BANK SOAL ETIKA BISNIS

1. Jelaskan dan berikanlah contoh fungsi iklan dalam kegiatan bisnis!

Iklan dibagi menjadi 2 fungsi iklan; fungsi informatif dan persuasif

Fungsi Informatif; iklan yang diberikan memberikan edukasi cara penggunaan produk tersebut
dan menyediakan infromasi. (produk baru)

Contoh: HP samsung dengan 2 kamera, layar besar dll

Fungsi Persuasif; iklan membujuk/mempengaruhi konsumen

Contoh: beli 1 gratis 1

2. Jelaskan bentuk-bentuk pengontrolan iklan dalam kegiatan bisnis!

 Kontrol pemerintah: Pemerintah harus melindungi konsumen dari kegenasan iklan dan
membentuk lembaga-lembaga berkaitan dengan konsumen. Contoh BPOM, KPPI, UU No
8 tahun 1991 perlindungan konsumen

 Kontrol pengiklan: Pengiiklan harus mempunyai kode etik yang disetujui oleh bersama
agar dapat mengurangi masalah etis tentang periklanan.

 Kontrol masyarakat: Kosumen/masyarakat harus berperan aktif mengawasi mutu etis

periklanan dengan membetuk lemaga independen. Contoh YLKI

3. Menurut K. Berten ada dua kekeliruan mendasar pola piker industry modern dalam
menjalankan bisnis sehingga menimbulkan kerusakan lingkungan. Jelaskan dengan diberikan
contoh!

 Pertama, bisnis modern mengandaikan bahwa komponen-komponen lingkungan (air,

udara) merupakan bahan umum sehingga dapat dipakai seenaknya saja.

 Kedua, diandaikan pula bahwa sumber alam seperti air dan udara tidak terbatas.

4. Jelaskan bentuk-bentuk implementasi dari prinsip tanggungjawab dalam kegiatan bisnis.

 Tanggung jawab negatif: jika kita tidak dapat memberikan hal positif/bertanggung jawab
& tidak merepotkan orang lain (tidak buang limbah)

 Tanggung jawab positif: tidak ada sangkut pautnya dengan kegiatan bisnis (PT Djarum
dan Beasiswa Bulutangkis)
5. Perhatian terhadap konsumen merupakan kunci sukses dalam kegiatan bisnis maupun
mengukur kualitas etis. Jelaskan hak-hak konsumen yang perlu diperhatikan oleh para pelaku
bisnis!

 Hak akan keamanan (kesehatan & Keselamatan)

 Hak atas informasi (mengtahui segala infromasi yang relevan mengenai produk)

 Hak untuk memilih (keputusan sebekum membeli)

 Hak untuk didengarkan (menerima keluhan produk)

 Hak lingkungan hidup (tidak menyebabkan pencemaran)

 Hak konsumen atas pendidikan. (menerima kritis produk)

6. Pada saat menentukan harga yang pantas untuk dibebankan pada konsumen tidak dapat
hanya mendasarkan mekanisme pasar. Jelsakan alasannya!

 Pertama, pasar praktis tidak pernah sempurna. karena produsen bisa melakukan kolusi
agar dapat menguntungkan kedua belah pihak

 Kedua, konsumen sering kali dalam posisi lemah untuk membandinkan harga serta
menaganisis semua faktor yang turut menentukan harga.

 ketiga, alasan terpenting adalah bahwa cara menentukan harga menurut mekanisme
pasar saja dapat menyebabkan fluktuasi harga terlalu besar.

7. Jelaskan perbedaan antara tanggungjawab legal dengan tanggungjawab moral!

 tanggungjawab legal perusahaan memiliki tanggung jawab legal karena berbadan

hukum.

 tanggungjawab moral hanya dapat dikenakan oleh manusia

8. Jelaskan pandangan Milton Friedman terkait dengan tanggungjawab moral perusahaan!

Berikankah kritik atas pandangannya tersebut!

Seharusnya tanggung jawab tidak hanya dibebankan moral perusahaan tidak dibebankan kepada
manajer dan tidak mencari keuntunggan belaka namun, memikirkan dampak perusahaan bagi
lingkungan sosial dan alam sekitar.

9. Indonesia memasuki era perdagangan internasional. Jelaskan pandangan Richard De George

terkait dengan apa yang harus dilakukan apabila dalam kegiatan bisnis norma moral antara
negara satu berbeda dengan negara lain!
  Kita harus mengikuti norma-norma etis di negara lain. (dimana bumi dipijak langit
dijujung)

 Mengikuti norma-norma dinegara sendiri (lakukan seperti dinegara kamu lakukan)

10. Dalam kegiatan bisnis internasional dikenal dengan adanya praktek Dumping.Jelaskan
pengertian tersebut! Jelaskan praktek dumping jika dilihat dari sudut pandangan etika bisnis!

Dumping adalah menjual sebuah produk dalam kuantitias besar disuatu negara lain dengan
harga dibawah harga pasar. Dumping dalam etika bisnis kurang etis karena dapat
mengahacurkan pasar.

11. Jelaskan konsep etika bisnis berlandaskan Pancasila . Berikanlah salah satu contoh kasus
actual dan factual dalam kegiatan bisnis di Indonesia kemudian dianalisis dari sudut pandang
nilai-nilai Pancasila!

etika bisnis berlandaskan Pancasila etika yang mengacu dalam Trisila, socio-nasionalisme, socio-
demoktrasi, dan Ketaqwaan kepada Tuhan YME.

Contoh Bisnis jemaah umroh and haji First Travel pemilik usaha travel tersebut tidak menerapkan
sistem etika bisnis berbasis Pancasila dan tidak mengacu pada TriSila. Telah merugikan
konsumen, tidak jujur dan transparan.