DINAS KESEHATAN KOTA MATARAM

PUSKESMAS TANJUNG KARANG

Jalan Sultan Salahudin Ampenan Telp./Fax. (0370) 633970
Email : pkmtjk@yahoo.co.id

PENETAPAN TARGET TIAP INDIKATOR MUTU KLINIS

NO UNIT INDIKATOR TARGET

Infeksi pasca tindakan 5%

1 Poli KIA Rujukan 5%

Angka kepuasan pasien 80%

Rujukan 5%

Angka kepuasan pasien 80%

2 Poli Gigi
Angka komplikasi pasca 5%
tindakan

Poli MTBS Angka kepuasan pasien 80%

3

4 Poli Lansia Angka kepuasan pasien 80%

Angka kejadian phlebitis 5%

Angka kematian pasien rawat 1%

inap
5 Rawat Inap
AVLOS 80%

Angka rujukan 5%

Angka kepuasan pasien 80%

Ketepatan penyerahan Hasil 95%

Angka kegagalan pheblotomy 1%

6 Laboratorium
saat sampling

Angka kepuasan pasien 80%

Angka rujukan 5%

Angka kematian di UGD 0%

Angka ketidakpuasan pasien 20%

7 UGD
Angka infeksi post tindakan 5%
UGD

Angka kejadian Reaksi obat 5%

1
 Angka kepuasan pasien 80%
8 Apotek Peresepan obat sesuai 100%
formularium

Angka kepuasan pasien 80%

9 Poli Umum
Angka rujukan 5%

Poli Remaja Angka kepuasan pasien 80%

10

Loket Kelengkapan rekam medis 80%

11
Angka kepuasan pasien 80%

AKI 0%

AKB 0%

12 Ruang Bersalin Infeksi pasca tindakan 5%

Angka rujukan 5%

Angka kepuasan pasien 80%

Tanjung Karang, 4 Januari 2016

Kepala Puskesmas Tanjung Karang

Lalu Budiawan, SKM

NIP. 19720517 200112 1 001