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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

I. Investiga la teoría de sistemas.

 ¿Qué es la teoría general de sistemas?


La teoría de sistemas o teoría general de los sistemas es el estudio interdisciplinario de los
sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier
nivel en todos los campos de la investigación.

 ¿Cuáles son los objetivos de la teoría general de sistemas?


Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:
 Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las
características, funciones y comportamientos sistémicos.
 Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.
 Promover una formalización (matemática) de estas leyes.

 ¿Cuáles son las características de la Teoría General de Sistemas?

Las características que los teóricos han atribuido a la teoría general de los sistemas son
las siguientes:

1. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la
interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del
sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca
un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada
uno de los elementos descompuestos: se trata más bien de encarar el todo con todas
sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.

3. Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la


interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de
equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar
las actividades que finalmente originarán el logro de una meta. Todos los sistemas
originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas "inputs-
outputs". Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de
energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es
modificado por éste de tal modo que la forma de la salida (productos, ventas, eventos)
difiere de la forma de entrada.
6. Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en
un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si se los
deja aislados, perderán con el tiempo todo movimiento, convirtiéndose en una masa
inerte.
7. Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados
(manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente
se realicen.
8. Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas
más pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros
sistemas.
9. Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan
funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una
característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.

 ¿Cómo se planteó la teoría general de sistemas?

- En 1950 Ludwig von Bertalanffy planteó la teoría


general de sistemas propiamente dicha.
Posteriormente, en la década de los setenta, Humberto
Maturana desarrolló el concepto de autopoiesis, el que
da cuenta de la organización de los sistemas vivos como
redes cerradas de autoproducción de los componentes
que las constituyen. W. Ross Ashby y Norbert Wiener
desarrollaron la teoría matemática de la comunicación
y control de sistemas a través de la regulación de la retroalimentación (cibernética), que
se encuentra estrechamente relacionada con la teoría de control. En la misma década,
René Thom y E.C. Zeeman plantearon la teoría de las catástrofes, rama de las
matemáticas de acuerdo con bifurcaciones en sistemas dinámicos que clasifica los
fenómenos caracterizados por súbitos desplazamientos en su conducta.

- En 1980 David Ruelle, Edward Lorenz, Mitchell Feigenbaum, Steve Smale y James A.
Yorke describieron la teoría del caos, una teoría matemática de sistemas dinámicos no
lineales que describe bifurcaciones, extrañas atracciones y movimientos caóticos. John
H. Holland, Murray Gell-Mann, Harold Morowitz, W. Brian Arthur y otros 90 plantean el
sistema adaptativo complejo (CAS), una nueva ciencia de la complejidad que describe
surgimiento, adaptación y auto-organización. Fue establecida fundamentalmente por
investigadores del Instituto de Santa Fe y está basada en simulaciones informáticas.
Incluye sistemas de multiagente que han llegado a ser una herramienta importante en
el estudio de los sistemas sociales y complejos. Todavía es un campo de investigación
activo.
- La TGS surge en el siglo XX como un nuevo esfuerzo en la búsqueda de conceptos y leyes
válidos para la descripción e interpretación de toda clase de sistemas reales o físicos.

- Aunque la TGS surgió en el campo de la Biología, pronto se vio su capacidad de inspirar


desarrollos en disciplinas distintas y se apreció su influencia en la aparición de otras
nuevas. Así se ha ido constituyendo el amplio campo de la sistémica o de las ciencias de
los sistemas, con especialidades como la cibernética, la teoría de la información, la
teoría de juegos, la teoría del caos o la teoría de las catástrofes. En algunas, como la
última, ha seguido ocupando un lugar prominente la Biología.
 Brindar 2 ejemplos de división los sistemas de información

- PARA GESTIÓN:

 ORACLE. Ocupa el segundo lugar de los ERP más utilizados, con un 12% de usuarios. Esta
herramienta te ofrece una gran variedad de módulos sobre gestión financiera, ventas,
compras, distribución y logística, planificación, gestión de proyectos o de recursos
humanos. Esta compañía se diferencia del resto por sus aplicaciones empresariales, que
mejoran la experiencia de las empresas.

Se trata de la tercera ERP más popular. Esta aplicación es intuitiva y fácil de manejar. Se
caracteriza por su precio asequible y por el paquete de funciones y servicios que ofrece,
que se adapta a las necesidades y particularidades de los diferentes tipos de empresa,
incluso a aquellas de ámbito internacional.

Con el 6% de la cuota de mercado, comparte puesto con la ERP anterior (SAGE). Como
todas las demás, INFOR ofrece múltiples funcionalidades y servicios adicionales que
mejoran la experiencia del usuario. Además, puedes hacer uso de su servicio en la nube,
para estar siempre conectado, y personalizarlo, según tus necesidades.

 MICROSOFT. Este producto de Microsoft comienza a hacerse un importante hueco en el


mercado. Cuenta con diferentes productos, enfocados a las distintas necesidades
empresariales. Esta aplicación es de fácil manejo, especialmente si te encuentras.

- INFORMACIÓN EJECUTIVA:

 Windows NT. Se escoge a veces por razones presupuestales, pues muchos profesionales
de la tecnología de la información no están dispuestos a invertir en hardware más
costoso donde se usa la mayoría de los sistemas operativos UNIX comerciales.

 Unix. Ha estado en uso durante más de tres décadas. Surgió en los años 60s como
intento por parte de Bell Labs para crear un sistema operativo fiable y de uso
concurrente. Unix es más flexible y se puede instalar en muchos tipos diferentes de
máquinas, incluidas las computadoras centrales, las supercomputadoras y las
microcomputadoras.

Unix es más estable y no baja tan seguido como Windows, por lo tanto, requiere menos
administración y mantenimiento.

- APOYO DE DECISIONES:
 Microstrategy. Esta plataforma de Business Intelligence en su versión MicroStrategy 9
ofrece al usuario mayor velocidad, mayor rendimiento, mayor sencillez, mayor
eficiencia y mucho más, todo esto enfocado a la toma de decisiones más efectiva. El
Business Intellegence es un conjunto de sistemas de software que ofrecen un soporte
de información completa para que el usuario pueda tomar la mejor decisión para su
negocio.
 Cognos. Software para Business Intelligence (BI) y Administración del Desempeño
Financiero (FPM) que es utilizado por más de 23.000 empresas y organizaciones líderes
a nivel mundial. Ayuda a tomar decisiones más inteligentes y a obtener mejores
resultados. Además ofrece gran seguridad y confiabilidad, y al igual que MicroStrategy
no es tan complejo como parece. Cognos te proporciona tableros de control, cuadros
de mando y análisis para tomar la mejor decisión.

- SISTEMAS EXPERTOS
 MYCIN es un Sistema Experto para la realización de diagnósticos en el área de la
medicina, iniciado por EdFeigenbaum y posteriormente desarrollado por E. Shortliffe y
sus colaboradores. Su función es la de aconsejar a los médicos en la investigación y
determinación de diagnósticos en el campo de las enfermedades infecciosas de la
sangre.

 XCON es un Sistema Experto para configuraciones, desarrollado por la Digital


Equipment Corporation. Según los deseos individuales del cliente se configuran redes
de ordenadores VAX. Ya que el abanico de productos que se ofrecen en el mercado es
muy amplio, la configuración completa y correcta de un sistema de estas características
es un problema de gran complejidad. Responde esencialmente a dos preguntas:
¿Pueden conjugarse los componentes solicitados por el cliente de forma conveniente y
razonable? Y ¿Los componentes de sistema especificados son compatibles y completos?
Las respuestas a estas preguntas son muy detalladas. XCON es capaz de comprobar y
completar los pedidos entrantes mucho más rápido y mejor que las personas
encargadas de hacerlo antes que él.