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Parcial 2 – ergonomía

ANÁLISIS CASO A NIVEL LABORAL

Yeni, es una mujer de 36 años de edad, vive en el barrio San Martin de la ciudad de
Neiva , y trabaja en una empresa ubicada en la carrera 9 # 33-56, (zona norte de Neiva-
vía fortalecillas), tiene 2 hijos menores de edad, uno de los niños tiene retraso sicomotor
y alteraciones neurosensoriales con características especiales como una lesión
congénita en la medula espinal que le impide caminar ( espina bífida ), está felizmente
casada y su esposo trabaja en una petrolera en turnos de 24 por 7, Yeni , sale de su
casa a las 6: 30 am para dejar a su hijo en la moto, ella se coloca casco y gafas pero
al niño no le coloca nada, y lo lleva a una escuela que queda hacia el sur, cuando se
devuelve recoge a su hermana que vive en el barrio Timanco, para que le cuide a su otro
hijo que se encuentra en una condición de discapacidad .
Se va rumbo a la empresa y en la carretera se encuentra con un retén de los guardas de
transito que le piden papeles y revisan si tiene multas de tránsito, llega a su empresa a
las 7: 55 am , deja su moto en el parqueadero donde le cobran por tenerla 30.000 mil
pesos mensuales, ingresa a su puesto de trabajo donde trabaja como asistente de
facturación y donde lleva contratada desde hace cinco años con un contrato laboral a
término fijo de lunes a viernes en horarios de 8 : 00 am a 12 :00 M y de 2:00 a 6:00 pm ,
con un salario mensual devengado anual que según el retroactivo anual para el 2019
es de $ 828.116 pesos con auxilio de transporte, pero la empresa lleva 4 meses que no
les está pagando puntual a los empleados .
Debido a los percances que tiene Yeni en su ruta al trabajo, llega sobre la hora de exacta
de iniciar sus labores, y aparte de eso no ha podido pagar el parqueadero de su moto,
porque la empresa no le paga puntual desde hace cuatro meses.
Dentro de las funciones de yeni están: facturar, contabilizar archivos, Mantener en buen
estado todos los equipos que están a su cargo, actualizar la matriz de facturación,
Realizar todas las actividades que le sean asignadas, según las órdenes y
procedimientos impartidos y cumplirlas de forma segura., guardar y trasladar las facturas
cobradas y pagadas al sótano de la empresa.
Tiene un puesto de trabajo en un cuarto piso , su oficina es pequeña , con una mesa
grande , un PC, una caja abajo y encima de la mesa tiene las AZ con los balances de
cuentas y facturas del año gravable , dos archivadores y un carro para levantamiento de
carga , ella cuenta con una silla ergonómica ,desde hace unos meses el aire
acondicionado no funciona de manera adecuada , apagándose cada 20 minutos y se
enciende por ratos, Yeni refirió a los encargados de SST, que la iluminación es pobre y
que se viven quemando los bombillos de la oficina , además , las tomas eléctricas están
fallando les salen chispas quemándose algunos equipos y papeles en la oficina ,además
que el ascensor por temporadas se daña y funciona por ratos , también refirió que al
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lado de la empresa existe una fábrica de químicos y que hay olores raros en el ambiente
; YENI mide 152cm y pesa 70 kg, además que la empresa le exige que debe usar
zapatos con tacón y falda por debajo de la rodilla durante los días lunes , miércoles y
viernes por presentación personal , hace dos meses consulto por urgencias de la EPS
por intenso dolor de cabeza y mareo con nauseas , acuferos y pitidos en los oídos ,los
signos vitales en el momento que llego eren fc: 101 lpm, pa: 150/90 mmhg, so2: 98%, fr:
30 rpm , el medico que la valoro le envió exámenes de rutina y estos salieron dentro de
los rangos normales. Le dio medicamentos para el dolor, el mareo y la envió con
incapacidad médico legal de 3 días.

Como dato importante: La empresa donde Yeni trabaja, gano una nueva licitación desde
hace tres meses, para llevar la facturación de prestación de servicios de salud a para
3000 usuarios.
Yeni, lleva manifestando desde hace dos semanas que no logra realizar sus labores
cotidianas apropiadamente ya que presenta mucho dolor cervical, lo cual le ha generado
otras molestias como lo son: cefaleas, fatiga muscular, cansancio visual, estrés y
dificultades para concentrarse y refiere que tiene la sensación de que el día no le alcanza
.Además en dos oportunidades ha pedido permiso para ausentarse del sitio de trabajo,
no cumpliendo con la jornada laboral completa porque su hijo en condición de
discapacidad está enfermo y como están facturando su jefe inmediato le dice en repetidas
ocasiones que esta abandonando su puesto de trabajo y que le va enviar memorandos
con copia a la hoja de vida.

1. ACTIVIDADES PARA DESARROLLAR

1. Describan según el caso la interacción sistema- hombre – máquina – entorno y
proponga correctivos desde su perfil de ADMINISTRADOR EN SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
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2. Realice un cuadro donde se especifiquen las cargas fisicas y cargas mentales

con sus acciones de mejora
3. Diseñe un puesto de trabajo para yeni teniendo en cuenta el siguiente cuadro
con medidas antropometricas , y analice cuales son los percentiles
correspondientes para el diseño del puesto de trabajo .

CUADRO DE MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS

PERSONA 1
MEDIDA
CMS.

Altura del cuerpo (estatura) 152 cm

Altura de los ojos 140 cm

Altura al hombro 144 cm
Altura al codo 112 cm
Altura de la cadera- cresta iliaca 83 cm
Altura del Glúteo 86 cm
Altura máxima de alcance 148 cm
Anchura lateral de brazos 138 cm
Anchura de codos 47 cm
Largura de brazo desde la vertical 70 cm
Anchura de hombros 47 cm
Anchura de pecho 32 cm
Anchura de cadera 41 cm
Largura de brazo 70 cm
Largura de mano 18 cm
Largura de palma de mano 9 cm
Anchura de palma de mano 2 cm
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TOMA DE MEDIDAS EN POSICIÓN SEDENTE:

Anchura de muslos, sentado 42 cm

Altura a la cabeza, sentado 85 cm
Altura al hombro, sentado 59 cm
Altura al codo, sentado 24 cm
Altura del muslo, sentado 58 cm
Altura a los dedos, sentado 101 cm
Largura del muslo, sentado 34 cm
Largura de rodilla, sentado 41 cm
Altura del cuerpo, sentado 132 cm
Altura al glúteo, sentado 49 cm
Altura a la rodilla, sentado 54 cm
Altura al muslo, sentado 56 cm
Largura de brazo y mano 70 cm
Anchura de espalda 47 cm
Anchura cadera, sentado 37 cm