KOMUNIKASI INTERNAL

No. dokumen : Ditetapkan oleh :

Kepala puskesmas karang Taliwang
No. revisi :

SPO Tgl terbit :

Halaman :
PUSKESMAS
KARANG
( dr. Hj Wiwin Nurhasida )
TALIWANG NIP: 197002132001122001
1. Pengertian Komunikasi yang baik diperlukan guna mempermudah pelaksanaan pelayanan
puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul.
2. Tujuan Mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang
muncul
3. Kebijakan

4. Referensi

5. Prosedur Diagram Alir

1. Jika ada hal yang akan ditanyakan / masalah yang akan didiskusikan, pelaksana
program mengomunikasikannya dengan pemegang program.
2. Pemegang program & pelaksana program berdiskusi untuk sama-sama
mencarikan solusinya.
3. Jika tidak ditemukan jalan keluar, pemegang program & pelaksana program
menghadap kepala puskesmas untuk mengomunikasikan hasil diskusi yang
telah dilakukan.
4. Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program
mendiskusikan masalah tersebut.
5. Jika tidak ditemukan jalan keluar dari musyawarah bersama, maka kepala
puskesmas harus mengambil keputusan berdasarkan keilmuan yang telah
dipertimbangkannya.
6. Unit terkait TU, Seluruh Kariayawan Puskesmas