PUAS PUAS 1. Petugas apotek selalu ramah ketika melayani resep 2. Petugas apotek melayani pasien tanpa memandang status pasien 3. Petugas apotek selalu memberikan informasi yang jelas tentang obat yang diberikan 4. Petugas apotek selalu cepat melayani pasien 5. Petugas apotek selalu tanggap terhadap keluhan dan saran yang diberikan 6. Ruang tunggu apotek nyaman dan bersih