Presentado por:
Doldan Vigo, Silvana María
Rivas Loria, Ricardo Jose
Santana Rodríguez, Jeniffer Andrea
Asignatura:
Business Game (Finanzas)
Profesora:
Dra. Susana Domingo
2. Estrategia de la empresa
2.1. Estrategia inicial.
2.1.1 Estrategia de diferenciación de producto (Tipo Apple)
Se estima una capacidad instalada de 36.000 unidades, para la casa matriz en Norte
América se asumen los siguientes costos totales definidos en el simulador.
La empresa inicia con una casa Matriz en NorteAmérica conforme con su estrategia inicial
de diferenciación de producto, para esta estrategia la inversión principal fue en investigación
y desarrollo constante, de forma a mantener los productos actualizados a disposición del
mercado.
Como estrategia inicial previmos aperturas de nuevas plantas en Europa y China, atacando
los segmentos de mayor demanda las ventas se detallan en el cuadro 1.2. Posteriormente
incluimos una planta en Sudamérica.
2.1.2 Zona.
La casa matriz de la empresa está ubicada en Norte América, se define una planta en
Europa y China donde la demanda más alta de ambos productos está estructurada como
se muestra a continuación:
2.1.5 I+D.
La capacidad instalada de la empresa es de 36.000, con PC de tecnología 15, que se
lograron obtener por medio de inversiones en gastos indirectos/ investigación 700.000, en
el histórico de ventas observamos que la mayor demanda es de PC con tecnología 10, de
esta forma reducir el precio no en gran proporción para disminuir el stock de producto, sin
afectar el precio de costo. Por lo que consideramos necesario aumentar las inversiones a
USD 2.000.000 mejorando servicios y previendo posibles lanzamientos de todos los
componentes necesarios para invertir en una PC tecnología 20.
Con las inversiones en I+D buscamos aumentar nuestras ventas y ubicarnos como empresa
Líder en el mercado.
2.1.7 Marketing
La estrategia de marketing para los PC Domestic, el canal de ventas de N. América está
concentrado en la fuerza de venta y soporte preventa. En Europa la fuerza de ventas y el
soporte preventa se concentrará en la gran empresa, mientras que en China la fuerza de
venta se concentra en la Gran Empresa. Para PC Professional, el canal de ventas será el
mismo en Europa, N. América y China está concentrado en gran empresa y Venta directa
2.1.8 Política de precios. Considerando nuestra Estrategia de diferenciación de producto
(Tipo Apple), es oportuno reducir precios de ventas a las PC de generación 10, de esta
forma reducimos el stock de mercaderías antiguas, previendo posibles pérdidas por
obsolescencias e incentivando la venta de la nueva generación de productos de tecnología
15. La empresa realiza inversión en publicidad, esfuerzo de ventas, promociones, esfuerzo
en canales alternativos y servicio post-venta, ya que tiene una estrategia de diferenciación
de producto.
2.1.9 Financiación.
Se utilizarán mecanismos que garanticen dinámica de efectivo con destinación a inversión
para lograr la maximización de beneficios de los accionistas y expandirse en el sector y
lograr una estructura de capital optima; los prestamos no excederán el 50% del activo total.
Como mecanismo de financiación la empresa previo la emisión de acciones, este hecho
no se concretó porque la empresa tiene un ROE inferior al 10% por lo que la se optó por
obtener préstamos a corto plazo, logrando un alivio financiero mediante la amortización del
crédito especial, mejorando condiciones de plazo y tasa de interés, y obteniendo mejores
resultados.
2.1.10 Financiación entre áreas. Los financiamientos a corto plazo se realizan en la zona
geográfica de las mismas plantas de Europa (Con dos líneas de producción) y China.
2.1.11 Gestión de tesorería y divisas. Las operaciones con divisas las desarrollaremos en
USD, teniendo en cuenta que las comisiones por compra de divisas y las tasas de
transferencia son más bajas.
2.2 Objetivos iniciales, cambios posteriores.
En cuanto a las decisiones iniciales de la ubicación de las plantas, la única variante fue la
incorporación de una nueva planta en Sudamérica en el turno 7.
En cuanto a Investigación y Desarrollo, el turno 5 nos vimos obligados a ajustar las
inversiones hasta mejorar la disminución de las ventas, las inversiones que decidimos hacer
fueron constantes de USD 2.000.000. Teniendo en cuenta el objetivo inicial de aumentar
las ventas y de posicionarnos como empresa líder en el mercado.
En lo que respecta a la productividad, desde la estrategia inicial de la compañía decidimos
trabajar con funcionarios fijos, aumentando las porciones variables y plus de sus salarios y
de esta forma aumentar la eficiencia en las plantas, además incluimos nuevas inversiones
en mejorar por proceso y en la formación de los funcionarios, creemos que es necesario
invertir en estos y evitar exceso de personal.
En lo que refiere a nuestras políticas de precios de venta, los mismos son fijados
considerando los aumentos de inversiones y el comportamiento del entorno externo, fijamos
precios óptimos teniendo en cuenta nuestra estrategia de venta de diferenciación del
producto, además mantuvimos la política de reducir costos de la tecnología anterior para
evitar pérdidas por productos obsoletos, incentivando de esta forma la venta de la nueva
generación.
Uno de los principales hechos a lo que hicimos frente fue la caída de ventas de Norte
America, para este hecho lo que hicimos fue transportar las unidades no vendidas de
Estados Unidos a Brasil y Europa, los excedentes de tesorería de las otras regiones
transferimos a NAM de esta forma logramos no tener “Creditos Especiales” que desde
inicios la prioridad fue no contar con este tipo de fondeo ya que tiene un alto costo. En este
período no fabricamos por la capacidad total de empresa ya que contábamos con
excedentes de unidades del año anterior. Las decisiones de producción se volvieron más
finas de forma a no tener excedentes. Con todas estas decisiones mantuvimos las
inversiones en marketing nuevamente. De esta forma la compañía 9, eleva su posición en
el ranking de estar en último lugar, subiendo casi 4 posiciones para el año 5, con este hecho
la compañía además queda habilitada para producir y vender tecnología 20.
Los Pasivos promedio para los 8 años fueron por 62.760.044, la cuenta de capital fue la
que mayor participación tuvo en el total del pasivo, el comportamiento para cada una de las
cuentas principales se observa en los siguientes gráficos:
El gráfico 2, muestra que solo para el año 4 la empresa tuvo que cubrir mayores gastos
porque debió incurrir en créditos especiales, el cual tenía mayor costo. Para los siguientes
años los costos de los préstamos se cubrían con el buen resultado de las ventas
Gráfico No 2 Préstamos a Corto Plazo y CEspeciales
Gráfico No 3 Fuente:
Préstamos a Largo Plazo
2JT USER
Esta cuenta muestra de manera detallada los ingresos obtenidos, los gastos en el momento
en que se produjeron y como consecuencia la utilidad o perdida que se ha generado durante
los 8 años. En el grafico No 6 se muestra el comportamiento de los ingresos por concepto
de ventas a clientes y ventas por áreas, que para el caso de los clientes va en tendencia de
aumento y al final en promedio el ingreso por ventas es de 59.598 y las ventas por áreas
en promedio es de 9.193
Gráfico No 6 Ingresos por ventas
El margen de ventas de los clientes es mucho mayor, lo cual muestra que el beneficio
directo que se obtiene es el resultado de la inversión en servicio, marketing, publicidad y
fuerza de ventas. Este margen de ventas es la diferencia entre el precio de venta y costo
de producción, como se muestra en el gráfico No 7
Gráfico No 7 Margen de Ventas
Para obtener los resultados de producción, el costo de ventas promedio para los 8 años fue
por 6.404, el cual empieza a disminuir desde el año 8 como resultado de las decisiones de
producción e inversión en las plantas de N. América, Europa, S. América y China.
En materia de endeudamiento, los pasivos están respaldados por cada 1,4 en promedio del
patrimonio neto. Es decir que las obligaciones de corto y largo plazo están debidamente
respaldadas.
La solvencia está respaldada en el activo, es decir por cada Euro del pasivo se cuenta con
respaldo en el activo.
La liquidez, presenta el respaldo que tuvieron los pasivos corrientes con el activo corriente,
que en promedio para los 8 años fue por 3,3 €, por último, la prueba acida revela la
capacidad que se tuvo para asumir deudas a corto plazo con elementos de activo, sin tener
en cuenta el inventario.
3.3 Sistema de control de gestión.
Los sistemas de control de gestión en general muestran la eficiencia, efectividad y eficacia
de los productos fabricados, en este caso de las líneas de tecnología que se fabricaron
durante los 8 años.
El sistema de gestión se utilizó como guía para alcanzar los objetivos planteados en cada
año, con el mejor uso de los recursos, por ejemplo, para el último año se presentan estos
resultados:
4.3 Comercialización
En el turno 4 la empresa invertía en marketing USD 7.550.250 para el turno 5,6 y 7 la
inversión fue a USD 17.206.190, manteniendo ese promedio hasta el año 8 donde vuelve
a aumentar hasta USD 23.976.700 y el año 9, esta inversión asciende a USD 38.676.000
consideramos necesario aumentar la inversión en marketing considerando la apertura de
plantas en nuevos mercados además de la producción de modelos con tecnologías más
actualizadas, estos debían ser acompañados de una fuerte estrategia de marketing para
aumentar la ventas.
Los principales canales de ventas fueron: Publicidad, fuerza de venta, soporte preventa,
promoción canal, atención por teléfono, Venta por catálogo, web soporte, ventas por
internet.
Durante el ejercicio en la zona donde más invertimos en publicidad fue en China ya que es
una zona donde la oferta es mayor que la demanda y el mercado competitivo exige realizar
un marketing agresivo para lograr ventas positivas. En Norteamérica por lo contrario la
demanda es mucho mayor y no se logra abastecer la necesidad del mercado.
Para los siguientes turnos, 5,6,7,8 y 9 las inversiones se centraron en publicidad, fuerza de
ventas y soporte preventa consideramos este último importante debido al rubro de la
compañía, es importante resaltar que en China la inversión se realizó de forma casi
equitativa en todos los canales de ventas.
Los precios de las Pcs hasta el año 3 correspondientes a Pcs con tecnología 10.fueron de
1.000 USD en Norteamérica, en Europa 9.00 USD, en Sudamérica 2.200 USD y en china
8.500 USD.
En el año 4 la compañía decide vender a 1.200 las PCs con tecnología 10 sin embargo por
error involuntario salieron al mercado por USD 1.200.000 durante este turno no se
registraron ventas en Norteamérica, la demanda fue atendida por las empresas de la
competencia sin embargo se registraron ventas optimas en Europa, China y Sudamérica
En el turno 6 salen al mercado PCs con tecnología 20 a un precio de USD 1.300 en Europa
por USD 1.175 en Sudamérica por 3.000 USD y en China por 11.000 USD.
En el turno 7 lanzamos PCs con tecnología 25, en Norteamérica y Europa por USD 1.500,
en Sudamérica por 3000, a la vez las de tecnología 20 se empiezan a vender por USD
2.700 de forma a liquidar stock y evitar obsolencias, en china se lanza por USD 13.500.
Para el turno 8 la oferta de los productos no presento alguna variación importante que
mencionar.
En el turno 9 las únicas plantas con stocks de mercaderías disponibles son Norteamérica
y China.
Las PCs de Tecnología 10 se comercializaron durante los turnos 2,3 y 4 las ventas se
detallan a continuación:
China: 13.728 unidades.
Sudamérica: 13.822 unidades.
Europa: 21.816 unidades
Norte América: 22.000 unidades.