2.

La teoría de Taylor plantea lo siguiente:

1. Sustituye lo empírico por lo científico, determinando un método para cada actividad, para esto
debe: analizar cada tarea y diseñar la mejor forma de realizarla. (5 puntos)

2. Preparar a los trabajadores para el trabajo que van a realizar, lo que significa seleccionar a las
personas según sus capacidades y las actividades a desarrollar y capacitarlos en el método que
corresponde a su actividad. (5 puntos)

3. Armonizar los intereses de los empresarios y de los trabajadores a través de una remuneración
proporcional a los volúmenes de producción de modo que haya un incentivo al trabajo y el
empresario logre sus objetivos. (5 puntos)

4. Dividir las responsabilidades entre los propietarios y los trabajadores, siendo los primeros
responsables de planificar y determinar los métodos de trabajo poniendo a disposición de los
trabajadores la información reunida y sistematizarla.

Los parámetros de Taylor siguen vigentes en términos que, con modificaciones, se aplican hasta el
día de hoy porque:

 Los métodos de trabajo se utilizan en todas las empresas, se determinan procedimientos

estándares, etc. Principalmente para aquellas actividades rutinarias o críticas.
 La selección y capacitación del personal es una actividad permanente en la empresa,
incluso hay empresas que prestan servicios de esto a otras empresas.
 La armonía entre trabajadores y empleadores es un valor que se sigue considerando, para
esto se establecen negociaciones, beneficios a los trabajadores, etc.
 En la actualidad, en el quehacer empresarial hay claras diferencias entre las funciones de
los trabajadores y empleadores, cada uno debe asumir lo que le corresponde, lo que
permite una retroalimentación constante de ambas partes. (5 puntos)

3. Son administradores todos quienes tienen un objetivo que lograr, un grupo humano a cargo y
recursos para hacerlo. (5 puntos)

Todos los gerentes realizan las funciones gerenciales: planear, organizar, integrar personal, dirigir
y controlar, sin embargo el tiempo dedicado a cada función puede variar.

Las habilidades que tener un gerente son las siguientes:

 De conceptualización y diseño, saber visualizar y resolver problemas. (5 puntos)

 Humanas, en relación al manejo de personal, trabajo en grupo, comunicación, motivación,
etc. (5 puntos)
 Técnicas, conocimiento relativo al área específica de la industria en que se desempeña la
empresa. ( 5 puntos)
Las habilidades de conceptualización y diseño son más importantes en los niveles altos de la
organización, las humanas son transversales a todos los niveles de administradores, tanto
superiores como mandos medios, y las técnicas principalmente en los mandos medios y áreas
operativas.

4. La empresa se considera un sistema abierto que cumple con las siguientes características:

 Una corriente de entrada que es selectiva, compuesta por MP, insumos, MO, etc.,
necesaria para efectuar los procesos productivos. (5 puntos)
 Un proceso de transformación que modifica a la corriente de entrada y le agrega valor a
ésta transformándola en un producto. (5 puntos)
 Retroalimentación, le entrega la información para ir tomando las medidas adecuadas para
adaptarse a los requerimientos que van surgiendo en el medio ambiente. (5 puntos)
 Viabilidad y carácter cíclico: una operación es cíclica, esto significa que opera en forma
permanente generando el flujo de recursos que permite que el proceso se vuelva a repetir
y así permanecer en el tiempo. (5 puntos)