19/10/2015

CUARTA UNIDAD:
ARQUITECTURA DE DE PROCESOS

Ms. Ing. Miguel Calderón Su Nóbrega

PMP®, ITIL®, TOGAF®, BPM®, RUP®

LOS 4 DOMINIOS DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL

Arquitectura de Negocios
Procesos de negocio, organización,
personas

Arquitectura de Arquitectura de
Aplicaciones Datos, Datos
Servicios información

Arquitectura Tecnológica

Hardware, software, redes

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TOGAF ARCHITECTURE DEVELOPMENT METHOD (ADM)

Preparar la organización
para un proyecto de
arquitectura
Asegurar que cada etapa Definir el contexto, alcance,
esté basada y valide los restricciones, expectativas;
requerimientos del negocio crear visión de arquitectura
Desarrollar arquitectura
de negocio (AS-IS y TO-
BE)
Procesos de gestión de
cambios que aseguren que Desarrollar arquitectura de
la continuidad de la datos y aplicaciones (AS-IS
arquitectura y TO-BE)

Desarrollar arquitectura
tecnológica e
infraestructura (AS-IS y
Verificar que la TO-BE)
implementación sea
conforme a la arquitectura
definida

Analizar costos, Realizar planeamiento

beneficios y riesgos inicial de implementación

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RUP Y TOGAF

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DEFINICIÓN DE VALOR

Magnitud que crece

conforme aumenta la
satisfacción de las
necesidades del cliente o
usuario del servicio

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VENTANA DE VALOR
¿La actividad agrega valor?
SI NO
¿La actividad es

SI MAXIMIZAR MINIMIZAR
Necesaria?

CREAR LA NECESIDAD,
NO ELIMINAR
EXPONER EL VALOR

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¿ACTIVIDADES QUE PODRÍAN NO AGREGAR VALOR?

Procesos Productivos Procesos Administrativos

• Filas de espera • Firmas de aprobación

• Movimientos de materiales • Generación de órdenes de
• Preparación de equipos y manufactura por lote
ajustes • Múltiples Puntos de manejo
• Inspecciones de materiales y productos
• Almacenamientos • Transacciones del proceso
por unidad producida

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DEFINICIÓN DEL ENTERPRISE SEGÚN LA FORMA DE GENERAR VALOR

Coaliciones

Panorama
Grado de
de
Integración
Segmento .

Dimensiones
del Panorama
Competitivo

Panorama Panorama
EMPRESA
Geográfico Industrial
Estructuras Unidades
del sector de Negocio

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CANVAS

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VALUE STREAM MAPPING

• “Mapa de la Cadena de Valor” o “Mapa de Procesos de

Valor” que pone en práctica los conceptos del
pensamiento Lean.

• Representación gráfica del flujo de material e información a

través del la cadena de valor o conjunto de acciones que
engloban el diseño, gestión y producción de un producto o
familia de productos.

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VALUE STREAM MAPPING

Utilidad para adquirir
No únicamente ayuda a Proporciona un lenguaje
una visión global del
detectar las posibles común para denominar
proceso productivo más
mermas sino la fuente u los elementos
allá de unidades
origen de estos productivos ligados a la
específicas de
desperdicios. cadena de valor.
producción.

Permite relacionar los conceptos lean con su implementación práctica, establecer

actuaciones de mejora y visualizar la relación entre el flujo de información y el de
material, dos elementos que usualmente no se vinculan.

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VALUE STREAM MAPPING

CLIENTE Y SUS NECESIDADES

PROCESOS, CASILLAS DE
DATOS Y TRIÁNGULOS DE
INVENTARIOS

PROVEEDORES

FLUJO DE MATERIALES

FLUJOS DE INFORMACIÓN Y
FLECHAS PULL O PUSH

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IDENTIFICACIÓN DE LOS CUELLOS DE BOTELLA

En ese momento es
Es el recurso con la restricción que
menor capacidad en determina la
el proceso capacidad de toda la
planta

Las etapas
Tiene altos
posteriores del
inventarios por
proceso tienen
procesar
tiempos de espera

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ESTRUCTURANDO LOS DIAGRAMAS DE LA

ARQUITECTURA EMPRESARIAL
Preliminar
Estructura Comportamien Estructura Capa de
Aspecto • Ofrece la capacidad
de Motivación Aspecto de mostrar Aspecto
productos
de y
Pasiva to Activa
Capa dePasivaservicios
Estructura que se realizan en la
comportamiento empresaActiva
Estructura para
negocio
• Muestra los clientes externos gracias a los procesos
• Representa los los elementos
• Representadeterminantes
de Negocio. el de la los
• Representa
Capa de Negocio (Procesos) estrategia sobrecomportamiento
conceptos la cual se enfocaráobjetos la sobre los
estructurales (de
Arquitectura (procesos, A. considerando
Empresarial, que se realiza
Visión de la
los actores funciones, eventos comportamiento.
elementos como
empresariales, H. Interesados,
y
Arquitectura
servicios) Inductores,
B. Estos suelen ser
Metas
componentes y •Requerimientos
de
Gestión del
Muestra el plano
realizado por(Landscape)
los de de
objetos
Capa de Motivación

Arquitectura
Capa de Aplicaciones Capa de
aplicaciones y
Cambio
aplicaciones
de
actores.(Software) ydelas
Arquitectura
Negocio
dependencias
información en la
aplicación
dispositivos que entre •estas. Conceptos de capa de negocio y
Capaelde Implementación
muestran comportamiento y los objetos de
Migración G.
comportamiento son asociados a
Gestión de
datos C. en la capa
Arquitectura
Capa de Tecnología real; es decir, los
Gobierno de la los conceptos
Requerimientos
de aplicación, pero
de Sistemas de
• Permite •identificar
"sujetos" de la Implementación
Muetramostrar los la planificación
estructurales,
servicios
para también
de cómo pueden
Información se
actividad). quién o de considerando
infraestructura
ser usados para
Capaimplementará
de la laqué
(procesamiento,arquitectura,
almacenamiento
se muestra el y
representar
Capa de Implementación y Migración elementoscomunicación)
tecnología como los Paquetes
necesarios
F.comportamiento.
depara
Trabajo
D. soportar
objetos físicos.
(Working aplicaciones.
Package)
Planeamiento Arquitectura
de Migración de Tecnología
E.
Oportunidades
y Soluciones

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HERRAMIENTA UTILIZADA PARA EL MODELAMIENTO DE

LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL

• Descargar la versión 3.2.1 en la

siguiente URL:
http://www.archimatetool.com/

• Los manuales y texto de

referencia los puede descargar
en el siguiente URL:
http://pubs.opengroup.org/architec
ture/archimate2-doc/

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ENFOQUE DEL DISEÑO

Busca desarrollar un metamodelo general que logre el equilibrio entre la especificidad de
idiomas para los dominios de arquitectura individuales y un conjunto muy general de los
conceptos de arquitectura, que refleja una visión de los sistemas como un conjunto de
entidades relacionadas.

El diseño de ArchiMate comenzó a partir de un conjunto de conceptos relativamente

genéricos. Estos se han especializado hacia la aplicación en diferentes capas
arquitectónicas.

La restricción de diseño más importante en el lenguaje es que ha sido diseñado de

manera explícita a ser tan granular como sea posible, pero todavía se puede utilizar para
la mayoría de tareas de modelado de arquitectura empresarial.

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Cooperación de actores
•Se enfoca en la relación entre
los actores y su entorno.
Uso de aplicación
•Describe cómo las
aplicaciones se utilizan para
soportar uno o más procesos
de negocio, y cómo son
utilizados por otras
aplicaciones.
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Contribución de metas
•Permite al diseñador o
analista modelar las
relaciones de influencia entre
las metas y los
requerimientos.
Estructura de la
información
•Comparable a los modelos
tradicionales de información
creados en el desarrollo de
casi cualquier sistema de
información.
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PUNTOS DE VISTA
Cooperación de
aplicaciones
•Describe las relaciones entre
los componentes de
aplicaciones en términos de
los flujos de información entre
ellos, o en términos de los
servicios que ofrecen y usan.
Función de negocio
•Muestra las funciones
principales de negocio de una
organización y sus relaciones
en términos de flujos de
información, valor, o de
bienes entre ellas.
PUNTOS DE VISTA
Realización de metas
•Permite al diseñador modelar
el refinamiento (de alto nivel)
de metas generales en metas
más concretas, y el
refinamiento de metas
concretas en requerimientos o
restricciones que describen
las necesidades requeridas
para realizar las metas.
Uso de infraestructura
•Muestra cómo las
aplicaciones son soportadas
por la infraestructura de
software y hardware: los
servicios de infraestructura
son entregados por los
dispositivos, el software y las
redes son proporcionadas a
las aplicaciones.
Comportamiento de
aplicación
•Describe el comportamiento
interno de una aplicación; por
ejemplo, cómo realiza uno o
más servicios de aplicación.
Cooperación de
procesos de negocio
•Se utiliza para mostrar las
relaciones de uno o más
procesos de negocio entre sí
y / o con su entorno.
Implementación y
despliegue
•Muestra como una o más
aplicaciones son soportadas
por la infraestructura.
Infraestructura
•Contiene los elementos de la
infraestructura de hardware y
software de soporte a la capa
de aplicación, tales como
dispositivos físicos, redes o
software (por ejemplo,
sistemas operativos, bases de
datos y middleware).
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Estructura de aplicación
•Muestra la estructura de una
o más aplicaciones o
componentes.
Proceso de negocio
•Muestra la estructura de alto
nivel y la composición de uno
o más procesos de negocio.
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Implementación y
migración
•Usado para relacionar los
programas y proyectos con
las partes de la arquitectura
que implementan.
Introducción
•Forma un subconjunto del
lenguaje ArchiMate completo
utilizando una notación
simplificada.
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Mapa del paisaje
•Una matriz que representa un
sistema tridimensional de
coordenadas que representan las
relaciones arquitectónicas.
PUNTOS DE VISTA
Capas
•Presenta imágenes de varias
capas y aspectos de una
arquitectura empresarial en un
diagrama.
Migración
•Supone modelos y conceptos
que pueden ser usados para
especificar la transición de una
arquitectura existente a una
arquitectura deseada.
Motivación
•Permite al diseñador o analista
modelar el aspecto de la
motivación, sin centrarse en
determinados elementos dentro
de este aspecto.

Organización Principios Producto Proyecto

•Se centra en la organización
(interna) de una empresa, un
departamento, una red de
empresas, o de otra entidad de la
organización.
•Permite al analista o diseñador
modelar los principios que son
relevantes para el problema de
diseño a mano, incluidos las
metas que motivan a estos
principios.
•Representa el valor que éstos •Se utiliza principalmente para
productos ofrecen a los clientes u modelar la gestión de cambio de
otras partes externas interesadas arquitectura.
y muestra la composición de uno
o más productos en términos de
los servicios que los constituyen
(servicios de negocios o
aplicación), y el (los) contrato(s)
correspondiente (s) u otros
acuerdos.

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PUNTOS DE VISTA

Realización de Realización de servicios Interesados

requerimientos
•Permite al diseñador modelar
la realización de los
requerimientos por los
elementos del núcleo.
•Se utiliza para mostrar cómo
uno o más servicios de
negocios son realizados por
los procesos subyacentes (y
en ocasiones componentes
de la aplicación).
•Permite a los analistas
modelar a los interesados, los
conductores de cambio
internos y externos, así como
las evaluaciones de estos
conductores.

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CAPA DE MOTIVACIÓN

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CAPA DE MOTIVACIÓN

Evaluación Restricción Motivador (Driver) Meta (Goal)

(Assessment) (Constraint) •Algo que crea, motiva e •Estado final que un interesado
•Resultado de algún análisis •Restricción a la forma en que impulsa el cambio en la tiene la intención de
de un conductor se realiza un sistema organización. conseguir.

Principio (Principle)
•Propiedad normativa de todos
los sistemas en un contexto
dado, o la manera en que se
realizan.
Interesado
Requerimiento (Stakeholder)
(Requirement) •Rol de un individuo, de un
•Enunciado de una necesidad equipo u organización (o
clases de los mismos), que
que debe ser satisfecha por
un sistema. representan sus intereses o
preocupaciones relativos a al
resultado de la arquitectura.

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CAPA DE MOTIVACIÓN

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

Estructura Pasiva Comportamiento Estructura Activa

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

Actor de negocio
Business Actor
• Entidad organizacional
que es capaz de ejecutar
un comportamiento.
Colaboración de Evento de negocio Función de negocio
Negocio (Bsns Coll.) (Business Event) (Business Function)
• Agregación de dos ó más • Algo que ocurre (interna o • Agrupa comportamientos
roles de negocio que externamente) y que basándose en un conjunto
trabajan en conjunto para influencia un seleccionado de criterios
llevar a cabo un comportamiento. (típicamente requeridos
comportamiento colectivo. por el negocio).

Interacción de Interfaz de negocio Objeto de negocio Proceso de negocio

negocio (Business
Interaction)
• Elemento que describe el
comportamiento de una
colaboración de negocio.
(Business Interface) (Business Object) (Business Process)
• Punto de acceso donde un • Elemento pasivo que tiene • Agrupa el comportamiento
servicio de negocio se relevancia desde la por orden de actividades
hace disponible para el perspectiva del negocio. para producir un conjunto
medio. de productos o servicios.

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

Rol de negocio Servicio de negocio Contrato (Contract) Ubicación
(Business Role) (Business Service) • Especificación formal o (Location)
• La responsabilidad de • Servicio que responde a informal de un acuerdo • Punto conceptual o
ejecutar un una necesidad del que especifica los existente en el espacio.
comportamiento negocio para un cliente derechos y obligaciones
específico, al que un (interno o externo a la asociadas a un
actor puede estar organización) producto.
asignado.

Significado Producto (Product) Representación Valor (Value)

(Meaning)
• Conocimiento o
experiencia presente en
un objeto de negocio o
su representación, dado
un contexto particular.
• Colección coherente de (Representation) • El valor relativo, la
servicios, acompañada • Forma perceptible de la utilidad, o la importancia
de un contrato/conjunto información. de un produto o servicio
de acuerdos, los cuales de negocio.
se ofrecen como un
todo para los clientes
(internos o externos).

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

DESARROLLO DE SERVICIOS

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

MODELO DE NEGOCIO

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CAPA DE NEGOCIO (PROCESOS)

FLUJO DE NEGOCIO

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CAPA DE APLICACIONES

Estructura Pasiva Comportamiento Estructura Activa

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CAPA DE APLICACIONES
Colaboración de aplicación Componente de aplicación Función de aplicación
(Application Collaboration) (Application Component) (Application Function)
• Agregación de dos o más • Parte modular, desplegable, y • Elemento que agrupa
componentes de aplicación que reemplazable de un software, que comportamientos automatizados
trabajan en conjunto para llevar a encapsula su comportamiento y que pueden ser ejecutados por un
cabo un comportamiento datos, y los expone a través de un componente de aplicación.
colectivo. conjunto de interfaces.

Interacción de aplicación Interfaz de aplicación Servicio de aplicación

(Application Interaction)
• Elemento que describe el
comportamiento de una
colaboración de aplicación.
(Application Interface)
• Punto de acceso donde un
servicio de aplicación se hace
disponible a un usuario o a otro
componente de aplicación.
(Application Service)
• Servicio que expone un
comportamiento automatizado.

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CAPA DE APLICACIONES

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Estructura Pasiva
Objeto de datos (Data
Object)
• Elemento pasivo adecuado
para el procesamiento
automatizado.
Interfaz de
infraestructura
(Infrastructure Interface)
• Punto de acceso donde los
servicios de infraestructura
ofrecidos por un nodo
pueden ser accedidos por
otros nodos y componentes
de aplicación.
CAPA DE TECNOLOGÍA
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CAPA DE TECNOLOGÍA
Artefacto (Artifact)
• Unidad física de datos que
se utiliza o se produce en el
proceso de desarrollo de
software, o por la
implementación y operación
de un sistema.
Servicio de
infraestructura
(Infrastructure Service)
• Unidad de funcionalidad
externa y visible , provista
por uno o más nodos,
expuesta a través de
interfaces bien definidas, que
tiene un significado desde la
perspectiva del medio.
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Comportamiento
Vía de comunicación
(Communication Path)
• Enlace entre dos ó más
nodos, a través del cual
éstos pueden intercambiar
datos.
Red (Network)
• Un medio de comunicación
entre dos ó más dispositivos.
Estructura Activa
Dispositivo (Device)
• Un recurso (hardware) en el
que los artefactos pueden
ser almacenados o
desplegados para ejecución.
Nodo (Node)
• Recurso computacional en el
que los artefactos pueden
ser almacenados o
desplegados para ejecución.
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Función de
infraestructura
(Infrastructure Function)
• Elemento que agrupa el
comportamiento de la
infraestructura y puede ser
ejecutado por un nodo.
Sotware (System
Software)
• Entornos de Software de
sistema para tipos
específicos de componentes
y objetos que se despliegan
en él, en forma de artefactos.
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CAPA DE TECNOLOGÍA

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CAPA DE IMPLEMENTACIÓN Y MIGRACIÓN

Paquete de trabajo (Work Package)

• Serie de acciones destinadas a cumplir un objetivo

único, dentro de un tiempo específico.

Entregable(Deliverable)

• Resultado específicamente definido de un paquete

de trabajo.

Periodo (Plateau)

• Estado relativamente estable de la arquitectura que

existe durante un periodo limitado de tiempo.

Brecha (Gap)

• Resultado de un análisis de brecha entre dos

estados.

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RESUMEN DE ENTREGABLES

Definición de la Organización

Definición Estratégica y Propuesta de Valor (BSC)

Diagrama de Procesos (BPD)

Modelo de Procesos (Análisis What-If)

Mapa de Flujo de Valor (VSM)

Arquitectura de Procesos de la Organización (ARCHIMATE)

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GRACIAS
GRAZIE
БЛАГОДАРЯ
‫شكرا‬ MERCI
DIOLCH I CHI
СПАСИБО

謝謝
OBRIGADO

감사합니다
ASANTE

GRÀCIES ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

ありがとう
THANK YOU
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