RESOLUCION CONFLICTOS

ACTIVIDAD 7

KATHERINE SIADO
ELIECER JIMENEZ
FRANKLIN CAMACHO
NINI DELGADO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
VIII SEMESTRE A DISTANCIA

BARRANQUILLA
2018

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RIÑAS CALLEJERAS

Las riñas son la segunda causa de los homicidios que ocurren en la ciudad, según el Sistema
Unificado de Información del Fondo de seguridad. En lo que va del año, 173 asesinatos han ocurrido y en
el delito de lesiones personales se presentaron 138 casos frente a los 357 del año 2016, con una
disminución del 61%.

Las principales víctimas de los homicidios bajo este contexto un 93% de los casos son hombres.

Según lo informó el Sistema Unificado de Información del Fondo de Seguridad, el domingo es el día de
semana en que más eventos se registran a lo largo del año, seguido del lunes, con 38 y 14 casos,
respectivamente. También es importante considerar la hora en que se comete este delito,
presentándose con mayor frecuencia el rango de las 00:00 a las 5:59 a.m., con el 37% de los casos; le
sigue el periodo entre las 18:00 y las 23: 59, con el 30%. El 80% de los homicidios por riña se presentan
en la vía pública.

La intolerancia es otro de los grandes males y los estudios indican que por este fenómeno suceden la
mayoría de homicidios, riñas y enfrentamientos.

Según Armando Castro Barraza, Coordinador de la casa de justicia del Barrio la paz, son tres las
entidades que atienden los casos de intolerancia y conflictos entre vecinos, en esta zona del
Suroccidente.

Según Castro, diariamente, incluyendo las tres entidades, se atiende un promedio de diez casos.

El funcionario agregó que el vertimiento de aguas también se ha convertido en un detonante para que
se disparen las agresiones verbales y se generen los conflictos.

Castro indicó que los fines de semana se disparan a menudo los casos por el abuso del consumo del licor
y sustancias alucinógenas. “Muchas de estas personas, cuando están en ese estado, pierden muy
fácilmente el control, propiciando hechos de intolerancia”, dijo.

Según Enaro Flores, inspector quinto de Policía Urbana, jurisdicción Casa de Justicia del barrio La Paz,
semanalmente se reciben en la inspección un promedio de cincuenta quejas por conflictos entre
vecinos. “Los casos más frecuentes que atendemos tienen que ver con el vertimiento de aguas en las
casas vecinas, basuras e irrespeto de predios, que generalmente terminan en agresiones verbales y en
ocasiones físicas”, afirmó.

Generalmente, la persona que se siente afectada se acerca a la inspección, presenta una queja, llena un
formato donde se indican los hechos que han sido objeto de denuncia; luego se cita a las dos partes en
las próximas 24 o 48 horas siguientes, y estas se escuchan en descargo, para adoptar las medidas
correspondientes al caso.

LA CONCILIACIÓN

Es la principal herramienta de la sociedad civil para intervenir en justicia, establecida en la ley del 23 de
marzo de 1991 en el Art. 19.

Para el caso de las riñas callejeras los encargados de conciliar y escuchar a las partes involucradas en el
conflicto son:

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  Los conciliadores en equidad.
 Los inspectores de policía.

LOS MEDIADORES

Para las riñas callejeras los encargados de mediar son:

 Las Casas de Justicia: Que son Centros Interinstitucionales de información, orientación,

referencia y prestación de servicios de resolución de conflictos, donde se aplican y ejecutan
mecanismos de justicia formal y alternativa.

EL ARBITRAJE

El tribunal de arbitramiento, que adquiere la facultad legal de administrar justicia en el caso de las Riñas
Callejeras es:

 La Fiscalía: Que atiende los casos más complejos donde se han presentado lesiones personales y
que toma una decisión definiendo por ley los conflictos entre los actores, en donde por lo
general una de las partes sale beneficiada y la otra perjudicada.

Tipo de arbitraje: Derecho, que es el que funda sus resoluciones basado en la jurisprudencia y normas
legales.

PLAN CONTRA RIÑAS CALLEJERAS

La Alcaldía de Barranquilla anunció la puesta en marcha de un plan integral de convivencia para

disminuir las riñas callejeras, uno de los principales detonantes del aumento de la tasa de homicidios.

Así se determinó ayer en un Comité de Orden Público, que sesionó de manera extraordinaria en el
Comando de la Policía Metropolitana, el alcalde (e) de Barranquilla, Jaime Pumarejo, lamentó que por
cuenta de estos hechos de intolerancia se sigan perdiendo vidas.

Por su parte, el director del Área Metropolitana de Barranquilla, Jaime Berdugo Pérez, se enfocó en que
solo con el concurso de todas las secretarías se podrá abordar esta problemática que afecta a
Barranquilla y su Área Metropolitana.

MODELO NACIONAL DE VIGILANCIA PARA RIÑAS CALLEJERAS

La Mediación Policial, iniciativa de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y la Policía Nacional,

que busca contribuir con la prevención y resolución de los conflictos entre los ciudadanos, se ha
convertido en poco tiempo en una herramienta clave para el Modelo Nacional de Vigilancia
Comunitaria por Cuadrantes. Los resultados de los primeros meses de funcionamiento muestran que se
ha logrado prevenir y resolver conflictos que alteran la convivencia pacífica.

Este modelo consiste en dar capacitación para formar en los próximos años a los Policías de Colombia, y
lograr en el marco del modelo nacional de vigilancia comunitaria por cuadrantes, la utilización de la
mediación policial como mecanismo para aumentar los niveles de convivencia y de solución pacífica de
conflictos en todo el país.

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La iniciativa, ejecutada por el momento en el municipio de Soacha y en Bogotá es pionera en el país,
poniendo a disposición de las comunidades un servicio para la solución de conflictos basado en la
formación de una cultura del diálogo.

La mediación policial cuenta con un tercero imparcial (policía) en conflictos civiles que brinda
herramientas de diálogo para que las partes lleguen a acuerdos

Los 40 mediadores policiales del municipio de Soacha y de la localidad de Chapinero, que fueron
entrenados con más de 200 horas en formación en convivencia y resolución alternativa de conflictos,
han incidido también en la disminución de riñas callejeras, las cuales, sin la intervención de los
mediadores, habrían podido derivar en ejercicios de acción penal por delito de lesiones personales.

RECOMENDACIONES PARA EVITAR LAS RIÑAS CALLEJERAS

Para evitar las Riñas Callejeras recomendamos seguir los siguientes pasos:

1. Mantenerse bajo control.

2. Crear una distancia física.
3. Evaluar si vale la pena tener una conversación.
4. Ignorar los insultos o los comentarios negativos que te diga tu oponente.
5. Evitar elevar el nivel de la discusión.
6. Al tratar de evitar una pelea, mantén contacto visual y procura vigilar las manos de tu oponente.
7. Sí todo lo demás falla, date la vuelta y aléjate.
8. Al alejarte no des la espalda a tu enemigo, porque si la otra persona está realmente enfadada,
simplemente podría atacarte por detrás.

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BIBLIOGRAFÍA

 Carreño K, Modulo Resolución de Conflictos. Recuperado de

http://aulas.uniminuto.edu/distancia/pregrado/pluginfile.php/2204515/mod_reso
urce/content/1/RESOLUCION_DE_CONFLICTOS.pdf
 Carvajalino L, (02 de Mayo de 2017). En el 2017, van 173 asesinatos en el Área Metropolitana, El
Heraldo. Recuperado de https://www.elheraldo.co/judicial/en- 2017-van-173-asesinatos-en-el-
area-metropolitana-355567#
 Polo C, (27 de octubre de 2013). “Atendemos 10 casos diarios de peleas entre vecinos”:
autoridades. El Heraldo. Recuperado de https://www.elheraldo.co/local/atendemos-10-casos-
diarios-de-peleas-entre- vecinos-129962.
 Redacción el Tiempo. (03 de Enero de 2017) “Atlántico redujo los homicidios en el 2016”. El
Tiempo. Recuperado de http://www.eltiempo.com/colombia/barranquilla/atlantico-redujo-los-
homicidios-en-el-2016-28444
 Redacción El Nuevo Siglo, (29 de Mayo de 2015). “Implementan medidas para convivencia
ciudadana”: autoridades. El Nuevo Siglo http://www.elnuevosiglo.com.co/articulos/5-2015-
implementan-medidas-para- convivencia-ciudadana
 Sentencia SU-476/97, Libertades Ciudadanas “Restricciones”. Recuperado de
http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/1997/su476-97.htm