RECLUTAMIENTO Y SELECCIO DEL PERSONAL

1.1 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Definición
El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en
suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en
la organización.

Es importante señalar que los planes de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación

deben reflejar como meta el promover y seleccionar a los colaboradores de la empresa lo
cual incluye la elaboración de política de la empresa, los planes de los recursos humanos y
la práctica de reclutamiento.

1.3. FUENTES DE RECLUTAMIENTO

Son todos los medios o áreas que utiliza la empresa para realizar el proceso de
reclutamiento. Estas fuentes son:
1.3.1. Investigación externa
Este se lleva a cabo cuando la persona responde a una convocatoria general: han acudido
por un llamado y que son entrevistados para verificar que cumplan con el perfil. El
reclutamiento interno trata de llenar un puesto de trabajo con alguna persona que ya labore
en la empresa, realizando un ascenso o una rotación en las áreas del trabajo. Por lo general
se busca entre las personas con cargos similares dentro de la empresa.
1.3.2. Investigación interna:
Se da al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la
reubicación de sus empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical,
transferidos (movimiento horizontal) o transferidos con promoción (movimiento diagonal).
El reclutamiento interno implica:
1. Transferencia de personal
2. Ascensos de personal
3. Transferencias con ascensos de personal
4. Programas de desarrollo de personal
5. Planes de profesionalización de personal
1.4. PROCESO DE RECLUTAMIENTO:
El proceso de reclutamiento y selección de personal es un conjunto de etapas o pasos que
tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más idóneo para un puesto de
trabajo en una empresa.
Éste empieza con la definición del perfil del postulante, y continúa con la búsqueda,
reclutamiento o convocatoria de postulantes, la evaluación de éstos, la selección y
contratación del más idóneo, y la inducción y capacitación de éste.
1. Definición del perfil del postulante
2. Búsqueda, reclutamiento o convocatoria
3. Evaluación
4. Selección y contratación
5. Inducción y capacitación
1.5. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
Se ha comprobado ya que las fuentes de reclutamiento son las áreas del mercado de
recursos humanos exploradas por los mecanismos de reclutamiento. Es decir, el mercado
de recursos humanos presenta diversas fuentes que deben establecerse y localizarse por la
empresa que pasa a influir en ellas, a través de múltiples técnicas de reclutamiento, con el
propósito de atraer candidatos para atender sus necesidades.
1.5.1. RECLUTAMIENTO INTERNO
1.5.1.1. Las ventajas
Es más económico para la empresa, pues evita gastos de aviso de prensa u honorarios de
empresas de reclutamiento, costo de recepción de candidatos, costos de admisión, costos
de integració|n de nuevos empleados, etc.
 Más económico para la empresa
 Más rápido
 Es una fuente poderosa de motivación para los empleados
 Desarrolla un espíritu de competencia entre el personal
1.5.1.2. Desventajas:
Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder
ascender.
 Puede bloquear la entrada de nuevas ideas, experiencias y expectativas.
 Facilita el conservadurismo y favorece la rutina actual.
 Puede generar conflictos de intereses.
 usando, apatía, desinterés, o el retiro.
1.5.2. RECLUTAMIENTO EXTERNO
1.5.2.1. Las ventajas
. El modo de reclutamiento que utilices determinará directamente el nivel de productividad
y rendimiento de tu empresa .Las ventajas encontradas en cuanto al reclutamiento externo
son las siguientes:
 Trae “sangre nueva” y experiencia nuevas a la organización.
 Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización.
 Aprovecha las inversiones en preparación.
1.5.2.2. Desventajas
Suele llevar un poco más de tiempo que el reclutamiento interno.
 Toma mayor tiempo que el reclutamiento interno.
 Es más caro y exige inversiones y gastos inmediatos.
 Es menos seguro que el reclutamiento interno.
 Afecta la política salarial de la empresa.
1.5.3. RECLUTAMIENTO MIXTO
Es aquel que está formado por candidatos del exterior y también que pertenecen a la
empresa es la mezcla de los candidatos internos y externos..
1.6. SELECCIÓN DE PERSONAL
Según Chiavenato (1999), la selección de personal es: "La escogencia del individuo
adecuado para el cargo adecuado". Escoger entre candidatos reclutados a los más aptos
para ocupar cargos vacantes en las empresas tratando de mantener o aumentar la eficiencia
y el desempeño del personal, así como la rentabilidad de la organización.
1.6.1. MODELO DE SELECCIÓN:
1.6.2.1. La selección como un proceso de selección
El proceso de reclutamiento y selección de personal es un conjunto de etapas o pasos que
tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más idóneo para un puesto de
trabajo en una empresa.
1.6.2.2.La selección como un proceso de comparación
La comparación es típicamente una función de staff, desarrollada de manera específica por
la dependencia de selección de Recursos Humanos de la empresa que cuenta con
psicólogos, en especial para la realización de esa tarea, con el propósito de que el proceso
de selección esté sustentado en bases científicas y estadísticamente definidas. A través de
la comparación, el organismo de selección (staff) presenta ante el organismo solicitante los
candidatos aprobados en la selección. La decisión de escoger o rechazar es facultad del
organismo solicitante o de su jefe inmediato superior.
1.6.2.3.La selección como un proceso de decisión
La selección se configura básicamente como proceso de comparación y decisión, puesto
que por un lado está el análisis y las especificaciones del cargo, los que dan cuenta de los
requisitos indispensables exigidos al aspirante y del otro lado candidatos profundamente
diferenciados entre sí, los cuales compiten por el empleo.
1.6.3. TÉCNICA DE SELECCIÓN
1. Los test de habilidad mental general y habilidades cognitivas.: Se basan en valorar la
capacidad del individuo para interiorizar en el menor tiempo y la mayor precisión una tarea,
habilidad o concepto teórico para ponerlo en práctica.
2. La entrevista.
Entrevista convencional sin estructura: la más común, se trata de hacer preguntas a los
candidatos sin seguir un patrón entre ellos.
Entrevista convencional estructurada: en este caso, hay unas preguntas tipo que realizar a
los candidatos, y se deberán realizar en el mismo orden a cada uno de ellos.
Entrevista conductual estructurada: también conocida como entrevista por competencias,
sigue el mismo patrón para todos los candidatos. Trata de averiguar si el candidato tiene las
competencias necesarias para el puesto según sus actuaciones pasadas.
3. Las medidas de personalidad
4. Las referencias:
5. Los test de conocimiento del puesto:
6. Los assessment centres
1.7. EVALUACIÓN Y CONTROL DE RESULTADO
El paso final en el proceso administrativo es el progreso de la organización hacia los
objetivos establecidos. Cuando no se toma tiempo para evaluar lo que se ha hecho, el líder
o administrador se siente inseguro e insatisfecho, pues no puede decir a ciencia cierta que
hizo ni cómo se hizo. Los términos evaluación y control se usan indistintamente en el campo
de la administración, aunque hay pequeñas diferencias entre ambos.
Se conoce como control a la evaluación parcial a diferencia de la evaluación final. El control
consiste en ver que cada cosa sea hecha de acuerdo con el plan adoptado lo establecido
por la organización y las ordenes que se han dado.
La palabra control tiene un significado técnico en la terminología administrativa. Se refiere
a la corriente de información sobre el progreso de las operaciones y la producción. Esto se
considera algunas veces como retroalimentación. Por eso el control y planeación caminan
de la mano.
La evaluación tiene mucha relación con la apreciación que es el primer paso administrativo
mientras que el control se relaciona más con la planeación, que es la acción de fijar normas
y procedimientos.
La evaluación o control puede aplicarse al final de cada operación; cuando ocurre al final de
cada operación conviene definirla como control; Pfiffner define que la base del control es
la planeación.
 CUESTIONARIO

1¿Cómo se define el reclutamiento?

El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en
suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en
la organización.

2¿En cuánto se dividen las fuentes de reclutamiento?

Investigación externa
Investigación interna
3¿Qué es el proceso de reclutamiento?
El proceso de reclutamiento y selección de personal es un conjunto de etapas o pasos que
tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más idóneo para un puesto de
trabajo en una empresa.
4¿Cuáles son los pasos del proceso de reclutamiento?
1. Definición del perfil del postulante
2. Búsqueda, reclutamiento o convocatoria
3. Evaluación
4. Selección y contratación
5. Inducción y capacitación
5¿Cuáles son las ventajas del reclutamiento interno?

6¿Cuáles son las desventajas del reclutamiento interno?

7¿ Cuales son Las ventajas del reclutamiento externo?

8¿Cuáles son las desventajas del reclutamiento interno?

9¿Qué es reclutamiento mixto?

10¿Cuáles son las técnica de selección?