APRENDIZ:
ACTIVIDAD DE APRENDISAJE: 12
INSTRUCTORA:
BOGOTA D.C
Cortesía:
Acto de una persona por la cual se refleja su ética y moral demostrando
amabilidad y cortesía frente a las demás personas que lo rodean.
Escucha activa:
Consiste en una forma de comunicación que demuestra que el mensaje ha
llegado al oyente por parte del hablante de manera clara y/o entendida, no
necesariamente tiene que ser entendido solo lo que se habla, también está en
la habilidad de entender los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen
a lo que se está diciendo, permitiéndole interpretar de forma correcta lo que se
quiere dar a entender.
Hablar neutralmente:
Hablar de forma neutral en la comunicación implica dar a conocer sus opiniones
sin perjudicar o beneficiar a alguien dando juicios de valor a los hechos que
se están tratando; ya que esto implica que se empiecen a tener disparidades
a causa del enjuiciamiento hecho entre el emisor y el receptor
Usar lenguaje claro:
Es dar un mensaje ya sea escrito o verbal, de forma clara y específica.
Predisposición a colaborar:
Es la actitud o la disposición de una persona hacia otra para poder brindar
soluciones que permitan colaborar en la resolución de los problemas que surgen.
Empoderamiento:
Es el proceso por medio del cual se busca que cada individuo auto gestione sus
necesidades, con el fin de aumentar su fortaleza, mejorar sus capacidades e
incrementar su potencial para que pueda mejorar su situación social, laboral, etc.
Sensibilidad al sentir de la contraparte:
Es la capacidad de comprender y reconocer las emociones y motivaciones de los
demás, permitiendo actuar de un modo que pueda ayudar a la otra persona.
Predisposición a colaborar:
Soy una persona que siempre, después de que quepa en mis posibilidades
estoy dispuesta a colaborar, tanto en mi área laboral, como aprendiz, y con
quienes me rodean.
Escucha activa:
En cada etapa de mi vida trato de escuchar con atención a las demás
personas para abarcar con claridad y precisión los temas expuestos y no tender a
confundirme por no prestar una buena atención.
Cortesía:
Desde que tengo uso de razón y por los valores inculcados en mi familia, he sido y
soy una persona muy amable, respetuosa con los demás, de hecho es lo que en
mi etapa como padre le inculco mucho a mi hijo de 2 años, empezando con
una de las cosas más sencillas pero valiosa, que es el saludo amable hacia las
demás personas
Empoderamiento:
Aunque me gusta hacer las cosas por mí mismo, la verdad es que siento
falencias en este tipo de habilidad debido a que en muchos temas o quehaceres no
me siento en la capacidad de realizarlas, quizás por falta de conocimiento o
por falta de interés.
Hablar neutralmente:
A la hora de tomar decisiones en el ámbito laboral o con mi pareja, hay
ocasiones que se presentan diferencias, ya sea por tiempo o por llegar a una
respuesta precisa y de mutuo acuerdo, por lo que me he limitado en ocasiones
por escuchar y omitir mis opiniones.