1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Profil Toko

Toko kami beralamat di jln. Cikembang desa Cimanggu kecamatan cikembar
kab Sukabumi , yang berdekatan dengan Terminal Cikembang.
Toko yang berisikan 6 personil diantaranya kepala toko , 2 Acos , 3 crew.
 2

1.2 Deskripsi personel Toko

PT.ALFARIA TRIJAYA Tbk.

STRUKTUR ORGANISASI OPERATION DIVISION

OPERATIONAL GENERAL MANAGER

SURYO NUGROHO

BRANCH MANAGER

ARDI SULARDI

AREA MANAGER

AGUS MELAZ

AREA COORDINATOR

EQI MAULANA GUMILAR

CHIEF OF STORE

MISBAHUDIN

ASSISTANT CHIEF OF STORE ASSISTANT CHIEF OF STORE

IMELDA APRILIA DIANA GUNTUR

CREW CREW
ANA MARYANA
SYAHRIL MUHLIS
SILKA MARTIANA
 3

BAB II
PEMBAHASAN

2.1 PERFOME TOKO

BERIKUT PERFOME TOKO CIKEMBANG/F X609 DARI TANGGAL 11

DESEMBER s/d 10 JANUARI 2019 , & 11 Januari s/d 10 FEBRUARI 2019

NO BULAN NET SALES SPD STD APC GM PL

1 Januari 394.154.128 12.714.649 282 45.087 16.91 -438.939

2 Februari 370.789.291 11.960.945 267 44.798 16.55 -373.165

3 GROWT -5.93 % -5.93% -5.3% -0.64 -2.12 +14.98

 4

Dengan ini saya sajikan monitoring bulan Desember sampai dengan Januari yang
sudah di tambah 2% sebagai perbandingan yang saya lampirkan.

Tanggal Januari Projek+2% Februari Achive

11 310 287 288 100%
12 248 287 282 98%
13 273 287 274 95%
14 306 287 275 81%
15 294 287 266 92%
16 248 287 246 85%
17 345 287 211 73%
18 273 287 221 77%
19 269 287 260 90%
20 228 287 306 106%
21 321 287 234 81%
22 272 287 262 91%
23 303 287 224 78%
24 282 287 153 53%
25 225 287 258 89%
26 258 287 273 95%
27 307 287 278 96%
28 354 287 291 101%
29 293 287 243 84%
30 339 287 189 65%
31 373 287 276 96%
01 281 287 300 104%
02 227 287 332 115%
03 273 287 342 119%
04 288 287 303 105%
05 281 287 302 105%
06 285 287 249 86%
07 203 287 233 81%
08 307 287 287 100%
09 194 287 351 122%
10 276 287 309 107%
Avg 282 287 267 92.5%

Jika dilihat dari monitoring perhari AVG SPDnya Growt -5.93%.

 5

Dan didalam projeck ini saya harus menaikan SPDnya sedangkan STDnya
disgrowt -5.3% tetapi saya sudah berusaha dengan sebisa yang saya mampu, yaitu
dengan cara menyebar leapleatnya menambah jangkauan area cooverage yang
ada. Dan mengingatkan kasir atas penawaran dan fokus produk.

Jika dilihat dari monitoring perhari dan jika dihitung dari target maka saya
mengambil data AVG dan STD tanggal 11 Desember sampai dengan 10 Januari
2019 maka saya lampirkan daily perfume.

Menentukan target : AVG bulan sekarang x 2%

Maka : 282 x 2% = 5
 6

Maka jika ingin menaikan STD sebesar 2% disetiap harinya saya harus
menambah transaksi sebanyak 5 transaksi. Maka dari itu saya memfokuskan satu
produk yang saya ambil dari promo PDM Silverqueen.

Hasil pernjualan item fokus produk selama bulan

februari 2019
 7

Selaku anak toko sudah seharusnya kami melakukan cara untuk mencapai std

1. PELAYANAN YANG TERBAIK

Pelayanan yang terbaik adalah salah satu usaha yang di lakukan
oleh personil toko untuk melayani pelanggan dengan sebaik baiknya
contoh kecilnya seperti membantu customer mencarikan produk yang di
butuhkan mendahulukan pelanggan yang berkebutuhan khusus seperti ibu
hamil , Anak anak ,dll
 8

2.Penawaran

Penawaran adalah suatu bentuk usaha yang di lakukan oleh team agar
mencapai tujuan bersama dan suatu cara untuk mencapai target yang di berikan
oleh perusahan . Penawaran tidak hanya berpacu pada area lingkup kasir tetapi
juga dilakukan di area sales dan di luar area toko.
 9

3 . Display Produk

Penataan barang dagangan agar manarik minat konsume untuk membeli.

 10

LAMPIRANLAMPIRANLAMPIRANLAMPIRAN

Action Plan

Untuk tercapainya target di bln berikutnya maka jika ingin menaikan std
menaikan std harus melakukan langkah sbb :

- Membedah kembali area covrage , mengudate kembali area covrage

- Penyebaran leafleat tepat sasaran trus kasih tau promo promo yang ada di
leapleat tersebut
- Pelayan langsung dan tidak langsung di tingkatkan lagi
 11

tugas tugas acos 5&6

DESKRIPSI TUGAS

ACOS 5

Mengkoordinir penerimaan barang dari dc / bkl

Mengkoordinir pengeluaran /retur barang dari toko ke dc / suplaier

Mengkkordinir displayan barang dagangan dengan baik di rakpenjualan atau

gudang

Mengantikan kpala toko / asisten chip of stor sedang libur

TUGAS ACOS 6

Mengkoordinirdan menjalankan semua kegiatan operional toko dengan

melakukan 7 pengendaliaan

Mengkoordinir semua aktifitas toko daalam memberikan pelayan dengan baik

Mengkoordinir dan mengelola bawahan

 12

Pencapaian periode Januari s/d Februari

2019