Poa Fixxx-1
Poa Fixxx-1
Penerimaan a. Penerimaaan Penerimaan pasien Melaksanakan penerimaan Perawat Minggu Moh. Wasail, Penyampaian
Pasien Baru pasien baru baru terlaksana pasien baru sesuai dengan menyambut pasien ke II S.Kep secara langsung
a. Karu tidak tidak disambut dengan maksimal teori dengan orientasi dan kepada perawat
menyambut oleh pasien sesuai dengan teori ruangan ke Minggu yang ada di ruang
pasien baru yang dikirim Mahasiswa Manajemen keluarga pasien, ke III irna Bedah Lantai
yang datang dari IGD keperawatan melakukan serta memberikan 3 apabila
dari ugd hanya b. Kurang roleplay informasi tentang menerima pasien
anggota tim memperkenalk hak dan kewajiban, baru di ruangan
yang an pasien yang anamnesa baru, jam supaya
mengantarkan sekamar berkunjung, tata memperkenaalkan
ke ruangan tertib di ruangan pasien baru
dengan pasien
b. Perawat tidak baru yan g
memperkenalk sekamar
an pasien baru
dengan pasien
baru yang
sekamar.
Sentralisasi Obat a. Adanya obat Memudahkan Mengoptimalkan untuk obat Seluruh obat pasien Minggu Sahratun , -
oral seperti perawat dalam oral tetap dalam sentralisasi sudah ke II S.Kep
sirup pemberian obat obat tersentralisasi dan
N Problem Data Tujuan Kegiatan Indikator Waktu Penanggung Pemyampaian
O Keberhasilan jawab Saran
a. Masih ada (sucralfat) di dengan baik. Baik Minggu
salah satu meja pasien pasien BPJS ke III
jenis obat maupun umum.
yang
diletakkan
dimeja
Discharge a. Perawat Discharge Planning Melakukan pembagian leaflet Minggu Mar’aqonita, Penyampaian
Planning yang shift secara benar dan pada pasien atau keluarga Perawat di ruangan ke II S.Kep secara langsung
dalam 1 tepat pasien yang akan pulang sebaiknya dan kepada perawat di
a. Keterbatasan shift hanya melakukan Minggu ruangn apabila
waktu dan 3 orang discharge planning ke III melakukan
tenaga b. Waktu yang secara teori, discharge
keperawatan tidak meliputi pemberian planning agar
memadai HE (penjelasan memberikan
b. Tersedianya
penyakit, diet leaflet dan
leaflet khusus pasien, menjelaskan dari
pasien aktivitas pasien, isi leaflet.
pulang tapi obat-obatan yang
jarang di diminum di rumah,
kasihkan dan surat control)
Dokumentasi a. Terkadang Memperbaiki Perawat membuat rumusan RM terisi dengan Minggu Nur Fitriah, Dokumentasi
Keperawatan masih ada pengisian rencana tindakan dari hasil baik dan benar ke II S.Kep keperawatan di
data yang dokumentasi pengkajian yang didapat dan ruangan sudah
a. Pengisian belum terisi keperawatan sesuai Minggu cukup baik
dokumentasi (seperti ttd) dengan format yang ke III
tidak lengkap tepat
4 M4- Money Perawat Meringankan beban Mengusulkan beberapa cara Beban kerja Minggu Ainani -
masih kerja perawat untuk memberikan petugas perawat berkurang ke II Umaroh,
a. Pemasukan memasukkan khusus untuk pemasukan dan S.Kep
billing untuk billing sendiri billing Minggu
sore dan untuk sore ke III
malam masih dan malam
dilkukan oleh
perawat
N Problem Data Tujuan Kegiatan Indikator Waktu Penanggung Pemyampaian
O Keberhasilan jawab Saran
5 M5- Mutu 1. Dari hasil Meningkatkan Mengusulkan peningkatan 1. kepuasan pasien Minggu 1. Amana 1. Perilaku
a. Persaingan kuesioner Kepuasan pasien mutu pelayanan terus terpenuhi ke II dana, S.Kep meningkatkan
Rumah sakit yang menerus sehingga memberi 2. tidak ada dan kepuasan
dalam dilakukan kesan yang baik pada klien complain dari Minggu 2. Moh Wasail pasien rawat
memberikan ruang irna keluarga pasien III S. Kep inap yaitu
pelayanan terhadap dengan
lantai 3
keperawatan pelayanan menunjukkan
RSUA dari sikap 5 S
jumlah (salam,senyu
keseluruhan m,sapa, sopan
pasien dan santun )
sebanyak 27 2. peran dalam
pasien, meningkatkan
diambil kepuasan
sampel pasien rawat
sebanyak 5 inap yaitu
yang memberikan
pelayanan
menyatakan yang
sangat puas prima/unggul
sebanyak 2 kepada semua
pasien, pasien dalam
menyatakan upaya untuk
puas memberikan
sebanyak 3 rasa kepuasan
pasien dan pasien
dengan tersebut
pelayanan di merasa
ruang irna diperhatikan
dengan baik
lantai 3 dan wajar
bedah RSUA
Surabaya