ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 1: TALLER “GLOBAL COUNTRY”

PRESENTADO POR:
RUDIN AMALIA RODRIGUEZ MARTINEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE “SENA”

NEGOCIACION INTERNACIONAL
FICHA: 1565364
2019
 Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las

características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con
su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar
estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la
población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado

Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de
aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:

 Caso Global Country.

 ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

 Factores que influyen en la conducta del consumidor.

 Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la
tabla que se encuentra a continuación:

Base de
Variable
segmentación
Región, tasa de crecimiento de Divide el mercado de acuerdo
Geográfica la población, densidad,
condiciones climáticas.
Edad, género, estado civil,
Demográfica tamaño familiar, ingresos,
educación, origen étnico,
ocupación, religión,
nacionalidad, generación.
Características
a la distribución geográfica;
como países, estados,
regiones, provincias, comunas,
poblaciones.
Divide el mercado en grupos,
teniendo en cuenta edad,
tamaño, ciclo de vida y
posición en la cadena de
valor.
 Clase social, estilo de vida, Se dividen los grupos teniendo
Psicográficos personalidad y valores. en cuenta características de su
clase social, estilo de vida y
personalidad.

Frecuencia de uso, lealtad Se relaciona con la conducta

Conductual hacia una marca, ocasión de
uso, tasa de uso, tipos de
usuarios, actitud hacia el
producto, beneficios
esperados.
de los consumidores hacia el
producto, Con base en el
conocimiento, actitud, uso,
estableciendo aspectos claros
con respecto al mismo.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en

Global Country.

Variables Características
Global Country es un país ubicado en el norte
extremo del Continente Tropical, cuenta con
10.350.200, su clima es agradable y las
temperaturas oscilan en verano con un
Geográfica promedio de 30C y en invierno de 10C.
Habitantes distribuidos en un territorio con una
extensión de 510000 km2 y de los cuales
455000 son de área continental y 55000 de
área marítima.

Género: 55% por hombres y un 45 % mujeres

Etnia: blancos 35%, negros 35%, extranjeros
15%, indígenas 15% Edad: el 12% son menores
de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20%
entre 10 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años,
Demográfica 15% entre 40 y 60 años y el
15% mayor de 60 años.
Estado Civil: 70% comprometidos - casados y
30% solteros (mayores de 18 años). Tamaño
familia: 3 miembros el 25%%, entre 3 y 6
miembros el 35%y más de 6 miembros el 40%.
Educación: 100% de su población alfabetizada
y el 50% está adelantando estudios de nivel
 primaria y secundaria, el 50% es profesional y
de estos el 45% tiene especialización, el 35%
maestría y el 20% doctorado.
Religión: 50% es católica, el 20% cristiana,
15% protestante, 5% judía, 5% Musulmana,
hindú el 5%.
Ingresos: Promedio por persona es de US$i.500
mensuales y el 50% de esta es económicamente
activa, y el nivel de Desempleo es de solo el
1%.

Clase Social: Su índice de pobreza es solo del

1% y el resto de la población está repartida el
40% en clase alta y el 59% en clase media.

Características: Se caracterizan por su

amabilidad, por el amor por su país, sociable y
Pictográfica trabajador para contribuir al desarrollo de este.
Estilos de vida: Les gusta practicar depo1tes al
aire libre, reunirse los fines de semana para
compartir con sus familias en el campo y sitios
de esparcimiento alejados de la ciudad. A los
solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a
los mayores de 30 años les gusta salir en pareja
y compartir con sus amigos, saliendo a
restaurantes para debatir sobre la vida política
del país y comportamiento de la economía.

Frecuencia de uso: consumen frecuentemente

productos orgánicos
Lealtad de marca: Alta
Tipos de usuarios: todas las clases
conductual Beneficios esperados: calidad, diseños,
garantías, cumplimiento de promesa de venta.