COMUNICACIÓN INTERNA

1. ¿Conoce usted la misión y visión de la municipalidad?

2. ¿Está de acuerdo con los objetivos de la municipalidad?
3. Señala cuáles de los siguientes canales de comunicación interna de la
Municipalidad conoces:
 Correo Electrónico

 Portal Web de la Municipalidad

 Intranet

 Buzón de sugerencias

 Boletín informativo

 Tablones de anuncios (periódico

mural)

 Reuniones

4. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la comunicación interna de la municipalidad

Distrital de Chilca?

NADA SATISFECHO POCO SATISFECHO SATISFECHO MUY SATISFECHO

5. Por favor, valore del 1 al 5, siendo 1 la puntuación mínima y 5 la máxima, su grado de

acuerdo con las siguientes afirmaciones:

La comunicación que me facilita la Municipalidad Distrital de Chilca…

Logra que me sienta miembro de la empresa

Me permite conocer sus objetivos y
resultados en el ámbito local
Me ayuda a entender a que la misión y
visión
Me conecta con cada uno de los
departamentos
Da a conocer los logros de la municipalidad
a conocer mis derechos, beneficios
 6. Por favor valore los siguientes aspectos sobre el uso de los canales de información:
7. ¿Con qué frecuencia la información relevante le llega por medios “informales”,
en lugar de por los canales anteriores (formales)?

siempre Muchas veces ocasionalmente nunca

8. ¿Con qué frecuencia tienes intercambios de información y opinión oral (en

reuniones o personalmente) con tu jefe inmediato?

A diario semanalmente mensualmente nunca

9. ¿Tu jefe inmediato es accesible, escucha de manera activa y te responde?

si no

10. ¿Consideras que la comunicación entre los miembros de tu unidad es fluida?

mucho bastante poco nada

11. ¿La comunicación entre el personal con de otras áreas es la adecuada?

mucho bastante poco nada

12. ¿Consideras que obtienes el reconocimiento adecuado por el interés en tu

trabajo?

mucho bastante poco nada

13. ¿Tu nivel de satisfacción general sobre comunicación y participación es…?

Muy alto alto Bajo Muy bajo
COMUNICACIÓN EXTERNA

1. La claridad de la información recibida sobre los proyectos de la municipalidad es:

Muy bueno bueno malo Muy malo

2. La oportunidad en el suministro de la información para acceder a los proyectos y

servicios es:

Muy bueno bueno malo Muy malo

3. ¿Conoce usted los espacios digitales de la Municipalidad Distrital de Chilca?

si no

 Página en Facebook
 Perfil en Twitter
 Sitio web
 Página en Facebook
 Perfil en Twitter
 Sitio web

4. ¿Por qué medio se enteró de los proyectos, servicios y oferta institucional?

 radio

 Portal Web de la Municipalidad

 Intranet

 television

 Boletín informativo, afiches,

volantes, etc

 Tablones de anuncios (periódico

mural)

 prensa

 redes sociales