Cadena de Intermediación

Sr. “X” Sra. “Y”, en este caso:

Vamos a suponer que el sr. “x” y la señora “y” se van a ir; primero que todo hay que todo hay
que darle gusto primero a la Reyna de la casa sí o no Sr. “x” nos vamos a dedicar a cumplir el
sueño vacacional a tu esposa y se van a ir a Europa. Tienen todo listo el dinero está separado y
tienen el tiempo disponible, a donde irían ustedes a comprar ese viaje o ese paquete para
Europa. ………………………………

Entonces tu como el 90% de las personas en el mundo, te estas dirigiendo a una agencia de
viajes. ¿Por qué?, porque es el paso a seguir de cualquier persona en particular, resulta que las
agencias son las tiendas o los almacenes de las vacaciones, ¿verdad? …. Lo que pasa es que hay
dos tipos de agencias, te tengo que decir que hay agencias físicas ósea presenciales, como me
imagino que es la de tu amiga que tiene una oficina ¿cierto? Pero también hay agencias virtuales
por internet, estoy seguro que has escuchado de tanta publicidad de despegar.com, booking,
trivago, tripadvisor. Todas son agencias de viaje que se dedican a los mismo y tienen sino un
solo trabajo a que se dedica una agencia de viajes: Sra “y”, ¿de que vivirá una agencia de viajes?
De lo que vende, de lo que vende para obtener una comisión, ¿cierto que sí? Sera que una
agencia de viajes para armar tu paquete hasta Europa, lo podrá hacer solita o necesitará de
alguien más… no sé, Sr. “X” qué opinas… debería tener algún contacto, pero no la verdad no
sabemos cómo funciona, listo eso es lo que yo le voy a explicar, por eso les mencionaba que la
información que les voy a brindar es totalmente exclusiva y que no cualquier persona puede
acceder a este tipo de información. Igual es un negocio, es una cadena comercial donde siempre
en cualquier rubro vamos a ver lo mismo: un fabricante, un distribuidor, un abastecedor, un
punto de venta y un consumidor final, es igual. En este caso una agencia de viajes trabaja de la
mano de una empresa un poco más grande, empresa que es invisible para las personas naturales
se llama es operadores turísticos, si han oído de los operadores…. No, okey es muy normal. Los
operadores se encargan de la logística del viaje, que quiere decir eso, simple y llanamente que
son los que arman el paquete que tienen que hacer para armar el paquete pues obtener toda la
materia prima, obtener todos los servicios para obtener ese paquete a Europa que van hacer,
aparte de los pasajes Aéreos que más necesitaría el operador para armar ese paquete…. El hotel,
los consumos, alimentación, tours, los traslados internos, los seguros. Absolutamente todo lo
organiza un operador turístico, pero ahora un operador a quien le comprara ese tickete, a quien
le comprara su noche de hotel, a quien le comprara ese Tour. Un operador turístico se dirige
hacia el último y más grande eslabón de esta cadena comercial, señores la compañía número 1
de turismo a nivel mundial, ¿Cuáles son?, los mayoristas o las multinacionales como lo quieran
llamar. ¿Qué es un mayorista?, nosotros somos los encargados de ir de frente o ir directamente
a negociar con los fabricantes del turismo que son los hoteles, cadenas hoteleras, aerolíneas,
navieras para un crucero, parques temáticos para un tour, traslado, etc… como se negocia con
estas entidades, tenemos única y exclusivamente dos modalidades, primero: negociamos por
volumen y segundo negociamos mediante pre compras. Sr. “x”, cuando te digo negociar por
volumen que se te viene a la mente: cantidades, exacto, ¿pocas cantidades o muchas
cantidades? Bastantes cantidades exactamente, ¿cantidades de qué?, cantidades de noches
hoteles, de tiketes aéreos, de cabinas en una naviera. Dicho esta esta forma Sra. “y”, será yo
como mayorista puedo ir a una aerolínea, se van a ir a Europa y se van a ir por delta, ¿será que
yo puedo ir a delta y comprar 2 ticketes porque ustedes se van a ir a España? ¡IMPOSIBLE!
Compra mínima para un mayorista “1000” unidades, compra que casi nunca se hace, la realidad
que es muy poco para nosotros, compra limite o techo de compra “10000” unidades, si también
tenemos un límite, obviamente estipulado por Indecopi en este caso, ¿verdad? Ahora, no pasa
solo en la industria turística pasa en cualquier sector de la industria, el rubro que sea que, a
mayor cantidad de compra, sea zapato, relojes o gafas ¿Qué va a disminuir? El precio, el costo
por eso un mayorista ni regala viajes, ni regala plata. Simplemente maneja la mejor tarifa del
mercado a nivel internacional. Ahora que será una pre compra a que te suena pre compra Sra.
“Y” antes, exacto una compra antes, yo te hago una pregunta porque será que una empresa que
compra en tantas cantidades debe comprar con tiempo y anticipación para tener más barato. Si
pero no Sra. “y” , si normalmente se genera un ahorro también, porque no es lo mismo comprar
un arbolito de navidad en diciembre y otro en agosto, cual me sale más barato, pero esto es una
consecuencia Sra. “y” , en realidad la razón por la que se cumplen el tiempo y anticipación.
Cuando yo junto un volumen y una precompra genero algo que se llama bloqueo de servicios,
que es un bloqueo de servicios, es muy sencillo. Alguna vez han comprado un tikete por internet
si, has visto que siempre la primera casillita de la página aparece en rojo y dice oferta, ultima
silla, ultimas dos sillas uno toma ese tikete como si fuera oro, espera los días de reserva, se
monta en el avión y no les ha pasado que siempre los aviones despegan con una cantidad de
sillas vacías. ¿Por qué?, será negocio para una aerolínea, la que sea. Despegar un avión sin
tiketes que vender, seguro que no, hasta que el ultimo tickete este vendido el avión no va a
despegar que pasa con cada una de esas sillitas vacias, en realidad ya están vendidas a ¿quién
creen que se les vendieron esas sillas? Realmente el asiento no está vacío, bueno no te voy a
echar mentiras , a los mayoristas. La silla no está vacía efectivamente, la silla esta bloqueada por
mi mayorista, de esta manera