Gestión del almacenamiento

de productos farmacéuticos,
dispositivos médicos y
productos sanitarios en los
almacenes especializados de
Lima Metropolitana
SITUACIÓN

Q. F. ROSSANA M. VÁSQUEZ CASTILLO

AEM IGSS
AEM IGSS

Atención a
Redes 9, Plan mas salud y Samue
Hospitales 18
Institutos 8
Otros Essalud, ONGs, penales, FFAA
y policiales, clínicas,
universidades.
AEM IGSS

 Población a atender: 6 000 000 hab.

 Se manejan 350 productos farmacéuticos, dispositivos médicos y
productos sanitarios.
 Distribución mensual a las redes, Plan mas salud y Samue.
 Distribución trimestral de estratégicos, los esquemas especiales se
atienden mensualmente.
 Recepción mensual en promedio de 40 O/C y 20 pecosas.
 Realizamos el transporte para las redes y en parte a los hospitales.
BUENAS PRACTICAS DE
ALMACENAMIENTO

 R. M. 132-2015 Minsa: Manual de BPA:

 Establece las normas, requisitos y
procedimientos para todos los
establecimientos que fabrican,
importan, exportan, almacenan,
comercializan y distribuyen productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y
productos sanitarios con el fin de
garantizar el mantenimiento de sus
condiciones y características óptimas
Buenas Prácticas de
Almacenamiento
DISPOSICIONES ESPECIFICAS:
 Sistema de aseguramiento de la calidad
 Personal
 Instalaciones, equipos e instrumentos
 Almacén
 Documentación
 Reclamos
 Retiro del mercado
 Auto inspecciones
 Contratos para el servicio de almacenamiento
SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD
 Manual de procedimientos operativos en proceso de
actualización
 El personal tiene asignadas sus funciones por escrito.
 El personal está capacitado en cumplimiento de las condiciones
de almacenamiento de los productos, principalmente de los que
requieren cadena de frío.
 Contamos con información de los diferentes productos ingresados y
se puede hacer la trazabilidad de los productos.
 PERSONAL
UBICACION PERSONAL
Huascarán 02 Q. F.
18 Técnicos
02 Personal de Apoyo
Lima Este 02 Q. F.
Almacén 04 Técnicos
Especializado 03 Personal de Apoyo
Medicamentos Biológicos Lima Este 01 Personal Técnico
IGSS
Biológicos Rímac 01 Lic. Enfermería
01 Técnico Farmacia
01 Personal Administrativo
Biológicos Chorrillos 01 Técnico Farmacia
01 Personal de Apoyo
PERSONAL

Problemática:
 Insuficiente personal calificado.
 Falta de profesionales Q. F. para los almacenes de cadena de frío y
para la gestión de stock y recepción de proveedores.
 No contamos con personal técnico especializado en
mantenimiento de equipos de cadena de frío.
 Personal de vigilancia y limpieza insuficiente.
INSTALACIONES, EQUIPOS E
INSTRUMENTOS
Almacén Área Infraestructura
Huascarán 250 m2 Pequeña, edificación antigua, mala
distribución de ambientes,
instalaciones eléctricas y de agua
potable de diseño antiguo.
Lima Este 450 m2 Edificación antigua, mala distribución
de ambientes, falta de
mantenimiento.
Biológicos LE 200 m2 Falta de mantenimiento.
Biológicos Rímac 180 m2 Edificación antigua, mala distribución

Biológicos Chorrillos 140 m2 Falta de mantenimiento

Infraestructura

 No adecuada para el volumen de productos que se

manejan.
 No permite la adecuada preparación de paquetes.
 Las áreas son pequeñas.
 No contamos con cocheras, ni patio de maniobras
 Vestidor pequeño, baños compartidos,
 Área administrativa pequeña, sin aire acondicionado.
 Área de cadena de frio para productos no biológicos
pequeña, no contamos con cámara frigorífica.
EQUIPOS E INSTRUMENTOS

 Se cuenta con anaqueles, racks, parihuelas, montacargas y

stockas, estos últimos con mas de 10 años.
 Se cuenta con equipos de aire acondicionado en LE, falta dar
mantenimiento el equipo de Huascarán, termohigrómetros (Se
esta haciendo el perfil de temperatura).
 Se ha dotado al personal de EPP.
 Parque informático antiguo, deficiencia de impresoras.
 No contamos con cámara frigorífica para productos no
biológicos, solo con refrigeradoras, congeladoras y cajas térmicas.
TRANSPORTE

 Contamos con 01 camión de 02 tn, exclusivo para la

distribución de PF/DM/PS.
 Contamos con el apoyo de 01 camión de 04 tn de
uso compartido con el almacén general.
 Las unidades tienen más de 10 años de uso.
 Se ha contratado temporalmente un servicio de
transporte, pero no es suficiente.
 No contamos con choferes a dedicación exclusiva.
 ALMACEN

 Áreas pequeñas, no acordes con el volumen de

productos que se reciben.
 Algunas instituciones nos apoyan manteniendo
nuestros productos en custodia.
 No contamos con sistemas de alarma ni de
generación de energía para casos de corte de
suministro en las áreas de almacenamiento de
productos no biológicos.
 Los internamientos son individuales, no se
fraccionan ni se mantienen productos en
custodia.
IGSS
 Red Puente Piedra
 Red Túpac Amaru
 Red Rímac SMP Los Olivos
 Red Lima Ciudad
 Red Barranco-Chorrillos
 Red Villa María del Triunfo-San Juan de
Miraflores
 Red Villa El Salvador Lurín –Pachacamac-
Pucusana
 Red Lima Este Metropolitana
 Red San Juan de Lurigancho
Problemática en redes

 Almacenes adaptados, poco funcionales,

pequeños.
 Equipamiento insuficiente.
 Personal insuficiente, con múltiples funciones.
 Faltan documentos para el cumplimiento BPA.
 Falta de apoyo de las autoridades.
EN PROCESO

 Proceso de tercerización del almacenamiento.

 Se han solicitado las mejoras en los almacenes
existentes, a fin de cumplir BPA y certificar.
 Se ha solicitado un servicio transporte para la
distribución a los diferentes EESS.
 Plan de capacitación para el personal de los
almacenes.
GRACIAS