ACTIVIDAD

1. A partir del texto propuesto, aplica las estrategias de lectura (subrayado, sumillado y
resumen). Toma como modelo el ejemplo anterior.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPORTANCIA ACTUAL EN LA

EMPRESA

La inteligencia emocional (IE) es una herramienta valiosa e Subtema: La inteligencia emocional.

indispensable en la eficiencia de una empresa. No solo se requiere
Sumillado: Para trabajar en una
poseer una inteligencia cognitiva para dirigir o trabajar en una organización se necesita inteligencia
organización, sino también la suficiente destreza emocional para un cognitiva, así mismo, suficiente destreza
desempeño profesional óptimo. La razón de esta importancia radica emocional para un desempeño
profesional óptimo.
en su influencia sobre el clima laboral.

Una organización es exitosa si las personas que la conforman (desde el gerente hasta el personal de
limpieza) se comprometen con ella y comparten su misión, visión y Subtema: una organización es exitosa.
objetivos; y esto solo se logra a través de un ambiente laboral propicio
que les permita disfrutar de su trabajo o, por lo menos, cumplirlo de Sumillado: Una organización es
exitosa al compartir su visión, misión y
manera satisfactoria. El buen clima laboral permite, a su vez, la objetivos en todo el ambiente laboral. El
interacción entre el personal y el trabajo en equipo, otro elemento buen clima laboral permite un buen
trabajo en equipo.
clave en el éxito empresarial.

Por otro lado, la IE permite el desarrollo de las habilidades del personal, tanto de los trabajadores
como de los jefes. En los primeros, facilita el autocontrol de las Subtema: Desarrollo de las habilidades
emociones y su autorregulación. Entiéndase esto como el manejo de del personal.

nuestro estado emocional en situaciones determinadas (este tipo de Sumillado: La inteligencia emocional del
situaciones son frecuentes entre un cliente insatisfecho y molesto, y el personal permite controlar las
emociones resaltando la empatía.
personal encargado de atenderlo). En los segundos, resalta la empatía Igualmente, un jefe debe saber leer el
como su habilidad más necesaria (en los líderes más competentes, su estado de animo de su subordinado
aptitud emocional llega, incluso, al cien por ciento de lo considerado para sensibilizar con él

necesario para el éxito). Si un jefe es capaz de leer el estado anímico

de su subordinado a través de los gestos, expresiones faciales, etc.,
será capaz de entender y comprender su preocupación, molestia o
tristeza; esto es sensibilizarse con él.
[© Castillo & Villanueva (2015) Redacción para principiantes. Lima: Editorial textos]

RESUMEN:

Una organización es exitosa al compartir su visión misión y objetivos para un buen trabajo en equipo. Así mismo se necesita
inteligencia cognitiva, como también destreza emocional para un desempeño profesional óptimo ; la inteligencia del personal
permite controlar las emociones resaltando la empatía.Igualmente,un jefe debe saber leer el estado de ánimo de su subordinado
para sensibilizar ccon él.