Keterampilan tindakan adalah KETERAMPILAN TINDAKAN AKSES ASIL perilaku yang dapat diamati.

Pembantu harus memperhatikan dengan cermat penilaian penggunaan, jika klien ingin mengelola
sebagian besar masalah dengan lebih baik, mereka harus bertindak bertaruh Aksi ski dengan cara
yang efektif dengan pemikiran dan perasaan. Peningkatan pemikiran perlu diikuti tindakan untuk
mencapai pengembangan keterampilan pertemanan. Lebih jauh, jika klien ingin merasa lebih baik,
mereka seringkali perlu menghilangkan perasaan: misalnya, klien yang ingin tidak terlalu kesepian
perlu menggunakan enerally, pembantu pemula merasa lebih mudah untuk berpikir dalam hal
keterampilan tindakan daripada keterampilan berpikir. Namun, kesalahan umum adalah fokus hanya
pada keterampilan verbal. Keterampilan tindakan melibatkan lima kategori pesan utama: verbal,
suara, tubuh, sentuhan, dan tindakan. Empat kategori pesan pertama biasanya menggunakan kontak
tatap muka. Kategori kelima. pesan tindakan, tidak memerlukan kontak langsung: misalnya,
mengirim bunga ke seseorang yang Anda cintai. Keterampilan untuk memunculkan, mengamati, dan
menilai keterampilan tindakan. Ketika pembantu menilai keterampilan tindakan, mereka berupaya
mengidentifikasi keterampilan mana yang penting dan juga untuk mengevaluasi kinerja saat ini di
dalamnya. Di bawah ini adalah beberapa keterampilan penolong untuk menilai reaksi klien dan
untuk membantu klien mengamati diri mereka sendiri. MEMBANGUN DASAR PENGETAHUAN Seperti
halnya dengan berpikir, ketika menilai tindakan, pembantu harus berpikir dalam istilah
keterampilan. Selain itu, pembantu membutuhkan basis pengetahuan keterampilan tindakan untuk
populasi klien yang mereka layani. Jika Anda tidak tahu apa yang merupakan perilaku terampil di
suatu daerah, Anda tidak dapat menilai dengan benar. Misalnya, pembantu yang bekerja dengan
anak-anak yang agresif membutuhkan pengetahuan keterampilan tindakan untuk mengelola agresi
dan bersikap tegas. Pembantu yang bekerja dengan pengangguran membutuhkan pengetahuan
keterampilan tindakan

BAGAIMANA MENILAI MASALAH DAN MENURUNKAN KEMBALI DALAM KETENTUAN KETERAMPILAN

KETERAMPILAN (CV), mencari informasi pekerjaan dan menangani pekerjaan dengan masalah
seksual, klien membutuhkan pengetahuan tentang tindakan suerviews. Pembantu 17 disfungsi
seksual yang berbeda. Akhirnya, para pembantu yang bekerja dengan studi managien sekolah dan
masalah-masalah ujian mengambil memerlukan pengetahuan tentang bagaimana untuk belajar
siswa kegemaran dan mengambil ujian secara efektif vill untuk belajar dan mengambil pelajaran
tambahan dalam wawancara. Pembantu dapat mengumpulkan informasi tentang wawancara di
dalam atau di luar. Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk memberikan
informasi dalam wawancara. ect col s dapat memberi tahu Anda bagaimana mereka berperilaku di
luar membantu. Beberapa batasan tidak mengamati perilaku dan bahwa Anda bergantung atau
tidak. Klien dapat memberi tahu Anda bagaimana laporan diri Klien yang dilaporkan sendiri adalah
laporan acara. Klien mengamati dapat mengedit apa yang mereka katakan untuk melindungi gambar
diri mereka. w lienis. Bergantung pada area masalah klien, Anda dapat menyampaikan pesan verbal,
suara, dan tindakan dari perilaku malu mereka dalam mempelajari banyak hal yang berkaitan
dengan Anda. Misalnya, malu di depan Anda. pertanyaan tindakan. Berfokus pada pertanyaan
tindakan bertujuan untuk memperoleh perincian spesifik. Pertanyaan itu berguna: misalnya,
'Bagaimana Anda bersikap?' dan "Kapan ofactions.ar (sebutkan), bagaimana dia bereaksi?" Anda
mungkin perlu mengarahkan klien untuk menyediakan dan mengirim serta pesan tindakan.
Selanjutnya, Anda mungkin perlu elf untuk memastikan bahwa klien mendapatkan informasi. Anda
lakukan bahwa perincian suara memberi Anda pertanyaan beha spesifik melampaui pertanyaan o
melampaui pertanyaan, 'Apa yang sebenarnya terjadi? "untuk mengidentifikasi bagaimana
keterampilan dan kelemahan spesifik rs. Bagaimana' pertanyaan-pertanyaan termasuk probin
menghindari melakukan perilaku yang diinginkan: misalnya , 'Ketika Anda ingin tetapi tidak bisa,
bagaimana Anda berperilaku? "Sprequency adalah dimensi dari fokus pada pertanyaan tindakan:
misalnya,' Berapa banyak? 'Atau' Bagaimana Anda Selama periode berapa menit / program,
tujuannya adalah untuk meningkatkan. Ada pengecualian, tentu saja '(1989, hal.65). Berapa kali
Anda Durasi adalah dimensi lain: misalnya, Anda_? atau' Berapa lama waktu yang Anda butuhkan
untuk_? "atau Berapa banyak yang Anda setiap hari? 'Kazdin mengamati: Di sebagian besar
modifikasi perilaku, frekuensi respons agak t han durasinya. jam bermain peran. Fokus lebih lanjut
pada pertanyaan tindakan adalah 'Tunjukkan padaku? Klien dapat diundang untuk menggambarkan
pesan verbal, suara, dan tubuh yang mereka gunakan dalam interaksi baik sendiri atau dalam
permainan peran saat Anda bermain dengan pihak lain. Misalnya, orang tua yang mengalami
kesulitan mendisiplinkan anak-anak dapat menunjukkan bagaimana mereka berusaha. Permainan
peran memungkinkan kemungkinan interaksi yang melampaui demonstrasi 'tunjukkan' awal yang
berlangsung selama satu pernyataan orang tua. Anda dapat memutar video role play dan
memutarnya kembali ke klien untuk mengilustrasikan poin dan mengembangkan keterampilan
mengamati diri klien. KUMPULKAN INFORMASI DALAM PENGATURAN ALAMI Pembantu mungkin
ingin menambah informasi wawancara dengan yang dikumpulkan di lingkungan alami atau rumah
klien.

178 Konseling PRAKTIS DAN KETERAMPILAN MEMBANTU hey Membantu sebagai obervns. Anda
dapat pergi dengan klien ke dalam situasi di mana lelpers kesulitan dan mengamati bagaimana
mereka berperilaku: misalnya, meminta minum yang berhubungan dengan anak-anak di rumah.
Klien sebagai pengamat. Selalu dorong klien untuk menjadi lebih sadar bagaimana mereka berada di
area masalah. Lebih formal klien dapat menggunakan pemikiran, perasaan dan log tindakan
pemantauan perilaku orksh. Selain itu, Anda dapat mengatur tugas klien, untuk menelepon untuk
mengajak seorang gadis keluar, dan membuat mereka mencatat bagaimana mereka berperilaku
pihak ketiga sebagai pengamat. Dengan izin, Anda juga dapat mengumpulkan informasi tentang
tindakan dari pihak ketiga: misalnya, pasangan, orang tua, saudara kandung, rekan sejawat
pengawas. Catat, dan mungkin jelajahi, perbedaan antara pengamatan pihak ketiga dan klien. Anda
mungkin perlu melatih pihak ketiga tentang apa yang harus dijumpai dan bagaimana cara
MENJELAJAHI ANTECEDEN DAN KONSEKUENSI TINDAKAN Pembantu dapat mendorong klien untuk
memahami peristiwa dalam dan luar sebelum tindakan. Karena bagaimana mereka berpikir dan
merasakan sebelum bertindak? Apa peristiwa di lingkungan luar mereka yang mempengaruhi
tindakan mereka selalu memiliki konsekuensi dan juga apa yang terjadi. Selanjutnya, Anda dapat
membantu klien untuk melihat sejauh mana konsekuensi tindakan mempengaruhi tindakan
selanjutnya? Anda juga dapat membantu klien untuk menjadi perilaku yang jauh lebih sadar.
HYPOTES KETERAMPILAN TINDAKAN BENTUK Saat para pembantu mendengarkan klien dan
mengumpulkan informasi, mereka membentuk hipotesis keterampilan tindakan. Anda mungkin
merasa yakin tentang beberapa hipotesis di akhir esai inisial. Anda dapat membuat hipotesis lain
lebih sementara. Masih ada hipotesis lain yang membantu kemajuan. Klien juga dapat berbagi
gagasan tentang tindakan tidak membantu. Pengamatan seperti itu selalu layak mendapat
perhatian, paling tidak karena klien menunjukkan beberapa tanggung jawab atas masalah dan
keterampilan bermasalah mereka. Pembantu dapat merumuskan banyak hipotesis mengenai bidang
yang luas di mana klien mungkin perlu mengembangkan keterampilan. Seringkali helper
meninggalkan penilaian terperinci atas kelemahan ketrampilan khusus sampai sesi berikutnya ketika
ada lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan secara menyeluruh. Pada saat itu, penolong dan
klien mungkin telah memprioritaskan keterampilan mana yang membutuhkan perhatian terinci.
Studi kasus: Jim Blake Bagian Empat: Bentuk hipotesis keterampilan tindakan Konselor, Sam
Rushton, membentuk hipotesis berikut mengenai kemungkinan kelemahan keterampilan tindakan
Jim Blake. Dia mendaftar ini oleh masing-masing bidang masalah Jim. Dipecat: Membangun kembali
kontak terbatas dengan mantan majikan, misalnya mengenai referensi.

BAGAIMANA MENILAI MASALAH DAN MENURUNKAN KEMBALI DALAM KETENTUAN KETERAMPILAN

untuk mendapatkan pekerjaan lain: Sehubungan dengan pemikiran yang terkait dengan
pengambilan keputusan karir yang ketat, Jim tampaknya memiliki kelemahan dalam keterampilan
tindakan lanjutan - membuat resume karier: mencari informasi tentang peluang kerja yang
diiklankan - membuat dan menggunakan jaringan kontak informal untuk mencari tahu tentang
peluang kerja yang tidak diiklankan; - membuat dan menerapkan rencana pemasaran - keterampilan
wawancara; - mengumpulkan informasi untuk menilai tawaran pekerjaan dalam membangun
bisnisnya sendiri (jika dia memutuskan pilihan ini). Dalam keanehannya, Jim tampaknya memiliki
keterampilan kelemahan dalam menemukan makna dalam aktivitas meskipun menganggur.
Kelemahan keterampilan tindakan khusus meliputi: mengatur waktu yang sebelumnya sangat
terstruktur untuk menemukan dan terlibat dalam kegiatan yang berarti, baik yang berkaitan dengan
pekerjaan maupun rekreasi: Mengingat latar belakang keuangan Jim, bidang ini mungkin dapat
dicakup secara memadai. Namun demikian, Jim menilai kelemahan keterampilan bertindak dalam
tidak membahas masalah dengan ahli keuangan yang berpengetahuan luas dan trus.

kesulitan kerja: Karena kelemahan keterampilan tindakan Jim muncul dalam pekerjaan sebelumnya,
mereka mungkin menahannya bahwa ia tidak memiliki keterampilan orang dapat menciptakan
keengganan untuk kembali ke pekerjaan baru. Juga, persepsi Jim untuk iobs dia mungkin menangani
dengan baik setelah dia berkembang adalah keterampilan orang. Keterampilan tindakan yang
mungkin perlu dikembangkan Jim meliputi yang berikut: memberikan instruksi secara tegas; iving
umpan balik assertivel -menyingkap lebih banyak dari dirinya sehingga ia muncul lebih banyak
keterampilan mendengarkan bermanfaat manusia; keterampilan berbicara di depan umum;
keterampilan diskusi kelompok.

Kesulitan keluarga: Dalam keluarga, Jim tampaknya memiliki kelemahan keterampilan tindakan di
berbagai keterampilan hubungan, termasuk yang berikut: - Mendengarkan hadiah; mengekspresikan
perasaan; mengungkapkan kasih sayang memberikan umpan balik yang seimbang - menegaskan
dirinya sendiri; mengakui dan mengelola kemarahan mengelola konflik yang terlibat dalam
pengambilan keputusan bersama; - terlibat dalam kegiatan menyenangkan bersama; meningkatkan
keterampilan percakapan sosial. Kesehatan dan stres: Kelemahan keterampilan tindakan Jim
mencakup hal-hal berikut: - keterampilan relaksasi otot dan mental yang tidak memadai - waktu
yang tidak memadai untuk kegiatan rekreasi, seperti musik, berkebun, olahraga, dan area rekreasi
khusus untuk mendapatkan hasil maksimal dari saat dipekerjakan, keterampilan penegasan yang
tidak memadai mengatur sosialisasi. Jim mungkin harus mengembangkan keterampilan di dalamnya;
batas pada beban kerjanya