https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 1/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
la escucha activa
la inteligencia emocional
el liderazgo carismático
Poder Legítimo
Poder de Expertos
Poder Coercitivo
Poder Referente
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 2/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 3/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 4/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
la gestión efectiva
la habilidad gerencial
el coaching empresarial
la inteligencia emocional
B) Poder legitimo
A) Poder coercitivo
D) Poder referente
C) Poder de recompensa
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 5/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
C) Poder de recompensa
B) Poder coercitivo
D) Poder referente
A) Poder legitimo
Conceptual
Técnica
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 6/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
Técnica y humana
Humana
Conceptual
Humana
Técnica
sociales
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 7/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
administrativas
técnicas
emocionales
críticos
recomendados
necesarios
escasos
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 8/9
7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: Garcia Peluffo Lorena Patricia
escuchar al cliente
Calificación de la evaluación: 75 de 75
https://poli.instructure.com/courses/8364/assignments/52648/submissions/53746 9/9