IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.

org

 
Analisa Pengadaan Obat Dengan Metode Analisa Abc Di Apotek Yudhistira
Periode 1 September 2013 – 28 Februari 2014
Agil Wijayanti1, Cipto Priyono2
Program Sudi DIII Farmasi Poltekkes Bhakti Mulia Sukoharjo

ABSTRACT: Background: Yudishthira Pharmacy is one of pharmacy established has been

supported from clinic medhis Yudishthira and responsible for providing service to patients in the clinic
medhis, therefore procurement of drugs in pharmacies Yuhistira should be analyzed completely.
Objective: The research aimed to analyze the process of procurement of drugs in Yudhishthira
pharmacy with ABC analysis method started from : period September 2013 - February 2014.
Methods: The research were one type of non-experimental studied with a descriptive analysis used
quantitative data. How processing data began with the collection of drug consumption for the period
1 September 2013 - 28 February 2014 from all kinds of recipes.
Results: The results were obtained 203 kinds of medicinal items, group A total of 14 items with a
value of 69.30% and absorb investment budget of Rp 63,327,681, group B were 24 items with an
investment of 20.37% and absorb a budget of Rp 18 617. 414 and group C as many as 165 items with
an investment of 10.33% and absorb budget of Rp 9,441,644.
Conclusion: A drug’s group had been consuming the bigest budget, therefore a group of drugs
should be strictly controlled, then B drug’s group not tightly controlled drugs to than group A, while for
group C would be easier controled. The Medications needed to be reduced if the budget was not
sufficient funds with the aim to conserve and facilitate drug control budget.
Keywords: Drug Procurement, ABC Analysis, Pharmacy Yudhishthira

ABSTRAKSI: Latar Belakang: Apotek Yudhistira merupakan apotek yang didirikan sebagai sarana
penunjang dari klinik medhis Yudhistira yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan resep
terhadap pasien di klinik medhis, oleh karena itu pengadaan obat di Apotek Yuhistira harus benar-
benar dianalisa.

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa proses pengadaan obat di Apotek Yudhistira
dengan metode analisa ABC periode 1 September 2013 – 28 Februari 2014
Metode: Penelitian ini merupakan jenis penelitian non-eksperimental dengan analisa secara deskriptif
dengan menggunakan data kuantitatif. Pemrosesan data dimulai dengan pengumpulan data konsumsi
obat selama periode 1 September 2013 - 28 Februari 2014 dari semua jenis resep.
Hasil: Dari hasil penelitian diperoleh 203 macam item obat, kelompok A sebanyak 14 item dengan
nilai investasi 69,30% dan menyerap anggaran Rp 63.327.681, kelompok B sebanyak 24 item dengan
nilai investasi 20,37% dan menyerap anggaran sebesar Rp 18.617.414 dan kelompok C sebanyak
165 item dengan nilai investasi sebesar 10,33% dan menyerap anggaran Rp 9.441.644.
Kesimpulan: Obat kelompok A memakan anggaran paling besar oleh karena itu obat kelompok A
harus dikendalikan dengan ketat, obat kelompok B tetap dikendalikan tapi tidak seketat obat kelompok
A dan untuk obat Kelompok C lebih longgar pengendaliannya. Obat-obat yang perlu dikurangi jika
anggaran dana tidak mencukupi dengan tujuan untuk menghemat anggaran dan mempermudah
pengendalian obat.
Kata Kunci: Pengadaan Obat, Analisa ABC, Apotek Yudhistira

1.1. PENDAHULUAN Namun kedua fungsi tersebut bisa

Secara umum apotek mempunyai dua dijalankan dengan baik jika apotek memiliki
fungsi, yaitu memberikan layanan kepada pengelolaan manajemen yang baik, ini
masyarakat sekaligus sebagai tempat usaha memiliki hubungan erat dengan kemajuan erat
yang menerapkan prinsip laba. Dengan kata dengan berkembangnya sebuah organisasi
lain, apotek merupakan perwujudan dari atau badan usaha seperti apotek. Apotek yang
praktek kefarmasian yang berfungsi melayani mampu berkembang dan maju tidak lepas dari
kesehatan masyarakat sambil mengambil pengelolaan manajemen yang baik.
keuntungan secara finansial dari transaksi Manajemen pengelolan memang menjadi
kesehatan tersebut. Kedua fungsi tersebut bisa kunci bagi perkembangan sebuah usaha dan
dijalankan secara beriringan tanpa organisasi (Bogadenta, 2013).
meninggalkan satu sama lain. Meskipun Dunia farmasi, khususnya apotek
sesungguhnya mencari laba, namun apotek merupakan lahan bisnis yang amat
tidak boleh mengesampingkan peran menggiurkan dan membuat orang tertarik
utamanya dalam melayani kesehatan untuk melakukan investasi didalamnya. Hal ini
masyarakat (Bogadenta, 2013). wajar, mengingat dunia kesehatan sepertinya
ISSN : 2355-1313 17
 IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.org
tidak pernah mati karena merupakan salah
satu kebutuhan masyarakat yang penting. Hal
tersebut juga ditunjang dengan adanya
kenyataan bahwa permintaan obat dari tahun
ke tahun semakin meningkat seiring kesadaran
masyarakat akan pentingnya kesehatan.
Realitas ini kemudian membuat banyak
investor menanamkan modalnya ke apotek.
Akan tetapi tidak sedikit diantara mereka yang
kemudian gulung tikar lantaran menajemennya
buruk, oleh karena itu manajemen pengelolan
apotek harus benar – benar diperhatikan mulai
dari perencanaan sampai dengan pengadaan
(Bogadenta, 2013).
Perencanaan merupakan kegiatan dalam
pemilihan jenis, jumlah, dan harga dalam
rangka pengadaan dengan tujuan
mendapatkan jenis dan jumlah yang sesuai
dengan kebutuhan dan anggaran, serta
menghindari kekosongan obat. Kendala yang
sering terjadi pada tahapan perencanaan
adalah merencanakan obat lebih banyak dan
memilih jenis item obat yang kurang tepat,
sehingga sering terjadi duplikasi. Selain itu
juga pemilihan obat-obat yang harganya
mahal, padahal tersedia obat-obat yang lebih
murah. Hal ini menyebabkan beberapa obat
terlalu banyak direncanakan pembeliannya
dan beberapa obat terlalu sedikit direncanakan
pembeliannya (Quick, 1997).
Obat yang sering keluar (fast moving)
harus selalu disediakan di Apotek, dan obat
yang jarang keluar (slow moving) perlu
dipertimbangkan untuk perencanaan
pengadaannya supaya tidak terjadi
pemborosan obat rusak atau obat ED karena
terlalu lama disimpan di gudang. Selain itu tim
perencanaan pengadaan obat juga harus
menyeimbangkan antara dana apotek dengan
pembelian. Supaya apotek tidak merugi
karena pembelian lebih besar dari pada dana
yang dipunyai apotek (Permatasari, 2013).
Salah satu metode yang dapat digunakan
untuk menganalisa perencanaan obat yaitu
dengan menggunakan metode Analisa ABC.
Analisa ABC dapat digunakan untuk
mengevaluasi aspek ekonomi dari
perencanaan pengadaan obat. Dengan
Analisa ABC dapat diidentifikasi obat-obat
yang memakan biaya besar karena
penggunaannya banyak atau harganya mahal,
untuk selanjutnya dievaluasi lebih lanjut.
Dengan menggunakan Analisa ABC,
manajemen pengadaan obat dapat
berkonsentrasi mengadakan obat yang fast
moving (pengeluarannya cepat) dan
disesuaikan dengan anggaran dana yang
dimiliki supaya semua berjalan dengan efektif
dan efisien (Quick, 1997).
ISSN : 2355-1313
Apotek Yudhistira merupakan apotek yang
didirikan sebagai sarana penunjang dari klinik
medhis Yudhistira. Apotek Yudhistira
memberikan pelayanan resep dari semua
dokter-dokter di klinik medhis Yudhistira, oleh
karena itu, untuk dapat menjalankan dan
memenuhi kebutuhan pelayanan obat, Apotek
Yudhistira harus melakukan pengadaan
perbekalan farmasi. Sebelum melakukan
pengadaan, Apotek Yudhistira membuat
perencanaan pengadaan perbekalan farmasi
untuk menentukan jenis dan jumlah sediaan
yang akan diadakan. Proses perencanaan ini
perlu dilakukan analisa dan evaluasi lebih
lanjut untuk mengetahui apakah perencanaan
yang telah dibuat sudah sesuai dengan
kebutuhan dan anggaran dana yang tersedia.
Data yang digunakan adalah data konsumsi
obat dari bulan September 2013 sampai
dengan Februari 2014.
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan
analisa pengadaan obat dengan
menggunakan analisa ABC , untuk mengetahui
jumlah dan jenis obat apa saja yang
mempunyai nilai pemakaian dan investasi
yang besar, dan selanjutnya dapat digunakan
dalam perencanaan pengadaan obat sebagai
pertimbangan untuk pengadaan kedepannya.
1.2. Tujuan Penelitian
1. Menganalisa proses perencanaan
pengadaan obat di Apotek Yudhistira
dengan analisa ABC periode bulan 1
September 2013 – 28 Februari 2014.
2. Mengetahui obat-obat yang mempunyai
nilai pemakaian dan investasi besar,
supaya obat-obat tersebut harus tersedia
di Apotek Yudhistira Surakarta.
1.3. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian dilaksanakan di Apotek
Yudhistira, Jl. Yudhistira no.25 Serengan
Surakarta, pada bulan Januari - Februari 2014
dengan mengambil data konsumsi obat
periode September 2013 - Februari 2014.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian non-
eksperimental dimana data-data yang
dibutuhkan sudah tersedia tanpa proses
manipulasi perlakuan. Data yang dibutuhkan
dalam penelitian ini berupa data kuantitaif.
Populasi Dan Sampel
Dalam penelitian ini populasi yang digunakan
adalah semua resep yang terlayani di Apotek
Yudhistira tanpa mengambil sampel.
Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini ada 2 variabel yang
terlibat yaitu :
18
 IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.org

 
1. variabel tercoba yang digunakan adalah dana paling besar hingga item obat yang
jenis item obat. membutuhkan dana paling kecil. Anggaran per
2. variabel teramati yang digunakan adalah item obat dibandingkan dengan anggaran total
klasifikasi yang diamati, yaitu golongan pembelian lalu dihitung nilai persentasenya.
obat kelas A, B atau C. Selanjutnya dihitung persentase kumulatif dan
dilakukan analisa ABC. Dari nilai persentase
Teknik Analisis Data kumulatif tersebut kemudian dilakukan analisa
Data utama yakni data konsumsi obat data dengan mengelompokkan obat menjadi
pasien klinik medhis Yudhistira yang diperoleh kategori A, B dan C. Obat kelompok A
dari data entry resep pasien yang dilayani menyerap dana sekitar 70% dari jumlah dana
oleh Apotek Yudhistira selama bulan obat keseluruhan, obat kelompok B menyerap
September 2013 - Februari 2014. Sedangkan dana sekitar 20%, dan obat kelompok C
data harga pembelian obat diperoleh dari menyerap dana sekitar 10% dari jumlah dana
Kepmenkes No 092/ Menkes/SK/II/ 2012 obat keseluruhan.
tentang Harga Eceran Tertinggi Obat Generik
Tahun 2012 dan harga obat yang diperoleh 2.1. HASIL DAN PEMBAHASAN
dari ISO 2011/2012. Data mengenai proses Hasil
perencanaan pengadaan diperoleh dari Dari hasil penelitian, pengelompokan obat
pengalaman dan pengetahuan selama penulis untuk pelayanan resep di Apotek Yudhistira
bekerja diklinik medhis Yudhistira. dengan Analisa ABC berdasarkan nilai
investasi dan persentase serapan dana
% %
Klasifikasi
Banyak Nilai
Serapa Kumulati periode 1 September 2013 – 28 Februari 2014
Item Investasi adalah sebagai berikut:
n Dana f
Pembahasan
A 14 Rp 69,30 < 69,30
Pengadaan bertujuan untuk
63.327.681
menetapkan jumlah obat dan jenis obat yang
sesuai dengan kebutuhan untuk pelayanan
apotek, agar tidak terjadi kekosongan obat
B 24 Rp 20,37 89,67 atau kelebihan obat. Apabila tidak dilakukan
18.617.414 pengadaan dengan baik maka akan terjadi
kekosongan obat yang akan mempengaruhi
pelayanan juga pendapatan apotek dan
apabila terjadi kelebihan obat dapat
C 97 Rp 10,33 100 menyebabkan kerusakan obat maupun obat
9.441.644 ED karena terlalu lama di simpan dalam
gudang.
Jumlah 135 Rp 100 100 Pada penelitian ini analisa pengadaan
91.386.739 obat dilakukan dengan metode ABC. Analisa
ABC adalah analisa yang digunakan untuk
mengevaluasi aspek ekonomi dan untuk
mengetahui obat-obat yang mempunyai
serapan dana dari yang terendah sampai yang
Pengelompokan jumlah item obat tertinggi, ditinjau dari jumlah pemakaian dan
antara yang diresepkan dan tidak diresepkan harga obat. Peneliti tidak menggunakan
berdasarkan jumlah item obat: analisa VEN dikarenakan dengan analisa VEN
hanya untuk memprioritaskan kebutuhan.
Obat Banyak Item Dengan menggunakan analisa ABC ini dapat
diketahui jumlah dan jenis obat yang
Diresepkan 135 digunakan sebagai acuan untuk perencanaan
Tidak diresepkan 68 pengadaan obat, sehingga pelayanan apotek
dapat berjalan nyaman karena obat-obat yang
Total Item 203 memang dibutuhkan tersedia di apotek , dan
obat-obat yang slow moving (keluarnya
lambat) dapat terkontrol dengan baik karena
Dari data tersebut selanjutnya dilakukan dalam pengadaannya menyesuaikan
proses pengolahan data dengan mengkalikan kebutuhan dan jumlah pengeluaran bulan
jumlah konsumsi obat dengan harga beli obat sebelumnya. Sehingga stok obat tidak terlalu
dan diperoleh anggaran total pembelian berlebihan karena disesuaikan dengan
seluruh item obat. Kemudian setiap item obat kebutuhan.
diurutkan dari item obat yang membutuhkan
ISSN : 2355-1313 19
 IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.org
Pengadaan dengan metode analisa
ABC mempunyai kekurangan dan kelebihan,
yaitu diantaranya:
Kekurangan dari analisa ABC yaitu:
1. Analisa ABC hanya mengevaluasi obat
dari sisi pemakaian dan nilai investasi,
serta sisi ekonomi untuk apotek saja.
2. Analisa ABC tidak bisa menyaring atau
menyeleksi semua obat karena
penyeleksian berdasarkan pemakaian
saja, jika obat tidak pernah keluar maka
obat tidak muncul dalam hasil akhir.
3. Tidak bisa menganalisa perencanaan
obat-obat yang jarang keluar atau jarang
dipakai meskipun obat tersebut bersifat life
saving atau emergency.
Kelebihan analisa ABC yaitu sebagai berikut :
1. Membantu mempermudah dalam
menyeleksi obat, dan sebagai bahan
pertimbangan dalam perencanaan
pengadaan obat
2. Memberikan perhatian pada item obat
yang dapat memberikan investasi yang
besar untuk apotek
3. Dapat memanfaatkan anggaran dana
apotek, sehingga dapat mengembangkan
apotek menjadi semakin lebih berkembang
dan maju
4. Pelayanan apotek semakin baik dengan
obat-obat yang lengkap sesuai dengan
kebutuhan pelayanan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi
perencanaan pengadaan obat di Apotek
Yudhistira, untuk mempermudah pengadaan
obat dan untuk mempermudah menyeleksi
jumlah dan jenis obat yang harus disediakan di
apotek. Jenis penelitian ini adalah penelitian
non eksperimental dengan analisa secara
diskriptif. Penelitian ini diawali dengan
pengumpulan data berupa jumlah konsumsi
obat yang digunakan untuk pelayanan obat
diklinik medhis Yudhistira selama periode
Septembar 2013 – Februari 2014. Selanjutnya
data konsumsi obat ini dikalikan dengan harga
beli obat. Data ini kemudian diolah dengan
menggunakan Microsoft Excel 2007 hingga
diperoleh nilai persentase kumulatifnya. Dari
nilai persentase kumulatif ini kemudian
dilakukan analisa ABC untuk mengevaluasi
proses perencanaan pengadaan obat
berdasarkan aspek ekonominya
denganmengelompokkan obat-obat tersebut
ke dalam kategori A, B dan C. Obat kelompok
A menyerap dana sekitar 70% dari total dana
konsumsi obat. Obat kelompok B menyerap
dana sekitar 20% dari total dana konsumsi
ISSN : 2355-1313
obat dan oabt kelompok C menyerap dana
sekitar 10% dari total dana konsumsi obat.
Dari data hasil penelitian dengan
analisa ABC di Apotek Yudhistira dapat
diketahui bahwa Apotek Yuhistira
menyediakan 203 item obat dengan perincian
sebanyak 135 item obat diresepkan dan 68
item obat tidak diresepkan, dalam
pengadaannya selama enam bulan
dikeluarkan biaya anggaran dana sebesar Rp
91.386.739 dan untuk obat kelompok A
memakan biaya sebesar Rp 63.327.681
dengan persentase 69,30% dari total biaya
keseluruhan, namun dengan jumlah item obat
yang paling sedikit jika dibandingkan dengan
kelompok obat B dan C. Hal ini berarti obat-
obat kelompok A memakan anggaran paling
banyak dalam pengadaannya bukan karena
harganya yang mahal saja namun juga karena
jumah pemakaiannya cukup banyak dan dapat
disimpulkan bahwa obat-obat kelompok A
benar-benar dibutuhkan dalam pelayanan obat
untuk pasien di klinik medhis Yudhistira,
sehingga persediaannya harus tetap ada.
Obat kelompok B memakan anggaran
biaya pengadaan Rp 18.617.414 dengan
persentase 20,37% dari total biaya
keseluruhan. Jumlah item obat yang masuk
dalam kelompok B, nilainya lebih besar
dibandingkan dengan kelompok A, namun
lebih sedikit jika dibandingkan dengan
kelompok C.
Obat kelompok C memakan anggaran
biaya pengadaan Rp 9.441.644 dengan
persentase 10,33% dari total biaya
keseluruhan, paling sedikit jika dibandingkan
dengan kelompok obat A dan B namum jumlah
item obat yang masuk dalam kelompok C
paling besar jika dibandingkan dengan
kelompok A dan B.
Dari hasil analisa juga didapatkan
banyak item obat yang tidak keluar atau tidak
diresepkan oleh dokter-dokter di klinik medhis
yudhistira yang sebagian besar adalah obat
dari dokter umum dikarenakan dokter umum
jarang memberikan obat tersebut kepasien
atau untuk kasus penyakit tertentu yang
mungkin jarang ditemui di klinik. Obat-obat
yang tidak diresepkan itu kesemuanya
termasuk obat kelompok C dan pengadaan
untuk obat-obat tersebut bisa dihentikan dulu
untuk menghemat anggaran yang tersedia.
3.1. kesimpulan
1. Gambaran Pengadaan obat di Apotek
Yudhistira
a. Pengadaan obat di Apotek Yudhistira
menggunakan metode konsumsi yang
dilakukan dengan tetap
20
 IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.org
mempertimbangkan pola penyakit dan [2]
sisa stok yang ada.
b. Pengadaan di Apotek Yudhistira
dilakukan dari kebutuhan yang sudah [3]
direncanakan melalui Analisa ABC.
2. Hasil evaluasi pengadaan obat di Apotek
Yudhistira berdasarkan analisa ABC [4]
periode 1 September 2013 – 28 Februari
2014 adalah sebagai berikut:
a. Obat kelompok A terdiri dari 14 item [5]
dengan nilai investasi 69,30%. Obat
kelompok B terdiri dari 24 item dengan
nilai investasi 20,37%. Obat kelompok
C terdiri dari 165 item dengan nilai
investasi 10,33%. [6]
b. Total anggaran dana untuk pengadaan
di Apotek Yudhistira periode
september 2013 – februari 2014
adalah Rp 91.386.739 dan untuk obat
kelompok A memakan anggaran dana [7]
sebesar Rp 63.327.681, obat
kelompok B memakan anggaran dana
sebesar Rp 18.617.414, dan untuk
obat kelompok C memakan anggaran [8]
dana sebesar Rp
9.441.644.
3.2. Saran
1. Perlu adanya penelitian untuk
menganalisa pengadaan obat di Apotek
Yudhistira dengan analisa kombinasi ABC
dan VEN sehingga dapat mengevaluasi [9]
dari aspek ekonomi dan kekritisan suatu
obat dalam pengobatan suatu penyakit.
2. Perlu adanya standar terapi pengobatan
yang pasti sebagai panduan pengobatan
yang rasional, serta sebagai pertimbangan
pengadaan obat. [10]
3. Perlu adanya kendali biaya dan kendali
mutu dalam pangadaan obat di Apotek
Yudhistira.
4. Obat-obat kelompok A harus dikendalikan [11]
dengan ketat karena harganya mahal.
Sedangkan obat kelompok B tetap perlu
dikendalikan namun tidak seketat obat
kelompok B dan obat kelompok C bisa
lebih longgar pengendaliannya. [12]
5. Obat-obat yang perlu dikurangi jika
anggaran dana tidak mencukupi yakni
obat-obat paten yang produk generiknya
juga tersedia baik itu pada kelompok A, B, [13]
atau C dengan tujuan untuk menghemat
anggaran dan mempermudah
pengendalian obat
[14]
REFERENSI
[1] Anief, M. 2007a. Farmasetika. Gadjah
Mada University Press: Yogyakarta.
ISSN : 2355-1313
Anief, M. 2008b. Manajemen Farmasi.
Gadjah Mada University Press:
Yogyakarta.
Anief, M. 2008c. Ilmu Meracik Obat.
Gadjah Mada University Press:
Yogyakarta
Bogadenta, Aryo. Manajemen
Pengelolaan Apotek. D-Medika:
Yogyakarta.
Hidayati, Nurilla. 2009. Pengendalian
Persediaan Obat. Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Indonesia:
Jakarta
Quick, J.D., 1997, Managing Drug
Suplly, Jonathan. D., (Eds), Second
Edition, Reursod and Expanded,
Kumarin Press, USA
Yustina dan Sulasmono, 2008. Apotek.
Universitas Sanata Dharma:
Yogyakarta.
Departemen Kesehatan RI, 1993.
Peraturan Menteri Kesehatan No.
922/Menkes/Per/X/1993; Ketentuan
dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.
Jakarta : Direktorat Jendral Pelayanan
Kefarmasian dan Alat Kesehatan
Departemen Kesehatan RI.
Departemen Kesehatan RI, 2003.
Keputusan Presiden No. 80 Tahun
2003; Pedoman Pelaksanaan Barang
dan Jasa Pemerintah. Jakarta: Depkes
RI
Departemen Kesehatan RI. 2008.
Informatorium Obat Nasional
Indonesia. Jakarta: Depkes RI
Departemen Kesehatan RI. 2009.
Undang-Undang Kesehatan No. 36
Tahun 2009. tentang Kesehatan.
BPOM. Jakarta: Depkes RI.
Ikatan Sarjana Farmasi Indonesia,
2008. Informasi Spesialite Obat
Indonesia . Jakarta: ISFI
Ikatan Sarjana Farmasi Indonesia.
2003. Standar Kompetensi Farmasis
Indonesia. Jakarta: ISFI
Maimun, Ali. 2008. Perencanaan Obat
Antibiotik Berdasarkan Kombinasi
Metode Konsumsi dengan Analisis
ABC dan Reorder point terhadap Nilai
Persediaan dan Turn Over Ratio di
21
 IJMS - Indonsian Journal on Medical Science – Volume 1 No 2 – 2014 - ijmsbm.org

 
Instalasi Farmasi RS Darul Istiqomah
Kaliwungu Kendal, Tesis. Universitas
Diponegoro. Semarang.

[15] Permatasari, A. A. 2013. Analisa

Perencanaan Pengadaan Obat
Berdasarkan Analisa ABC di Apotek
Jati Medika Grogol Sukoharjo Bulan
Juli – Desember 2012. Karya Tulis
Ilmiah. Program Studi DIII Farmasi
Poltekkes Bhakti Mulia: Sukoharjo

[16] Riolita, M. 2013. Analisa Perencanaan

Obat untuk Program Jamkesmas
Berdasarkan Analisa ABC di Instalasi
Farmasi RSUD Sukoharjo Periode Juli
– Desember 2012. Karya Tulis Ilmiah.
Program Studi DIII Farmasi Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan
Alam Universitas Sebelas Maret:
Surakarta

[17] Indriawati, Cut Safrina. 2001. Analisis

Pengelolaan Obat di Rumah Sakit
Umum Daerah Wates. Tesis.
Universitas Gadjah Mada: Yogyakarta

[18] Parasuraman, A., V.A. Zeithml, dan

L.L. Berry. 1985. A Conceptual Model
Of Service Quality and Its Implication
for Future Research. Journal of
Marketing, vol. 49.

[19] Ridwan.
2007. Http://Ridwanamiruddin.Com/20
07/04/26/Strategi-Perencanaan-
Kesehatan/ (Diambil pada tanggal 23
Juni 2013).

[20] Yessi.2011.MetodeKombinasi.http://ye
ssykh.blogspot.com/2011/12/spesialite
-alat-kesehatan.html.Diakses 21 Maret
2012

ISSN : 2355-1313 22