BAB 2

1. Jelaskan bagaimana internet dan ekstranet dapat membantu perusahaan dalam

memadukan informasi & proses bisnis serta mengubah kekuatan & keunggulan bersaing?
Jawab: karena, internet & ekstranet berbagi teknologi dan software yang sama platform
sbg internet. Mereka adalah cara mudah & murah bagi perusahaan untuk meningkatkan
integrasi & mempercepat arus informasi dlm perusahaan (internet saja) dan dengan
pelanggan & pemasok (ekstranet). Internet sangatlah up to date, kecepatannya dalam
menyebarkan berita sangat berdampak dlm banyak aspek persaingan & yg dpt
memanfaatkan internet dgn baik maka akan lebih mudah unggul dalam persaingan.
2. 3 kunci utama yg mendukung teknologi informasi yg dpt dijadikan asset perusahaan dlm
jk.panjang. salah satunya adalah SDM berikan contoh!
Jawab: penerapan sistem informasi SDM tidak hanya menobrak-abrik divisi/direktorat
SDM diperusahaan tetapi termasuk di dalamnya bagian keuangan, operasional,
administrasi, & akuntansi. Tentu saja diperlukan dukungan dari minimal 1 anggota
direksi tanpa dukungan tsb para staf/manajemen yg terlibat biasanya cenderung tidak
sepenuhnya memberikan perhatian pd proyek2 teknologi informasi.
3. 8 elemen lingkungan perusahaan!
Jawab: pemerintah, komunitas global, komunitas keuangan, pelanggan, pemasok,
pesaing, serikat buruh, pemegang saham.
4. Pengertian margin dan hubungannya dgn keunggulan kompetitif!
Jawab: margin adalah nilai jasa & produk perusahaan, seperti yg diyakini oleh pelanggan
perusahaan itu dikurangi dgn biaya2. Suatu perusahaan dpt mencapai keunggulan yg
kompetitif melalui banyak cara seperti menyediakan barang & jasa dengan harga yg
murah, menyediakan barang & jasa yg lebih baik dari para pesaing, dan memenuhi
kebutuha khusus suatu segmen pasar tertentu.
5. Hubungan perusahaan dgn lingkungan!
Jawab: lingkungan sangat berarti bagi perusahaan, begitupun sebaliknya lingkungan
merupakan alasan utama keberadaan perusahaan. Manajer/pemilik melihat perlunya
menyediakan barang & jasauntuk memenuhi kebutuhan lingkungan tertentu serta
menanamkan modalnya sehingga perusahaan dapat menjalankan aktivitasnya tsb.
Lingkungan ini kemudia akan menyediakan sumber daya yg diperlukan untuk
memproduksi barang dan jasa.
6. Mengapa ada standar/kriteria yg harus disediakan dlm model sistem perusahaan dlm
pengolahan informasi.
Jawab: informasi haruslah tersedia selalu bagi para manajer perusahaan, untuk dmn akan
dibuat menjadi seuatu keputusan untuk mengantisipasi perubahan yang diperlukan dlm
sisrem fisik: disini manajemen dipandu dalam pebuatan keputusan berdasarkan standar
kinerja perususahaan. Dgn standar tsb mereka akan tau & dpt menentukan kpn
perusahaan tidak bekinerja spt yg telah direncanakan
BAB 3

1. Sebutkan 6 (enam) tindakan yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan agile-based

management strategy menurut Gehani !
Jawab :
a. Lintas berbagai fungsi tim (Cross Functional Team Sharing).
b. Pemberdayaan garis keputusan (Empowerment Front Line Decision Making).
c. Modul integrasi available (Modular Integration of Avilable Technology)
d. Membuat spesifikasi desain (Delayed Specifcation Design).
e. Perencanaan kesuksesan produksi (Production Succession Planning).
f. Pengembangan/pelebaran integrasi pembelajaran (Entreprice Wide Integration of
Learning).

2. Sebutkan 3 (tiga) paradigma evolusi informasi !

Jawab :
a. Pemberlakuan informasi dengan segala bentuknya sebagai komoditas atau aset ajar
dengan (Man, Money, Material).
b. Pemberlakuan tatanan yang ditimbulkan oleh keberadaaan dinamika informasi
sebagai ekosistem tersendiri yang identik dengan eks sistem fisik-biologis .
c. Perkembangan teknologi informasi yang diberlakukan sebagai pemberdaya organisasi
perusahaan disamping sumber daya manusia.

3. Sebutkan 4 (empat) elemen Arsitektur rancangan kerja teknologi

Jawab :
a. Pemrosesan data menjadi informasi melalui hardware dan hubungannya dengan
sistem informasi software (computing).
b. Komunikasi merupakan hubungan dan adanya keterikatan antar kerja atau informasi.
c. Data merupakan aset perusahaan yang dapat digunakan, diakses, dikontrol dan
disimpan.
d. Sistem aplikasi utama merupakan penerapan dan penggunaan data menjadi lebih
bernilai informative.

Sedangkan, Arsitek Teknologi dalam Arsitektur Informasi dibedakan menjadi 3 (tiga)

macam, yaitu :
a. Arsitektur Tersentralisasi adalah pemrosesan data yang terpusat oleh computer
yang ditempatkan di dalam suatu lokasi yang ditujukan untuk melayani semua
pemakai dalam organisasi.
b. Arsitektur Desentralisasi adalah sebagai system yang terdiri atas sejumlah
computer yang tersebar pada berbagai lokasi yang dihubungkan dengan sarana
komunikasi dengan tiap computer mampu melakukan proses yang serupa secara
mandiri dan saling berinterakhsi dalam pertukaran data.
 c. Arsitektur Client/Server. Client merupakan sistem yang melakukan suatu
permintaan data atau layanan ke server. Server merupakan sistem yang
menyediakan data atau layanan yang diminta oleh client.

4. Ada 4 (empat) peranan mendasar teknologi informasi di sebuah perusahaan, sebutkan

dan jelaskan!
Jawab :
a. Fungsi Operasional akan membuat struktur organisasi menjadi lebih ramping telah
diambil alih fungsinya oleh teknologi informasi. Karena sifat penggunaannya yang
menyebar di seluruh fungsi organisasi, unit terkait dengan manajemen teknologi
informasi akan menjalankan fungsinya sebagai supporting agency dimana teknologi
informasi dianggap sebagai firm infrastructure.
b. Fungsi Monitoring and Control mengandung arti bahwa keberadaan teknologi
informasi akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan aktivitas di level
manajerial embedded di dalam setiap fungsi manajer sehingga struktur organisasi unit
terkait dengannya harus dapat memiliki span of control atau peer relationship yang
memungkinkan terjadinya interaksi efektif dengan para manajer di perusahaan terkait.
c. Fungsi Planning and Decision mengangkat teknologi informasi ke tataran peran yang
lebih strategis lagi karena keberadannya sebagai penyedia dari rencana bisnis
perusahaan dan merupakan sebuah tambahan informasi bagi para pimpinan
perusahaan yang dihadapkan pada realitas untuk mengambil sejumlah keputusan
penting sehari-harinya.
d. Fungsi Communication secara prinsip termasuk ke dalam firm infrastructure. Dalam
era organisasi modern dimana teknologi informasi ditempatkan posisinya sebagai
sarana atau media individu perusahaan dalam berkomunikasi, berkolaborasi,
berkooperasi, dan berinteraksi.

5. Jelaskan mengapa kerjasama TI dengan tujuan bisnis adalah inti dari penggunaan sistem
yang strategis !
Jawab :
Prinsip dasar dari strategi TI untuk bisnis adalah untuk memastikan teknologi melayani
bisnis dan bukan sebaliknya. Semakin sukses perusahaan dapat menyelaraskan TI dengan
tujuan bisnis, akan lebih menguntungkan.

6. Formulasi strategi teknologi informasi mempunyai dampak terhadap manajemen

informasi yang di lakukukan dengan cara seperti apa?
Jawab :
Dilakukan dengan 4 (empat) cara yaitu sebagai berikut :
a. Informasi teknologi Informasi merupakan sumber deaya yang membutuhkan dan
dikelola secara efektif dan efisien.
 b. Teknologi informasi dapat mempengaruhi manajemen bisnis, karena teknologi
informasi merupakan bagian integral dari keseluruhan manajemen perusahaan.
c. Strategi usaha tergantung kepada tersedianya teknologi informasi yang memadai.
d. Teknologi informasi merupakan sesuatu yang melekat pada bisnis dan manajemen
perusahan maupun kehidupan organisasi.

7. Sebutkan dan jelaskan 4 (empat) strategi bersaing yang dapat diterapkan dengan sistem
informasi dalam sebuah perusahaan !
Jawab :
Empat strategi generik, masing-masing yang sering diaktifkan dengan menggunakan
teknologi informasi dan sistem meliputi :
a. Low-cost leadership. Terendah biaya operasional dan harga terendah.
b. Diferensiasi produk. Aktifkan produk dan layanan baru, atau sangat mengubah
pelanggan kenyamanan dalam menggunakan produk dan layanan yang ada.
c. Fokus pada ceruk pasar. Aktifkan fokus pasar tertentu dan melayani sasaran
sempit ini pasar yang lebih baik daripada pesaing.
d. Memperkuat pelanggan dan pemasok. Kencangkan hubungan dengan pemasok
dan mengembangkan keintiman dengan pelanggan.

8. Apa yang dimaksud dengan Executive Information System ?

Jawab :
Executive Information System adalah kebutuhan akan informasi yang strategis merupakan
wewenang dari para senior manajemen atau para eksekutif.
BAB 4

1. Jelaskan yang di maksud sinergi positif dan sinergi negatif antara system informasi
dengan strategi perusahaan!
Jawab :
 Sinergi negatif adalah ketidakmampuan system informasi perusahaan untuk
menyajikan informasi yang dibutuhkan akan membawa dampak terhadap
perusahaan.
 Sinergi positif adalah sinergi antara system informasi yang disajikan dengan baik
serta pemahaman strategi perusahaan yang memadai.
2. Menurut Budi Sutedjo (2012:49) gelombang teknologi informasi yang berbasis internet
berkembang melalui beberapa tahapan . sebutkan!
 Gelombang pertama, pemanfaatan TI difokuskan untuk peningkatan produktivitas
dan memperkecil biaya.
 Gelombang kedua, TI difokuskan untuk meningkatkan efektivitas penggunaan
peralatan computer memalui pembangunan jaringan computer.
  Gelombang ketiga, TI difokuskan untuk menghasilkan keuntungan lewat
pembangunan program system informasi.
 Gelombang keempat, TI difokuskan untuk membantu proses pengambilan
keputusan dari data kualitatif.
 Gelombang kelima, TI difokuskan untuk meraih pelanggan (konsumen) memalui
pengembangan jaringan internet.
 Gelombang keenam, TI yaitu mengembangkan system jaringan tanpa kabel
(wireless).
3. Apa keuntungan memilih strategi insourcing? Sebutkan dua!
Jawab:
Keuntungan insourcing :
 Mengurangi biaya tenaga kerja
 Menyalurkan pemanfaatan kompetensi perusahaan secara optimal
4. Apa kelemahan memilih strategi outsourcing? Sebutkan dua!
Jawab:
Kelemahan outsourcing :
 Status ketenagakerjaan yang tidak pasti
 Adanya perbedaan kompensasi dan benefit antara tenaga kerja internal dengan
tenaga kerja outsourcing.
5. Terdapat tiga jenis pengendalian data dan informasi menurut Hary Gunarto dalam Budi
Sutedjo (2012:191-210). Sebutkan dan jelaskan dengan singkat !
JAWAB :
a. Pengendalian Sistem Informasi
Pengendalian ini merupakan cara dan upaya untuk meyakinkan bahwa
keakuratan dan validitas kegiatan sistem informasi dapat dilaksanakan kapan dan
dimana kegiatan itu dioperasikan.
b. Pengendalian procedural
Untuk menjaga agar layanan informasi cukup aman, maka selain pengendalian
sistem informasi, dibutuhkan pengendalian prosedural yang mengatur prosedur
pengoperasian administrasi kepegawaian yang efektif dan efisien.
c. Pengendalian Fasilitas
Hal ini dilakukan untuk melindungi fasilitas fisik dari kerusakan dan pencurian.
6. Jelaskan pengertian dari Moral, Etika dan Hukum Teknologi Informasi !
JAWAB :
 Moral
Menurut McLeod dalam Budi Sutedjo (2011:90) Moral merupakan
kebiasaan dalam mempercayai perilaku baik atau buruk, oleh sebab itu moral
merupaan institusi sosial yang memiliki sejarah dan sederetan peraturan dimana
semua individu harus mempunyai tanggung jawab terhadap perilaku
 masyarakatnya moral tersebut mempelajari aturan – aturan tentang perilaku sejak
seseorang masih kecil.

 Etika
Menurut James H. Moor dalam Budi Sutedjo (2011:208) Etika teknologi
informasi berperan sebagai alat analisa mengenai sifat dan dampak social
teknologi informasi, serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan
teknologi informasi tersebut.
 Hukum
Merupakan aturan formal tentang perilaku, wewenang atau kekuasaan,
pemerintahan yang menentukan subjek atau kewarganegaraan.

7. Berikan 1 contoh gelombang inovasi teknologi informasi terjadi saat ini, jelaskan?
Jawab : sebelum menggali lebih dalam tentang gelombang inovasi teknologi yeng
terjadi saat ini didunia pada yang merambah keiindonesia khususnya. Teknologi
Informasi (IT) merupakan sebutan lain dari teknologi informasi komputer yang
dikhususkan untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat bagi bagi
bentuk, ukuran, kecepatan, dan kemampuan untuk mengakses multimedia dan
jaringan. Dizaman sekarang kita memasuki industri 4.0 yang artinya perkembangan
zaman yang sangat berkembang artinya perkembangan zaman ini memaksa semua
industri untuk berkembangan dan mulai menggunakan teknologi komputer sebagai
komponen utama dalam perkembangan suatu perusahaan. Kita pernah mengenal merk
suatu perusahaan handphone blackberry yang pada saat itu sangat terkenal dan sangat
populer diindonesia maupun dunia namun merk handphone tersebut perlahan
ditinggal konsumennya karena blackberry pada saat itu tidak mengikuti
perkembangan gelombang inovasi teknologi yang terjadi. Ketika suatu perusahaan
apple memberikan inovasi teknologi dengan mengeluarkan jenis handphone android
yang disebut handphone pintar yang lansung meninggalkan merk blackberry yang
tidak memperbaharui teknologinya. Ini mengindikasikan bahwa perkembangan
teknologi didunia saat ini terus berkembang dengan cepat dan pesat dan tak berhenti
disatu waktu perusahaan perusahaan terus melakukan inovasi teknologi hingga tak
terlampaui.

8. Jelaskan pentingnya 3 aset teknologi informasi dalam membangun nilai perusahaan ?

Jawab : a). Teknologi Informasi dan keunggulan kompetitif,perlunya
mengembangkan suatu kapabilitas teknologi informasi secara efektif dengan
biaya untuk investasi teknologi informasi menghasilkan sistem tepat guna dan
mencapai tujuan pembelajaran dengan Implementasi teknologi Informasi.
Walaupun tidak semua manfaat dapat dikualifikasikan secara financial. Harapan
atas pengusaan dan pengembangan kapabilitas treknologi informasi sebenarnya
berkaitan dengan konsistensinya dalam penyediaan, pengidentifikasian dan
kesempatan untuk mengimplementasikannya dalam memenuhi kebutuhan
strategis yang lebih cepat, lebih baik, dan lebih murah dibanding pesaing. B).
faktormanusia manajemen informasi, suatu lembaga dapat berhasil dalam
kompetisi bukan karena hanya menerapkan teknologi informasi tertentu,
melainkan telah mengembangkan suatu kapabilitas tertentu untuk menerakan
teknologi informasi dalam menghadapi perubahan. Kapabilitas yang dimaksud
adalah investasi teknologi pada teknologi informasi yang tidak terbatas pada nilai
informasi pada nilai informasi. Nilai dari kapabilitas teknologi informasi lembaga
tergantung aset manusia , teknologi dan hubungan antara teknologi dan
manajemen lembaga sekaligus menunjukkan bahwa aset manusia mempunyai
peranan yang sangat penting dalm penguasaan dan pengembangan teknologi
informasi. C). Human-centered Approaches Vs Machine centered Approaches,
pendekatan yang digunakan dalam manajemen informasi yang menekankan pada
pemikiran bagaimana orang menggunakan informasi itulah yang dimaksud
dengan Human centered apporach. Sedangkan yang menekan kan bagaimana
orang menggunakan mesin (alat) maka itu yang dimaksud dengan machene
centered apporach atau disebut dengan infromation architecture (dapenvort ,
2004. Dalam machine centered teknologi dan proses didesain untuk
menyederhanakan apakah yang akan diproses mesin (komputer) dan manusia
diharapkan menyesuaikan dengan kelemahan keterbatasan komputer. Sedangkan
human Centered desain disebutkan bahwa teknologi dan proses didesain untuk
membuat sistem kerja manusia menjadi lebih efektif dan memuaskan.