Ep.

1
Kepala puskesmas bersama dengan
penanggung jawab upaya puskesmas
menyusun rencana kaji banding
 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KALIBAGOR
Alamat :Jln Suwarjono No. 48 Kalibagor Kode Pos : 53191

KERANGKA ACUAN
RENCANA KAJI BANDING
A. PENDAHULUAN
Kualitas pelaksanaan kegiatan upaya merupakan kinerja yang menunjukkan
tingkat keberhasilan kegiatan upaya. Salah satu cara untuk mengukur kualitas
kegiatan upaya adalah dengan cara akreditasi. Pada tahun 2016, Puskesmas
Kalibagor akan mealui proses akreditasi, yang meliputi 3 bagian yaitu admen, UKP
dan UKM (KIA,Gizi, Promkes, Kesling, P2M).
Dalam rangka akreditasi Puskesmas, perlu dilaksanakan persiapan, salah
satunya adalah dengan melaksanakan kaji banding ke Puskesmas lain yang telah
melalui proses akreditasi pada tahun sebelumnya.
B. TUJUAN
Kegiatan kaji banding ini bertujuan untuk
1. Menyamakan persepsi pengelola UKM mengenai proses akreditasi
2. Menggali informasi mengenai proses akreditasi
3. Memahami hal-hal yang perlu dipersiapkan dalam proses akreditasi
Puskesmas
C. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN
Lokasi : Puskesmas
Waktu : April 2016
D. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup kegiatan kaji banding ini meliputi semua kegiatan pengelolaan
upaya mulai dari perencanaan kegiatan, pengorganisasian,
Pelaksanaan,monitoring dan evaluasi kegiatan upaya serta sarana-prasarana
yang perlu dipersiapkan dala rangka proses akreditasi Puskesmas
E. PELAKSANA
Pelaksana kegiatan kaji banding adalah penanggungjawab UKM
F. METODE
Kegiatan kaji banding dilaksanakan dengan metode ceramah dan diskusi, serta
observasi langsung ke lokasi kaji banding.

G. SUMBER PENDANAAN
Kegiatan kaji banding ini memperoleh alokasi anggaran dari dana APBD
H. PENUTUP
Demikian kerangka acuan rencana kaji banding untuk menjadi pedoman
teknis di Puskesmas Kalibagor. Rencana kaji banding dapat dilaksanakan dengan
baik apabila memperoleh dukungan dari berbagai pihak baik lintas upaya, lintas
sektor maupun dari Kepala Puskesmas. Oleh sebab itu perlu adanya kerjasama
yang baik dengan lintas upaya maupun lintas sektor.

Ditetapkan di Kalibagor
Pada tanggal : 1 April 2016
Kepala Puskesmas Kalibagor

dr. Fajar Windiyasari DW, MM

NIP.19751126 200701 2 006
 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KALIBAGOR
Alamat :Jln Suwarjono No. 48 Kalibagor Kode Pos : 53191

RENCANA KAJIBANDING PELAKSANAAN UKM

No Upaya Tempat/ Tujuan Waktu Sumber Dana

1. UKM (KIA, Gizi, Puskesmas Sememi 10 - 12 Mei Dana Operasional BLUD

Promkes, Surabaya 2016
Kesling, P2M)
 KERANGKA ACUAN KEGIATAN
TENTANG KAJI BANDING

Pendahuluan
Puskesmas adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas
yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di sebagian
wilayah kecamatan Kalibagor. Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka Puskesmas
diharapkan bisa menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.
Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk
mendorong Puskesmas melakukan pelayanan publik yang tepat bagi masyarakat dan
sekaligus mendorong masyarakat untuk melakukan kontrol terhadap kinerja Puskesmas
di bidang pelayanan kesehatan.

Latar Belakang
Kinerja Puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain sumber daya
manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan dan mengukur
terhadap proses yang dilakukan Puskesmas Kalibagor terhadap competitor/Puskesmas
lain, dilakukan kegiatan kaji banding pengelolaan dan pelaksanaan Upaya/Kegiatan
Puskesmas dengan Puskesmas lain.
Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk belajar dari pengelolaan dan
pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan memberi manfaat bagi kedua belah
pihak untuk perbaikan pelaksanaan Upaya/Kegiatan Puskesmas.

Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

Tujuan Umum :
Terselenggaranya kaji banding
Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kinerja petugas Puskesmas Kalibagor
2. Mengetahui kinerja Puskesmas terkait kaji banding
3. Mengetahui strategi untuk meningkatkan kinerja Puskesmas Kalibagor
Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
Kegiatan Pokok :
Melakukan kaji banding ke Puskesmas lain yang lebih baik
Rincian Kegiatan :
1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM
2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM Puskesmas Kalibagor
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu Puskesmas
4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji banding

Cara Melaksanakan Kegiatan

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah:
1. Membentuk unit/tim
2. Menunjuk penanggung kaji banding
3. Menetapkan jadual
4. Menyusun instrumen kaji banding
5. Melakukan kaji banding sesuai jadual
6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut, dan manfaat dari hasil kaji banding

Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji banding/membandingkan
pencapaian SPM Puskesmas Kalibagor dengan Puskesmas lain yang lebih baik agar
bisa saling belajar tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pelayanan antar
Puskesmas sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan.

Jadual Pelaksanaan Kegiatan

Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat tabel kegiatan sebagai
berikut:
 Tabel 1. Jadual pelaksanaan kegiatan

2016

F S
N D
J E A E O
N O E
KEGIATAN A B M A G P K
O J J V S
N R A P M U T T
U U E E
U U R R E S E O
N L M M
A A E I I T M B
I I B B
R R T L U B E
E E
I I S E R
R R
R

1 Pembentukan tim v

Pembuatan SK v
2
tim
Menyusun
3 instrumen kaji v
banding
Melakukan kaji v
4
banding

5 Membuat laporan v

Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi
terhadap jadwal kegiatan nomor Satu (1) sampai dua (2) dilakukan oleh kepala
Puskesmas, sedangkan kegiatan nomor tiga (3) sampai lima (5) dilakukan oleh ketua
tim survei (Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji banding dilakukan setelah rencana
tindak lanjut selesai dilaksanakan.
Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan
Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:
1. Rencana kaji banding
2. Instrumen kaji banding
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding
4. Analisis hasil kaji banding
5. Rencana tindak lanjut kaji banding
6. Laporan tindak lanjut kaji banding
7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji banding
 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KALIBAGOR
Jl. Suwarjono No. 48 Kalibagor 53191
Telp. (0281) 6438207

RENCANA KAJI BANDING

(BENCHMARKING)

Rencana kaji banding (benchmarking) puskesmas kalibagor akan dilaksanakan di

Puskesmas Sememi Surabaya yang rencananya akan dilaksanakan pada tanggal 10
s/d 12 mei 2016 dan pelaksanaan kaji banding di Puskesmas Gunung pati Semarang
dilaksanakan pada tanggal 30 s/d 31 mei 2016.

Pelaksanaan kaji banding di Puskesmas Sememi Surabaya diikuti oleh Kepala

puskesmas, Ketua Akreditasi, Ketua Tim Mutu, dan para Ketua Bab. Sedangkan
rencana kaji banding di Puskesmas Gunung pati Semarang akan diikuti oleh
koordinator pokja dan perwakilan sekretaris bab.

a. Latar Belakang Studi Banding ke Puskesmas Sememi Surabaya

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas, sistem akreditasi
puskesmas yang mengacu pada pelayanan yang berfokus pada pasien serta
kesinambungan pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar
utama.
Dimana Puskesmas Sememi Surabaya adalah salah satu Puskesmas yang
sudah terakreditasi Paripurna di pulau jawa. Oleh karena itu sangat pantas bagi
kami untuk melakukan studi banding ke Puskesmas Sememi Surabaya,
walaupun cukup jauh jarak yang harus ditempuh dari puskesmas kami, namun
kami di Puskesmas Kalibagor beranggapan bahwa Puskesmas Sememi
Surabaya patut dijadikan contoh sebagai bahan pembelajaran bagi kami disini
mengenai Peningkatan Mutu dan Akreditasi untuk diterapkan dalam proses
Peningkatan Mutu dan Akreditasi di Puskesmas kami.
b. Latar Belakang Studi Banding ke Puskesmas Gunung pati Semarang