CRISTIAM CAMARGO

GESTION DE TALENTO HUMANO TOMANDO

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON
ADMINISTRACION DE PERSONAL
ING. FABIAN ARTURO MACHUCCA ALBARRACION

La gestión de talento humano, presenta una gran importancia dentro del crecimiento de una

empresa. Hoy en día vemos como una buena organización, manejo y estrategias de control para

el mejoramiento del talento humano, son la base para su éxito y desarrollo.

En el presente ensayo se quiere mencionar el proceso realizado día a día por una empresa

multinacional que ha sido líder y ejemplo para las demás empresas en Colombia, tal es el caso

de la Organización Carvajal que nació en la ciudad de Cali en el año 1904.

El vicepresidente de gestión de talento humano nos muestra un modelo de selección de lideres

para esta organización. De ahí se pudieron extraer las ideas que presento a continuación:

Es claro el concepto que para ser un líder exitoso se deben conocer las estrategias del negocio,

además que se deben tener en cuenta en mayor grado sus características personales, cuales van

a ser sus requerimientos para los cargos a desempeñar y su forma de comportamiento con las

otras dependencias y personal de la organización. Además, se le debe medir el estilo para

gerenciar una empresa y los resultados que pueda obtener.

Además, se deben medir aspectos para un buen líder como son en mayor grado y lo que más se

valora de un aspirante es su inteligencia emocional, mas que sus años de experiencia y su

coeficiente intelectual, esto sin decir que las dos últimas no sean importantes, pero con un buen

manejo de inteligencia intelectual sumado a su experiencia y coeficiente harían de un líder un

talento muy valioso para cualquier empresa. Es por eso que los factores que conforman la

inteligencia emocional como son las relaciones interpersonales, la empatía, buenos estilos de

liderazgo y buena comunicación crearan un ambiente sano en la empresa, de gran desempeño,

importantes para lograr buenos resultados.

El siguiente paso para medir un buen líder, es el modelo de desarrollo de talento humano, en la

cual se deben segmentar los líderes, dependiendo de la posición a ocupar dentro de la

organización y responsabilidad con la misma. Dentro de esos segmentes en forma descendente

por importancia se pueden destacar los líderes estratégicos como son los presidentes y

vicepresidentes. Los tácticos de nivel 1 cómo son los ejecutivos colaboradores, equipo ejecutivo,

lideres de negocio y lideres de negocio y líderes funcionales. Los tácticos de nivel 2 Cómo son

los gerentes comerciales, colaboradores de área y/o departamentos y técnicos expertos. Jefes

operativos y finalmente las personas de apoyo.

Es muy importante la segmentación por la diferencia en los estilos y competencias que se

requieren.

Luego se debe realizar una evaluación para cada uno de los líderes. Tal como se mencionaba

anteriormente en la cual se miden su inteligencia emocional, los motivos (pasión por su trabajo),

su factor de crecimiento (hasta dónde puede llegar esa persona), su estilo gerencial (si es

coercitiva y tiene estilo de directivo, tutorial y democrática) y su microclima gerencial

(resultados que puede lograr a través de su gente). Factores que, si la persona cuenta con ellas,

lo ponderan como un líder de éxito.

Luego se califica el plan de desarrollo, el cual posee tres componentes: de formación o

aprendizaje, de crecimiento y de exposición Estos componentes deben ser analizados por la

empresa para ayudar a la persona a alcanzarlos para hacerlo un mejor líder.

Además de todo esto, y tomando como ejemplo las grandes estrategias de la organización en

mención, se deben publicar las oportunidades de ascenso interno dentro de las diferentes

sucursales y dependencias de la organización, logrando con esto que aquellas personas que

cumplan con un perfil para otro puesto mas importante lo puedan hacer. Todo esto lograría un

ambiente de trabajo muy amigable, permitiendo un mejor sentido de pertenencia de los

empleados por su empresa.

Otro aspecto a considerar e implementar si pensamos en crear una empresa es realizar una

calibración anual para medir las competencias de los colaboradores. Esta calibración tiene que

medir las competencias con respecto al desempeño y comportamiento del colaborador, lo cual

podrá dar ayuda o soporte a los directicos de la empresa para la rotación de personal según los

resultados, siendo mas importante que sacarlo de la empresa, ayudarlo a corregir sus falencias

y darle oportunidad de crecimiento personal, de desempeño y comportamiento.

Además, se debe medir a los colaboradores su máximo potencial, muy importante a nivel de

persona y de empresa. Dentro de estos potenciales se pueden evaluar su entusiasmo por

aprender, que su visión supere los límites de su cargo y su área, su madurez personal y la

capacidad de inteligencia emocional y adaptación con los compañeros y manual de convivencia

de la empresa. Todo lo anterior permite construir un plan de carrera para el personal de la

organización.

Otro punto que se debe tener en cuenta es la construcción de ruta de carrera para los cargos

críticos que impactan directamente con los resultados de los negocios. Entre estos se pueden

nombrar los cargos de línea como los del presidente, gerentes de negocio, gerentes de servicio,

etc. Cargos de apoyo directo como el vicepresidente financiero, Gerente de mercadeo, Gerentes

financieros, etc. Cargos de apoyo directo como la vicepresidencia de gestión humana, tesorero

de la corporación, etc. y cargos de apoyo a la investigación como la vicepresidencia de

innovación y director de innovación. Con estos aspectos entonces, se puede construir la ruta de

carrera, la cual permite acceder a cargos mas altos dentro de la organización.

En conclusión, para lograr una buena organización, se deben tomar como ejemplo las estrategias

y pasos nombrados anteriormente, pasos que a través del tiempo se han construido en la

organización Carvajal y que han logrado que esta empresa este muy bien posicionada nacional

e internacionalmente con aspectos muy importantes como son los del crecimiento personal y

económico para sus empleados.