Ingeniería y competitividad

versión impresa ISSN 0123-3033

En g. compet. vol.18 no.2 Cali jul./dic. 2016

Desarrollo y evolución de la ingeniería industrial y su papel en

educación

Desarrollo y evolución de la ingeniería industrial y su papel en

la educación

Jaime H. Mendoza-Chacón
Facultad de Ingeniería Industrial, Fundación Universitaria de Popayán.Popayán,
Colombia
Correo electrónico: jaime.mendoza@docente.fup.edu.co

John F. Ramírez-Bolaños
Facultad de Ingeniería Industrial, Fundación Universitaria de Popayán.Popayán,
Colombia
Correo electrónico: john.ramirez@docente.fup.edu.co

Hemilé S. Floréz-Obceno
Facultad de Ingeniería Industrial, Fundación Universitaria de Popayán.Popayán,
Colombia
Correo electrónico: ind41112003@mail.fup.edu.co

Jesús D. Diáz-Castro
Facultad de Ingeniería Industrial, Fundación Universitaria de Popayán.Popayán,
Colombia
Correo electrónico: ind42112044@mail.fup.edu.co

Recibido: Octubre 09 de 2015

Aceptado: Marzo 18 de 2016
Eje temático: INGENIERÍA INDUSTRIAL / INGENIERÍA INDUSTRIAL

Abstracto

Profesionales con conocimiento de procesos industriales para asegurar el mejor

desempeño de las empresas surgidas para responder a las necesidades de una
sociedad que se adapta y cambia constantemente frente a la naturaleza. Este
documento pretende mostrar una visión de la ingeniería a través de una revisión de
la literatura desde su nacimiento hasta lo que podría ser en el
futuro; particularmente el rol de la ingeniería industrial en educación, a partir de
artículos de autores que ya han investigado y escrito sobre este tema, cuya
principal conclusión es que la Ingeniería Industrial debe ser más participativa en
cuanto al institucionalismo representado por las universidades, la empresa con su
factor determinante en la sociedad y el bienestar de la población.

Palabras clave: educación, ingeniería, ingeniería industrial.

Resumen

Los profesionales con conocimiento de los procesos industriales que garantizan el

mejor funcionamiento de las empresas, surgieron como respuesta a las necesidades
de una sociedad que constantemente se adapta y se enfrenta a los cambios que la
naturaleza y esta les impone. El presente trabajo pretendería mostrar una visión de
la ingeniería por el medio de una revisión bibliográfica desde su nacimiento hasta
que fue el futuro y en particular el papel que desempeña la ingeniería industrial en
la educación, tomando como base artículos de autores que ya han investigado y
escrito sobre el tema, cuya principal deducción es la Ingeniería Industrial, debe ser
más participativa respecto a la institucionalidad representada por las universidades,
la empresa con su factor determinante en la sociedad y el bienestar de la población.

Palabras clave: Educación, ingeniería, ingeniería industrial.

1. Introducción

Los cambios que ha experimentado el mundo hacen necesario prepararse para

enfrentarlos; una de las formas de lograr el éxito y alcanzar los objetivos es
mejorar la educación de las personas. Por esa razón, los procesos que ocurren en
Europa y Estados Unidos como la revolución industrial, impactaron de manera
directa o indirecta en los cambios que la sociedad necesita en todo el mundo. El
crecimiento del conocimiento científico y tecnológico, el emprendimiento, el
establecimiento de nuevas políticas económicas, la tecnología administrativa y
financiera, exigió una mayor eficiencia y eficacia en los sistemas educativos, es
necesario capacitar a las personas para responder a estos nuevos enfoques y dar
soluciones al problemas.

Luego viene gente profesional con conocimiento de procesos industriales,

capacitada para planificar, implementar y ejecutar programas que garanticen la
mejor operación en las empresas. Estos son ingenieros industriales, que combinan
el conocimiento social, las c iencias naturales, las matemáticas, la tecnología, la
administración y la economía. Así es como el nacimiento de la ingeniería industrial
en Colombia está fechado con el inicio del proceso de industrialización en el siglo
XX. Sin embargo, no está claro el papel de los ingenieros industriales en la
sociedad, incluso desde la escuela de enseñanza, por lo tanto, es esencial el papel
que la educación juega en él (Jeffers et al., 2004; Pawley, 2009). Los ingenieros
industriales deben estar preparados para una sociedad industrializada con
constantes cambios en los niveles científicos, económicos, sociales, ambientales y
tecnológicos para lograr la excelencia competitiva (Peña, 2009).

El propósito de este trabajo es presentar cómo ha sido la tendencia en la ingeniería

industrial desde su nacimiento, su proceso de cambio, su futuro cercano y el papel
en la educación, dirigiendo una revisión de la literatura sobre el tema. Cuya
principal conclusión fue que la Ingeniería Industrial debe ser más participativa en
cuanto a la institucionalidad representada por las universidades, la empresa con su
factor decisivo en la sociedad y el bienestar de las personas.

2. Nacimiento de la ingeniería en el mundo

El concepto de ingeniería nació con la habilidad del hombre; con la invención de las
primeras herramientas para su subsistencia. Civilizaciones como la egipcia usaban
troncos de madera como un sistema para arrastrar material de una manera más
eficiente y con menos uso de energía. Luego, aparecieron en el mundo grandes
desarrollos, tales como: conceptos de columnas, arcos y diferentes formas en la
construcción que se convirtieron en una gran expresión de la ingeniería civil. Luego
aparecieron los principios de la ingeniería mecánica con la invención de algunos
mecanismos que utilizaban tornillos, engranajes y poleas; después, aparece
Leonardo da Vinci diseñando máquinas voladoras; Galileo Galilei creó el
telescopio; y con el nuevo mundo comenzaron los viajes marítimos y el desarrollo
de la ingeniería naval (Grech, 2001). El término "ingeniero" fue utilizado por
primera vez en el siglo XIV para referirse a quien operaba un motor (Rae et al.,
2001; Lienhard, 2006). Con la revoluc ión industrial se abrió el campo de acción
para la ingeniería, en 1781, entonces, James Watt logró patentar la primera
máquina de vapor, las antiguas fuentes de energía se incorporaron a sus sistemas
pero esto no logró evitar su extinción años después (Grech, 2001). Luego de estos
grandes avances en las máquinas de vapor con el trabajo de Franklin y Faraday, se
logra transformar la energía mecánica a energía eléctrica, gracias a esto podría ser
utilizada como una fuente de energía en la industria (Grech, 2001). Thomas Alba
Edison inventó la bombilla incandescente y contribuyó a grandes avances en el
diseño de baterías para el almacenamiento de energía (Grech, 2001).Inglaterra,
Francia y Alemania fueron los primeros países en reconocer la profesión de
ingeniero, siendo una obra ejecutada por los soldados más notables (Corchuelo,
2004). Los avances técnicos del siglo XIX ampliaron en gran medida el campo de la
ingeniería e introdujeron una gran cantidad de especializaciones. Estados Unidos
realizó importantes desarrollos tecnológicos con el Instituto Tecnológico de
Massachusetts (MIT), abierto en 1865 gracias a las contribuciones del geólogo
William Barton Rogers; al comienzo solo se pensó en las ciencias industriales, y
luego surgieron varias ramas: aeroespacial, química, construcción naval,
carreteras, canales y puertos, telecomunicaciones, electricidad, electrónica,
ingeniería industrial, geología, materiales y tecnología de la información. El rápido
desarrollo de semiconductores para la industria electrónica en la década de 1960
dio un impulso a la ciencia de los materiales. A fines de la década de 1980,
aparecieron campos de conocimiento que anteriormente estaban fuera como
ingeniería genética e investigación nuclear (Corchuelo, 2004). En América, la
historia de las huellas de la ingeniería comenzó desde el período precolombino: en
las construcciones incas, mayas y aztecas. En Colombia, en menor grado, se
descubrieron las construcciones Chibcha y Tayrons; en todos ellos se desarrollaron
los sistemas de numerac ión y matemática más o menos elaborados. En el período
de la colonia, las obras de defensa civil, muros, castillos y grandes monumentos
religiosos están asociados a la ingeniería, también se utilizó para la ingeniería de
minas, por razones obvias (Rincon et al., 2010). Entonces, la ingeniería responde a
las necesidades mundiales y abrió campos en diferentes disciplinas.

3. La ingeniería industrial en el mundo

La ingeniería industrial logró un desarrollo en la industria textil con la invención de

la rueca mecánica en 1775 por Sir Richard Arkwrigth en Inglaterra. Además, creó el
primer modelo de sistema de control operativo en fábricas para regular la
producción de los empleados (Jiménez, 2008). Babbaje (17921891) formó los
sistemas analíticos para mejorar el aumento de las operaciones y la productividad
en las fábricas; pero fue la necesidad de cambiar la forma en que esas industrias
funcionaron cuando los Estados Unidos y Europa comenzaron la transformación.F.
Taylor mejoró los métodos de manejo de materiales, se le llama el "padre de la
administración científica".Harrintong Emerson defendió las operaciones eficientes y
el pago de premios al aumentar la producción.(Universidad de la Guajira,
2003). Con el nacimiento de la ingeniería industrial, se reconocieron los hallazgos
de Federico Winslow Taylor y es considerado el padre de la ingeniería industrial
(1856-1915). Estudió el factor humano, la mecánica y los materiales dentro del
proceso de producción; desarrolló un sistema basado en el concepto de tarea,
reduciendo los tiempos muertos y los desplazamientos en los Estados Unidos de
América; a este autor se le atribuye en 1903 la disposición de los costos y la
fijación de materiales para mejorar el trabajo;proponiendo el estudio de tiempos
para optimizar los procesos. En 1912, Henry Fayol consideraba que el padre de la
teoría operacional moderna había implantado dos conceptos: los principios de la
dirección y la gestión de los deberes. Frank Gilberth, que era albañil, ideó un
sistema para reducir los tiempos: contratar personal a bajo costo; también
identificó 17 movimientos básicos del cuerpo humano que hicieron que la
planificación del trabajo fuera una tarea más fácil. Por otro lado, los estudios de
Barnes colaboraron para disminuir los costos de materiales y la fatiga de los
empleados, este método se utilizó para mejorar el rendimiento (Jiménez,
2008).También Henry Gantt cambió el sistema a un método de incentivos
económicos para los trabajadores y capataces que mostraron ser más eficientes
que los demás en la fábrica. En 1917 implementó un método mediante la
planificación de objetivos previamente fijados, que se conoce como el diagrama de
Gantt (Grech, 2001). En los años treinta, Allan Mogensen desarrolló métodos para
trabajar la simplificación simplemente estableciendo el término de "ingeniería de
métodos" utilizado por HB Later, Maynar In1932 con la segunda guerra mundial
promovió el término investigación de operaciones (UNAM, 2001). La revolución
industrial hizo que reconocieran el concepto de proceso industrial, contribuyendo a
grandes cambios en el manejo del trabajo en las empresas, y con la
implementación de metodologías cercanas a la introducción de tiempos y
movimientos, estableciendo estándares de trabajo para hacer los productos, la
planificación de los procesos y su sistematización. La ingeniería industrial ha
evolucionado en diferentes campos haciendo importantes contribuciones en los
niveles social, ambiental y tecnológico; proporcionando un desarrollo sostenible
concebido como proceso de equidad, competitividad y sostenibilidad, basado en
principios éticos, culturales, socioeconómicos, ecológicos, institucionales, políticos,
técnicos y productivos (Londoño, 2011; Vega, 2013).

4. Nacimiento de la ingeniería en Colombia

Ortiz y Giraldo (2003) hacen una breve reseña sobre el inicio de la ingeniería en
Colombia, comenzó en la Guerra de la Independencia, cuando Juan del Corral
inauguró en Medellín, en agosto de 1814, la Academia de Ingenieros Militares. Esta
fue la primera Escuela de Ingeniería de Colombia.

La escuela franciscana, hoy en día la Universidad de Los Andes, era la base de la

escuela: jóvenes iniciados en letras, recibían un curso militar que tenía seis
tratados; además, aprendieron geometría aritmética, clásica y analítica,
trigonometría y álgebra; estudiarían arquitectura militar, hidráulica y civil, artillería,
geografía, cartografía, principios de las tácticas y otros temas. Según el ingeniero
Álvarez (2008), a fines del siglo XIX, Colombia tenía apenas doscientos ingenieros,
muchos de ellos formados en universidades extranjeras. De 1881 a 1884 la Escuela
de Ingeniería trabajó como una dependencia del Ministerio de Guerra. En 1902,
cuando terminó la guerra de los Mil días, la facultad trabajó sin interrupción en la
Universidad Nacional. En el período 1910-1935 la Facultad de Ingeniería y
Matemáticas de la Universidad Nacional de Colombia constituye una de las
instituciones más brillantes de su desarrollo hasta la fecha (Hernández, 2011). En
1935 hubo algunas escalas comerciales favorables que desvían la atención hacia el
cultivo del café; esta situación articuló a Colombia con el mercado mundial. La
Escuela de Minas de Medellín proporcionó un título en ingeniería de aceites, y las
universidades de Bucaramanga y Cali iniciaron cursos especiales de ingeniería
mecánica e ingeniería industrial.En 1940, fue la Universidad Industrial de Santander
quien formó profesionales en Ingeniería industrial; por eso, en 1958 la Universidad
Industrial de Santander creó la primera facultad de Ingeniería Industrial. La
Segunda Guerra Mundial en 1945 interrumpió la llegada de la materia prima a
Colombia; fue la Universidad de Antioquia, quien preparó ingenieros dedicados a la
producción de estas materias primas. De esta forma, en 1961 en la Universidad
Nacional se crearon los Departamentos de Ingeniería Eléctrica e Ingeniería
Mecánica, y en 1965 incorporaron el Departamento de Ingeniería Química, como la
culminación del proceso de integración académica y administrativa que se realiza
en la universidad. En 1969 se creó el Departamento de Ingeniería Agrícola y en
1978 se creó el Departamento de Ingeniería de Sistemas (Hernández, 2011).

En 1966 la Universidad de Antioquia promovió la diversificación de las

carreras. Crearon Ingeniería Industrial en 1966, Metalurgista en 1967. A comienzos
de la década de 1990 en la Universidad de Antioquia solo existía la maestría en
Ingeniería Ambiental; luego crearon especializaciones en Ingeniería Industrial y en
Electrónica, y la universidad apoyó la creac ión del dominio y el doctorado en
Ciencias Químicas. Más tarde, todas las universidades colombianas vieron la
necesidad de preparar profesionales en esta área y crearon las carreras de
ingeniería: en 1961 la Universidad de los Andes con un perfil humanista , en 1968,
la Universidad de Antioquia. En 1972 la Universidad Distrital Francisco José de
Caldas, en 1974 la Universidad Pontificia y Tecnológica de Colombia UPTC, en 1975
la Universidad Libre, en 1977 la Universidad Valle estableció la capacitación de es ta
profesión, en 1996 en Medellín se estableció un terremoto de la Universidad
Nacional la Facultad de Ingeniería Industrial, en 2003 el programa de Ingeniería
Industrial obtuvo el Registro calificado por 7 años, autorizado por el Ministerio de
Educación Nacional por la resolución 3249 del 15 de diciembre del 2003. En la
fundación universitaria de Popayán, el programa académico de La ingeniería
industrial nació según el acuerdo 004 del 11 de octubre de 1993, cuya primera
promoción fue en 1999 (Gaviria, 2003; Hernández, 2011).

La necesidad de la ingeniería industrial y sus profesionales, estuvo ligada al

nacimiento de la industria en Colombia con todo y los problemas de crear empresas
en nuestro país, Valero (1998) menciona que en el siglo XIX en el centro de
Colombia el desarrollo industrial era pequeño; entre 1881 y 1893 se hicieron
algunos avances de la revolución industrial en el ferrocarril; período conocido como
regeneración debido a medidas de apoyo de estado. En 1858 se hicieron las
primeras explotaciones de hierro y se instaló un horno en la finca "la pradera";sin
embargo, los esfuerzos para crear una compañía no tuvieron éxito. Segovia y
Navarro (1967) explican que entre 1900 y 1930 se creó la empresa "Rayando
papel" por el Sr. José Vicente Mogollon quien jugó un papel importante en el
desarrollo del país porque incluso en tiempos de crisis como lo fue la guerra de los
mil se fundaron 321 publicaciones de periódicos a revistas que compraban papel y
tinta al Sr. Mogollon; Lorenzo Codazzi trabajó con equipos de adquisición de
energía hidráulica en los Estados Unidos; la empresa "El Zancudo" se organizó en
Antioquia demostrando el papel de la salud ocupacional, la eficiencia y la
capacitación de los trabajadores y técnicos de la minería; en 1875 se creó la
empresa minera de Antioquia; en Cartagena en 1891 nace la primera planta de
energía; en 1878 se crea la primera compañía de fósforos. Se puede decir que la
formación de empresas en Colombia ha jugado un papel decisivo en el desarrollo
del país y, por lo tanto, en la formación de profesionales para cubrir esta
necesidad. Raymond (1987) escribió que entre 1907 a 1980 se realizaron en la
región del departamento de Santander proyectos agroindustriales, industria pionera
en hilados, fabricación de azúcar, exportaciones de café, caucho, cuero vacuno y
cabra de cuero, cosecha de trigo, producción de chocolate y el alcohol, pero estos
intentos fracasaron debido a las malas carreteras, baja productividad y altos
costos. Jaime Salazar Montoya habló de la creación de la empresa de
transporte;"Transporte Salazar", una empresa familiar entre 1918 y 2000.
En Colombia, el crecimiento económico comenzó durante las dos primeras décadas
del siglo XX.

El desarrollo de la economía cafetalera, el acceso a la economía del crédito

internacional, los cambios en la política económica, la expansión de la
infraestructura, la rápida urbanización, los cambios demográficos, la proliferación
de un contingente de masas campesinas y el inicio del proceso de industrialización
marcan las mutac iones sufridas por los colombianos nación en camino a la
modernización. El legado económico del siglo XIX y la conformación geográfica del
país imprimieron un carácter regional a la industrialización, tal como lo registraron
las experiencias de Antioquia c on el comercio del oro, Barranquilla con el desarrollo
del puerto, Bogotá con comercio y negocios y Valle del Cauca con la apertura del
puerto de Buenaventura y la construcción del ferrocarril del Pacífico; redes
comerciales en expansión (Dávila, 2003).

5. Ingeniería industrial y educación

El rol educativo es fundamental según el enfoque que los estudiantes deben recibir
especialmente en ingeniería.Hoy en día, es una profesión que aplica el conocimiento
de las ciencias básicas para el uso eficiente de los materiales y las fortalezas de la
naturaleza con el fin de satisfacer las crecientes necesidades de la humanidad
(Palm et al., 2012).

La educación en ingeniería ha sufrido importantes procesos de transformación: en

1088 y 1167 la educación en aritmética, astronomía, geometría, lógica, música y
retórica tiene un énfasis especial; en la edad media el énfasis fue la cartografía y el
desarrollo de áreas relacionadas con la construcción de puentes, túneles y
carreteras; En el renacimiento, la navegación era el conocimiento que prevalecía
(Lockard, 2010). Más tarde, la revolución industrial comenzó con el desarrollo de
las máquinas de vapor en 1780, pero incluso si la educación se impartía en áreas
básicas, la profesión de ingeniero no estaba determinada. Esto apareció en 1818
donde se crearon las escuelas de ingeniería civil, entonces, debido a las
necesidades de los edificios de construcción, vías de ferrocarril, puentes,
maquinaria, etc., la ingeniería mecánica tiene sus orígenes. Luego, Inglaterra,
Francia e Italia se concentraron en los requisitos militares y algunas universidades
centraron su educación en estas ramas. La universidad moderna surge en Berlín en
1809 donde se unieron a las necesidades de enseñar las áreas básicas de la
ingeniería y la investigación. Más tarde en los Estados Unidos de América bajo el
concepto del Imperio Británico en 1802 la academia militar de occidente inició la
educación basada en la ingeniería de la construcción, donde involucró a los
estudiantes en trabajos parciales para conocer la realidad existente. En la
Declaración de la Sorbona en 1998 se expresó la voluntad de crear un espacio
europeo dedicado a la educación superior. Más tarde, mediante la Declaración del
19 de junio de 1999, se definieron medidas para este ambicioso proceso de
convergencia. A continuación, en Praga, la vida se definió como un elemento
esencial para mejorar la competitividad europea, el progreso social, la creación de
igualdad de oportunidades y la calidad de vida. Define el papel activo de las
universidades, las instituciones de educación superior y los estudiantes en el
desarrollo del proceso de convergencia, así como la creación de los sistemas de
seguro de calidad y las instituciones para la certificación y la acreditación. En 2005,
la Conferencia de Bergen puso de manifiesto tres grandes cambios que deben
existir: 1. La creación de relaciones más estrechas entre la educación universitaria
y la investigación incorporando los estudios de doctorado como una conexión entre
ellos; 2. el desarrollo de la dimensión social mejorando las condiciones de igualdad
para acceder a la educación superior 3.para facilitar a los estudiantes los recursos
financieros y la movilidad internacional. El papel de los ingenieros industriales es
establecer una combinación equilibrada de una sólida formación científica y
técnica; diferentes tecnologías y disciplinas aplicadas dentro de las áreas
económica-empresarial y social-humanística, la comprensión que proviene de la
realidad del estado industrial (desde una perspectiva amplia y global) y la
capacidad de interrelacionar diferentes disciplinas que toman parte en sistemas
complejos (crear , desarrollar y gest ionar), hacen razones profesionales para
ser.(Canos et al., 2009).

Con la evolución de la universidad en Europa y la creciente necesidad de la

ingeniería organizacional, nació un profesional con una sólida formación
matemática y estadística, gente que sabe cuáles son los temas, qué utilizan y cómo
ponerlos en práctica en una empresa a través de la operación de herramientas de
gestión, con el objetivo de permitir ofrecer productos y servicios en menor tiempo
con mayor productividad, calidad, confiabilidad y posible eficiencia. También
personas capaces de diagnosticar problemas y analizarlos (Marín et al., 2009). En
Europa, la ingeniería de fabricación está asociada a la ingeniería industrial en los
programas de formación en muchas universidades. Sin embargo, las introducciones
de temas tales como estadísticas, probabilidad e investigación de operaciones han
dado lugar a la reducción o eliminación de los cursos, especialmente cuando los
productos japoneses comenzaron a controlar el mercado. Para esta situación el
gobierno y las universidades de los EE. UU. Respondieron mediante la promoción de
la ingeniería de fabricación. Los cursos relacionados con los procesos de fabricación,
sistemas de ingeniería de fabricación, diseño de sistemas y producción se han
agregado al plan de estudios de ingeniería (Elsayed, 1999). La Ingeniería industrial
surgió en Perú con el objetivo de aumentar la calidad y la productividad de las
empresas. El ingeniero industrial actual es multidisciplinario, los profesionales
pueden enfrentar los desafíos debido a su capacitación y gestión científica, y esta
carrera está muy versada en las tecnologías de la información. Estas capacidades
dan a los profesionales versatilidad y flexibilidad en sus decisiones. En los últimos
años el diseño, la c reatividad, la investigación, el desarrollo y la innovación han
sido el objetivo para seguir mejorando la carrera (Palm et al., 2012).

Eliot et al. (2011). En la visión actual de la educación superior y los objetivos

futuros están: el aprendizaje centrado en el papel activo de los estudiantes, la
movilidad y la relevancia del posgrado y el doctorado, la acreditación, las
asociaciones profesionales y la contextualización profesional. Para esto, es
necesario lograr un cambio educativo basado en la escuela y e l aprendizaje, los
sistemas educativos de Lyou consideran que el aprendizaje integral de los
estudiantes es más que una transferencia de información. Luego, con el propósito
de lograr un proceso educativo óptimo, se garantizará que los estudiantes trabajen
en un ambiente académico adecuado, consolidará las habilidades técnicas, los
méritos, las actitudes y habilidades (Zambrano et al., 2009) y en el futuro, los
estudiantes deberán estar preparado para una carrera de ingeniero que estará más
relacionada con los servicios que con los productos manufacturados (Wei, 2005).

Deben incluirse estrategias para infundir perspectivas globales en prácticas y

programas de ingeniería industrial;la próxima generación de ingenieros debe estar
preparada para enfrentar los desafíos del futuro. (Jackson et al., 2010) En otras
palabras, los programas basados en el plan de estudios tradicionales que requieren
la asistencia en la escuela son menos atractivos para los posibles estudiantes. El
impacto potencial en los campus tradicionales que no cumplen con el desafío no es
agradable de contemplar (Felder et al., 2000) se recomienda fortalecer la
ingeniería, mediante la construcción del concepto de sostenibilidad que involucre
conceptos de diseño de procesos y productos para el fut uro (transformación
molecular), pensamientos de sistemas, incluidos sistemas complejos,
incertidumbre, análisis del ciclo de vida de los productos, identificación de límites
de sistemas para balances de energía y materia, termodinámica y su relación con la
sostenibilidad, energía renovable, creatividad, equipo trabajo, comunicación,
trabajo en liderazgo moral y ético, y destacar al ingeniero como agente social
(Mihelcic et al., 2008; Marín et al., 2009; Byrne, 2010; Real Academia de
Ingeniería, 2007; Moloney, 2010 Mulder et al., 2010; Newberry, 2004; Drake et al.,
2005; Rydhagen et al., 2011; Hsu, 2004; Córdoba, 2007).

Dávila. (2016). habló sobre el enfoque sistémico de las organizaciones "los grupos
que interactúan y la organización como un todo se pueden v er como sistemas o
subsistemas"; implementado en escuelas de ingeniería, especialmente en
programas de ingeniería industrial. El análisis de sistemas proporciona un marco en
el que se utilizan las técnicas de investigación operativa y sus aplicaciones; se
ofrecieron por primera vez cursos de programación lineal y otras técnicas de
investigación operativa en el programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de
los Andes en 1966; la investigación operativa se incluyó en el programa Magister
en ingeniería industrial en 1968 y se interrumpió diez años más tarde. Desde
entonces, los "sistemas" (enfoques de sistemas) para "sistematizar" (gestión de
datos electrónicos) se confundieron.

En 1972, en el curso "Dinámica Organizacional", el libro de Katz & Kahn aclaró las
diferencias en él. También habló sobre el vínculo con el taylorismo, cuyo objetivo
central es optimizar la productividad operativa. La investigación no reduce la
maximización de la productividad, lo que maximiza la productividad del trabajo
humano; busca optimizar las operaciones (no exclusivamente humanas o humanas)
de las concebidas precisamente como una organización de sistemas. Los pioneros
de la investigación operacional, Churchman, Ackoff y Annoff, expresaron desde
1957 de la siguiente manera: La investigación operativa es la aplicación de
métodos, técnicas e instrumentos científicos a problemas que involucran las
operaciones de un sistema para proporcionar soluciones óptimas para el
problema. La conexión de la investigación operativa con la teoría de sistemas es
que esto usó supuestos básicos de enfoque sistémico. La aplicación de técnicas de
investigación operativa debe ser ut ilizada como referencia en el análisis de sistemas
de la siguiente manera: 1. Formulación del problema: 2. Construcción de un
modelo matemático para representar el sistema en cuestión; 3. Derive una solución
del modelo; 4. Pruebe el modelo y la solución derivada de eso; 5. Ser útil para
lidiar con problemas de ingeniería.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son herramientas

básicas que deberían incorporarse a la educación como soporte para la formación
de los estudiantes. Actividades como discusiones en línea, mediante las cuales los
estudiantes continúan desarrollando nuevos conocimientos y habilidades con la
ayuda de computadoras, internet, correo electrónico, chats, mensajes de texto,
donde no hay limitaciones de espacio y tiempo entre el docente y el alumno. Este
aprendizaje es conocido como e-learning (Contreras et al., 2011). Ahora, el
aprendizaje que combina la educación a través de actividades tradicionales en el
aula con la tecnología sin contacto se conoce como b-learning, es el resultado de la
educación tradicional y la necesidad de mejorar las formas de aprendizaje para que
los estudiantes se apropien del conocimiento más fácilmente (Ramirez, 2010 ;
Coaten, 2003) .Una de las responsabilidades de las universidades es ent renar a los
estudiantes con calidad, específicamente los ingenieros industriales deben usar
herramientas tecnológicas para vincular la teoría con la práctica, resolviendo
necesidades de la industria actual, esta es la teoría del constructivismo (Janjai et al.
, 2012; Miller et al., 2015) plantearon un modelo de fábrica virtual que puede
modificarse para los estudiantes que enfrentan situaciones reales que pueden
cambiar, lo que hace que el estudiante se acerque más a la experiencia real. Esto
nos dice que existe una necesidad básica de combinar los métodos tradicionales de
enseñanza y el papel del docente, con los cambios en las estrategias de enseñanza
con la ayuda de las nuevas tecnologías.
6. Perfil del ingeniero industrial

El ingeniero industrial debe tener una capacitación interdisciplinaria e integral,

donde los conocimientos de administración, economía, investigación operativa,
producción, factores sociales y humanos, ambientales y conocimiento informático
se combinen permitiendo a los profesionales tener una visión amplia de la sociedad
que administran; El ingeniero puede dirigir su perspectiva a la planificación de
procesos estratégicos, observar su desempeño y tomar decisiones; utilizar las
nuevas tecnologías para las empresas, para la investigación y la educación,
teniendo valores básicos como: honestidad, ética y profesionalismo. La ingeniería
es un proceso creativo; es una profesión en la cual el conocimiento de las ciencias
naturales, las matemáticas y el técnico industrial, adquirido por la experiencia y la
práctica, se aplica para transformar la materia y las fuentes de energía en la
naturaleza, con el propósito de diseñar, implementar, mantener u operar sistemas,
equipos, productos o procesos que respondan a una necesidad definida. También
añaden que el ingeniero es un agente económico que trabaja en beneficio de la
humanidad, bajo restricciones dadas por el contexto tecnológico, económico, social
y ético (ABET, 1988; Academia Nacional de Ingeniería, 2004; La Real Academia de
Ingeniería, 2007 ) El siglo XXI tiene características que lo diferencian del
anterior. En efecto, se afirma que las competencias y los conocimientos que las
escuelas de ingeniería desarrollan no son suficientes para desempeñarse en el
mundo de hoy (Natarajan, 2009; King, 2009; Academia Nacional de Ingeniería,
2005).

7. El ingeniero industrial en el futuro

En la sociedad actual, el futuro de los ingenieros industriales es conocer y aplicar

los conocimientos adquiridos y adaptarlos a una sociedad en continuo proceso de
cambio, donde la prioridad es avanzar hacia estos desafíos, recuperando la ética
profesional que brinda el conocimiento. libertad para luchar contra procesos de
corrupción que no permiten el progreso de una sociedad.

La aparición de nuevas tecnologías debido a la c ompetencia continúa el desarrollo

de nuevos procesos y productos. Se deben presentar nuevas prácticas como
gestión y trabajo, nuevas estructuras organizativas nuevas formas
complementarias y nuevos métodos de decisión (Gonzáles, 2004).

Según Biles, la ingeniería industrial puede agrupar sus raíces en tres grandes
grupos que interactúan: la ingeniería de producción, la ingeniería administrativa y
la ingeniería de factores humanos y ergonómicos (Rojas, 2010). Las funciones del
negocio tal como las conocemos hoy: investigación y desarrollo, ingeniería de
diseño, fabricación, marketing y servicio al cliente, estarán tan altamente
integradas que combinan una forma integral y virtual para responder al mercado
(Hernandez et al., 2011). Si los estudiantes no aprenden a apreciar elementos
sobre la ciencia como su historia, sus relaciones con la cultura, con la religión, con
diferentes visiones del mundo, el oficio, sus suposiciones filosóficas (ideas
epistemológicas, ontológicas y metodológicas), entonces, la oportunidad para la
ciencia y la ingeniería de enriquecer la cultura y las vidas humanas se desperdicia
(Matthews, 1994; Byrne, 2010).

Es importante que los ingenieros tengan una educación integral que les permita
involucrar el impacto de las soluciones de la ingeniería en un contexto social y
global. Los ingenieros requieren conocer la naturaleza de la ingeniería, optimizando
una gran variedad de solicitudes y restricciones técnicas, prácticas y políticas en el
diseño de soluciones (ABET, 1988). En este mismo camino, una nueva definición de
ingeniería que incluye un nuevo concepto ha abierto un gran paso: la
sostenibilidad. El Consejo de Ingeniería, del Reino Unido, ha identificado seis
principios de sostenibilidad: 1) contribuir a construir una sociedad sostenible en el
presente y en el futuro; 2) aplicar profesionalmente y de manera responsable para
desempeñar un papel de liderazgo; 3) hacer mucho más que cumplir con los
códigos y la legislación vigente; 4) usar los recursos de una manera eficiente y
efectiva; 5) buscar múltiples visiones para resolver los desafíos de la
sostenibilidad; y 6) manejar el riesgo, por lo que minimiza los impactos adversos
en la población y en el medio ambiente (Bogle et al., 2010).

La Ingeniería Industrial debe ser más participativa con respecto a las instituciones
representadas por las universidades, las empresas con su factor determinante en la
sociedad y el bienestar de la población, para lograr un objetivo común; calidad y
responsabilidad social dentro del marco productivo.

8. Conclusiones

Los procesos de ingeniería comenzaron desde el nacimiento de la humanidad

probando soluciones a diferentes situaciones que enfrentan los humanos. La
ingeniería industrial ha jugado un papel básico en el desarrollo de la sociedad en la
medida en que satisface las necesidades en diferentes campos como el
social. Económico, oficial, financiero, ambiental y computacional.

El ingeniero del futuro se enfrenta a una sociedad en constante cambio con nuevas
disciplinas, que deben integrarse con procesos tecnológicos y luchar en una
sociedad competitiva recuperando la ética y la profesionalidad, elementos que dan
libertad para combatir la corrupción que no permite el progreso en nuestra
sociedad El futuro ingeniero industrial tiene que interactuar en tres grandes campos
para saber: la ingeniería de producción, la ingeniería administrativa y la ingeniería
de factores humanos y ergonómicos respaldados por las nue vas tecnologías.

La Ingeniería Industrial debe ser más participativa con las instituciones

representadas por las universidades, la empresa con su factor determinante en la
sociedad y el bienestar de la población, con el objetivo de alcanzar un objetivo
común: calidad y responsabilidad social dentro del marco productivo. Los
programas de ingeniería industrial en la perspectiva tienen que integrar el
contenido de la ingeniería con las humanidades, la ciencia y la
tecnología. Conociendo el entorno involucrado, lo gestiona y lo compara con el
entorno externo con sus propias experiencias.