UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

Centro Universitario del Norte

Carrera de Administración de Empresas
Carrera de Contaduría Pública y Auditoria

INFORME DE INVESTIGACIÓN

Método de Investigación Etnográfico

ADE, Álvaro Caal López 201342428

ADE, Zoel Alonzo Ramírez Diaz 201244312
ADE, Manuel Benedicto Ac Cho 201244409
ADE, Mario López Cal 201144402
CPA, Hugo Rafael Yat Requena 201241077
CPA, Moisés Bernabé Chun Yat 201144234

Cobán, Alta Verapaz, 23 de marzo de 2019

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 ÍNDICE GENERAL

Página

RESUMEN iii

INTRODUCCIÓN 1

CAPÍTULO 1
1.1 Método de investigación etnográfico

1.1.1 Descripción teórica 3

1.1.2 Características de la herramienta 4
1.1.3 Estructura de la herramienta 5
a. Objeto de estudio etnográfico 5
b. Planteamiento de un Problema 5
c. La Alternativa Metodológica 6
1.1.4 Cómo se usa 6
a. Determinación del nivel de participación 6
b. Recolección de la información 7

c. Nivel de objetividad 7

d. Herramientas a utilizar 8

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CAPÍTULO 2

2.1 Conclusiones 9

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11

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 RESUMEN

El método etnográfico es calificado como uno de las instrucciones cualitativas de

investigación que ha logrado beneficiar a las distintas labores cuando se tiene que

experimentar la realidad que afrenta la sociedad, debido a su carácter es demasiado flexible,

científica, amplio, relativo, y descriptivo. Este método trata de comprender la complejidad

estructural de los fenómenos que viven y les son significativos a las personas involucradas en

cierta problemática asociada a su cotidianidad.

En este sentido, es importante que el trabajo Social, como una de las disciplinas

sociales que busca la participación activa de los grupos sociales en la organización,

movilización, desarrollo y participación de sus recursos y potencialidades, juegue un papel

relevante en la preparación de profesionales que estén más involucrados con los métodos

cualitativos, formación que permitiría profundizar en la fenomenología de las situaciones

problemáticas que han sido los puntos críticos del quehacer profesional en las disciplinas

sociales.

El enfoque etnográfico se apoya en la convicción de que las tradiciones, roles,

valores y normas del ambiente en que se vive se van internalizando poco a poco y generan

regularidades que pueden explicar la conducta individual y de grupo en forma adecuada.

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INTRODUCCIÓN

Dentro de las metodologías cualitativas, el enfoque etnográfico es uno de los más

antiguos, sus procedimientos metodológicos e interpretativos, la etnografía, en muchas de las

historias que narra, describe e interpreta las realidades observadas desde el punto de vista

conceptual de sus protagonistas.

El investigador etnográfico, al desear acercarse a la verdadera naturaleza de las

realidades humanas, se centra en la descripción y la comprensión por lo cual profundiza en su

investigación con una mente lo más abierta posible y permite que vayan surgiendo las

impresiones y sus relaciones. A medida que las impresiones se van formando, las analiza y

compara con diferentes medios hasta que su interpretación le parezca válida y quede

satisfecho intelectualmente con ella.

La etnografía se entiende desde tres perspectivas: enfoque, método y texto. Como

enfoque, la etnografía busca la comprensión de los fenómenos sociales desde el punto de vista

de aquellos sujetos que la integran. Como un método de investigación que es realizado en

terreno y donde caben las encuestas, la observación participante y la entrevista dirigida.

Finalmente, como texto, el resultado, la descripción textual de los comportamientos de

culturas particulares.
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CAPÍTULO 1

1.1 Método de investigación etnográfico

1.1.1 Descripción teórica

Etimológicamente, etnografía se entiende como el estudio descriptivo de las

costumbres y tradiciones de los pueblos (RAE, 2001). Este enfoque se sustenta de

manera específica desde el elemento distintivo de las ciencias sociales: la descripción.

En la actualidad, la etnografía es entendida como un proceso de

descripción/interpretación, por medio del cual se elabora una interpretación de lo que

piensan, dicen y actúan los sujetos bajo observación, que se realiza a través de un

trabajo sistemático encaminado a un contexto específico. “Es así, entonces, como esa

"descripción" no es lo que ellos creen, tampoco es su mundo, sino una conclusión

basada en la interpretación del investigador” (Malinowski, 2001, p.37).

El método de investigación etnográfico involucra un proceso tanto descriptivo

como interpretativo, por medio del cual el etnógrafo elabora una representación del

individuo al cual observa. Este proceso se realiza a través de la interacción directa que

el etnógrafo establece con el objeto bajo observación, y su objetivo principal es

generar estructuras conceptuales que permitan comprender la forma en que actúa o en

que el "otro" entiende y representa la realidad. La necesidad que tiene el investigador o

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etnógrafo de entrar en contacto y relacionarse con el objeto bajo observación hace

necesario el trabajo de campo.

1.1.2 Características de la herramienta

Para que el investigador realice un buen trabajo de campo y pueda lograr su

objetivo es necesaria una preparación tanto teórica como procedimental. Con la

preparación teórica hacemos referencia al saber qué buscar y cómo interpretar; cuando

hablamos de la preparación procedimental nos referimos a cómo buscar.

En el trabajo de campo del etnógrafo es necesario seguir algunos pasos de forma

paciente y sistemática para poder lograr los objetivos propuestos; estos se denominan

principios metodológicos, y son:

“1. el investigador debe tener solo propósitos científicos y conocer los criterios
y normas de la etnografía moderna; 2. tener un buen lugar para realizar el proceso de
observación, sea este el mismo donde habita el sujeto observado o uno diferente, y 3.
utilizar métodos precisos para la recolección de datos, su manejo, análisis y prueba de
hipótesis” (Malinowski, 2001, p.37)

Una de las características del etnógrafo que emprende un trabajo de investigación

es que durante el proceso de observación debe estar dispuesto a modificar sus puntos

de vista al tener nueva evidencia. Mientras más dispuesto esté a amoldar sus teorías,

tendrá un mejor resultado en su observación y en los resultados.

“Harold Garfinkel, fundador de la etnometodología, propone que los individuos de

una comunidad o sociedad no reproducen las normas preestablecidas, sino que, más
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bien, los individuos o actores de las sociedades interactúan permanentemente en un

contexto determinado, y así son productores y ejecutores de la sociedad a la cual
pertenecen”. (Urbano, 2007, p. 89)

Los individuos o actores que participan en un contexto determinado actualizan

reglas y normas, de esta manera se interpreta la realidad social en la cual se

desenvuelven y se generan los contextos en los cuales las acciones adquieren sentido.

1.1.3 Estructura de la herramienta

Como toda herramienta de investigación la investigación etnográfica tiene una

estructura que le permite desarrollarla de manera ordenada, ésta estructura se presenta

a continuación.

a. Objeto de estudio etnográfico

En este caso es donde se indica ¿Cuál sería, entonces, la unidad de análisis, es

decir, el objeto específico de estudio de una investigación etnográfica? Sería la nueva

realidad que emerge de la interacción de las partes constituyentes, sería la búsqueda

de esa estructura con su función y significado, esta realidad aparece por las relaciones

que se dan entre los elementos.

b. Planteamiento de un Problema

Un investigador etnográfico experto se sentiría incómodo, y hasta ofendido, si le

fijaran el problema específico que debe investigar, así como si le señalaran las

técnicas que debe utilizar en el estudio. Ambas cosas, en una investigación

etnográfica auténtica, deben emerger de la dinámica exploratoria que va realizando el

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investigador, es decir el investigador debe plantear el problema sin la necesidad de

que le planteen.

c. La Alternativa Metodológica

Es aquí donde el método ya no puede separarse de su objeto; es decir que el

problema del método está enteramente determinado por su objeto de estudio es un

postulado general y fundamental.

El autor Atkinson (1994) afirma que las realidades físicas, químicas,

biológicas, psicológicas y sociales se presentan con diferentes formas y generan una

infinita gama de problemas al interrelacionarse en múltiples contextos. Así, es natural

que las técnicas y los procedimientos metodológicos, para enfrentarlas en forma

eficaz y exitosa, respeten y se adapten a su peculiar naturaleza y forma de ser.

1.1.4 Cómo se usa

La investigación trata de descubrir en qué consisten estas estructuras, cómo

se desarrollan y cómo influyen en la conducta; y, al mismo tiempo, intenta hacerlo en

la forma más comprensiva y objetiva.

a. Determinación del nivel de participación

La etnografía es parte de lo que la gente dice y hace está moldeado consciente o

inconsciente por la situación social. El etnógrafo es, por consiguiente, muy

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sensible al modo como se introduce en un ambiente, y establece con cuidado el rol

que le pueda facilitar la recolección de la información (Atkinson, 1994).

Ya que el nivel de participación y compromiso que el etnógrafo acepte influirá

el concepto de la gente hacia él, sigue con atención las reacciones ante su entrada

oficial o no oficial en el seno de la comunidad o grupo a estudiar.

b. Recolección de la información

En la investigación etnográfica, la información que se busca es aquella que

más relación tenga y ayude a descubrir mejor las estructuras significativas que dan

razón de la conducta de los sujetos en estudio. Por esto, según Atkinson (1994).

pueden ser muy relevantes los siguientes tipos de información:

‒ “El contenido y la forma de la interacción verbal entre los sujetos.

‒ El contenido y la forma de la interacción verbal con el investigador en
diferentes situaciones y en diferentes tiempos.
‒ La conducta no verbal: gestos, posturas, mímica, etcétera.
‒ Los patrones de acción y no acción: su comportamiento o pasividad.
‒ Los registros de archivos, documentos, artefactos y todo tipo de rastros y
huellas”. (p. 98)

c. Nivel de objetividad

La investigación etnográfica alcanza un gran nivel de objetividad. Esto se debe

a su enfoque fenomenológico, a su cuidadosa selección de las muestras que

estudia, a la empatía que logra con los sujetos, a su buen nivel de confiabilidad y a

su notable validez. Como afirma Atkinson (1994) este enfoque considera las

acciones humanas como algo más que simples hechos concretos que responden a
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las preguntas de quién, qué, dónde y cuándo algo fue hecho. Lo importante es el

significado de la acción para su autor y la importancia que ésta tiene en su

personalidad.

d. Herramientas a utilizar

Será necesario indicar qué tipo de enfoque está llevando la investigación si es

cualitativo o cuantitativo para poder elegir una herramienta de información que

sea factible a nuestro enfoque y que favorezca a nuestros cuestionamientos sobre

todo para encontrar de forma más eficaz las respuestas que buscamos los

investigadores. Entre estas herramientas están las siguientes.

La observación, que es el registro de lo que se ve tal y como se ve. También la

observación participante, se forma parte de la comunidad a la vez que se observa.

Conversación, entrevistas abiertas y cuestionario, es hablar con la gente,

preguntar, observar, etc. El cuestionario permite tratar estadísticamente, pero

también la dimensión cualitativa de preguntas en profundidad, discusiones

abiertas, etc.

Historias de vida, ésta se hace a alguien inusualmente interesante para proveer

un relato más íntimo y personal. Los estudios de casos, son descripciones que se

refieren a una única unidad muestral, bien sea una persona, grupo u organización.
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CAPÍTULO 2
1.1 Conclusiones

1. La etnografía brinda la oportunidad de acercarse a la realidad de un individuo o grupo

de individuos con el objetivo de obtener información acerca de la pregunta bajo

investigación, y para comprender e interpretar la realidad observada.

2. Como método integrativo, la etnografía tiene la facultad de comportarse como un

enfoque, un método y un texto que se nutre de diferentes herramientas para la

construcción de un proceso de descripción/interpretación de la realidad observada, que

se articulan en el marco del trabajo de campo. Comprender la etnografía de esta forma

permitirá acercarnos a entender la diferencia entre el método y la técnica.

3. Para los profesionales de la salud interesados en comprender mejor el padecimiento de

su paciente, la etnografía es una opción para interpretar, a través de la observación, la

manera como este y su entorno experimentan el proceso de salud, y la forma como se

ve o no afectada su relación con el medio y su vida diaria. De esta forma, puede llegar

a comprender la diferencia entre lo que el médico piensa que es enfermedad y lo que el

paciente considera que es o no anormal.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Atkinson, P. y Hammersley, M. (1994), Ethnography and participant observation, Handbook

of qualitative research. Thousands Oaks, California EEUU: Sage.

Malinowski B. (2001). Introducción: objeto, método y finalidad de esta investigación. En: Los
argonautas del Pacífico occidental. Barcelona: Península.

Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española (22.a ed.). Madrid,
España.

Urbano H. (2007). El enfoque etnometodológico en la investigación científica. España:

Liberabit.
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