RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen los individuos,

miembros de una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente para una sociedad más
justa y de proteger el ambiente.
La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y positivas, es
decir, las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las segundas a actuar.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

El concepto clásico hace referencia a que la única responsabilidad social en la

administración de las empresas era obtener las mayores ganancias, mientras que el
concepto socioeconómico la define como el deber de una empresa, aparte de los requisitos
legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad (Robbins
& Coulter, 2005: 100).

Por otra parte, Chiavenato (2007) define la responsabilidad social como "la obligación
gerencial que una organización asume de tomar acciones que protegen y mejoran el
bienestar de la sociedad y los intereses organizacionales específicamente".

La responsabilidad social empresarial, también conocida por sus siglas (RSE), es un

aspecto que cada día tienen más en cuenta sus clientes y usuarios, conscientes de que la
productividad, la reducción de costes y la obtención de beneficios no pueden justificar de
modo alguno la explotación, la violación de los derechos fundamentales de las personas o
la degradación del medio ambiente.

Existen dos dimensiones fundamentales de la RSE que son:

Dimensión interna.
 Gestión de los recursos humanos: Quizás, uno de los desafíos más importantes a los
que se enfrentan hoy en día las empresas es atraer a trabajadores calificados y lograr
su permanencia

 Seguridad y salud en el trabajo: La tendencia de las empresas y las organizaciones a

incluir criterios de salud y seguridad en el trabajo en su régimen de contratación ha
permitido adoptar regímenes generales basados en requisitos uniformes que deben
ser respetados por los programas de formación y de gestión de la salud y la
seguridad de los contratistas, los cuales permiten a terceros realizar la certificación
o dar la aprobación inicial del contratista y vigilar la mejora continua del programa.
A medida que aumentan los esfuerzos por mejorar la salud y la seguridad en el lugar
de trabajo y la calidad de los productos y servicios, se multiplican también las
presiones para que en el material promocional de la empresa se mida, documente y
comunique dicha calidad.

 Adaptación al cambio: Reestructurar, desde un punto de vista socialmente

responsable, significa equilibrar y tener en cuenta los intereses y preocupaciones de
todos los afectados por los cambios y las decisiones. En la práctica, para el éxito de
cualquier reestructuración, la forma es tan importante como el fondo. Debe
prepararse adecuadamente, identificando los riesgos más importantes, calculando
todos los costes directos e indirectos de las estrategias así como medidas
alternativas, y evaluando todas las opciones que permitirían reducir los despidos
necesarios.
 Gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales: En general, la
disminución del consumo de recursos o de los desechos y las emisiones
contaminantes aumenta la competitividad y reduce el impacto sobre el medio
ambiente al disminuir sus gastos energéticos, de eliminación de residuos o de
descontaminación.

 Trabajadores: Incluye a todas aquellas personas que desarrollan su trabajo en la

organización con un contrato, laboral o profesional, y a cambio de una retribución
 dineraria y/o en especie, ya sean directivos o no. Precisan de una retribución justa,
salud y seguridad, respeto y desarrollo profesional en igualdad de condiciones,
mantenimiento del empleo, conciliación de la vida familiar, etc.

 Accionistas o propietarios: Son todas aquellas personas y entidades que poseen

participaciones en la propiedad de una empresa. En el caso de las sociedades de
capital, en función de la cuantía de la aportación se puede distinguir entre
accionistas dominantes y accionistas minoritarios. Los empleados, por su parte,
pueden ser también accionistas.

Dimensión externa.

 Comunidades locales: Estas contribuyen al desarrollo de las comunidades en que se

insertan, sobre todo de las comunidades locales, proporcionando puestos de trabajo,
salarios y prestaciones, e ingresos fiscales. Por otro lado, las empresas dependen de
la salud, la estabilidad y la prosperidad de las comunidades donde operan. Así, por
ejemplo, dado que la mayor parte de sus contrataciones tienen lugar en el mercado
local, estarán interesadas en que en su lugar de ubicación haya personas con las
competencias que requieran.

 Socios comerciales, proveedores y consumidores: Las grandes empresas son al

mismo tiempo socios comerciales de las empresas más pequeñas, ya sea en calidad
de clientes, proveedores, subcontratistas o competidores. Las empresas deben ser
conscientes de que sus resultados sociales pueden verse afectados por las prácticas
de sus socios y proveedores a lo largo de toda la cadena de producción.

 Derechos humanos: Los derechos humanos son una cuestión muy compleja que
plantea problemas políticos, jurídicos y éticos. Ciertamente las empresas se
enfrentan a cuestiones complicadas, por ejemplo el modo de determinar qué
responsabilidades caen dentro de su competencia y cuales caen dentro del ámbito
gubernamental, cómo asegurarse de que sus socios comerciales están respetando los
 valores que ellas consideran fundamentales, y cuál es el enfoque que deben adoptar
y cómo trabajar en países donde son frecuentes las violaciones de los derechos
humanos.

 Problemas ecológicos mundiales: las empresas son también actores en el medio

ambiente mundial. Un ejemplo lo tenemos en la emisión de gases de efecto
invernadero o la contaminación de los mares, localizada en puntos concretos pero
que se dispersa por todo el planeta

RESPONSABILIDAD SOCIAL INDIVIDUAL

La Responsabilidad Social Individual es la conducta ética del ciudadano para consigo

mismo y con su entorno, y va mucho más allá del cumplimiento de las obligaciones legales,
está relacionada con nuestra actitud en el hogar, con nosotros mismos, con nuestra familia,
con nuestros amigos, con el ambiente, con el trabajo, con nuestros vecinos y con la
sociedad.

La responsabilidad social individual (RSI) o personal es la responsabilidad que tiene una

persona ante los impactos que sus acciones y decisiones tienen en su entorno (social,
laboral, económico y ambiental).
Pudiéramos relacionar la responsabilidad social individual con:
• Derechos humanos.
• Prácticas laborales.
• Medio ambiente.
• Prácticas justas de negocios.
• Como consumidor.
• Con la comunidad y la sociedad.

La RSI no es un concepto lejano a la RSE, al contrario, es el elemento que le debe dar

combustible y que hace que la RSE tenga sentido. Por lo tanto, la RSI debe ser el pilar de la
RSE, no tendremos organizaciones responsables si la sociedad no lo valora.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Forética (2008). La Responsabilidad Social Corporativa es el fenómeno voluntario que

busca conciliar el crecimiento y la competitividad, integrando al mismo tiempo el
compromiso con el desarrollo social y la mejora del medio ambiente.

La responsabilidad social corporativa también conocida como (RSC) son un conjunto de

acciones encaminadas a paliar los impactos sociales y ambientales que causa la empresa en
el entorno en que opera.
Su resultado es mayor competitividad y sostenibilidad en el tiempo.
En consecuencia, la implementación de un modelo de Responsabilidad Social Corporativa
se traduce en mejor reputación para las empresas.

Beneficios económicos, sociales y ambientales:

La RSC es mirar más allá del fin económico de la empresa, pero sin perderlo de vista. Esto
es lo que conocen como triple resultado: el beneficio económico, social y ambiental.
Pretende “evaluar el desempeño de una empresa analizando el impacto que han tenido las
actividades necesarias para alcanzar sus resultados económicos”.
En primer lugar, la empresa debe velar por su economía, dado que no le sirven acciones de
RSC si no tienen dinero. En segundo lugar, tener en cuenta las condiciones laborales que se
brindan. Además, evaluar el impacto medio ambiental de las actividades.
Dimensiones que tiene que abarcar la RSC de una empresa si quiere ser sostenible, y que
son:
Responsabilidad económica: busca el mayor beneficio para los grupos de interés de la
empresa.
Responsabilidad social: la empresa, concienciada de su existencia como otro ente más de
la sociedad, debe contribuir al desarrollo sostenible y bienestar de esta.
Responsabilidad medioambiental: la empresa es parte de la sociedad y como tal debe
tener el menor impacto en el medio ambiente de esta.
 BIBLIOGRAFIA

https://www.significados.com/responsabilidad-social/
https://www.significados.com/responsabilidad-social/
https://blog.oxfamintermon.org/los-diferentes-tipos-de-responsabilidad-social-del-ambito-
individual-a-la-acciones-gubernamentales/
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/responsabilidad-social-individual
http://blog.uniremington.edu.co/dimensiones-de-la-responsabilidad-social-empresarial-rse/
https://biblioteca.unirioja.es/tfe_e/TFE000575.pdf