ESTUDIO DE CARACTERIZACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS SEGURO INTEGRAL DE

SALUD (SIS) – SEDE CENTRAL

Estudio de Caracterización de los Residuos

Sólidos en SEGURO INTEGRAL
DE SALUD (SIS) – SEDE
CENTRAL

INFORME

COMITÉ DE ECOECIFICIENCIA
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SALUD (SIS) – SEDE CENTRAL

INDICE

INTRODUCCION

I. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

1.1 Residuos Generados en las instalaciones de la organización.
1.1.1 Áreas y personal de limpieza asignado
1.1.2 Sensibilización y capacitación al personal de limpieza
1.1.3 Recolección de los residuos sólidos
1.1.4 Segregación y pesaje de Residuos Sólidos
1.1.5 Determinación de la generación per-cápita
1.1.6 Determinación de la Densidad

II. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DEL ESTUDIO

2.1 Determinación De Generación Per-Cápita en las Instalaciones.
2.2 Determinación De Composición De Los RRSS de las Instalaciones.
2.3 Determinación De La Densidad De los Residuos sólidos de las
Instalaciones.

III. CONCLUSIONES

IV. RESULTADOS

ANEXOS

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INTRODUCCIÓN

El presente informe muestra los resultados del Estudio de Caracterización de

los Residuos Sólidos para el Seguro Integral de Salud SIS, con domicilio legal
en Calle Carlos Gonzáles Nº 212 – 214 y Calle Intisuyo Nº 215 Urb. Maranga
– distrito de San Miguel, provincia y región de Lima, el mismo que se llevó a
cabo del 05 de Mayo al 12 de Mayo del 2014.

En este informe se detalla la metodología aplicada, donde se incluyen las

fórmulas estadísticas para la determinación de muestras y para el
procesamiento de datos. Luego, una descripción detallada del desarrollo del
estudio, desde la capacitación y sensibilización al personal de limpieza
realizada a través de diapositivas hasta la obtención y registro de datos de
pesos, de densidad y composición física en el caso de los residuos sólidos
generados en las instalaciones de la entidad pública.

Posteriormente se presentan los resultados en cuadros y gráficos para facilitar

su interpretación y luego se hace un breve análisis de los mismos. Por último,
el informe es acompañado de anexos que contienen cuadros, formatos y
fotografías.

La necesidad de realizar el Estudio de Caracterización de Residuos Sólidos

del SIS, nace a falta de un reporte de generación de los residuos; en este
caso el estudio pasa a reemplazar al reporte detallado de generación de
residuos durante el período mínimo de 04 meses.

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ESTUDIO DE CARACTERIZACIÓN DE LOS RESIDUOS

SÓLIDOS SEGURO INTEGRAL DE SALUD – SEDE CENTRAL

I. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

1.1 Residuos Generados en las instalaciones de la organización.

Para la realización del estudio de caracterización de residuos sólidos domiciliarios

se ha seguido los siguientes pasos:

1.1.1 Áreas y personal de limpieza asignado

El personal de limpieza ha divido el servicio de recojo, transporte y

almacenamiento temporal por niveles de los siguientes locales:
- Calle Carlos Gonzáles Nº 212 - 214 (1, 2, 3 y 4to Nivel)
- Calle Intisuyo Nº 215 (1, 2 y 3er Nivel)
- Calle Carlos Gonzáles Nº 224 (1er Nivel) – Gerencia del Asegurado
- Calle Martín de Murúa Nº 202 (2do Nivel) – OGPPDO
- Calle Martín de Murúa Nº 202 (Sótano) – Oficina Anexo OGIT
Se asignó un código a cada trabajador y se dividió el servicio de la siguiente
manera:

Cuadro Nº 01:
Área designada al personal de Limpieza

Nº PESONAL DE LIMPIEZA CÓDIGO RECOJO AREA DESIGNADA

1 Hernán Pérez Quispe HP 4:00 PM 2do Piso – Intisuyo 215

Financiamiento y
2 Juan De Lama Castillo JD 4:00 PM
Contabilidad
3er y 4to Piso – Carlos
3 Sandra Cayllahua Conga SC 4:00 PM
Gonzales 212
Wagner Reyna Pizarro / Amparo Gerencia del Asegurado
4 WR 4:00 PM
Grandez Paredes OGPPDO

1ero y 2do piso –

5 Norge Grandez Paredes NP 4:00 PM
Carlos Gonzales 212

GREP y Logística –
6 Karla Rojas Pinedo KR 4:00 PM
Intisuyo 215

Fuente: Elaboración de Estudio

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1.1.2 Sensibilización y capacitación al personal de limpieza

Para iniciar las actividades de la recolección de las muestras, se procedió a

capacitar y sensibilizar a nuestro personal encargado en la limpieza de las
instalaciones de la Empresa.

Se desarrolló la charla, el día 5 de mayo del presente año, con la participación

de los 6 trabajadores. Se le explico la razón y el motivo por la cual llevamos a
cabo el estudio, mostraron el interés y la predisposición a colaborar para
realización del mismo.

1.1.3 Recolección de los residuos sólidos.

La recolección de los residuos sólidos en las instalaciones se realizó 7 días

consecutivos, obviando el primer día por desconocer con exactitud la cantidad
de residuos acumulados los días anteriores; además de de obviar y no contar
el día domingo 11 de mayo por no ser un día laboral y no contar con personal
operativo ni administrativo.

Se realizó la recolección de los residuos sólidos en bolsas plásticas de color

negro de los contenedores de basura tanto en las oficinas, servicios
higiénicos, cafetería, comedor y patio. Todo el personal de limpieza contó con
sus Equipos de Protección Personal (guantes, respiradores, trajes tyvek, entre
otros). Se dispuso de un área, en la parte posterior de la puerta de ingreso
del local de Calle Intisuyo para el almacenaje temporal de los desechos.

1.1.4 Segregación y pesaje de Residuos Sólidos

Se estipuló el horario diario de 16:30 – 17:00 hrs. para la segregación de los

residuos durante los 8 días de realizados el estudio. Los seis trabajadores
colaboraron para poder llevar a cabo dicho estudio.

Se procedió a tender un toldo de plástico 2m x 3m de dimensiones, donde

se procedió a separar los residuos según la clasificación siguiente:

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Cuadro Nº 02:
CLASIFICACIÓN DE LA COMPOSICIÓN FÍSICA DE LOS RR.SS.

TIPO DE
GRUPO DESCRIPCIÓN
MATERIAL

Bond
Periódico
PAPELES
Mixto

Cartón Cajas de cartón, cartulina blanca y de color.

PET Botellas descartables de gaseosa.

Botellas de líquidos, restos de envases
PLÁSTICO Mixto plásticos rígidos como baldes, lavatorios y
otros.
Bolsas Todo tipo de bolsas y envolturas

VIDRIO Envases de vidrio

METALES Varios

M. O Restos de comida, poda y otros.

RESTOS
Papel higiénico
SANITARIOS
TRAPOS Restos de telas, prendas de vestir y otros

MADERA

TECHNOPOR

TETRAPACK

cartucho, tóner
Residuos Peligrosos
Otros
Fuente: Elaboración de Estudio

Mientras se realiza la segregación de cada tipo de material, se procede a

pesar los residuos en la balanza y oportunamente apuntar en el registro
diario.

1.1.5 Determinación de la generación per cápita

Para el análisis de la producción de los residuos sólidos en las
instalaciones de la empresa se realizó de la siguiente manera:
 Una vez concluido el ruteo de recolección de bolsas correspondientes, se
llevan las muestras al área designada para realizar el pesaje.
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 Las bolsas recogidas serán pesadas diariamente (Wi) durante los ocho días
que dure el muestreo. Este proceso representa la cantidad de basura diaria
generada en las instalaciones del SIS. Para esto se utilizara una balanza
Electrónica digital.
 El pesaje se realiza previa identificación del trabajador que recolectó los
residuos sólidos con el área asignada.

PPC = Kg. Recolectados

Nº de trabajadores

 Finalmente se calculó la generación per cápita promedio en todas las

instalaciones.

1.1.6. Determinación de la densidad

Para hallar la densidad de los residuos sólidos seguimos el siguiente

procedimiento:
 Acondicionar en el tacho contenedor de residuos sólidos (aprox. 140 lt.),
antes ya pesados sin residuos sólidos.
 Al azar escoger bolsas de las ya registradas y pesadas y proceder a vaciar
el contenido de las bolsas dentro del recipiente; y así coger otras bolsas
sucesivamente hasta llenarlo.
 Una vez lleno, se levanta el recipiente 10 cm. sobre la superficie y dejarlo
caer tres veces, con la finalidad de llenar los espacios vacíos en el mismo.
 Luego se pesa el contenedor con los desechos contenidos y luego anotar el
dato en el formato correspondiente.
 Se pesa el recipiente y por diferencia se obtendrá el peso de la basura. Con
estos datos se calculara el volumen de los residuos.
Volumen del cilindro = 140 L.

El cálculo de la densidad se realizó en gabinete haciendo uso de la

siguiente fórmula:
DENSIDAD = PESO/ VOLUMEN

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II. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DEL ESTUDIO

En esta sección se presentan los resultados obtenidos de la información de la

generación de los residuos sólidos de las instalaciones del Seguro Integral de
Salud.

2.1 Determinación de la Generación Per-Cápita de Residuos Sólidos en las

Instalaciones del Seguro Integral de Salud SIS – Sede Central

Se determinó la generación per-cápita con la información obtenida en las

Instalaciones de la entidad pública, en las oficinas, servicios higiénicos,
almacenes, comedor, cafetería y estacionamiento; por día, tomándose en
cuenta como unidad Kg./com.dia., finalmente obtuvimos los siguientes
resultados:

Cuadro Nº 03:
PRODUCCIÓN PER-CÁPITA EN LAS INSTALACIONES DEL SIS –SEDE LIMA

CALCULO DE LA
PPC PPC/DIA PPC/MES PPC/AÑO
Kilogramos 0.195 5.862 71.319
FUENTE: ELABORACIÓN DE ESTUDIO

La GPC (Generación Per-cápita), que para nuestro caso sería

producción de residuo generado por persona dentro de nuestras
instalaciones por día, para nuestro estudio es igual 0.195 Kg/pers./día.

2.2 Determinación De Composición De Los RRSS en las Instalaciones del

Seguro Integral de Salud – Sede Central

La Determinación de la Composición de los Residuos Sólidos realizada en las

Instalaciones de la institución pública, se presenta a continuación:

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Gráfico Nº 01:
Composición Física De Los Residuos Sólidos en las Instalaciones del Seguro
Integral de Salud - SEDE LIMA

FUENTE: ELABORACION DEL ESTUDIO

En las instalaciones del SIS se genera mayor porcentaje de papel blanco

(19.12%), debido a las actividades administrativas y operativas propias de la
Organización. Como segundo elemento generado en mayor porcentaje,
tenemos el cartón (18.97%), esto debido al uso de los servicios higiénicos.

También generamos buena cantidad residuos orgánicos (18.30%), que son

almacenados en las estaciones de residuos sólidos y en las áreas de oficinas.
No podemos dejar de mencionar la producción de cartón (14.32%) que son
encontrados en la mayor parte de los locales de la Sede Central.

Otra tipo de residuo de cantidad considerable encontrado es el Papel Mixto

(6.34%) que vienen a ser papeles de distinto color y textura, como son sobres
y folder manila. Las envolturas de plástico conforma el 6.07 %. Las Botellas de
vidrio transparente (3.37%), son otro tipo de residuos encontrado y
básicamente de bebidas. También encontramos otros tipos de residuos como:
botellas PET, telas, cuero, cartuchos, tóner, etc.

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Gráfico Nº 02: Generación Día de los RR. SS. –SEDE LIMA

Fuente: Elaboración de Estudio

2.3 Determinación de la Densidad De los Residuos Sólidos en las

Instalaciones del SEGURO INTEGRAL DE SALUD – SEDE LIMA

Se determinó la densidad promediando las densidades obtenidas por los tres

días consecutivos que se llevó a cabo dicho procedimiento. Se obtuvo el
siguiente resultado:

Cuadro Nº 04:
Resultados Finales Densidad Sin Compactar

DIAS
INDICADORES TOTAL PROMEDIO
Día 1 Día 2 Día 3
VOLUMEN (M3) 0.140 0.140 0.140 ***** *****
MASA (Kg) 6.1 5.8 6.3 ***** *****
DENSIDAD
(Kg./M3) 43,57 41,43 45 130 43.333
FUENTE: ELABORACION DEL ESTUDIO
III. CONCLUSIONES

 Se genera gran cantidad de papel blanco y cartones tantos en las operaciones

administrativas como operativas.

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 Generación de botellas plásticas y de vidrio, factible a ser recicladas y

comercializadas.

 No se hace una adecuada segregación de residuo sólidos en la fuente de

generación.

 No existe un almacén temporal destinado a los residuos sólidos y las

estaciones de residuos sólidos no se encuentran identificadas, sin paneles
informativos a pesar de contar con contenedores de colores ya rotulados.

 Los residuos sólidos peligros (tóner de impresoras, cartuchos de impreso, tubo

fluorescentes, etc.), no tienen un almacenamiento temporal dentro de las
instalaciones y por ende no se tiene una adecuada disposición final.

 Máxima colaboración del personal de limpieza en el Manejo de los Residuos

Sólidos.

 Los días lunes a viernes es de mayor flujo de generación de residuos sólidos,

mientras que el sábado en menor cantidad y el domingo no se efectúan
mediciones por no considerarse día laborable.

 La generación de los residuos depende en gran medida del requerimiento de

personal nuevo, estación del año y otras actividades dentro la Empresa dentro
de sus instalaciones.

 Los residuos sólidos generados en las instalaciones del SIS son transportados
a su disposición final por el Servicio de Recolección de Residuos de la
Municipalidad del Distrito de Santiago de Surco, por lo tanto no se cuenta con
un registro de la cantidad de residuos generados ni el tipo.

IV. RECOMENDACIONES
Teniendo en cuenta los resultados y sus correspondientes conclusiones,
procedemos a formular las siguientes recomendaciones para las instalaciones del
Seguro Integral de Salud:

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4.1 Minimización

Reducir al mínimo posible el volumen y peligrosidad de los residuos sólidos, a

través de estrategias preventivas, procedimiento método o técnica utilizada en
la actividad generadora.

Capacitando y sensibilizando a todos los trabajadores de la empresa sobre la

importancia de las 3 R’s (Reducir, Reusar y Reciclar) para lograr el fin de
minimizar la cantidad de residuos sólidos.

Las medidas de minimización de residuos no solamente se refieren a aspectos

técnicos. También debe considerarse los costos potenciales de ahorro, en
comparación con los costos reducidos de disposición o la generación de costos
adicionales. Entre las medidas de reducción de recomiendan las siguientes
medidas:
(a) utilizar papel en ambas caras.
(b) Reutilizar fólder Manila.
(c) Evitar imprimir documentos que no sean necesarios.

4.2 Reaprovechamiento

Se recomienda que los residuos o materiales recuperados se deban usar para

sustituir materias primas, es viable económicamente si se tiene en cuenta las
impurezas existentes en el residuo. El objetivo principal de esta medida es el
Reaprovechamiento de los residuos a través del reciclaje, reuso y recuperación
y no en la eliminación del potencial contaminante.

En el cuadro Nº 4 se observa las técnicas de Reaprovechamiento a ser

adoptadas por el SIS:

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Cuadro Nº 5.- Técnicas de Reaprovechamiento

RESIDUOS ALTERNATIVAS

Reutilizar el papel por ambas caras para informes

internos.
Papel Separar papel el papel en desuso en la fuente de
generación
Comercialización con empresas recicladoras.
Utilizar hasta acabar su vida útil.
Fólderes, papel carbón
Reciclar para su comercialización.

Cartones Separar para su reutilización o comercialización.

Los envases plásticos descartables deberán ser

reemplazados por envases de vidrio o cerámica, por
Plásticos ejemplo: En los servicios de café o agua en las
oficinas.
Separar para su comercialización.

Botellas de Vidrio Reciclaje para la comercialización.

Cartuchos para
Disposición final a través de una EPS o en
impresoras y
campañas sociales.
Fotocopiadoras

Periódicos y revistas Separación para reciclaje.

Desechos orgánicos Disposición final por la municipalidad

Residuos Peligrosos
Usar pilas recargables
(pilas)
Separación y comercialización
Guías Telefónicas
Retorno al proveedor

Separación para reciclaje

Libros en desuso
Donación
Micas, Ligas, Anillos,
Reutilización en oficinas.
Espirales

Accesorios de
Reciclaje y reutilización.
Computadoras
Envases plásticos,
envolturas pláticas, de
burbujas, Bolsas de Reutilizar hasta acaba su ciclo de vida.
diversas densidades,
disquetes, CD, cables.

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4.3 Segregación en la Fuente

Se recomienda agrupar determinados componentes o elementos físicos de los

residuos sólidos para ser almacenados de manera especial.

En las instalaciones del Seguro Integral de Salud. Se tiene que realizar una
segregación selectiva de sus residuos, para ello se emplearía bolsas y tachos
plásticos diferenciados por colores y rotulados en toda la empresa. Al evitar la
mezcla de los distintos tipos de residuos, se hará más eficiente el sistema de
reaprovechamiento. La codificación sería la siguiente:

4.4 Almacenamiento

Se sugiere el acondicionamiento de un Almacén Central de residuos sólidos, el

almacenamiento intermedio, es realizado en los tachos de colores
categorizados en el ítem 4.3, los cuales estarán dispuestos en lugares
definidos por la organización. Los residuos sólidos permanecerán por períodos
no mayor de un día, los cuales serán traslados por la empresa de saneamiento
ambiental hacia la zona de Almacenamiento Central.

El SIS espera realizar el Almacenamiento Central en su propio ALMACÉN DE

RESIDUOS SÓLIDOS; ubicándolo en un zona específica, a fin de optimizar la
distribución y operatividad de esta área. El almacén central contará con las
siguientes divisiones: Residuos Reciclables y Residuos Peligrosos, los cuales
están construidas con paneles de malla; cada una de estas divisiones cuenta
con su respectivo rótulo, de tal manera que pueden ser fácilmente identificados.
Así mismo esta cantidad se registra diariamente en base al flujo de ingreso.

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4.5 Comercialización

Los residuos reciclables (papel, cartón, botellas plásticas y de vidrio),

generados por el SEGURO INTEGRAL DE SALUD, podrán ser entregados a
una Empresa Comercializadora de Residuos Sólidos EC-RS y/o EPS-RC
autorizada por DIGESA, la cual deberá reunir las siguientes características:
 Sistema apropiado de iluminación/ventilación,
 Paredes y pisos impermeables/lavables,
 Adecuada señalización en las zonas de tránsito y áreas de seguridad,
 Sistema de control y monitoreo ambiental y
 Sistema contra incendios.

Estos residuos reciclables son almacenados en el ALMACÉN DE RESIDUOS

SÓLIDOS en bolsas plásticas de color verde y azul (dependiendo del tipo de
residuo). La cantidad mensual entregada a la EC-RS /EPS-RC deberá ser
registrada y también los ingresos percibidos por dicho comercio, que serán
utilizadas en los reportes mensuales de ECOEFICIENCIA del SIS.

4.6 Transporte

Se recomienda que el transporte de los residuos fuera de las instalaciones de

ORUS S.A. / PROSEGURIDAD S.A. se debe realizar a través de:

 No peligrosos reciclables:
Estos residuos actualmente deben ser entregados y transportadas por una
empresa comercializadora de residuos sólidos, EC-RS autorizada por DIGESA.

 No peligrosos no reciclables:
Los residuos no peligrosos deberán ser transportados por el servicio de
recolección pública de la municipalidad, residuos procedentes de los baños,
restos de comida, barrido, maleza entre otros.

 Peligrosos:
Los residuos peligrosos (no aprovechables); como fluorescentes, pilas, trapos,
cartones contaminados con hidrocarburos que la empresa identifique como

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tales tienen que estar dispuestos a una empresa prestadora de servicios de

residuos sólidos EPS – RS autorizada por DIGESA para su tratamiento o
disposición final, la cual cuente con vehículos adecuados para el transporte de
este tipo de residuos.

El transporte de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos en el interior de las

instalaciones del SIS, estará a cargo de personal previamente capacitado,
para lo cual contará con implementos de seguridad, tales como:

 Guantes, mascarillas, zapatos de seguridad, uniforme que impidan el contacto

directo de la piel con los desechos.

Los vehículos y equipamiento empleados para el transporte por la EPS-RS,

deben contar con las siguientes condiciones exigidas por el Reglamento de
Residuos Sólidos y el Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y
Residuos Peligrosos:

 Poseer un seguro de accidentes que cubra como mínimo afectaciones a

terceros.
 Contar con la autorización correspondiente para el transporte de ese tipo de
residuo, otorgado por las entidades competentes.
 Los vehículos y equipamiento que fueron usados en el transporte de cargas
peligrosas y que hayan sido contaminados, deberán ser limpiados y
descontaminados.
 El transporte de estos residuos peligrosos fuera de planta será en vehículos de
color blanco, completamente cerrado de tipo furgón, el cual debe contar con la
identificación del tipo de residuo en color rojo a ambos lados del
compartimiento.
 Deberán contar con un sistema de radio comunicaciones o un teléfono celular.
 Contar con el equipo de protección personal para los operarios de los
vehículos.

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ANEXOS
CARACTERIZACION DE LOS RESIDUOS SEGURO INTEGRAL DE SALUD
(SIS)
Responsable: Percy Agüero Portugal Fecha: 05 – 12 de Mayo de 2014
Lugar: SEDE LIMA

DIAS
PESO
Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7 Día 8 TOTAL TOTAL
TIPO DE MATERIAL TOTAL
Peso Peso Peso Peso Peso Peso Peso Peso (Consd. (%)
(kg) (kg) (kg) (kg) (kg) (kg) (kg) (kg) 7 días)
Papel Blanco 10,80 12,75 10,15 9,85 8,60 6,65 0,00 9,60 57,60 19,12%
Papel periódico 0,00 0,75 0,60 0,50 0,45 0,45 0,00 1,05 3,80 1,26%
PAPELES 41,64%
Papel mixto 3,20 2,35 3,25 3,95 2,95 3,85 0,00 4,55 20,90 6,94%
Cartón 8,90 5,45 3,80 15,05 2,50 9,00 0,00 7,35 43,15 14,32%
Botellas PET 0,00 2,10 1,85 1,55 1,05 0,80 0,00 0,70 8,05 2,67%
PLASTICO Plástico Rígido 0,00 0,00 0,30 0,00 0,00 0,25 0,00 0,00 0,55 0,18% 8,93%
Plástico Envolturas 1,40 4,65 2,45 3,60 2,25 2,60 0,00 2,75 18,30 6,07%
VIDRIO 6,60 0,45 5,55 0,65 1,50 2,75 0,00 0,35 11,25 3,73% 3,73%
METALES 0,00 0,25 0,00 2,35 0,05 1,00 0,00 0,00 3,65 1,21% 1,21%
TELA 6,80 0,00 1,55 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,55 0,51% 0,51%
MADERA 5,90 0,00 0,00 0,00 0,00 4,00 0,00 0,00 4,00 1,33% 1,33%

RESIDUOS Tóner 0,00 0,00 1,14 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,14 0,38%
1,34%
PELIGROSOS Varios 0,00 0,00 1,80 0,00 0,10 0,00 0,00 1,00 2,90 0,96%
TECHNOPOR 1,05 1,35 1,20 1,45 2,05 0,86 0,00 4,85 11,76 3,90% 3,90%
TETRAPACK 0,00 0,05 0,10 0,05 0,10 0,00 0,00 0,10 0,40 0,13% 0,13%
Papel Higiénico 8,34 8,00 10,15 9,50 11,25 7,30 0,00 10,95 57,15 18,97% 18,97%
R.ORGANICO RESTOS DE COMIDA 16,80 16,85 6,15 6,60 12,95 5,05 0,00 7,55 55,15 18,30% 18,30%

TOTAL 69,79 55,00 50,04 55,10 45,80 44,56 0,00 50,80 301,30 100,00% 100,00%

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REGISTRO FOTOGRÁFICO

Registro de los datos obtenidos del pesaje de los residuos ya segregados y

calculados diariamente.

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