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Coopyright, Enero 2017

12a Versión Actualización
 TABLA DE CONTENIDO

PÁG.

1. INFORMACIÓN GENERAL 7
Glosario 7
Afiliación en el Régimen subsidiado....................................................... 14
1.1. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones........................................... 15
1.1.1. Plan de Beneficios (Plan Obligatorio de Salud POS).................................. 15
1.1.1.1. Cobertura del Plan de Beneficios……………………………................... 15
1.1.1.2. Coberturas preferentes y diferenciales…………………….…….........…. 17
1.1.1.3. Exclusiones y limitaciones del POS……………………………….......… 19
1.1.1.4. Mecanismos de información detallada……………………..............……. 20
1.2. Periodos de Carencia y Traslados............................................................... 20
1.3. Servicios de Demanda Inducida, Protección Específica y Detección
Temprana................................................................................................... 20
1.3.1. Demanda inducida..................................................................................... 20
1.3.2. Protección específica................................................................................. 20
1.3.3. Detección Temprana.................................................................................. 24
1.3.4. Atención a las enfermedades de Interés en Salud Pública........................... 25
1.3.5. Programas de Gestión del Riesgo en Salud................................................. 25
1.4. Copagos y Pagos Moderadores.................................................................. 27
1.5. Red de prestación de Servicios y Atención de Urgencias............................ 29
1.6. Mecanismos de acceso a servicios POS...................................................... 66
1.6.1. Mecanismos para acceder a los servicios de urgencias................................ 66
1.6.2. Mecanismos de acceso directo a consulta ambulatoria............................... 66
1.6.3. Mecanismos de acceso a servicios electivos............................................... 66
1.7. Mecanismos de acceso a servicios NO POS............................................... 68
1.7.1. Régimen Subsidiado.................................................................................. 68
1.8. Transporte y Estadía................................................................................... 69

2. DERECHOS DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE............................... 71

3. DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE.................................. 78

4. INSTITUCIONES Y RECURSOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE 80

LOS DERECHOS....................................................................................
4.1. Servicios administrativos de contacto disponibles las 24 horas.................. 80
4.2. Oficinas de atención al usuario................................................................... 80
4.3. Canales de comunicación 24 horas............................................................. 82

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 PÁG.

4.4. Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos................................................ 82

4.5. Recurso para gestión de servicios no incluidos en el Plan de Beneficios...... 82
4.6. Institución de apoyo para solución de conflictos.......................................... 82
4.7. Recurso de Libre Elección........................................................................... 83
4.8. Instituciones de vigilancia y control............................................................. 84
4.9. Instituciones de defensa y control social...................................................... 85
4.10. Organizaciones de carácter ciudadano y comunitario.................................. 85
4.11. Mecanismos de protección.......................................................................... 86

5. RÉGIMEN CONTRIBUTIVO................................................................. 87

5.1. Pago de Aportes al Sistema en el Régimen Contributivo.............................. 87

5.2. Novedades................................................................................................... 89
5.3. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones............................................. 90
5.4. Periodos de carencia y traslados................................................................... 90
5.5. Copagos y Cuotas Moderadoras.................................................................. 90
5.6. Mecanismo de Acceso a servicios NO POS.................................................. 91
5.7. Derecho a Prestaciones económicas............................................................. 92
5.8. Deberes de los empleadores y aportantes..................................................... 95
5.9. Condiciones Traslado.................................................................................. 96

6. CARTA DE DESEMPEÑO....................................................................... 97

6.1. Indicadores de Calidad de la EPS ................................................................. 98

6.2. Indicadores de Calidad de las IPS................................................................. 99
6.3. Posicionamiento en el Ranking de EPS........................................................ 114
6.4. Acreditación................................................................................................ 116
6.5. Comportamiento como pagador de servicios............................................... 116
6.6. Sanciones.................................................................................................... 117

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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Presentación
Para ASMET SALUD EPS, es muy grato darle una cordial Bienvenida a nuestra
organización, le expresamos nuestro fraternal agradecimiento por permitirnos el cuidado
de su salud y de su familia.

Nuestros funcionarios se encuentran prestos a brindarle un trato cálido, cordial y

respetuoso, sensible a sus necesidades, siempre dispuestos a solucionar de fondo los
requerimientos de atención en salud, ya sea prestándolos directamente o brindando
soluciones alternativas de acceso al servicio requerido con la finalidad única de defender
sus derechos en salud.

Nuestro Modelo de Aseguramiento y Atención en Salud se sustenta en acciones de

promoción, prevención, protección específica y recuperación de la salud, desarrolladas a
lo largo de los diferentes momentos de su vida, para Usted y su familia, en los diferentes
niveles de atención, procurando evitar la aparición de la enfermedad, logrando su
detección precoz, tratamiento oportuno y su rehabilitación en caso de ser necesario. A
nivel comunitario se priorizan estrategias de intervención por grupos según su ciclo de
vida y de acuerdo a las patologías que se consideran prioritarias.

A continuación presentamos nuestra Carta de Deberes y Derechos del Afiliado y del

Paciente, donde encontrará información acerca de su plan de beneficios, la red de
prestación de servicios, los mecanismos para acceder a los servicios, así como las
indicaciones acerca de las entidades que prestan ayuda para exigir el cumplimiento de los
derechos que ostenta como afiliado y como paciente.

De igual manera encontrará información que le permita ejercer su derecho de libre

escogencia de Empresa Promotora de Salud del Régimen Subsidiado, a través de nuestra
Carta de Desempeño.

Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido como su asegurador, y

permítanos servirle con Amor.

Cordialmente,

GUSTAVO ADOLFO AGUILAR VIVAS

Gerente General

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 1. Información General
Glosario y Siglas
A CTIVIDAD DE SALUD:
Conjunto de acciones, opera-
ciones o tareas que especifican un
procedimiento de salud, en las cuales se
utilizan recursos físicos, humanos o
tecnológicos.
AFILIACIÓN: Es el procedimiento
mediante el cual los potenciales
beneficiarios del Régimen Subsidiado y
Contributivo y su núcleo familiar se
vinculan al Sistema General de Seguridad
Social en Salud.
AFILIADO: Persona con o sin capacidad
de pago que tiene derecho a la cobertura del
plan de beneficios en salud.
AFP: Administradora de Fondos de
Pensiones.
ALIANZAS Y ASOCIACIONES DE
USUARIOS: Es una agrupación de
afiliados del régimen contributivo y
subsidiado del Sistema General de
Seguridad Social en Salud, que tienen
derecho a utilizar unos servicios de salud,
de acuerdo con su sistema de afiliación,
que velarán por la calidad del servicio y la
defensa del usuario.
APARATO ORTOPÉDICO: Es un
dispositivo médico fabricado específica-
mente siguiendo la prescripción escrita de
un profesional de la salud, para ser
utilizado por un paciente afectado por una
disfunción o discapacidad del sistema
neuromuscular o esquelético. Puede ser
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una ayuda técnica como prótesis u órtesis,
para reemplazar, mejorar o complementar
la capacidad fisiológica o física del
sistema u órgano afectado.
ALTA COMPLEJIDAD: Nivel mayor
de dificultad de un procedimiento o
servicio, que generalmente requiere de
tecnología especial, gran preparación de
quien lo ejecuta y puede en la mayoría de
los casos ser de un costo mayor al
promedio.
ARL: Administradora de Riesgos
Laborales.
ATENCIÓN AMBULATORIA: Son las
actividades, procedimientos o interven-
ciones que se realizan sin necesidad de
internar u hospitalizar al paciente. Esta
modalidad incluye la consulta por
cualquier profesional de la salud,
competente y debidamente acreditado que
permite la definición de un diagnóstico y
conducta terapéutica para el manteni-
miento o mejoramiento de la salud del
paciente. También cubre la realización de
procedimientos y tratamientos conforme a
la normatividad de calidad vigente.
ATENCIÓN CON INTERNACIÓN:
Modalidad de prestación de servicios de
salud con permanencia superior a 24 horas
continuas en una institución prestadora de
servicios de salud. Cuando la duración sea
inferior a este lapso se considerará
atención ambulatoria, salvo en los casos
de urgencia u hospital día. Para la
utilización de este servicio deberá existir
la respectiva remisión u orden del
profesional tratante.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
ATENCIÓN DE URGENCIAS: Se
define como la prestación oportuna de
servicios de atención en salud mediante
actividades, procedimientos e interven-
ciones en una institución prestadora de
servicios de salud, para la atención de
usuarios que cumplan con las
condiciones.
ATENCIÓN DOMICILIARIA: Es
aquella que se brinda en la residencia del
paciente con el apoyo de personal médico
y/o paramédico y la participación de su
familia, la que se hará de acuerdo a las
Guías de Atención Integral establecidas
para tal fin.
AT E N C I Ó N H O S P I TA L A R I A :
Modalidad de atención que requiere la
internación del paciente según el criterio
médico del profesional tratante.
AT E N C I Ó N I N I C I A L D E
URGENCIAS: Se denomina como tal a
todas las acciones realizadas a una persona
con patología de urgencia y que tiendan a
estabilizarla en sus signos vitales, realizar
un diagnóstico de impresión y definirle el
destino inmediato, tomando como base el
nivel de atención y el grado de complejidad
de la entidad que realiza la atención inicial
de urgencia, al tenor de los principios
éticos y las normas que determinan las
acciones y el comportamiento del personal
de salud y comprende:
a. La estabilización de sus signos vitales
que implica realizar las acciones
tendientes a ubicarlos dentro de
parámetros compatibles con el mínimo
riesgo de muerte o complicación, y que
no conlleva necesariamente la
recuperación a estándares normales, ni
la resolución definitiva del trastorno que
generó el evento.
b. La realización de un diagnóstico de
impresión.
c. La definición del destino inmediato
de la persona con la patología de
urgencia.
ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD:
La atención primaria de salud es la
asistencia sanitaria esencial accesible a
todos los individuos y familias de la
comunidad con una atención integral,
desde la salud pública, la promoción de la
salud, la prevención de la enfermedad, el
diagnóstico, el tratamiento, la
rehabilitación del paciente en todos los
niveles de complejidad, a fin de garantizar
un mayor nivel de bienestar en los
usuarios, con su plena participación.
AUTOCUIDADO: Es la práctica de
actividades que los individuos realizan en
favor de sí mismos para mantener la vida,
la salud y el bienestar, de manera
voluntaria.
AUTORIZACIONES: Corresponde al
documento de apoyo que entrega la EPS a
un usuario, para que reciba ciertos
servicios de salud, en una IPS
determinada.
B ENEFICIARIOS: Son las
personas afiliadas que no hacen
aporte de cotización,
pertenecientes al grupo familiar del
cotizante al Sistema de Salud, quienes
reciben beneficios en salud, luego de ser
inscritos por su parentesco y / o
dependencia económica. (Ej: cónyuge o
compañero; hijos o padres, en caso de ser
soltero).
BDUA: Base de Datos Única de Afiliados.
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C ESACIÓN PROVISIONAL:
Interrupción, acción y efecto de
detener o terminar una cosa.
CIRUGÍA PLÁSTICA ESTÉTICA,
COSMÉTICA O DE EMBELLECI-
MIENTO: Procedimiento quirúrgico que
se realiza con el fin de mejorar o modificar
la apariencia o el aspecto del paciente sin
efectos funcionales u orgánicos.
CIRUGÍA PLÁSTICA REPARADO-
RA O FUNCIONAL: Procedimiento
quirúrgico que se practica sobre órganos o
tejidos con la finalidad de mejorar,
restaurar o restablecer la función de los
mismos, o para evitar alteraciones
orgánicas o funcionales. Incluye
reconstrucciones, reparación de ciertas
estructuras de cobertura y soporte, manejo
de malformaciones congénitas y secuelas
de procesos adquiridos por traumatismos
y tumoraciones de cualquier parte del
cuerpo.
COBERTURA: Es la garantía para los
habitantes del Territorio Nacional de
acceder al Sistema General de Seguridad
Social en Salud y al Plan Obligatorio de
Salud.
COMPLICACIÓN: Alteración o
resultado clínico no deseado, que
sobreviene en el curso de una enfermedad
o condición clínica, agravando la
condición clínica del paciente y que puede
provenir de los riesgos propios de la
atención en salud, de la enfermedad
misma o de las condiciones particulares
del paciente.
COMITÉ TÉCNICO CIENTÍFICO
(CTC): Comité que las Entidades
Promotoras de Salud EPS, deben integrar,
tienen como función principal: analizar
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para su autorización las solicitudes
presentadas por los médicos tratantes de
los afiliados, el suministro de
medicamentos y demás servicios médicos
y prestaciones de salud que están por fuera
del Plan Obligatorio de Salud POS.
CONSULTA MÉDICA: Es la valoración
y orientación brindada por un médico en
ejercicio de su profesión a los problemas
relacionados con la salud. La valoración
es realizada según la normatividad vigente
para el País. La consulta puede ser
programada o de urgencia según la
temporalidad, general o especializada
según la complejidad.
CONSULTA ODONTOLÓGICA:
Valoración y orientación brindada por un
odontólogo a las situaciones relacionadas
con la salud oral: comprende anamnesis,
examen clínico, análisis, impresión
diagnostica, y plan de tratamiento. La
consulta puede ser programada, de
urgencia, general o especializada.
CONSULTA PSICOLÓGICA: Es una
valoración y orientación realizada por un
profesional en psicología que consta de:
Anamnesis, evaluación general del estado
emocional, socio afectivo y
comportamental, incluyendo de ser
necesario la aplicación de test o pruebas
psicológicas, así como la determinación
de un plan de tratamiento.
CONSULTA PRIORITARIA: Un
servicio especial que se presta en una
Institución Prestadora de Salud, IPS,
básica, a pacientes que presentan cuadros
clínicos o condiciones que no se
consideran urgencia.
COTIZACIÓN: Es el aporte obligatorio
que con base en el ingreso mensual hacen
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los afiliados al Sistema General de
Seguridad Social en Salud en el Régimen
Contributivo.
COTIZANTE: Las personas nacionales
o extranjeras residentes en Colombia que
por estar vinculadas laboralmente de
manera dependiente o independiente con
capacidad de pago, aportan parte de los
ingresos para recibir los beneficios del
sistema de salud.
C O PA G O : A p o r t e d e l u s u a r i o
(beneficiario) que corresponde a una parte
del servicio solicitado y tiene como
finalidad ayudar a financiar el sistema de
salud.
CUOTA MODERADORA: Es el aporte
del usuario (cotizante o beneficiario) que
regula la utilización de los servicios de
salud y estimula su buen uso,
promoviendo, así, la inscripción en los
programas de atención integral de las IPS.
D EMANDA INDUCIDA: Son
todas las acciones de
información, educación y
orientación a la población afiliada hacia la
utilización de los servicios de protección
específica y detección temprana y o al
ingreso de los programas de control.
DETECCIÓN TEMPRANA: Hace
referencia a los procedimientos que
identifican en forma oportuna y efectiva la
enfermedad. Facilitan su diagnóstico en
estados tempranos, el tratamiento
oportuno, la reducción de su duración y el
daño que causa evitando incapacidad o
muerte.
DENGUE: El dengue es una enfermedad
causada por un virus, se transmite por la
picadura de un mosquito de la especie
Aedes. La enfermedad afecta a habitantes
de zonas tropicales y subtropicales. Se
manifiesta como un síndrome febril y
afecta a lactantes, niños pequeños y
adultos.
DIABETES: Es una enfermedad en la
que los niveles de glucosa (azúcar) de la
sangre están muy altos.
DIAGNÓSTICO INICIAL: Primer
análisis que realiza el médico para
determinar la situación o estado del
paciente y detectar problemas o
complicaciones.
DISPOSITIVOS MÉDICOS PARA
USO HUMANO: Cualquier instrumento,
aparato, máquina, software, equipo
biomédico u otro artículo similar o
relacionado, utilizado sólo o en
combinación, incluyendo sus compo-
nentes, partes, accesorios y programas
informáticos que intervengan en su
correcta aplicación, propuesta por el
fabricante para su uso en: a. Diagnóstico,
prevención, supervisión, tratamiento o
alivio de una enfermedad. b. Diagnóstico,
prevención, supervisión, tratamiento,
alivio o compensación de una lesión o de
una deficiencia. c. Investigación,
sustitución, modificación o soporte de la
estructura anatómica o de un proceso
fisiológico. d. Diagnóstico del embarazo y
control de la concepción. e. Cuidado
durante el embarazo, el nacimiento o
después del mismo, incluyendo el cuidado
del recién nacido. f. Productos para
desinfección y/o esterilización de
dispositivos médicos.
ENFERMEDAD DE ALTO COSTO:
Son aquellas que representan una alta
complejidad técnica en su manejo,
requieren de equipos, especialistas,
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medicamentos y tecnología especial, son sanguínea a través de ellas. Este nivel

costosos y tienen una baja ocurrencia. elevado afecta la salud del paciente por el
compromiso de varios órganos que de

E NFERMEDAD O PATOLO-
GÍA: Es aquella dolencia que
padece una persona en un
momento determinado y está
caracterizado por una alteración en el
manera progresiva se van deteriorando si
no se logra el control con unas
recomendaciones de alimentación,
hábitos saludables de vida y en algunos
casos, unos medicamentos especiales.
estado de salud.

ENFERMEDADES DE INTERÉS EN
SALUD PÚBLICA: Son aquellas
enfermedades que presentan un alto
impacto en la salud de la población y
I BC: Ingreso Base de Cotización.

ameritan una atención y seguimiento
especial.
EPS: Empresa Promotora de Salud.
INTERCONSULTA: Es la solicitud
expedida por el profesional de la salud
responsable de la atención de un paciente a
otros profesionales de la salud, quienes
emiten juicios, orientaciones y recomen-
daciones técnico-científicas sobre la
conducta a seguir con el paciente.

F ORMA FARMACÉUTICA:
Prepara-ción farmacéutica que
caracteriza a un medicamento
terminado, para facilitar su
administración. Se consideran como
INTERVENCIÓN EN SALUD: Con-
junto de procedimientos realizados para
un mismo fin, dentro del proceso de
formas farmacéuticas entre otras: Jarabes, atención en salud.
tabletas, cápsulas, ungüentos, cremas,
soluciones inyectables, óvulos, tabletas de IPS: Institución Prestadora de Servicios
liberación controlada y parches de Salud.
transdérmicos.

FOSYGA: Fondo de Solidaridad y

Garantía. L IBRE ESCOGENCIA: Facultad
de escoger entre las diferentes
Entidades Promotoras de Salud la
que le administrará la prestación de sus
servicios de salud derivados del Plan
FUA: Formulario Único de Afiliación.
Obligatorio.
FUNT: Formulario Único de Novedades
y Traslado.
M EDICAMENTO: Sustancia o
preparado que tiene
propiedades curativas o

H IPERTENSIÓN ARTERIAL:
Es una enfermedad que se
caracteriza por la dificultad de
mantener en niveles normales de presión
arterial en la sangre. Cuando se habla de
preventivas, ayudando al organismo a
recuperarse de los desequilibrios
producidos por las enfermedades o a
protegerse de ellos.
esta presión se refiere a la resistencia de MOVILIDAD: Es el derecho que tienen
las arterias al paso de la corriente los afiliados de pasar del Régimen

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12 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Subsidiado al Contributivo y viceversa,
con todo su núcleo familiar sin solución de
continuidad, ni necesidad de efectuar un
nuevo proceso de afiliación permane-
ciendo en la misma EPS.
RTESIS: Dispositivo médico
Ó aplicado de forma externa, usado
para modificar la estructura y
características funcionales del sistema
neuromuscular y esquelético.
P ACIENTE CON ENFERME-
DAD EN FASE TERMINAL: Es
la persona que presumiblemente
fallecerá en un futuro cercano, como
consecuencia de una enfermedad o lesión
grave con diagnóstico cierto y sin
posibilidad de tratamiento curativo. Tal
circunstancia puede presentarse en
pacientes de cualquier edad.
PORTABILIDAD: Es la garantía de la
accesibilidad a los servicios de salud, en
cualquier municipio del territorio nacional,
para todo afiliado al Sistema General de
Seguridad Social en Salud que emigre del
municipio domicilio de afiliación o de
aquél donde habitualmente recibe los
servicios de salud, en el marco de las reglas
previstas en el Decreto 1683 de 2013.
POS: Plan Obligatorio de Salud.
PLAN OBLIGATORIO DE SALUD:
También denominado Plan de Beneficios,
es el conjunto de tecnologías en salud que
determina a qué tiene derecho, en caso de
necesitarlo, todo afiliado al SGSSS.
PROCEDIMIENTO: Acciones que
suelen realizarse de la misma forma, con
una serie común de pasos claramente
definidos y una secuencia lógica de un
conjunto de actividades realizadas dentro
de un proceso de promoción y fomento de
la salud, prevención, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación o paliación.
PROMOCIÓN DE LA SALUD: Son
aquellas actividades que buscan que los
usuarios incorporen en su vida prácticas
saludables para mantener o mejorar su
estado de salud.
PRÓTESIS: Dispositivo ortopédico
aplicado de forma externa, usado para
reemplazo total o en parte de una
extremidad ausente o deficiente.
PSICOTERAPIA: De acuerdo con la
definición de la Organización Mundial de
la Salud - OMS-, la psicoterapia
comprende intervenciones planificadas y
estructuradas que tienen el objetivo de
influir sobre el comportamiento, el humor y
patrones emocionales de reacción a
diversos estímulos, a través de medios
psicológicos, verbales y no verbales. La
psicoterapia no incluye el uso de ningún
medio bioquímico o biológico. Es realizada
por psicólogo clínico o médico especialista
competente; puede ser de carácter
individual, de pareja, familiar o grupal,
según criterio del profesional tratante.
PREVENCIÓN DE LA ENFER-
MEDAD: Son aquellas actividades que
tienen como objetivo evitar que se
desarrollen problemas de salud a través
de la protección frente a un riesgo
especifico o buscar y detectar temprana-
mente alteraciones o enfermedades a fin
de poderlas controlar a tiempo.
PLANILLA INTEGRADA DE PAGO
DE APORTES (PILA): Formato elec-
trónico que facilita a los aportantes
realizar el pago integrado de los aportes a
la Seguridad Social y demás parafiscales,
a través de transferencias electrónicas de
fondos.
PROTECCIÓN ESPECÍFICA: Hace
referencia a las acciones y o tecnologías
que permiten evitar la aparición de
enfermedades.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
R EFERENCIA Y CONTRA-
RREFERENCIA: Conjunto de
procesos, procedimientos y
actividades técnicos y administrativos que
permiten prestar adecuadamente los
servicios de salud a los pacientes,
garantizando la calidad, accesibilidad,
oportunidad, continuidad e integralidad de
los servicios, en función de la
organización de la red de prestación de
servicios definida por la entidad
responsable.
La referencia es el envío de pacientes o
elementos de ayuda diagnóstica por parte
de un prestador de servicios de salud a otro
prestador para atención o complemen-
tación diagnóstica; considera el nivel de
resolución y se realiza con el fin de dar
respuesta a las necesidades de salud.
La contrarreferencia es la respuesta que el
prestador de servicios de salud receptor de
la referencia, da al prestador que remitió.
La respuesta puede ser la contrarremisión
del paciente con las debidas indicaciones a
seguir o simplemente la información
sobre la atención prestada al paciente en la
institución receptora, o el resultado de las
solicitudes de ayuda diagnóstica.
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO: Al cual
se deben afiliar las personas que tienen
una vinculación laboral, es decir, con
capacidad de pago como los trabajadores
formales e independientes, los
pensionados y sus familias.
RÉGIMEN SUBSIDIADO: El Régimen
Subsidiado es el mecanismo mediante el
cual la población más pobre del país, sin
capacidad de pago, tiene acceso a los
servicios de salud a través de un subsidio
que ofrece el Estado.
S GSSS: Sistema General de
Seguridad Social en Salud.
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SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal
Vigente.
SOAT: Seguro Obligatorio de Accidentes
de Tránsito.
SUPERSALUD: Súper Intendencia
Nacional de Salud.
T ELEMEDICINA: Es la
provisión de servicios de salud a
distancia, en los componentes de
promoción, prevención, diagnóstico,
tratamiento o rehabilitación, por
profesionales de la salud que utilizan
tecnologías de la información y la
comunicación, que les permiten
intercambiar datos con el propósito de
facilitar el acceso a la población de los
servicios de salud. .
TRASLADO: Es el Derecho que tiene el
afiliado de cambiar de EPS una vez
cumpla los requisitos por la normatividad
vigente.
TECNOLOGÍA EN SALUD:
Concepto amplio que incluye todas las
actividades, intervenciones, insumos,
medicamentos, dispositivos, servicios y
procedimientos usados en la prestación de
servicios de salud, así como los sistemas
organizativos y de soporte con los que se
presta esta atención en salud.
TRIAGE: Es el método de selección y
clasificación de pacientes que ingresan al
servicio de urgencias, realizado por
personal de salud, donde se debe brindar
una valoración rápida y ordenada para
identificar enfermedades que requieran
atención médica inmediata de aquellas
que puedan esperar.
U PC: Unidad de Pago por
Capitación.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Afiliación en el Régimen Subsidiado

La persona debe estar identificada como compañera(o) permanente con

beneficiaria del Régimen Subsidiado a
través de la encuesta de Sisbén o Listados
Censales; no debe estar afiliado en el
Régimen Contributivo o en otros
regímenes especiales y de excepción.
Una vez realizada la validación, debe
acercarse a la Empresa Promotora de
Salud para diligenciar el Formulario
Único de Afiliación FUA. El cual debe
contener todos los datos personales
requeridos.
incapacidad permanente certificada.
Ÿ Los hijos mayores entre los 18 y 25
años cuando sean estudiantes y
dependan económicamente del
cabeza del núcleo familiar.
Ÿ Los nietos de cualquiera de los dos
cónyuges o compañera(o)
permanente que sean hijos de
menores de 18 años o de menores de
25 años, estudiantes y que dependan
económicamente del cabeza del
núcleo familiar.

Para el diligenciamiento del FUA es Los documentos de identidad requeridos

necesario presentar los siguientes
documentos del núcleo familiar, el cual
puede estar integrado por:
Ÿ El cónyuge o compañera(o)
permanente.
Ÿ Los hijos menores de 18 años de
cualquiera de los dos cónyuges o
compañera(o) permanente.
Ÿ Los hijos mayores de 18 años de
cualquiera de los dos cónyuges o
para la afiliación son los siguientes, de
acuerdo a la edad:
Ÿ Para menores de 7 años, registro
civil.
Ÿ Personas entre 8 y 18 años, tarjeta de
identidad.
Ÿ Para mayores de 18 años, cédula de
ciudadanía.
Ÿ Extranjeros, cédula de extranjería.

Tenga en cuenta
Ÿ Cuando nazca su bebé, afílielo inmediatamente, para ello debe registrarlo
y presentar el registro civil en nuestras oficinas.

Ÿ Es su deber como usuario, mantener actualizados sus datos personales.

Ÿ Al momento de la afiliación recibirá el carné que lo identifica como

afiliado de Asmet Salud EPS.

Ÿ Presentar el carné no es un requisito para el acceso a los servicios de salud.

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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
1.1. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones
1.1.1. Plan de Beneficios (Plan
Obligatorio de Salud POS)
Asmet Salud EPS, le cubre a todos sus
afiliados los servicios contemplados en el
Plan Obligatorio de Salud, sin importar la
edad así:
1.1.1.1. Cobertura del Plan de
Beneficios.
Promoción de la Salud y Prevención de
la Enfermedad:
a) Promoción de la salud: Actividades de
información, educación, capa-citación
y comunicación para fomento de
factores protectores, la inducción a
estilos de vida saludables y control de
enfermedades crónicas no trans-
misibles, articulado con lo dispuesto en
la Política de Atención Integral en
Salud - PAIS, Modelo de Atención
Integral en Salud -MIAS y la
Regulación Integral de Rutas de
Atención en Salud - RIAS.
b) Protección específica y detección
temprana: Identificación y cana-
lización de las personas de toda edad y
género, articulado con lo dispuesto en
la Política de Atención Integral en
Salud —PAIS, Modelo de Atención
Integral en Salud-MIAS y la
Regulación Integral de Rutas de
Atención en Salud - RIAS.
c) Prevención de la enfermedad.
d) Condón masculino.
e) Aplicación de vacunas.
f) P r e v e n c i ó n d e l a
transmisión vertical de la
infección por el virus de la
inmunodeficiencia VIH/SIDA.
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Recuperación de la salud
a) Tecnologías en salud para el diagnós-
tico, tratamiento y rehabilitación de
todas las enfermedades, condiciones
clínicas y problemas relacionados con
la salud de los afiliados de cualquier
edad.
b) Atención de urgencias.
c) Atención ambulatoria.
d) Atención con internación.
e) Atención domiciliaria.
f) Atención integral del proceso de
gestación, parto y puerperio.
g) Medicina y terapias alternativas y
complementarias.
Procedimientos
a) Analgesia, anestesia y sedación.
b) Combinaciones de Tecnologías en Salud.
c) Trasplantes.
d) Injertos.
e) Suministro de sangre total o de
productos hemoderivados.
f) Atención en salud oral.
g) Prótesis dentales.
h) Tratamientos reconstructivos.
i ) Reintervenciones.
Medicamentos
La cobertura de un medicamento
en el Plan Obligatorio de Salud
está determinada por las
siguientes condiciones: principio
activo, concentración, forma
farmacéutica y uso específico, en los
casos en que se encuentre descrito en
el listado de medicamentos. Para la
cobertura deben coincidir todas estas
condiciones según como se encuentren
descritas en el listado.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Entre otros, el POS cubre:
a) Administración de medicamentos.
b) Fórmulas magistrales.
c) Garantía de continuidad en el
suministro de medicamentos.
d) Medicamentos de programas especiales.
e) Radiofármacos.
f) Medios de contraste.
g) Medios diagnósticos.
h) Soluciones diluyentes.
i ) Sustancias y medicamentos para
nutrición incluidas en el Plan.
Prescripción de acuerdo a guías de
práctica clínica.
La cobertura de los medicamentos está
determinada por el listado establecido por el
Ministerio de Salud y Protección Social
conforme a la normatividad vigente.
(Consulte la información detallada nuestra
Página Web:www.asmetsalud.org.co
Sección Afiliados / Medicamentos del POS.
a) Dispositivos médicos: Insumos, sumi-
nistros y materiales, incluyendo el ma-
terial de sutura, osteosíntesis y de
curación, y en general, los dispositivos
médicos quirúrgicos, sin excepción,
necesarios e insustituibles para la
realización o utilización de las
tecnologías en salud cubiertas por el
POS, en el campo de la atención de
urgencias, atención ambulatoria o
atención con internación, salvo que
exista excepción expresa para ellas.
b) Lentes Externos: En
el Plan Obligatorio de
Salud se cubren los lentes
correctores externos en vidrio o
plástico en las siguientes
condiciones:
Ÿ Régimen Subsidiado: Para personas
menores de 21 años y mayores de 60
años, se cubren una vez al año, siempre
por prescripción médica o por
optometría y para defectos que
disminuyan la agudeza visual. La
cobertura incluye el suministro de la
montura hasta por un valor equivalente
al 10% del salario mínimo legal mensual
vigente.
- Para las personas mayores de 21 y
menores de 60 años se cubren los lentes
externos una vez cada cinco años por
prescripción médica o por optometría
para defectos que disminuyan la agudeza
visual. La cobertura incluye la
adaptación del lente formulado a la
montura, cuyo valor corre a cargo del
usuario.
- No se cubren materiales diferentes a los
mencionados previamente, así como
tampoco filtros o colores, ni películas
especiales. Lentes de contacto ni
líquidos para lentes.
Ÿ Régimen Contributivo: Consulte la
cobertura específica en lo referente a
lentes para el Régimen Contributivo
en la pág. 90
c) Kit de Glucometría: Cubre según la
indicación del médico tratante y en
cumplimiento de las condiciones
establecidas en la normatividad vigente.
El Plan de Beneficios en Salud con cargo
a la UPC cubre el kit de glucometría,
para pacientes diabéticos que se
encuentren en manejo con insulina a los
cuales se entregarán cada año un (1)
glucómetro, así como tirillas y lancetas
mensuales, de conformidad con lo que el
médico tratante determine y de acuerdo
con las Guías de Práctica Clínica.
d) Kit de ostomía: Cubre según las
condiciones establecidas en la
normatividad vigente.
e) Ayudas técnicas: Prótesis ortopédicas
internas y externas, órtesis ortopédicas
y prótesis de otros tipos para los proce-
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
dimientos incluidos en el POS como
válvulas, lentes intraoculares y
audífonos entre otros.
f) Stent coronario.
PARÁGRAFO 1. Están cubiertas con cargo
a la UPC las siguientes estructuras de
soporte para caminar muletas, caminadores
y bastones, las cuales se darán en calidad de
préstamo en los casos en que aplique
(incluye entrenamiento de uso), con
compromiso de devolverlos en buen estado,
salvo el deterioro normal. En caso contrario,
deberán restituirse en dinero a su valor
comercial.
PARÁGRAFO 2. No se cubren con cargo a
la UPC sillas de ruedas, plantillas y zapatos
ortopédicos.
Salud Mental
a) Atención de urgencias en salud mental.
b) Psicoterapia ambulatoria para la
población general.
c) Psicoterapia ambulatoria para mujeres
víctimas de violencia.
d) Atención con internación en salud
mental para la población general.
e) Atención con internación en salud
mental para mujeres víctimas de
violencia (física, sexual o psicológica).
Atención Paleativa
Cubre los cuidados paliativos en la
modalidad ambulatoria, con internación o
domiciliaria del enfermo en fase terminal y
de pacientes con enfermedad crónica,
degenerativa e irreversible de alto impacto
en la calidad de vida, de conformidad con lo
establecido en la normatividad vigente
según criterio del profesional tratante.
1.1.1.2. Coberturas preferentes y
diferenciales
Identificación de los riesgos de salud de su
población afiliada menor de 18 años, para
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que de conformidad con la estrategia de
Atención Primaria en Salud, la Política de
Atención Integral en Salud —PAIS- y el
Modelo Integral de Atención en Salud
—MIAS, establecer acciones eficientes y
efectivas de promoción de la salud y
prevención de la enfermedad.
De conformidad con lo establecido en el
artículo 19 de la Ley 1438 de 2011, las
tecnologías en salud cubiertas en el POS,
utilizadas para la rehabilitación física y
mental de los niños, niñas y adolescentes
víctimas de violencia física o sexual y todas
las formas de maltrato, serán totalmente
gratuitas para las víctimas.
Atención a personas desde la
etapa prenatal a menores de 6
años
a) Atención prenatal.
b) Programas de detección temprana.
c) Programas de protección específica.
d) Atención de la morbilidad neonatal.
e) Atención a hijos de madres con
diagnóstico de infección por VIH /SIDA.
Complementos nutricionales.
f ) Atención de urgencias.
g) Atención para la recuperación en salud.
h) Atención a víctimas de violencia
intrafamiliar o abuso sexual.
i ) Atención a personas menores de 6 años
de edad con trastornos alimentarios.
j ) Atención a personas menores con
discapacidad.
k) Cobertura de implante coclear.
l ) Cobertura de lentes externos y
monturas, de acuerdo a su régimen de
afiliación.
m) Atención en cáncer.
n) Atención paliativa.
o) Cariotipo.
p) Atención en salud mental.
q) Psicoterapia ambulatoria.
r ) Atención con internación en salud
mental.
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Atención a personas de 6
años y menores de 14
años
a) Atención prenatal.
b) Programas de detección
temprana.
c) Programas de protección específica.
d) Atención de la morbilidad neonatal.
e) Atención a hijos de madres con
diagnóstico de infección por VIH /SIDA.
f ) Complementos nutricionales.
g) Atención de urgencias.
h) Atención para la recuperación en salud.
i ) Atención a víctimas de violencia
intrafamiliar o abuso sexual.
j ) Atención a personas menores de 6 años
de edad con trastornos alimentarios.
k) Atención a personas menores con
discapacidad.
l ) Cobertura de implante coclear.
m) Cobertura de lentes externos y
monturas, de acuerdo a su régimen de
afiliación.
n) Atención en cáncer.
o) Atención paliativa.
p) Cariotipo.
q) Atención en salud mental.
r ) Psicoterapia ambulatoria.
s ) Atención con internación en salud
mental.
Atención a personas de 6
años y menores de 14
años
a) Programas de detección
temprana.
b) Programas de protección específica.
c) Atención de urgencias
d) Atención para la recuperación de la
salud.
e) Atención del embarazo en adolescentes
f ) Atención a personas con diagnóstico de
infección por VIH /SIDA.
g) Atención a víctimas de violencia
intrafamiliar o abuso sexual.
h) Atención a personas con trastornos
alimentarios.
i ) Atención a personas menores con
discapacidad.
j ) Cobertura de lentes y monturas, de
acuerdo a su régimen de afiliación.
k) Atención en cáncer.
l ) Atención paliativa.
m) Cariotipo.
n) Atención en salud mental.
o) Psicoterapia ambulatoria.
p) Atención con internación en salud
mental.
Eventos y servicios de alto costo
Sin implicar modificaciones en la
cobertura del POS entiéndase para efectos
del no cobro de Copagos los siguientes
eventos y servicios como de alto costo.
En el Régimen Subsidiado
Ÿ Trasplante renal, corazón, hígado,
médula ósea y córnea.
Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
cardiacas, de aorta torácica y
abdominal, vena cava, vasos
pulmonares y renales, incluyendo las
tecnologías en salud de cardiología y
hemodinamia para diagnóstico,
control y tratamiento, así como la
atención hospitalaria de los casos de
infarto agudo de miocardio.
Ÿ Manejo quirúrgico para afecciones del
sistema nervioso central, incluyendo
las operaciones plásticas en cráneo
necesarias para estos casos, así como
las tecnologías en salud de medicina
física y rehabilitación que se requieran,
asimismo, los casos de trauma que
afectan la columna vertebral y/o el
canal raquídeo siempre que involucren
daño o probable daño de médula y que
requiera atención quirúrgica, bien sea
por neurocirugía o por ortopedia y
traumatología.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Ÿ Corrección quirúrgica de la hernia de
núcleo pulposo incluyendo las
tecnologías en salud de medicina física
y rehabilitación que se requieran.
Ÿ Atención de insuficiencia renal
aguda o crónica, con tecnologías en
salud para su atención y/o las
complicaciones inherentes a la
misma en el ámbito ambulatorio y
hospitalario.
Ÿ Atención integral del gran quemado.
Incluye las intervenciones de cirugía
plástica reconstructiva o funcional
para el tratamiento de las secuelas, la
internación, fisiatría y terapia física.
Ÿ Pacientes infectados por VIH/SIDA.
Ÿ Pacientes con cáncer.
Ÿ Reemplazos articulares.
Ÿ Internación en Unidad de Cuidados
Intensivos.
Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
congénitas.
Ÿ Manejo del trauma mayor.
Cobertura especial para comunidades
indígenas
La población indígena afiliada al Sistema
General de Seguridad Social en Salud
tendrá cobertura con los contenidos
previstos en POS, incluyendo los hogares
de paso y guías bilingües. Una vez se
defina el Sistema Indígena de Salud
Propio e Intercultural - SISPI, éste será
utilizado como uno de los insumos de
referencia para determinar los beneficios
que les serán proporcionados.
La población indígena afiliada al SGSSS a
través de las Entidades Promotoras de
Salud Indígenas -EPSI, a las cuales se les
ha reconocido una Unidad de Pago por
Capitación diferencial indígena
—UPCDI- tendrá cobertura con los
servicios y tecnologías en salud previstas
en el presente acto administrativo y en
forma adicional, con los servicios
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diferenciales indígenas descritos en el
Anexo 2 que hace parte integral del
presente acto administrativo. Una vez se
defina el Sistema Indígena de Salud
Propio e Intercultural - SISPI, este será
utilizado como uno de los insumos de
referencia para determinar los beneficios
que les serán proporcionados.
Atención a población víctima del
conflicto armado
Si usted o su familia es víctima del
desplazamiento forzado diríjase a la
Personería, Defensoría o Procuraduría
municipal para hacer sus declaraciones
formales y recibir orientación para
acceder a los servicios de salud.
Cobertura de tecnologías en salud del plan
de beneficios ordenados por fuera de la
red. Cuando un paciente solicite la
cobertura de alguna tecnología en salud
incluida en el plan de beneficios prescrita
por un profesional que no haga parte de la
red de la EPS o la entidad que haga sus
veces, se podrá someter el caso a una
evaluación médico científica por personal
de su red, para efectos de establecer la
pertinencia del servicio y la viabilidad de
la cobertura sin perjuicio de la debida
oportunidad y efectividad en la atención.
1.1.1.3. Exclusiones y limitaciones
del POS
Condiciones de no cobertura de tecnologías
con cargo a la unidad de pago por
capitación. Tecnologías no financiadas con
cargo a la UPC.
De acuerdo a la normatividad vigente y sin
perjuicio de las aclaraciones de cobertura del
Plan de Beneficios, deben entenderse como
no cubiertas por el POS aquellas tecnologías
que cumplan las siguientes condiciones:
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Ÿ Tecnologías cuya finalidad no sea la
promoción de la salud, prevención,
diagnóstico, tratamiento, rehabili-
tación o paliación de la enfermedad.
Ÿ Tecnologías de carácter educativo,
instructivo o de capacitación, que no
corresponden al ámbito de la salud
aunque sean realizadas por personal
del área de la salud.
Ÿ Servicios no habilitados en el sistema
de salud, así como la internación en
instituciones educativas, entidades de
asistencia o protección social tipo
hogar geriátrico, hogar sustituto,
orfanato, hospicio, guardería o granja
protegida, entre otros.
Ÿ Cambios de lugar de residencia o
traslados por condiciones de salud, así
sean prescritas por el médico tratante.
Ÿ Servicios y tecnologías en salud
conexos, así como las complicaciones
que surjan de las atenciones en los
eventos y servicios que cumplan los
criterios de exclusión señalados en el
artículo 154 de la Ley 1450 de 2011
(prestaciones suntuarias, las exclu-
sivamente cosméticas, las experi-
mentales sin evidencia científica,
aquellas que se ofrezcan por fuera del
territorio colombiano y las que no sean
propias del ámbito de la salud).
Ÿ No se cubren con cargo a la UPC las
nutriciones enterares u otros productos
1.2. Periodos de Carencia y Traslados
En los Regímenes Subsidiado y
Contributivo, no existen periodos de
carencia, ni restricciones en los servicios
como suplementos o complementos
vitamínicos, nutricionales o nutra-
céuticos para nutrición, edulcorantes o
sustitutos de la sal y cualquier otro
diferente a lo dispuesto en el presente
artículo.
Ÿ No se cubren con cargo a la UPC
filtros o colores, películas especiales,
lentes de contacto ni líquidos para
lentes.
Ÿ No se cubren con cargo a la UPC sillas
de ruedas, plantillas y zapatos
ortopédicos.
1.1.1.4. Mecanismos de información
detallada
Para acceder a informa-ción específica y
conocer la información detallada de los
contenidos y exclusiones del Plan de
Beneficios, puede recurrir a diferentes
mecanismos de información como:
a) Oficinas de atención al usuario. (Ver
Listado de Oficinas Página 81)
b) Página Web: www.asmetsalud.org.co
Sección Afiliados / Plan de Beneficios
c) Página del Ministerio de Salud y
Protección Social
http://pospopuli.minsalud.gov.co/
pospopuli/multimedia.aspx
por traslado de la Entidad Promotora de
Salud.
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Servicios de Demanda Inducida, Protección Específica
1.3. y Detección Temprana
1.3.1. Demanda inducida
En cumplimiento de las actividades,
procedimientos e intervenciones de
demanda inducida, Asmet Salud informa,
educa y orienta permanentemente a los
afiliados sobre los servicios de protección
específica, detección temprana y atención
de enfermedades de interés en salud
pública a través de cuñas radiales, página
web, redes sociales y material impreso; así
mismo entrega personalmente la boleta de
demanda inducida en nuestras oficinas,
visitas domiciliarias y en las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud
contratadas para que asistan a los
programas de acuerdo a las condiciones y
necesidades del afiliado.
1.3.2. Protección específica
Asmet Salud EPS, garantiza la prestación
de actividades de protección específica de
obligatorio cumplimiento de acuerdo a la
edad y sexo.
Atención al Recién nacido
Ÿ Aplicación de vitamina K para evitar
sangrado.
Ÿ Control por médico en las primeras
72 horas.
Ÿ Toma de TSH, (identificación de
hipotiroidismo) en el momento del
parto.
Ÿ Hemoclasificación.
Para niños y niñas
Ÿ Entrega de fórmula láctea para niños
lactantes hasta los doce (12) meses de
edad, hijos de madres con diagnóstico
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de infección por VIH, según el criterio
del médico o nutricionista tratante.
Ÿ Entrega de alimento en polvo con
vitaminas, hierro y zinc, para menores
entre seis (6) y veinticuatro (24)
meses de edad, según criterio del
médico tratante.
Atención preventiva en Salud Bucal:
Ÿ Control de placa bacteriana: cada 6
meses en personas de 2 a 19 años de
edad y 1 vez al año en mayores de 20
años de edad.
Ÿ Aplicación de Flúor: 2 veces al año en
las edades de 5 a 19 años de edad.
Ÿ Aplicación de sellantes a personas de
3 a15 años de edad.
Ÿ Detartraje supragingival: 2 veces al
año en mayores de 12 años.
Atención del parto:
Ÿ Atención del parto Vaginal o por
cesárea.
Ÿ Serología.
Ÿ Hemoclasificación, si la gestante no
recibió controles prenatales.
Ÿ Consulta de control por médico
después de los 7 días del parto.
Atención en planificación familiar
Ÿ Población de mujeres en edad fértil
(10 a 49 años) y hombres en edad
fértil (10 a 70 años).
Ÿ Atención en planificación familiar:
Una consulta por médico general o
Enfermera debidamente capacitada
por primera vez para asesoría y
elección de método de planificación
familiar.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Ÿ Consultas por médico o enfermería Ÿ Suministro del método de plani-

según condición del usuario y ficación incluido en el POS.
método elegido. Ÿ Ligadura de trompas o vasectomía.

Vacunación según esquema del Programa

Ampliado de Inmunizaciones - PAI

Edad Vacuna Dosis

Lactancia Materna Exclusiva* 0 a 6 meses
Recién Nacido BCG (Tuberculosis) Única
Hepatitis B Única
Lactancia Materna Exclusiva* 0 a 6 meses
Polio (Oral IM) Primera
Pentavalente (Difteria, B Pertussis,
2 meses Tétanos (DPT), Haemophilus Primera
influenzae tipo b, Hepatitis B)
Rotavirus Primera
Neumococo Primera
Lactancia Materna Exclusiva* 0 a 6 meses
Polio (Oral IM) Segunda
Pentavalente (Difteria, B Pertussis,
Tétanos (DPT), Haemophilus Segunda
4 meses influenzae tipo b, Hepatitis B)

Rotavirus Segunda
Neumococo Segunda
Hasta los dos años
Lactancia Materna y con alimentación
complementaria.
Polio (Oral IM) Tercera
Pentavalente (Difteria, B Pertussis,
6 meses Tétanos (DPT), Haemophilus Tercera
influenzae tipo b, Hepatitis B)

Influenza Primera
7 meses Influenza Segunda
*La leche materna es considerada como la primer vacuna del recién nacido. Si se da de
manera exclusiva hasta los 6 meses y con alimentación complementaria hasta los dos años
fortalece el sistema inmune para toda la vida.

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Sarampión, Rubéola, Paperas

(SRP o triple viral) Única
Varicela Primera
12 meses Neumococo Refuerzo
Hepatitis A Única
Influenza Primera, segunda o anual
Fiebre Amarilla Única

18 meses Difteria, Tosferina, Tétanos (DPT) 1er Refuerzo

Polio (Oral IM) 1er Refuerzo
Difteria, Tosferina, Tétanos (DPT) 2do Refuerzo

5 años Polio (Oral IM) 2do Refuerzo

Sarampión, Rubéola, Paperas
(SRP o triple viral) 1er Refuerzo

1a Dosis
Mujeres de
VPH 2a Dosis a los 6 meses
9 a 17 años
3a Dosis a los 60 meses
Adultos Mayores Influenza Cada año
de 60 años
5a dosis a mujeres en
edad fértil: 1a inicial;
2a al mes de la 1a dosis;
Mujeres en edad fértil 3a a los 6 meses de
TD (Toxoide tetánico y diftérico)
(10 - 49 años) la 2a dosis; 4a al año
de la 3a dosis; 5a al
año de la 4a dosis y un
refuerzo cada 10 años.

Influenza
Mujeres gestantes Tdap (Vacuna combinada
inactivada contra la difteria,
el tétanos y la tosferina acelular
Víctimas de Violencia
Hepatitis B
Sexual
A partir de la semana
14 de gestación
A partir de la semana
26 de gestación (dosis
única)
3a dosis - 1a durante
las primeras 72 horas de
ocurrido el hecho, al mes
y 6 meses después.

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1.3.3. Detección Temprana
Asmet Salud EPS, garantiza la prestación
de actividades de detección temprana de
obligatorio cumplimiento de acuerdo a la
edad y sexo.
a. Detección temprana de las alteraciones
del Crecimiento y Desarrollo (Menores
de 10 años):El control de crecimiento y
desarrollo para menores de 10 años se
debe realizar de acuerdo a la edad así:
Ÿ El menor de 1 año debe asistir a 4
controles al año.
Ÿ Los niños de 1 año: Deben asistir a 3
controles al año.
Ÿ De 2 a 4 años: 4 controles.
Ÿ De 5 a 7años: 4 controles.
Ÿ De 8 a 9 años: 2 controles.
b. Detección temprana de las alteraciones
del desarrollo del joven (10-29 años):
Ÿ Una consulta por médico general
entre los 10 y 13 años.
Ÿ Una consulta por médico general
entre los 14 y 16 años.
Ÿ Una consulta por médico general
entre los 17 y 21 años.
Ÿ Una consulta por médico general
entre los 22 y 29 años.
Ÿ Examen de la agudeza visual a los 11
y a los 16 años.
Ÿ Examen de hemoglobina a las
mujeres de 10 a 13 años para detectar
problemas de anemia.
Ÿ Examen de citología para identificar
el cáncer del cuello uterino a mujeres
con vida sexual activa.
Ÿ Examen de Colesterol HDL: 1 vez
para jóvenes con historia familiar de
Hiperlipidemias e infartos.
Ÿ Examen de Serología: 1 vez a
adolescentes sexualmente activos.
Ÿ Examen VIH: 1 vez a adolescentes
sexualmente activos.
c. Detección temprana de las alteraciones
del embarazo:
Ÿ Consulta de primera vez con médico
general desde el inicio del embarazo.
Ÿ Consultas de control por médico o
por enfermería.
Ÿ Consulta por odontología.
Ÿ Suministro de micronutrientes:
Sulfato Ferroso, Ácido Fólico y
Carbonato de Calcio.
Ÿ Aplicación vacuna DPTa, influenza
según esquema.
Ÿ Frotis Vaginal.
Ÿ Antígeno de Superficie Hepatitis B
Ÿ Examen VIH.
Ÿ Ecografía Obstétrica: 1 durante el
primer trimestre y 1 en el segundo
trimestre del embarazo.
Ÿ Glicemia y prueba de tolerancia a la
Glucosa.
Ÿ Examen Uroanalisis: 1 cada
trimestre del embarazo.
Ÿ Examen Serología.
Ÿ Examen Hemoclasificación.
Ÿ Examen Hemograma completo.
d. Detección temprana de las alteraciones
del Adulto (mayor de 45 años):
Ÿ Consulta primera vez médico
general a los 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75
y 80 años de edad.
Ÿ Examen Glicemia Basal
Ÿ Examen P erfil Lipidico:
Ÿ Examen Creatinina.
Ÿ Examen Uroanálisis.
e. Detección temprana del cáncer de
cuello uterino:
Ÿ Toma de Citología Cervicouterina:
Mujeres entre 25 y 69 años o menores
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de 25 años con vida sexual activa. Se
realiza según el esquema 1-1-3, es
decir, se realiza dos años seguidos, y si
sale normal al tercer año.
f. Detección temprana del cáncer de seno:
Ÿ To m a d e m a m o g r a f í a d e 4
proyecciones, a toda mujer mayor de
50 años.
g. Detección temprana de las alteraciones
de la agudeza visual:
Ÿ Toma Agudeza Visual: A los 4, 11, 16
y 45 años.
Ÿ Examen oftalmológico: A los 55, 65
años y en edades posteriores cada 5
años.
1.3.4. Atención a las enferme-
dades de Interés en Salud Pública.
Asmet Salud EPS garantiza la atención
para cualquier grupo de edad y sexo en
caso que se presente alguna de las
siguientes enfermedades o condiciones de
salud:
Ÿ Bajo peso al nacer.
Ÿ Alteraciones asociadas a la nutrición
(desnutrición y obesidad).
Ÿ Infección Respiratoria Aguda
(menores de cinco años).
Ÿ Enfermedad Diarreica Aguda /
Cólera.
Ÿ Tuberculosis pulmonar y extra-
pulmonar.
Ÿ Meningitis meningocóccica.
Ÿ Asma Bronquial.
Ÿ Síndrome convulsivo.
Ÿ Vicios de refracción, estrabismo,
cataratas.
Ÿ Enfermedades de Transmisión.
Ÿ Sexual (Infección gonocócica,
Sífilis, VIH).
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Ÿ Hipertensión arterial.
Ÿ Hipertensión arterial y hemorragias
asociadas al embarazo.
Ÿ Menor y mujer maltratados.
Ÿ Diabetes juvenil y del adulto.
Ÿ Lesiones preneoplásicas de cuello
uterino (pre - cancerosas).
Ÿ Lepra.
Ÿ Malaria.
Ÿ Dengue.
Ÿ Leishmaniasis cutánea y visceral.
Ÿ Fiebre Amarilla.
Ÿ Fiebre Reumática
Ÿ Sífilis congénita y gestacional.
Ÿ Chicungunya.
Ÿ Zika
Para mayor información de los contenidos
del Plan Obligatorio de Salud, consulte
nuestra página web:
www.asmetsalud.org.co link Plan de
Beneficios.
1.3.5. Programas de Gestión del
Riesgo en Salud
Con el fin de mejorar la calidad de
atención y las condiciones de salud de los
Afiliados, Asmet Salud EPS desarrolla los
siguientes programas:
A través del programa se prestan servicios
de anticoncepción; atención del embarazo,
parto, postparto y del recién nacido y
atención de víctimas de violencia sexual,
con servicios de salud con calidez, calidad,
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oportunidad, accesibilidad y enmarcados
en los derechos humanos sexuales y
reproductivos.
En anticoncepción se busca facilitar el
acceso de la población a todos los métodos
anticonceptivos de forma oportuna y
constante para disminuir embarazos no
deseados o que generan alto riesgo para la
salud y la vida de las mujeres.
La atención de las mujeres gestantes es
priorizada tanto para la atención en Asmet
Salud como para la prestación de servicios
en las IPS, haciendo seguimiento especial
y buscando la identificación temprana de
riesgos para realizar acciones que
disminuyan la posibilidad de com-
plicaciones.
A las víctimas de violencia sexual se les
atiende de forma oportuna, con respeto y
garantizando los servicios de salud tanto
física como mental que requieran.
El programa busca garantizar la atención
integral en salud a los niños, niñas,
adolescentes y jóvenes, a través de la
disponibilidad de una red de atención que
preste servicios con calidad y opor-
tunidad, garantizando la inscripción
temprana a los programas que les
corresponden y su asistencia periódica a
estos con el fin de hacer un seguimiento y
una intervención temprana de los riesgos.
Asmet Salud EPS ha priorizado a sus
afiliados que padecen enfermedades
crónicas, garantizándoles acceso sin
barreras a todas las actividades,
procedimientos y medicamentos incluidos
en el plan obligatorio de salud, respetando
su dignidad y derechos.
Éstas enfermedades son: hipertensión
arterial, diabetes mellitus, enfermedad renal
crónica, artritis reumatoide, enfermedades
de los bronquios y pulmones, enfermedades
raras o huérfanas (hemofilia y drepa-
nocitosis) y trasplantes.
Así mismo, el programa estimula la
participación de todas las personas en
actividades lúdicas, recreativas y educativas
que promuevan estilos de vida saludable,
tales como: un plan de alimentación rico en
frutas y verduras, actividad física moderada
y abandono del consumo de alcohol y
cigarrillo.
Este programa tiene como objetivos
diagnosticar tempranamente el cáncer a
los usuarios, garantizar un tratamiento,
seguimiento oportuno, reducir las
secuelas, procurar la rehabilitación y
reinserción social y, por otra parte,
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
vincular a la comunidad en el cuidado de
su salud a través del fortalecimiento de la
participación comunitaria.
Asmet Salud EPS comprometida con la
salud y bienestar de sus afiliados
implemento este programa enfocado en
cada una de las enfermedades que la
integran como son Infecciones de
Transmisión Sexual como VIH y Sífilis en
población general; Tuberculosis y Lepra;
Enfermedades Transmitidas por Vectores
como el Dengue, Chikunguña, Zika,
Malaria, Leishmaniasis; Zoonosis como
accidentes ofidicos y animales venenosos
y ponzoñosos, entre otros evento.
1.4. Copagos y Pagos Moderadores
En el Régimen Subsidiado, solo aplica el
cobro de copagos por los servicios de
salud, de acuerdo a la normatividad
vigente. Al pagar tenga en cuenta:
Ÿ Valor a pagar por evento en el
servicio: 10% del valor del servicio.
Ÿ Valor máximo (Tope) a pagar por el
mismo evento* al año: 50% del
salario mínimo mensual vigente.
Ÿ Valor máximo (Tope) a pagar por
varios eventos* al año: 1 salario
mínimo mensual vigente.
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28 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
Se busca brindar a la población afiliada
orientación e información frente a estas
enfermedades como garantizar la calidad
y el acceso oportuno a servicios de
detección temprana, diagnóstico precoz,
tratamiento, seguimiento y rehabilitación
a los afiliados con enfermedades
transmisibles, a fin de reducir el daño que
pueden causar.
Se busca garantizar acceso a tratamientos
integrales para usuarios con alteraciones
en la salud mental, Epilepsia y
consumidores de sustancias psicoactivas y
víctimas de violencia de género de la
población afiliada de manera oportuna y
continua.
Evento: Son los servicios de salud que
solicitamos por la misma causa,
enfermedad o tratamiento, por ejemplo:
Juan se fracturó una pierna, todo el
tratamiento hasta la rehabilitación es un
evento.
Consulte los valores, rangos, topes y
servicios a los que se aplican los copagos
en el régimen subsidiado, anuales
vigentes en el plegable de copagos anexo
a este documento o en nuestra página web
www.asmetsalud.org.co – link afiliados.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Servicios y condición de los afiliados
que no dan lugar al cobro de Copagos
a. Servicios de atención gratuitos
La atención será gratuita y no habrá lugar al
cobro de copagos para cualquier población
de cualquier edad y condición
socioeconómica, en los siguientes
servicios:
Ÿ Control prenatal, la atención del parto
y sus complicaciones.
Ÿ Servicios de promoción y prevención.
Ÿ Programas de control en atención
materno infantil.
Ÿ Programas de control en atención de
las enfermedades transmisibles.
Ÿ Enfermedades catastróficas o de alto
costo.
Ÿ La atención de urgencias.
Ÿ La consulta médica, odontológica y
consulta por otras disciplinas no
médicas, exámenes de laboratorio,
imagenología, despacho de
medicamentos cubiertos en el POS y
consulta de urgencia.
Ÿ Prescripciones regulares dentro de un
programa especial de atención
integral de patologías.
b. Condición de los afiliados que no dan
lugar a copagos:
Ÿ Niños durante el primer año de vida.
Ÿ Población con clasificación UNO
mediante encuesta del Sisbén
(cualquier edad).
Ÿ Poblaciones especiales que se
identifiquen mediante instrumentos
diferentes al Sisbén tales como
listados censales, u otros siempre y
cuando presenten condiciones de
pobreza similares a las del nivel UNO
del Sisbén, como:
ú Población infantil abandonada
mayor de un año.
ú Población indigente.
ú Población en condiciones de
desplazamiento forzado.
ú Población indígena.
ú Población desmovilizada.
ú Personas de la tercera edad en
protección de ancianatos en
instituciones de asistencia social.
ú Población rural migratoria.
ú Población ROM (gitanos).
Excepción concurrente del pago de
cuotas moderadoras y copagos
Se tiene en cuenta la circular No 0016 de
2014 del Ministerio de Salud y Protección
Social en relación con la excepción
concurrente del pago de cuotas moderadoras
y copagos establecida por leyes especiales
posteriores.
Ÿ Las personas con discapacidad
mental que tienen derecho a los
servicios de salud de manera gratuita,
a menos que su patrimonio directo o
derivado de la prestación alimentaria,
le permita asumir tales gastos (Ley
1306 de 2009, artículo 12).
Ÿ Los beneficiarios de la Ley 1388 de
2010 (artículo 4°, parágrafo 2°), que
de conformidad con lo previsto en su
artículo 2°, corresponden a:
ú La población menor de 18 años a
quien se le haya confirmado, a
través de los estudios pertinentes,
el diagnóstico de cáncer en
cualquiera de sus etapas, tipos o
modalidades, certificado por el
Onco-Hematólogo Pediátrico,
debidamente acreditado para el
ejercicio de su profesión, de
acuerdo a la normatividad vigente;
ú La población menor de 18 años
con diagnóstico confirmado y
certificado por el Onco Hema-
tólogo Pediátrico de aplasias
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medulares y Síndromes de falla
medular, Desórdenes
hemorrágicos hereditarios,
Enfermedades Hematológicas
Congénitas, Histiocitosis y
Desórdenes Histiocitarios.
ú .La población menor de 18 años,
cuando el médico general o
cualquier especialista de la
medicina, tenga sospecha de cán-
cer o de las enfermedades enun-
ciadas en el literal anterior y se
requieran exámenes y procedi-
mientos especializados, hasta
tanto el diagnóstico no se descarte.
ú Las personas mayores de edad, en
relación con la práctica de
vasectomía o ligadura de trompas
(Ley 1412 de 2010, artículos 2° y
3°).4. Los niños, niñas y
adolescentes de Sisbén 1 y 2, con
discapacidades físicas, sensoriales
y cognitivas, enfermedades
catastróficas y ruinosas que sean
certificadas por el médico tratante,
respecto a los servicios y
medicamentos de la parte especial
y diferenciada del plan de
beneficios (Ley 1438 de 2011,
artículo 18).
ú Los niños, niñas y adolescentes
víctimas de violencia física o
sexual y todas las formas de
maltrato, que estén certificados
por la autoridad competente,
respecto de los servicios para su
rehabilitación física, mental y
atención integral hasta que se
certifique medicamente su
recuperación (Ley 1438 de 2011,
artículo 19).
ú Todas las mujeres víctimas de
violencia física o sexual, que
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30 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
estén certificados por la autoridad
competente, respecto de la
prestación de servicios de salud
física, mental, atención integral,
sin importar su régimen de
afiliación, hasta que se certifique
medicamente la recuperación de
las víctimas (Ley 1438 de 2011,
artículo 54).
ú Las víctimas del conflicto armado
interno en los términos del
artículo 3° de la Ley 1448 de
2011, y las pertenecientes a las
comunidades negras,
afrocolombianas, raizales y
palenqueras, en los términos del
artículo 3° del Decreto-Ley
número 4635 de 2011, que se
encuentren registradas en el
Sisbén 1 y 2, en todo tipo de
atención en salud que requieran.
Las personas con cualquier tipo de
discapacidad, en relación con su
rehabilitación funcional, cuando se haya
establecido el procedimiento requerido,
en concordancia con los artículos 65 y 66
de la Ley 1438 de 2011 (Ley 1618 de
2013, artículo 9°, numeral 9).
Las víctimas de lesiones personales
causadas por el uso de cualquier tipo de
ácidos o sustancia similar o corrosiva que
generen daño o destrucción al entrar en
contacto con el tejido humano y generen
algún tipo de deformidad o disfun-
cionalidad, respecto de los servicios,
tratamientos médicos y psicológicos,
procedimientos e intervenciones nece-
sarias para restituir la fisionomía y funcio-
nalidad de las zonas afectadas (Ley 1438
de 2011, artículo 53ª, adicionado por el
artículo 5° de la Ley 1639 de 2013).
 Recuerde
La no cancelación de los Copagos o pagos moderadores, no
puede ser barrera de acceso al servicio de salud.

Lleve las cuentas de lo que ha pagado en la General de Seguridad Social en Salud no

Libreta de Control de Copagos que Asmet se cobran cuotas moderadoras.
Salud ha dispuesto para usted.
En el Régimen Contributivo aplican
En el Régimen Subsidiado del Sistema Copagos y Cuotas Moderadoras.

Red de prestación de Servicios y

1.5. Atención de Urgencias

Asmet Salud EPS ha dispuesto una amplia
y completa red de servicios en todos los
niveles de atención para garantizarle a
usted como afiliado el Plan de Beneficios
definido por el Estado en el POS, desde el
centro de salud y hospital en su municipio,
hasta clínicas y centros de alta comple-
jidad en grandes ciudades.
Recuerde señor usuario el derecho que le
asiste a la libre elección de prestador de
servicios de salud, dentro de la Red de
Prestación de Servicios definida la cual se
presenta a continuación:

Nota: La información aquí

contenida puede sufrir cambios
al momento de su impresión.
Visite nuestra Página Web
www.asmetsalud.org.co link
Red de Servicios, para verificar
la información y los servicios
contratados con cada IPS o
consúltela en nuestras oficinas.

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Caldas

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
Aguadas HOSPITAL SAN JOSÉ X X X X X X X
Anserma HOSPITAL SAN VICENTE X X X X X X
Belalcazar HOSPITAL SAN JOSÉ X X X X X X
Chinchina HOSPITAL SAN MARCOS X X X X X X X X
IPS SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD X X
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN FÉLIX X X X X X X X
UNIDAD DE SALUD Y CUIDADOS DE ALTO RIESGOS JAP LTDA X
ARMONY CLINICA DE ESTÉTICA Y CIRUGIA PLÁSTICA LTDA X
La Dorada NORMA LIDIA BARRERA PARAMO/OPTICA ANDES X
UNIDAD MEDICA POPULAR X X X X
JORGE ALBERTO OTALORA X
ESE SALUD DORADA X X X X X
ASSBASALUD X X X X X X X
ESE HOSPITAL GERIATRICO X X X
INSTITUTO CALDENSE DE PATOLOGÍA
DIACOR S.A INSTITUTO DEL CORAZÓN DE MANIZALES X X X X X X X
FUNDACION CINDA X
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN X
CENTRO DE DIAGNÓSTICO UROLÓGICO X
CLINICA VERSALLES S.A. X X X X X
LABORATORIO DE PATOLOGÍA Y CITOLOGÍA CITOSALUD
GRUPO EMPRESARIAL RESTREPO X X
DIAGNOSTIMED
ESE HOSPITAL DPTAL. UNIVERSITARIO SANTA SOFÍA DE CALDAS X X X X X
HOSPITAL INFANTIL X X X
CLÍNICA PSIQUIÁTRICA SAN JUAN DE DIOS X X
INSTITUTO OFTALMOLÓGICO DE CALDAS X
SES HOSPITAL DE CALDAS X X X X X
CENTRO CARDIOVASCULAR DE CALDAS S.A.
NEUROLOGÍA INTEGRAL DE CALDAS X
Manizales MEDICCOL S.A. X X X X
IPS FAMI PARAISO SAS X X
MARCELA HOYOS RENDÓN SAS
CALMEDICA S.A.S X
ONCOSALUD INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD SAS X
FUNDACION CADELI
CLINICA SU VIDA S.A.S X X
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS CONFA SALUD SEDE SAN MARCEL X X X X X
CAMPO ELIAS CASTILLO PINILLA
PHILCO MEDICAL
VITA S.A X X X
VIVES SALUD X
GRUPO SERVIMED S.A.S
UCIKIDS S.A.S X X
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE SA X X X
MEINTEGRAL SAS X X X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
DAVITA S.A.S X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X X
ASOCIACION PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA - PROFAMILIA X X X
AUDIOCOM SAS X
GAMANUCLEAR LTDA
Manzanares ESE HOSPITAL SAN ANTONIO X X X X X X
Marulanda ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN JOSE DE MARULANDA X X X X X X
Neira HOSPITAL SAN JOSÉ DE NEIRA X X X X X X
Norcasia HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN X X X X X X X
Pacora ESE HOSPITAL SANTA TERESITA X X X X X X X
Pensilvania ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS X X X X X X X
Popayán GESTAR PHARMA SAS

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X Pública Baja Cra. 2 # 14 - 37 8576950
X X X X Pública Baja Cra. 3 Cll. 16 y 17 8514740
X X X X Pública Baja Cra. 5 Cll. 1 8532377 Ext 102 - 104 / 8533186
X X X X X X Pública Baja Cra. 3 # 1 - 93 8601024
X X Privada Media Cra. 9 Cll. 16 y 17 8507171
X X X X Pública Baja Cll. 10 # 5 - 34 8502870
X Pública Alta Cll. 12 # 5 - 20 8571900
X Privada Media Cra. 12A Cll. 10 Esquina 8570481
Privada Media Cll. 8a # 10 - 10 8570686
X X Privada Media Cll. 12 # 3 - 28 Cons. 105 8577551
Privada Media Cra. 6 # 10 - 33 8573407
X X Pública Baja Cll. 11 # 3 - 01 8571564
X X X X Privada Media Cll. 27 # 17 - 32 8848458
X X X Pública Media Vereda La Palma 8714236
X Privada Media Cll. 63 # 24 - 13 8850122
X X X X X X Privada Alta Cll. 10 # 2C - 10 8990000
X X Pública Media Cra 9 # 10 - 43 Piso 2 Cons. 7 (6)8402952
X Pública Alta Cra. 30 # 93 - 25 8748680
X X X Pública Media Cra. 27 # 66 - 30 8876505
X X X X Pública Alta Cll. 51 # 24 - 50 8879100
X Pública Media Cll. 64 # 24 - 27 8860233
X X Pública Media Cll. 70A # 23B - 20 8872536
X Pública Media Cra. 23 # 49 - 83 8861939
X X X X X X X Pública Media - Alta Salida Vía Chinchiná 8879221
X X X X X X Pública Media - Alta Cra. 23 # 49 - 30 8855902
X X X Pública Media Cll. 72 # 28 - 20 8870448
X X Pública Media Cll 64 # 23 - 140 8860068
X X X X X X Pública Alta Cll. 48 # 25 - 71 8810904
X X X Pública Alta Cra. 30 # 93 - 25 8746042
X X Pública Media - Alta Cll. 64A # 21 - 50 8895010
X X Pública Media Cra. 23 # 51 - 84 8811880
X X X Pública Media - Alta Cll. 12 # 5-31 3104205613
X Pública Media Plaza 51 Cons. 9 8811205
X X Pública Alta Cra 12A Cll 10 - 00 Lot 5 8577755
X X Pública Media Cra 23 # 65A - 41 Edificio Parque Médico Piso 6 8816182
X Privada Media Cll. 49 # 26 - 23 8850967
X X Privada Alta Cra. 24A # 56 - 95 8814300
X X X X Privada Media Cra. 30 # 93 - 25 8783111
X Privada Media Centro Médico Plaza 51 Cons. 1 8811205
X Privada Media Cra. 23 # 49 - 30 3102106941
Privada Media Cra. 4 # 11 - 47 8574406
X X Privada Media Cra 24 # 51 - 45 Oficina 5 Versalles 8853616
X X Privada Media Cll. 54 # 26 - 40 Piso 2 8903440
X Privada Alta Cra. 23 # 49 - 30 Piso 1 8 851577
X X Privada Alto Costo Cll. 92 # 29-75 San Marcel 8742494 - 8742496
X X Privada Media - Alta Av. Alberto Mendoza Cra. 30 # 93 - 25 8747070
X Privada Alto Costo Cra. 23 # 39 - 25 Piso 2 05796 8849844
X Privada Alto Costo Cll. 10 # 2C - 22 3133877358
X X Privada Media Cra. 23 # 70 - 161 8866008
X Privada Media Cll. 58 # 24 - 26 8810900
Privada Media - Alta Calle 50 # 25 - 65 Cons 306 8918323
X Privada Media - Alta Cra. 25 Cll. 50 Esq. Confamiliares Versalles Piso 1 Locales 35 y 42 3153021099
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 8 - 66 8550226
X X X X Pública Baja Cra. 5A. # 8 - 56 Marulanda 8498625
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 7 - 35 8587610
X X X X Pública Baja La Variante Norcasia 8554206
X X X X Pública Baja Cra. 2 # 2 - 49 8670193
X X X X Pública Baja Av. La Salle 8555175
X Privada Media - Alta Cra. 5 # 3 - 76 Popayán

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Línea Gratuita Nacional: 018000913876 33
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Hospitalización
Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Caldas

Prevención
Fomento y

Quirúrgica
Urgencias
Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
Risaralda ESE HOSPITAL SAN RAFAEL X X X X X X
Salamina ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUAREZ X X X X X X X X
CENTRO MEDICO SALAMINA X X X X
Samana ESE HOSPITAL SAN JOSÉ X X X X X X
ESE HOSPITAL SAN LORENZO X X X X X X
Supia CLÍNICA ROQUE ARMANDO LÓPEZ ÁLVAREZ X X X X X X
ASOCIACIÓN IPS INDÍGENA TRICAUMA X X X X X
GRACIELA ORTIZ VILORIA
Viterbo
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ X X X X X X
Caquetá
Albania ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE ALBANIA X X X X X X
Belén de los Andaquies ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE BELEN X X X X X X
Cartagena del Chaira CLINICA DEL CHAIRA X X X X
ESE SOR TERESA ADELE SAN CARTAGENA X X X X X X
Curillo ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE CURILLO X X X X X X
CLINICA EL DONCELLO X X X X
El Doncello ESE SOR TERESA ADELE SAN DONCELLO X X X X X X
CLINICA RAMIPAZ X X
El Paujil ESE SOR TERESA ADELE SAN PAUJIL X X X X X X
CIRO PUPO FONSECA CABRERA
HUGO BENJUMEA X
DANIEL MOSQUERA X
MARÍA NANCY ANDRADE CASTRO
EDNA ISABEL MUÑOZ BERMEO
NORMA CONSTANZA PINO STERLING
OLGA LUCIA TORRIJOS
SONIA ARIAS LEMOS X X X
LUZ INDIRA MOSQUERA
EMIS MUÑOZ BERMEO
LORENA CARVAJAL X
EDDY XIOMARA RUIZ CORTES
ÓPTICA GAFAS Y GAFAS
GABRIEL JOSE CARRIEL FUENTES X
CLINICA MEDILASER LTDA X X X X X
CORPOMEDICA IPS X X X X X X
Florencia ESE COMUNAL MALVINAS FLORENCIA X X X X X X
UROCAQ E.U. I.P.S X X X X
GESTAPHARMA LTDA
PROFAMILIA X
COOMOTOR FLORENCIA
ESE HOSPITAL MARIA INMACULADA FLORENCIA X X X X X X X X
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL X X X X X X
CLÍNICA SANTA ISABEL
PROSALUD SAS X X X
SIES SALUD X
PASSUS IPS TALLER PSICOMOTRIZ SAS X
SEM (SERVICIOS DE EMERGENCIAS MÉDICAS)
CENTRO DE IMAGENES DIAGNOSTICAS CEDIM IPS SAS
CLAUDIA XIMENA LUGO ORTIZ
MEDICAL GROUP ANMA SAS
CENTRO ORTOPEDICO AVANZAR
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X X
ASOCIACION PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA - PROFAMILIA X X X
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA
HUBERT FERNANDO VELA LOZADA X
RUAN REHACER & CIA SAS X
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS X X X
MEDICAL STORE COLOMBIA S.A.S X

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34 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Básico Primario
Hospitalización
Quirúrgica UCI

Procedimientos
Hospitalización

de Alto Costo

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte

Albergue
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X Pública Baja Cra. 4 # 10 -39 8557113
X X X X X Pública Baja Cll. 3 # 9A-21 8596489
X X Privada Media Cll. 4 Cra. 7 Esquina 8596260
X X X X Pública Baja Cra. 9 # 4 -79 8658000
X X X X Pública Baja Cra. 7 # 25-12 8560020
X X Pública Media Cra. 7 # 32-15 8561175
X X Privada Media Cll. 33 # 7 - 42 8561245
X Privada Media Cra. 9 # 9-36 8691273
X X X X Pública Baja Cra. 10 # 3 - 45 8690149

X X X Pública Baja Cll. 4 Cra. 5 de Albania 4303119

X X X Pública Baja Cll. 4 Cra 4. de Belén 4303119
Privada Baja Cra 2 # 2 - 55 098 - 4318084
X X X Pública Baja Cll. 2 Cra. 7B de Cartagena 4310667
X X X Pública Baja Diagonal 7 # 4 - 30 de Curillo 4303119
X X Privada Baja Cra 4 # 3 - 63 384310075
X X X Pública Baja Cra. 4 Vía Puerto Rico 4310667
X Privada Baja Cll 3 # 4 - 32 984310354
X X X Pública Baja # 7 – 54 B/ Las Brisas 4310667
X Privada Media Cra 10 # 5B - 95 Cll 6 3118180498
X X Privada Media Cra. 15 # 14 - 38 3106182132
X Privada Media Cra. 15 # 14 - 38 4342773
X Privada Media Cll. 10 # 9 - 25 4353103
X Privada Media Cra. 7 # 16 - 20 4351349
X Privada Media Cll. 4 Av. Circunvalar 098 - 4358728
X Privada Media Cll. 15 # 14 - 43 4351327
X Privada Media Cll. 13 # 12 - 46 Centro 4358525
X Privada Media Cra. 9B # 6 - 67 4356169
X Privada Media Cll. 16A # 6 - 44 4352444
X Privada Media Cll. 6 # 9A - 17 Av. 4341507
X Privada Media Cll 2 Sur # 12 - 34 4342623 - 3203064272
X Privada Media Cra. 14 # 14 - 36 Centro 4351407
X Privada Media Cll 10 # 9 -25 Piso 1 3118093075 - 4353103
X X X X X X Privada Alta Cra. 7 # 11 -65 4366000
X X X X Privada Baja Cra. 10 # 8-46 4355796
X X X Pública Baja Av. Circunvalar Florencia 4342100
X X X X X X Privada Media - Alta Cra. 9B # 6 - 24 4351904 - 3118530541
X Privada Baja Cll. 5 # 38 - 25 435 86 06
X X Privada Media Cra. 9 # 9 - 45 4351968
X Privada Media Cll. 16 # 8 - 27 4358935
X X X X X X X Pública Media - Alta Diagonal 20 # 7 - 93 4366464
X X Pública Baja Cll 5 # 3 - 38 4644101
X X Privada Media - Alta Cra. 8 # 9B - 40 4352009
X X X Privada Baja Cra. 8ª # 5B -105 B/ La Estrella 4344142
X X Privada Alta Cra. 9 # 6 - 48 B/ Las Avenidas 8966767
X Privada Media Diagonal 10 # 17 - 77 6209418 - 4355787
X X Privada Media Cra. 15 # 15 - 05 Centro 4351150
X Privada Media Cra. 15 14 - 38 Centro 4351150
X Privada Media Cll. 7 # 8ª - 08 4351407 - 3506862560
X Privada Media Cra. 9 # 6 - 05 3124735702
Privada Media Cll. 6 # 15 - 40 B/ Juan XXIII 4353146 - 3133484199
X X Privada Media Cra. 10 # 5 B - 07 B/ Las Avenidas 3204492091- 4351526
X Privada Media Cra. 9 # 9 - 45 4356772
X Privada Baja Cra. 9B # 6 - 27 B/ Las Avenidas 3118401699
Privada Media Cra. 12 # 6 - 103 4355711
Privada Alta Cll. 1 # 9A - 13 3125262598
X X Privada Media Cra. 9ª # 6 - 47 B/ Las Avenidas 3113335291- 3113335289
X Privada Media - Alta Cra. 9 # 5A - 25 B/ Las Avenidas 4361415

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Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Hospitalización
Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Caquetá

Prevención
Fomento y

Quirúrgica
Urgencias
Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
Florencia GESTAR PHARMA SAS
VICTOR HUGO RODRIGUEZ MUÑOZ X
Milán ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO MILAN X X X X X X
Montañita ESE HOSPITAL MARIA INMACULADA MONTAÑITA X X X X X X
Morelia ESE HOSPITAL MARIA INMACULADA MORELIA X X X X X X
Puerto Rico UNIDAD MEDICA SANTA SOFIA X X X X X
ESE SOR TERESA ADELE SAN PUERTO RICO X X X X X X
San José de Fragua ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE SAN JOSE X X X X X
San Vicente ESE SAN RAFAEL SAN VICENTE DEL CAGUAN X X X X X X X
del Caguán CLINICA YARI SAN VICENTE DEL CAGUAN X X X X
Solano ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO SOLANO X X X X X X
Solita ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO SOLITA X X X X X X
Valparaiso ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO VALPARAISO X X X X X X

Cauca
Almaguer, La Vega ESE SUR ORIENTE X X X X X X
Balboa BLANCA SONIA MUÑOZ
Balboa, Mercaderes,
Argelia, Bolívar, ESE SUROCCIDENTE X X X X X X X
Sucre, Florencia
Buenos Aires LADY DIANA CARACAS CARABALI
Cajibío FUNDACION NACER PARA VIVIR IPS X
Caldono CENTRO DE REHABILITACION FUNDACION OPA SAS X
Caloto, Guachene,
Corinto, Miranda ESE NORTE II X X X X X X X
El Tambo ESE EL TAMBO X X X X X X
El Tambo, Popayán, COOPERATIVA ESPECIALIZADA LIDER SALUD IPS X
Balboa, Mercaderes X X X X
ESE GUAPI X X X X X X X
Guapi
INVERSIONES GUAPI SAS
Inza, Páez ESE TIERRADENTRO X X X X X X
Mercaderes ODONTOSALUD MEDIC SAS X X
Morales ANGELA CAROLINA RAMOS ENRIQUEZ
ESE BORDO X X X X X X
Patía ODONTOMEDICA DEL PATIA S.A.S. X X X X
Patía, Mercaderes, Florencia LABORATORIO UNILAB DE MERCADERES
Patía, Santander, Suárez, El Tambo REHABILITAR E.U. X
Piendamo FUNDACION HUELLAS X X X
Piendamó, Cajibío, Morales ESE CENTRO I X X X X X X X
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL CAUCA - COMFACAUCA X X X X X X
CENTRO DE ATENCION MEDICA INTEGRAL Y PREVENTIVA S.A.S X
FISIOSALUD DEL CAUCA IPS EU X X
SERVICIOS PREHOSPITALARIOS DE ATENCION MEDICA SAS
HERNANDO ROMERO
BANCO DE SANGRE DEL CAUCA S.A
OPTIFAMILIAR X
FUNDACION OFTALMOLOGICA VEJARANO X
ASU SALUD HOME CARE SAS
CLINIGASTRO S.A X
Popayán TELE IMÁGENES MEDICAS EXPRESS SAS X
SALUD MIA IPS POPAYAN CAUCA SAS X X
FUNDACION INNOVAGEN
FUNDACION FUNDAR CAUCA IPS TRATAMIENTO PARA LAS ADICIONES X
FUNDACION HORIZONTE
HEMATOLOGIA LTDA X
LABORATORIO LORENA VEJARANO
DIALY SER S.A.S X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
DAVITA S.A.S X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X X
ASOCIACION PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA - PROFAMILIA X X X
AUDIOCOM SAS X

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Básico Primario
Hospitalización
Quirúrgica UCI

Procedimientos
Hospitalización

de Alto Costo

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte

Albergue
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X Privada Baja Cra. 9 # 5ª - 105
X Privada Media Cra. 9 # 5B - 46 3222643884
X X X Pública Baja Cll. 3 # 6 - 72 B/ Centro de Milán 4345673 - 4357723
X X Pública Baja Cll 1 # 1 - 05 4366464 - 4300092
X X Pública Baja Diagonal 20 # 7 - 93 4352070
X X X Privada Baja Cll. 5 #. 6 - 48 Puerto Rico 4312199
X X X Pública Baja Cll. 5 Cra. 6 Esq. Puerto Rico 4310667
X X X Pública Baja Cll. 6 # 4 - 11 de San José 4303119
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 3 - 38 San Vicente del Caguán 3202313668
X Privada Baja Cll. 5 # 6A - 09 4644293
X X X Pública Baja Manzana 24 C - 2 Sola 4345673 - 4357723
X X X Pública Baja Cll. principal vía al Puerto Solita 3214533695 - 3132078120
X X X Pública Baja Cll. 10 Antiguas Instalaciones del INCORA 4345673 - 4357723

X X X X Pública Baja La Vega Av. Fabian 8269750 - 3206752475

X Privada Media Cll. 6 # 1 - 29 Balboa 8265179 - 3128574749
8214390 - 8212995
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 3A – 55 El Bordo celular 3128961037
X Privada Media Cll. 6 # 0 - 53 3107902051
Privada Baja Cra. 8 # 13N - 11 B/ Prados del Norte 8353399 - 3016123608
X Privada Media Corregimiento El Pital Finca Luisa María 3117195315
X X X X Pública Baja Cra 5 con Cll 10 Esquina Caloto 8258386 - 3206884814 - 3217474788
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 4 - 60 B/ La Concordia 8276400 - 8276700 - 3217830451
X X Privada Baja Cra. 2A # 3 - 45 y Cll. 11N # 7 - 49 -Sede Especialistas 8318401 - 8372937 - 8372733
X X X Pública Baja Cra. 2 # 12 - 25 8400361 - 8401007
X Privada Media Cra. 1 Esquina de Guapi
X X X X Pública Baja Páez 8252400 - 314664495 Páez 3146624485 Inzá
X Privada Media Cll. 9A # 2 - 59 3136133891
X Privada Media Cra. 7 # 3 - 84 3014497582
X X X X Pública Baja Cra. 6 # 3 - 40 262210 - 8262765 - 3217677551
X X Privada Baja Cra. 2 # 4 - 40 8262277 - 3206899295
X Privada Media Cra. 4 # 11 - 10 3146258054 - 7265360 - 7442110
X X Privada Media Cra. 4 # 15N - 150 8232718 - 8232450
X X Privada Media Cra. 4 B/ Inmaculada Vía Silvia 8470592
X X X X Pública Baja Cra. 4 # 5 - 178 8470653 - 3105024292
X X X X X Privada Media Cra. 25 # 20C - 300 Vuelta Larga / Villa Clarita 82819438 - 281947
Privada Media Cll. 19N # 8 - 30 8362587
X Privada Media Cra. 11 # 17N - 59 8368514
X X Privada Media Cll. 18 # 5 - 32 8205146
Privada Media
X Privada Media Cll. 15 N # 2 - 350
Privada Media Cra. 8 1N - 17 B/ Modelo Piso 2 8384693
X Privada Media Cra. 3 # 5 - 54 57 2 8241926
X Privada Media Cra. 5 # 3 - 81 8390747
X Privada Media Cra. 3 BIS # 15 AN - 12 Centro de Especialistas Valle de Pubenza 57928200137
X X Privada Media Cra. 11 # 6 - 59 3174424718
X X X Privada Media Cra.10 # 17N - 14 3173711881
X Privada Media Cll. 15 Norte # 6 - 40 8372935
X Privada Media Vereda el Hogar, Km 33 Vía Cali 3104296041
X Privada Media Cll. 1N # 2 - 80 Antiguo Liceo 8377574
Privada Alta Cll. 18N # 4 - 17 Edificio Ciudad Blanca Cons. 411 - 412 8204676
X Privada Media - Alta Cra. 5A # 10N - 09 8206634 - 8220644
X Privada Alto Costo Cll. 15 Norte # 2 - 256. 5728367921
X X Privada Alto Costo Cll. 15N # 2 - 350 Piso 4. Clínica La Estancia 8203030 - 8203096
X Privada Alto Costo Cra. 9 # 8N - 45 3186496916
X X Privada Media Cra. 9 # 6N - 57 B/ Modelo 8966767
X Privada Media Transversal 9 # 6N - 117 8200669
Privada Media-Alta Cll. 15 # 2 - 256 Cons 14 Sala B 8375001

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Cauca

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA
LABORATORIO ANGEL DIAGNOSTICA SA
FUND. PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Y PREVENCION DE LA ENFERMEDAD RENAL PREVRENAL
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS X
UT MEDICINA MATERNOFETAL DE COLOMBIA(UNION TEMPORAL) X
GAMANUCLEAR LTDA
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS X X X
AMANECER MEDICO SAS
FUNDACION ITALOCOLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) X X X
CONSULTORIO MIGUEL CONSTAIN X
SILVIO ESTELA GONZALEZ X
ALBA LUZ CARRASCAL
LABORATORIO CLINICO TERESA BALANTA
FUNDACION PROPAL X X X X X
ENDOVIDEO 2000 X
COMPAÑIA DE PATOLOGOS DEL CAUCA
Popayán SOLAIR SAS TRANSPORTE AEREO MEDICALIZADO
MEDINUCLEAR DEL VALLE
CLINICA LA ESTANCIA X X X X X X
ASOPREVISUAL X
TRAUMACOL
CENTRO DIAGNOSTICO PERINATAL X
CLINICA DE OCCIDENTE
HOSPITAL SUSANA LOPEZ X X X X X
OPTICA CANADA LTDA
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JOSE X X X X X X
ONCOLOGOS ASOCIADOS DEL CAUCA X
NEUROLOGIA SANTA CLARA E.U X
SMISALUD X X X X
UNIDAD VASCULAR X X
FUNDACION SOCIAL HACIA UNA VIDA MEJOR
UDCE ANDES DEL SUR X
FUNDACION PARA EL CUIDADO DEL PULMON Y EL CORAZON X
INTEGRAL HEALTH MANAGEMENT S.A.S.
CARDIO IMÁGENES DEL CAUCA
SIEMPRE IPS SAS X X X
RADIOLOGIA E IMAGENES DIAGNOSTICAS DEL CAUCA RIDEC SAS
UNIDAD CARDIOLOGICA DEL CAUCA UNICA SAS X
Popayán, Balboa ESPERANZA Y SALUD Cauca X X X
Puerto Tejada FUNDACION IPS GLOBAL SALUD - SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES X X X
Puerto Tejada, Padilla, Villarica ESE NORTE III X X X X X X
Puracé, Caldono ESE POPAYAN X X X X X X X
Rosas, La Sierra ESE CENTRO II X X X X X X X
HILDER RAUL MINA ZAPATA
ESE QUILISALUD X X X X X
HOSPITAL FRANCISCO DE PAULA SANTANDER X X X X
Santander CENEMED QUILICHAO X
de Quilichao FUNDACION IPS PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL SER SECCIONAL CAUCA
DFLQ CLINICAS ODONTOLOGICAS ESPECIALIZADAS IPS SAS-SEDE SANTANDER X X X
TERAFISICA IPS SAS X
Suarez FABIO ANDRES AMBUILA GONZALEZ
Suarez, Buenos Aires ESE NORTE I X X X X X X X
Timbío ESE TIMBIO X X X X X X
Timbío MEDICAL SALUD SAS IPS X X X
Timbiquí, López ESE OCCIDENTE X X X X X X X X
Todos NUEVA BETANIA IPS X
Varios Municipios* GESTARPHARMA
Villa Rica FUNDACION MEDICA ESPECIALIZADA BETHEL X X X X X
* Aplica unicamente donde ASMET SALUD tiene usuarios con municipios de afiliación

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X Privada Baja Cll. 15N # 6 - 39 B/ El Recuerdo 8367939 - 8202020
X Privada Media-Alta Cll. 5 # 9 - 83 8240253
X Privada Media-Alta Cll. 1N # 3 - 35 8230814
Privada Media-Alta Cra. 3B # 15AN - 12 3155515822
X Privada Media Cll. 18N # 4 - 17 Cons. 501 3173701355 - 8236768
X Privada Media-Alta Cll. 18N # 4 - 17 8242278
X X Privada Media Cra. 6 # 50N - 10 Troncal Cauca 8232242
X Privada Media Cll. 18N # 6 - 32 B/ Ciudad Jardín 8303090
X Privada Media Cll. 15 # 2 - 256 Sala A Cons. 5 CMQ 2 3832356
X Privada Media Cra. 3 # 3 - 13 8242371-8243676
Privada Media Cll. 15N # 2 - 256 8231407 Ext 102 - fax 8235804 - 3006087960
X Privada Media Cra. 10 # 4 - 78 8317923 - 3106107302
X Privada Media Cra. 9 # 2 - 97 8291229 - 3105467669
X X Privada Media Cra. 26 # 13 - 00 8283028 - 8283266 - 3155448013
X Privada Media - Alta Cra. 3 BIS # 15AN - 12 57928204106
X Privada Media Cra. 3 BIS 15AN - 12 8200903
X Privada Media Cra. 7A # 34 - 65 Bodega 14 3007852353 - 3187163648
X X Privada Media Cra. 46 # 9C - 85 6815800 - 5131036
X X X X X X X Pública Media - Alta Cll. 15N # 2 - 350 83310000
X Privada Media Cll. 16AN # 6 - 39 8202075 - 8202096 - 3148802459
X Privada Media - Alta Cll. 18N # 6 - 20 B/ Ciudad Jardín 8201096
X Privada Media Cra. 3 # 5 - 30 8242422 - 3164780061
X Privada Media - Alta Cll. 18N # 8 - 59 8200055
X X X X X X X Pública Media Cll. 15 # 17A - 196 8213893 - 8381161 - 8211721 Ext. 1011
X Privada Media Cll. 6 # 6 - 33 8203281 - 8300333 - 8232415
X X X X X X X Pública Media - Alta Cra. 6 #10N - 142 8234508- Citas Médicas y SIAU 3123224159
X Privada Media - Alta Cra. 11 # 17N - 08 8201255 - 3108226483
X Privada Media Cll. 15N # 6 - 40 8239515 - 3187355342
X X Privada Media Cra. 4A 1 - 69 8318314 - 8220255 - 3155194000
X X X Privada Media - Alta Cll. 15N # 6 - 40 8239515 - 3187355342
X X Privada Media Cra. 5A # 10N - 09 3185482590 - 3146207120
X Privada Media Cll. 15N # 2 - 350 Piso 4 8204480 - 8372943 - 3178556978
X X Privada Media Cra. 6C # 31N - 56 8231410 - 3187936113
X Privada Media Cra. 44 # 9C - 58 8301999 - 3167426236
X Privada Media Cll. 15N # 2 - 256 8203097 - 8200203 - 3128762380
X X Privada Media Cll. 11 # 9 - 94 8361098 - 3217128172
X Privada Media - Alta Cra. 11 # 13N - 51 3185939863
X Privada Alta Carrera 11# 13N - 51 8202234
Privada Baja Cll. 18N # 10 - 23 8236103 - 3117055397 - 3155784360
X X Privada Media Cra. 26 # 10 - 26 8281372 - 3186998285
X X X X Pública Baja Cll. 13 con Cra 23 Puerto Tejada 8282140 - 3174376537
X X X X Pública Baja Cll. 5 con Cra 14 Esq. 8333000 - 3206744509
X X X X Pública Baja B/ Santander. Rosas 8254114 - 8255012
X Privada Media Cll. 2 # 8A - 169 8298209 - 3006154491
X X X Pública Baja Cra. 7 # 2B - 57 Santander de Quilichao 8292712 - 3122729681
X X X X X X Pública Media Cra. 9 # 2 - 92 8292423 - 8294881 - 8290303
X Privada Media Cra. 9 # 1 SUR 21. B/ Canalón 8297775 - 3105174544
X X Privada Media Cll. 1 # 8 - 73 B/ Canalón 3177814045
X X Privada Media Cra. 7 # 9 - 01 3113081481
X X Privada Media Cra. 9 # 2 - 19 3005569981 - 3217824110
X Privada Media Cll. 5 # 5 - 16 3148867189
X X X X Pública Baja Cll. Principal Buenos Aires 8466734
X X X X Pública Baja Cra. 22 # 18 - 00 57928278012
X Privada Media Cll. 19 # 21 - 38 B/ San Judas 8279534 - 3217831781
X X X X Pública Baja B/ San José Timbiquí 8403088 - 3206163292
Privada Baja Cra. 8 # 13N - 44 8240352
X Privada Baja Cra. 6 # 10N - 98 8301999
X Privada Media Cra. 5 # 3 - 36 Villa Rica 8486131 - 3203465274

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Línea Gratuita Nacional: 018000913876 39
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Cesar

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
ESE HOSPITAL LOCAL DE AGUACHICA X X X X X X
HOSPITAL REGIONAL JOSE DAVID PADILLA VILLAFAÑE DE AGUACHICA X X X X X X
SOCIEDAD REGIONAL DE CIRUGIA OCULAR SAS X X
Aguachica MEDICA IPS SERVICIOS MEDICOS INTEGRADOS X X X X X X
COLMEDICAS DISPENSARIO SAS X X
UNIDAD MEDICA INTEGRAL DE SERVICIOS DE SALUD X X
CLINICA DE ESPECIALISTAS MARIA AUXILIADORA LTDA X X X X
Agustín Codazzi ESE HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI X X X X X X
Astrea ESE HOSPITAL SAN MARTIN X X X X X X
Barranquilla CLINICA DE LA COSTA LTDA X X X X X X X
ESE HOSPITAL SAN JUAN BOSCO X X X X X X X
Bosconia ROSALIA MENA X
CLINICA REGIONAL DE ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS SAS X X X X X X
Chimichagua ESE INMACULADA CONCEPCION X X X X X X X
Codazzi FUNDACION AMANECER X X X X X
Curumani ESE HOSPITAL CRISTIAN MORENO PAYARES X X X X X X X X
El Banco PREVENCION Y SALUD IPS LTDA X X X X X X X X
El Copey ESE SAN ROQUE X X X X X X X
Gamarra ESE OLAYA HERRERA X X X X X X
La Jagua de Ibirico ESE JORGE ISAAC RINCON TORREZ X X X X X X X
SHIRLEY RANGEL
Pailitas ESE HOSPITAL HELI MORENO BLANCO X X X X X X
COOPERSALUD IPS PAILITAS X X X X X
Pelaya ESE HOSPITAL FRANCISCO CANOSSA X X X X X X
GESTARPHARMA
Rio de Oro ESE HOSPITAL LOCAL DE RIO DE ORO X X X X X X
PHARMASAN S.A.S.
San Alberto ESE LAZARO ALFONSO HERNANDEZ LARA X X X X X X
PHARMASAN S.A.S.
San Diego ESE HOSPITAL EL SOCORRO X X X X X X X
CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS X
San Juan del Cesar GYO MEDICAL IPS SAS X
San Martín ESE ALVARO RAMIREZ GONZALEZ X X X X X X
UNIDAD BASICA DE ATENCION PROSANAR LTDA X X X X
Tamalameque ESE HOSPITAL LOCAL DE TAMALAMEQUE X X X X X X
SANDRA GARCIA JURADO X
VISION DEL LITORAL Y COMPAÑÍA LTDA X
SOCIEDAD DE ONCOLOGIA Y HEMATOLOGIA DEL CESAR X
CLINICA BUENOS AIRES X X X X X X
CENTRAL DE PATOLOGIA DEL CESAR X
CENTRO DE REHABILITACION Y EDUCACION ESPECIAL ARSAS IPS SAS
MEDICINA NUCLEAR X
SOCIEDAD DE UROLOGIA CESAR SAS X
LABORATORIO NANCY FLOREZ X
CENTRO REGIONAL DE ONCOLOGIA X
GESTAR PHARMA S.A.S
CLINICA DEL CESAR LTDA X X X X X X
Valledupar HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ X X X X X X X
INSTITUTO CARDIOVASCULAR DEL CESAR X X X X X
RADIOLOGIA E IMÁGENES LTDA X
SANTA HELENA DEL VALLE IPS X X X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTA EN SALUD"SIES SALUD S.A.A X X
CENTRO DE ENFERMEDADES GASTROINTESTINALES DEL CESAR LTDA (GASTRO CESAR LTDA) X X
MULTIMEDIC´S SAS
(CECILED) CENTRO DE CIRUGIA LAPAROSCOPICA Y ENDOSCOPIA DIGESTIVA DEL CESAR X X X X X
FUNDACION ECOLOGICA MARFI REVERDECER X X
MEDICARDIOLAB S.A.S. X X
INTEGRAL HEALTH MANAGEMENT S.A.S
CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS X

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40 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X Privada Baja Cra. 7 # 2 - 160 5651854
X X X X X X X Pública Media Cll. 15 # 30A - 56 5654854
X X X Privada Media Cra. 17 # 5 - 71 5658615
X X X Privada Media Cll. 18 # 9 - 58 5742226
X Privada Media Cll. 2 # 13 - 55 3158737281
X X X Privada Media Cll. 3 # 13 - 60 3017541028 - 3174276191
X X X X Privada Media - Alta Cll. 5 # 32 - 07 5653357
X X X X Pública Baja Cll. 14 # 8 - 67 5765101 - 5765030
X X X X Pública Baja Cll. # 2 - 71 5260041
X X X X X X Privada Media - Alta Cra. 50 # 80 - 90 3781214
X X X X Pública Baja Cra. 16 # 20 - 60 5778157
X Privada Media Cll. 13 # 21 - 37 B/ San Juan Bosco Piso 1 5779625
X X X X X Privada Media - Alta Cll. 21 # 15A - 35 B/ Alto de Bosconia 3016993038
X X X X Pública Baja Cra. 8 # 8 - 83 5280380
X X Privada Media Cll. 11 # 19A1 - 28 5707873
X X X X Pública Baja Cll. 9A Cra. 17 Esq. 5750146
X X X X X X Privada Media Cll. 7 # 17 - 05 4292809
X X X X Pública Baja Cll. 10 # 23 - 37 5255069 - 5255895
X X X X Pública Baja Cra. 12 # 8 - 44 5626288
X X X X Pública Baja Cra. 1E # 6 - 30 5769055
X Privada Media Cll. 14 # 11ª - 02 5704721
X X X X Pública Baja Cll. 7B # 5 - 123 5287003
X X X Privada Media - Alta Cll. 3B N. 7 - 123 5288452
X X X X Pública Baja Cll. 10 Cra 11 Esq. 5290025
X Privada Baja Cll. 10 # 10 - 96
X X X X Pública Baja Cll. 1 # 3 - 24 Av. Araujo Cotes 5619073
X Privada Baja Cra. 3 # 1 - 04 Manzana 032 Av. Araujo Cotes 6960255 - 3228563362
X X X X Pública Baja Cll. 2 # 6B - 40 5645021
X Privada Baja Cll. 3 # 5 - 42 3229488569
X X X X Pública Baja Cll. 4 # 2 - 66 5798009 - 5798139
X Privada Baja Cll. 16 # 15 - 51 5711869
Privada Media - Alta Cll. 4 Sur Cra. 4 y 5 7742740
X X X X Pública Baja Cra. 9 # 20 - 01 5548319
X X Privada Media Cll. 14 # 7 - 65 5548470
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 5 - 83 5826005
Privada Media Cra. 15 # 16 - 80 5705779
Privada Media Cra. 15 # 16 - 80 Cons. 305 5714366
X X Privada Alta Cra. 15 # 14 - 91 5602310
X X X X X X X Privada Alta Cra. 15 # 14 - 36 5801616 - 5806494
X Privada Media Cra. 15 # 14 - 91 5704721
X Privada Media Manzana 8 Casa # 10 María Camila Norte 3106203072
X Privada Media - Alta Cll. 16 # 16 - 51 Oficina 209 5843686
Privada Media Transversal 18B - 20B - 07 5809287
X Privada Media Cra. 15 # 14 - 75 5712567
X X Privada Alta Cll. 16B # 11 - 51 5715005
X Privada Baja Autop. Medellín Km 2.5 Parque Industrial Guadalajara 5654503
X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 16 # 14 - 90 5711896
X X X X X X X Pública Media - Alta Cll. 16 Av. La Popa 5748452
X X X X Privada Alta Cra. 16 # 14 - 106 5700466
X X Privada Media Cra. 15 # 16 - 96 5715071
X X Privada Media Cll. 16A # 12 - 41 5842604
X X X Privada Alta Autop. Medellín Km 2.5 Parque Industrial Guadalajara 8966767
X Privada Media Cll. 16 # 15 - 15 Piso 2 5825377
X Privada Media Cra. 16 # 16 - 51 5803182
X X X Privada Media Cra. 16 # 14 - 98 560007
X Privada Media - Alta Cll. 13A # 14 - 36 7286932
X Privada Media Cll. 18 # 20 - 94 Oficina 105 5747484
X Privada Media Cra. 44 # 9c - 58 5654503
X Privada Media Cll. 16 # 15 - 51 5711869

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Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Hospitalización
Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Cesar

Prevención
Fomento y

Quirúrgica
Urgencias
Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
LABORATORIO CLINICO CRISTIAM GRAM IPS SAS X
AMBULANCIAS PROYECTAR SAS
LABORATORIO CLINICO CLARETH ARIÑO G X
OCTAVIO MANJARREZ MISSAT X
UNIDAD MATERNO FETAL DEL CARIBE S.A.S. X X
CUIDADOS NEONATALES S.A.S X X X
NUEVA CLINICA DE SANTO TOMAS S.A.S. X X X X X X
FUNDACION VISION CARIBE X X X X
DUSAKAWI IPS X X X X X X X
GESTARPHARMA
ESE HOSPITAL EDUARDO ARREDONDO DAZA X X X X X X
SERVIDENT ODONTOLOGIA INTEGRADA LTDA X X X
JOFECAD SAS X X
CLINICA MEDICOS S.A.S X X X X X
CLINICA VALLEDUPAR S.A X X X X X X X
Valledupar WAKIS MAYORCA CASTILLA X
UNIDAD PEDIATRICA SIMON BOLIVAR X X X X X
SIEOU CLINICA ODONTOLOGICA DENTISANA SAS X X X X
UROMIL S.A X
FRESENIUS MEDICAL CARE X X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X X
ASOCIACION PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA - PROFAMILIA X X X
AUDIOCOM SAS X
GESTAR PHARMA SAS X
ASISTENCIA MEDICA INMEDIATA "AMEDI" S.A.S. X X
OFTALMOLOGOS ASOCIADOS S.A.S. X X
Valledupar - Astrea CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS X
Huila
Acevedo ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO JAVIER X X X X X
Baraya ESE HOSPITAL TULA DURAN DE BORRERO X X X X X
Campoalegre SUPERAR EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
ESE HOSPITAL DEL ROSARIO X X X X X X
Elias ESE HOSPITAL MUNICIPAL SAN FRANCSCO DE ASIS ELIAS X X X X
Garzon ESE CENTRO DE SALUD MARIA AUXILADORA DE GARZON X X X X
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X
Gigante ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE GIGANTE X X X X X X
Isnos ESE SAN JOSE DE ISNOS X X X X X X
ESE SAN SEBASTIAN DE LA PLATA X X X X X
La Plata ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE PADUA X X X X
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACION FISIOCENTER LTDA X
LA ALEGRIA DE LOS ABUELOS - RAQUEL CASTILLO ERAZO
CENTRO MEDICO OFTALMOLOGICO Y LABORATORIO CLINICO ANDRADE NARVAEZ COLCAN S.A.S
INSTITUTO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS DEL HUILA X
CLINICA MEDILASER LTDA X X X X X X
ENDOTEK LTDA X
ESE CARMEN EMILIA OSPINA X X X X X X
UROLASER X
INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA S X
Neiva OFTALMOLASER SOCIEDAD DE CIRUGIA DEL HUILA SA X
CLINICA UROS X X X X X X
PRECOOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO PARA LA PREVENCION Y DIAGNOSTICO DEL CANCER
GENITALFEMENINO DE MUJER COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO X
DISCOLMEDICA LTDA
SALUD PLENA LTDA X X X
COMPAÑIA DE TAXIS VERDES SA
GASES INDUSTRIALES DE COLOMBIA CRYOGAS SA
HOSPITAL HERNANDO MONCALEANO X X X X X X X
WORK MEDICINE INTERNATIONAL S.A.S. X
LABORATORIO SURCOLOMBIANO DE INMUNOLOGIA Y BIOLOGIA MOLECULAR SURCOLABI LTDA

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X Privada Media Cll. 16 # 15 - 51 5700123
X X X Privada Media Cll. 16a # 19D - 80 5831992
X Privada Media Cra. 18 # 14 - 85 5705449
Privada Media Cll. 13 # 18 - 04 5856050
X Privada Media Cll. 14 # 16-17 5700975
X Privada Media - Alta Cll. 7 - 17 - 5 Sec Centro 3005555192
X X X Privada Media - Alta Cra. 10 # 13C - 47 5850093 - 3173698832
X Privada Baja Cll. 18 # 12 - 74 5847979
X X X X Pública Baja Cll. 16 # 17 - 141 5804444
X Privada Baja Cra. 19 # 13C - 35
X X X Pública Baja Cra. 20 # 43 - 63 5842828
X Privada Media Transversal 18B # 20B - 07 573 48 00
X Privada Media Cll. 15 - 16 5712580
X X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 16B # 11 - 33 5704747 - 5748320
X X X X X Privada Media - Alta Cll.16 # 15 - 15 5748550 - 5748576
Privada Media Cll. 16b # 12 - 24 5804242
X X X X X Privada Media - Alta Cll. 13A # 14 - 36 5821859
X Privada Media - Alta Cra. 14 # 13C - 60 5802804
Privada Media Centro de Negocios Orbe Plaza Consultorios 307 - 308 - 309 5723330
X Privada Alto Costo Cll. 16 # 15 - 15 5711860
X X Privada Media Cll. 13C # 14 - 70 B/ Obrero 5892815 - 3204492096
X Privada Media Cll. 14 # 10 - 21 5742048
Privada Media - Alta Cll. 16 # 16 - 51 Local 105 Edificio Santana Center 5713701
X Privada Media - Alta Cra. 19 # 13C - 35 B/ San Vicente
X X X X Privada Media Cra. 16 # 16 - 75 5842222 - 5602222
X Privada Media - Alta Cll.16 No 15-71 Piso 2 Edificio Pineres 5744292
X Privada Baja Cll. 16 # 15 - 51 5711869

X X Pública Baja Cra . 3 con Cll. 9 Esq. 8317415 - 8377001 (2) (3)
X X X Pública Baja Transversal 2 # 8 - 10 8788502 - 8788524 (5) (6)
X Privada Media Cll. 20 # 7 - 54 8305210 (1)
X X X X Pública Baja Cra 9 # 32 -50 8397929 - 8380030
X X Pública Baja Cll. 1 # 7 - 95 8305669 - 8375669
X X X Pública Baja Cra. 33 # 33B 8333599 - 8334982 (3)
X X X X X X X X Pública Media - Alta Cll. 7 # 14 - 59 8332570 (1)
X X X X Pública Baja Cll. 5A # 1 - 40 8325120 (1)
X X X X Pública Baja Cll. 3 # 4 - 28 8328197
X X X X Pública Baja Cra 4 # 9 - 103 988470197
X X X X X X Pública Media Cll. 3 Sur # 1B - 45 Av. Libertadores 8370148 - 8370163
X Privada Media Cra. 4 # 1 - 26 8370197
Privada Media Cra. 8 # 8 - 30 B/ Centro 8715540 - 3158169353
X Privada Media Cll. 18A # 7 - 10 8625656
X X Privada Media Cll 11 # 6 - 47 Cons. 204 8722748
X X X X X X X X Privada Media - Alta Cra. 7 # 11 - 31 8724100
X Privada Media - Alta Cll. 16 # 6 - 61 3153231624
X X X X Pública Baja Cll. 34 # 8 - 30 0988754273 Fax: 8759805
X X Privada Media Av. La Toma # 14 - 10 8714938
X Privada Media Cll. 6 # 6 - 85 8714907
X X X X Privada Media - Alta Cra. 6 # 13 - 27 8716462
X X X X X X X X Privada Media - Alta Cra. 6 # 16 - 35 8725000
X Privada Media Cra. 7 # 8 - 72 Cons. 208 8720516
X Privada Media Cll. 12 # 16 - 73 Local 2 B/ Primero de Mayo 8704388 - 3157862085
X X Privada Media Cll. 13 # 5 - 44 8720884 Ext 114
X Privada Media Cll. 17 # 68D - 54 B/ Los Dujos 3143300503 - 3555555
X Privada Baja Cra. 50 # 52 - 50 5145000
X X X X X X X X Pública Alta Cll. 9 # 15 - 25 988715907
X X Privada Media Cll. 60 # 20b - 43 Piso 1 8762632
X Privada Media Cll. 14A # 7a - 03 8746531

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Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Hospitalización
Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Huila

Prevención
Fomento y

Quirúrgica
Urgencias
Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
FISIOPRAXIS SAS IPS
UNIDAD CARDIOLOGICA Y PERINATAL DEL HUILA X
CLINICA CARDIOVASCULAR CORAZON JOVEN S.A "COVEN" X X X
UNIDAD ONCOLOGICA SURCOLOMBIANA SAS X
GAMACENTER S.A.S
RAYOS X DEL HUILA SAS
CURAHELP E.U X
SYT MEDICOS X
APRENDER IPS X
MICROFAST S.A.S X
Neiva
MATERNIDAD SEGURA IPS S.A.S X
PROFAMILIA X X X
HD HEALTHY SOLUTIONS SAS X
CLINICA BELO HORIZONTE X X X X X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X
AUDIOCOM SAS X
GESTAR PHARMA SAS
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
Neiva, Pitalito, Garzón CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL HUILA X X X X X
Palermo ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE ASIS X X X X X X
Palestina ESE CAMILO TRUJILLO SILVA X X X X X
ESE MUNICPAL MANUEL CASTRO TOVAR X X X X
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE PITALITO X X X X X X X X X
REHABILITAR CENTRO DE REHABILITACION INTEGRAL LABOYANO
Pitalito CENTRO DIAGNOSTICO DEL SUR
CORPOPAT SAS
DANA BETH TOVAR DIAZ
LABORATORIO CLINICO CLAUDIA JULISSA FALLA VILLEGAS
Rivera ESE HOSPITAL DIVINO NIÑO X X X X X X
Saladoblanco ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES DE SALADOBLANCO X X X X X X
ESE HOSPITAL ARSENIO REPIZO VANEGAS X X X X X X
San Agustin
FUNDACION MEDICENTER X X X X
Santa María ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN X X X X X X
Suaza ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE FATIMA X X X X X X
Teruel ESE HOSPITAL SAN ROQUE X X X X X X
Timana ESE HOSPITAL MUNICIPAL SAN ANTONIO X X X X X X
SALUD VITAL IPS S.A.S X
Villavieja ESE HOSPITAL DEL PERPETUO SOCORRO X X X X X X
Yaguara ESE CENTRO DE SALUD LAURA PERDOMO DE GARCIA X X X X X X
Nariño
Albán ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DE ALBÁN X X X X X X
Barbacoas HOSPITAL SAN ANTONIO DE BARBACOAS ESE X X X X X
Colon ESE CENTRO DE SALUD LA BUENA ESPERANZA X X X X X X
ESE HOSPITAL DE CUMBAL X X X X X X X
Cumbal IPS INDÍGENA CABILDOS CUMBAL, PANA, CHILES Y MAYASQUER X X X X X X
IPS DEL CABILDO INDIGENA DE CHILES X X X X X X
Cumbitara ESE CENTRO DE SALUD DE CUMBITARA X X X X X X X
El Charco ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS X X X X X X
El Rosario ESE CENTRO DE SALUD EL ROSARIO X X X X X X
El Tambo ESE CENTRO HOSPITAL SAN LUIS DE EL TAMBO X X X X X X
IPS ASOCIACIÓN DE CABILDOS DE GUACHUCAL Y COLIMBA X X X X X
Guachucal
ESE HOSPITAL GUACHUCAL X X X X X X
ESE HOSPITAL CIVIL DE IPIALES X X X X X X
Ipiales INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR
SOCIEDAD LAS LAJAS LTDA. X X X X X
INSTITUTO RADIOLOGICO DEL SUR
La Tola ESE CENTRO DE SALUD NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN X X X X X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X Privada Media Cll. 15A # 14A - 72 8711298
X Privada Media - Alta Cra. 7 # 11 - 30 Piso 2 8713296
X X X X X X Privada Media Cll. 9 # 7 - 38 8717305 - 8719099
X X Privada Alta Cll. 9 # 13 - 24 8718241
X X X Privada Alta Cra. 7 # 11 - 32 8718697 - 8718886
X Privada Media Cll. 6 # 13 - 36 8715180 - 8719800
Privada Media Cll. 9 # 14 - 58 8742049
X X X Privada Media Cra. 13 # 7A - 33 8627263
X Privada Media Cll. 7 # 17 - 37 8717200 - 3152926424
X Privada Media Cra. 6 # 16A - 33 Quirinal Piso 2 8722272
Privada Media Cll. 19 # 5A - 24 8756224
X Privada Media Cll. 6 # 14A - 72 B/ Áltico 8719857 Ext. 105
Privada Media Cra. 6 # 11 - 71 3014854565
X X X X Privada Alta Cll. 8 # 50 - 19 8779494
X Privada Alto Costo Cll. 10 # 5 - 45 Locales 301 - 401 Edi. Salto de Bordones B/ Centro 8714664 - 8710284 - 8715855
X X Privada Media Cll. 19 # 7A - 05 Quirinal 8741327 - 3204492097
Privada Media - Alta Cll. 11 # 6 - 47 Cons. 404 3791900 Ext 100 - 8630279
X Privada Media - Alta
Privada Media - Alta Cll. 18A # 6 - 19 Local 1 3162343921 - 3138623273
X X Privada Media Cll. 11 # 5 - 63 8756673 - 8759587
X X X X Pública Baja Cll. 12 # 6 - 40 8783610-8784008
X X Pública Baja Cra. 8 # 3 - 13 3138300097
X X X X Pública Baja Cra. 14 # 9a - 65 8366747 (8) (9)
X X X X X X X Pública Media - Alta Cll. 3 Sur #1B - 45 988362711
X Privada Media Cll. 5 # 1B - 16 8368180
X Privada Media Cra . 6 # 6 - 59 8369923
X Privada Media Cll. 39 BIS A # 29 - 59 8368074
X Privada Baja Cra. 1b # 3 - 51 8351248
X Privada Media Cra. 14 # 10 - 15 8366963
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 11 - 05 8387144
X X X X Pública Baja Cra. 2 # 3 - 22 988323066
X X X X Pública Baja Cll. 3 # 2 - 51 Esq. 098-8373033
X Privada Baja - Media Cll. 4 # 14 - 35 8373322
X X X X Pública Baja Cra. 8 # 15 - 16 8787186
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 7 - 25 8324032
X X X X Pública Baja Cra. 3 # 3 - 38 8780303
X X X X Pública Baja Cra. 4 # 12 - 06 Timaná 988374121
X X Privada Media Cll. 12 # 3 - 93 8375227
X X X X Pública Baja Cra. 3 # 3 - 17 8797542
X X X X Pública Baja Cra. 8 # 7 - 29 988383070

X X X X Pública Baja B/ San Carlos 7430131 - 3117546111

X X X X Pública Baja B/ Centro Barbacoas 7468018
X X X X Pública Baja B/ La Paz 7264629 3173316492
X X X X Pública Baja Cll. 18 Cra. 12 Esq. 7798043 - 779842 - 3124420472
X Indígena Baja Cra. 13 # 20 - 55 7 79 85 32
X X Indígena Baja B/ 4 Esquinas Vereda Cristo Rey 7752009
X X X X Pública Baja B/ Belén 3136842404 - 3127267876
X X X X Pública Baja Cra. 2 Cll. 12 Esq. 7470035 - 7470036
X X X X Pública Baja B/ La Cruz 7265449 -7265457
X X X X Pública Baja B/ Ricaurte Cra. 5 Cll 11 Esq. 7450124
X X Indígena Baja Sector "El Consuelo" Vía a Túquerres 7778068
X X X X Pública Baja B/ 20 de Julio Vía Cumbal 7778198
X X X X X X X X Pública Media - Alta Av. Panamericana Norte (2)7733699
X Privada Media Cra. 5 # 9 - 28 7730781 7737125
X X X X X Privada Media - Alta Cra. 6 # 24 - 122 7573750
X Privada Media Cra. 5 # 9 - 28 7730781
X X X X Pública Baja Cra. 2 Anon Soledad 7476000

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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Nariño

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
ESE CENTRO DE SALUD LUIS ACOSTA X X X X X
La Unión
ESE HOSPITAL EDUARDO SANTOS X X X X
Leiva ESE CENTRO DE SALUD DE LEIVA X X X X X
Linares ESE JUAN PABLO II DEL MUNICIPIO DE LINARES X X X X X X
Los Andes ESE CENTRO DE SALUD DE LOS ANDES X X X X X X
Magüi Payan ESE CENTRO DE SALUD SAUL QUIÑONES X X X X X X
Mosquera ESE CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE MOSQUERA X X X X X
Olaya Herrera ESE CENTRO DE SALUD CAMILO HURTADO X X X X X X
DOLY NUBIA PANTOJA GUERRERO X
CITOPAT Y/O OSCAR FERNANDO SALAZAR
PROFESIONALES DE LA SALUD LTDA X X X X X
SOCIEDAD PRAGA S.A., SERVICIOS MÉDICO X
MEDINUCLEAR LTDA.
AMANECER MÉDICO
FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA DE NARIÑO X
INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR
INSTITUTO CANCEROLÓGICO DE NARIÑO X
CLÍNICA DE ORTOPEDIA Y FRACTURAS TRAUMEDICAL LTDA X X X
UNIDAD CARDIOQUIRÚRGICA DE NARIÑO LTDA X
ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA X
CLINICA NUESTRA SEÑORA DE FATIMA S.A. X X X X X
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN PEDRO X X X X X
FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL LOS ÁNGELES X X X X X
ESE HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SAN RAFAEL X X X
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO X X X X X
TRANSPORTADORES DE IPIALES S.A.
PALERMO IMAGEN LTDA.
Pasto CEDIT DEL SUR LTDA X
URCUNINA SALUD LTDA X
SALUD VIDA IPS S.A.S. X X
IPS SAN FELIPE S.A.S. X X
CLINICA CARDIONEUROVASCULAR PABON S.A.S. X X
JULIO ALVARO RODRIGUEZ FORERO X
CENTRO DE CUIDADOS CARDIONEUROVASCULARES PABON SAS X X X X
ESE PASTO SALUD X X X X X X
LABORATORIOS DEL VALLE S.A.S.
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X X
AUDIOCOM SAS X
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA
PREVRENAL X
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
GESTAR PHARMA SAS
FUNDACION ITALOCOLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) X X X
VICTOR HUGO RODRIGUEZ MUÑOZ X
COMPAÑÍA OPERADORA CLÍNICA HISPANOAMERICA S.A.S. X
Policarpa ESE CENTRO DE SALUD POLICARPA X X X X X
Ricaurte HOSPITAL RICAURTE ESE X X X X X X X
Roberto Payan ESE CENTRO DE SALUD LAS MERCEDES X X X X X X
San Pablo ESE HOSPITAL SAN CARLOS X X X X X X X
San Pedro de Cartago ESE CENTRO DE SALUD CARTAGO X X X X X X
INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR
Sandona
ESE HOSPITAL CLARITA SANTOS X X X X X X X
Santa Barbara ESE CENTRO DE SALUD ISCUANDE X X X X X
CARMEN ROSALBA MOLINEROS ORTIZ
E.S.E. HOSPITAL SAN ANDRES X X X X X
Tumaco ESE HOSPITAL DIVINO NIÑO X X X X X X X
RADIÓLOGOS ASOCIADOS DEL PACIFICO LTDA
IPS PUENTE DEL MEDIO X X X X X
GLOBAL SALUD IPS LTDA X X X

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Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X Pública Baja Cra 1 # 11 - 37 7265932 - 7265931
X X X X X X X Pública Media Cra. 2ª # 16 - 08 7442029 - 7265293
X X X X Pública Baja B/ Prados del Norte 3176430789
X X X X Pública Baja Cra. 2 # 2 - 32 B/ Gólgota 8183190 - 8183192
X X X X Pública Baja B/ San Isidro Salida Cumbitara 8183303 - 8183360
X X X X Pública Baja Cll. Principal 3122987652 - 3137323257
X X X X Pública Baja Av. Los Estudiantes 985662455
X X X X Pública Baja Av. Los Estudiantes 3213241615
Privada Media Cra. 31 # 19A - 10 Esq. Piso 2 Cons. 201 3116324909
X Privada Media Cra. 39 A # 16B - 01 7231142
X X X X X Privada Media - Alta Cll. 14 # 34 - 24 7296470
X X Privada Media Cra. 42 # 18A - 56 Oficina 505 7314357 - 7311532
X Privada Media Cra. 34 # 11A - 12 B/ Aurora 7361256 - 7296042
X Privada Baja Cll. 18 # 31 - 90 Parque Infantil 7317207 - 7314495
X X X Privada Media Cll. 5a # 32A - 85 7231044 - 7299670
X Privada Media Cra. 38 # 18 - 123 7315226 - 7314674
X X Privada Alta Cra. 40A # 19B - 55 7314848 - 7316551
X X X Privada Media Cll. 18 # 38 - 10 Piso 6 7315525
X X X Privada Media - Alta Cll. 18 # 40 - 108 7315373
X X X Privada Media Cra. 36 # 19 - 126 Palermo 7317512
X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 21 # 26 - 40 7333630 - 7333656
X X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 16 Cra 43 Esq. 7336000 - 7234349
X X X X X X Privada Media - Alta Cra 32 # 21 A 30 7311533 - 7311370
X Pública Media Cll. 15 # 42 C -35 7235144 - 7231066
X X X X X X X Pública Media - Alta Cra. 22 # 7-93 7214525 - 7214526
X Privada Baja Cll. 17 # 15-40 Piso 3 7211874
X Privada Media Cra. 40 # 16D - 95 7224846 - 7299184
X Privada Alta Cra. 30 A # 13-14 7335643
X X X Privada Media - Alta Cll. 16 Esq. con Cra 43 7235100
Privada Baja Cll. 19 No. 14 A 05 7362254
X X Privada Media Cll. 16 NO 29 37 7214514
X X X X Privada Alta Cra. 33 # 12A - 44 Piso 3 B/ La Aurora 7228113
Privada Media Cll. 16 # 29 - 63 3117705646
X X X Privada Alto Costo Cra. 33 # 12A - 44 Loca 601 Piso 6 Edif. Clínica San Ignacio 3183309479
X X Pública Baja Cra. 20 # 19B - 22 7201372
X Privada Media Cll. 21 # 30 - 29 7364677 - 7364851
X X Privada Alta Cra. 37 # 18 - 99 7312040 - 3107535721
Privada Media - Alta Cra. 42 # 18A - 94 Local 232 C.C. Valle de Atriz 7314670 - 3791900 Ext. 100
X Privada Baja Cra. 32B # 19-54 Av. Los Estudiantes 32736457
Privada Media - Alta Cra. 33 # 12A - 44 3155511341
Privada Media - Alta Cra. 42 # 18A - 94 Local 231 3162343921 - 3138623273
X Privada Media - Alta San Juan de Pasto
X X Privada Media Cra. 45 # 4A - 10 B/ El Lido 2 6813402
X Privada Media Cll. Obando Esq. Cll Sucre Tumaco - Pasto 7273795 - 3127766617
X X X Privada Alta Cra. 41 # 19D - 147 7382280
X X X X Pública Baja Puerto Nuevo 1ª Etapa 7265601 - 7265615
X X X X Pública Baja Cll. Santander 7753448 - 3217669028
X X X X Pública Baja B/ Primavera Dos 3128014413 - 312831092
X X X X Pública Baja Cra. 4a Cll. 7a Esq. 7286036 - 7285408
X X X X Pública Baja B/ Porvenir 3136490618
X Privada Media Cra. 7 # 5 - 31 B/Obrero 3168336032
X X X X X Pública Baja Cll. 9 # 03 - 39 7288101
X X X X Pública Baja B/ Pueblo Nuevo 3207205595
X Privada Media Cll. Sucre Frente al Banco Popular 7272424
X X X X X X Pública Media - Alta KM 23 Vereda Iguapi del Carmen 3173662482
X X X X Pública Baja Av. Los Estudiantes 7271556
X Privada Media Cll. Anzoategui Frente Antiguo H.S.A 7271892
X X Privada Media Cll. Popayán 7275940
X Privada Baja Cll. Ricaurte 7277641

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Quindío

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL UNIVERSITARIO DEL QUINDÍO SAN JUAN DE DIOS X X X X X X X
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE SALENTO X X X X X X
FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO X X
FUNDACION CANCEROLOGICA DEL QUINDIO X
MEDISERVICIOS S.A. CLINICA DEL PARQUE X X
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA X
SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁGENES DIAGNOSTICAS NEUROIMÁGENES S.A. X
ABRAZAR ASOCIACIÓN X X X
GESTAR PHARMA SAS
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO QUINDÍO CLÍNICA DE LA SAGRADA FAMILIA X X X X X X X X X
ESE HOSPITAL MENTAL DE FILANDIA X X
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA X X X X X X X
LIGA LUCHA CONTRA EL CANCER DEL QUINDÍO / QUINDICANCER X X X
FUNDACIÓN DE IMÁGENES DIAGNOSTICAS - CARMEN CECILIA VALENCIA PEÑA
CENTRO DERMATOLÓGICO DEL QUINDÍO X
CARDIÓLOGOS DEL CAFÉ S.A.S X X
LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA HOYOS GUTIERREZ SAS
ESTUDIOS OFTALMOLÓGGICOS SAS X
CLÍNICA EFISALUD IPS SAS X X
SPORT MEDICAL CENTER IPS GUSTAVO PORTELA SAS X X
OPTISALUD IPS SAS
CENTRO DE TERAPIAS INTEGRALES REHABILITAR S.A.S X X
RED SALUD ARMENIA ESE X X X X X X X X
INSTITUTO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL LTDA -IMES LTDA CLINICA DEL PRADO X X
NEUMOVIDA X X
CLINICA CENTRAL DEL QUINDIO X X X X X X
Armenia MEDICAL LEGAL CONSULTING
RENAL MEDICARE S.A.S
LIFE CARE AMBULANCIAS S.A.S
HUMANIZAR SALUD INTEGRAL S.A.S X X X
JUAN PABLO RESTREPO X
ASPRODONTO X X X X
ROGELIO BARRIOS GARCIA Y/O SUM & EDU
DISTRIINSUMED
FENACORSOL X X
BALANCE SALUD S.A.S X
LABORATORIO ANGEL DIAGNOSTICA SA
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
MEDINUCLEAR DEL VALLE LTDA X
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA DIAGNOSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA X
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS X X X
SOLINSA G.A. S.A.S
GESTAR PHARMA SAS
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE SA X X
MEINTEGRAL SAS X X X
DIALY SER S.A.S X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X
GRUPO VHIDA X
AUDIOCOM SAS X
R.E.M IMÁGENES DIAGNOSTICAS S.A.S X X
ABRAZAR ASOCIACIÓN X X X
GESTAR PHARMA SAS
Calarca UROMEDIC S.A.S X
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA DE CALARCA X X X X X X X X X
Circasia ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE CIRCASIA X X X X X X X
UNIDAD DE ONCOLOGÍA DEL EJE CAFETERO SAS X
Filandia ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE FILANDIA X X X X X X X
MEDINUCLEAR DEL QUINDÍO
Genova
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE GENOVA X X X X X X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X X X X X Pública Media - Alta Av. Bolívar Cll. 17 Norte 7493500
X X X Pública Baja Cra. 7 # 6 - 60 7593000 - 7593405
X X Privada Media Cra. 15 # 1N - 49 7455566 - 7454096
X X Privada Alta Cll. 17N # 14 - 62 7475191 - 7475162 - 3117724223
X Privada Media - Alta Av. Bolívar # 1 - 20
X Privada Media - Alta Cll. 2N # 12 - 32 7456333 -7453478
X Privada Media - Alta Cll. 3N # 16 - 09 Esquina 7466437 - 7466438- 7452575
X Privada Media Parque Deportivo Guillermo Jaramillo Palacio (Calarcá) 7435122 - 3155923020
X Privada Baja Cra. 24 # 37 - 48 (Calarcá) 7421523
X X X X X Privada Media - Alta Cll. 10 Cra. 15 Esquina 7462374
X X X Pública Media Cll. 8 # 7 - 55 7582188 - 7582676
X X X Pública Baja Cra. 4 Cll.19 Esquina 7520200
X X X Privada Media - Alta Cra. 19 # 45 - 63 7478260 - 7476981
X Privada Media - Alta Cll. 1AN # 12 - 35 7466686 - 7466421 -7467252
Privada Media Cll. 2N # 13 - 10 Piso 1. 7451646
X X Hospital San Juan de Dios Piso 1 Hemodinamia Sede Administrativa
Privada Alta (Clínica del Café- Cra 12N # 0 - 75 piso 2) 7493500 Ext. 373 - 7312522
X Privada Media Cll. 17 N # 14 - 39 7499110 -7498080
X X X Privada Media Cra. 12 # 0 - 75 Cons. 501A - 502 - 503 Clínica del Café 7464648 - 7464085
X Privada Baja Cll. 1AN #. 13 - 40 Centro Comercial Victoria 7369542
X Privada Media Cra. 15 # 5N - 07 7344401 - 7344402
Privada Media Cra. 14 # 11N - 63 7313618
X Privada Media Km 3 vía Calarcá - Barcelona 3017366472 - 3003590796
X X X X X Pública Baja Av. Montecarlo Guaduales de la Villa 7480759 - 7475321 - 7482889
X Privada Media Clínica El Prado Piso 3 7452709
X X Privada Media Av. Bolívar Cll. 17N Interior Hospital San Juan Dios 7454550 - 7466629
X X X Privada Media Cra. 13 # 1N - 35 3135433255
X Privada Media Cra. 14 # 17N Esquina Sótano H. San Juan de Dios 7358540 - 3104131771
X Privada Media Cra. 19 # 24N - 15 Torre 2 Local 1 7319505 - 7319790
X X Privada Media Cra. 12 # 0 - 75 Clínica del Café Cons.521 7336441
X X X Privada Media Cll. 17N # 13 - 37 7326683 - 7311556
Independiente Media Cll. 13 # 1N - 35 Cons. 412 74666699
X Privada Media Cra. 12 # 1AN-20 7459538
X Independiente Media Cra. 10 # 18N - 22 3137358080
X Privada Media Cll. 17N # 14 - 20 Edif. Torremolino Of. 203 3153362505
Privada Media Av. Centenario Cll. 3 Frente al Súper Inter Finca La Fe 7455515 - 7469825
X Privada Media Cra. 12 - 0N - 20 Edificio Medisalud Cons. 601 7344225
X Privada Media - Alta Cll. 22 # 22 - 65 7499998
Privada Media - Alta Av. Bolívar # 14 M 80 Local 115 Ed. El Bosque 3173689285 - 3162343921
X Privada Media - Alta Cll. 2N # 12 - 75 Piso 2 967453805
X Privada Media Cll. 2N # 12 - 32 B/ Alcázar 7453478
X X Privada Media Cll. 5N # 14 - 37 3113335292 - 7343664
X Privada Media Centro Logístico San Jorge Km 7-400 Anillo Vía Palenque Dg Floridablanca 22-31 Bg 89 Girón 6915767
X Privada Media - Alta Cra. 24 # 37 - 48 Calarcá
X X Privada Media - Alta Av. Centenario Cra. 6 # 2 - 63 967496999
X X Privada Media - Alta Cra. 15 Cll. 10 Esq. Piso 3 3007075664
X Privada Alta Cra. 12 1ª # 4 - 14 B/ Fundadores 7358537
X X Privada Alta Cra. 15ª # 22N - 11 Laureles 7452527
X Privada Alta Cll. 17 # 22N - 20 7328349
Privada Media Av. Centenario # 2 - 56 Cons. 309 7357857
X Privada Media Cll. 17N # 14 - 20 Local 02 3183588927
X Privada Media Cra. 12 # 0 - 75 Clínica del Café Cons. 424 7465028
X Pública Baja Km. 1 Vía Montenegro Armenia 7535000 Fax 7536666 Ext 111
X X Privada Media Cra. 12 # 0 - 75 Cons. 517 – 518 - 519 Clínica del Café 7466340 - 7312469
X X X X X X Pública Baja Cll. 43 # 26 - 13 7436727
X X X X Pública Baja Cra. 16 # 5 - 15 7584006 - 7584583
X X Privada Alta Cra. 12 #1AN - 20 Centro Médico y Empresarial Uninorte Local 207 7468587 - 7369873
X X X Pública Baja Cra. 5 # 1 - 39 7582080 - 7582088
X Privada Alta Cll. 2N # 12 - 75 Piso 2 Clínica El Prado 7453777
X X X Pública Baja Cra. 12 Cll. 17 - 50 Esq. 7672000 - 7672044 - 7672303

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Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Hospitalización
Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Quindío

Prevención
Fomento y

Quirúrgica
Urgencias
Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
La Tebaida ESE HOSPITAL PIO X LA TEBAIDA X X X X X X X X
Montenegro
GASTROSALUD LTDA INSTITUTO DE ENFERMEDADES DEL APARATO DIGESTIVO X X
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE MONTENEGRO X X X X X X X X X
RITA MARÍA PAEZ TRUJILLO
Quimbaya PREVENSALUD S.A X X
FUNDACION PARTICIPAR I.P.S X X X X X

Risaralda
Apia ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X
Balboa ESE HOSPITAL CRISTO REY X X X X X X
Belén de Umbría ESE HOSPITAL SAN JOSE X X X X X X X
Dosquebradas ESE HOSPITAL SANTA MONICA X X X X X X X X
Guatica ESE HOSPITAL SANTA ANA X X X X X X
La Celia ESE HOSPITAL SAN JOSE X X X X X X X
La Virginia ESE HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO X X X X X X X X
La Virginia, Belén de Umbria H&L IPS SAS
Marsella ESE HOSPITAL SAN JOSE X X X X X X
Mistrato ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X X
JOHN JAIRO SILVESTRE AVENDAÑO X
OPTICENTER
LUZ ADRIANA GRAJALES PULGARIN / OPTICENTER
LUIS JAVIER CASTAÑEDA CHAVEZ X
FUNDACION PARAISO OTOÑAL X X
FRACTURAS Y FRACTURAS S.A.S X
IMAGENES DIAGNOSTICAS S.A.
QUIROFANO CASALUD Y CIA LTDA X X
CEDICAF S.A. X
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE III NIVEL X X X X X
GAMANUCLEAR LTDA
RESTREPO Y MEJIA CIMDER LTDA X
CALCULASER
DIAGNOSTICO OFTALMOLOGICO S.A.S X
BIOTECH AND LIFE C.I S.A.
ESE SALUD PEREIRA X X X X X X X
CENTRO DE MEDICINA NUCLEAR DE PEREIRA S.A.S
INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL EJE CAFETERO S.A X
Pereira PROFAMILIA X
LIGA CONTRA EL CANCER RISARALDA X X X
INSTITUTO DE AUDIOLOGIA INTEGRAL X
RADIOLOGOS ASOCIADOS S.A X
CLINICA LOS ROSALES S.A. X X X X X
LABORATORIO CLINICO PATOLOGICO LOPEZ CORREA S.A X
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA X X
COMFAMILIAR RISARALDA CLINICA COMFAMILIAR X X X X X X X
UCIMED S.A X
TECNOVIDA DIAGNOSTICO POR IMÁGENES S.A.S X
GRUPO VIHDA S.A.S X
RETO REHABILITACION TOTAL S.A.S X
SERVIAMBULANCIAS DEL PACIFICO LTDA
FUNDACION CANES CENTRO DE REHABILITACION ECUESTRE DE RISARALDA X X
LABORATORIO CLINICO M.L.H S.A.S
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MEDICOS S.A.S X X X X
CARDIOSALUD EJE CAFETERO S.A.S X
OPTISOCIAL RISARALDA S.A.S
SAN DIEGO ODONTOLOGIA S.A.S X X X
NEUROEJE S.A.S X
GASTROCLINICOS S.A.S X
ENDODIGESTIVOS S.A.S X
IPS FAMIPARAISO S.A.S X X X

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50 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X Pública Baja Cra. 10 # 5 - 25 7542000 - 7542003
X Privada Media Cra. 13 # 1N-35 Cons. 501 7461686
X X X X X Pública Baja Km 1 Vía Armenia - Montenegro
X Privada Alta Cra.13 # 1N-35 Clínica C Quindío Cons. 302 7466678
Privada Baja Cra. 6 # 6-08
X Privada Media Cra. 14 # 1-94 Fundadores 7313415

X X X X Pública Baja Cll. 7 # 7 - 30 Apia 3609037 - 3609780

X X X X Pública Baja Cll. 7 # 6 - 44 Balboa 3688113 - 3688133
X X X X Pública Baja Cra. 13 # 4- 31 Belén 3528128 - 3527178
X X X X X Pública Baja Cra. 18 Cra 19 y 19A Dosquebradas 3306555 - 3202507
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 14 - 58 Guatica 3539093
X X X X Pública Baja Cra. 2 # 5 - 82 La Celia 3671512 - 3671516
X X X X X Pública Baja Cra. 14 Cll. 7 Esquina 3682014
Privada Baja Cra. 2C # 26 - 03 3162706093
X X X X Pública Baja Cra. 14 # 16 - 20 Marsella 3685025 -3685024
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 8 - 36 Mistrató 3526009 - 3563523
Privada Media Cra. 9 # 25 - 25 Cons. 501 3338574
Privada Media Cra. 6 # 22 - 03 Esquina 3442414
Privada Media Cra. 6 # 22 - 09 Of. 203 3333863
X Privada Media Cra. 5 # 18 - 33 Cons. 204 3243189-3332908
Privada Media Cll. 44 # 25 - 58 Las Colinas 3434045
X X X X Privada Media Cra. 12 Bis # 9 - 22 3335097 - 3252346
X X Privada Media Cra. 5 # 18 - 33 3320000
X X Privada Media Cll. 21 # 5 - 47 3254778 - 3257115
X X Privada Media Cra. 15 # 13 - 28 3254601-3254602
X X X X X X Pública Media - Alta Cra. 4 # 24 - 88 3356333 - 3330544
X Privada Media Cra. 14 # 11 - 27 Local 2 3343599
X X Privada Media Av. Circunvalar # 8 - 120 3350500 - 3250021
X X X Privada Media Cra. 19 # 12 - 50 Local F 3116510
X X X Privada Media Cra. 19 # 12 - 50 Torre 1 Cons. 6 3213368-3214230
Privada Media - Alta Cra. 8 # 23 - 09 Local 6B Edif. Cámara Comercio 3347888 - 3242574
X X X X X Pública Baja Centro Administrativo el Lago Piso 4 3354762 - 3354760
X X Privada Media Av. Circunvalar # 1 - 78 3314125 - 3316165
X Privada Alta Cra. 9 # 25 - 25 Cons. 418 Torre A 3353588
X X X X Privada Media Av. 30 Agosto # 50 - 104 3363558-3261281
X X X Privada Media Cra. 4 # 23 - 55 3333340
X X Privada Media Cra. 3 # 19 - 51 3353838 - 3338092
X X X X Privada Media Cra. 6 # 22 - 25 3333313 - 3116575
X X X X Privada Media - Alta Cra. 9 # 25 - 25 3243700 - 3357454
X Privada Media Cll. 24 # 5 - 41 3351223
X X
X Pública Media Av. 30 Agosto # 87 - 76 3373444 - 3370406
X X X
X Privada Media Av. Circunvalar # 3 - 01 3135600 - 3138700
X Privada Media - Alta Cll. 24 # 6 - 42 3242612-3251428
X X Privada Media Cll. 24 # 5 - 41 Piso 3 3245232 - 3245212
X Privada Alta Cra. 12 # 1 - 61 B/ Popular 963312255
X X X Privada Media Cll. 17 # 5 - 30 Cons. 105 3357573
X X Privada Media Cll. 14 # 15 - 68 Local 4 3352028-3352363
X X Privada Media Vía Morelia Vereda el Retiro Finca la Lolita 3235565
X X Privada Alta Cra. 19 # 12 - 50 Torre 1 PISO 0 3236050
X X X Privada Media Cra. 25 # 74ª - 87 Rafael Uribe 3275710-3270700
X Privada Media Cll. 24 # 5 - 41 Piso 3 3242299
Privada Media Cra. 6 # 20 - 69 3358309
X Privada Media Cll. 24 # 7-23 Local 2 3341502-3340602
X Privada Media Cra. 19 # 12 - 50 Cons. 1009 3213972
X Privada Media Cra. 6 # 22 - 48 Cons. 210 3359990-3251182
X Privada Media Cra. 6 # 22 - 48 Cons. 210 3251182 - 3168786985
X X Privada Baja Cra. 10 # 48 - 109 B/ Maraya 3267919-3267929

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Risaralda

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
Pereira CARDIOLOGIA S.A.S X
CRUZ ROJA SECCIONAL RISARALDA X X
CLINICA DE DOLOR DEL EJE CAFETERO S.A.S X
LINA VANESSA PONCE GUEVARA X
PSICO SALUD Y TRANSFORMACION S.A.S
LABORATORIO ANGEL DIAGNOSTICA SA
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
GAMANUCLEAR LTDA
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA D(X) DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA X
DIALY SER S.A.S X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X
AUDIOCOM SAS X
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE SA X X X X X
DIALY SER S.A.S X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
EPSIFARMA
Pueblo Rico ESE HOSPITAL SAN RAFAEL X X X X X X
Quinchia ESE HOSPITAL NAZARETH X X X X X X X X
Santa Rosa ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X X
Santuario ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X
Santander
ESE HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL X X X X X X X
KARISALUD IPS LTDA X X X X X
Abrego
VIVA SALUD IPS SAS X X X X
SALUDVITAL ABREGO IPS SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA - SAS X X X X X
ESE HOSPITAL INTEGRADO SAN BERNARDO DE BARBOSA X X X X X X X X
Barbosa
MONSALUD LTDA X X X X
UNIDAD CLINICA LA MAGDALENA X X X X X X X
ESE LOCAL DE BARRANCABERMEJA X X X X X X
Barrancabermeja NEFROSERVICIOS X
MEDICUC IPS LTDA X X X
ESE REGIONAL MAGDALENA MEDIO X X X X X X
SANTANDEREANA DE UROLOGIA LTDA X X X X
ESE INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA X X X X X X X X X
CLINICA REVIVIR S.A X X
IMAGENES DIAGNOSTICAS LTDA
CENTRO DE ATENCION Y DAGNOSTICO DE ENFERMEDADES INFECCIOSAS S.A. X X X
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER X X
INSTITUTO DEL CORAZON DE BUCARAMANGA X X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
GESTAR PHARMA S.A.S.
ESE HOSPITAL PSIQUIATRICO SAN CAMILO X X
PATOLOGIA Y CITOLOGIA LTDA
CLINICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS X X X X X
CLINICA CHICAMOCHA SA X X X X X X X X
Bucaramanga ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER X X X X X X
LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO RVG I.P.S LTDA X X X X
CENTRO MEDICO QUIRURGICO LA RIVIERA S.A. X X X X
LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA S.A X X X X X X X X
PHARMASAN LTDA
MEDYSER IPS X
INTEGRA SALUD SAS - SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES SAS X X X
VIVA SALUD IPS SAS X X X X
GAMANUCLEAR LIMITADA X
CASA SALUD IPS SAS X X
GUSTAVO CONTRERAS X
ASOCIACION SANTANDEREANA PRO-NIÑO RETARDADOMENTAL X
MOLAR CLINICA ODONTOLOGIA SAS X X X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X Privada Media - Alta Clínica Avellana Cra. 19 # 18 - 20 3154370
X X X Privada Media Cll. 16 Cra. 15 Esq. 3245510
X Privada Media Cra. 19 # 12 - 50 Cons. 402 3213000
Privada Media Cra. 18 # 12-75 Torre 2 Cons. 503 3211294
X Privada Media Km. 9 Vía Cerritos 300m de la Capilla San Pedro Apóstol 3122868809
X Privada Media - Alta Cra. 16 # 36 - 39 3322799
Privada Media - Alta Cra. 18 # 12-75 Torre 2 Cons. 1107 3162343921 - 3138623273
X Privada Media - Alta Cra. 14 # 11 - 27 Local 2 3343599
X Privada Media Cra. 15 # 13 - 28 Los Alpes 3116611
X Privada Alta Cra. 18 # 12-75 Torre 2 Loc 007 al 011 Megacentro Pinares 3401457
X X Privada Alta Cll. 24 # 9 - 24 Centro 3204492093
Privada Media Cra. 18 # 12 - 75 Local 107 3400032
X X X X X X Privada Alta Av. Circunvalar # 1 - 46 3310712
X X Privada Alta Cra. 18 # 12 - 75 Torre 2 3401457
X Privada Alta Av. Juan B Gutiérrez # 17-55 piso 1 3312910
Privada Media Av. 30 de Agosto # 41 - 17 5556660
X X X X Pública Baja Cra. 4 # 9 - 45 Pueblo Rico 3663307
X X X X Pública Baja Cra. 9 # 1 - 90 Quinchía 3663145
X X X X Pública Baja Cra. 14 Cll 30 Esquina Santa Rosa 3646464
X X X Pública Baja Cra. 4 # 6 - 17 Santuario 3687000 - 3687001

X X X X Publica BAJA Cll 20 Cra. 3a B/ Santa Barbara 5642153 - 5642157

X X Privada BAJA Cra. 6 # 6a-35 5642632 - 5623838
X X Privada BAJA Cll. 7 #30-35 B/ La Primavera 5610834
X X Privada MEDIA Cra. 6 9-51 3182885772
X X X X X Pública BAJA Cra. 9 No 15-55 977486101
X X Privada MEDIA Cll. 8 # 8-53 7485335
X X X X X X X X Privada MEDIA Cll. 50 # 24 37 6111982
X X X X X Pública BAJA Cll 47 # 22-49 B/ Inscredial 6030005
X Privada BAJA Cra. 22 N 47-08 6111077 - 3202739828
X X Privada MEDIA Cll. 30A # 23 - 120 6917628
X X X X X Pública MEDIA Barrancabermeja 6223455
X X Privada MEDIA Cra. 27 # 42 52 Barrio Sotomayor 6437196
X X X X X X Pública BAJA - MEDIA Cra. 9 Cll 12 Norte 6405757
X X Privada MEDIA Cra. 29 # 55 40 6570245
X Privada MEDIA Cll. 52 B # 31 145 6436879
X X Privada ALTA Cra. 37 # 51 126 6431663
X Privada MEDIA Cll. 51 # 30-54 6571870 / 6571999
X X Privada ALTA Cll. 40 Nª 27a-22 Piso 8 Clínica Chicamocha 6329200
X Privada ALTA Cll. 54 # 33 - 45 3314709
X Privada BAJA Cll. 35 # 35 – 45 6477633
X X X Pública BAJA Cll. 45 # 7 – 04 6302222
X Privada MEDIA Cra. 31 # 50-27 B/ Antiguo Campestre 6430244
X X X X X X Privada ALTA Cll. 48 # 25 56 6430026
X X X X X X Privada ALTA Cll. 40 # 27a - 22 (57)6459680
X X X X X X X Pública ALTA Cra. 33 # 28 - 126 6346110
X Privada BAJA Cll. 51 A # 31-82 6850817
X X X Privada BAJA Cll. 51 N 38-53/67 6477414
X X X X X Privada MEDIA - ALTA Cra. 27 # 30 - 15 La Aurora 6343536
X Privada MEDIA - ALTA Cra. 36 # 52 - 88 6477632
X Privada MEDIA Cll. 52 # 31-112 6572721
X X Privada MEDIA Cra. 28 # 33-30 3157758999
X X Privada BAJA Cll. 36 # 31-39 Loc. 107-108-110-111 6575624 - 3124324773
X Privada BAJA Calle 53 # 31 - 141 6437285
X X Privada MEDIA Cra. 32D # 17-86 6321734
Privada MEDIA Cra. 29 # 47-108 Edf. Somes Cons 8 Piso 3 6438988
X X Privada MEDIA Cll. 50 # 24-37 Piso 2 Barrio Colombia 6029757
X Privada MEDIA Cll. 36 # 31 - 39 Local 312 6459501

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Nariño

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
UROMEDICA LTDA X
UNESAT IPS LTDA X X X X X X
IPS BEST HOME CARE SAS X
GRUPO LINEA VITAL IPS SAS X
VIDAMEDICAL BOGOTA IPS SAS X
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS
Bucaramanga
SOLINSA G.A. S.A.S
PHARMASAN LTDA
GAMANUCLEAR LIMITADA X
VIDAMEDICAL BOGOTA IPS SAS X X X
AUDIOCOM SAS X
CASA SALUD IPS SAS
Cachira ESE HOSPITAL REGIONAL DE OCCIDENTE X X X X X X
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ X X X X X
Cúcuta
UNIDAD MOVIL DE EMERGENCIAS MEDICAS VITALES S.A.S.
El Carmen de Chucuri ESE HOSPITAL EL CARMEN X X X X X X X X X
El Carmen DANIEL EDUARDO CONTRERAS OVALLOS - DROGUERIA DANA GUAMALITO
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA X X X X X X X X
Floridablanca FRESENIUS MEDICAL CARE X
ESE CLINICA GUANE X X X X X X X X
CONFESALUD IPS LTDA. X X
Ocaña ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES X X X X X X X X X
VIVA SALUD IPS SAS X X X X
SILVIA LOPEZ RINCON
Sabana de Torres
ESE HOSPITAL INTEGRADO SABANA DE TORRES X X X X X X X
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES X X X X X X X X X
San Calixto ESE HOSPITAL NORTE X X X X X X X X
CENTRO MEDICO SAN CALIXTO COLSALUD LTDA.
Socorro ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRAN X X X X X X X
DROGUERIA MAGRETH SAS
Teorama
ESE HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL X X X X X X X
Velez ESE HOSPITAL REGIONAL DE VELEZ X X X X X X X X
Tolima
Alvarado HOSPITAL SAN ROQUE ESE X X X X X X
Ambalema ESE HOSPITAL SAN ANTONIO X X X X X X
Anzoategui ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS X X X X X X
Armero ESE HOSPITAL NELSON RESTREPO MARTINEZ X X X X X X
Ataco ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOURDES X X X X X X
Bogota MEDYTECH INTERNACIONAL LIMITADA
Cajamarca ESE HOSPITAL SANTA LUCIA X X X X X X
Carmen de Apicala ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN X X X X X X
Casablanca ESE HOSPITAL SANTO DOMINGO X X X X X X
Coyaima ESE HOSPITAL SAN ROQUE X X X X X X
Cunday ESE HOSPITAL FEDERICO ARBELAEZ X X X X X X X
Chaparral HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA DE CHAPARRAL X X X X X X X X
HOSPITAL SAN RAFAEL ESE X X X X X X X X X
Espinal LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO MAREGA
CRITICAL CARE GROUP X
Girardot CLINICA SAN SEBASTIAN - MEDICOS ASOCIADOS X X X X X X
Guamo ESE HOSPITAL SAN ANTONIO X X X X X X
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE HONDA X X X X X X X X
Honda
CLINICA HONDA X X X
EDUARDO ESTUPIÑAM X X X
CENTRO DE MEDICINA NUCLEAR DEL TOLIMA
INSTITUTO DEL CORAZON DE IBAGUE-DIACORSA X X X X X
Ibague CEDICAF
LOS NOGALES X X X X X
PROMOVER X X X X X X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X Privada Media Cll. 40 # 27 A 22 5776352417
X X Privada Media Cra. 14 # 10-25 3108079743
X Privada Media Cll. 47 # 29-33 Oficina 606 6324572
Privada Media Cll. 7 # 30 - 35 Local 4 5611416
X Privada Alta Cra. 35A # 54-58 3208336719
X Privada Media - Alta Cll. 45 # 27a - 69 6573824
Centro Industrial Logístico San Jorge K7 + 400 mts Anillo Vial
X Privada Media Palenque Diagonal Floridablanca # 22-31 Bodega 92 6915767
X Privada Media - Alta Cra. 36 # 52-88 6477632
X Privada Media Cll. 53 # 31 - 141 6437285
X Privada Alta Cra. 35A 54-58 3208353049
X Privada Media - Alta Cra. 29 # 45-45 Loc 103 C.C. Metropolitan 3791900
X Privada Media Cra. 32 D # 17 - 86 6321734
X X X X Pública Baja B/ Kennedy 095 5687006 - 5687016
X X X X X X X X Pública Media - Alta Av. Guimaral 5A # 71 5746888
X X Privada Media Av. 11E # 2N-22 Local 2 Govika 5776219
X X X X X Publica BAJA Cra. 3ª # 8-15 3124502973-3124502967
X Privada BAJA Cll. 0 A # 2E-42 B/ 5ta Vosch Cúcuta 5899239
X X X X X X Publica BAJA Cra. 8 # 3-30 6480824
X Privada ALTA Cra. 24 # 124 - 106 Trr B Piso 12 6392190
X X X X Publica BAJA Cll. 4 # 7 - 02 6487451
X Privada MEDIA Cra. 16a # 11-45 B/ San Agustín 5624520
X X X X X X Publica BAJA Cll. 7 # 29-144 B/ La Primavera 975612630
X X Privada BAJA Cll. 7 #30-35 B/ La Primavera 5610834
X Privada MEDIA Cll. 14 # 8 - 108 6293584
X X X X Publica BAJA Cll. 14 # 9 - 51 (7) 6293348
X X X X X X Publica BAJA Cll 7 # 29-144 B/ La Primavera 975612623
X X X X Publica BAJA Cra. 3 Cll. 5 B/ El Carmen 5663847 - 5663240
X Privada BAJA Cll. Central 3148442138
X X X X X X Publica ALTA Cra. 16 # 9-53 7274000
X Privada BAJA Cll. 6 # 3-27 B/ La Susa 3204271944
X X X X Publica BAJA Cll. 20 Cra. 3a B/ Santa Barbara 5642153 5642162
X X X X X Publica BAJA Cll. 11 # 5 - 114 977565795
Tolima
X X X X Baja Cll. 4 # 4-52 2820238
X X X X Pública Baja #¡ref! 2856567 - 2856119
X X X X Media Cra. 2 Cll 5 Esquina 2810121-2810200
X X X X Baja Cll. 9 Cra. 9 Diagonal 9 Cll 11 2530578 - 2530498
X X X X Pública Baja Cra. 5 # 4-39 2240080 / 2240024
X Media - alta Cll. 39 # 28ª-08 3123641689
X X X X Baja Cra. 10 #7-54 2870036 FAX:2870800
X X X X Pública Baja Cll. 2 # 5-07 B/ Lucitania 0982478175-0982479693-3102509974
X X X X Baja Cll. 6 #2-50 0
X X X X Pública Baja Cll. 4 # 2-05 2278475-278014-278161-3176488461
X X X X Pública Baja Kilómetro 1 Vía La Virgen Yopal 3175173290 - 2477055
X X X X X X Media Cll. 11 Crr 9 y 10 382460333 Ext. 103-140
X X X X X X X Media Cll. 4 # 6-29 098-2482818/2482818-3175180710
X Privada Media Cra. 6 No 11-25 Barrio Centro 3103496477
Privada Media Cll. 4 #. 6-29 B/ San Rafael 2484111
X X X X X X X Alta Cra. 17 # 5 A - 22 8330190 FAX:8330187
X X X X Pública Baja Cra. 9 # 5-50 0982 270270 - 271497
X X X X X X Media Cll. 9 Av Centenario Cra 21-22 2515716-3108220440-2513220 Ext.106
X X Privada Media Cll. 9 23 - 213 82 513418
Media Cra. 5 # 38-14 Cons 307 3123797267 - 3105698653
X Media - alta Cra. 1 # 12-84 Interior 2614122
X X X Media - alta Av 19 Cr 13 Vía Calambeo 2617200 Ext. 114-2657030
X Media Cll. 18 #. 7-102 Interlaken 2631744 - 2634527
X X X Media - alta Cll. 60 Glorieta Varsovia 2640010 Ext. 606
X X X X X Media Cra. 4b # 33-08 B/ Cádiz 3153191719

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Tolima

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
PROMOVER-AMBULANCIAS X X X X X X
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA X X X
AUDIOCOM LTDA X
GESTAR PHARMA
LABORATORIO CLINICO CENTRAL
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA X X X X X
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO X X X X X X
IDAR IMÁGENES DIAGNOSTICAS DE ALTA RESOLUCION
SIES SALUD X
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA S.A. X X
SOMOS SALUD X X
DENBAR INTERNACIONAL IPS S.AS X X X
CLINICA SHARON Y UCI TOLIMA X X X X X
UROCENTRO X
CLINICA ONCOSALUD X
CENDITER S.A.S X
CLINICA LOS OCOBOS IPS SAS X X X X
ALVIHOUSE
Ibague CENTRAL DE ESPECIALISTAS DE COLOMIBIA X
CLINICA LOS REMANSOS X
CLINICA TOLIMA X X X X X
FUNDASALUD VIDA Y SALUD SOLIDARIA FUNDASALUD IPS X X
INSTITUTO OFLTAMOLOGICO DEL TOLIMA X
IPS SALVAR 24H SAS X X X X
LABORATORIO DE CITOLOGIA Y PATOLOGIA DEL TOLIMA S.A.S
OPTICAS ORSOVISION S.A.S
OXITOLIMA X
U.T CLINICOFT X
CLINALTEC S.A.S. X
GESTAMOS S.A.S X
MEDICAL LIFE CARE S.A.S.
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA DIAGNOSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA X
GESTAR PHARMA SAS
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
AUDIOCOM SAS X
ALVIHOUSE
Icononzo ESE HOSPITAL SUMAPAZ X X X X X X
ESE HOSPITAL REINA SOFIA DE ESPAÑA X X X X X X X X
Lerida
HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL X
ESE HOSPITAL REGIONAL DEL LIBANO X X X X X X X X
Libano
MEINTEGRAL LTDA X X
Manizales CITOSALUD
Mariquita ESE HOSPITAL SAN JOSE X X X X X X
Palocabildo HOSPITAL RICARDO ACOSTA X X X X X X
Prado HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL X X X X X X
Purificacion NUEVO HOSPITAL LA CANDELARIA X X X X X X X X X
Rioblanco ESE HOSPITAL MARIA INMACULADA X X X X X X
Rovira ESE HOSPITAL SAN VICENTE X X X X X X
San antonio ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA X X X X X X
Villahermosa ESE HOSPITAL ISMAEL PERDOMO X X X X X X
Valle
CLINICA SANTA SOFIA DEL PACIFICO X X X X X X
ESE HOSPITAL LUIS ABLANQUE DE LA PLATA X X X X X X X
Buenaventura
SALUD AFRO X X X X X
SALUD A PLENITUD SAS X X X
FUNDACION HOSPITAL SAN JOSE DE BUGA X X X X X X X
Buga
UCI GUADALAJARA S.A. X X X X X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X X X Media Cra. 4b # 33-08 Cadiz 2 Piso 2705175
X Media Cra. 4 D # 32-11 2652371
X Media Av. 60 Cll. 6 Ed. Surgir Médica Cons.307 3164455705 - 2702494
X Alta Cra. 4E # 37 -32 3164290360
X Privada Media Cra. 3 # 9-55 2619846-2645486
X X X X X X X Privada Media - alta Cll. 33 # 4º - 50 2703959
X X X X Privada Baja Av. 8 # 24-01 982620670
X Privada Media - alta Cll. 60 # 6A -04 Edif Surgimedica 3153221844-3143626528
X X Privada Alta Cll. 31A # 4A - 23 3163090246
X X Privada Media - alta Cll. 43 # 4-26 Loc 106 Edif Centro Médico Javeriano 2644785 - 2658133
Privada Media Cll. 46 #. 3-60 2641935
Privada Media Cll. 36 # 4C-19 B/ Cadiz 2702978 - FAX 2660874
X X X Privada Media - alta Cra. 5 # 84-13-15 3208349145
Calle 60 Glorieta Varsovia Clínica Nuestra Señora
Privada Media del Rosario 3 Piso 2622210
X Privada Media - alta Cll. 35 # 4C -28 B/ Cádiz 3163595965
Privada Media - alta Av 19 Cra 13 Piso 2 Clínica Calambeo Cons. 202 2616200-2615444-3153283686
X Privada Media Cra. 7 # 65-01 2719987-3176393416
X Privada Media Cll. 32 # 4A-50 B/ La Francia 3002412176
X Privada Media Cll. 28 # 5-61 3013681735
Privada Media Cra. 4b 33 - 49 2703994
X X X Privada Media Cra. 1 # 12 - 22 5782610367
X X Privada Media Cra. 4a #33-109 2668695
Privada Media Cra. 6a # 60 - 19 Cons 304-305 2749888
X X Privada Media Cll. 31 # 5-58 3187826055
X Privada Media Cra. 5 # 31 - 15 Piso 2 2660917
X Privada Media Cra. 5 # 14-42 Loc 5 Edif. Portal de La Quinta 2631752
Privada Media Cll. 17 # 8-21 B/ Interlaken 2658333
Privada Media Cll. 60 # 6A-14 Ed Surgimedica 2749888
Privada Alta Km 6 Vía Ibagué Espinal Sector Picaleña 3202712998
Privada Alta Cll. 43 # 4-26 Cons. 309-310-311 Centro Médico Javerino 2668784-2655176-2646288
X Privada Alta Cra. 3 # 69A-60 Mz A Casa 9 Loc 1 2682468 - 3183766375
X Privada Baja Cll. 18 # 7-102 2631744
X Privada Media-Alta
X X Privada Alta Cll. 38A # 4B-09 B/ Majisterio 316 3090246
X Privada Alta Calle 5b5 # 38 Bis - 64 2941400
X Privada Media-Alta Cra. 29 # 45-45 Local 103 C.C. Metropolitan 3791900
X Privada Media Cll. 32 # 4A-50 B/ La Francia 2776242
X X X X Pública Baja Cra 7 #8-87 918682411 Fax:8682021
X X X X X X Pública Baja Cll. 2 # 13-25 B/ Adra Ofasa (0982) 890047-891220-891070
X Media Av Vía Iguacitos Km 1 3105770299
X X X X X X Pública Media-Baja Av. Los Fundadores # 2-111 (098)2564496-2564187
X X X X X X Privada Media-Alta Cll. 4 # 2-111 Av. Los Fundadores Piso 5 Hospital Regional 3214078916
X Media-Alta Cll. 64 # 24 - 27 8860233
X X X X Pública Baja Cra. 4 Entre 10 Y 11 (982)522485-522450-520526
X X X X Baja Cll. 5 #. 9-50 0982-529892 - 529027
X X X X Baja Cll. 13 #. 3A-78 2277728-2277381-2277021
X X X X X X Media Cra. 9 Cll 7 Esquina (0982)280060-280020-281255
X X X X Baja Cra. 1 # 3A-30 2256020
X X X X Baja Cll. 4 Con Cra. 7 Esquina 2880723-2880077-2880970
X X X X Pública Baja Cll. 7 # 11-61 3114952567
X X X X Pública Baja Cll. 12 # 4-221 3148915563

X X X X Privada Media - Alta Cra. 47 # 4-02 B/ Bellavista 2421880

X X X X X Publica Baja Cra. 47 # 2-08 B/ Bellavista (92)24374 41-3154095873-3165338390
X Privada Media Cra. 16 # 4-01 B/ El Firme 242 4388
X Privada Media Cll. 6 # 16-24 Av Simón Bolívar 2418884
X X X X X X Privada Media Cra. 8 # 17-52 2283015
X X X Privada Alta Cl1. # 14-34 2372324 - 2374050

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Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS

Buga CLINICA GUADALAJARA DE BUGA S.A. X

UCI NUESTRA SEÑORA DE FATIMA SAS X
FUNDACION FONDO DE DROGAS PARA EL CANCER - FUNCANCER X X
DIME CLINICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A X X X X X
CLINICA FARALLONES S.A. X X X X X
RIDOC - RESONANCIAS DE OCCIDENTE
GRUPO DE ANGIOGRAFIA DE LOS REMEDIOS
FUNDACION UNION DE LUCHA CONTRA EL CANCER UNICANCER X X X
ANGEL DAGNOSTICA S.A (LABORATORIOS ANGEL)
RED SALUD CENTRO X X X X X X X X
RED DE SALUD NORTE X X X X X X X X
RED DE SALUD LADERA X X X X X X X X
RED DE SALUD ORIENTE X X X X X X X
HOSPITAL ISAIAS DUARTE CANCINO X X X X
CENTRO DE ESPECIAL. DIAGNOSTICOS Y TRATAMIENTO CEDIT LTDA X X
CLINICA DE OCCIDENTE X X X X X
CLINICA SAN FERNANDO X X X X X
CLINICA NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS X X X X X X
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA X
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE - EVARISTO GARCIA X X X X X
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS X X X X X
HOSPITAL DEPTAL PSIQUIATRICO UNIVERSITARIO DEL VALLE E.S.E X X
CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE X X
CLINICA DE OFTALMOLOGIA DE CALI S.A. X
FUNDACION CLINICA VALLE DEL LILI X X X X X
FUNDACION HOSPITAL INFANTIL CLUB NOEL X X X X X X
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL MARIO CORREA RENGIFO X X X X X X X
SERVICIOS INTEGRALES DE RADIOLOGIA S.A.S-SIRAD X
FABILU LTDA (CLINICA COLOMBIA) X X X X X X X
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS X X X
Cali UNIDAD MEDICA DE ESPECIALISTAS S.A X X
SOCIEDAD CLINICA MEDICA DE CUIDADO HOSPITALARIO DOMICILIARIO Y AMBULATORIO X X X
JUAN JOSE RUIZ CASTILLO X
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS X
NEUROCLINICA INTEGRAL SAS X
MIOCARDIO SAS X X X X
FUNDACIÓN PREVRENAL X
CLINICA CRISTO REY CALI SAS X X X X
LABORATORIO CLINICO ACACIAS IPS S.A.S X X X X X
RED SALUD SUR ORIENTE X X X X X
ROBLEDO SARRIA SAS X
UNIDAD QUIRURGICA CALIDA X x
GRUPO OPERADOR CLINICO HOSPITALARIO POR OUTSOURCING S.A.S - G OCHO S.A.S X X X X X X X X X X
CLINICA DE ARTRITIS TEMPRANA SAS X X
SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES SEMI SAS X
FARMART LTDA IPS
CENTRO MEDICO TEQUENDAMA X X
DIGEST CENTER X
IMÁGENES DIAGNOSTICAS SAN JOSE
KARDIUP SAS X
REMY IPS - CALI X X X
FUNDACIÓN SALUVITÉ X X
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS X
INSTITUTO DE GENETICA MEDICA DRA CAROLINA ISAZA LTDA
LABORATORIO ANGEL DIAGNOSTICA SA X
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S - DINAMICA IPS X
FUNDACION PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Y PREVENCION DE LA ENFERM. X
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
GAMANUCLEAR LTDA X

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X X Privada Media Cll. 1 # 15 - 28 2270007
X Privada Media Cra. 8 # 17-52 2270007
X X Privada Media - Alta Cra. 36B # 5-55 925582693
X X X X Privada Media - Alta Av. 5N # 20N-75 660 0160 - 667 3525
X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 9C # 50-25 4878000 Ext. 3908
X X Privada Media Cll. 18 Nte # 5N-34 1 Piso 6616460-6675328-3104144390
X X Privada Media Av. 2N # 24-157 Cons. 207 3137863559-318 5567992-660 1918
X X Privada Alta Cll. 5B # 29-01 5566093
X Privada Media Av. 2 Nrte # 22N-19 6080 0049 Ext. 236-314 830 1866
X X X X X X Pública Baja - Media Cra. 16A # 33D-20 0
X X X X Pública Baja Cra. 4B # 46C-00 488 4646 Ext. 108
X X X X Pública Baja Cll. 14N # 6N-23 608 0124-6080124 Ext. 147-3216489637
X X X X Pública Baja Cll. 72 U Cra. 28 E-00 B/ Poblado II (2)3194015 Ext 104-103
X X X X X Pública Media - Alta Cll. 96 # 28 - E3 - 01 6208781 Ext: 126-3127886573
X X Privada Media Cra. 46# 9C - 85 Piso 9 926819661
X X X X X X Privada Media - Alta Cll. 18 Norte # 5N-34 6603000
X X X Privada Media Cll. 5 # 38-48 55569218-22
X X X X X Privada Media Av. 2N # 24-157 6081000-01-Ext 191-3164040504
X X X X X Privada Media Cra. 38 # 5B1 - 39 925141176
X X X X X X X X Pública Media - Alta Cll. 5 # 36-08 926206080 - 926206184
X X X X X X Privada Media Cra. 4 # 17-67 8862200
X X X Pública Media Cll. 5 # 80-00 6821800 Ext: 101 Jurída Ext: 103
X X X X Privada Media Cra. 38 Bis 5-91 925184200-5184279-3172209310
X X X X Privada Media Cra. 47 # 8C-94 5520890
X X Privada Media - Alta Cra. 98 # 18-49 923319090
x X X X Privada Media - Alta Cll. 5 # 22 - 76 5578400 Fax: 5573384
X X X X Pública Baja - Media Cra. 78 Con Cll. 2 Oeste 3230823
X X Privada Media - Alta Cll. 18 # 3-44 8882899 Ext. 209-206-3162680263
X X X X X X Privada Media Cra. 46 # 9c-85 485 -0285 Ext 1300
Privada Media Cll. 9C Bis # 29-39 3113610048-3113610025
X Privada Media Cll. 9 C # 50-25 Cons. 703 5133783
X X Privada Media Cll. 5 B5 # 36 - 62 5562271
X Privada Media Cra. 39A # 5D-25 3799964
X X Privada Baja Cra. 66 # 5-64 y Cll. 22N # 5AN-28 558 9617-5566089
X Privada Media Cll. 11A # 100B-60 3115615926
X X X Privada Media Cll. 5 # 36 - 08 Piso 1 5146782 - 3183451600
X Privada Media Cra. 41 # 5B - 82 3808597
X X X Privada Media Av. 4 Nrte # 22- 46 3876910
X X Privada Media Cra. 30 # 5B - 48 4229722-3117057111-3725217
X X Pública Media Cra. 43 # 39A - 00 Esquina 923280847
Privada Media Cll. 5 # 43 - 45 Primer Piso 5141940
Privada Media Cll. 5A # 43A - 35 5135252
X X X X X Privada Media Cra. 66 # 9 -20 3875310
X X Privada Media Cra. 38A # 5A-100 Torre A 3969674-3963274-5526172
X X Privada Media Cll. 12 # 23A - 40 3768286 - 3108323026
X Privada Media Cra. 44 # 5C - 43 5522481
Privada Media Corregimiento El Pital Finca Luisa María 4008787 - 3963172
X Privada Media Cra. 46 # 9C-85 Primer Piso 5511151-5528420/21-3155796501
X Privada Media Cll. 5B # 29-01 4850208
X Privada Media Av. 2 Nrte # 22N-19 3162665334
X Privada Media Cll. 3 # 57 - 03 - 07 3108261826
X X Privada Media Cll. 5E # 43 - 10 4857979
X X Privada Baja Cra. 66 #5-64 y Cll. 22N # 5AN-28 558 9617-5566089
X Privada Media -alta Av. 5 Norte # 20N-60 2 Piso 6600160 Ext 206-207
X Privada Media -alta Av. 2N # 22N-19 926080049 Ext 381
X Privada Media -alta Cll. 5C # 41-25 5533387 Ext 4700
X Privada Media -alta Cra. 41 # 5B - 82 3808597
Privada Media -alta Cll. 5D # 38A-35 Edif. Vida Cons. 807 316Pbx:
2343921 - 313 8623273
5185252 Ext. 807
X X Privada Media -alta Av. 2CN # 24N - 120 6602627

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Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
MEDINUCLEAR DEL VALLE LTDA X
ORTHOPEDIC JOIN S.A.S. X
DUMIAN MÉDICAL S.A.S X X
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS X X
MEGATECNOLOGIA SAS
DFLQ CLINICAS ODONTOLOGICAS ESPECIALIZADAS IPS X X X X
AMANECER MEDICO SAS
INTEGRAL HEALT MANAGEMENT SAS IHMAN
GESTAR PHARMA SAS
Cali CENTRO ELECTRO AUDITIVO NACIONAL AL SERVICIO DE LA REHABILITACION SAS SIGLA X
FUNDACION ITALO COLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) X X X
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS X
FRESENIUS MEDICAL CARE X
ANGIOGRAFIA DE OCCIDENTE X X X
MG MEDICAL GROUP SAS
GOOD-FLY CO. S.A.S.
SOLAIR SAS
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS
Calima ESE HOSPITAL SAN JORGE X X X X X X
Candelaria ESE HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIA X X X X X X X
Cerrito ESE HOSPITAL SAN RAFAEL X X X X X X X
HOSPITAL BENJAMIN BARNEY GASCA X X X X X
Florida
IPS CLINICA FLORIDA SA X X X X X X X
Guacari ESE HOSPITAL SAN ROQUE X X X X X X
Ginebra ESE HOSPITAL DEL ROSARIO X X X X X X
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDI X X X X X X
Jamundi RICHARD HERNAN GOMEZ ZAPATA (FARMACIA SERVICIOS INTEGRALES VIDA NUEVA)
Pradera ESE HOSPITAL SAN ROQUE X X X X X X X
Pto Merizalde HOSPITAL SAN AGUSTIN DE PUERTO MERIZALDE X X X X X X
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ X X X X X X X X
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL TOMAS URIBE URIBE X X X X X X
Tulua CLINICA DE REHABILITACION DEL VALLE S. A. X
CLINICA MEDICO QUIRURGICA ALVERNIA LTDA X X X X
CENTRO DE IMÁGENES Y HEMODINAMIA CIMHE IPS LTDA
HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA DE YUMBO ESE X X X X X X X X
Yumbo SUMEDICA IPS SAS X
RICHARD HERNAN GOMEZ ZAPATA (FARMACIA SERVICIOS INTEGRALES VIDA NUEVA)

Bogotá
ALBERGUE LUPITA
EUSALUD S. A. X X X X
CLINICA VASCULAR NAVARRA LTDA X X X X X
INSTITUTO DEL CORAZÓN BUCARAMANGA X X X X
MEDICAL PRO&NFO S.A.S. X X X X
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT X
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO X X X X X X
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA ESE X X X X X
INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA X X X X X
Bogotá FUNDACIÓN HOSPITAL LA MISERICORDIA X X X X X X
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS X X
MIOCARDIO SAS X X X X
SOLUCIONES INTEGRALES EN SALUD AURUM MEDICAL SAS X
MI SEGUNDO HOGAR
HEALTH AND LIFE X X X
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD NORTE X X X X X X X X X
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR OCCIDENTE X X X X X X X X X
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD CENTRO ORIENTE X X X X X X X X X
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR X X X X X X X X X
DIAGNÓSTICOS E IMAGENES S. A.

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Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

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Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X Privada Media-Alta Cra. 46 # 9C-85 925131036
X X X Privada Media-Alta Cll. 27 Nrte # 6AN - 24 6680144
X Privada Media-Alta Cra. 36A # 6-42 925141810
X X X Privada Media Cra. 66 # 9 - 10 3816612-3816032-3218726356
X Privada Media-Alta Cll. 5B3#36B-59 B/ San Fernando 5576300
X Privada Media Cra. 7 # 9-01 3113081481
X Privada Media Cra. 66 # 5-64 y Cll. 22 Nrte # 5AN-28 3300008
X Privada Baja Cra. 44 # 9C - 58
X Privada Media-Alta Cll. 5 # 38-25 Edif. Plaza San Fernando 4 Piso 418
X Privada Media Cll. 44 Nte # 3 N - 121 6646618
X X X Privada Media Cra. 11B # 27-01 923832356
X X Privada Alta Cll. 21 N # 5BN - 13 4863235
X X Privada Alta Av. Juan B Gutierrez # 17-55 Piso 1 3312910
X X X X Privada Alta Cll. 18 Norte # 5N-34 Piso 3 4896604
X Privada Alta Cra. 90 # 34-52 923160370
X Privada Alta Cll. 12 # 87-122 Apto 203 6511168
X Privada Alta Cra. 7 # 34-65 Bodega 14 Las Delicias 6511163
X Privada Baja Cra. 38 # 5N5-67 B/ San Fernando 5589617-3188269797
X X X X Pública Baja Cll. 11 # 3-04. 2533119 o 2533430
X X X X Pública Baja Cll. 11 # 7-17 B/ La Cruz 891380184-9
X X X X Pública Baja Cra. 13 # 11-51 2565290-2572083-2572420
X X X X Pública Baja Cll. 11 Cra. 8 Salida Al Pedregal 264 2395 Ext 210
X X X X Privada Baja-Media Cra. 19 # 10-32 2642462
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 9-64 2538820/21-Urg. 3148945337
X X X X Pública Baja Cll. 5 # 5-02 Esquina Fax: 2561165 Ext. 123
X X X X X Pública Baja-Media Av. Circunvalar # 9-13 5166287-5161107
X Privada Media Cra. 11 # 6-70 3108904504
X X X X Pública Baja-Media Cll. 10 # 10-30 2674444 - 2673283
X X X X Pública Baja Corregimiento de Puerto Merizalde 3155565753
X X X X Pública Baja Cll. 20 # 14-45 092-2313132
X X X X X Pública Baja-Media Cll. 27 Cra. 39 Esquina 2247085
X X Privada Media Cll. 26 # 35 - 24 2251432
X X X Privada Media Cll. 5 # 14-75 922254543
X Privada Media Cra. 6 con Cll. 10 Esq. 922382029
X X X X X Pública Baja Cra. 6 con Cll. 10 Esquina 6911000 Ext.106
X Privada Media Cll. 14B # 10-72 3183803546
X Privada Media Cll. 6 # 10-59

X Privada Baja Cra. 8 # 2 A - 35 SUR (1)3283198-3202752079

X X X X X X Privada Media-Alta DG 54 # 16 A 16 2490223 - 5497075
X X X X X Privada Media-Alta AK 45 # 106 30 5231010 - 5239338
X X X X X Privada Alta Av. Caracas # 34 - 47 3734723
X X X X Privada Media-Alta Cll 36 Sur # 77 - 33 3168757999 - 4505200
X X Privada Media-Alta Cra. 4 Este 17 50 AV Circunvalar 3534017 - 3534026
X X X X X X Privada Alta Cra. 7 # 40 -62 (1) 5946161
X X X X X X Pública Media-Alta Cra. 8 # 0-29 Sur 3371567 - 3371664
X X X X X Privada Alta AC 1 Sur # 9-85 913341333
X X X X X Privada Alta Av. Cra. 14 # 1 - 65 3811970
X X X Privada Alta Av. Boyacá # 75A - 16 2513457
X X X X Privada Alta Cra. 13 # 28 - 44 Sur P 2 3730000
X Privada Media Cll. 2 # 28 - 06 301234 2617 - 3004617
Privada Baja
X X Privada Media Av. Cra. 30 # 12 - 33 2774476-3214595735
X X X X X X X Pública Media-Alta Cll. 66 # 15 - 41 3499080
X X X X X X X Pública Media-Alta Cll. 9 # 39 - 46 3753569
X X X X X X X Pública Media-Alta Diagonal 34 # 5 - 43 3444484
X X X X X X X Pública Media-Alta TV 44 # 51B - 16 SUR 4853551 - 4853715
X Privada Media-Alta AC 127 # 16A-27 Piso 1 y CS 210 6295858

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Bogotá

Hospitalización No

Hospitalización No
Quirúrgica Normal
Consulta Médica

Consulta Médica

Odontológicos

Quirúrgica UCI
Especializada

Odontológica
Tratamientos
Domiciliaria
Prevención
Fomento y

Consulta

Consulta
General
Municipio IPS
AMBUMEDICA
LABORATORIO GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA LTDA
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS X
RUAN REHACER & CIA SAS X
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS X
Bogotá MERCK SHARP & DOHME COLOMBIA S.A.S
UT SERVICIOS TELEMEDICINA ANDIMEDERI X X X X X X X
GENZYME CORPORATION
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES X
DIALY SER S.A.S X
LABORATORIO LORENA VEJARANO SAS
ALBA CHIQUINQUIRA GARZON BELTRAN

1.6. Mecanismos de acceso a servicios POS

El acceso primario a los servicios del Plan 1.6.1. Mecanismos para acceder
de Beneficios en Salud con cargo a la UPC
se hará en forma directa a través de
a los servicios de urgencias
urgencias o por consulta médica u
Los servicios de urgencias se brindan a los
odontológica general. Podrán acceder en
afiliados con condiciones clínicas de
forma directa a las consultas
gravedad que ameritan una pronta
especializadas de pediatría, obstetricia o
intervención para salvar la vida o evitar
medicina familiar según corresponda y sin
daños. Las IPS que prestan estos servicios
requerir remisión por parte del médico
deben brindar la atención inicial de
general, las personas menores de 18 años
urgencias sin barreras (autorización,
de edad y las pacientes obstétricas durante
trámites previos, depósitos de dinero,
todo el embarazo y puerperio, cuando la
carné).
oferta disponible así lo permita.
Estos servicios deben aplicar el “Triage”
A continuación se relacionan las
para determinar la prioridad de la
dependencias, procedimientos y términos
atención, el cual debe ser realizado a la
para la solicitud de autorización de
llegada del paciente al servicio de
servicios electivos incluidos en el Plan de
urgencias antes de verificar su afiliación
Beneficios, así como los mecanismos para
de Asmet Salud. En ninguna circunstancia
acceder a los servicios de urgencias. No se
el "Triage" podrá ser empleado como un
podrán incluir trámites que no sean
mecanismo para la negación de la
legales.
atención de urgencias.

Triage I: La condición clínica representa

un riesgo vital. Requiere atención
inmediata Triage II: La condición clínica
puede deteriorarse y agravarse. La

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Básico Primario
Hospitalización

Medicalizado
Ambulatoria

Diagnóstico

Terapéutico
Obstetricia

Transporte

Transporte

Transporte
Cirugía

Apoyo

Apoyo

Aéreo
Naturaleza Nivel Dirección Teléfono
X X Privada Media-Alta Cra. 30 Bis # 5b - 63 4092172/8139547/3203414161
X Privada Alta Av Cra. 68 # 67F-16 (571) 7559121
X Privada Media-Alta AK 14 # 49-83 LC 2 3314500 ext 14572
X Privada Alta Cll. 140 # 6 - 57 AP 802 IN 1 2144873
X Privada Media-Alta Cra. 7 # 156 68 PI 7 (702-703) 3591385-3174363554
X Privada Media Cll. 100 # 7 - 33 P 8 3188882566
X X X X X Privada Alta Cll. 24 # 29 - 45 5600520
X Privada Media TV 23 97 73 P 9
X X Privada Alta Cra. 47 # 93 - 42 7054030
X X Privada Alta Cll. 44 # 8 - 31 7449484
X Privada Alta Cll. 25G # 85B - 89 8052146
X Privada Baja Cra. 8 # 2 A - 35 Sur 3283198

atención que no debe superar los treinta Ÿ Consulta especializada pediátrica,

(30)minutos. Triage III: La condición
clínica requiere de medidas diagnósticas y
terapéuticas en urgencias. La atención
debe ser rápida. Triage IV: La condición
no representa un riesgo evidente para la
vida. No obstante, existen riesgos de
complicación o secuelas. Debe recibir la
atención correspondiente. Triage V: La
condición no evidencia deterioro ni
representa un riesgo evidente para la vida
o la funcionalidad de miembro u órgano.
La atención puede esperar.
Para las categorías III, IV y V, las
instituciones prestadoras deben establecer
tiempos promedio atención y publicarlos
en un lugar visible del servicio de
urgencias e informar a los pacientes y
acompañantes. Deben asegurar la
reevaluación periódica de los pacientes ya
clasificados que se encuentran en espera
de la atención definitiva.
Haga uso racional de los servicios de
urgencias
1.6.2. Mecanismos de acceso
directo a consulta ambulatoria:
Ÿ Atención por medicina general.
Ÿ Atención por odontología general.
obstétrica o por medicina familiar
para los menores de 18 años o
mujeres en estado de embarazo, sin
requerir remisión por parte del
médico general y cuando la oferta
disponible así lo permita.
1.6.3. Mecanismos de acceso a
servicios electivos:
Dependencias, procedimientos y términos
para la solicitud y autorización de
prestación de servicios electivos.
Asmet Salud EPS, cuenta con oficinas
municipales y departamentales a través de
las cuales gestiona oportunamente el
acceso a los servicios incluidos en el Plan
de Beneficios.
Acceso a servicios especializados de
salud
Para acceder a los servicios
especializados de salud es indispensable
la remisión por medicina general,
odontología general o por cualquiera de
las especialidades definidas como puerta
de entrada al sistema conforme a la
normatividad vigente sobre referencia y
contra-rreferencia, sin que ello se

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constituya en pretexto para limitar el Trámite de citas con especialista

acceso a la atención por el médico general,
cuando el recurso especializado no sea Lleve la remisión que el médico general le
accesible por condiciones geográficas o entregó a la oficina de Asmet Salud EPS
de ausencia de oferta en el municipio de de su municipio, con su carné de afiliación
residencia. Si el caso amerita (si lo tiene) y documento de identidad.
interconsulta al especialista, el usuario
debe continuar siendo atendido por el
profesional general, a menos que el
especialista recomiende lo contrario en su
respuesta.

Cuando la persona ha sido diagnosticada y

requiere periódicamente de servicios
especializados, puede acceder directamente
a dicha consulta especializada sin
necesidad de remisión por el médico u
odontólogo general.
Cuando en el municipio de residencia del
paciente no se cuente con el servicio
requerido, será remitido al municipio más
cercano que cuente con él.
Para solicitar servicios
prioritarios con
especialista, exámenes
de laboratorio, de rayos
X o medicamentos, esté
usted hospitalizado o
no, es el hospital o la
clínica quien debe hacer
todas las diligencias para
que le presten el servicio.
El tiempo de respuesta de las solicitudes
de autorización de servicios será en los
siguientes plazos:
Asmet Salud EPS le enviará la respuesta
ya sea al fax, correo electrónico o en la
oficina, usted escoge. Escriba estos datos
en la remisión para saber dónde enviar la
respuesta.
Lleve a la consulta la autorización del
servicio, su carné (si lo tiene), documento
de identidad y la remisión entregada por
su médico general.
Telemedicina
Con el fin de facilitar el acceso oportuno a
los beneficios definidos en el Plan de
Beneficios y de conformidad con las
normas de calidad vigentes en el país, se
incluye la modalidad de telemedicina
cuando esta se encuentre disponible y
permita la finalidad de la prestación del
servicio o garantice mayor oportunidad en
caso de que la atención presencial esté
limitada por barreras de acceso geográfico
o baja disponibilidad de oferta.

Ÿ Hasta dos (2) días hábiles para

atenciones prioritarias.

Ÿ Hasta cinco (5) días hábiles para

consultas o atenciones no
prioritarios.

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Garantía de servicios en el municipio de de residencia como puerta de entrada al

residencia
Para permitir el acceso efectivo a los
beneficios en salud incluidos en el plan de
beneficios, Asmet Salud garantiza que sus
afiliados tengan acceso en su municipio
SGSSS, así como a los procedimientos
que pueden ser ejecutados en servicios de
baja complejidad por personal no
especializado, de acuerdo con la oferta
disponible, las normas de calidad
vigentes.

Recuerde
Al momento de solicitar el servicio:

Ÿ Lleve el documento de identidad.

Ÿ Utilice siempre los centros de salud y hospitales del primer
nivel de atención de su municipio y de ahí en adelante es el
médico general quien define el servicio o el especialista,
donde debe ser remitido para continuar su atención.

Atención preferencial garantizar el acceso a los servicios de

ASMET SALUD EPS, se encuentra
comprometida con brindar un trato
diferencial para la atención de niños, niñas
y adolescentes, mujeres en estado de
embarazo, desplazados, víctimas de
violencia y del conflicto armado,
población adulta mayor, personas que
sufren de enfermedades huérfanas y
personas en condición de discapacidad,
quienes gozan de especial protección por
parte del Estado. Su atención en salud no
está limitada por ningún tipo de
restricción administrativa o económica.
salud que requieren durante el embarazo y
con posterioridad al mismo y para
garantizar que puedan ejercer sus
derechos fundamentales en el marco del
acceso a servicios de salud.
Las víctimas de cualquier tipo de
violencia sexual, tienen derecho a acceder
de manera prioritaria a los tratamientos
sicológicos y siquiátricos que requieran.
En el caso de las personas víctimas de la
violencia y el conflicto armado, el Estado
desarrollará el programa de atención
psicosocial y salud integral a las víctimas.

En el caso de las mujeres en estado de En nuestras oficinas de atención al usuario

embarazo, se adoptarán medidas para contamos con un punto para la atención
preferencial y prioritaria de estos afiliados.

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1.7. Mecanismos de acceso a servicios NO POS
A continuación se describen las
dependencias, procedimientos y términos
para el acceso a los servicios no incluidos
en el plan de beneficios pero que a juicio
del médico tratante, son necesarios. En
este procedimiento no se podrán incluir
trámites que no sean legales
1.7.1. Régimen Subsidiado
Los servicios y tecnologías sin cobertura
en el POS requeridos o solicitados por los
afiliados al Régimen Subsidiado, deben
ser autorizados por los Comités Técnico
Científicos -CTC de la EPS.
Mecanismos para acceder a los servicios
NO POS Electivos o ambulatorios
Para acceder a los servicios, medica-
mentos y procedimientos NO POS
ordenados por el médico tratante en la
consulta ambulatoria, se tendrán en cuenta
las disposiciones de las entidades
territoriales de cada departamento en
cuanto a la red de prestadores contratados
para cubrir la demanda de servicios no pos.
Dentro del procedimiento, el usuario debe
acudir a la oficina de Asmet Salud, más
cercana a su lugar de residencia, y radicar
los siguientes documentos:
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1. Orden y/o fórmula médica en original,
debidamente diligenciada, legible, con
firma y registro del médico tratante.
2. Formato de justificación del servicio
no pos diligenciado por el médico
solicitante en forma clara, completa y
legible.
3. Historia clínica o resumen donde el
médico sustente el servicio.
4. Copia documento de identidad.
Nota: Los documentos que soportan la
solicitud deben estar completos y
correctamente diligenciados y la fecha de
diligenciamiento no debe superar 60 días.
Con los soportes correctamente
diligenciados y completos, el Comité
Técnico Científico, conformado por un
médico, un representante de los usuarios y
un representante de las IPS, evaluará el
caso y generará una res-
puesta dentro de los 2
días hábiles siguientes a
la solicitud.
Con la aprobación del CTC
y la respectiva autorización, el
usuario puede dirigirse al prestador
indicado por Asmet Salud o por la Entidad
territorial según el caso.
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Mecanismos para acceder a los
servicios NO POS en urgencias y
hospitalización
Para los pacientes hospitalizados que
presentan la condición de urgencia
manifiesta, es decir en caso de riesgo
inminente para la vida o salud del
paciente, es el médico tratante quien
define la necesidad de utilizar servicios o
tecnologías no incluidas en el POS.
Tenga en cuenta que si el paciente se
encuentra hospitalizado, es el hospital o la
clínica quien debe garantizar la prestación
de la atención en salud y hará la gestión
1.2. Transporte y Estadía
A continuación se presentan las
condiciones y procedimientos para obtener
el transporte y financiación de la estadía,
cuando aplique, para garantizar la
continuidad a la prestación de los servicios.
Transporte o traslado de pacientes
El Plan de Beneficios cubre el traslado
acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia
básica o medicalizada) en los siguientes
casos:
necesaria con Asmet Salud o con la
Entidad territorial para solicitar la
autorización del servicio. El usuario no
participa en ningún tipo de gestión
administrativa.
Consulte la página 91 para conocer los
mecanismos de acceso a servicios NO
POS en el Régimen Contributivo
Movilización de pacientes con patología
de urgencias desde el sitio de ocurrencia
de la misma hasta una institución
hospitalaria, incluyendo el servicio
prehospitalario y de apoyo terapéutico en
unidades móviles.
Entre IPS dentro del territorio nacional de
los pacientes remitidos, teniendo en
cuenta las limitaciones en la oferta de
servicios de la institución en donde están
siendo atendidos, que requieran de
atención en un servicio no disponible en la
institución remisora. Igualmente para
estos casos está cubierto el traslado en
ambulancia en caso de contrarreferencia.
El servicio de traslado cubrirá el medio de
transporte disponible en el sitio
geográfico donde se encuentre el paciente,
con base en su estado de salud, el concepto
del médico tratante y el destino de la
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remisión, de conformidad con la
normatividad vigente. Así mismo, se
cubre el traslado en ambulancia del
paciente remitido para atención
domiciliaria si el médico así lo prescribe.
Transporte del paciente ambulatorio
El servicio de transporte en un medio
diferente a la ambulancia, para acceder a
una atención incluida en el Plan de
Beneficios no disponible en el lugar de
residencia del afiliado, será cubierto sólo
en los municipios o corregimientos con
cargo a la prima adicional para zona
especial por dispersión geográfica.
Igualmente se cubrirá el transporte del
paciente ambulatorio cuando el usuario
debe trasladarse a un municipio distinto a
su residencia para recibir los servicios
cuando existiendo estos en su municipio
de residencia no hagan parte de la red de
servicios contratada. Esto aplica
independientemente de si en el municipio
la EPS o la entidad que haga sus veces
recibe o no una UPC diferencial.
Los menores de 18 años con sospecha y
diagnóstico confirmado de cáncer tienen
derecho a transporte y hogar de paso
cuando la atención se realice en un lugar
diferente al de su residencia. El
alojamiento es transitorio, también se
cubre alimentación y desplazamiento e
incluye a un único acudiente o familiar
quien será su acompañante.
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Las mujeres víctimas de violencia tienen
derecho a transporte y alojamiento cuando
estos servicios sean inherentes al
tratamiento recomendado por los
profesionales de la salud y cuando exista
una orden de un ente judicial que
determine que la vida de la usuaria y su
familia (hijos) corre peligro y debe
reubicarse transitoriamente.
Procedimiento:
En caso de que por concepto médico el
paciente requiera servicios de transporte
y/o estadía, puede acercarse a la Oficina
de Asmet Salud en su municipio para
presentar la solicitud médica, la cual será
autorizada siempre y cuando cumpla con
los requisitos establecidos en la
normatividad vigente.
Asmet Salud coordinará directamente con
las entidades de transporte comercial
formales el desplazamiento del paciente,
de igual forma definirá los lugares donde
se le prestará el servicio de alojamiento.
Financiación
El POS cubre gastos de transporte de
pacientes, no de los acudientes o
familiares. Asmet Salud revisará los casos
específicos en los que sea necesaria la
autorización de estos servicios a
acompañantes.
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Derechos del
2. Afiliado y del Paciente
Todo afiliado o paciente, sin restricciones
por motivos de raza, sexo, edad, idioma,
religión, opiniones políticas o de
cualquier índole, origen social, posición
económica o condición social, tiene
derecho a:
Ÿ Acceder, en condiciones de calidad y
oportunidad y sin restricción a las
actividades, procedimientos, interven-
ciones, insumos y medicamentos
incluidos en el plan de beneficios.
Ÿ Acceder a las actividades,
procedimientos, intervencio-
nes, insumos y medicamentos
no incluidos en el plan de
beneficios y que sean
requeridos con necesidad.
Ÿ Acceder a las pruebas y exámenes
diagnósticos indispensables para
determinar si requiere o no un servicio
de salud.
Ÿ A que la entidad promotora de salud
autorice los servicios que requiera y
aquellos que requiera con necesidad,
incluso si no se encuentran en el plan
obligatorio de salud. El acceso a los
servicios de salud debe ser oportuno,
de calidad y eficiente.
Ÿ Protección especial a niñas
y niños. Los derechos a
acceder a un servicio de
salud que requiere un
niño o una niña para
conservar su vida, su dignidad, y su
integridad así como para desarrollarse
armónica e integralmente, están
especialmente protegidos. Se entiende
por niña o niño, toda persona menor de
18 años.
Ÿ Recibir la atención de urgencias que
sea requerida con la oportunidad que
su condición amerite sin que sea
exigible documento o cancelación de
pago previo alguno, ni sea obligatoria
la atención en una institución
prestadora de servicios de salud de la
red definida por la entidad promotora
de salud. Los pagos moderadores no
pueden constituir barreras al acceso a
los servicios de salud para las personas
que no tienen la capacidad económica
de acuerdo con la estratificación
socioeconómica de soportar el pago
del mismo.
Ÿ Disfrutar y mantener una
comunicación plena,
permanente, expresa y
clara con el personal de la
salud, profesional de su
salud tratante, apropiada
a sus condiciones
sicológicas y culturales y, en caso de
enfermedad, estar informado de los
procedimientos y tratamientos que se le
vayan a practicar y el pronóstico y
riesgos que dicho tratamiento conlleve.
Ÿ El derecho a que los familiares o
representantes, en caso de inconsciencia,
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incapacidad para decidir o minoría de
edad del paciente, consientan o rechacen
procedimientos o tratamientos. Los
profesionales de la salud, los
progenitores y los tutores o curadores
promoverán la adopción de decisiones
autónomas por parte de los menores de
edad.
Ÿ Mantener la confidencialidad y secreto
de su información clínica, sin perjuicio
de la posibilidad de acceso a la historia
con su autorización o por parte de las
autoridades competentes en las
condiciones que la ley determine.
Ÿ A la intimidad. Se garantiza la
confidencialidad de toda información
que sea suministrada en el ámbito del
acceso a los servicios de salud y de las
condiciones de salud y enfermedad de
la persona, sin perjuicio de la
posibilidad de acceso a la misma por
los familiares en los eventos
autorizados por la ley o las autoridades
en las condiciones que esta determine;
Ÿ Recibir durante todo el proceso de la
enfermedad, la mejor asistencia
médica disponible, de calidad por
trabajadores de la salud debidamente
capacitados y autorizados para ejercer,
respetando los deseos del paciente,
incluso en el caso de enfermedad
irreversible.
Ÿ A solicitar, revisar y recibir
explicaciones o rendición de cuentas
acerca de los costos por los tratamientos
o servicios de salud obtenidos.
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Ÿ Aceptar o rechazar procedimientos,
por sí mismo o, en caso de
inconsciencia, incapacidad para
decidir o minoría de edad, por sus
familiares o representantes, dejando
expresa constancia en lo posible
escrita de su decisión.
Ÿ Recibir un trato digno en el acceso a
servicios de salud que respete sus
creencias y costumbres, su intimidad,
así como las opiniones personales que
tenga sobre los procedimientos, sin
recibir trato discriminatorio.
Ÿ Recibir los servicios de salud en
condiciones de habitabilidad, higiene,
seguridad y respeto a su intimidad.
Ÿ Recibir información sobre los canales
formales para presentar reclamaciones,
quejas, sugerencias y en general, para
comunicarse con la administración de
las instituciones, así como a recibir una
respuesta por escrito oportuna.
Ÿ Agotar las posibilidades razonables de
tratamiento efectivo para la superación
de su enfermedad y a recibir, durante
todo el proceso de la enfermedad, la
mejor asistencia médica disponible
por personal de la salud debidamente
competente y autorizada para su
ejercicio.
Ÿ Elegir libremente el asegurador, el
médico y en general los profesionales
de la salud, como también a las
instituciones de salud que le presten la
atención requerida dentro de la oferta
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disponible. Los
cambios en la oferta de
prestadores por parte
de las entidades
promotoras de salud
no podrán disminuir la
calidad o afectar la continuidad en la
provisión del servicio y deberán
contemplar mecanismos de transición
para evitar una afectación de la salud
del usuario. Dicho cambio no podrá
eliminar alternativas reales de
escogencia donde haya disponibilidad.
Las eventuales limitaciones deben ser
racionales y proporcionales.
Ÿ Recibir o rehusar apoyo espiritual o
moral cualquiera sea el culto religioso
que profesa o si no profesa culto
alguno.
Ÿ Ser respetado en su voluntad de
participar o no en investigaciones
realizadas por personal científica-
mente calificado, siempre y cuando se
le haya informado acerca de los
objetivos, métodos, posibles
beneficios, riesgos previsibles e
incomodidades que el proceso
investigativo pueda implicar.
Ÿ Ser respetado en su voluntad de
aceptar o rehusar la donación de sus
órganos para que estos sean
trasplantados a otros enfermos.
Ÿ Morir con dignidad y respeto de su
voluntad de permitir que el proceso de
la muerte siga su curso natural en la
fase terminal de su enfermedad.
Ÿ Recibir una segunda opinión por parte
de un profesional de la salud en caso de
duda.
Ÿ Recibir la valoración científica y
técnica por parte de la entidad
promotora de salud, cuando del
concepto médico externo de un
profesional de la salud reconocido, se
considere que la persona requiere
dicho servicio.
Ÿ Recibir las prestaciones económicas
por licencia o incapacidad, aún ante la
falta de pago o cancelación
extemporánea de las cotizaciones
cuando la entidad promotora de salud
no ha hecho uso de los diferentes
mecanismos de cobro que se
encuentran a su alcance para lograr el
pago de los aportes atrasados.
Consulte la página 92 sobre las
prestaciones económicas que corresponden
al Régimen Contributivo.
Ÿ Recibir protección especial cuando se
padecen enfermedades catastróficas o
de alto costo. Esto implica el acceso
oportuno a los servicios de salud y la
prohibición de que 'bajo ningún
pretexto' se pueda dejar de atender a la
persona, ni puedan cobrársele
copagos.
Ÿ Acceder a los bienes y servicios de
salud con continuidad. El acceso a un
servicio de salud debe ser continuo y
en ningún caso puede ser interrumpido
súbitamente.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Ÿ Toda persona tiene derecho a que las
entidades promotoras de salud o
autoridades públicas no obligadas a
autorizar un servicio de salud
solicitado, adopten las medidas
adecuadas para, por lo menos, (I)
suministrar la información que
requiera para saber cómo funciona el
sistema de salud y cuáles son sus
derechos, (II) entregarle al afiliado por
escrito las razones por las cuales no
se autoriza el servicio, (III) indicar
específicamente cuál es la institución
prestadora de servicios de salud que
tiene la obligación de realizar las
pruebas diagnósticas que requiere y
una cita con un especialista, y (IV)
acompañarla durante el proceso de
solicitud del servicio, con el fin de
asegurar el goce efectivo de sus
derechos.
Ÿ Recibir por escrito, del prestador de
servicios de salud, las razones por las
cuales el servicio no será prestado,
cuando se presente dicha situación.
Ÿ Acceder a los servicios de salud sin
que la entidad promotora de salud
pueda imponer como requisito de
acceso a un servicio de salud el
cumplimiento de cargas adminis-
trativas y burocráticas propias de la
entidad que le corresponde asumir a
los encargados o intervinientes en la
prestación del servicio. Toda persona
tiene derecho a que su entidad
promotora de salud autorice y tramite
internamente los servicios de salud
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72 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
ordenados por su médico tratante. El
médico tratante tiene la carga de iniciar
dicho trámite.
Ÿ Para la verificación de derechos se
solicitará únicamente el documento de
identidad o cualquier otro mecanismo
tecnológico que permita demostrar el
derecho. No podrá exigirse al afiliado
copias, fotocopias o autenticaciones de
ningún documento.
Ÿ Acceder a los servicios de salud de
acuerdo con el principio de
integralidad.
Ÿ A acceder a los servicios y tecnologías
de salud, que le garanticen una atención
integral, oportuna y de alta calidad.
Ÿ A obtener una información clara,
apropiada y suficiente por parte del
profesional de la salud tratante que le
permita tomar decisiones libres,
conscientes e informadas respecto de
los procedimientos que le vayan a
practicar y riesgos de los mismos.
Ninguna persona podrá ser obligada,
contra su voluntad, a recibir
tratamiento de salud.
Ÿ La participación de los afiliados,
individualmente o en sus organiza-
ciones, en todas las instancias de
asociación, representación, veeduría de
las entidades rectoras, promotoras y
prestadoras y del Sistema de Seguridad
Social en Salud, con el propósito de que
los servicios se presten con calidad.
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Ÿ A la portabilidad como la
garantía a la accesibilidad a
los servicios de salud, en
cualquier municipio del
territorio Nacional, para todo
afiliado al Sistema General de
Seguridad Social en Salud que emigre
del municipio domicilio de afiliación o
de aquel donde habitualmente recibe
los servicios de salud, establecido en el
Decreto 1683 del 02 de agosto de 2013.
Ÿ La portabilidad como la garantía a la
accesibilidad a los servicios de salud,
en cualquier municipio del territorio
Nacional, para todo afiliado al Sistema
General de Seguridad Social en Salud
que emigre del municipio domicilio de
afiliación o de aquel donde
habitualmente recibe los servicios de
salud, establecido en el Decreto 1683
del 02 de agosto de 2013.
Ÿ Podrá hacer uso de este derecho cada
vez que se desplace temporalmente a
un lugar del país diferente al municipio
Recuerde
Está prohibido el cobro de multas a los afiliados por
inasistencia en las citas médicas.
De acuerdo a la declaración para la
promoción de Derechos de los Pacientes
en Europa usted tiene derecho a:
A la atención médica de buena calidad
Toda persona tiene derecho, sin
restricciones, sin discriminación de raza,
sexo, edad, idioma, religión, opiniones
políticas, posición económica o condición
social, a una atención médica apropiada.
de residencia, por un periodo superior
a 1 mes es inferior a 12 meses. Si lo
desea, puede prorrogar el periodo por
un año más. La portabilidad opera por
emigración ocasional, temporal o
permanente. Para mayor información
sobre portabilidad visite:
portabilidad.asmetsalud.org.co
Ÿ A la movilidad entre
regímenes, los afiliados
al Sistema General de
Seguridad Social en
Salud de los niveles I y II del
SISBÉN, tienen el derecho de pasar del
Régimen Subsidiado al Contributivo y
viceversa, con todo su núcleo familiar
sin solución de continuidad, ni
necesidad de efectuar un nuevo
proceso de afiliación permaneciendo
en la misma EPS, en concordancia con
la normatividad vigente.
Consulte la página 87 para ampliar
información sobre Movilidad entre
Regímenes.
Todo paciente tiene derecho a ser atendido
por un médico que él sepa que tiene
libertad para dar una opinión clínica y
ética, sin ninguna interferencia exterior.
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El paciente siempre debe ser tratado
respetando sus mejores intereses. El
tratamiento aplicado debe ser conforme a
los principios médicos generalmente
aprobados.
La seguridad siempre debe ser parte de la
atención médica y los médicos, en
especial, deben aceptar la responsabilidad
de ser los guardianes de la calidad de los
servicios médicos.
En circunstancias cuando se debe elegir
entre pacientes potenciales para un
tratamiento único, todos esos pacientes
tienen derecho a una selección justa para
ese tratamiento. Dicha elección debe estar
basada en criterios médicos y debe
hacerse sin discriminación.
El paciente tiene derecho a una atención
médica continua. El médico tiene la
obligación de cooperar en la coordinación
de la atención médicamente indicada, con
otro personal de salud que trata al
paciente. El médico no puede
discontinuar el tratamiento de un paciente
mientras se necesite más tratamiento
indicado médicamente, sin proporcionar
al paciente ayuda razonable y oportunidad
suficiente para hacer los arreglos
alternativos para la atención.
A agotar todas las posibilidades
razonables de tratamiento efectivo para la
superación de su enfermedad y a recibir,
durante todo el proceso de la enfermedad,
la mejor asistencia médica disponible por
personal de salud debidamente
competente y autorizado para su ejercicio.
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74 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
A la libertad de elección
El paciente tiene derecho a elegir o
cambiar libremente su médico y hospital o
institución de servicio de salud, sin
considerar si forman parte del sector
público o privado.
El paciente tiene derecho a
solicitar una segunda opinión
de otro médico, en cualquier
momento.
Que se respete su voluntad de aceptación o
negación de la donación de sus órganos de
conformidad con la ley.
A aceptar o rechazar procedimientos por
sí mismo o en caso de inconsciencia
incapacidad para decidir o minoría de
edad, por sus familiares o representantes,
dejando expresa constancia en lo posible
escrita de su decisión.
A la autodeterminación
El paciente tiene derecho a la
autodeterminación y a tomar decisiones
libremente en relación a su persona. El
médico informará al paciente las
consecuencias de su decisión.
El paciente adulto mentalmente
competente tiene derecho a dar o negar su
consentimiento para cualquier examen,
diagnóstico o terapia. El paciente tiene
derecho a la información necesaria
para tomar sus decisiones y debe
entender claramente cuál es el propósito
de todo examen o tratamiento y cuáles
son las consecuencias de no dar su
consentimiento.
El paciente tiene derecho a negarse a
participar en la investigación o enseñanza
de la medicina.
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A la información
El paciente tiene derecho a recibir
información sobre su persona registrada
en su historial médico y a estar totalmente
informado sobre su salud, inclusive los
aspectos médicos de su condición.
Diagnósticos, pronósticos, plan de
tratamiento cuidados recibidos.
Sin embargo, la información confidencial
contenida en el historial del paciente sobre
una tercera persona, no debe ser entregada
a éste sin el consentimiento de dicha
persona.
A que la historia clínica sea
tratada de manera confidencial
y reservada y que únicamente
pueda ser conocida por
terceros, previa autorización
del paciente o en los casos
previstos en la ley, y a poder
consultar la totalidad de su
historia clínica en forma
gratuita y a obtener copia de la misma.
Excepcionalmente, se puede retener
información frente al paciente cuando
haya una buena razón para creer que dicha
información representaría un serio peligro
para su vida o su salud.
El paciente tiene derecho a revisar y
recibir explicaciones acerca de los costos
por los servicios obtenidos tanto por parte
de las instituciones y profesionales de
salud, al igual que el derecho a que en
casos de emergencia los servicios que
reciba no estén condicionados al pago
anticipado de los servicios.
La información se debe entregar de
manera apropiada a la cultura local y de tal
forma que el paciente pueda entenderla.
El paciente tiene el derecho a no ser
informado por su solicitud expresa, a
menos que lo exija la protección de la vida
de otra persona.
Si decide no recibir información, el
paciente tiene el derecho de elegir quién,
debe ser informado en su lugar o si por el
contrario, nadie está autorizado a conocer
la condición clínica del enfermo.
Al secreto
Toda la información identificable del
estado de salud, condición médica,
diagnóstico y tratamiento de un paciente y
toda otra información de tipo personal,
debe mantenerse en secreto, incluso
después de su muerte.
Excepcionalmente, los descendientes
pueden tener derecho al acceso de la
información que los prevenga de los
riesgos de salud.
A la Educación sobre la Salud
Toda persona tiene derecho a la educación
sobre la salud para que la ayude a tomar
decisiones sobre su salud personal y sobre
los servicios de salud disponibles. Dicha
educación debe incluir información sobre
los estilos de vida saludables y los
métodos de prevención y detección
anticipada de enfermedades. Se debe
insistir en la responsabilidad personal de
cada uno por su propia salud.
Los médicos tienen la obligación de
participar activamente en los esfuerzos
educacionales.
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A la dignidad
La dignidad del paciente y el derecho a su
vida privada deben ser respetadas en todo
momento durante la atención médica y la
enseñanza de la medicina, al igual que su
cultura y sus valores.
El paciente tiene derecho a aliviar su sufri-
miento, según los conocimientos actuales.
A no ser sometido en ningún caso a tratos
crueles o inhumanos que afecten su
dignidad, ni a ser obligados a soportar
sufrimiento evitable, ni obligados a
padecer enfermedades que pueden recibir
tratamiento.
El paciente tiene derecho a una atención
terminal humana y a recibir toda la ayuda
disponible para que muera lo más digna y
aliviadamente posible.
A la Asistencia Religiosa
El paciente tiene derecho a recibir o
rechazar asistencia espiritual y moral,
inclusive la de un representante de su
religión.
Casos Especiales
a. El Paciente Inconsciente:
Si el paciente está inconsciente o no puede
expresar su voluntad, se debe obtener el
consentimiento de un representante legal,
cuando sea posible.
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Si no se dispone de un representante legal,
y se necesita urgente una intervención
médica, se debe suponer el consentimiento
del paciente, a menos que sea obvio y no
quede la menor duda, con base a lo
expresado previamente por el paciente o
por convicción anterior, que éste
rechazaría la intervención en esa situación.
Sin embargo, el médico siempre debe
tratar de salvar la vida de un paciente
inconsciente que ha intentado suicidarse.
b. El Paciente legalmente incapacitado
Incluso si el paciente es menor de edad o
está legalmente incapacitado, se necesita
el consentimiento de un representante
legal en algunas jurisdicciones; sin
embargo, el paciente debe participar en las
decisiones al máximo que lo permita su
capacidad.
Si el paciente incapacitado legalmente
puede tomar decisiones racionales, éstas
deben ser respetadas y él tiene derecho a
prohibir la entrega de información a su
representante legal.
Si el representante legal del paciente o una
persona autorizada por el paciente,
prohíbe el tratamiento que, según el
médico, es el mejor para el paciente, el
médico debe apelar de esta decisión en la
institución legal pertinente u otra. En caso
de emergencia, el médico decidirá lo que
sea mejor para el paciente.
Procedimientos contra la voluntad del
paciente. El diagnóstico o tratamiento se
puede realizar contra la voluntad del
paciente, en casos excepcionales sola y
específicamente si lo autoriza la ley y
conforme a los principios de ética médica.
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Deberes del
3. Afiliado y del Paciente
Son deberes del afiliado y del paciente, los
siguientes:
Ÿ Propender por su autocuidado, el de su
familia y el de su comunidad.
Ÿ Atender oportunamente las recomen-
daciones formuladas por el personal de
salud y las recibidas en los programas
de promoción de la salud y prevención
de la enfermedad.
Ÿ Actuar de manera solidaria ante las
situaciones que pongan en peligro la
vida o la salud de las personas.
Ÿ Respetar al personal responsable de la
prestación y administración de los
servicios de salud.
Ÿ Usar adecuada y racionalmente las
prestaciones ofrecidas por el sistema
de salud, así como los recursos del
mismo.
Ÿ Cumplir las normas del sistema de
salud.
Ÿ Actuar de buena fe frente al sistema de
salud.
Ÿ Suministrar de manera voluntaria,
oportuna y suficiente la información
que se requiera para efectos de recibir
el servicio.
Ÿ Contribuir solidariamente al finan-
ciamiento de los gastos que demande
la atención en salud y la seguridad
social en salud, de acuerdo con su
capacidad de pago.
Ÿ Participar en las instancias de delibe-
ración, veeduría y seguimiento del
sistema.
Ÿ Informar a los responsables y
autoridades de todo acto o hecho que
afecte el sistema
Ÿ Hacer uso, bajo criterios de razona-
bilidad y pertinencia, de los mecanismos
de defensa y de las acciones judiciales
para el reconocimiento de derechos
dentro del sistema.
Ÿ Participar en los procesos de diseño y
evaluación de las políticas y programas
de salud; así como en los ejercicios de
presupuestación participativa en salud.
Ÿ
Ÿ Seguir las recomendaciones médicas y
teniendo estilos de vida saludables como:
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Ÿ Evitar el cigarrillo, el licor. a. Los nacimientos: Registro Civil o

Ÿ Taparse la boca al toser o estornudar.
Ÿ Si tiene gripa usar tapabocas
para evitar su contagio.
Ÿ Seguir recomendaciones como el
lavado de manos varias veces al día,
después de salir del baño, antes de
preparar los alimentos y antes de
comer.
Ÿ Cumplir las citas y atender los
requerimientos del personal adminis-
trativo y asistencial de salud, así como
brindar las explicaciones que ellos les
demanden razonablemente en
ejecución del servicio.
Ÿ Afiliarse con su núcleo
familiar y entregar los
documentos soportes
respectivos.
Ÿ Suministrar información veraz que se
le requiera y mantener actualizada su
información en asuntos adminis-
trativos y de salud así:
Certificado de Nacido Vivo: Si usted
informó del nacimiento de su hijo con
el certificado de nacido vivo, tiene 3
meses de plazo, contado desde el
momento del nacimiento, para llevar el
Registro Civil.
b. Los fallecimientos: Lleve fotocopia
del certificado de defunción.
Ÿ Actualice sus datos: Cambio de
dirección, teléfono o identificación
según la edad:
a. Para menores de 7 años, Registro
Civil.
b. Personas entre 8 y 17 años, tarjeta de
identidad.
c. Para mayores de 18 años, cédula de
ciudadanía.
d. Para residentes extranjeros, cédula
de extranjería.
Ÿ Si usted está embarazada o es un
usuario que padece alguna enfermedad
de alto riesgo, RECUERDE que es
muy importante informar si ha
cambiado su dirección de residencia
para la continuidad de su tratamiento.

Recuerde
Ÿ Es necesario el buen uso del carné y/o documento de
identificación ya que es un documento personal y no se puede
prestar ni ceder, éste es un delito llamado suplantación.
Ÿ Realice oportuna y cabalmente los pagos de recuperación que
se definan dentro del sistema.
Ÿ Está prohibido el cobro de multas a los afiliados por
inasistencia en las citas médicas.

Los efectos del incumplimiento de estos incumplimiento podrá ser invocado para
deberes solo podrán ser determinados por impedir o restringir el acceso oportuno a
el legislador. En ningún caso su servicios de salud requeridos.

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Instituciones y recursos para

4. el cumplimiento de derechos

4.1. Servicios administrativos de contacto

disponibles las 24 horas

Asmet Salud cuenta con oficinas de intervenciones, insumos y medicamentos

atención al usuario y otros mecanismos y
canales presenciales y no presenciales a
los cuales puede acudir el afiliado para
que le sea brindada la información que
demande en torno a la prestación de
las actividades, procedimientos,
incluidos o no en el Plan de Beneficios,
reciba las quejas y formule soluciones
concretas y ágiles o se direccione al
afiliado o paciente a donde efectivamente
puedan brindarle una solución y asegurar
que sean atendidos.

032 8353783

4.2. Oficinas de atención al usuario

Asmet Salud EPS cuenta con oficinas de Beneficios y la gestión de continuidad

municipales, departamentales y
defensores del usuario a nivel nacional y
otros mecanismos no presenciales a través
de los cuales se brinda atención e
información a nuestros usuarios para
garantizar sus derechos y gestionar
oportunamente su afiliación y registro, el
acceso a los servicios incluidos en el Plan
de las atenciones en salud tanto POS como
no POS.
En el siguiente listado, encontrará la
dirección, teléfono y correo electrónico de
las oficinas departamentales de Asmet
Salud EPS, para la atención del usuario en
su región de residencia.

www.asmetsalud.org.co
Línea Gratuita Nacional: 018000913876 79
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Estas son las principales oficinas de Asmet Salud a nivel nacional

Cra. 24 # 62-85 Recta Coliseo (096) 8855994 - 8903903

Caldas Manizales recepción.caldas@asmetsalud.org.co 8855982
Cra. 8B # 6-53 Barrio Las Avenidas (098) 4341819 - 4341835 - 4346726
Caquetá Florencia asmet_caqueta@asmetsalud.org.co 4341830 Planta telefónica 3165254312
Cauca Cra. 4 # 18N - 46 (092) 8331500
Popayán
Nacional sandrayacumal@asmetsalud.org.co (092) 8312000
Cll. 17 # 15 - 20 Barrio Guatapurí
Cesar Valledupar (095) 5602010 - 5601981
asmet_cesar@asmetsalud.org.co

Cra 7 # 35 - 23 Teusaquillo
Cundinamarca Bogotá (091) 2853553 - 2853779
recepción.bogota@asmetsalud.org.co

Cll. 14 # 8B - 26 (098) 8715321 - 8719239

Huila Neiva
ramonaromero@asmetsalud.org.co 8720261 - 8718335

Cra. 24 # 14 - 85 Centro
Nariño Pasto (092) 7290133 - 7296027 - 7227203
asmet_narino@asmetsalud.org.co

Av Bolívar 12N - 29
Quindío Armenia (096) 7469382 - 7469384 - 7369753
asmet_quindio@asmetsalud.org.co

Av. 30 de agosto # 32-59

Risaralda Pereira (096) 3257863 - 3257864
auxgr.risalda@asmetsalud.org.co

Cll 37 # 23 - 66
Santander Bucaramanga (097) 6453419 - 6452187
asmet_norte@asmetsalud.org.co

Cra. 4D # 35 - 25 Barrio Cádiz

Tolima Ibague (098) 2648281 - 2667300
yudith.galvan@asmetsalud.org.co

Cra 39 # 5a - 36 Tequendama
Valle Cali (092) 5581004
yolandahernandez@asmetsalud.org.co

Para consultar nuestras oficinas municipales, visite el siguiente enlace de

nuestra página web: http://www.asmetsalud.org.co/horarios-de-atencion
y ubique la oficina más cercana a su lugar de residencia.

4.3. Canales de comunicación 24 horas

Asmet Salud cuenta con una línea gratuita También puede comunicarse con nosotros
nacional (018000913876), disponible las a través de nuestras Redes Sociales
24 horas del día, los 365 días del año, para buscándonos como:
brindarle una atención personalizada.
Ÿ AsmetSalud en Facebook
Ÿ @asmetsalud en Twitter

www.asmetsalud.org.co
80 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

4.4. Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos

Para nosotros es importante petición, sugerencias, para gestionarlas

escuchar la voz del usuario,
por lo cual hemos dispuesto
buzones de sugerencias en
cada una de nuestras oficinas
y un chat disponible los 7 días de la
semana en horario de 7:00 a.m. a 10:00
pm., ingresando a ¿necesitas ayuda?
ubicado en la parte inferior de la página
web www.asmetsalud.org.co.
A través de estos canales, recepcionamos
sus quejas, reclamos, derechos de
oportunamente y así darle una respuesta
efectiva y concreta en un plazo no mayor a
15 días hábiles.
También puede presentar sus peticiones
en la línea gratuita nacional
018000913876 marcando desde un
teléfono fijo, o marcando desde un celular
al 0328353783 (esta llamada desde
celular genera costo para el usuario de
acuerdo al operador que utilice).

4.5. Recurso para gestión de servicios

no incluidos en el Plan de Beneficios

Cuando le sea negado un servicio por no Puede presentar la solicitud en nuestras

estar incluido en el Plan de Beneficios,
usted tiene la posibilidad de acudir al
Comité Técnico Científico de la EPS,
(CTC), quien se encargará de revisar la
solicitud del médico tratante.
oficinas. Recuerde que es indispensable
presentar los documentos completos y
correctamente diligenciados.
Consulte página 68 Mecanismos de
acceso a servicios NO POS)

4.6. Institución de apoyo para solución de conflictos

Cuando se presenten conflictos Ÿ Centro de Atención al Ciudadano:

relacionados con la cobertura del plan de
beneficios, las prestaciones excluidas, el Avenida Ciudad de Cali 51-66
pago de prestaciones económicas, el Bogotá D.C
reconocimiento económico de gastos por Línea de Atención al Usuario:
parte del afiliado, multiafiliación, libre 4817000 Bogotá D.C.
elección y movilidad dentro del Sistema Horarios de atención: 9 a.m. - 4 p.m.
General de Seguridad Social en Salud, Línea Gratuita Nacional:
usted o su representante puede acudir a la 018000 513700
Superintendencia Nacional de Salud, a Página Web: www.supersalud.gov.co
través de los siguientes canales: PBX: (1) 4837000

www.asmetsalud.org.co
Línea Gratuita Nacional: 018000913876 81
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
4.7. Recurso de Libre Elección
Conozca las condiciones, procedimientos
y términos para ejercer su derecho a la
libre elección de prestador de servicios de
salud dentro de la red de prestación de
servicios definida por Asmet Salud, así
como las condiciones, procedimientos y
términos para trasladarse de EPS.
Libre Elección de IPS
Toda persona después de
la afiliación, deberá
adscribirse según su
elección, para la atención
ambulatoria en alguna de
las IPS de la red de
prestadores conformada por Asmet Salud
para que de esta manera se pueda
beneficiar de todas las actividades de
promoción de la salud, prevención de
riesgos y recuperación de la salud, sin
perjuicio de lo dispuesto en las normas
que regulan la Portabilidad Nacional. El
afiliado podrá solicitar cambio de
adscripción a la IPS cuando lo requiera.
Los afiliados de Asmet Salud EPS, podrán
elegir la prestación de sus servicios dentro
de la amplia red de prestadores contratada,
de acuerdo a las necesidades de servicios
de salud que requieran, igualmente
podrán solicitar el cambio de prestador,
siempre que el escogido haga parte de la
red ofrecida por la EPS.
Las solicitudes de cambio de IPS por parte
del afiliado podrá efectuarse personal-
mente en nuestras oficinas de Atención al
Usuario (consulte página 81) ojo verificar
número de página, realizar la solicitud por
teléfono a la línea gratuita 018000913876
www.asmetsalud.org.co
82 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
o por escrito al correo electrónico:
centrodeinformacion@asmetsalud.org.co
Traslado de Entidad Promotora de
Salud (EPS)
Para el traslado de afiliados al
Régimen Subsidiado entre
Entidades Promotoras de
Salud, el afiliado deberá
cumplir las siguientes condiciones:
Ÿ Encontrarse inscrito en la misma EPS
por un periodo mínimo de trescientos
sesenta (360) días continuos o
discontinuos contados a partir del
momento de la inscripción. En el
Régimen Subsidiado se contará a partir
del momento de la inscripción del
cabeza de familia.
Ÿ El traslado para las poblaciones
especiales se efectuará por las mismas
entidades o personas responsables de
acuerdo a la normatividad vigente.
Ÿ Si se trata de un beneficiario que
adquiere las condiciones para ser
cotizante, este término se contará a
partir de la fecha de inscripción como
beneficiario.
Ÿ Inscribir en la solicitud de traslado a
todo el núcleo familiar.
Ÿ En el régimen subsidiado el traslado
para las poblaciones especiales se
efectuará por las mismas entidades o
personas responsables de acuerdo a la
normatividad vigente.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Procedimiento: En caso contrario el usuario que desee

El usuario que desee trasladarse a Asmet
Salud, debe acercarse a nuestras oficinas y
manifestar su deseo de afiliarse a la
Entidad. Se diligenciará el formulario de
traslado, una vez firmado por el usuario la
EPS se encargará de los trámites
administrativos pertinentes que permitan
la validación del traslado y su efectivo
cargue en base de datos única de afiliados,
además de garantizarle la prestación de
sus servicios de acuerdo a la normatividad
vigente.
trasladarse (retirarse) de ASMET
SALUD, debe acercarse a la EPS de su
preferencia y manifestar su aspiración de
vincularse a esa EPS, la cual se encargará
de realizar las gestiones administrativas
necesarias y la prestación de sus servicios
de acuerdo a la normatividad vigente.
Consulte las condiciones y términos de
traslado de EPS para el Régimen
Contributivo en la página 96.

4.8. Instituciones de vigilancia y control

Aquí encontrará información sobre las Regímenes Subsidiado y Contributivo, y

entidades que tienen facultades de sobre los prestadores de servicios de salud
inspección, vigilancia y control sobre las a nivel nacional, departamental y
Entidades Promotoras de Servicios en los municipal.

A nivel nacional:

Ÿ Superintendencia Nacional de Salud

Dirección: Avenida Ciudad de Cali 51-66 Bogotá D.C

Horarios de atención: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Línea de Atención al Usuario: 4817000 Bogotá D.C.
Línea Gratuita Nacional: 018000 513700
Página Web: www.supersalud.gov.co
PBX: (1) 4837000

Ÿ Ministerio de Salud y de la Protección Social

Dirección: Carrera 13 # 32-76 Bogotá D.C.

Horarios de atención: lunes a viernes de 8:15 a.m. a 4:15 p.m.
PBX: (1) 3305000 FAX: (1) 3305050
Línea gratuita de atención al usuario desde otra ciudad del país: 018000960020
Correo electrónico de atención al ciudadano:
atencionalciudadano@minproteccionsocial.gov.co

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Ÿ Procuraduría General de la Nación

Centro de atención al público: Cra. 5 No 15 - 60 Bogotá

Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 5:00 pm. Jornada continua
Línea gratuita Nacional: 018000910315
E-mail: quejas@procuraduría.gov.co
Página Web: www.procuraduria.gov.co
PBX: (1) 5878750

Ÿ Contraloría General de la República

Centro de Atención al Ciudadano

Dirección: Carrera 63 No. 14-97 Piso 1 Bogotá
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 5:00 pm.
Línea gratuita nacional: 018000910060
Página Web: www.contraloriagen.gov.co

A nivel departamental

Ÿ Dirección Territorial de Salud Departamental.

Ÿ Contraloría departamental.
Ÿ Procuraduría departamental.

A nivel municipal

Ÿ Dirección Territorial de Salud municipal.

Ÿ Contraloría municipal.
Ÿ Personería

4.9. Instituciones de defensa y control social

Para buscar orientación y apoyo en la b. Veedurías ciudadanas inscritas ante el

defensa de sus derechos, usted podrá ente territorial.
acudir en su municipio, a nivel
departamental o nacional a:

a. Defensoría del pueblo ubicada en la

Alcaldía Municipal, Gobernación
Departamental o a nivel nacional al
teléfono: 3147300 (Bogotá DC), o
correo electrónico:
atencionciudadano@defensoria.gov.co

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84 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
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4.10. Organizaciones de carácter ciudadano y comunitario
Asmet Salud cuenta con Asociaciones de
Usuarios a nivel municipal y
departamental, a las que los usuarios
también pueden acudir para exigir el
cumplimiento de sus derechos en caso de
sentirlos vulnerados.
Las Asociaciones de Usuarios, son una
agrupación de personas que están
afiliadas a la EPS y utilizan los servicios
de salud y deciden organizarse para velar
porque los derechos y deberes que tienen
los usuarios frente al servicio en
condiciones de calidad, trato digno y
oportunidad sean cumplidos. Además,
también permiten conducir las
sugerencias, inquietudes, quejas y
reclamos que los distintos usuarios tienen
frente a la forma como se les brinda el
servicio con el fin de mejorar la
satisfacción de cada uno de ellos y
alcanzar una mayor eficiencia en las
instituciones de salud.
Así mismo, promovemos procesos de
participación comunitaria en la veeduría
ciudadana al aseguramiento y a la
prestación de los servicios de salud.
La participación social, es el proceso de
interacción social para intervenir en las
decisiones de salud respondiendo a
intereses individuales y colectivos para la
gestión y dirección de sus procesos,
basada en los principios constitucionales
de solidaridad, equidad y universalidad en
la búsqueda de bienestar humano y
desarrollo social.
PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Es el
ejercicio de los deberes y derechos del
individuo, para propender por la
conservación de la salud personal,
familiar y comunitaria y aportar a la
planeación, gestión, evaluación y
veeduría en los servicios de salud.
PARTICIPACIÓN COMUNITARIA: Es
el derecho que tienen las organizaciones.
ALIANZAS Y ASOCIACIONES DE
USUARIOS: Es una agrupación de
afiliados del régimen contributivo y
subsidiado del Sistema General de
Seguridad Social en Salud, que tienen
derecho a utilizar unos servicios de salud,
de acuerdo con su sistema de afiliación,
que velarán por la calidad del servicio y la
defensa del usuario.
Estas asociaciones se consolidan por un
término de dos años, después de este
tiempo se debe realizar nuevamente una
convocatoria masiva, para conformar la
nueva asociación de usuarios.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Dentro de sus principales responsa-
bilidades están:
Ÿ Velar por la calidad del servicio y la
defensa y representación del usuario.
Ÿ Brindar información a los afiliados
acerca del Sistema General de
Seguridad Social en Salud.
Ÿ Atender las quejas que los usuarios
presenten por las deficiencias de los
servicios y vigilar que se tomen los
correctivos del caso.
4.11. Mecanismos de protección
El afiliado podrá hacer uso de los
siguientes mecanismos de protección:
Ÿ Presentar derecho de petición en los
términos de la Ley 1437 de 2011, o la
norma que la sustituya, tanto a la
entidad promotora de salud como a la
institución prestadora de servicios de
salud y a las demás entidades del sector
salud. Este derecho incluye, el de pedir
información, examinar y requerir
copias, formular consultas, quejas,
denuncias y reclamos, y deberá ser
resuelto de manera oportuna y de
fondo.
Ÿ El derecho a la atención prioritaria de
las peticiones que formule cuando se
trate de evitar un perjuicio irreme-
diable, de acuerdo a lo previsto en el
artículo 20 de la ley 1437 de 2011 o la
norma que la sustituya.
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86 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
Usted como afiliado de Asmet Salud EPS,
puede hacer parte de la asociación de
usuarios de su municipio. Si Usted se
encuentra interesado en pertenecer a las
Asociaciones de Usuarios, acérquese a
nuestras oficinas para mayor información.
Lo invitamos a participar activamente.
Consulte en nuestra Cartilla Asociación
de Usuarios dispuesta en el link
http://www.asmetsalud.org.co/asociaci
ones-de-usuarios los mecanismos de
participación en las mismas, o
comuníquese a la línea gratuita nacional
018000913876.
Ÿ La solicitud de cesación provisional
ante la Superintendencia Nacional de
Salud cuando la EPS o IPS, por acción
y omisión, ponga en riesgo la vida o la
integridad física de la persona, de
conformidad con el artículo 125 de la
Ley 1438 de 2011.
Ÿ El recurso judicial ante la
Superintendencia Nacional de Salud
en los términos de los artículos 41 de la
Ley 1122 de 2007 y 126 de la Ley 1438
de 2011 y la práctica de medidas
cautelares.
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5. Régimen Contributivo
La movilidad entre regímenes, está
establecida en la normatividad vigente en
la que se disponen las condiciones y reglas
para la movilidad del Régimen
Subsidiado hacia el Régimen
Contributivo y viceversa, sin que exista
interrupción en la afiliación, ni cambio de
EPS y está dirigido para los afiliados al
Régimen Subsidiado y Régimen
Contributivo focalizado en los niveles I y
II del Sisbén.
Afiliación
Las personas afiliadas al Régimen
Subsidiado que adquieran capacidad de
pago y que estén en la obligación de
afiliarse en el Régimen Contributivo se
mantienen en la misma EPS y recibirán
todos los beneficios junto con su núcleo
familiar.
Cuando un afiliado a Asmet Salud en el
Régimen Subsidiado consigue un trabajo
5.1. Pago de Aportes al Sistema en el Régimen Contributivo
Aportante es la persona natural o jurídica
que tiene la obligación de realizar aportes
correspondientes a las entidades
promotoras de salud, administradoras de
pensiones o riesgos laborales. Puede ser
u n e m p l e a d o r, u n t r a b a j a d o r
independiente, rentistas de capital y
demás personas que tengan capacidad de
contribuir al financiamiento del Sistema.
o adquiere capacidad de pago
(independientes u Órdenes de Prestación
de Servicios), puede quedarse con Asmet
Salud en el Régimen Contributivo sin
necesidad de realizar una nueva afiliación
o trasladarse de EPS.
Para quedarse con Asmet Salud y no
perder continuidad en la prestación de sus
servicios solo debe:
Manifestar a su empleador su deseo de
quedarse con Asmet Salud en el Régimen
Contributivo. Si es trabajador
independiente puede acudir a nuestras
oficinas a nivel nacional.
Ingresar a movilidad.asmetsalud.org.co
donde encontrará los diferentes canales a
través de los cuales puede contactarnos.
De igual forma puede acudir a cualquiera
de nuestras oficinas a nivel nacional o
realizar el trámite con uno de nuestros
asesores comerciales
Fechas límite para el pago de aportes
Para facilitar el pago de aportes, se han
definido diferentes fechas límites de
acuerdo a los dos últimos dígitos del Nit
del aportante; además de la clasificación
por tamaño de la empresa o trabajadores
independientes.
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Línea Gratuita Nacional: 018000913876 87
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Plazos para el pago Medios de pago para aportes

Dos últimos dígitos del NIT o
Día hábil documento de identificación
La planilla única es un formulario
inteligente que le permite a las personas
y/o empresas liquidar y pagar sus aportes
al Sistema de la Protección Social como lo
son EPS, AFP, ARL, CCF, ICBF, SENA,
ESAP, MINEDU de forma integral y
mediante un solo pago. La planilla Única
se liquida de acuerdo a varias condiciones
como lo son tipo de cotizante
(Dependiente, Independiente, Servicio
doméstico, pensionado, estudiante, madre
comunitaria, etc.), IBC reportado, días
cotizados, Novedades mensuales, entre
otras.

Hay diferentes operadores de información

Los aportantes y los pagadores de pensiones (SOI, Mi Planilla, Pago Simple, etc), el
cuyo número de cotizantes y/o pensionados operador de información adscrito a
se encuentren en la siguiente tabla, deberán ASMET SALUD es el SOI y estos se
autoliquidar y pagar sus aportes utilizando la encargan de realizan el proceso de
Planilla Integrada de Liquidación de Aportes liquidación de los aportes de todos los
-PILA, mediante la modalidad de planilla empleados a todas las administradoras
electrónica, a partir de las siguientes fechas: (EPS, AFP, ARL, etc), ellos ya tienen en su
sistema de información todas las EPS,
Obligatoriedad uso de
Rango No de cotizantes planilla electrónica incluyendo a las EPS del Régimen
20 o más cotizantes 3 meses después de la entrada en
vigencia del presente decreto. Subsidiado que trabajan con la movilidad
10 o más cotizantes 6 meses después de la entrada en al contributivo.
vigencia del presente decreto.
5 o más cotizantes 9 meses después de la entrada en
vigencia del presente decreto.
3 o más cotizantes, para La planilla o pago asistido, se puede llevar
municipios con categorías 15 meses después de la entrada
diferentes a 5 y 6
en vigencia del presente decreto. a cabo de dos formas:

Los cotizantes independientes cuyo ingreso a. Generando la planilla por medio

base de cotización se encuentren en la electrónico y efectuando los pagos a
siguiente tabla deberán autoliquidar y pagar través del portal bancario de elección
sus aportes utilizando la Planilla Integrada del aportante.
de Liquidación de Aportes -PILA mediante
la modalidad de planilla electrónica, a partir
de las siguientes fechas: b. Generando la planilla por medio del
Call Center del operador de PILA (En
Rango Ingreso base de
cotización
Obligatoriedad uso de Alianza con el operador de
planilla electrónica
Mayor o igual a 5 smlmv 3 meses después de la entrada en PILA: SOI, se ha
vigencia del presente decreto.
Mayor o igual a 4 smlmv 6 meses después de la entrada en dispuesto de una línea de
vigencia del presente decreto.
Mayor o igual a 2 smlmv para 12 meses después de la entrada atención exclusiva para
residentes en municipios con en vigencia del presente decreto.
categoría diferente a 5 y 6. clientes de Asmet Salud

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88 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
para facilitar dicho proceso. Número
Fijo en Bogotá (1) 7428990 ) y
efectuando los pagos a través de un
PIN, ya sea en una entidad bancaria o
en un punto autorizado para recaudo.
Existen diferentes operadores financieros
(entidades bancarias), el operador
financiero adscrito a ASMET SALUD es
el Banco de Occidente, sin perjuicio de
que la liquidación y el pago se puedan
realizar con los operadores de elección del
aportante.
Pago de aportes para Beneficiarios
adicionales
Beneficiarios adicionales. Son aquellas
personas que el cotizante desee afiliar
como beneficiarios, y que no pertenecen a
su grupo familiar básico, pueden ser
parientes de tercer grado de consan-
guinidad (padres en concurrencia de hijos,
abuelos, sobrinos, nietos, hermanos, tíos),
menores de 12 años sin parentesco que
5.2. Novedades
1. Para los trabajadores dependientes:
luego de efectuada la afiliación, el
empleador será el responsable de
registrar las novedades de vinculación
y desvinculación de un trabajador y las
novedades de la relación laboral que
puedan afectar su afiliación, sin
perjuicio de su reporte a través de la
Planilla Integral de liquidación de
Aportes.
2. Para los trabajadores Independientes:
Estos serán responsables de realizar su
afiliación y reportar las novedades a la
dependan económicamente del cotizante;
hijos entre 18 y 25 años que no estén
estudiando tiempo completo o que no
sufran discapacidad, o hijos mayores de
25 años que no sufran discapacidad. Para
garantizar el acceso a los servicios, el
cotizante deberá aportar una UPC
Adicional por cada beneficiario adicional.
Valor UPC Adicional
Es el valor adicional que debe pagar todo
cotizante cuando afilia a una persona
dependiente económicamente de él y que
no pertenece a su grupo familiar básico. El
valor a pagar depende del sexo, la edad y
la ubicación geográfica de las personas, de
acuerdo con la tabla que expide el
Ministerio de Salud y Protección Social.
Este valor deberá ser asumido por el
cotizante mensualmente.
Consulte el valor de la UPC que establece
el gobierno actualmente en:
movilidad.asmetsalud.org.co
EPS. Cuando este no reúna las
condiciones para seguir cotizando,
deberá reportar la novedad de retiro a
más tardar los cinco (5) primeros días
del mes y se hará efectiva vencido el
mes por el cual se haga la última
cotización. Si lo realiza por fuera de
dicho término se causará el mes
completo de cotización.
Formulario Único
de Afiliación y Registro
de Novedades al SGSSS
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Línea Gratuita Nacional: 018000913876 89
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Nota: Al cotizante una vez se le reporte la
novedad de retiro desde su empleador o el
mismo como independiente, deberá
manifestar ante la eps la intención de
realizar una novedad de movilidad hacia
el régimen subsidiado para continuar con
el aseguramiento. Está se debe manifestar
firmando el formulario único de
novedades en cualquiera de las oficinas a
nivel nacional

Recuerde
Si tiene alguna inquietud puede comunicarse con nosotros a
través de nuestra línea gratuita 018000913876 para consultar
cualquier tema relacionado con la movilidad entre regímenes.

Si tienes alguna inquietud consulte la sección Preguntas

frecuentes en movilidad.asmetsalud.org.co

5.3. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones

A diferencia de las tecnologías cubiertas beneficiarios afiliados al Régimen

en el Régimen Subsidiado, (consulte
página 15) el POS en el Régimen
Contributivo cubre:
a. Lentes externos
Se cubren una (1) vez cada año en las
personas de doce (12) años de edad o menos
y una vez cada cinco (5) años en los
mayores de doce (12) años de edad, por
prescripción médica o por optometría y para
defectos que disminuyan la agudeza visual.
La cobertura incluye la adaptación del
lente formulado a la montura; el valor de
la montura es asumido por el usuario.
b. Prótesis dentales:
Para obtener la cobertura descrita en el
presente artículo, los cotizantes y sus
Contributivo deben tener un ingreso base
de cotización igual o inferior a dos (2)
salarios mínimos legales mensuales
vigentes.
En el Régimen Subsidiado están cubiertas
para todos los afiliados.
c. Alto costo
Ÿ Trasplante renal, corazón, hígado,
médula ósea y córnea.
Ÿ Diálisis peritoneal y hemodiálisis.
Ÿ Manejo quirúrgico para enfermedades
del corazón.
Ÿ Manejo quirúrgico para enferme-
dades del sistema nervioso central.
Ÿ Reemplazos articulares.
Ÿ Manejo médico quirúrgico del
paciente gran quemado.
Ÿ Manejo del trauma mayor.

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90 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Ÿ Diagnóstico y manejo del paciente
infectado por VIH.
Ÿ Quimioterapia y radioterapia para el
cáncer.
5.4. Periodos de carencia y traslados
En los Regímenes Subsidiado y
Contributivo, no existen periodos de
carencia, ni restricciones en los servicios
5.5. Copagos y Cuotas Moderadoras
Los Copagos son aportes en dinero que
deben realizar exclusivamente los
afiliados beneficiarios del Plan
Obligatorio de Salud POS, de acuerdo con
el ingreso base de cotización del afiliado
cotizante. Los valores corresponden a una
parte del valor del servicio demandado y
tienen como finalidad ayudar a financiar
el sistema. Se aplicarán a todos los
servicios de salud contenidos en el Plan
Obligatorio de Salud con excepción de:
Servicios de promoción y prevención
Ÿ Programas de control de atención
materno infantil
Ÿ Programas de control en atención de
las enfermedades transmisibles
Ÿ Enfermedades de alto costo
Ÿ La atención de urgencias
Ÿ Servicios sujetos a pago de cuotas
moderadoras según normatividad
vigente.
Para las personas con discapacidad mental
se deberá dar aplicación a lo establecido
en el artículo 12 de la Ley 1306 de 2009.
Ÿ Manejo de pacientes en Unidad de
Cuidados Intensivos.
Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
congénitas
por traslado de la Entidad Promotora de
Salud.
Monto de copagos por afiliado
beneficiario: El valor por año calendario
permitido por concepto de
COPAG
copagos se determinará
O
para cada beneficiario
con base en el ingreso del
afiliado cotizante,
expresado en salarios
mínimos legales mensuales vigentes.
NOTA: Consulte los valores vigentes en
el plegable anexo a este documento.
Las Cuotas moderadoras: tienen por
objeto regular la utilización del servicio
de salud y estimular su buen uso,
promoviendo en los afiliados la
inscripción en los programas de atención
integral desarrollados por las EPS, éstas se
cobran tanto a afiliados cotizantes como
afiliados beneficiarios de la EPS.
Los servicios a los que se aplicará el cobro
de cuotas moderadoras son:
Ÿ Consulta externa de medicina general.
Ÿ Consultas paramédicas.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Ÿ Consulta de medicina alternativa
aceptada.
Ÿ Consulta externa con especialistas.
Ÿ Consulta odontológica.
Ÿ Medicamentos recetados en consulta.
Ÿ Exámenes de laboratorio clínico de
primer nivel.
Ÿ Radiología de primer nivel.
Ÿ Urgencias no vitales.
En ningún caso podrá exigirse el pago
anticipado de la cuota moderadora como
condición para la atención en los servicios
de urgencias.
No se aplicará el cobro de cuotas
moderadoras para el acceso a los servicios
de atención de urgencias, hospitalizaciones,
5.6. Mecanismo de Acceso a servicios NO POS
Régimen Contributivo:
Los servicios, tecnologías y medicamentos
sin cobertura en el POS requeridos por los
afiliados al Régimen Contributivo serán
solicitados por su médico tratante a través
de un aplicativo que para tal efecto ha
dispuesto el Ministerio de Salud y
Protección Social.
Tanto en la consulta ambulatoria como en
el paciente hospitalizado, el médico
tratante realiza la solicitud en línea, del
servicio, tecnología o medicamento NO
POS ante las Juntas Profesionales de la
salud, encargadas de emitir su concepto
dentro de los 5 días hábiles siguientes a la
solicitud. Una vez el profesional de la
salud tratante finalice el diligenciamiento
de la prescripción médica en el aplicativo,
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92 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
procedimientos y consultas, durante la
estancia hospitalaria.
Se exceptúa de manera concurrente del
pago de cuotas moderadoras la población
contenida en la Circular 0016 de 2014 y
leyes especiales expedidas con
posterioridad.
Ver página 28
Monto de cuotas moderadoras: se
aplicarán por cada actividad descrita, con
base en el ingreso del afiliado cotizante
expresado en salarios mínimos.
NOTA: Consulte los valores vigentes en
el plegable anexo a este documento.
se asignará un número de prescripción con
el cual la IPS deberá verificar la respuesta.
Tiempos de Respuesta para la
prestación del servicio NO POS:
Asmet salud deberá consultar el aplicativo
de reporte de prescripción de servicios o
tecnologías en salud No cubiertas en el
Plan de Beneficios en Salud con cargo a la
UPC, para garantizar a los afiliados el
suministro efectivo de las que hayan sido
prescritas por el profesional de la salud
tratante, sin que se requieran autorizaciones
administrativas o de pertinencia médica de
terceros, excepto cuando
se trate de la prescripción
excepcional de servicios
explícitamente excluidos
del Plan de Beneficios con
cargo a la UPC.
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
En servicios ambulatorios:
Asmet Salud contaran con cinco (5) días
hábiles para prestar al usuario el servicio o
la tecnología en salud no cubierta en el
Plan de Beneficios en Salud con cargo a la
UPC, en su red de prestadores a fin de
garantizar su oportuno suministro. En
solicitudes ambulatorias priorizadas,
contará con máximo un (1) día calendario
para prestar al usuario el servicio o la
tecnología en salud no cubierta en el Plan
de Beneficios en Salud.
5.7. Derecho a prestaciones económicas
El afiliado que hubiere realizado la
movilidad al Régimen Contributivo como
cotizante tendrá derecho al
reconocimiento y pago de prestaciones
por licencia de maternidad y paternidad y
las derivadas de las incapacidades por
enfermedad general, conforme a la
normatividad vigente y ante el
cumplimiento oportuno del pago de los
aportes en los periodos anteriores a la
prestación.
Durante los periodos de suspensión por
mora no habrá lugar al reconocimiento de
las prestaciones económicas por
incapacidad, licencias de maternidad y
paternidad por parte del Sistema o de la
EPS y su pago estará a cargo del
empleador, salvo que haya mediado un
acuerdo de pago.
Incapacidades por enfermedad general
Se entiende la incapacidad por
enfermedad general, como la inhabilidad
física o mental para que una persona
En servicios hospitalarios, atención con
internación y atención de urgencias:
Cuando exista urgencia vital, es decir, en
caso de riesgo inminente para la vida o
salud del paciente o, cuando se trate de las
víctimas de que trata el artículo 3 de la Ley
1448 de 2011, el profesional de la salud
tratante realizará la prescripción y la
entidad responsable del afiliado prestará
el servicio solicitado en un tiempo
máximo de 24 horas.
desempeñe sus funciones laborales, como
consecuencia de un accidente o
enfermedad de origen común no
profesional. Para que dicha persona pueda
cumplir con sus responsabilidades
financieras y no perjudicar su calidad de
vida durante el tiempo que dure la
incapacidad, el Sistema General de
Seguridad Social en Salud contempla el
llamado Subsidio por Incapacidad, un
reconocimiento económico que se realiza
al trabajador en los días en que se
encuentra incapacitado.
El reconocimiento económico de las
incapacidades por parte de una EPS, de
conformidad con lo
establecido en el
Decreto 2943 de
2013, es a partir del
tercer (3er.) día de
incapacidad y hasta
180 días siempre y
cuando corresponda a
prórrogas.
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Línea Gratuita Nacional: 018000913876 93
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
Del día tercero (3) al día noventa (90) se
reconoce el 66,67% del Ingreso Base de
Cotización, es decir, las dos terceras
partes.
Del día noventa y uno (91) al ciento
ochenta (180) se reconoce el 50% del
Ingreso Base de Cotización, es decir, la
mitad. A partir del día 181 no habrá
reconocimiento de la incapacidad por
parte de la EPS. Será la ARL que después
de recibir el concepto de valoración por
medico laboral de la EPS, asuma el
reconocimiento de las prestaciones
posteriores al día 180.
Todas las incapacidades por
enfermedades profesionales y
accidentes de trabajo deben
ser reconocidas y pagadas
directamente por la
Administradora de Riesgos
Laborales.
Pensando especialmente en el bienestar de
los afiliados o aportantes y en el respeto a
lo estipulado en la normatividad, a
continuación, presentamos los diferentes
tipos de licencias:
Licencia por Maternidad
Tiempo reconocido a la mujer cotizante
que llega al término de un embarazo con
criatura viva para que se retire
temporalmente del trabajo con el objetivo
de que su parto sea atendido, pueda
recuperarse físicamente y
brindar los cuidados que
requiere el recién nacido.
Para el reconocimiento y
pago de la prestación de
la licencia de maternidad
conforme a las
disposiciones laborales
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94 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
vigentes se requerirá que la afiliada
cotizante hubiere efectuado aportes
durante los meses que correspondan al
período de gestación.
Cuando por inicio de la vinculación
laboral en el caso de las trabajadoras
dependientes y en el caso de las
trabajadoras independientes se hubiere
cotizado por un período inferior al de la
gestación se reconocerá y pagará
proporcionalmente como valor de la
licencia de maternidad un monto
equivalente al número de días cotizados
frente al período real de gestación.
Licencia por Adopción
Es el tiempo reconocido a
la madre o padre afiliado
cotizante al Régimen
Contributivo, adoptante
de un menor de 18 años
para que le brinden los
cuidados que requiera el
menor y facilitar la
adaptación psicoafectiva y familiar.
El reconocimiento de esta licencia será
liquidada frente a los periodos cotizados.
Licencia por Aborto o Mortinato
El aborto o mortinato es un parto
prematuro con criatura no viable, cuando
el producto de la concepción nace sin
vida. El reconocimiento de esta licencia es
de, máximo, 28 días calendario.
Licencia por Paternidad “Ley María”
(Ley 755 de 2002)
Tiempo reconocido al padre cotizante
para que se retire temporalmente del
trabajo y brinde apoyo a su cónyuge o
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compañera permanente. De igual manera,
busca que los padres le brinden al recién
nacido el cuidado que requiere. El
reconocimiento de esta licencia es de 8
días hábiles.
Parto Prematuro
En las licencias de maternidad
para las madres de niños
prematuros a que se refiere el
numeral 5° del artículo 236 del
Código Sustantivo del Trabajo,
modificado por el artículo 1° de
la Ley 1468 de 2011, para efectos del
reconocimiento de la licencia, se tendrá
como fecha gestacional la fecha de parto
de nacimiento a término o la fecha
probable del mismo. La licencia por parto
prematuro se reconocerá cuando el menor
haya nacido antes de completar las 37
semanas de gestación, información que
deberá ser validada por la EPS.
Parto Múltiple
La licencia de maternidad para las madres
con parto múltiple se ampliará en dos (2)
semanas más, de acuerdo con lo dispuesto
en el numeral 5° del artículo 236 del Código
Sustantivo del Trabajo, modificado por el
artículo 1° de la Ley 1468 de 2011, siempre
y cuando los niños hayan nacido vivos.
Licencia al padre por fallecimiento de
l a madre
La licencia de que trata el numeral
6° del artículo 236 del Código
Sustantivo del trabajo,
modificado por el artículo 1° de la
Ley 1468 de 2011, deberá ser
reconocida en los siguientes
términos: Se hará por la EPS a la
que se encuentre afiliado el padre del
menor, reconocimiento que se efectuará
en el Ingreso Base de Cotización con que
éste venga efectuando las cotizaciones al
Sistema de Salud y por el tiempo que falte
de la licencia otorgada a la madre
cotizante fallecida. El padre deberá
acreditar su condición, con la presentación
del registro civil de nacimiento del menor.
Accidente de trabajo
Se refiere a todo evento repentino
que se ocasione trabajando (bajo
órdenes o autoridad de un
empleador), dentro o fuera del
lugar u horario de trabajo y que
produzca una lesión orgánica,
perturbación funcional, invalidez
o muerte.
El reconocimiento del subsidio en este
caso está a cargo de la ARL
(Administradora de Riesgos Laborales)
en la cual se encuentra afiliado su
empleador, quien asume el valor
económico al 100%. Tenga en cuenta que
si no se reporta el accidente de trabajo, la
incapacidad será reconocida a partir del
cuarto día como enfermedad común y no
tendrá derecho al reconocimiento del
100% de su incapacidad, por parte de su
ARL. El primer día a cargo del empleador
– del día 2 al 540 a cargo de la ARL.
Accidente de Tránsito
Las personas que sean
víctimas de accidentes de
tránsito ocurridos dentro
del territorio nacional,
tendrán derecho a los servicios y
prestaciones de acuerdo a los amparos del
SOAT, establecidos por definición legal,
medidos por factores de Salarios Mínimos
Legales Diarios Vigentes (SMLDV).
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Enfermedad profesional
Se entiende por
enfermedad
profesional todo
estado patológico
que sobrevenga
como consecuencia
obligada de la clase
de trabajo que
d e s e m p e ñ a e l trabajador o del
medio en que se ha visto obligado a
trabajar, bien sea por agentes físicos,
químicos o biológicos (Art. 200 Código
Sustantivo del Trabajo).
El subsidio económico por incapacidad
temporal es financiado por la ARL quien
asume el valor económico por el 100%. El
cargo del subsidio económico a que tiene
derecho el trabajador por Accidente de
Trabajo o Enfermedad Profesional
(ATEP), se distribuye así: El primer día a
cargo del empleador - del día 2 al 540 a
cargo de la ARL.
5.8. Deberes de los empleadores y aportantes
Afiliar en una EPS, a todas las personas
con quienes tengan vinculación laboral,
sea verbal o escrita, temporal o
permanente.
Contribuir al financiamiento del Sistema
General de Seguridad Social en Salud,
mediante acciones como las siguientes:
Ÿ Pagar oportunamente los aportes que
le corresponden.
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96 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
Trámite
Para el pago de las prestaciones económicas
se debe tener en cuenta que según lo
dispuesto en el artículo 24 del Decreto 4023
de 2011, desde el 01 de agosto de 2012, los
aportantes y trabajadores independientes no
podrán deducir de las cotizaciones en salud
los valores correspondientes a
incapacidades por enfermedad general y
licencias de maternidad y/o paternidad.
Desde esa fecha, el reconocimiento se hará
a través de transferencia electrónica a su
cuenta bancaria, previa presentación de la
Cuenta de Cobro.
Las Incapacidades y Licencias deben
radicarse en nuestras oficinas, o en la
sección "Trámites" en:
movilidad.asmetsalud.org.co para la
respectiva validación de requisitos y
autenticidad de los mismos.
De igual forma en este enlace se podrán
consultar los procedimientos y requisitos
de las prestaciones económicas. Si es
necesario en algunos casos nuestra EPS
podrá solicitar documentos adicionales.
Ÿ Descontar de los ingresos laborales las
cotizaciones que corresponden a los
trabajadores a su servicio.
Ÿ Autoliquidar oportunamente y generar
los aportes a la entidad promotora de
salud, de acuerdo a la reglamentación
que expida el gobierno (PILA).
Ÿ Informar las novedades laborales de
sus trabajadores a la EPS en materias
tales como el nivel de ingresos y sus
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS
cambios, las vinculaciones y retiros de
trabajadores.
Ÿ Garantizar un medio ambiente laboral
sano que permita prevenir los riesgos
5.9. Condiciones de Traslado
Cuando se trate del traslado de la EPS
regímenes diferentes, sino se cumplen la
totalidad de las condiciones previstas en la
normatividad vigente, los afiliados que
puedan realizar la movilidad deberán
permanecer en la misma EPS y reportar
dicha novedad. Una vez cumpla con las
condiciones, podrán trasladarse a una EPS
de otro régimen.
Cuando el afiliado del régimen subsidiado
adquiera las condiciones de cotizante por
el inicio de un vínculo laboral o
contractual con posterioridad a los cinco
(5) primeros días de cada mes, el traslado
de la EPS entre regímenes diferentes
podrá efectuarse con posterioridad a dicho
termino. Hasta tanto se haga efectivo el
traslado, se deberá registrar la novedad de
movilidad.
de trabajo y enfermedad profesional,
mediante la adopción de los sistemas
de seguridad industrial y la obser-
vancia de las normas de seguridad y
salud en el trabajo.
Cuando el afiliado perteneciente al
régimen subsidiado adquiere un vínculo
laboral con una duración inferior a doce
(12) meses y la EPS del régimen
contributivo a la cual quiere trasladarse no
tiene red prestadora en un municipio en el
cual le practicaron la encuesta Sisbén al
afiliado, este deberá permanecer en la
misma EPS del régimen subsidiado y
registrar la novedad de la movilidad.
Este control se efectuara a través del
Sistema de Afiliación Transaccional.
Cuando el afiliado cotizante o el cabeza de
familia haya ostentado diferentes
calidades como cotizante, beneficiario,
afiliado adicional o afiliado del régimen
subsidiado, para efectos de establecer el
cumplimiento del periodo mínimo de
permanencia, se sumarán todos los días de
inscripción en la misma EPS.
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 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Red de Servicios Régimen Contributivo

Departamento Municipio IPS Naturaleza Nivel

Chinchina Hospital San Marcos Pública B

La Dorada Ese. Hospital San Felix Pública B

Caldas
Manizales Confa San Marcel Privada M-A

El Paujil Ese Sor Teresa Adele El Paujil Pública B

El Paujil Ese Sor Teresa Adele El Paujil Pública B

Ese Sor Teresa Adele Sede Cartagena Pública B

Cartagena
del Chaira

Ese Sor Teresa Adele Sede Cartagena Pública B

Caquetá

El Doncello Ese Sor Teresa Adele Sede El Doncello Pública B

El Doncello Ese Sor Teresa Adele Sede El Doncello Pública B

Puerto Rico Ese Sor Teresa Adele Sede Puerto Rico Pública B

Puerto Rico Ese Sor Teresa Adele Sede Puerto Rico Pública B

Florencia Ese Hospital Comunal Malvinas Pública B

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98 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
 Cartilla Unificada del Usuario ASMET SALUD EPS

Objeto Contractual
Prestación de servicios de salud de baja complejidad: consulta ambulatoria de medicina general, laboratorio
clínico, odontología, fonoaudiología, imágenes diagnósticas, medicamentos hospitalarios, atención hospitalaria
(adultos, pediátrica, obstetricia), rehabilitación, traslado de pacientes y urgencias.
Prestación de servicios de salud de baja complejidad: consulta ambulatoria de medicina general, laboratorio
clínico, odontología, imágenes diagnósticas, medicamentos hospitalarios, atención hospitalaria (adultos, pediátrica,
obstetricia), rehabilitación: fisioterapia, terapia respiratoria. Traslado de pacientes y urgencias.
Prestación de servicios de salud de baja complejidad: consulta ambulatoria de medicina general, laboratorio
clínico, odontología, imágenes diagnósticas, medicamentos ambulatorios y hospitalarios, atención hospitalaria
(adultos, pediátrica, obstetricia) traslado de pacientes y urgencias.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico, y toma e interpr. Radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf.
respiratorias agudas - ERA, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo (menor a 10 años), detección temprana, alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29 años),
detección temprana, alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto (mayor a 45 años), detección temprana,
cáncer de cuello uterino, detección temprana, cáncer seno, detección temprana, alteraciones de la agudeza visual,
atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación, atención
preventiva salud oral higiene oral.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico, y toma e interpr. Radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf.
respiratorias agudas - ERA, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo ( menor a 10 años), detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven ( de 10 a 29
años), detección temprana - alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto ( mayor a 45 años), detección
temprana - cáncer de cuello uterino, detección temprana - cáncer seno, detección temprana - alteraciones de la agudeza
visual, atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación,
atención preventiva salud oral higiene oral.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico y toma e interpr. radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf.
respiratorias agudas - ERA, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo (menor a 10 años), detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29
años), detección temprana - alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto ( mayor a 45 años), detección
temprana - cáncer de cuello uterino, detección temprana - cáncer seno, detección temprana - alteraciones de la agudeza
visual, atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación,
atención preventiva salud oral higiene oral.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico y toma e interpr. radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf.
Respiratorias agudas – era, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo (menor a 10 años), detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven ( de 10 a 29
años), detección temprana - alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto ( mayor a 45 años), detección
temprana - cáncer de cuello uterino, detección temprana - cáncer seno, detección temprana - alteraciones de la agudeza
visual, atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación,
atención preventiva salud oral higiene oral.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico y toma e interpr. Radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf. enf.
respiratorias agudas - ERA, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.

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Red de Servicios Régimen Contributivo

Departamento Municipio IPS Naturaleza Nivel

Florencia Ese Hospital Comunal Malvinas Pública B

Caquetá Ese Hospital San Rafael Pública B

San Vicente
del Caguan

Ese Hospital San Rafael Pública B

Ese Hospital Local de Aguachica Pública B

Medica Ips Servicios Médicos Integrados Privada B

Aguachica

Medica Ips Servicios Médicos Integrados Privada B

Cesar
Río de Oro Pharmasan S.A.S. Privada B
San Alberto Pharmasan S.A.S Privada B

Ese Hospital Eduardo Arredondo Daza Pública B

Valledupar

Santa Helena del Valle Ips Privada B

Huila Neiva Clinica Medilaser Ltda Privada A

Salud Vida Ips S.A.S Privada B

Nariño Pasto
Salud Vida Ips S.A.S Privada B
Armenia Clinica Guadalupe Medicina Integral Privada B
Quindío
Quimbaya Ips Pasbisalud Privada B
Santander Bucaramanga Clinica Chicamocha S.A Privada A
Valle del Cauca Cali Farmart Ltda Ips Privada B
Richard Hernán Gómez Zapata
Valle del Cauca Yumbo (Farmacia Servicios Integrales Vida Nueva) Privada B

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Objeto Contractual
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo (menor a 10 años), detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29
años), detección temprana - alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto (mayor a 45 años), detección
temprana - cáncer de cuello uterino, detección temprana - cáncer seno, detección temprana - alteraciones de la agudeza
visual, atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación,
atención preventiva salud oral higiene oral.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general; internación general adultos, general
pediátrica y obstetricia; urgencias (servicio de urgencias), trasporte asistencial (transporte asistencial básico), apoyo
diagnóstico y complementación terapéutica: laboratorio clínico, radiología e imágenes diagnósticas, toma de muestras
de lab. Clínico, servicio farmacéutico y toma e interpr. radiologías odontológicas; otros servicios: sala de enf. enf.
respiratorias agudas - ERA, sala de rehidratación oral y sala general de procedimientos menores.
Consulta externa de enfermería, medicina general y odontología general para planificación familiar, alteraciones del
crecimiento y desarrollo (menor a 10 años), detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29
años), detección temprana - alteraciones del embarazo, alteraciones en el adulto (mayor a 45 años), detección
temprana - cáncer de cuello uterino, detección temprana - cáncer seno, detección temprana - alteraciones de la agudeza
visual, atención preventiva en salud bucal, atención en planificación familiar hombres y mujeres, vacunación,
atención preventiva salud oral higiene oral.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad urgencias hospitalización Régimen Contributivo.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad: Enfermería, medicina general, odontología, servicio de
urgencias, laboratorio clínico, toma de muestras de laboratorio clínico, servicio farmacéutico ambulatorio, imágenes
diagnosticas, protección específica y detección temprana excepto atención del parto y del recién nacido.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad: Enfermería, medicina general, odontología, laboratorio clínico,
toma de muestras de laboratorio clínico, servicio farmacéutico ambulatorio, imágenes diagnosticas, protección
específica y detección temprana excepto atención del parto y del recién nacido.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad servicio farmacéutico.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad servicio farmacéutico.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad: General adultos, general pediátrica, obstetricia, servicio de
urgencias, transporte asistencial básico, laboratorio clínico urgencias, toma de muestras de laboratorio clínico
urgencias, servicio farmacéutico urgencias, electrodiagnóstico urgencias, terapia respiratoria urgencias, proceso
esterilización urgencias.
Prestación de servicio de salud de baja complejidad gestión del riesgo en salud.
General adultos, general pediátrica, cuidado intermedio neonatal, cuidado intermedio pediátrico, cuidado intermedio
adultos, cuidado intensivo neonatal, cuidado intensivo pediátrico, cuidado intensivo adultos, obstetricia, cuidado
básico neonatal, cirugía cardiovascular, cirugía general, cirugía ginecológica, cirugía maxilofacial, cirugía
neurológica, cirugía ortopédica, cirugía otorrinolaringología, cirugía oncológica, cirugía plástica y estética, cirugía
urológica, cirugía endovascular neurológica, cirugía de mama y tumores tejidos blandos, cirugía dermatológica,
cirugía de tórax, cirugía gastrointestinal, anestesia, cardiología, cirugía cardiovascular, cirugía pediátrica,
gastroenterología, nefrología, ortopedia y/o traumatología, urología, otras consultas de especialidad, cardiología
pediátrica, electrofisiología marcapasos y arritmias cardíacas, neurocirugía, ortopedia pediátrica, cirugía
maxilofacial, diagnóstico cardiovascular, nefrología, neumología, fibrobroncoscopia, hemodinamía, laboratorio
clínico, radiología e imágenes diagnosticas, toma de muestras de laboratorio clínico, transfusión sanguínea, servicio
farmacéutico, electrodiagnóstico, hemodiálisis, diálisis peritoneal, fisioterapia.
Prestación de servicios de protección especifica y detección temprana, salud oral, planificación familiar, cyd, cpn,
alteraciones del joven y del adulto, toma citología cervico-uterina.
Recuperación de la salud, consulta externa medicina general, odontología y procedimientos menores.
Prestar los servicios de salud contenidos en el plan obligatorio de salud subsidiado pos-s en la baja complejidad (nivel
i) modalidad evento pyp.
Recuperación de la salud y nota técnica urgencias, consulta externa medicina general y hospitalización baja evento.
Prestación de servicios de salud de alta complejidad y alto costo.
Prestación de servicios de salud de medicamentos e insumos en Candelaria, Florida, Ginebra, Guacari y Pradera.
Prestación de servicios de salud de medicamentos e insumos por portabilidad.

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6. Carta de Desempeño
La carta de Desempeño, es un
documento que contiene información
para que usted como afiliado, pueda
ejercer su derecho a la libre escogencia
de EPS.
Ésta contiene los indicadores de
calidad de atención, posición en el
ordenamiento (ranking) y situación
frente a la acreditación de estas
entidades, en el marco del Sistema
obligatorio de garantía de calidad de la
atención de salud, así como, los
indicadores financieros de las
entidades promotoras de salud y la
aplicación de sanciones de que hubiere
sido objeto en el último año.
Indicadores de calidad de la entidad
promotora de salud. Resultados de los
indicadores de calidad en los servicios
de aseguramiento definidos en el
Sistema Obligatorio de Garantía de
Calidad, para la entidad promotora de
salud, mostrando la comparación con
la media nacional.
Indicadores de calidad de las
instituciones prestadoras de servicios
de salud. Resultados de los
indicadores de calidad en la prestación
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102 Línea Gratuita Nacional: 018000913876
de servicios definidos en el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad, de las
instituciones que hacen parte de la red de
prestación de servicios de salud de la
entidad promotora de salud, mostrando la
comparación con la media nacional.
Posición en el ordenamiento (ranking).
Nivel de posicionamiento de la entidad
promotora de salud y de las instituciones
prestadoras de servicios de salud que
hacen parte de su red en el ordenamiento
(ranking) de estas entidades.
Acreditación. Situación de la entidad
promotora de salud y de las instituciones
prestadoras que hacen parte de su red
frente al proceso de acreditación.
Comportamiento como pagador de
servicios. Resultados de los indicadores
financieros que reflejen la oportunidad y
eficacia de la entidad promotora de salud
frente a sus obligaciones como
responsable del pago de los servicios de
salud.
Sanciones. Sanciones debidamente
ejecutoriadas que le hayan sido impuestas
en el último año.
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Asmet Salud presenta su carta de desempeño con el fin de informar a usuarios y

posibles afiliados, para que ejerzan su derecho a libre escogencia de la Empresa
Promotora de Salud (EPS).

Aquí se encuentran contenidos nuestros indicadores de calidad de atención, la

posición en el ordenamiento (Ranking EPS), acreditación e indicadores
financieros.

1. Indicadores de Calidad de la EPS

Asmet Salud Media Nacional
Indicador Unidad
I Sem 2016 I Sem 2016
Número de tutelas por no prestación de servicios Número de
660 352,76
POS o POSS Tutelas
Oportunidad de entrega de medicamentos POS porcentaje 85,92% 98,41%
Oportunidad de la asignación de citas en la
días 5,39 5,74
consulta de cirugía general
Oportunidad de la asignación de citas en la
días 5,07 5,58
consulta de ginecobstetricia
Oportunidad de la asignación de citas en la 5,74 8,75
días
consulta de medicina interna
Oportunidad de la asignación de citas en la
días 5,45 4,12
consulta de pediatría
Oportunidad de la asignación de citas en la
días 2,20 2,41
consulta médica general
Oportunidad de la referencia en la EPS, ARS,
horas 0,01 8,58
CCF, EA, MP
Oportunidad en la asignación de citas en la
días 2,22 2,08
consulta de odontología general
Oportunidad en la atención en servicios de
días 2,34 1,65
imagenología
Oportunidad en la detección de cáncer de porcentaje 37,09% 72,28%
cuello uterino
Oportunidad en la realización de cirugía
días 32,17 14,68
programada
Proporción de esquemas de vacunación porcentaje 65,83%
48,36%
adecuados en niños menores de un año
Proporción de quejas resueltas antes de 15 días porcentaje 44,24% 78,99 %
Razón de mortalidad materna tasa por 1.000 0,59 0,43
Tasa de mortalidad por neumonía en mayores tasa por 1.000 0,00 0,11
de 65 años
Tasa de mortalidad por neumonía en menores tasa por 1.000 0,07 0,05
de 5 años
Tasa de satisfacción global porcentaje 83,31% 88,05%
Tasa de traslados desde la EPS, ARS, CCF, EA, MP porcentaje 2,91% 1,28%
Fuente: Archivo 032 SNS. Corte junio 30 de 2016
Fecha de consulta web: mayo 2017 https://www.supersalud.gov.co/en-us/eapb/indicadores-de-calidad

Nota: La información aquí contenida es la más actualizada conforme a la consulta realizada. Tan pronto
se actualice la información de acuerdo a lo establecido en la norma, se procederá a ajustar los valores.

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2. Indicadores de Calidad de las IPS

Asmet Salud EPS informa que a la fecha de consulta, el Ministerio de Salud y
Protección Social, aún no cuenta con la información actualizada sobre los
INDICADORES DE CALIDAD DE LAS IPS que hacen parte de nuestra red en
comparación con la media nacional. Una vez el Ministerio disponga estos datos
públicamente se llevará a cabo la actualización conforme lo establece la norma.

Fuente: Observatorio de la Calidad -

http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Observatorio/IndicadoresR144606/IndicadoresIPS.aspx
Fecha de consulta Web: mayo 2017

3. Posicionamiento en el Ranking de EPS 2016

Este ranking tiene el objetivo de: orientar el comportamiento de la población en la
elección de su EPS; referenciar las EPS más competitivas del sector –en lo que concierne
a la satisfacción del usuario; y estimular competencia por calidad entre las EPS.

Para la elaboración del Ranking se calcularon 44 indicadores de la Encuesta de

evaluación de los servicios de las EPS, por parte de los usuarios, en el régimen
contributivo y subsidiado.

Estos indicadores se agrupan en tres dimensiones: Oportunidad con 20 indicadores;

Satisfacción, 16; y Acceso, 8. Se estandarizaron cada uno de los indicadores y se dieron
pesos por dimensión e indicador.

Este ranking busca responder a las necesidades de los usuarios del sistema de salud y al
mismo tiempo dar continuidad al Ranking de 2015.

Se definieron y calcularon indicadores que den cuenta de Oportunidad, Satisfacción y

Acceso a partir del cuestionario de la Encuesta de evaluación de los servicios de las EPS,
por parte de los usuarios, en el régimen contributivo y subsidiado.
Ranking Régimen Subsidiado
Rank Total Rank Rank Rank
Código Nombre Satisfacción
2016 Oportunidad Acceso

ESS062 ASMET SALUD 7 6 8 15

Consulte el ranking completo en:

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/
evaluacion-calificacion-actores-ranking-eps-2016.pdf

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4. Acreditación
En ASmet Salud mantenemos nuestro compromiso por la calidad, por ello
hemos incluido dentro de la red de servicios contratada los siguientes
prestadores acreditados:

Ÿ Centro Médico Imbanaco

Ÿ Clínica del Occidente

Ÿ Fundación Valle del Lili

Ÿ Hospital Universitario Departamental de Nariño

Ÿ Hospital Civil de Ipiales

Ÿ Fundación Hospital Infantil los Ángeles

Ÿ Hospital Susana López de Valencia

Ÿ Fundación Oftalmológica de Santander

5. Comportamiento como pagador de servicios

Los resultados de los indicadores financieros que reflejan la oportunidad y
eficacia de Asmet Salud frente a sus obligaciones como responsable del pago de
los servicios de salud se encuentran disponibles en el sitio web de la
Superintendencia Nacional de Salud.

El saldo de las cuentas por pagar a proveedores de salud a 31 de diciembre 2016

corresponde a obligaciones adquiridas con proveedores de servicios de salud con
facturación debidamente recibida y contabilizada.

CUENTAS POR PAGAR

PROVEEDORES AÑO 2015 AÑO 2016

2905100201 Proveedores 401.506.128.061 493.284.201.817

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Durante el año 2016 se generó un incremento en el valor de las cuentas por pagar
del 23% en relación con el valor a 31 de diciembre del año 2015; el estado de
cuentas por pagar por edades es el siguiente:
ESTADO DE CUENTAS POR PAGAR POR EDADES

30 DIAS 60 DIAS 90 DIAS 180 DIAS 360 DIAS TOTAL

220.524.497.242 71.119.758.709 122.375.285.204 47.432.975.367 31.831.685.295 493.284.201.817

COMPARATIVO 2015-2016
AÑO 30 DIAS 60 DIAS 90 DIAS 180 DIAS 360 DIAS TOTAL

2015 138.308.254.994 49.374.385.776 46.110.875.576 96.901.770.415 70.810.841.300 401.506.128.061

2016 220.524.497.242 71.119.758.709 122.375.285.204 47.432.975.367 31.831.685.295 493.284.201.817

Incremento 59% 44% 165% -518% -55% 22%

ROTACIÓN DE CUENTAS POR PAGAR VIGENCIA 2015

ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16
117 131 120 120 120 120
jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16
119 118 118 117 116 113
PROMEDIO 113 DÍAS

6. Sanciones
Para el periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de Diciembre de 2016, la
Superintendencia Nacional de Salud impuso a Asmet Salud ESS EPS tres
Sanciones dentro de procesos Administrativos Sancionatorios a saber:

Una debido a problemas en el suministro de tecnologías; Otra debido a

problemas en suministro de información a la Superintendencia Nacional de
Salud sobre los componentes financiero; técnico administrativo; tecnológico y
científico; capacidad tecnológica y sistema de atención al usuario y programas
de participación ciudadana; y Una tercera sanción debido al no cumplimiento de
contenidos de la carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente y de la
carta de desempeño.

Frente a las sanciones impuestas y las cuales se encuentran en firme, Asmet

Salud ESS EPS adoptó las medidas correctivas y preventivas pertinentes.

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