Actividad 2.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Introduccion:

Lee cuidadosamente el sigiuente documento.

En cada etapa del ciclo de vida del producto, encontraras la explicacion de cada etapa y lo que sucede
con cada elemento de la mezcla en dichas etapas, debes determinr esto y plantearlo en el siguiente
cuadro.

PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCION

INTRODUCCION
CRECIMIENTO
MADUREZ
DECADENCIA

Tras lanzar el producto nuevo, la gerencia quiere que el producto disfrute de una vida larga y feliz.
Aunque no espera que el producto se venda por siempre, la gerencia quiere obtener una cantidad de
utilidades razonables para cubrir el esfuerzo y los riesgos que invirtió en su lanzamiento. La gerencia
está consciente de que cada producto tendrá un ciclo de vida, aunque no conozca por adelantado su
forma y duración.

Ventas en cada etapa

La figura muestra el ciclo de vida del producto (CVP), el curso que siguen las ventas y las utilidades
del producto, durante el tiempo que dura su vida. El ciclo de vida consta de etapas.

1. El desarrollo del producto se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla la idea para un
producto nuevo. Durante el desarrollo del producto, no hay ventas y los costos que invierte la
empresa se empiezan a acumular.

2. La introducción es un periodo durante el cual las ventas registran un crecimiento lento, mientras el
producto se introduce en el mercado. En esta etapa no hay utilidades, debido a los elevados gastos de
la introducción del producto.

3. El crecimiento es un periodo durante el cual se registra una aceptación rápida en el mercado y un

aumento de utilidades.

4. La madurez es un periodo "durante el cual el crecimiento de las ventas tiene gran aliento, porque el
producto ha sido aceptado por una gran parte de compradores potenciales. Las utilidades se equilibran
o disminuyen, debido a que existen erogaciones más fuertes para mercadotecnia, con objeto de
defender el producto contra la competencia.

5. La declinación es un periodo durante el cual disminuyen las ventas y bajan las utilidades.

No todos los productos siguen este ciclo de vida con forma de S. Algunos productos son introducidos y
mueren rápidamente, otros se quedan en la etapa de madurez durante largo tiempo. Algunos entran a
la etapa de declinación y después son reciclados a la etapa del crecimiento en razón de fuertes
promociones y su reposicionamiento.

El concepto del CVP puede describir una clase de producto, una forma de producto o una marca. El
concepto del CVP se aplica de manera diferente en cada caso. Las clases de productos tienen ciclos de
vida más largos. Las ventas de muchas clases de productos permanecen en la etapa de madurez
durante mucho tiempo. Por el contrario, las formas de productos suelen tener el comportamiento
estándar del CVP. Las formas de producto, pasan por una historia regular de introducción, crecimiento
rápido, madurez y declinación. El ciclo de vida de una marca específica puede cambiar rápidamente en
razón de los ataques y las respuestas cambiantes de la competencia.

El concepto del CVP también se puede aplicar a lo que se conoce como estilos, modas y modas
pasajeras.

Ver definición de estilos.

Ver definición de modas y modas pasajeras.

Los mercadólogos pueden usar el concepto del CVP como útil marco de referencia para describir la
forma en que operan los productos y los mercados. Empero, cuando se usa el concepto del CVP para
pronosticar la actuación del producto o para desarrollar estrategias de mercadotecnia se presentan
algunos problemas prácticos. Por ejemplo, los gerentes pueden tener problemas para identificar en
qué etapa del CVP se encuentra el producto, para detectar cuándo el producto pasa a la siguiente
etapa y para identificar los factores que afectan el paso del producto por las diferentes etapas. En la
práctica, es difícil pronosticar el nivel de ventas en cada una de las etapas del CVP, la duración de
cada etapa y la forma de la curva del CVP.

Etapa de introducción

La etapa de introducción se inicia cuando el producto nuevo es lanzado por primera vez. La
introducción toma tiempo y las ventas suelen registrar un crecimiento lento. Productos conocidos
como el café instantáneo pulularon muchos años antes de entrar a la etapa del crecimiento rápido. En
esta etapa, en comparación con otras etapas, las utilidades son negativas o escasas debido a las
pocas ventas y a los elevados gastos por distribución y promoción. Se necesita mucho dinero para
atraer a los distribuidores y para crear inventarios.

Existe un gasto relativamente alto para promociones, a fin de informar a los consumidores de la
existencia del producto nuevo y conseguir que lo prueben. Por regla general, en esta etapa, como el
mercado no está listo para versiones afinadas del producto, la empresa y sus pocas competidoras
producen versiones básicas del producto. Estas empresas se concentran en venderle a los
compradores que están más dispuestos a comprar, que normalmente son los grupos de ingresos más
altos.

Etapa de crecimiento

Si el producto nuevo satisface el mercado, entra a la etapa de crecimiento, en el cual las ventas
empiezan a aumentar velozmente. Las primeras personas en aceptar el producto lo seguirán
comprando y las subsiguientes empezarán a seguir los pasos de éstos, sobre todo si escuchan hablar
a favor de él. Habrá competidores nuevos que, atraídos por la oportunidad de obtener utilidades,
entrarán al mercado. Éstos suelen introducir características nuevas en el producto y el mercado se
expandirá. El incremento de competidores conduce a un aumento en cantidad de salidas para la
distribución y las ventas saltan sólo para construir los inventarios de los revendedores.

Los precios permanecen donde están o caen ligeramente. Las empresas conservan su gasto para
promociones en el mismo nivel o en uno un poco más alto. La educación del mercado sigue siendo una
meta, pero ahora la empresa también debe enfrentar la competencia. Las utilidades aumentan
durante la etapa de crecimiento, conforme los costos de promoción se distribuyen entre un volumen
grande y conforme bajan los costos de producción por unidad. La empresa usa varias estrategias para
sostener el crecimiento rápido del mercado lo más posible. Mejora la calidad del producto y suma
características y modelos al nuevo producto. Entra a segmentos nuevos del mercado

Etapa de madurez

En algún punto, el crecimiento de las ventas del producto se afloja, es decir que entra en la etapa de
la madurez. Esta etapa, por regla general, dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta
fuertes desafíos para la gerencia de mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en
la etapa de madurez del ciclo de vida y, por consiguiente, la mayor parte de la administración
mercadotécnica se refiere al producto maduro.

Aunque, al parecer, muchos productos en la etapa madura no cambian durante periodos largos, la
mayor parte de los que tienen éxito están evolucionando de hecho para satisfacer las necesidades
cambiantes de los consumidores. Los gerentes de producto deben hacer algo más que sólo ir al lado
de sus productos maduros o defenderlos, una buena ofensiva es la mejor defensa.

Modificación del mercado

En esta etapa, la empresa intenta aumentar el consumo del producto. Busca usuarios y segmentos
nuevos del mercado. El gerente también busca maneras para aumentar el uso entre los clientes
presentes. Campbell lo hace ofreciendo recetas y convenciendo a los consumidores de que la "sopa es
buen alimento". O la empresa quizás opte por volver a posicionar la marca, para que atraiga a un
segmento mas grande o de crecimiento más rápido.

Modificación del producto

El gerente de producto también puede cambiar las características del producto, para inspirar a un
mayor uso. Una estrategia. De mejoramiento de la calidad pretende elevar el desempeño del
producto; su duración, fiabilidad, velocidad Y gusto. Esta estrategia es efectiva cuando se puede
mejorar la calidad, cuando los compradores creen en lo que se dice en cuanto a que ha mejorado la
calidad y cuando existe una cantidad suficiente de compradores que quieren mejor calidad.

Modificación de la mezcla de mercadotecnia

Los mercadólogos también pueden tratar de mejorar las ventas cambiando uno o varios de los
elementos de la mezcla de mercadotecnia. Pueden reducir los precios para atraer a usuarios nuevos y
a clientes de la competencia. Pueden lanzar una campaña publicitaria mejor o usar promociones de
ventas agresivas.

Etapa de declinación

Las ventas de la mayor parte de las formas y las marcas de los productos bajan con el tiempo. La
disminución puede ser lenta, como en el caso de los cereales de avena; o veloz, como en el caso de
los discos para fonógrafo. Las ventas se pueden desplomar a cero, o pueden bajar a un nivel bajo
donde perduran muchos años.

Las ventas disminuyen por muchas razones, inclusive los adelantos tecnológicos cambios en los gustos
de los consumidores y aumento de la competencia. Conforme disminuyen las ventas y las utilidades,
algunas empresas se retiran del mercado. Las que permanecen pueden disminuir la cantidad de
ofertas del producto.
Mantener un producto débil puede resultarle muy costoso a la empresa y no sólo en términos de
utilidades. Existen muchos costos ocultos. Un producto débil puede ocupar demasiado tiempo de la
gerencia. Con frecuencia, requiere ajustes abundantes de precios e inventarios. Requiere publicidad y
la atención de los vendedores.