TEORIA DE LA 5S DE KAIZEN

La palabra Kaizen proviene de la unión de dos vocablos japoneses: KAI que significa
cambio y ZEN que quiere decir bondad. La esencia del Kaizen es sencilla y directa:
Kaizen significa mejoramiento. Más aún, significa mejoramiento progresivo,
continuo, que involucra a todos en la organización –alta administración, gerentes y
trabajadores-. Kaizen es asunto de todos. La filosofía Kaizen supone que nuestra
forma de vida –sea nuestra vida en el trabajo, vida social o vida familiar- merece ser
mejorada de manera constante. Todas las personas tienen un deseo instintivo de
mejorarse. Kaizen es un enfoque humanista, porque espera que todos participen en
él. Está basado en la creencia de que todo ser humano puede contribuir a mejorar
su lugar de trabajo, en donde pasa una tercera parte de su vida. Kaizen es una
estrategia dirigida al consumidor para el mejoramiento. Comienza comprendiendo
las necesidades y expectativas del cliente para luego satisfacerlas y superarlas. Se
supone que a la larga todas las actividades deben conducir a una mayor satisfacción
del cliente.

LAS 5S
Las 5S es un método de gestión para implementar el Kaizen en cualquier
organización y se basa en cinco principios denominados por la primera letra del
nombre de cada etapa en japonés.

La importancia de las 5s de kaizen permite el correcto desempeño de las

operaciones diarias, logrando así los estándares de calidad del producto o
servicio, precio y condiciones de entrega requeridos por el cliente
Las 5s se dividen en dos grupos que son:

GRUPO1: las que están orientadas a las condiciones de trabajo y en general al

entorno físico, y son:

 Seri- Clasificar
 Seiton – Orden
 Seiso – Limpieza

GRUPO2: Las que están orientadas a las personas y son:

 Seiketsu – Bienestar personal

 Shitsuke – Disciplina

Las 5s de kaizen mejoran:

1. Mejorar el ambiente de trabajo.

2. Reducir pérdidas de tiempo.

3. Ampliar la vida útil de los activos de la empresa.

4. Reducir los riesgos de accidentes laborales.

5. Mejora la estandarización de procesos y la disciplina de cumplimiento.

6. Permite implantar otros programas de mejora continua como el Control Total

de Calidad (CTC), Círculos de Calidad (CC), Mantenimiento Total Productivo
(MTP) o el programa de Justo a Tiempo (JAT).

Cabe decir que esta estrategia de mejora continua no solo es aplicable a las
organizaciones, sino también a las personas en su vida diaria.
 LAS 5S DE KAIZEN

SEIRI: Clasificar
Diferenciar entre lo útil y lo inútil.
En el lugar de trabajo sea una fábrica, oficina, biblioteca y en el mismo hogar se
encuentra lleno de cosas que no son necesarias.
Por ejemplo, en una fábrica se puede encontrar materias primas obsoletas; en las
oficinas son carpetas con papeles que ya nadie necesita y que no es vital
mantenerlos; en el hogar, utensilios o cualquier accesorio que se “cree” que son
útiles y que se deben mantener a la vista para “cuando se necesite”. Hasta en
nuestras computadoras encontramos programas obsoletos o archivos que ya no
usamos y que no se requiere guardar, y que ocupan lugar y reduce el rendimiento
de nuestro equipo. Entonces esta acción en esencia consiste en: mantener
únicamente lo necesario para el proceso, remover todos los elementos que no son
necesarios para el trabajo.
Beneficios:
Libera espacio que permite el almacenamiento correcto de las cosas.
El trabajador es más productivo al contar con suficiente espacio para moverse.
Crea un área de trabajo más segura.
Mejora el control visual del proceso.
Ahorro de tiempo al buscar las cosas que ya se ordenaron.

SEITON: Ordenar
Ordenar lo útil y decidir sobre lo inútil.
El seiton trata de disponer como corresponde cada cosa para minimizar el tiempo
de búsqueda y el esfuerzo. Para realizar esta acción se debe asignar una
ubicación a cada cosa y un nombre que lo identifique.
Beneficios:
Facilita el acceso rápido a los elementos que se requieren para el trabajo.
Mejora la información en lugar de trabajo para evitar errores y acciones de riesgo
potencial.
Mejora de la productividad global.
SEISO: Limpieza
Vigilar el orden y la limpieza siempre.
Una vez despejado (seiri) y ordenado (seiton) el espacio de trabajo, es mucho más
fácil limpiarlo (seisō).
Consiste en limpiar y descontaminar el entorno de trabajo de factores como la
suciedad, polvo, fluidos. El seiso también consiste en verificar el orden y
asegurarse que la el orden y la limpieza sea parte del trabajo diario.

Beneficios:
Reduce el riesgo potencial de que se produzcan accidentes.
Se incrementa la vida útil de los equipos.
Mejora el bienestar físico y mental del trabajador.
Se reducen los desperdicios.
La calidad del producto se mejora.

SEIKETZY: Estandarizar
Cuidar la higiene y el aseo personal.
Consiste en mantener el estado de limpieza y organización alcanzado con en seiri,
seiton y seiso. Las personas deben mantenerse limpias también por medio de su
ropa o uniforme y su equipo de seguridad industrial de ser necesario.

Beneficios:
Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar impecable el
sitio de trabajo.
Los tiempos de intervención se mejoran y se incrementa la productividad.
Metodología
 Involucrar a todos los niveles de la organización.
 Diseñar un plan de acción a seguir, con reglas y lineamientos en acuerdo al
orden y limpieza que debe de existir.
 Revisión constante por parte de los mandos.
 Métodos de gestión visual. Considerar colores formas e iluminación.
 Estandarización de los uniformes e higiene del personal.
SHEITZUKE: Disciplina
Generar el hábito de la autodisciplina.
Por otro lado trata de construir una disciplina y formar el hábito de guardar las 5 S
hasta hacerla una forma de vida no solo en el trabajo sino que también en el
hogar. En el lugar de trabajo se requiere procedimientos, lo que a su vez implica
controles y el autocontrol de los mismo emplea.

Beneficios:
Se crea una cultura de sensibilidad, respecto y cuidado de los recursos de la
empresa.
El cliente se sentirá más satisfecho debido a que los niveles de calidad serán
superiores.
El sitio de trabajo será un lugar donde realmente sea atractivo llegar cada día.
 CONCLUSION

Llegamos a la conclusion de la importancia de las 5S de KAIZEN, ya que nos lleva

a obtener resultados positivos dentro de su metodologias.
Nuestro concepto personal la disciplina es la más fundamental de las 5s del
Kaizen, pues es la que permite mantener las demás, porque se necesita de mucha
disciplina para ser constante en cada una de las 5S.