios Básicos 76,00 76,00 76,00 228,00
Gastos Administrativos 760,10 760,10 760,10 2.280,30
Gastos de Ventas 592,04 592,04 592,04 1.776,12
Gastos Financieros 79,09 72,97 66,77 218,82
4.720,06 4.713,94 4.707,74 14.141,75
Análisis
El capital de trabajo es la solvencia con la que cuenta la empresa para poner en
marcha la ejecución de sus actividades.
5.03.05. Fuente de Financiamiento y uso de fondos
Permiten tomar decisiones de gran importancia para las empresas, una de
estas herramientas es la aplicación del estado de fuentes y usos, el cual
permite definir cuál es la estructura financiera de la organización y
determinar cómo se financia la empresa. (Mosquera Ramos, 2018, pág. 1)

126
Tabla 70 Cuadro de Inversiones
Uso de Recursos Recursos

Concepto
Fondos Propios Financiados
INVERSIÓN EN ACTIVOS
FIJOS
Maquinaria y Equipo 2.576,00 2.576,00
Muebles y Enseres 1.345,00 1.345,00
Equipos de Computación 2.440,00 2.440,00
Equipo de Oficina 352,00 352,00
Total de Activos Fijos 6.713,00 6.713,00
INVERSIÓN EN ACTIVOS
DIFERIDOS
Estudio de Factibilidad 650,00 650,00
Gastos de Constitución 1.000,00 1.000,00
Total de Activo Diferido 1.650,00 1.650,00
INVERSIÓN EN CAPITAL DE TRABAJO
Materia Prima 8.013,65 8.013,65
Mano de Obra 1.624,87 1.624,87
Servicios Básicos 228,00 228,00
Gastos Administrativos 2.280,30 2.280,30
Gastos de Ventas 1.776,12 1.776,12
Gastos Financieros 218,82 218,82
Total Capital de Trabajo 14.141,75 8.232,46 5.909,28
TOTAL DE INVERSION 22.504,75 16.595,46 5.909,28
PARTICIPACIÓN 100% 74% 26%

127
5.03.06. Amortización de Financiamiento (tabla de amortización)
Toda empresa para constituirse legalmente realiza una serie de egresos o
gastos denominados de organización y constitución, los mismos que por su
elevada cuantía pueden ser amortizados en 5 años al 20% anual, de acuerdo a
lo dispuesto en el Reglamento a la ley de Régimen Tributario Interno. (Bravo
Valdivieso, 2008, pág. 173)
Tabla 71 Tabla de Amortización
RETAZOS Arte en
CLIENTE : Tela
MONTO : $ 5.909,28
PLAZO (Meses) : 12
FORMA DE PAGO : Mensual
Anual
Tasa de interés nominal 16,06% Capitalizable
: mensualmente
SISTEMA DE AMORTIZACION : FRANCES
VALOR SALDO
CUOTA CAPITAL INTERES
CUOTA INSOLUTO
0 0,00 0,00 0,00 5.909,28
1 457,24 79,09 536,32 5.452,05
2 463,36 72,97 536,32 4.988,69
3 469,56 66,77 536,32 4.519,14
4 475,84 60,48 536,32 4.043,29
5 482,21 54,11 536,32 3.561,08
6 488,66 47,66 536,32 3.072,42
7 495,20 41,12 536,32 2.577,22
8 501,83 34,49 536,32 2.075,39
9 508,55 27,78 536,32 1.566,84
10 515,35 20,97 536,32 1.051,49
11 522,25 14,07 536,32 529,24
12 529,24 7,08 536,32 0,00


128
5.03.07. Depreciación (tabla de depreciación)
Según Díaz H.” La depreciación es la reducción sistemática o pérdida de
valor de un activo por su uso o caída en desuso o por la obsolescencia ocasionada
por los avances tecnológicos”. (Espejo Jaramillo, 2007, pág. 234)
Tabla 72 Depreciación de Activos Fijos
Vida
Activos Fijos Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Útil
Maquinaria y Equipos 2.576,00 10,00 257,60 257,60 257,60 257,60 257,60
Muebles y Enseres 1.345,00 10,00 134,50 134,50 134,50 134,50 134,50
Equipos de computación 2.440,00 3,00 813,33 813,33 813,33
Equipos de oficina 352,00 10,00 35,20 35,20 35,20 35,20 35,20
TOTAL 6.713,00 1.240,63 1.240,63 1.240,63 427,30 427,30
Análisis
Es la disminución de los valores de los activos fijos por efecto del uso o desgaste del
bien en un determinado periodo de vida útil.
5.03.08. Estado de Situación Inicial
“El estado de situación inicial refleja la información financiera que dispone la
empresa al comienzo del ejercicio económico, es decir muestra los activos, pasivos y
patrimonio”. (Espejo Jaramillo, 2007, pág. 380)

129
Tabla 73 Estado de Situación Financiera Inicial
EMPRESA "RETAZOS Arte en Tela"
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERO INICIAL
ACTIVOS
Activo Corriente 14.141,75
Bancos 14.141,75
Activo no Corriente 8.363,00
Maquinaria y Equipo 2.576,00
Muebles y Enseres 1.345,00
Equipo de Computación 2.440,00
Equipo de Oficina 352,00
Estudio de Factibilidad 650,00
Gastos de Constitución 1.000,00
TOTAL ACTIVOS 22.504,75
PASIVOS
Pasivos no Corrientes 5.909,28
Préstamo Bancario por pagar 5.909,28
PATRIMONIO 16.595,46
Capital 16.595,46
TOTAL PASIVO MÁS PATRIMONIO 22.504,75
GERENTE CONTADOR


130
5.03.09. Estado de Resultados Proyectados (5 años)
“Las proyecciones de las variables del estado de pérdida y ganancia pro
forma ayuda a la estimación de los resultados de las operaciones para un periodo
futuro”. (Córdoba Padilla, 2007, pág. 131)
El estado de resultado permite analizar los ingresos, egresos realizados por la
empresa, para poder determinar las ganancias o pérdidas en un periodo determinado
establecido por la organización.
Tabla 74 Estado de Resultados "RETAZOS Arte en Tela"

ESTADO DE RESULTADOS PROFORMADO
PIB SECTORIAL 3,00%
PORCENTAJE DE
INFLACION 1,00%
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
VENTAS 69.041,00 71.112,23 73.245,60 75.442,96 77.706,25

(-) Costo de Ventas 38.775,45 39.163,21 39.554,84 39.950,39 40.349,89
( = ) Utilidad Bruta en Ventas 30.265,55 31.949,02 33.690,76 35.492,58 37.356,36
(-) Gastos Operacionales
Gastos Administrativos 11.385,60 11.764,74 12.156,51 12.561,32 12.979,61
Gastos de Ventas 7.104,47 7.341,05 7.585,50 7.838,10 8.099,11
Gastos Financieras 526,58 0,00 0,00 0,00 0,00
( = ) Utilidad Operacional 11.248,90 12.560,15 13.948,75 15.093,16 16.277,64
( + ) Otros Ingresos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
( - ) Otros Egresos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
( = ) Utilidad A.P.E.I. 11.248,90 12.560,15 13.948,75 15.093,16 16.277,64
(-) 15 % Participación Laboral 1.687,33 1.884,02 2.092,31 2.263,97 2.441,65
( = ) Utilidad Antes de I.R. 9.561,56 10.676,13 11.856,44 12.829,18 13.836,00
(-) Impuesto a la Renta PNOC 0,00 0,00 592,82 641,46 691,80
( = ) Utilidad Neta 9.561,56 10.676,13 11.263,61 12.187,72 13.144,20
( + ) Depreciaciones 1.240,63 1.240,63 1.240,63 427,30 427,30
( + ) Amortizaciones 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
( = ) EXCEDENTE OPERACIONAL 10.802,20 11.916,76 12.504,25 12.615,02 13.571,50


131
5.03.10. Flujo de Caja
El estado de flujos de efectivo tiene como propósito principal proveer
información fundamental, condensada y comprensible, sobre el manejo de los
ingresos y egresos de efectivo (obtención y aplicación) por una empresa en
un periodo determinado, y en consecuencia mostrar una síntesis de los
cambios ocurridos en la situación financiera (en sus inversiones y
financiamiento). (Espejo Jaramillo, Contabilidad General, 2007, pág. 411)
Tabla 75 Flujo de Caja
FLUJOS NETOS DE EFECTIVO

Descripción Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
-
Inversión Total 2.949,83
22.504,75
Excedente
10.802,20 11.916,76 12.504,25 12.615,02 13.571,33
Operacional
FLUJOS DE -
10.802,20 11.916,76 12.504,25 12.615,02 16.521,33
EFECTIVO 22.504,75
Análisis
El flujo de caja permite analizar la información recopilada en un determinado
periodo sobre las entradas y salidas del efectivo, ocurridos en la situación financiera
de la empresa.

132
5.04. Evaluación financiera
La evaluación financiera tiene como objetivo determinar los niveles de
rentabilidad de un proyecto para lo cual se compara los ingresos que genera el
proyecto con los costos en los que el proyecto incurre tomando en cuenta el costo de
oportunidad de los fondos. (Maldonado & Espinoza, 2007, pág. 1)
5.04.01. Tasa de descuento
La tasa de descuento es un factor financiero que se utiliza, en general, para
determinar el valor del dinero en el tiempo y, en particular, para calcular el valor
actual de un capital futuro o para evaluar proyectos de inversión. (Yirepa Finanzas
básicas, 2018)
Tabla 76 Cálculo del TMAR (Costo de capital promedio ponderado)
Costo
Concepto Valor % TMAR
Capital
Capital propio 16.595,46 74% 18% 13,27%

Deuda 5.909,28 26% 16% 4,22%
Inversión total 22.504,75 100% TMAR 17,49%
Análisis
La tasa mínima aceptable de rendimiento (TMAR), se la conoce como costo
de capital, costo de oportunidad, tasa de descuento, rendimiento requerido o costo de
capital promedio ponderado. Existen 3 formas de cálculo, la primera forma
considera los factores macroeconómicos como son la Tasa de interés Activa sumada
a la Tasa de Interés Pasiva.

133
La segunda forma considera el Riesgo País y la Inflación. Finalmente la
tercera forma, es mediante el cálculo del Costo de Capital Promedio Ponderado, esta
forma para calcular la TMAR es la más exacta porque se ajusta a la realidad del
proyecto, ya que toma en cuenta las diferentes fuentes de financiamiento que usará la
empresa, es decir el porcentaje de aportación de capital propio (inversionistas o
accionistas) y el porcentaje obtenido a través de deuda (Bancos o Cooperativas) con
sus respectivos costos de financiamiento.
La TMAR calculada con el costo de capital promedio ponderado es del
17,49%, y se obtuvo a partir del capital total de inversión de $ 22.504,75 dólares.
Este porcentaje de la TMAR significa el rendimiento mínimo que deberá ganar la
empresa para pagar el 16% de interés de la deuda bancaria y a su vez crear valor
para los accionistas ganando una rentabilidad sobre el capital invertido.
5.04.02 VAN
“El valor presente neto (VPN) se obtiene restando la inversión inicial de un
proyecto (FEo) del valor presente de sus flujos de entrada de efectivo (FEt)
descontados a una tasa (k) equivalente al costo de capital de la empresa”. (Gilman &
Zutter, 2012, pág. 368)
El valor actual neto permite analizar la viabilidad del proyecto, si es mayor a cero y
positivo, se aceptara o rechazara.

134
Tabla 77 VAN
FLUJO ACTUAL $ 10.802,20 $ 11.916,76 $ 12.504,25 $ 12.615,02 $ 16.521,33
Inversión $ -22.504,75
Fórmula
𝑓𝑙𝑢𝑗𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑗𝑎 flujos de caja
VAN = −𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 + + + ⋯,
(1 + 𝑟)𝑛 (1 + 𝑟)
VAN = - II + FNE 1 + FNE 2 + FNE 3 + FNE 4 + FNE 5

(1 + i )^1 (1 + i )^2 (1 + i )^3 (1 + i )^4 (1 + i )^5
VAN = -22.504,75 + 10.802,20 + 11.916,76 + 12.504,25 + 12.615,02 + 16.521,33

1,174906 1,380404 1,6218449 1,9055152 2,2388012
VAN = -22.504,75 + 9.194,09 + 8.632,81 + 7.709,89 + 6.620,27 + 7.379,54
VAN = -22.504,75 + 39.536,60
VAN= 17.031,86


135
VALOR ACTUAL NETO
17,49%
AÑOS FE
VALOR
FIVP
PRESENTE
$- -
0 22.504,75 $ 1,00 $22.504,75
1 $ 10.802,20 $ 0,85 $9.194,09
2 $ 11.916,76 $ 0,72 $8.632,81
3 $ 12.504,25 $ 0,62 $7.709,89
4 $ 12.615,02 $ 0,52 $6.620,27
5 $ 16.521,33 $ 0,45 $7.379,54
Valor Actual Neto $17.031,86
Análisis
Una vez analizada la inversión con los flujos de cajas proyectados se obtuvo como
resultado un VAN positivo de $ 17.031,86 que corresponde a un valor aceptable neto
mayor a cero.
5.04.04 TIR
La tasa interna de rendimiento o de retorno (TIR) es una de las técnicas más
usadas de las técnicas de elaboración de presupuesto de capital. La tasa
interna de rendimiento que ganará la empresa, si invierte en el proyecto y
recibe las entradas de efectivo esperadas. (Gilman & Zutter, 2012, pág. 372)

136
Tabla 78 Tasa Interna de Retorno
TASA INTERNA DE RETORNO

45,38% 45,40%
AÑOS FE VALOR VALOR
FIVP FIVP
PRESENTE PRESENTE
0 -22.504,75 1 -22.504,75 1 -22.504,75
1 10.802,20 0,6826 7.373,58 0,6824 7.371,42
2 11.916,76 0,4659 5.552,02 0,4656 5.548,44
3 12.504,25 0,3180 3.976,35 0,3177 3.972,60
4 12.615,02 0,2171 2.738,72 0,2168 2.734,94
5 16.521,33 0,1482 2.448,46 0,1479 2.443,50
VAN 1.46 VAN -6,10
Fórmula
𝑉𝐴𝑁 +
TIR = 𝑖 + (𝑖 − 𝑖) + [ ]
(𝑉𝐴𝑁+) + (𝑉𝐴𝑁−)
VAN
TIR = r1 + (r2 - r1)
1
(VAN1 - VAN2)
TIR = 0,4538 + (0,454 - 0,4538) 1,46

(1,46 - -6,1
TIR = 0,4538 + 0,0002 X 0,19312
TIR = 0,45383
TIR = 45,38%
Análisis
Una vez comprobado las tasas de rentabilidad se ha determinado favorablemente que
la TIR obtenida es de 45,38%, es mayor a la TMAR 17,49%, siendo atractivo para el
rendimiento de la empresa creando rentabilidad y solvencia para futuras inversiones.

137
5.04.05. PRI (Periodo de recuperación de la inversión)
“El periodo de recuperación de una inversión, también llamado pay-
back,pay-off y pay-out, se puede definir como el tiempo que se tarda en recuperar el
desembolso inicial”. (Gil Estallo & Celma Benaiges, 2018, pág. 15)
Tabla 79 Cálculo del Período de Recuperación
INGRESO
AÑOS FE
ACUMULADO
0 -22.504,75
1 10.802,20 10.802,20
2 11.916,76 22.718,96
3 12.504,25 35.223,20
4 12.615,02 47.838,23
5 16.521,33 64.359,56
PRI = A + B - c
D
PRI = 1 + 22.504,75 - 10.802,20

11.916,76
PRI = 1 + 0,98
PRI = 1,98 AÑOS
PRI = 1 AÑO 11 MESES 22 DÍAS
Análisis
Para poder determinar el periodo de recuperación de la inversión con la sumatoria de
los flujos de caja se ha determinado que para el proyecto el tiempo de rescate es de 1
año, 11meses, 22 días siendo para la empresa beneficioso ya que a menor tiempo el
riesgo es menor.

138
5.04.06. RBC (Relación costo beneficio)
“El análisis financiero consiste básicamente en la comparación de los
ingresos y los costes generados durante la vida del proyecto”. (de Rus, 2008, pág.
20)
Relación costo beneficio = Ingresos

Costos
Ingresos $ 69.041,00 $ 71.112,23 $ 73.245,60 $ 75.442,96 $ 77.706,25

Costos $ 38.775,45 $ 39.163,21 $ 39.554,84 $ 39.950,39 $ 40.349,89
Ingresos
actualizados $229.744,37
Costos
actualizados $124.753,01
RCB = 1,84
Análisis
Mediante este indicador financiero permite medir el desempeño operacional de la
empresa a través de sus ingresos y costos, obteniendo como resultado que por cada
dólar invertido se tiene $ 0,84 en rentabilidad.

139
5.04.07. Punto de Equilibrio
Es un método analítico, representado por el vértice donde se juntan las ventas
y los gastos totales, determinando el momento en el que no existen utilidades
ni pérdidas para una entidad, es decir que los ingresos son iguales a los
gastos. (Córdoba Padilla, 2007, pág. 412)
PUNTO DE EQUILIBRIO
Accesorios Hogar
P.E. = CF
p - Cvu
PROCENTAJE DE PRODUCCIÓN 100,00%

Costos Fijos:
Gastos
Administrativos 11.385,60 11.385,60
Gastos de Ventas 7.104,47 7.104,47
Gasto Financiero 526,58 526,58
TOTAL COSTO
FIJO 19.016,65 19.016,65
Precio de Venta
unitario $ 7,00
Costo Variable
Unitario $ 3,93
P.E (Q) = CF = 19.016,65 = 6.197 Unidades

p - Cvu 3,07
6.197
P.E ($) = X 7,00 = 43.380,59 Ventas

140
ESTADO DE RESULTADOS
VENTAS 43.380,59
Costo de
Producción 24.363,94
Margen de
Contribución 19.016,65
Costos Fijos 19.016,65
Utilidad / Pérdida -

Análisis
Una vez analizado las ventas con los gastos se ha podido determinar mediante el
punto de equilibrio los siguientes datos, un volumen de producción de 6.197
unidades a un precio de $ 7,00, con unas ventas de $43.380,59 siendo para la
empresa favorable.

141
5.04.07 Análisis de Índices Financieros
Los índices financieros permiten analizar la rentabilidad de la inversión realizada por
la empresa, para obtener resultados acerca de su viabilidad y factibilidad del
proyecto.
5.04.07.01. Rentabilidad sobre el patrimonio
La rentabilidad sobre el patrimonio se calcula dividiendo la utilidad neta por
el patrimonio y su resultado se expresa en porcentajes. Este indica la utilidad
que está generando la inversión que mantienen en la compañía los
accionistas, quienes juzgarán el resultado de la gestión financiera de la
empresa en comparación con la tasa de oportunidad que poseen para invertir
su dinero en su uso alternativo más próximo. (Barajas, 2008, pág. 92)
ROE = Rentabilidad
sobre el patrimonio ROE = Utilidad neta
Patrimonio Total
ROE = $ 9.561,56
$ 16.595,46
ROE = $ 0,58 x 100

ROE = 58%
Análisis
Una vez analizado el indicador financiero se obtuvo como resultado la
rentabilidad sobre el patrimonio un valor del 58% este valor será distribuido para los
socios, llegando a la conclusión que la rentabilidad de la empresa es estable.

142
5.04.07.02. Rentabilidad sobre el Activo
El índice que mide la rentabilidad sobre el activo total resulta de dividir la
utilidad neta por el activo total. Esta razón mide la utilidad que genera la
inversión total realizada en la empresa, tanto por los accionistas como por los
acreedores. (Barajas, 2008, pág. 92)
ROA = Rentabilidad sobre activo ROA = Utilidad neta

Activo Total
ROA = $ 9.561,56
$ 22.504,75
ROA = $ 0,42 X 100

ROA = 42%
Análisis
El ROA permite analizar la rentabilidad sobre el activo, obteniendo como resultado
el 42% que es la utilización de los recursos adquiridos para generar utilidad.
5.04.07.03. Rentabilidad sobre la inversión
El ROI es la medida de responsabilidad que responde a la siguiente pregunta:
¿se produce una rentabilidad financiera por invertir en un programa, proceso,
iniciativa o solución de mejora de rendimiento? El concepto de comparar los
ingresos con la inversión se ha utilizado en los negocios durante siglos para
medir el éxito de diversas oportunidades de inversión. (Pulliam Phillips &
Phillips, 2007, pág. 1)

143
ROI = Renta sobre la

inversión ROI = Renta del proyecto (VAN)
Inversión
ROI = $ 17.031,86
$ 22.504,75
ROI = $ 0,76 x 100

ROI = 76%
Análisis
Una vez analizado el indicar de rentabilidad ROI, se ha obtenido como resultado el
76% de lo invertido que podrá ser utilizado para nuevas inversión de crecimiento
corporativo.

144
CAPÍTULO VI
6. Análisis de Impactos
6.01 Impacto Ambiental
En la actualidad las empresas buscan reducir la contaminación de sus
organizaciones para ello se ha implementado estrategias como las tres R que son
reducir, reciclar y reutilizar con el objetivo de eliminar grandes toneladas de basura
que se arrojan a diario en los depósitos, generando gases contaminantes para el
medio ambiente.
La empresa al dedicarse a la elaboración y comercialización de accesorios
para el hogar con tela trapillo reciclada aportara al cuidado del medio ambiente,
porque dará la mayor utilidad posible a este tipo de materia prima que tarda años
para su descomposición, ofreciendo un accesorio para el hogar de excelente calidad e
innovación.
Los residuos generados por la fabricación de la canastilla, las reutilizará para
rellenos de las muñecas de trapo o a la elaboración de guaipes que son
comercializados por terceras personas. Es importante poner énfasis con el cuidado
de nuestro planeta esto permitirá brindar a las nuevas generaciones una tierra verde
y pura.

145
6.02 Impacto Económico
El país está atravesando por una crisis económica fuerte, para ello el gobierno
central ha implementado estrategias de apoyo para las pymes mediante la reducción
de impuestos, facilidad para acceder préstamos para inversiones que les permita
desarrollar el emprendimiento, ofreciendo productos con valor agregado y
garantizando la creación de fuentes de trabajo.
La empresa “Retazos arte en tela” aportara al crecimiento económico del país
mediante el pago de impuestos, este tipo de renta ayudara a la ejecución de los
proyectos establecidos por el gobierno.
6.03 Impacto Productivo
“Retazos arte en tela” al ser una empresa nueva en el sector manufacturero,
como impacto positivo busca incrementar el PIB para poder mejorar los ingresos
económicos en el país, explotando el conocimiento y el talento humano ecuatoriano
para la elaboración y comercialización del producto.
Al ser un artículo que está hecho con retazos de tela se está dando un nueva
idea de decoración para el hogar, este tipo de canastillas se las puede usar de adorno
en diferentes lugares que el consumidor desea decora.
La empresa cumplirá con todas las Normativas de control de calidad creando
una ventaja competitiva en el mercado.

146
6.04 Impacto Social
“Retazos arte en tela” contara con políticas de seguridad y salud ocupacional,
garantizando el bienestar de sus colaboradores en cada una de sus actividades a fin
de cumplir con lo dispuesto por el Ministerio Laboral.
La empresa al posicionarse en el mercado generara nuevas fuentes de trabajo
aportando a la disminución de la tasa de desempleo, este aporte permitirá mejorar la
calidad de vida de aquellos trabajadores se no cuentan con un ingresos estable.

147
CAPÍTULO VII
7. Conclusiones y Recomendaciones
7.01 Conclusiones
 En el transcurso de la investigación se analizó varios factores para la
implementación de dicho proyecto entre los cuales se dará a conocer de
manera breve, debido a la situación económica que está enfrentando el país
se determinó como una oportunidad al PIB sectorial manufacturero ya que
sus ingresos han sido constantes para el crecimiento productivo.
 Como factor negativo se estudió al Riesgo País, demostrando que en los años
analizados 2013 al 2017 ha representado un decrecimiento en sus inversiones
extranjeras afectado a las empresas que buscan inyectar capital para poder
desarrollar nuevos proyectos de crecimiento corporativo o expansión en el
mercado, esto ha debilitado al comercio ecuatoriano que ha tenido que
reducir costos en las empresas.
 Pero con los nuevos cambios establecido por el gobierno se está apoyando a
las empresas que desarrollen proyectos nuevos e innovadores que aporten al
crecimiento de la economía del país como: nuevas fuentes de empleo, generar
tributos, incrementar la exportación, consumo del producto ecuatoriano.

148
 Continuando con el análisis se ha determinado en el estudio del mercado los
siguientes datos obtenidos mediante la recopilación de información a través
de una encuesta, que se realizó en la Mariscal Sucre Sector Norte del distrito
Metropolitano de Quito, a un grupo de 384 personas encuestadas, obteniendo
como resultado el 65% son hombres que les gustan los accesorios para el
hogar hechos con tela trapillo sin menos preciar a las mujeres que representa
el 35% de aceptación del producto, ha este grupo encuestado permitió
conocer las preferencias por el producto, con el 43% en la calidad, el 24% en
el diseño, con estos resultados permite a la empresa satisfacer las necesidades
de los clientes, enfocándose a establecer nuevas líneas de accesorios que en
el futuro implementara así incrementara su crecimiento empresarial.
 En el estudio técnico se determinó el sitio del proyecto mediante la
utilización de factores relevantes de localización, la empresa estará ubicada
en el Barrio Quinde Av. Juan León Mera y N 20, también permite identificar
la correcta distribución de la planta, utilizando grados de cercanía.
 Finalmente con el estudio realizado para demostrar la viabilidad del proyecto
se obtuvo los siguientes resultados una TIR de 45,38% siendo mayor a la
TMAR con el 17,49% siendo atractivo para la empresa, adicional su periodo
de recuperación de la inversión es de 1año, 11meses y 22 días demostrando
la factibilidad del proyecto.

149
7.02 Recomendaciones
 Al ejecutar este proyecto es aportar con un granito más a la sociedad, mejorar
la economía del país creando fuentes de trabajo, mejorar la calidad de vida.
 El ser un emprendedor que dé a conocer la mano de obra ecuatoriana a nivel
nacional como internacional, es crecer en el mercado que cada vez es más
competitivo, el brindar productos de calidad es consumir primero lo nuestro
 La empresa “Retazos arte en tela” capacitara a sus trabajadores sobre el
manejo de la maquinaria y utilización de la materia prima en la elaboración y
comercialización de los accesorios para el hogar con tela trapillo. Adicional
dará a conocer sus metas y objetivos establecidos por la organización para
que sus empleados se comprometan con la empresa.
 Adicional la empresa brindara a sus trabajadores estabilidad y crecimiento
empresarial e informara sobre el manejo y cumplimiento del manual
corporativo de la empresa mediante la utilización de valores y principios
establecidos por la organización.
 La empresa debe estar pendiente sobre los cambios internos como externos
que puedan afectar al desarrollo y crecimiento en el mercado, para ello se
deberá establecer nuevas estrategias comerciales como la innovación de sus
productos satisfaciendo las necesidades del cliente.

150
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156
ANEXOS

157

158

159

160


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ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN

DE UNA PEQUEÑA EMPRESA DEDICADA A LA

ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ACCESORIOS

PARA EL HOGAR CON TELAS TRAPILLO RECICLADAS

UBICADA EN LA CIUDAD DE IBAGUE – TOLIMA

Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Gerencia de proyectos.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA

Índice de General .......................................................................................................vii

2.01.01.06.05. Desempleo .......................................................................................... 22

2.04.07.03. Plaza ........................................................................................................... 54

4.01.02 Capacidad óptima .......................................................................................... 96

5.03. Inversiones ...................................................................................................... 122

ANEXOS ................................................................................................................. 156

Tabla 1.- Inflación Anual 2013 - 2017 ...................................................................... 10

Tabla 56 Implementos de aseo de Producción ........................................................ 116

Figura 1.- Tela trapillo................................................................................................. 7

Figura 30 Pregunta 2 Le gustaría comprar artículos decorativos para el hogar

El presente proyecto está enfocado en la implementación de una pequeña

empresa que se dedicara a la elaboración y comercialización de accesorios para el

Distrito Metropolitano de Quito, por ser un sector de afluencia comercial donde se

innovadores y llamativos de excelente calidad. Adicional es un lugar turístico que es

empresas que están alrededor.

En el primer capítulo se indica los antecedentes e introducción del tema a

elaboración del producto utilizando el reciclaje.

En el Segundo capítulo se analizó los factores externos donde se pudo

determinar oportunidades o amenazas que puedan afectar al desarrollo de la

organización, adicional se estableció una la filosofía empresarial que será ejecutada

por cada uno de sus trabajadores.

En el Tercer capítulo se realizó un estudio de mercado para poder determinar

la aceptación del producto mediante una encuesta, también se determinó la oferta y

demanda sobre la productividad.

En el Cuarto capítulo se pudo determinar el tamaño del proyecto mediante la

localización óptima para la implementación de la empresa y con la ingeniería del

proyecto permite dar una correcta distribución de cada área de la planta.

En el Quinto capítulo se analizó el estudio financiero donde se determinó los

ingresos, costos, estados financieros e indicadores donde se pudo evaluar la

estos puntos aportaran de manera positiva o negativa el desarrollo de la empresa.

This project is focused on the entrepreneurship of handmade bags made with

encouraging national production.

new innovative articles that meet the needs of customers.

a great variety in texture and design, to be able to elaborate different models of

bags, satisfying the preferences of the consumer.

of the bag where the model of this also influences.

located, part of the sample is focused on the economically active population,

customers are willing to purchase the product, as a new company in the

development and marketing of handbags using recycled material.

Additional it was established that the aforementioned sector has a great

reception by national and foreign customers, as it is an area of commercial

contribute to generate jobs.

El presente proyecto está enfocado al emprendimiento de bolsos artesanales

elaborados con tela trapillo, este tipo de emprendimiento ha tenido en los

últimos años un crecimiento significativo en el país y esto se ve reflejado en el

PIB Sectorial, que ha crecido especialmente en el sector textil contribuyendo a

la Matriz Productiva e incentivando a la producción nacional.

Ahora en la actualidad las empresas están realizando campañas de reciclaje que

necesidades de los clientes.

El trapillo es la materia prima con la que trabajaremos en este proyecto, cuenta

modelos de bolsos, satisfaciendo las preferencias del consumidor.

una cadeneta, luego se va haciendo medios puntos dependiendo del ancho y la

altura del bolso donde también influye el modelo de este.

En la investigación realizada se determinó la aceptación del producto por parte

empresa, parte de la muestra está enfocada en la población económicamente