Anda di halaman 1dari 31

INSTITUTO TECNOLOGICO

DE VILLAHERMOSA

Portafolio de evidencias

Docente: Claudia Patricia Cruz Rueda


Alumno: Abdiel Ceballos Méndez
Materia: Ergonomía
Carrera: Ingeniería industrial
Horario: 09:00-10:00
Aula: X-L1
Fecha: 08/03/2019
1.1 CONCEPTOS BÁSICOS
Definición
La ergonomía es una ciencia aplicada que trata del diseño de los lugares de trabajo,
herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas
y psicológicas y las capacidades del trabajador. Busca la optimización de los tres
elementos del sistema (hombre-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos
de estudio del individuo, de la técnica y de la organización del trabajo.
Definición moderna
Derivado del griego, ergon (Trabajo) y Nomos(Ley) el término denota la ciencia del
trabajo. Es una disciplina sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos
los aspectos de la actividad humana.
El Consejo de la International Ergonomics Association(IEA) que agrupa a todas las
sociedades científicas a nivel mundial estableció desde el año 2000 la siguiente
definición, que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina.
"Ergonomía (o Factores Humanos)", es la disciplina científica relacionada con la
comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un
sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para
optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema.
Ergonomistas
La práctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama
completo de la disciplina, teniendo en cuenta lo físico, cognitivo, social,
organizacional, ambiental, entre otros factores relevantes. Los ergonomistas
usualmente trabajan en un sector económico particular o dominios de aplicación.
Estos dominios de aplicación no son mutuamente exclusivos y evolucionan
constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman nuevas
perspectivas. Dentro de la disciplina, los dominios de especialización representan
competencias profundas en atributos específicos humanos o características de la
interacción humana.
Ergonomía cognitiva
La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en
los procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta
motora, en la medida que estas afectan las interacciones entre los seres humanos
y los otros elementos componentes de un sistema.
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma
de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora (por
ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrés laboral, el entrenamiento
y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el
diseño de la interacción humano-sistema.
Ergonomía física
La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas,
antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas, en tanto que se relacionan
con la actividad física.
Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo
manual de materiales, movimientos repetitivos, lesiones músculo-tendinosas (LMT)
de origen laboral, diseño de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
Ergonomía organizacional
La ergonomía organizacional, se preocupa por la optimización de sistemas socio-
técnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las políticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la
comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño de
horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño participativo, la
ergonomía comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo,
las organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad.
Ergonomía y personas
La Ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias
humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las
habilidades mentales y físicas; así como a las limitaciones de las personas. Busca
al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza
la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los principios de la Ergonomía
llevará a diversos efectos negativos que - en general - se expresan en lesiones,
enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia.
La ergonomía analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido
por el hombre, relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en
toda actividad de éste, ayudándolo a acomodarse de una manera positiva al
ambiente y composición del cuerpo humano.
En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos,
las tareas, las herramientas; los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y
bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. Desde la perspectiva del
usuario, abarca conceptos de comodidad, eficiencia, productividad, y adecuación
de un objeto.
La ergonomía es una ciencia en sí misma, que conforma su cuerpo de
conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de información
proveniente de otras disciplinas como la (kinesiología), la psicología, la fisiología, la
antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, el diseño, la fisíoterapia, la
terapia ocupacional y muchas otras.
El planteamiento ergonómico consiste en diseñar los productos y los trabajos de
manera de adaptar éstos a las capacidades, necesidades y limitaciones de
personas; el concepto busca evitar que la solución a los problemas del puesto de
trabajo sea el camino contrario, es decir, exigir reiteradas y numerosas
adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo.
La lógica que utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son
más importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en
aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre
personas y cosas, deben prevalecer las personas.
Como principio, el diseño de productos, tareas o puestos de trabajos debe enfocarse
a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades, así como las limitaciones
de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente),
diseñando los elementos que éstos utilizan teniendo en cuenta estas
características.
Beneficios de la Ergonomía:
 Disminución de riesgo de lesiones
 Disminución de errores / rehacer
 Disminución de riesgos ergonómicos
 Disminución de enfermedades profesionales
 Disminución de días de trabajo perdidos
 Disminución de Ausentismo Laboral
 Aumento de la eficiencia
 Aumento de la productividad
 Aumento de un buen clima organizacional
 Ámbitos de la ergonomía
 La ergonomía se centra en dos ámbitos:
 El diseño de productos y el
 Diseño de puestos de trabajo.
Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente el más frecuente; aunque
también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos relacionados
como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos
y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas mayores,
personas con discapacidad, etc.) es también otro ámbito de actuación de la
ergonomía.
Todo diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización, teniendo
en cuenta aspectos como la producción, eficiencia, productividad, rentabilidad,
innovación y calidad en el servicio.
Ergonomía del producto
El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las características del
contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonómicos en
los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o
específico de manera que se adapten a las características de las personas que los
van a usar. Es decir la ergonomía es transversal, pero no a todos los productos,
sino a los usuarios de dicho producto.
El diseño ergonómico de productos trata de buscar que éstos sean: eficientes en su
uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad sin generar patologías en
el humano, que en la configuración de su forma indiquen su modo de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonomía utiliza diferentes técnicas en las fases de
planificación, diseño y evaluación. Algunas de esas técnicas son: análisis
funcionales, biomecánicos, datos antropométricos del segmento de usuarios
objetivo del diseño, ergonomía cognitiva y análisis de los comportamientos
fisiológicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.
En sentido estricto ningún objeto es ergonómico por sí mismo, ya que la calidad de
tal depende de la interacción con el individuo. No bastan las características del
objeto.
CONCLUSIÓN

Podemos decir que la ergonomía es una amplia ciencia que nos ayuda en la
mejora del espacio de trabajo y de las herramientas con las cuales nosotros
llevamos a cabo ese trabajo o actividad, esto con la finalidad de cuidar la
integridad de nuestro cuerpo y salud.
La ergonomía adapta condiciones de acuerdo a las necesidades de nuestro
cuerpo, asi como de nuestro entorno de trabajo, de manera de corregir fallas
que pueden dañar nuestro cuerpo y llevar a pérdidas innecesarias a la
empresa.
Es asi como la ergonomía realiza un estudio correspondiente, pero, para
hacer un estudio más completo y obtener un mejor resultado en la mejora del
lugar y las herramientas, está relacionado o se basa en otras ciencias las
cuales cada una de ella permite el realizar un diagnóstico más completo de
las cosas están bien y las cosas que están mal, y de esta forma poder realizar
las correcciones debidas. Para hacer este diagnóstico se necesitan personas
conocidas como ergonomistas que son las que realizan los estudios
correspondientes basados en las pautas marcadas por las distintas ciencias
en relación y de esta manera es como se determina que área hay que
mejorar.
A partir de realizar las mejoras adecuadas, el beneficio no solo será para
nuestro cuerpo, sino también para la empresa u organización en la que nos
encontremos trabajando, ya que la persona tendrá un mejor rendimiento y
esto traerá menores perdidas y mayores ganancias.
1.1.1 DEFINICIONES, HISTORIAS Y ALCANCE.
Historia
La ergonomía como ciencia o disciplina integrada surgió hace algunos decenios; sin
embargo, empíricamente data de los tiempos de la sociedad primitiva. Así, la arqueología
ayuda a descubrir vasijas y arreos diversos, debidamente adecuados para el uso del
hombre en función de sus dimensiones, necesidades e interacción con el entorno.
En el siglo XIX, con el descubrimiento de la máquina de vapor, la interacción hombre-
máquina estaba supeditada absolutamente a la experiencia; hoy en día no se puede basar
dicha interacción solamente en el sentido común, la intuición o la experiencia.
La palabra ergonomía proviene del griego ergon = trabajo, y nomos = leyes naturales.
El término ergonomía fue propuesto por el naturalista polaco Woitej Yastembowski en 1857
en su estudio Ensayos de ergonomía o ciencia del trabajo, basado en las leyes objetivas
de la ciencia sobre la naturaleza, en el cual se proponían construir un modelo de la actividad
laboral humana
Frederic Taylor da los primeros pasos en el estudio de la actividad laboral con su obra
Organización Científica del Trabajo, donde aplica el diseño de instrumentos elementales de
trabajo, tales como palas de diferentes formas y dimensiones.
A finales del siglo XIX y principios del siglo XX, Alemania, Estados Unidos de América y
otros países organizaron seminarios sobre la influencia que ejerce el proceso laboral y el
entorno industrial sobre el organismo humano.
Durante la Primera Guerra Mundial el trabajo en las fábricas de armamento y municiones,
cuyos turnos sobrepasaban las catorce horas de duración, trajo sobre tensión y fatiga a los
trabajadores, lo que acarreó gran cantidad de accidentes. En Inglaterra, grupos de
ingenieros, psicólogos, sociólogos y médicos trabajaron en común durante y después de la
guerra, interesándose especialmente por problemas de la postura laboral y el uso de la
música funcional o ambiental.
En los años veinte se desarrolla con gran intensidad la fisiología, la psicología y la higiene
del trabajo, y sus resultados adquieren gran aplicación en la producción. La sociología
industrial nace en esa época con los experimentos de Howtorne de Elton Mayo que
demuestran que los estímulos morales y psicológicos no están por debajo de los
económicos surgiendo así una corriente de humanización del trabajo. En la década de los
treinta Kurst Levin, fundador de la teoría de la dinámica grupal realiza estudios sobre la
motivación encaminados a encontrar un clima psicosocial apto para el trabajador. El periodo
entre las dos guerras, como lo señala Murell (1967), se caracteriza por: • El trabajo a veces
interdisciplinario. • El trabajo en gran medida exploratorio, con el fin de probar la “Historia
Natural de la Industria”.
Las propiedades ergonómicas de los factores hombre, máquina y entorno nacen de una
serie de índices integrales que representan aspectos distintos, pero interrelacionados, de
dichas propiedades. Los índices ergonómicos integrales se forman sobre la base de índices
grupales, y éstos constituyen un concepto de índices ergonómicos unitarios homogéneos.
La investigación ergonómica puede subdividirse en ergonomía preventiva y ergonomía
correctiva.
Alcances
La ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia integralmente al
hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuación relacionado con el manejo de
equipos y máquinas, dentro de un ambiente laboral específico, y que busca la optimización
de los tres sistemas (hombre-máquina entorno), para lo cual elabora métodos de estudio
del individuo, de la técnica y de la organización del trabajo. El objetivo principal de la
ergonomía, es la actividad concreta del hombre aplicado al trabajo utilizando medios
técnicos; su objetivo de investigación es el sistema hombre-máquina-entorno.
 Análisis de las exigencias presentadas por el hombre a las máquinas y su
funcionamiento.
 Análisis de las exigencias presentadas por la máquina (o técnica) al hombre y las
condiciones de su actuación.
CONCLUSIÓN

La historia de la ergonomía es extensa y se da desde los principios de los


registros de vida humana con el hombre primitivo, aunque no se conocía el
nombre como tal de ergonomía, fue hasta la revolución industrial que vemos
se empezó a mencionar este nombre, de igual forma resultaron conceptos
importantes como es la relación hombre-máquina, entre otros, y vemos como
a lo largo de los años distintos países fueron adaptado y dando mayor
importancia al uso de la ergonomía no solo en áreas de trabajo sino en
escuelas, hospitales, incluso en los mismos hogares, ya que los beneficios
que esta conlleva son de gran ayuda para la salud y seguridad de las
personas.
De igual forma vemos como la ergonomía juega un papel importante dentro
de la segunda guerra mundial, y como a partir de esta adquiere aun una
mayor importancia en el mundo.
La adaptación de la ergonomía con otras ciencias llevo a obtener mejores
resultados al ser aplicada y a ser de gran de utilidad e importancia en la
producción.
Sus alcances son amplios ya que incluye muchas normas y conceptos que
pueden ser maximizados para un mejor aprovechamiento de los espacios,
herramientas y maquinas. Su marco de actuación con respecto al uso de
equipos y maquinas en el área laboral busca la optimización de la relación
entre hombre, máquina y entorno.
1.1.2 SISTEMA HOMBRE-MÁQUINA
Estructura funcional del sistema hombre-máquina-entorno
Está conformada no sólo por lo que se ha denominado factores humanos, sino también por
factores organizativos (de estructuración), factores informativos (de comunicación) y
factores territoriales (de espacio).
Al estudiar la estructura funcional del sistema debe considerarse, además de los factores
humanos, estos últimos para así obtener un mejor resultado de la investigación. La
ergonomía conceptualizada así no es una simple ciencia integradora de otras ciencias
sobre la actividad laboral.
El status de la ergonomía está dado porque:
 Maneja inicialmente los datos de otras ciencias.
 Transforma dichos datos para elaborar sus propias ideas y conclusiones.
 Diseña las condiciones y modalidades de la actividad del hombre en el sistema.
El análisis previo de las tareas del sistema hombre-máquina, determinando las funciones
que debe cumplir el hombre en dicho sistema, y el tipo y carácter de la actividad por
desarrollar, constituye el punto de partida para el diseño del sistema hombre-máquina. El
siguiente paso consiste en determinar la nomenclatura de los factores humanos de acuerdo
con el concepto antes vertido sobre el particular. Finalmente, el establecimiento de los
vínculos funcionales entre los componentes del sistema hombre-máquina en la etapa de
diseño facilita la explotación posterior del sistema, el cual conlleva los requisitos finales
sobre selección, aprendizaje, concertación de los medios exteriores de la actividad laboral
y modos de su realización.

Localización de las funciones entre el hombre y la máquina


Aquí puede considerarse que ambos (hombre y máquina) realizan una serie de funciones
con prioridad y amplitud de acuerdo con su dominio; así, por ejemplo:
Funciones que realiza el hombre:
 Toma correcta de decisiones.
 Gran experiencia, que le permite improvisar mejor.
 Mayor percepción e interpretación de situaciones complejas que implican
profundidad, espacio y modelos.
Funciones que realiza la máquina:
 Altamente eficaces para calcular, integrar y diferenciar planes.
 Tratar con eventos predecibles en forma más confiable.
 Útiles ambientes peligrosos.
CONCLUSIÓN

El sistema hombre maquina está conformado por un factor humano y por un artefacto o
equipo que nos sirve para realizar una actividad de mejor manera, más rápido y en cierto
modo fácil. La ergonomía busca adaptar la maquina a la estructura del cuerpo humano de
forma que este beneficie a la persona. La perfecta relación entre estas dos partes es de
gran importancia, ya que una no puede funcionar de manera correcta sin la otra, si ambas
partes cumple su función adecuadamente el trabajo a realizar se va a llevar a cabo de forma
correcta.

Vivimos en un mundo en el cual la tecnología ha desarrolla muchas maquinas que están


está sobre pasando el uso de la fuerza de trabajo humana y lo que buscan es desplazarnos
a nosotros como trabajadores, pero a pesar de esto, seguimos siendo parte relevante para
el uso de estas, ya que las capacidades humanas son mejores en ciertos aspectos como el
hecho de poder tomar propias decisiones y resolver problemas fuera de lo establecido y
eso aún no lo pueden mejorar las maquinas, ya que son programables y propensas y fallas.
Es por esto, que el concepto hombre-máquina nos habla de la importancia de que ambas
parte trabajen en conjunto para el desarrollo de las actividades de trabajo y de esta forma
obtener una mejor producción y ganancias correspondientes.
1.1.3 LA ERGONOMÍA Y LAS DISCIPLINAS RELACIONADAS.
La ergonomía como disciplina busca el estudio integral del hombre en el marco de sus
actividades con las máquinas y el entorno; tratando de perfeccionar la actividad laboral,
recurre a los conceptos y aportes de otras ciencias, como las ciencias sociales, las ciencias
naturales y las ciencias técnicas. En su formación final recorre todo un proceso de
integración con la actividad científica y la actividad experimental o práctica, lo que permite
hacer mención de:
 Ciencias básicas de apoyo a la ergonomía.
 Ciencias incorporadas a las investigaciones ergonómicas.
 La ergonomía como actividad científico-práctica.
De acuerdo con Mario Bunge, las ciencias se clasifican en:
 Formales, como la lógica y la matemática, cuyo método es la deducción.
 Factuales como las ciencias naturales y culturales cuyo método es la observación y
la experimentación, y en segundo término la deducción.
Por su parte, M. B. Kedrov considera la clasificación de la ciencia basado en las
interrelaciones entre tres grandes sectores del saber científico: las ciencias naturales, las
ciencias sociales y la filosofía. La representación gráfica de la teoría de Kedrov muestra
dicha clasificación.
La sociología
Asume el papel rector en el estudio integral al considerar los factores y estímulos motivantes
en relación con el trabajo, al visualizar los aspectos sociales de la organización racional del
trabajo y al llevar a cabo el estudio del binomio hombre-máquina. Al tomar en cuenta el
enfoque sociológico, la ergonomía considera objetivamente la actividad laboral en relación
estrecha con la actividad del sujeto, buscando la correlación de sus intereses y los de la
sociedad o grupo social al que pertenece; considera el entorno en el que se desenvuelve el
sujeto y su incidencia en su actividad dentro de la empresa, y analiza y conjuga el medio
ambiente interno del trabajo con el medio ambiente externo del desarrollo humano.
La psicología individual
Proporciona a la ergonomía un primer punto de partida, que es el conocimiento del ser
humano con base en el análisis de la personalidad y en función de sus componentes
intrínsecos: temperamento, carácter, conducta, motivaciones e integración del yo. El
estudio de dichos factores ayuda a comprender la actuación de los individuos de acuerdo
con su perfil mesodérmico, endodérmico o ectodérmico, para su aplicación racional y
segura a actividades que se correlacionan con tales perfiles.
La psicología social
Estudia el comportamiento del individuo en el marco de un grupo, y a su vez analiza las
características psicológicas grupales; ello permite a la ergonomía reconocer al individuo en
lucia su dimensión de relaciones psicosociales. La teoría de la mediatización sobre el
estudio de la actividad relacionada con las relaciones mutuas en el grupo facilita el diseño
ergonómico de la actividad laboral de los grupos. Entre los factores psicosociales de que
echa mano la ergonomía pueden mencionarse:
 Relaciones informales en el seno de los grupos.
 Relaciones dependientes de trabajo.
 Clima laboral estable o inestable.
 Adaptación a la tarea y autorrealización del individuo.
La economía
También proporciona apoyo a la ergonomía al determinar básicamente resultados laborales
eficientes. Así, la economía, a través de su análisis del trabajo, busca entre otras cosas:
 Productividad laboral, que se traduce en rentabilidad
 Utilización eficaz del factor humano a través de una racionalización y organización
económica del trabajo.
 Reducción de costos físicos y sociales, que mejora la selección y preparación del
personal.
Anatomía
Trata de la forma y estructura de los distintos órganos del cuerpo humano y del organismo
en su conjunto. En su aplicación a la ergonomía se centra principalmente en los aspectos
antropométricos y biomecánicos.
Sociología
Tiene que ver con los conocimientos referidos a los aspectos sociales de la actividad
laboral, funcionamiento de los colectivos laborales, etc.
Fisiología
Se ocupa del funcionamiento de los sistemas fisiológicos del organismo humano. En su
aplicación a la ergonomía se centra principalmente en el consumo metabólico durante el
trabajo.
Psicología
Trata las pautas del comportamiento humano, las actitudes y los mecanismos implicados
en la percepción y en la carga mental. En concreto la psicología industrial estudia las
técnicas de selección de personal, perfil del puesto, etc.
Ingeniería
Se ocupa del diseño de las máquinas y equipos de trabajo así como de las instalaciones y
el acondicionamiento del medio ambiente físico.
Medicina
Trata de aspectos referidos a la salud y seguridad de las personas incluidas en el sistema.
Psicosociología
Estudia y analiza las conductas o comportamientos sociales (actitudes, relaciones
intergrupales, etc.).
CONCLUSIÓN

La ergonomía está relacionada con diversas ciencias que permiten un mejor análisis
para su aplicación, cada una de ellas se especializa o determina una parte
importante y relevante en este proceso

La sociología nos permite conocer el entorno de personas por las cuales nos
rodeamos, la psicología es una de las más amplias y esta subdividida en varias
partes, pero analiza el comportamiento mental de una o un grupo de personas, asi
como de las capacidades que tienen para llevar a cabo un trabajo, la ingeniería nos
proporciona información sobre herramientas y equipos a utilizar, la anatomía nos
permitirá saber el funcionamiento de la estructura humana y en que parte se debe
corregir una lesión o enfermedad, la medicina nos ayuda a resolver cierto problemas
de salud y la fisiología nos ayudara a comprender el funcionamiento del organismo
humano.

A partir de que cada una de estas ciencias realice los estudios correspondientes
sobre los individuos o espacios que se requiere mejorar, se podrán determinar las
medidas necesarias a aplicar, de manera que el funcionamiento ergonómico se
realice de manera correcta.
1.2 CONTROLES Y TABLEROS
Cuando hablamos de controles y tableros tenemos que tener en mente que estamos
tratando el tema de comunicación. Principalmente sabemos, que el hombre tiene
varias formas de comunicación entre sí, como la visual, escrita, hablada. Pero ¿qué
pasa cuando el hombre trata de comunicarse con algo que no sea otra persona, en
este caso una máquina? Esto se logra mediante la ayuda de los controles, que se
verán en el siguiente subtema. Pero cuando la máquina es la que debe comunicarse
con el hombre, es cuando deben intervenir los tableros.
Los tableros son el único medio mediante el cual la máquina puede comunicar
información al operario sobre su estado interno. Rolfe y Allnutt(1967) aseguran que
“El tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a términos
perceptibles”. Como los tableros transmiten información a los seres humanos, como
ya se mencionó, entonces será conveniente que estos puedan transmitirla mediante
alguno de los 5 sentidos sensoriales de las personas: visual, auditivo, tacto, gusto
u olfato.
Los controles constituyen el último eslabón del sistema de circuito cerrado hombre-
máquina y con mucho son el complemento de los tableros.
Los controles son los elementos importantes del sistema aunque se necesitan
examinar muchos factores antes de diseñar un sistema de control eficaz que se
ajuste a las habilidades del operario y as su conducta.
CONCLUSIÓN

Los controles y las maquinas son dos tipos de “comunicación” que sirven para la
relación del hombre y la máquina. Los controles nos ayudaran cuando una persona
quiere comunicarse con una máquina, a traes de los controles la persona manejara
a su gusto y según sus necesidades la máquina.

Los tableros nos servirán cuando la maquina quiere comunicarse con la persona
por la cual son manejados, a través de estos la maquina marcara las necesidades,
falla o errores que se estén cometiendo de igual forma marcara cuando está
funcionando de manera correcta.

Los controles y las maquina son de un uso común en las áreas laborales e incluso
en nuestros hogares, son muy usado en nuestras vidas cotidianas, desde el
momento de prender un foco hasta el momento de utilizar un automóvil. De este
modo y sin darnos cuanta la ergonomía está presente, facilitándonos asi el uso de
artefactos y equipos en todas partes.
1.2.1 CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN DE LOS TABLEROS
Instrumentos solos o compuestos que presentan información acerca del estado de un
sistema
Es importante que en el diseño de tableros se tome en cuenta al trabajador como el trabajo
por realizar. Al ergónomo le queda la tarea de escoger el tablero más apropiado al
considerar los requerimientos de la situación y los diversos usos que se darán a la
información.
Es sabido por todos que el ser humano cada día recibe un sin número de información, la
cual le llega por diversos medios; a veces es tanta que es casi imposible que éste llegue a
actuar y/o a reaccionar acorde y a tiempo, debido a que en el entorno existe demasiada
información la cual en su mayoría no es de relevancia "en ese momento"; debido a estas
situaciones el ser humano a tenido que ir ideando objetos y/o dispositivos que le permitan
atender todas y cada una de esas fuentes informativas tal y como se debe.
La intención es proveer de instrumentos adecuados que al ser accionados el ser humano
los perciba, detecte, capte, actúe y reaccione apropiadamente con la indiscutible intensión
de salvaguardar su integridad tanto física como intelectual; lo anterior lo logra haciendo el
uso correcto de sonidos distintivos, formas, figuras, códigos de colores, luces de colores,
en conjunto con ciertas normas ya establecidas a nivel tanto nacional como internacional
que dichos tableros sean tanto perceptibles como captadores de atención.
Clasificación
ESCALAS CUALITATIVAS: son aquellas en las que se refleja un valor aproximado, una
tendencia o está en cambio frecuente. Por ejemplo, un medidor de aceite en el tablero del
auto, o el de gasolina.

ESCALAS CUANTITATIVAS: son aquellos tableros en los que se refleja un valor


cuantitativo. Por ejemplo: la temperatura.

INDICES DE ESTADO: este tipo de display como la misma palabra lo dice refleja el estado
o la condición en que se encuentra una maquina. ejemplo:en una maquina X parada-
marcha o encendido o apagado.
INDICADORES DE ALARMA: display utilizado para indicarnos algunas condiciones donde
estemos en peligro o de inseguridad o en dado caso de emergencia. por ejemplo: faros de
navegación, alarmas de incendios.
REPRESENTACIONES FIGURATIVAS: son representaciones de algunas imágenes,
objetos, graficas, que nos pretenden enviar un mensaje. Por ejemplo: tv cine,
espectaculares, fotografías.
REPRESENTACIONES ALFANUMÉRICAS: display utilizado de forma verbal, numérica
que son con las que más comúnmente nos encontramos. Por ejemplo: etiquetas,
instrucciones.
En la práctica el mejor tablero se escoge por medio de los criterios de velocidad, precisión,
y sensibilidad para comunicar la información importante.

Debido a que la comunicación es un factor que requiere que el recepto


interprete correctamente el mensaje originado en el transmisor, se refiere a la cantidad de
desempeño tanto del operario como de la máquina. Por ello es importante explicar las
necesidades del hombre y de la tarea por realizar, pues en algunos casos uno de los criterio
puede ser más importante que los otros dos.

Por ejemplo: un monitor que detecta el ritmo cardiaco en una unidad de cuidado intensivo
debería responder al cambio más leve que puede ocurrir en la condición del paciente. Esta
máquina sería inútil si la enfermera pudiera leerla (rápidamente) y se enterara que el
corazón del paciente había dejado de latir (precisión) tres minutos antes (insensibilidad).
Diseño del tablero
Para aquellos que necesitan comparar los tipos de tableros son importantes cuatro
factores: liminosidad, tasa de regeneración, resolución y color (en la actualidad se cuenta
con monitores de alta resolución y se puede manejar una gran cantidad de colores).
CONCLUSIÓN
Podemos determinar que los tableros son la forma en una maquina comunica al
operario su funcionamiento, asi como las necesidades requeridas. Existen diversos
tipos e tableros que se adaptan a las necesidades de cada máquina, dependiendo
la actividad para la que está destinada y el tipo de operario que esta tendrá. Los
distintos tipos de tablero deberán ajustarse a la necesidad o el tipo de trabajo para
el que está destinado el aparato de modo que no interfiera en el trabajo.

A partir de esto se sabe, que el ergonomista es el encargado de determinar el tipo


de tablero que se le asignara a cada máquina, que sea fácil de comprender y utilizar
de modo que el reporte que este dé al operario sea de manera clara y precisa para
poder atender a tiempo la necesidad.
Los tableros son muy comunes en nuestra vida cotidiana ya que lo encontramos en
aparatos domésticos que usamos todos los días, por ejemplo el aire acondicionado,
a partir de la información que este proporciona de la temperatura nosotros podemos
ajustarlo a nuestro gusto o necesidad. Lo mismo es una empresa o lugar de trabajo,
las maquinas empleadas nos proporcionaran a través del tablero sus requerimientos
y el operario será el encargado de solucionar esas exigencias.
1.2.2 DISEÑO Y TIPO DE CONTROLES
Los controles son los mecanismos que se utilizan para poder controlar los accesos y
privilegios a los recursos indicados. Es responsabilidad del dueño del activo sobre el que
se le aplican los controles establecer los parámetros requeridos para disponibilidad,
confidencialidad e integridad; el experto en seguridad informática será el responsable de
diseñar, configurar y hacer cumplir los parámetros dictados. El profesional de la seguridad
es quién realiza las sugerencias y decide qué tipo de controles (que pueden variar debido
diversos factores como la naturaleza del negocio, el presupuesto asignado, el tipo de
usuario, la criticidad del activo, etc.). La facultad de decidir cómo será el rol de la seguridad
en la organización pertenece a la administración.

TIPOS DE CONTROLES
1 Botón pulsador manual: es el control más simple y más rápido. Se utiliza para activar y
desactivar, tanto para situaciones habituales como para casos de emergencia
2 Botón pulsador de pie: se utiliza para situaciones similares al anterior, cuando las manos
están muy ocupadas; no posee la misma precisión, ni la misma velocidad que los de mano
3 Interruptor de palanca: se utiliza en operaciones que requieren alta velocidad y puede
ser de dos o tres posiciones
4 Selector rotativo: pueden ser de escala móvil (a) y escala fija (b); en este último el tiempo
de selección y los errores cometidos son menos (del orden de la mitad) que cuando se
utilizan escalas móviles; pueden ser de valores discretos o de valores continuos, siendo
más precisos los de valores discretos
5 Perilla: son selectores rotativos sin escala, ya que el usuario recibe la información del
estado del sistema mediante otros dispositivos (el dial de la radio), o directamente (el
volumen del sonido de la radio)
6 Volante de mano y manivelas: se utilizan para abrir y cerrar válvulas que no requieren
excesiva fuerza, para desplazar piezas sobre bancadas, etc..., las manivelas pueden
asociarse con los volantes de mano; en el volante de mano el diámetro dependerá de las
dimensiones de la mano y de la relación C/D que se precise, aunque diámetros
comprendidos entre 15 y 20 cm suelen ser válidos para muchas operaciones. La longitud
de las manivelas estará en función de la fuerza que se requiera aplicar
7 Volantes: Se utilizan tanto para control ininterrumpido (automóvil) como valores continuos
(hormigoneras). Su diámetro depende de la fuerza, de la velocidad de accionamiento y de
la antropometría
8 Palancas: la longitud estará en función de la fuerza a desarrollar y de la estratosfera del
puesto. Admiten rapidez pero son poco precisas controles en un tablero de carro.
CONCLUSIÓN
Los controles nos son de mucha utilidad, y a través de ellos nosotros comunicamos
a la maquina lo que nosotros como operarios queremos decirle u ordenar. Existen
diversos tipos de controles, de distintas forma y tamaños cada uno de ellos asignado
cuidadosamente a cada máquina de forma que atienda las necesidades del
trabajador al momento de operarla sin que este interfiera en su trabajo y sea de
respuesta inmediata. Como sabemos algunas máquinas cuentan con diversos usos
y los controles nos permiten seleccionar cual de esos usos queremos aplicar, a
través de ellos podemos decir cuando iniciar y cuando acabar de usar la máquina.
Estos, como los tableros, igual se asignaran por un ergonomistas de manera que
cumpla las exigencias del operario. De acuerdo su forma, a su tamaña y a su
función, pueden ser de velocidades, de botones, de palancas entre otros. Todos y
cada uno de ellos con la finalidad de poder controlar la maquina o transmitir de forma
inmediata las necesidades de la persona que la ejecuta.

Estos controles, como sabemos, deben ser usados con responsabilidad y


seguridad, ya que un uso incorrecto puede terminar en un daño de la maquina e
incluso en accidentes laborales.

Los controles los encontramos en todas partes al igual que los tableros, pueden ser
hallados en casa, desde un control remoto para la televisión, hasta botones de
velocidades como los de la licuadora o la lavadora, e incluso la palanca del
automóvil.

Son de gran ayuda y facilitan como su nombre lo dice el controlamiento de una


maquita o artefacto.
1.2.3 DISEÑO Y SELECCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS
Diseño ergonómico de la herramienta
Desde un punto de vista ergonómico las herramientas manuales deben cumplir una serie
de requisitos básicos para que sean eficaces, a saber:
1. Desempeñar con eficacia la función que se pretende de ella.
2. Proporcionada a las dimensiones del usuario.
3. Apropiada a la fuerza y resistencia del usuario.
4. Reducir al mínimo la fatiga del usuario.

Criterios de diseño
Al diseñar una herramienta, hay que asegurarse de que se adapte a la mayoría de la
población. En cualquier caso el diseño será tal que permita a la muñeca permanecer recta
durante la realización del trabajo.
Es, sin embargo, el mango la parte más importante de la interacción con el ser humano y
por ello hacemos hincapié de forma particular en esta parte de toda herramienta manual.
Forma del mango
Debe adaptarse a la postura natural de asimiento de la mano. Debe tener forma de un
cilindro o un cono truncado e invertido, o eventualmente una sección de una esfera. La
transmisión de esfuerzos y la comodidad en la sujeción del mango mejora si se obtiene una
alineación óptima entre el brazo y la herramienta. Para ello el ángulo entre el eje longitudinal
del brazo y el del mango debe estar comprendido entre 100º y 110º.
Las formas más adecuadas son los sectores de esferas, cilindros aplanados, curvas de
perfil largo y planos simples.
Diámetro y longitud del mango
Para una prensión de fuerza el diámetro debe oscilar entre 25 y 40 mm. La longitud más
adecuada es de unos 100 mm.
Textura
Las superficies más adecuadas son las ásperas pero romas. Todos los bordes externos de
una herramienta que no intervengan en la función y que tengan un ángulo de 135º o menos
deben ser redondeados, con un radio de, al menos, 1 mm.
Prácticas de seguridad
El empleo inadecuado de herramientas de mano son origen de una cantidad importante de
lesiones partiendo de la base de que se supone que todo el mundo sabe como utilizar las
herramientas manuales más corrientes.
A nivel general se pueden resumir en seis las prácticas de seguridad asociadas al buen uso
de las herramientas de mano:

1. Selección de la herramienta correcta para el trabajo a realizar.


2. Mantenimiento de las herramientas en buen estado.
3. Uso correcto de las herramientas.
4. Evitar un entorno que dificulte su uso correcto.
5. Guardar las herramientas en lugar seguro.
6. Asignación personalizada de las herramientas siempre que sea posible.

Gestión de las herramientas


La disminución a un nivel aceptable de los accidentes producidos por las herramientas
manuales requieren además de un correcto diseño y una adecuada utilización, una gestión
apropiada de las mismas que incluya una actuación conjunta sobre todas las causas que
los originan mediante la implantación de un programa de seguridad completo que abarque
las siguientes fases:
1. Adquisición.
1. Adiestramiento-utilización.
2. Observaciones planeadas del trabajo.
3. Control y almacenamiento.
4. Mantenimiento.
5. Transporte.

Adquisición
El objetivo de esta fase es el de adquirir herramientas de calidad acordes al tipo de trabajo
a realizar. Para ello se deberán contemplar los siguientes aspectos:
1. Conocimiento del trabajo a realizar con las herramientas.
2. Adquisición de las herramientas a empresas de reconocida calidad y diseño ergonómico.
Además para adquirir herramientas de calidad se deben seguir unas pautas básicas que
ayudarán a realizar una buena compra; las más relevantes son:
 1. Las herramientas que para trabajar deben ser golpeadas deben tener la cabeza
achaflanada, llevar una banda de bronce soldada a la cabeza o acoplamiento de
manguitos de goma, para evitar en lo posible la formación de rebabas.
 2. Los mangos deben ser de madera (nogal o fresno) u otros materiales duros, no
debiendo presentar bordes astillados debiendo estar perfectamente acoplados y
sólidamente fijados a la herramienta.

Adiestramiento-Utilización
Es la fase más importante pues en ella es donde se producen los accidentes. Según esto
el operario que vaya a manipular una herramienta manual deberá conocer los siguientes
aspectos:
 1. Los trabajadores deberán seguir un plan de adiestramiento en el correcto uso
de cada herramienta que deba emplear en su trabajo.
 2. No se deben utilizar las herramientas con otros fines que los suyos específicos,
ni sobrepasar las prestaciones para las que técnicamente han sido concebidas.
 3. Utilizar la herramienta adecuada para cada tipo de operación.
 4. No trabajar con herramientas estropeadas.
 5. Utilizar elementos auxiliares o accesorios que cada operación exija para realizarla
en las mejores condiciones de seguridad.

Observaciones planeadas del trabajo


Periódicamente se observarán como se efectúan las operaciones con las distintas
herramientas manuales por parte de los mandos intermedios y las deficiencias detectadas
durante las observaciones se comunicarán a cada operario para su corrección, explicando
de forma práctica en cada caso cual es el problema y cual la solución asociada

Control y almacenamiento
Esta fase es muy importante para llevar a cabo un buen programa de seguridad, ya que
contribuirá a que todas las herramientas se encuentren en perfecto estado.
Las fases que comprende son:
 1. Estudio de las necesidades de herramientas y nivel de existencias.
 2. Control centralizado de herramientas mediante asignación de responsabilidades.
Las misiones que debe cumplir son:
 1. Asignación a los operarios de las herramientas adecuadas a las operaciones
que deban realizar.
 2. Montaje de almacenamientos ordenados en estantes adecuados mediante la
instalación de paneles u otros sistemas. Al inicio de la jornada laboral las
herramientas necesarias serán recogidas por cada uno de los operarios debiendo
retornarlas a su lugar de almacenamiento al final de la misma.
 3. Periódicamente se deben inspeccionar el estado de las herramientas y las que
se encuentren deterioradas enviarlas al servicio de mantenimiento para su
reparación o su eliminación definitiva.
Mantenimiento
El servicio de mantenimiento general de la empresa deberá reparar o poner a punto las
herramientas manuales que le lleguen desechando las que no se puedan reparar. Para ello
deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. La reparación, afilado, templado o cualquier otra operación la deberá realizar personal
especializado evitando en todo caso efectuar reparaciones provisionales.
2. En general para el tratado y afilado de las herramientas se deberán seguir las
instrucciones del fabricante.

Transporte
Para el transporte de las herramientas se deben tomar las siguientes medidas:
 1. El transporte de herramientas se debe realizar en cajas, bolsas o cinturones
especialmente diseñados para ello.
 2. Las herramientas no se deben llevar en los bolsillos sean punzantes o cortantes
o no.
 3. Cuando se deban subir escaleras o realizar maniobras de ascenso o descenso,
las herramientas se llevarán de forma que las manos queden libres.
CONCLUSIÓN
Las herramientas son fundamentales para el desarrollo de una actividad o trabajo
de ahí la gran importancia de que sean hechas de manera ergonómica, buscando
la comodidad y fácil adaptación de estas a las personas que las necesitan.

Su diseño debe seguir estrictamente los pasos de gestión de diseño y asi se


obtendrán herramientas de buena calidad y acordes para el trabajo destinado.

El control e herramientas en una empresa es importante porque por medio de el


podemos reducir el extravió y mal uso de las herramientas. Esto puede aplicarse en
cualquier área, empresa, fábrica, casa, escuela, etc. Lo que se busca es saber para
que se emplean y que uso se les da, si es el adecuado o no.

El manteniendo a las herramientas nos ayudara a prevenir el maltrato y mal estado


de las herramientas y que por estos motivos puedan resultar accidentes.

De igual forma el transporte de las herramientas debe ser el adecuado para evitar
que se dañen y también que en este se puede producir un accidente.

Lo que debemos entender es que las herramientas son fundamentales para realizar
un trabajo y que si estas no se encuentran en las condiciones correctas pueden
dañarnos a nosotros mismos e incluso a personas a nuestro alrededor por lo tanto
es importante seguir los pasos marcados en gestión de herramientas y asi poder
trabajar bien. La ergonomía aplicada a las herramientas nos da confort y seguridad,
de ahí la importancia de ser aplicada en esta área.
INVESTIGACIONES
TAREAS
PARTICIPACIONES
APUNTES
UNIDAD 1:
CONCEPTOS DE ERGONOMÍA Y
CONTROLES Y TABLEROS

Anda mungkin juga menyukai