Anda di halaman 1dari 27

PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING


PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
NOMOR TAHUN 2018

TENTANG

FORMAT / TATA NASKAH ( KEBIJAKAN, PEDOMAN, PANDUAN, DAN SPO )


AKREDITASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

Menimbang :
a. bahwa untuk mendukung terwujudnya pendokumentasian
dokumen yang tertata dan sesuai dengan standar akreditasi
rumah sakit maka perlu ditetapkan kebijakan penentuan format /
tata naskah ( kebijakan, pedoman, panduan, dan spo ) akreditasi;

b. bahwa untuk melaksanakan kegiatan sebagaimana dimaksud


pada huruf a, perlu ditetapkan Keputusan Direktur tentang
penentuan format / tata naskah ( kebijakan, pedoman, panduan,
dan spo ) akreditasi di Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing.

Mengingat : 1. Undang – undang RI Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan


Publik;
2. Undang – undang RI Nomor 29 Tahun 2009 Tentang Praktik
Kedokteran;
3. Undang – undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Praktek
Kesehatan;
4. Undang – undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang
Rumah Sakit.
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691 Tahun 2011 tentang
keselamatan pasien;
6. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
1333./Menkes/SK/XII/1999 tahun 1999, tentang standart pelayanan
RS.
7. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 290 Tahun 2008 tentang
persetujuan tindakan medis;
8. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 2053 tahun 2011 tentang
Izin praktik dan pelaksanaan praktik kedokteran.
9. Peraturan Menteri Kesehatan No. 129 tahun 2008 tentang standar
pelayanan minimal RS.

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH


CILINCING TENTANG FORMAT / TATA NASKAH (KEBIJAKAN,
PEDOMAN DAN SPO) AKREDITASI RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH CILINCING

KESATU : Keputusan Direktur tentang penentuan format / tata naskah (


kebijakan, pedoman, panduan, dan SPO ) akreditasi di RSUD
Cilincing.

KEDUA : Keputusan penentuan format / tata naskah ( kebijakan, pedoman,


panduan, dan SPO ) akreditasi di RSUD Cilincing sebagaimana
tercantum dalam lampiran keputusan ini.

KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan


apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini, akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal 2 Januari 2018
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing

dr. Netty Siahaan, M.K.M,MARS


NIP 196104241987112001
Lampiran 1 : Surat Keputusan Direktur RSUD Cilincing
Nomor : .......Tahun 2018
Tanggal : 2 Januari 2018

KETENTUAN FORMAT / TATA NASKAH UNTUK SOP

1. Page Layout :
 Kertas F4
 Costum size kertas F4 ( width 21.5 cm dan height 33 cm )
 Margins :
Atas : 2,5 cm
Bawah : 2,5 cm
Kiri : 3 cm
Kanan : 2,5 cm
 Font : Times New Roman
 Font Size : 12
 Spasi : 1,5
 Align text : Rata Kiri-Kanan
2. Logo Rumah Sakit disebelah kanan atas :lambang +tulisan RSUD Cilincing
3. Judul dokumen di tengah (center), tulisan menggunakan huruf besar (uppercase)
dan ditebal (bold).
4. Isi dokumen, tulisan menggunakan kecil sesuai EYD (Sentence case)
5. No dokumen :dimulai nama pokja akreditasi, garing 3 angka ,garing nama RS
6. Kolom revisi tulis 0
7. Kolom halaman : tulis no halaman garing jumlah halaman
8. Pengertian : isi definisi judul SPO
9. Kebijakan : isi no urut SK kebijakan masing – masing pokja
3 digit angka urut SK titik nomor urut pokja garing SK-RSUDCil/I/2018
 01 : Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi (PPI)
 02 : Kompetensi Dan Kewenangan Staf (KKS)
 03 : Hak Pasien Dan Keluarga (HPK)
 04 : Sasaran Keselamatan Pasien (SKP)
 05 : Akses Ke Rumah Sakit Dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
 06 : Asessment Pasien (AP)
 07 : Manajemen Komunikasi Dan Edukasi (MKE)
 08 : Pelayanan Dan Asuhan Pasien (PAP)
 09 : Pelayanan Anastesi Dan Bedah (PAB)
 10 : Pelayanan Dan Kefarmasian Dan Penggunaan Obat (PKPO)
 11 : Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien (PMKP)
 12 : Program Nasional (SMDGS)
 13 : Manajemen Informasi Dan Rekam Medis (MIRM)
 14 : Tata Kelolarumah Sakit (TKRS)
 15 : Manajemen Fasilitas Dan Keselamatan (MFK)
10. Prosedur : dimulai dengan Subjek operator yang melakukannya
11. Unit terkait : unit yang terkait diluar yang membuat SPO
A Pelayanan Medis
1. IGD
2. Rawat inap
3. Rawat jalan
4. Rawat kebidanan
5. Perinatologi
6. Bedah Sentral
7. Care unit
8. Poli Mata/ Penyakit dalam/ Bedah/ Saraf/ Gigi/ Umum/ Obgyn/ THT/
Anak/ Jiwa/ Paru.
B. Penunjang Medis
1. Farmasi
2. Laboratorium
3. Laundry
4. Rekam Medis
5. Radiologi
6. Gizi
7. Kamar Jenazah
C. Sub Bagian Tata Usaha
1. Perencanaan
2. Keuangan
3. Kepegawaian
4. Diklat
5. Tata Usaha
6. Admisi/loket
7. Security
8. Office Boy
9. Bendahara
10. Humas
11. Direktur
12. Kepala Seksi Pelayanan Medis
13. Kepala Seksi Keperawatan dan Penunjang Medis
14. Kepala Sub Bagian Tata Usaha

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing

dr. Netty Siahaan, M.K.M,MARS


NIP 196104241987112001
CONTOH SPO

JUDUL SPO
LAMBANG
No. Dokumen Halaman
Revisi
SINGKATAN No
0
POKJA/001/RSUDCil halaman/halaman

Ditetapkan oleh

Standar DIREKTUR
Tanggal Terbit
Prosedur
Operasional 02 Janauri 2018
dr.Netty Siahaan, M.K.M,MARS
NIP 196104241987112001
isi definisi judul SPO
Pengertian

Tujuan dibuat SPO


Tujuan

Isi no urut SK kebijakan masing – masing pokja 3 digit angka urut SK


Kebijakan
titik nomor urut pokja garing SK-RSUDCil/I/2018

 01 : Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi (PPI)


 02 : Kompetensi Dan Kewenangan Staf (KKS)
 03 : Hak Pasien Dan Keluarga (HPK)
 04 : Sasaran Keselamatan Pasien (SKP)
 05 : Akses Ke Rumah Sakit Dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
 06 : Asessment Pasien (AP)
 07 : Manajemen Komunikasi Dan Edukasi (MKE)
 08 : Pelayanan Dan Asuhan Pasien (PAP)
 09 : Pelayanan Anastesi Dan Bedah (PAB)
 10 : Pelayanan Dan Kefarmasian Dan Penggunaan Obat
(PKPO)
 11 : Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien (PMKP)
 12 : Program Nasional (SMDGS)
 13 : Manajemen Informasi Dan Rekam Medis (MIRM)
 14 : Tata Kelolarumah Sakit (TKRS)
 15 : Manajemen Fasilitas Dan Keselamatan (MFK)
PENYUSUNAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA

No. Dokumen
Revisi Halaman
SINGKATAN
0 2/2
POKJA/001/RSUDCil

Prosedur
dimulai dengan Subjek operator yang melakukannya

unit yang terkait diluar yang membuat SPO


Unit Terkait

A Pelayanan Medis
9. IGD
10. Rawat inap
11. Rawat jalan
12. Rawat kebidanan
13. Perinatologi
14. Bedah Sentral
15. Care unit
16. Poli Mata/ Penyakit dalam/ Bedah/ Saraf/ Gigi/
Umum/ Obgyn/ THT/ Anak/ Jiwa/ Paru.
B. Penunjang Medis
8. Farmasi
9. Laboratorium
10. Laundry
11. Rekam Medis
12. Radiologi
13. Gizi
14. Kamar Jenazah
C. Sub Bagian Tata Usaha
15. Perencanaan
16. Keuangan
17. Kepegawaian
18. Diklat
19. Tata Usaha
20. Admisi/loket
21. Security
22. Office Boy
23. Bendahara
24. Humas
25. Direktur
26. Kepala Seksi Pelayanan Medis
27. Kepala Seksi Keperawatan dan Penunjang Medis
28. Kepala Sub Bagian Tata Usaha
CONTOH SPO

PENYUSUNAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA

No. Dokumen Revisi Halaman

KKS/001/RSUDCil 0 1/2

Ditetapkan oleh

Standar DIREKTUR
Tanggal Terbit
Prosedur
Operasional 02 Janauri 2018
dr.Netty Siahaan, M.K.M,MARS
NIP 196104241987112001
Kebutuhan tenaga kerja di Rumah Sakit memiliki acuan dan dasar,
perlu atau tidaknya dilakukan penambahan tenaga kerja yang
Pengertian
bergantung pada adanya perencanaan.

1. Untuk dilakukan penambahan tenaga kerja


Tujuan
2. Perencanaan tenaga kerja sesuai Anggaran Rumah Sakit
3. Perencanaan Analisa Jabatan
4. Perbaikan mutu Rumah Sakit
Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing 002.02/SK-
Kebijakan
RSUDCil/I/2018 Tentang Kebijakan Kompetensi dan Kewenangan Staf

1. Bagian kepegawaian menghitung jumlah kebutuhan karyawan


Prosedur
berdasarkan fasilitas yang ada dan berdasarkan rata-rata kunjungan
pasien
2. Bagian kepegawaian menghitung jumlah kebutuhan karyawan
berdasarkan fasilitas yang ada dan berdasarkan rata-rata kunjungan
pasien
Bagian kepegawaian menghitung jumlah kebutuhan karyawan
berdasarkan fasilitas yang ada dan berdasarkan rata-rata kunjungan
Pasien.

3. Bagian kepegawaian menghitung jumlah kebutuhan karyawan


berdasarkan fasilitas yang ada dan berdasarkan rata-rata kunjungan
pasien
4. Bagian Kepegawaian melihat kebijakan biaya anggaran yang
dimiliki Rumah Sakit untuk melihat kendala dan menemukan
PENYUSUNAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA

No. Dokumen Revisi Halaman

KKS/001/RSUDCil 0 2/2

solusi dalam hal perencanaan pegawai


5. Bagian Kepegawaian membuat analisa jabatan berdasarkan
perencanaan yang telah dibuat
6. Bagian Kepegawaian bersinergi dengan Bagian Perencanaan,
Kepala Sub Bagian Tata Usaha untuk menganalisa dan
merencanakan kebutuhan sumber daya tenaga kerja untuk
selanjutnya ditindaklanjuti berdasarkan keputusan Direktur
Rumah Sakit

Unit Terkait
1. Perencanaan
2. Keuangan
3. Kepegawaian
4. Pengadaan
5. PJ Unit Masing-Masing
Lampiran 2 : Surat Keputusan Direktur RSUD Cilincing
Nomor : .......Tahun 2018
Tanggal : 2 Januari 2018

KETENTUAN FORMAT / TATA NASKAH UNTUK SURAT KEPUTUSAN

1. Page Layout :
 Kertas F4
 Costum size kertas F4 ( width 21.5 cm dan height 33 cm )
 Margin ( Top = 2.5, Bottom = 2.5, Left = 2.5, Right = 2.5)
 Jenis tulisan Arial
 Ukuran tulisan 12
 Spasi 1,15
2. Nomor Dokumen sesuai dengan nomor Pokja masing-masing
Contoh :
a. 003.02/SK-RSUDCil/I/2018 (Nomor Urut Dokumen Pokja.Nomor Urut Pokja
Areditasi/SK-RSUDCil/Bulan/Tahun)
b. Berikut nomor pokja Akreditasi RSUD Cilincing :
1) 01 - Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi (PPI)
2) 02 - Kualifikasi Dan Pendidikan Staf (KPS)
→ Kompetensi Dan Kewenangan Staf (KKS)
3) 03 - Hak Pasien Dan Keluarga (HPK)
4) 04 - Sasaran Keselamatan Pasien (SKP)
5) 05 - Akses Pelayanan Dan Kontinuitas Pelayanan (APK)
→ Akses Ke Rumah Sakit Dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
6) 06 - Asessment Pasien (AP)
7) 07 - Pendidikan Pasien Dan Keluarga (PPK)
→ Manajemen Komunikasi Dan Edukasi (MKE)
8) 08 - Pelayanan Pasien (PP)
→ Pelayanan Dan Asuhan Pasien (PAP)
9) 09 - Pelayanan Anastesi Dan Bedah (PAB)
10) 10 - Manajemen Penggunaan Obat (MPO)
→ Pelayanan Dan Kefarmasian Dan Penggunaan Obat (PKPO)
11) 11 - Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien (PMKP)
12) 12 - Sasaran Milenium Development Goals (SMDGS)
13) 13 - Manajemen Komunikasi Dan Informasi (MKI)
→ Manajemen Informasi Dan Rekam Medis (MIRM)
14) 14 - Tatakelola Kepemimpinan Dan Pengarahan (TKP)
→ Tatakelola Rumah Sakit (TKRS)
15) 15 - Manajemen Fasilitas Dan Keselamatan (MFK)

3. Judul dokumen di tengah (center), tulisan menggunakan huruf besar. Dibawah


Menggunakan DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA, dan DIREKTUR
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING.
4. Kata menimbang berisikan tentang acuan dan pokok utama dari judul SK. Point
menggunakan huruf a,b,c dst, dan awal kalimat menggunakan huruf kecil.
5. Kata mengingat berisikan landasan hukum yang sesuai dan menjadi acuan judul
SK. Point menggunakan angka 1, 2, 3 dst dan awal kalimat menggunakan huruf
besar
6. Kata memutuskan berada di tengah (center), tulisan menggunakan huruf besar.
7. Kata menetapkan sesuai EYD, berisikan keputusan Direktur RSUD Cilincing
tentang judul SK.
8. Kata kesatu tentang penyusunan panduan/kebijakan/pembentukan tim, kedua
tentang diktum pertama menjadi acuan RS. Kata ketiga tentang Pembinaan dan
pengawasan pokja dilakukan oleh masing-masing kasie. Kata keempat
ditetapkannya tanggal pemberlakuan SK tersebut.
9. Ditetapkan di Jakarta, pada tanggal….. berada di sebelah rata kanan
10. Nama direktur menggunakan gelar menggunakan huruf capital.
Kata NIP menggunakan huruf capital tanpa titik.
11. Contoh Surat Keputusan sesuai Peraturan Gubernur Nomor 94 Tahun 2016
terlampir.

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing

dr. Netty Siahaan, M.K.M,MARS


NIP 196104241987112001
Lampiran 3 : Surat Keputusan Direktur RSUD Cilincing
Nomor : .......Tahun 2018
Tanggal : 2 Januari 2018

KETENTUAN FORMAT / TATA NASKAH UNTUK PEDOMAN DAN PANDUAN

1. Page Layout :
 Kertas F4
 Costum size kertas F4 ( width 21.5 cm dan height 33 cm )
 Margin ( Top = 2.5, Bottom = 2.5, Left = 2.5, Right = 2.5 )
 Jenis tulisan Arial
 Ukuran tulisan 12
 Spasi 1,5
2. Judul dokumen di tengah (center), tulisan menggunakan huruf besar (uppercase)
dan ditebal (bold).
3. Isi dokumen, tulisan menggunakan kecil sesuai EYD (Sentence case)
4. Contoh dokumen (pedoman, panduan) terlampir.

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing

dr. Netty Siahaan, M.K.M,MARS


NIP 196104241987112001
Panduan

JUDUL SESUAI SNARS

LOGO RSUD CILINCING

Alamat Lengkap , No Telepon, Alamat Email


.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
CONTOH COVER

Panduan

PENYUSUNAN SUMBER DAYA


MANUSIA KESEHATAN

Jl. Madya Kebantenan No 4, Kelurahan Semper Timur, Kecamatan Cilincing,


Provinsi DKI Jakarta Telepon : 021 – 4412889, Email : rsukcilincing@gmail.com
Jakarta Utara
14130
DAFTAR ISI
(Menggunakan huruf besar)

Halaman

KATA PENGANTAR Tanpa Halaman

DAFTAR ISI Tanpa Halaman

BAB I PENDAHULUAN Nomor Halaman

A. Nomor Halaman
B. Nomor Halaman
C.
D. Nomor Halaman

(Rincian BAB)

(Seluruhnya huruf besar )


CONTOH DAFTAR ISI

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN 1

A. LATAR BELAKANG 1
B. TUJUAN 1
C. VISI DAN MISI RSUD CILINCING 1
D. PENGERTIAN 2

BAB II DASAR HUKUN DAN POKOK – POKOK PERENCANAAN SDM 4

BAB III PENDEKATAN DAN METODE PENYUSUNA RENCANA

KEBUTUHAN SDM 5

BAB IV LANGKAH POKOK PENYUSUNAN KEBIJAKAN DAN RENCANA


PENGEMBANGAN SDM 7

BAB V PROSEDUR PENYUSUNAN RENCANA KEBUTUHAN SDM 11

BAB VI TINDAKLANJUT KETENAGAKERJAAN 22

BAB VII PENUTUP 32

DAFTAR PUSTAKA 33
KATA PENGANTAR
(Menggunakan huruf besar)

Alinea satu : Ucapan Puji Syukur

Alinea dua : Terciptanya panduan .....................

Alinea tiga : Terima kasih pada pokok – pokok yang telah membantu ................

Aline empat : mohon maaf bila ada kekurangan


CONTOH KATA PENGANTAR

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah Yang Maha Esa karena berkat dan
rahmat-Nya sehingga penyusun bisa menyelesaikan makalah yang berjudul “JUDUL
PANDUAN” ini.

Dalam penyusunan panduan ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin


sesuai dengan kemampuan penulis. Namun sebagai manusia biasa, penyusun tidak
luput dari kesalahan dan kekhilafan baik dari segi teknik penulisan maupun tata
bahasa. Tetapi walaupun demikian, penyusun berusaha sebisa mungkin
menyelesaikan panduan meskipun tersusun sangat sederhana.

Penyusun menyadari tanpa kerja sama antara penyusun serta beberapa


kerabat yang memberi berbagai masukan yang bermanfaat bagi penyusun demi
tersusunnya panduam ini. Untuk itu penyusun mengucapakan terima kasih kepada
pihak yang tersebut diatas yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk
memberikan arahan dan saran demi kelancaran penyusunan panduan ini.

Demikian semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi penyusun dan para
pembaca pada umumnya. Penyusun mengharapkan saran serta kritik dari berbagai
pihak yang bersifat membangun.

Jakarta, 2 Januari 2018

dr. Netty Siahaan, M.K.M,MARS


NIP. 196104241987112001
FORMAT SK PEMBERLAKUAN PEDOMAN/PANDUAN

PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA


DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING


PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
NOMOR 003.02/SK-RSUDCil/I/2018

TENTANG
PEMBERLAKUAN PANDUAN PENYUSUNAN PERENCANAAN
SUMBER DAYA MANUSIA KESEHATAN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan yang professional


dan terjangkau, perlu didukung oleh sumber daya manusia
kesehatan yang seimbang dan terencana sesuai dengan
kebutuhan.

b. bahwa untuk melaksanakan perencanaan sumber daya manusia


kesehatan perlu adanya suatu panduan yang ditetapkan dengan
keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing.

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana


dimaksud dalam huruf a, dan huruf b, perlu menetapkan
surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah
Cilincing tentang Pemberlakuan Panduan Penyusunan
Perencanaan Sumber Daya Manusia Kesehatan di Rumah
Sakit.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 5 tahun 2014 Tentang
Aparatur Sipil Negara;
2. Undang-Undang Republik Indonesia No. 13 tahun 2003 tentang
ketenagakerjaan;
3. Undang-Undang Republik Indonesia No. 29 Tahun 2004 Tentang
Praktik Kedokteran;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH


CILINCING TENTANG PEMBERLAKUAN PANDUAN
PENYUSUNAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA
KESEHATAN

KESATU : Memberlakukan Panduan Penyusunan Perencanaan Sumber Daya


Manusia Kesehatan;

KEDUA : Panduan dimaksud diktum kesatu agar digunakan sebagai acuan


Rumah Sakit Umum Daerah Cilincing dalam penyusunan
perencanaan sumber daya manusia;

KETIGA : Pembinaan dan Pengawasan Pemberlakukan Panduan


Penyusunan Perencanaan Sumber Daya Manusia Kesehatan
dilaksanakan oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha;

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila


dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal 2 Januari 2018
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILINCING

dr. NETTY SIAHAAN M.K.M.MARS


NIP 196104241987112001
CONTOH FORMAT DAFTAR ISI PANDUAN PELAYANAN UNIT
KERJA

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

……………………………………………………………………………………………………..

B. Tujuan Pedoman

…………………………………………………………………………………………………….

C. Ruang Lingkup Pelayanan

…………………………………………………………………………………………………….

D. Landasan Hukum

…………………………………………………………………………………………………….
BAB II

STANDAR KETENAGAAN

A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia


……………………………………………………………………………………………………

B. Distribusi Ketenagaan
……………………………………………………………………………………………………

C. Pengaturan Jaga
……………………………………………………………………………………………………
BAB III

DOKUMENTASI

- Undangan
- Daftar Hadir
- Notulen
- Foto Kegiatan

BAB IV

PENUTUP

Alinea 1 : Kesimpulan

Alinea 2 : Saran

Alinea 3 : Harapan

( Bab seterusnya sesuai isi masing – masing panduan dan penuh 1 halaman serta
pakai nomor halaman )
DAFTAR PUSTAKA

1. ...............................................................................................................................
2. ...............................................................................................................................
3. ...............................................................................................................................
4. ...............................................................................................................................
5. ...............................................................................................................................

( Daftar pustaka berisi refresensi minimal 5 point, ambil dari landasan hukum )