ENAM ERA DALAM SEJARAH BISNIS

PERIODE KOLONIAL
Masyarakat kolonial menekankan produksi pedesaan dan pertanian. Kemakmurannya
tergantung pada hasil pertanian dan perkebunan. Keberhasilan atau kegagalan panen
mempengaruhi setiap aspek ekonomi.

REVOLUSI INDUSTRI
Revolusi Industri mulai sekitar tahun 1750 di Inggris. Menggunakan sistem pabrik yang
memproduksi barang secara massal

ERA PENGUSAHA INDUSTRI

Kewirausahaan meningkat di tahun 1990.Transformasi pasar itu, menciptakan permintaan
baru untuk barang barang manufaktur.

ERA PRODUKSI
Karena permintaan akan barang barang manufaktur terus meningkat sepanjang tahun 1920-
an, perusahaan perusahaan memfokuskan perhatian lebih besar pada kegiatan produksi
barang barang tersebut. Pemilik bisnis menyerahkan tanggung jawab mereka kepada kelas
manajer baru yang dilatih dalam mengoperasikan perusahaan besar.

ERA PEMASARAN
Ketika pendapatannya menurun,bisnis tidak lagi dapat mengandalkan semua yang mereka
hasilkan. Selama periode ini, penjualan sering identik dengan pemasaran. Mereka
mengembangkan orientasi konsumen. Bisnis mulai menganalisis keinginan konsumen
sebelum memulai produksi.

ERA HUBUNGAN
Di abad 21, perubahan signifikan terjadi dalam cara perusahaan berinteraksi dengan
pelanggan. Manajemen transaksi adalah proses mengembangkan dan mempromosikan
produk dengan harapan banyak pelanggan akan membelinya untuk menutupi biaya dan
memperoleh laba. Perusahaan mencari cara untuk memelihara loyalitas pelanggan dengan
cara berinteraksi secara hati-hati.